總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
質檢部門的年度工作總結 質檢部年終工作總結篇一
一、原材料質量管理:根據(jù)《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂,、采礦碎屑,、石料進行各項目的檢測。1—11月共自檢了x個批次,,全部樣品檢驗均合格,。砂、石料質量較穩(wěn)定,。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3.4左右,,含粉量也保持在6%—8%之間,,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩(wěn)定。
二,、1—11月份我們根據(jù)原材料的質量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質量,,生產(chǎn)適應性等因素,制定生產(chǎn)配合比,,共制定了試驗配合比x份,,生產(chǎn)配合比x份,并達到了預期的技術要求,。一年來,,我們針對不同產(chǎn)品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,,在確保產(chǎn)品質量的前提下,,盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100,,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,,不但質量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸,。
三,、1—11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了x批次,外觀質量,,尺寸偏差全部符合要求,。抗壓強度每天抽檢全部合格,。及時做好3天,、28天強度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質量的動態(tài),,為領導決策提供依據(jù),。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,,采取相應糾正措施。
生產(chǎn)過程質量管理,,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點檢表,,跟班質檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質量監(jiān)督檢查,,1—11月份共檢查x批次,,質檢員對上料、攪拌、成型,、碼垛,、養(yǎng)護、包裝,、堆垛嚴格按照相關文件把關,。今年,面對產(chǎn)品品種多,、顏色多的現(xiàn)狀,,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質量,。
四,、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定,、校準,、及時發(fā)現(xiàn),解決問題,。1—11月份,,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,x種產(chǎn)品的送檢工作,,均拿到了合格證書和報告,。
五、安全方面,,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,,每天在班前會都強調生產(chǎn)安全。
一年來我們點點滴滴做了不少工作,,明年,,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質量,,滿足客戶需要的前提下,,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力,。
質檢部門的年度工作總結 質檢部年終工作總結篇二
20xx年已成為過去,,過去的一年,是不尋常的一年,,在公司領導的正確領導下,,緊緊圍繞全公司中心工作,不斷加強質量檢查,、質量反饋力度,,深入開展調查研究,,充分發(fā)揮物資供應、管理和服務作用,。作為公司質量檢驗的職能部門,,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,,并且堅持貫徹公司的文件及會議精神,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,,做到日事日畢,。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,,就過去一年質檢科的工作總結如下:
一年來,,我們認真學習并實踐公司質量管理制度和要求,通過一年的工作與學習,,工作能力都有了一定的提高,。特別對于新型物資質量問題處理,都有明顯的進步,,有了一定的判斷,、分析能力。
1,、努力學習,,提高自身知識含量。
今年工作是針對全公司所采購物資進行質量檢驗,,對于更深的了解物資特性,部門人員經(jīng)常請教其他科室同事和上網(wǎng)查詢,,從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定,。
2,、努力工作,積極主動完成工作任務,。
一年來,,每月共完成檢驗物資千余種,及時的催要和保存相關證件,,并向使用單位提供物資資質證件,。更對領導安排的隨時工作任務,有效,、快捷的完成,。
3,、默契配合,利用團隊力量,。
在質檢科同其他業(yè)務科室的工作協(xié)調上,,做到互相理解、互幫互學,。一年來成績的背后有我們質檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水,。不僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協(xié)作能力,,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎,。
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,,積極有效的完成驗收任務,。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于設備不斷更新,,對各種配件不是太了解,,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決,。因此,對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處,,做出以下規(guī)劃,。
1、積累經(jīng)驗,,學以致用,。
利用所學知識,靈活的運用到工作當中,。解決分析問題時,,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,,從而找到準確的結果,。
2、虛心請教,,強化自身,。
向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,,增強責任意識,,提高完成工作的質量和標準。
3,、對直達礦井的物資進行跟蹤檢驗,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,確保萬無一失。
質檢部門的年度工作總結 質檢部年終工作總結篇三
在我廠各領導的有力組織下,,通過各部門密切配合,,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的半年,。面對市場,,我廠更加的重視產(chǎn)品的質量,將“王力以質量為主導,,人人注重品質,,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,,提供優(yōu)質服務,,滿足客戶要求,王力不斷改進,,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中,。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,,并且堅持貫徹iso質量管理體系,,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,,主要有以下方面的工作:
1,、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,,并取得相關證書,,要求部門人員,盡力做到一專多能,,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門的工作正常運轉。
2,、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料,、半成品,、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,,加強與技術中心,生產(chǎn)部,,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗報表,,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,,包括工作質量,,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,,而且向前后兩側延伸,,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),,儲存過程的監(jiān)控,,來提高產(chǎn)品的質量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理,。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,,根據(jù)《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行,。
質檢部20xx年的`目標是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,,分析原因,,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施,。
產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,,只有良好的質量產(chǎn)品的品質,才能經(jīng)受得市場的考驗,。質檢部作為為生產(chǎn)服務,、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,,我部門人員必須及時提高自身技術,,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品,。
質檢部門的年度工作總結 質檢部年終工作總結篇四
20xx年五月十四日,,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,,負責賣場商品質量檢查,,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,,信譽第一,,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,,部門認真貫徹落實《xxxxxx超市商品質量管理規(guī)定》,,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關,。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,,做出如下工作總結:
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,,廠家促銷員有限,,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,,針對此類現(xiàn)象,,質檢部根據(jù)實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心,。
2,,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量,、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度
3,五月十八日,,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,,根據(jù)《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,,相關責任人受到經(jīng)濟處罰,。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽?
4,食品部食用油組掛面,、調料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,,針對此類情況,,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,,無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈,。
五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查,。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象,,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通,,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,,對商品價簽進行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙,。 散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符,。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換?
五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證?
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,,切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整?
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,,營運各部門的市調工作已經(jīng)由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核,,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù),。
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,,盤點后各柜組商品逐漸上架,,商品陳列逐漸恢復正常。
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象
盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內需要報損的商品,,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象,,由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,,嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理,,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,,詳細記錄各柜組商品報損情況,,希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去,,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:
1,、加大對賣場商品質量的檢查力度,,尤其是對生鮮部蔬菜,、水果區(qū)域的檢查工作。
2,、規(guī)范賣場商品價簽,、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查,。
3、繼續(xù)開展市調工作,,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,,為提高我超市銷售提出合理建議。
4,、對賣場臨期商品進行統(tǒng)計,。
5、建立各部門各柜組報損商品登記表,。
6,、按照公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業(yè)質量方針及目標,,逐步完善企業(yè)質量管理體系,,制定有關質量管理內容計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,,提高員工質量服務意識,,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻,。
質檢部門的年度工作總結 質檢部年終工作總結篇五
時光如梭,,一年的時間很快過去了,回首20xx年質檢部在公司領導的帶領下,,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標與各部門密切配合,,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年,。我部門雖然自20xx年進行過成員調整,,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作,。匯報一下一年來的主要工作情況,。
20xx年共檢驗產(chǎn)品 件,其中橡膠件 件,,注塑件件,。 外協(xié)件檢驗 批,其中xx 批,,成品率比去年有較大提高,,由66%提高到96%,。xx片 批,質量也明顯優(yōu)于去年,。
1) 加強了質檢人員的工作技能和質量意識的管理和培訓工作
為提高員工的工作技能和質量意識,,對員工進行了培訓學校,經(jīng)過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質量意識,。同時適當加強思想溝通工作,,發(fā)揚工作熱忱,把檢驗工作做好,。
2) 新產(chǎn)品質量控制方面
質檢部能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,,來保證生產(chǎn)更順利的進行。為產(chǎn)品的質量奠定了良好的基礎,。實行產(chǎn)品能夠達到合格出廠,。但由于今年我公司不斷增加新產(chǎn)品,適當產(chǎn)品種類和數(shù)量增加,,給質檢部門的工作帶來了不少的困難,。但質檢人員在種種困難面前,迎頭而上,,在補位小組的大力幫助下,,戰(zhàn)勝困難。
3) 生產(chǎn)過程控制方面
我們嚴格按有關標準的要求,,對原材料,、半成品、成品進行檢驗,。通過認真檢驗多次發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,。例如不同型號產(chǎn)品摻混現(xiàn)象,zwg0109眼罩未按圖紙要求打排氣孔,,產(chǎn)品大批量粘?,F(xiàn)象,以及0109眼罩噴霜現(xiàn)象,。有效的制止了問題產(chǎn)品出廠的發(fā)生,。
4) 質量管理體系方面
20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了gjb9001b-2009的認證,。在人正準備工作中能積極配合管代和內審老師,,完成內審和管理評審工作。
5) 產(chǎn)品包裝方面
在保證正常發(fā)貨的情況下和補位小組的幫助下,,完成了軍備件產(chǎn)品的包裝工作,。在包裝期間,由于任務量大,、時間緊迫,,為保證按時發(fā)貨,,質檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,,就把孩子帶到公司招其他人照顧,,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,,但是她仍然每天堅持加班2小時,,從沒怨言??傊?,在這期間雖然很累、很辛苦,,但是沒有一個人退縮、抱怨,。
回顧20xx,,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題,。
1)由于檢驗中不夠認真仔細,,致使帶飛邊產(chǎn)品出廠。
2)由于工作不仔細,,質量意識差,,137廠蓋片產(chǎn)品加蓋批號不清晰,導致產(chǎn)品出廠后的返工事件,。給公司帶來了不好的影響,。
3)因有時提供信息不夠準確,給生產(chǎn),、市場帶來了不必要的麻煩,。
4)在質量管理體系中,不能及時按國軍標的要求組織內審,、管理評審工作,。
把好質量關,讓質量過硬是我們質檢部的主要職責,,圍繞這一點我們決定在以后的工作中加強以下幾個方面,。
1)進一步加強質量管理體系文件的學習,搞好培訓,。組織好公司內部審核工作,。
2)實行內部考核,以保證質檢人員對質檢工作的認真程度,。以此來減少漏檢,,以及責任心不強的問題,。
3)提高質量意識,嚴格按有關標準,、驗收規(guī)范等要求去做,。
4)加強信息管理,做到勤統(tǒng)計,、勤查看,、勤整理以保賬、物,、卡相符,。 展望明年的工作質檢部會把好公司內部最后一道質量關。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線,,質檢部是控制產(chǎn)品質量的職能部門,,我們更希望在新的一年里公司全員樹立質量意識,我們質檢部也會更加努力,,為使我們的產(chǎn)品讓客戶更加放心而貢獻自己的一份力量,。
我們堅信:新的一年我們部門將會有一個新的面貌。
最后祝大家在新的一年里工作順利,。