做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書(shū)篇1

冷飲店是經(jīng)營(yíng)清涼飲料飲品及食品的場(chǎng)所,。冷藏飯店中也有冰凍淇淋屋,、果汁店、水果吧等別稱(chēng),，名稱(chēng)雖不同,，經(jīng)營(yíng)范圍都差不多。新型特色專(zhuān)業(yè)冷飲店應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

1,、必須要有食品或飲料供應(yīng)

2,、有令人放松精神的環(huán)境或氣氛。

3,、有固定場(chǎng)所,，能滿足顧客差異性的需求與期望，并使經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)特定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利潤(rùn)。

為何開(kāi)一家特色專(zhuān)業(yè)冷飲店?

當(dāng)今冷飲店鋪生意競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，傳統(tǒng)冷飲受季節(jié)性制約越來(lái)越明顯化,，傳統(tǒng)的冷飲不能滿足人們的生活品嘗和需要，隨著消費(fèi)者的需求和品位的提高,，店家都在按流行趨勢(shì)開(kāi)拓思路營(yíng)造自己的特色,，而本開(kāi)店方案正是綜合環(huán)境優(yōu)雅、裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格,、物美價(jià)廉,、耳目一新、冷飲制作,、冷飲種類(lèi),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銷(xiāo)售方式等方面來(lái)開(kāi)辦一家新式冷飲店,，這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局,。向冷飲多元化發(fā)展，時(shí)時(shí)與世界先進(jìn)的冷飲經(jīng)營(yíng)管理方式接軌,。

冷飲店的分類(lèi)及特點(diǎn)：

(一)低檔的冷飲店

1,、優(yōu)點(diǎn)：顧客群體大，市場(chǎng)占有份額相比較大一些,。利潤(rùn)小,。雖然這幾年人民生活水平有了很大的提高，可一般的人群還處于普通的工薪階層,。所以人們對(duì)這種消費(fèi)比較低的冷飲店還是不吝嗇光顧的,。

2、缺點(diǎn)：低檔的冷飲店進(jìn)貨渠道不正規(guī),，設(shè)備簡(jiǎn)陋,、缺乏管理，產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都比較低下,，環(huán)境極其一般;利潤(rùn)小,。沒(méi)有做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)，面臨淘汰出局的局面：

(二)中檔的冷飲店

1,、優(yōu)點(diǎn)：顧客群體大,，市場(chǎng)具有一定的潛力，市場(chǎng)占有份額大;產(chǎn)品及服務(wù)上都比較好一些,。環(huán)境好一些,。

2、缺點(diǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，利潤(rùn)小,。對(duì)于一個(gè)商家來(lái)講：想經(jīng)營(yíng)好這么一家具有寵大顧客群體的冷飲店,，并能脫穎而出的話，就得與眾不同,，別出心栽,。“誰(shuí)能適應(yīng)消費(fèi)者的需求,，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)”,，那么怎樣才能適應(yīng)消費(fèi)者的需求呢?冷飲產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格平穩(wěn),，并能制訂正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,，以信譽(yù)為經(jīng)營(yíng)理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，生產(chǎn)出既符合衛(wèi)生要求,，又營(yíng)養(yǎng)、美味的冷飲食品,，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng),。另外，打造出你的店與別人與眾不同之處,，有自己的特色,。這是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。因此也有不少經(jīng)營(yíng)者反復(fù)揣摸消費(fèi)者的心理,?？墒峭话愕慕?jīng)營(yíng)者都做得不是很到位。難免有這樣或那樣的不足,。

(三)高檔的冷飲店

1,、優(yōu)點(diǎn)：環(huán)境好優(yōu)雅，檔次高,。產(chǎn)品質(zhì)量好,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。利潤(rùn)豐厚,。

2,、缺點(diǎn)：市場(chǎng)空間相對(duì)小，適應(yīng)此類(lèi)消費(fèi)的顧客群體有一定的制約性,。這是最大的弊端,，只適于那些收入比較高的顧客群體,。像酒巴,、咖啡屋，都是消費(fèi)比較高的場(chǎng)所,。一般去那里的最低消費(fèi)也得300多元,，這是最低的了，高一些的話1000元很正常。雖然人們的生活水平提高了,，熱衷于休閑,，娛樂(lè)了，可是一次的消費(fèi)就要花掉一個(gè)普普通通工薪階層工人近半個(gè)月的工資,，還是讓很多人望而怯步的,，把相當(dāng)大的一塊市場(chǎng)擋在了門(mén)外。市場(chǎng)波動(dòng)性大,，缺乏一定的市場(chǎng)穩(wěn)定性,。

通過(guò)了以上的探討，了解到我國(guó)現(xiàn)在的冷飲業(yè)無(wú)論是高,、中,、低檔都存在著這樣或那樣的問(wèn)題，想占有市場(chǎng),，站穩(wěn)市場(chǎng),，永久的占有、占穩(wěn)市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)就必須有一套自己獨(dú)特的運(yùn)作模式,。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書(shū)篇2

背景分析：

據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)安陽(yáng)工學(xué)院周邊學(xué)生的調(diào)查顯示,，目前十里鋪還沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似冰激冷飲店，學(xué)生對(duì)冰激凌還是情有獨(dú)鐘的,，冰激凌可以喚起學(xué)生對(duì)小學(xué)時(shí)代的幻想和悵惘,，發(fā)展空間很大。

項(xiàng)目概述：

創(chuàng)辦吾愛(ài)冰激凌冷飲店,，將有利于十里鋪的學(xué)生和居民豐富其對(duì)冷飲的口味,。我們吾愛(ài)冰激凌冷飲店的原材料取材于各個(gè)有很高信譽(yù)和威望的食品公司，產(chǎn)品絕對(duì)與眾不同,，口味絕佳,。

一、公司介紹

1,、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,，以公司店鋪為平臺(tái),，留意客戶(hù)反饋信息，為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù),。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的冰激凌的優(yōu)質(zhì)與絕佳,，滿足人們追求個(gè)性,、口味,、新鮮的欲望。

靠薄利多銷(xiāo),，走經(jīng)營(yíng)流水,，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶(hù)認(rèn)可度,，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道,。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的寧?kù)o氣瘋。實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)的雙贏,，這便是我們的目標(biāo)!

2,、公司簡(jiǎn)介

(1)公司名稱(chēng)：吾愛(ài)食品有限公司。

(2)業(yè)務(wù)范圍：主營(yíng)：冰激凌,，刨冰,，果汁冷飲，咖啡,，奶茶,，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品,。

3,、公司管理

(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善,、學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本,、質(zhì)量、服務(wù)和度等)上取得重大突破,，完成企業(yè)再造,。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,，一元化和多元化統(tǒng)一。

(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞,，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,，財(cái)務(wù)主管,。

(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,，各部門(mén)主管參加,，共同討論公司相關(guān)事務(wù),。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán),。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,，也就是各部門(mén)主管,，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

4,、團(tuán)隊(duì)概述

我們公司的六位創(chuàng)建者都是在校的大學(xué)生,，目前均就讀于安陽(yáng)工學(xué)院化學(xué)與環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,，讓大家能夠各司其職,，各盡其責(zé)。

以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：

高強(qiáng)

職務(wù)：總經(jīng)理兼店鋪技術(shù)主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)：見(jiàn)聞廣博,，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴(lài),。喜愛(ài)專(zhuān)研店面設(shè)計(jì),，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng),。富于創(chuàng)新意識(shí),，樂(lè)于接受他人意見(jiàn)，不斷調(diào)整自我,，完善自我,。

呂魁濤

職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(副總監(jiān))

業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，人際交往廣泛,，社會(huì)人脈發(fā)達(dá),。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，平易近人。善于關(guān)注各方信息,，樂(lè)于接受新事物,，適應(yīng)性強(qiáng)。

張令

職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)：做事踏實(shí)認(rèn)真,，工作一絲不茍,，小心謹(jǐn)慎,。親和力強(qiáng)，善于斂財(cái),，與同學(xué)關(guān)系融洽,，溝通能力較強(qiáng)。接受別人意見(jiàn),，向他人學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短是其最大特征。富于團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)介紹

大學(xué)生的生活一般比較的自由,，有很多空余時(shí)間,，很多人又不想一直呆在寢室，絕大部分的同學(xué)會(huì)選擇和室友或者朋友外出逛街,，有男女朋友的人則更加不可能呆在寢室,。然而在這個(gè)夏天即將到來(lái)的時(shí)候選擇開(kāi)這樣一家店面是很好的idea。當(dāng)然本店不可能只買(mǎi)冰食,，夏天主賣(mài)冰點(diǎn)類(lèi);冬天則賣(mài)咖啡,，點(diǎn)心類(lèi)的。很多情侶學(xué)生都喜歡優(yōu)美的環(huán)境,，喜歡逛街的人也比較喜歡吃零食,，在夏天的時(shí)候選擇冰點(diǎn)類(lèi)的則會(huì)很多。如果冰點(diǎn)做的好看,，就會(huì)吸引更多愛(ài)美人的目光

2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境

經(jīng)過(guò)我們組員的初步調(diào)查了解，得知現(xiàn)在十里鋪還沒(méi)有買(mǎi)冰激凌的店鋪,。開(kāi)這樣的冰激凌冷飲店鋪有很大的利潤(rùn)的空間,，可以更快的壟斷大學(xué)城的冰激凌市場(chǎng)，給學(xué)生們帶來(lái)新的感覺(jué),，新的體會(huì),。

所以我們想開(kāi)一家冰激凌公司，優(yōu)美的環(huán)境適合各個(gè)學(xué)生團(tuán)體和個(gè)人休息,。歡迎更多的人能來(lái)光顧,。

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

項(xiàng)目說(shuō)明：

(1)項(xiàng)目領(lǐng)域：冰激凌新潮流：各種口味的冰欺凌,。

(2)技術(shù)水平：一般

(3)所處階段：初步階段

(4)專(zhuān)利情況：實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)

(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

該產(chǎn)品是適合各個(gè)階層的人群,，產(chǎn)品品種類(lèi)型范圍廣。

特點(diǎn)：易于消費(fèi)，價(jià)格適中,，口味獨(dú)特,。

(二)行業(yè)前景

十里鋪還沒(méi)有此類(lèi)的店鋪出現(xiàn)，所以說(shuō)市場(chǎng)基本空白,，有很好的潛力發(fā)展機(jī)會(huì),。

四、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析

目標(biāo)市場(chǎng)：主要是大學(xué)城周邊的學(xué)生老師和居民,。

顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則：遵守購(gòu)買(mǎi)時(shí)自愿平等,、誠(chéng)實(shí)信用原則,。

五,、產(chǎn)品與服務(wù)

1、服務(wù)細(xì)則

承諾：

1,、凡在吾愛(ài)冰激凌冷飲店購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員,，普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員,。普通會(huì)員可享受九折優(yōu)惠,，貴賓會(huì)員可享受八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7,、五折優(yōu)惠并提供免費(fèi)送貨服務(wù)(校區(qū)內(nèi)),。

結(jié)算：現(xiàn)金當(dāng)面結(jié)算

售后：無(wú)

2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

產(chǎn)品簡(jiǎn)介及規(guī)劃：

吾愛(ài)冰激凌冷飲店主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)冰激凌,，刨冰,，果汁冷飲，咖啡,，奶茶,，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品等,。

服務(wù)規(guī)劃：

商品的零售,、預(yù)定。

會(huì)員管理：

1,、會(huì)員條件：凡在吾愛(ài)冰激凌冷飲店購(gòu)買(mǎi)任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員),。

2、會(huì)員等級(jí)：會(huì)員分為普通會(huì)員,、貴賓會(huì)員,、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員,。

3、會(huì)員守則：

(1)自由選擇是否成為本店的會(huì)員;

(2)領(lǐng)取會(huì)員卡,，需提供本真是人身份證明;

(3)使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明,。

4,、會(huì)員權(quán)利：

(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受九折優(yōu)惠,，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠,。鉆石會(huì)員可享受7、五折優(yōu)惠,。

(2)享受本店所有的拍賣(mài)品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng),，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。

(3)鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)送貨服務(wù)(校區(qū)內(nèi)),，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠

(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié),、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品,。

5,、會(huì)員的義務(wù)：

(1)遵守會(huì)員守則;

(2)自覺(jué)維護(hù)本店的名譽(yù)、形象;

(3)若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán),，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

(4)吾愛(ài)冰激凌冷飲店的權(quán)利與義務(wù);

(5)吾愛(ài)冰激凌冷飲店有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢(xún)問(wèn);

(6)吾愛(ài)冰激凌冷飲店對(duì)打折,、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改;

(7)如在一年之內(nèi)會(huì)員沒(méi)用購(gòu)買(mǎi)任何一個(gè)產(chǎn)品或無(wú)法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格,。

3,、服務(wù)與支持及收費(fèi)

產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù),、支持,。

產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣(mài)家,、折扣范圍,。

物流系統(tǒng)：采購(gòu)運(yùn)輸吾愛(ài)冰激凌冷飲店倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)配送說(shuō)明：配送與運(yùn)費(fèi)免費(fèi)。

六,、營(yíng)銷(xiāo)方案

宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單的方式,，主要在學(xué)校周?chē)M(jìn)行宣傳。同時(shí)我們通過(guò)銷(xiāo)售,，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冰激凌的行為特征,。可根據(jù)不同的組合,，推出“情人冰激凌”,、“生日冰激凌”、“嫵媚冰激凌”,、等主題,，每個(gè)組合包括多個(gè)小冰激凌。

品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立吾愛(ài)冰激凌的品牌,。提供多種搭配方案,，滿足不同消費(fèi)者的需求，達(dá)到物盡其用,，花最少的錢(qián)買(mǎi)到最合適的冰激凌,。

客戶(hù)關(guān)系建立：對(duì)使用過(guò)我們公司產(chǎn)品的客戶(hù)，我們將留底備案,，并向他們進(jìn)行跟蹤服務(wù),，征求他們的意見(jiàn)和建議，以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù),，豐富產(chǎn)品的種類(lèi)的目的,。真正將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,，在練習(xí)中分發(fā)給顧客,，并安排產(chǎn)品服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客戶(hù)聯(lián)系工作,。

七、資金需求,、籌措方法及投資回報(bào)

因?yàn)楣緸榈赇伣?jīng)營(yíng),，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析,，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,，故起始資金的投入相對(duì)較小，公司預(yù)計(jì)需要5萬(wàn)(待算)元啟動(dòng)資金,，主要用于房租,、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣,。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮,。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本,，按每月銷(xiāo)售三百個(gè)冰激凌計(jì)算(平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。

1,、設(shè)備費(fèi)用

冰激凌機(jī)器(啟動(dòng)投入)：初期擬采用2臺(tái)一般15000元,，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用,，在校期間平均每月投入20元,，假期期間共投入60元;軟件(啟動(dòng)投入)：100元;租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租4000元(按季付);設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)30000元。

2,、行政費(fèi)用

人員工資：初期工資為0工資,，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有,。宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次1000份,，初步范圍為開(kāi)十里鋪各個(gè)學(xué)校)，宣傳海報(bào)10份,。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書(shū)篇3

一,、公司簡(jiǎn)介

公司名稱(chēng)：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司

注冊(cè)資金：100萬(wàn)元。

資金來(lái)源：獨(dú)資

公司宗旨：一個(gè)溫馨環(huán)保的家是我們共同的目標(biāo)!

公司理念：用心,、細(xì)心,、誠(chéng)心、創(chuàng)新

公司簡(jiǎn)介：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)提供裝潢材料,、工程設(shè)計(jì),、建筑裝飾工程.幕墻工程等施工一條龍服務(wù)的裝潢公司。家庭裝潢,，為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),，公司發(fā)展初期市場(chǎng)為寧波市，后期以浙江省沿海城市為據(jù)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展,，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，以家庭,、門(mén)面,、辦公室裝修為主線，爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,，并在一年內(nèi)取得資質(zhì)證書(shū),。通過(guò)付出的誠(chéng)信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價(jià)值品牌,。該投資項(xiàng)目資金投入量少,，回收期快，利潤(rùn)高,，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、前言

近幾年來(lái),，我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,，因此,，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是,，在我們看到發(fā)展的同時(shí),，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,，施工偷工減料,、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),，裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮,，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),，爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng),，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮,，同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。

在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng),。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料,、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò),，具有一定品牌的裝潢公司,。我們的公司正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌,。

三、目標(biāo)市場(chǎng)分析

1,、回顧歷史我國(guó)的裝飾設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì),，20世紀(jì)80年代初，隨著改革開(kāi)放,，國(guó)內(nèi)大量興建星級(jí)酒店,，裝飾工程大部分被香港承包商獨(dú)攬，他們帶來(lái)了濃郁,、豪華,、累贅的商業(yè)風(fēng)格，讓剛接觸到裝飾的國(guó)人大開(kāi)眼界,，于是,，國(guó)內(nèi)的`裝飾市場(chǎng)、裝飾理念,、裝飾風(fēng)格被這“酒店”風(fēng)格所壟斷,。無(wú)論是賓館,、酒店、寫(xiě)字樓或家居,、商場(chǎng),，統(tǒng)統(tǒng)以此風(fēng)格包貼著建筑本體。材料商更是抓住機(jī)會(huì),，將各地的材料市場(chǎng)填滿他們的“星級(jí)”產(chǎn)品,。讓本來(lái)就被動(dòng)毫無(wú)個(gè)性的室內(nèi)設(shè)計(jì)被廠家主導(dǎo)著潮流，加之業(yè)主們的眼低手高,、參照攀比,，設(shè)計(jì)者們?nèi)狈Φ讱狻⑸嵊蔡?，使堆砌,、繁瑣、庸俗的裝飾工程大量花費(fèi)著懵懂投資者的金錢(qián),。一項(xiàng)項(xiàng)豪華濃重的裝修,，一個(gè)個(gè)“五星級(jí)”裝飾的家，為滿足“暴發(fā)戶(hù)”式的虛榮心,，浪費(fèi)了多少?lài)?guó)人錢(qián)財(cái),，造成了幾多精神垃圾。因此,，正確可取的室內(nèi)裝飾風(fēng)格,，應(yīng)是引導(dǎo)進(jìn)入了21世紀(jì)的人們，把握對(duì)與否并清楚熟悉的時(shí)候,。讓室內(nèi)裝飾朝著簡(jiǎn)潔的風(fēng)格發(fā)展,，把“輕裝修重裝飾”到“輕裝飾重空間”這一逐漸感悟到的概念，作為我們同時(shí)代共發(fā)展的設(shè)計(jì)要素,、成為我們的裝飾理念,。

2、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)特征簡(jiǎn)潔并不是簡(jiǎn)單,，簡(jiǎn)潔是優(yōu)良品質(zhì)經(jīng)不斷組合并篩選出來(lái)的精華,，是將物體形態(tài)的通俗表象，提升凝練為一種高度濃縮,、高度概括的抽象形式,。簡(jiǎn)練出的新概念，摒棄傳統(tǒng)的陳俗與浮華,，它多半運(yùn)用新材料,、新技術(shù)、新手法,，與人們的新思想,、新觀念相統(tǒng)一,，達(dá)到天人合一，以人為本的境界,。簡(jiǎn)潔,，是一種自然規(guī)律，是文化提煉,，是大家手筆,。“既雕既琢,，復(fù)歸于樸,。”(莊子語(yǔ))“藝術(shù)創(chuàng)作宜簡(jiǎn)不宜繁,，宜藏不宜露,。”(齊白石語(yǔ))這些都是對(duì)簡(jiǎn)潔最精辟的闡述,。

3,、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)手法簡(jiǎn)潔并不是缺乏設(shè)計(jì)要素，它是一種更高層次的創(chuàng)作境界,。在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面,，不是要放棄原有建筑空間的規(guī)矩和樸實(shí)，去對(duì)建筑載體進(jìn)行任意裝飾,。而是在設(shè)計(jì)上更加強(qiáng)調(diào)功能,，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)和形式的完整，更追求材料,、技術(shù),、空間的表現(xiàn)深度與精確。用簡(jiǎn)潔的手法進(jìn)行室內(nèi)創(chuàng)造,，它更需要設(shè)計(jì)師具有較高的設(shè)計(jì)素養(yǎng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。需要設(shè)計(jì)師深入生活、反復(fù)思考,、仔細(xì)推敲、精心提煉,，運(yùn)用最少的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,，表達(dá)出最深的設(shè)計(jì)內(nèi)含。刪繁就簡(jiǎn),，去偽存真,，以色彩的高度凝練和造型的極度簡(jiǎn)潔，在滿足功能需要的前提下,，將空間,、人及物進(jìn)行合理精致的組合,，用最洗練的筆觸，描繪出最豐富動(dòng)人的空間效果,，這是設(shè)計(jì)藝術(shù)的最高境界,。簡(jiǎn)潔就是線條簡(jiǎn)練、造型整潔,，同時(shí)也是浪漫的懷舊氣息與前衛(wèi)風(fēng)格的完美結(jié)合,。試想，清雅,、自然的設(shè)計(jì)作品通過(guò)幾個(gè)塊面的穿插組合,，幾個(gè)點(diǎn)線就與其概括了一切復(fù)雜的形式，一氣呵成,，生動(dòng)簡(jiǎn)明,。將實(shí)用而又時(shí)尚的簡(jiǎn)約風(fēng)格與獨(dú)立、自我的個(gè)性融合在一起,，讓洋溢著溫馨的生動(dòng)和流淌著漂亮的質(zhì)感借著裝飾材料的襯托演繹著各自的風(fēng)韻,。這樣，我們才能在簡(jiǎn)明輕快的現(xiàn)代生活環(huán)境中彰顯出時(shí)尚個(gè)性,，才能品味出優(yōu)雅的生活,。

4、簡(jiǎn)潔的認(rèn)知簡(jiǎn)潔構(gòu)成的審美性,，因人而異,，人們的年齡、見(jiàn)識(shí),、素養(yǎng),、生活背景的不同，產(chǎn)生的品味要求也就不同,。設(shè)計(jì)師有責(zé)任把人們引進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)潔,、含蓄布滿個(gè)性的非常世界，有義務(wù)提升人們的審美意識(shí),，并讓這一國(guó)際風(fēng)格隨著加入WTO的到來(lái),，緩和著審美觀念的沖擊，縮小著彼此審美層次的差距,。

四,、服務(wù)介紹

1、簡(jiǎn)中風(fēng)格裝飾

2,、簡(jiǎn)約風(fēng)格裝飾

3,、家裝

4、室內(nèi)設(shè)計(jì)

5,、別墅裝修設(shè)計(jì)

6,、新中式裝修設(shè)計(jì)

7,、市內(nèi)設(shè)計(jì)

8、裝潢

9,、裝修

10,、裝飾

五、目標(biāo)市場(chǎng)推廣

產(chǎn)品展臺(tái)在中國(guó)制造網(wǎng)首頁(yè),、各產(chǎn)品目錄首頁(yè)上以靜態(tài)圖片文字鏈接的方式進(jìn)行,，對(duì)產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯，一直受到各推廣客戶(hù)的認(rèn)同和支持,。

室內(nèi)裝飾服務(wù)推廣可分網(wǎng)絡(luò),、公眾兩大渠道。在網(wǎng)絡(luò)中建立自己工作室的網(wǎng)站,。展示本工作室的技術(shù)及信譽(yù),。還可在網(wǎng)站上，自己的服務(wù)方式和態(tài)度有網(wǎng)友去監(jiān)督和指正,。

六.服務(wù)方案

1,、裝修前，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本手冊(cè)和《房屋使用說(shuō)明書(shū)》,，若有疑問(wèn)可咨詢(xún)《聽(tīng)語(yǔ)軒》裝飾工作室,。

2、裝修前要檢查住宅是否有異常問(wèn)題,，如地漏是否暢通,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

3,、為了及時(shí)向您提供裝修管理服務(wù),，請(qǐng)將您家裝飾裝修的時(shí)間、裝修項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),，即辦理裝修審批手續(xù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將會(huì)告知您和裝修施工單位進(jìn)行裝修時(shí)的注意事項(xiàng)，并簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《施工治安消防責(zé)任保證書(shū)》,。上述兩份協(xié)議對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝修管理的行為、裝修施工單位及您的裝修行為進(jìn)行了相應(yīng)的約定,。

4,、工作室服務(wù)部將向施工單位索要《裝修許可證》，為裝修施工人員辦理《臨時(shí)出入證》,，方便施工人員正常進(jìn)出;施工人員辦理出入證需準(zhǔn)備其個(gè)人資料(1張一寸免冠近照和身份證復(fù)印件)。

5,、為了保障您及您的鄰居的房屋安全(包括消防,、房屋結(jié)構(gòu),、管線拆改等帶來(lái)的隱患)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員將對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期巡視,。

6,、請(qǐng)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知您的關(guān)于裝修禁止行為告知您的裝修施工人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在日常的巡視過(guò)程中,，協(xié)助您監(jiān)督施工人員有無(wú)違章行為,。

7、裝修完成后,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)和您,、裝修施工單位共同對(duì)您的房屋進(jìn)行驗(yàn)收，我們主要是對(duì)戶(hù)內(nèi),、外的公共設(shè)施設(shè)備裝修行為進(jìn)行驗(yàn)收,。

8、由于裝修期間會(huì)使用大量的可燃材料,，防火意識(shí)及器材一定要到位,，一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)加強(qiáng)巡視，另一方面也請(qǐng)您及施工人員做好安全防范措施,，配備滅火器,。

9、您所處的小區(qū)屬于高層建筑,，一個(gè)重量很輕的物品從高處墜落,，都會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果，這點(diǎn)您一定要告知裝修施工人員并進(jìn)行約束,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在此方面加強(qiáng)巡視,。

七、財(cái)政及人員規(guī)劃

公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)中,，初期投入資金100萬(wàn),，資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì),、施工等一條龍服務(wù),。本公司是一項(xiàng)投資少，回收快,，收益大的項(xiàng)目,。前二年估計(jì)盈利100萬(wàn)，以后通過(guò)先進(jìn)管理降低成本,，將利潤(rùn)率穩(wěn)定在30%左右,。后幾年可根據(jù)公司資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行合理的增資,以便更好的開(kāi)展公司業(yè)務(wù)!

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書(shū)篇4

1、基本情況

A、項(xiàng)目名稱(chēng)：飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒

B,、經(jīng)營(yíng)范圍：ktv

C,、項(xiàng)目投資：20萬(wàn)

D、場(chǎng)地選擇：新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場(chǎng)

E,、項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良,，價(jià)格合理的娛樂(lè)生活場(chǎng)所，給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇,。

2,、市場(chǎng)分析

a消費(fèi)者定位

新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院,、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源市場(chǎng)需求：地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方,，因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望和唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小,，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv,，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的ktv場(chǎng)所,，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。

b市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景

在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng),，因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少,，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源因此前期投資不能是過(guò)大,，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定的收益,，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑,，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模,。

c成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

投資預(yù)算設(shè)備購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)(采用如今ktv設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制)店，面裝修費(fèi)5萬(wàn)(可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集,，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái))因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用,，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的ktv更具特色，更具有娛樂(lè)性,，趣味性而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆,，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求,，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用,，和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)此外店面租金5萬(wàn)(地理位置要選擇相對(duì)黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn),，前期準(zhǔn)備資金1萬(wàn)(工資預(yù)算,、餐飲酒水、宣傳等)規(guī)模面積15個(gè)小包廂(每個(gè)10平方米)5個(gè)大包廂(每個(gè)20平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)(共70平方米)其余面30平方米,，共250平方米風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)1.2.3.4.5.6.7.8.9.特色標(biāo)志定位是否合理選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置是否合理燈光設(shè)備是否合理舒適對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足針對(duì)學(xué)生寒暑假放假管理是否科學(xué)合理貨源價(jià)格是否合理消費(fèi)者價(jià)格定位是否合理宣傳方式是否合理,。

3、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略

營(yíng)銷(xiāo)手段

1,、開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員,，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助,，減輕資金壓力每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段生日ktv派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕進(jìn)行90分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)進(jìn)行每月ktv比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡,。

2,、實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制,。

4,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn),，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間,。

2、在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi),，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間518元每小時(shí),，大包間10元每小時(shí)，點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時(shí),，大包20元每小時(shí),。

3、周五至周日,，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí),，大包間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時(shí),，大包間50元每小時(shí),。

4、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放,，實(shí)行點(diǎn)歌制度,，每首2元。

5,、人員設(shè)置

店長(zhǎng)1人,、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長(zhǎng)1人,、廚房后勤2人,、保安2人、服務(wù)生30人。

6,、管理制度

1,、店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮,。

2,、表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核,，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn),，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)(由所服務(wù)消費(fèi)者打分),。

3,、人性化管理，一星期兩日休息制,，星期六星期天由學(xué)生兼職,，提高員工工作情緒。

4,、落實(shí)責(zé)任制,，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù),，讓消費(fèi)者滿意,。

7、項(xiàng)目總結(jié)

本店ktv名為飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒,，主要針對(duì)在校廣大師生,，使他們?cè)谡n余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣,，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交友的校外空間這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚,，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引,，在校園中打造出品牌,，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書(shū)篇5

一,，項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),，每一句都解說(shuō)著"美好"，特別是現(xiàn)在、隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高,、對(duì)生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),，除花卉本身所具俏麗姿容,，讓人們賞心悅目,，美化家居等功效外,，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,，更有品位,、這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),、是十分可行的,。

二，公司項(xiàng)目策化

1,、提供鮮明，公司使命,。

有效,，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展,、我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù),、為人類(lèi)創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

2,、公司目標(biāo)。

立足地大,，服務(wù)武漢,，輻射華中、創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司,。

本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡、在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,、當(dāng)模式成功后,，以ASP的形式在分站推廣、經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng),。

三,，經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

1、行業(yè)分析

"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,、該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,，在湖北各高校設(shè)有分站，因此,，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,，各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明,，全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶(hù)這一現(xiàn)實(shí),，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的,。

2、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,，主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式,、此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份,、由于時(shí)間有限,，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求,。

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。

⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種,。

⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,，購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),，追求時(shí)尚,，崇尚個(gè)性。

⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格,，品種,，包裝，服務(wù)等,。

⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié),，圣誕節(jié)及朋友生日前后,。

3,、目標(biāo)客戶(hù)分析

在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位,、在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,，如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一)，3支(我愛(ài)你),，19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),，21支(最?lèi)?ài))等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花,、包裝一般傾向于要求高檔化,，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,，如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。

四，經(jīng)營(yíng)策略

1,、小組成員：

黃金金(組長(zhǎng))主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

蔣文主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

李鑫主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃

王鵬主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析

2,、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

2.1品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌,、在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新,。

2.2價(jià)格策略青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿足,、既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線,，滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。

2.3促銷(xiāo)策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄,，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,。

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言,，只要有定單,，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,，并且是微笑服務(wù)、在售后服務(wù)方面,，由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)E—MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),，并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。

②無(wú)條件接受客戶(hù)退貨,，集中受理客戶(hù)投訴,。

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品,，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料,。

④第一次訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠,，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格,。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍，交流信息,，溝通感情,，并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。

⑥建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,，客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,，客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

2.4渠道建設(shè)

就目前來(lái)看,，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,、選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，信譽(yù),，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面,，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),，以便于各高校配送成員就地花、通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),。

3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1,、市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性,，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,、該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣,、先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng),。

2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,，他們對(duì)流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,，而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

3,、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,、宣傳內(nèi)容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,，位于校園主干道上，數(shù)量為3—5條,，以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛,。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3—5臺(tái)微機(jī),，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出,。

⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,，在早，中,，晚各一次，連續(xù)數(shù)日,。

⑷為營(yíng)造氣氛,，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō),，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款,、

⑸在宣傳當(dāng)天,，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如武漢晚報(bào),，各地方電視臺(tái)等,。

五，營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析

1,、營(yíng)業(yè)額收入,。

據(jù)調(diào)查分析,，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷(xiāo)售額在1000元以上,。

2,、支付方式。

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，促進(jìn)在線支付。

3,、訂貨方式,。

E—MAIL定單，直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),，電話訂購(gòu),、另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu),。

4,、客戶(hù)特點(diǎn)年輕化，100%為青年人,，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現(xiàn)象,。

5,、消費(fèi)特點(diǎn)。

6,、信息基礎(chǔ)設(shè)施,。

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,、對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成、B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難,。

六，經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

1,、原則,。

把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值,。

2,、初期投資。

這一時(shí)期，資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),，產(chǎn)品采購(gòu),，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，前期宣傳,，物流配送等方面上,、預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右、從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間,。

3,、第二期投資。

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū),、,，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,、其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,，如銀行的信貸。

七,，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

1,、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站,、當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕,，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站,、在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試,、系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,，完善，再測(cè)試,，再完善的過(guò)程,，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

2,、系統(tǒng)邏輯方案。

系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，策略和方式的總體框架,、下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,，信息處理模塊和安全控制模塊。

八，項(xiàng)目小結(jié)

1,、主要工作完成情況調(diào)查,。

解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，運(yùn)營(yíng)機(jī)制,，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行總體規(guī)劃、另外,，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,，公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，參閱大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),，也結(jié)合課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),，做出適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案,、最重要的是,，針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)一系列服務(wù)產(chǎn)品,，如短信訂購(gòu)鮮花,，附帶祝福卡片,，電話傳情等并且制定合理的價(jià)位,、與此同時(shí)，我們還設(shè)立論壇,，不僅滿足廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,，也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求!

2、不足與困難之處,。

由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫,，整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,，不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí)，完善之,、在網(wǎng)站設(shè)計(jì),，制作方面，由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)解得不夠多,，致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,，送人玫瑰之手,，終久留有余香,、我們相信，在以后的努力中,，本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善!