總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y了,。什么樣的總結才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇一
1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術
例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2,、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
1,、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的.預見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達99,。1%。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結構趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,,操作培訓項。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5,、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇二
**年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,,我科在院領導和護理部的帶領下,,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,,加強了急診護理檢查工作,,一年來,全科上下團結一致,,圓滿的完成了急診一線的護理任務,,現(xiàn)總結如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,,保障人民群眾的安康,,同時又是服務性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術,,也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,,深刻領會管理年的重要性,,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務理念,,增強了服務意識,,組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,,發(fā)揚團隊精神,,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),,改善了服務態(tài)度,,熱情的接待每一位患者,,能急病人所急,能換位思考,,對病人的服務意識有了明顯的提高,,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院,、為病人取藥,,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,,根據(jù)考核標準依次對照打分,,考核優(yōu)秀的護士有沈宏,、馬海燕,,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,,幫助解決工作生活中的困難,;在今年的管理年活動中,大家團結一致,,能互相幫助,、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,,大家都有一份愛心對待每一位急診患者,。全年義務接診無錢病人,共計欠費約2715元,,并踴躍參加獻愛心捐款500元,,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動中,,在護理部領導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責,、應急預案,護理制度的健全,,使我們工作起來有章可循,,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度,、交接班制度等十四項核心制度,,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的.管理,。護士長每周查房一次,,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,,出現(xiàn)問題及時糾正,,杜絕了多次差錯的發(fā)生,,每周通過晨會提問,強化記憶,,使護士更加熟練的掌握制度,、職責、應急預案的內(nèi)容,,并能落實到護理工作中去,。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,,對清創(chuàng)室,、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,,所有急救用品設立了交接記錄,,成立搶救小組,安排有急診二線班,,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,,全年執(zhí)行院外出診任務217人次,搶救急危重病人988人次,,8月份輸液室分出去后,,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準備階段,,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范,。在檢查中各位護士都能各盡其能,、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,,都順利過關,,受到專家的認可。
無論哪一種競爭,,最終是人才的競爭,,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務知識的培訓,,積極組織參加
各類業(yè)務培訓,,如:院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,,并拿到了急救上崗證,,科室每月組織業(yè)務學習,學習??评碚撝R,,掌握護理文件書寫,,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,,治療安全有效,,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核,,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,,科室也對護士進行分層次的培訓考核,,成績均達標,合格率達100%,。
通過理論與操作的考核培訓,,護士的業(yè)務技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,,確保搶救工作的正常進行,。
在護理部的安排下,,我們對實習生嚴格管理,,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,,注重??评碚撆c技術的訓練實習,每周對實習生進行小講課,,學習本科專業(yè)技能及知識,,出科前考試,并做好帶教考評工作,,圓滿完成實習帶教工作,。
今年本科護士無論文發(fā)表,學習心得體會兩篇,。
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,,我科根據(jù)院感辦的要求,認真執(zhí)行無菌技術操作原則及消毒隔離制度,,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,,各種物品的消毒要求等,,治療室、搶救室,、清瘡室,、觀察室每日紫外線消毒一次,,每月空氣培養(yǎng)一次,均達標,。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,,預防了院內(nèi)感染的發(fā)生,,自8月份輸液室分出后,我科工作重點轉(zhuǎn)為急診病人,,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,,例如:喉鏡、吸引器,、呼吸機管道,、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實,。
不足之處,,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,,對此大家都有了深刻認識,,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,,以便將護理工作做得更好,。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,,接受教訓,,改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,,使我們綠色陣營工作能有新的起色,,有更大的轉(zhuǎn)變。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇三
這一年,,綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,,又趕上了醫(yī)療體制改革,對醫(yī)院,、對科室沖擊不小,。有的人在改革中成長、成熟,,而有的人被淘汰,,被刷新。因?qū)w制中的某部分不適應,,個別人在工作中作梗,,嚴重影響科室團結和科室管理,,好在有些事情是水到渠成的,該去的會去,,該來的會來,。就目前來說,大部分護理人員素質(zhì)較高,,能順應時代發(fā)展,,順應改革潮流,能順從科室管理,,使科室能管好理順,。
1.日常工作量完成情況,見附表,。
2.能積極參與社會活動,,按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務。
從工作量來看,,與去年相比,,在人員未增加的情況下,病房收入增加了6.4萬,;換藥室共做門診手術355臺,,比去年增加了38臺;全年完成門診輸液7632人次,,比去年共增加了714人次,,輸液室收入增加了0.7萬,。特別第四季度,,護理人員加班加點延長工作時間,全體護理人員超負荷工作,,科室超負荷運轉(zhuǎn),。每位護理人員都很了不起。每個人都把工作效率提到了最高限度,,顧不上喝水顧不上上廁所,,神經(jīng)蹦到最緊。不說別的,,就門診輸液這一塊,,查對藥品,【有時藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,,還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥,、排液體、加藥,、霧化,、穿刺,,既要安排合理,還要協(xié)調(diào)其他
病人,,使操作合理有序,,而對最多日輸液量達到50人次的門診病人,每位護理人員均做出了最大的努力,,發(fā)揮了集體巨大的力量,,治療護理病人的同時抽空抓緊時間做其他的準備工作,比如扯膠布,,擺放液體,。因為人員的限制,巡回液體這一項是短板,,有很大的安全隱患,,12月底經(jīng)護理部對人員進行調(diào)整,加之輸液量下降,,這一問題才得以徹底解決
按照崗位大練兵的要求,,每周學習兩次??剖易约喊才艜r間,,每周二業(yè)務學習,周五有安全教育,,也有院內(nèi)感染知識培訓,,大部分人員能按照科室要求準備資料。按科室情況我科學習要求醫(yī)護共同參加,,但有個別醫(yī)生總以各種理由不準備資料,,護士均能積極參與。
20xx年我科幾位護士參加了縣醫(yī)院的護理操作技術培訓,,20xx年我們只對新入的護士進行了培訓,,其他護士未作要求。
我本人參加院內(nèi)護理大查房主要考核護理文件書寫,,在考核的過程中也有新的收獲,。檢查完畢及時向科內(nèi)的護士反饋檢查結果,要求護士要及時完成護理文書,,要有法律意識及自我保護意識,,要明確護理文件的重要性及法律意義。我科的護理文件書寫在今年有大的提高,,從版面整潔度及護理內(nèi)涵來看均一定程度的提高,,這也與平時的業(yè)務學習分不開。
水、電,,人員等各方面加強管理,,以壓縮成本,減少支出,。
對病人的費用也做到嚴格的管理.該記的不得漏費,,不該記的不能亂記,防止增加群眾負擔,。這也是醫(yī)改所要求的,。
經(jīng)常對藥品進行清點,剩余的藥品及時交回藥房,,先使用近期的藥品,,后使用遠期的藥品,防止浪費不少,,僅利巴韋林一種,,今年就上交近千支。
護士每天打掃值班室,、辦公室,、注射室、治療室及換藥室,,每月有護士長劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護士們輪流大掃除。程麗君主要負責換藥室,,兩個庫房主要有護士長清掃,。
衛(wèi)生工對病區(qū)、兩個陽臺及病房,、衛(wèi)生間進行清理,。
1.加強院內(nèi)感染方面知識的培訓,讓醫(yī)務人員明確手衛(wèi)生,、,,醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,,在醫(yī)療護理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定。
2.經(jīng)常抽查,、提醒,、和監(jiān)督護理人員,認真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應用,、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用,,無菌容器的更換,,很多工作已規(guī)范化,、日常化,。個別人員浸泡止血帶前不清洗,,大部分護士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡,。對晨間護理不到位的也及時提醒,。
3.對門診病人的管理,平時能夠做到分室管理,,但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大、占位時間長的情況下難以做到分室輸液,,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,,因病人流動性很強,無法做確切的統(tǒng)計,。
4.對衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過去衛(wèi)生工把無菌包、水瓶,、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,,11月份無菌包由護士取送,要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,,并對方法,,路線做統(tǒng)一要求。拖布的使用也有要要求,。
急救藥品,、貴重儀器、藥品分派給幾位護士,,每周檢查一次,。護士長定期大檢查。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點,,常整理,。護士們共同管理科室。
今年共接待實習生兩名,,主要由白班護士帶教,,從最基礎的護理操作技術開始教,培養(yǎng)法律意識,、責任心和良好的工作習慣,。
當然,因人員素質(zhì)參差不齊,個別護士有時與其他人格格不入,,考慮自己得利益多一些,,工作中也有一些怠慢和松懈,但經(jīng)過提醒和批評教育,,未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,,另外液體的巡回還不盡人意,責任心有待加強,;護士主動學習意識不強,,這些方面都應在20xx年繼續(xù)加強。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇四
過去的半年,,是我院急診科臨床教學工作取得較大成績的一年,,在院領導及科教辦的重視和直接領導下,按照醫(yī)院的《教學管理制度》《進修實習生管理制度》等教學工作制度實施臨床教學工作,,對實習生進行管理,;各類各級教學人員各司其職,保證了實習生能在急診科圓滿地完成實習計劃,,在我急診科臨床教學老師積極努力下,,逐條落實校教學醫(yī)院的指標和具體要求。我急診科醫(yī)療,、教學工作步上新的臺階?,F(xiàn)將20xx年度半年教學工作總結如下:
1、在過去的半年里,,我急診科共接收輪修及實習生10名,,進修生5名。專業(yè)涉及急診內(nèi),、外科內(nèi)組織教學學習共15次,,每周舉行一次教學查房,根據(jù)其實習大綱要求制定了具體實習計劃,,制訂實習生輪轉(zhuǎn)表,,做到盡量滿足實習要求,保證教學質(zhì)量,,完成實習計劃,。
2、實習生,、進修生報到后,,為做好實習生的崗前培訓工作,由院內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓,,培訓內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風教育、工作制度學習、崗位職責學習,、急診醫(yī)療文書書寫,,醫(yī)療事故防范、醫(yī)德醫(yī)風教育,、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容,。
3、制定規(guī)范化,、標準化的急診科教學實習方案,。為了提高各學員的臨床實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,,我科建立了完善的教學課程,、教學方案、教學考核的設置,,建立系統(tǒng)的實習輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè),、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,,每二周舉行一次臨床教學,。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖,、文并茂的多媒體形式,,最大限度的調(diào)動了實習進修生的興致和積極性;開展了教學大查房,,做到理論聯(lián)系實際,,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力,。
4,、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,,科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵,,對違反實習生管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查,、匯報醫(yī)務處處理,。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,,由教學秘書參加,,以解決工作中出現(xiàn)的`問題,并做好各學員出科后的反饋意見,,以進一步完善我科的教學管理體系,。
6,、于20xx年7月我急診科順利通過xxxx試點評審工作,成立了急診科xxxx醫(yī)師及護士教學基地,,從而大大加大了我急診的教學信心,。
我科一直提倡“以學員為中心,以教師隊伍為主體”的教學管理理念,,堅持以教學改革和教學研究為動力,,帶動教學工作。同時優(yōu)化教師隊伍,,通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作,,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,,跟蹤國內(nèi)外最新教學研究動態(tài),,加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術交流和合作,吸收先進的教學及技術理念,,采取走近來,,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,,回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能,。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀,、教育觀及質(zhì)量觀,,增強工作責任心,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,,轉(zhuǎn)變工作作風,,做到教書育人,言傳身教,,為人師表,。
我科加強實踐教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要,我急診科建立了供教學需要的示教室,,內(nèi)設有多媒體教學系統(tǒng),、投影儀及電腦等教學設施,擁有基本教具,,建立了急診閱覽室供各學員閱覽,,目前已籌辦好標準的留觀室、急診病房及急診手術室,,擁有足夠的急救設備,,正在積極籌備急診icu,以爭取收治更多的病種,,來滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要,。
1,、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要,急診icu還待籌辦,。
2,、教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善,。
3,、教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,,教師師資結構還有待優(yōu)化,。
4、急診手術室的投入使用還待進一步完善,。
5,、目前急診科急診量在60-80人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺乏,,在繁忙的臨床工作下,,有時總免不了對教學工作的疏忽。
1,、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,,積極做好招收實習醫(yī)師、進修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作,。
2,、完善急診留觀室、急診病房,、急診icu配備設置,。
3、優(yōu)化教師隊伍,,力爭提高教師具有高級職稱的比例,,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,,提高教學能力及學術水平,。規(guī)范教學制度,強化教學管理,,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學歷水平,。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇五
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,,大專,,護師,20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系,,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),,20xx年x月走上護士長崗位,,工作至今。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1,、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,,不斷提高自我的政治理論水平,,積極參加各項政治活動、維護領導,、團結同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2,、注重個人品德修養(yǎng),,熱愛本職工作,服從團體利益,,全心全意為病人著想,,進取完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,,是提高的一年,,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,,肩上多的是一份職責,,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,,在科室護理工作中起領導,、決策、指揮,、監(jiān)督等作用,。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財,、物,、時間、信息等資源的利用程度,,我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實現(xiàn)自我的追求而努力,,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻,認真負責,,以真心,、誠心、耐心,、愛心,、熱心、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,,必須要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的`問題就是服務理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。
常言道:孤帆一葉,,難以穿汪洋,;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,,即團隊理念,,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,,可是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自我的潛能,,更好地為患者服務。為了使技術過硬,,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,,工作中未出差錯和事故,,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,語言禮貌,,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。我于xxxxx年參加了心理咨詢師培訓,并于xxxxx年獲得三級心理咨詢師證書,。于xxxxx年參加了營養(yǎng)師培訓,,并于xxxx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文9篇,。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇六
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應市場經(jīng)濟連續(xù)成長非常關鍵的一年,。這一年我們將周全落實科學成長觀,,以急診成長作為第一要務,凝集民氣,,以新思路,、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,,加強急診辦理,,進步醫(yī)療辦事質(zhì)量,鞏固并強大急診步隊,使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,,加快我院急診成長?,F(xiàn)籌劃以下:
在上級主管部分的精確帶領下,以黨的十六大精神為教導,,以做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標,,以保護健康,關愛生命,,經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨,,為把我科構筑成為大家相信、病院安心,、醫(yī)德崇高、醫(yī)術高超的科室邁出堅固的'步調(diào),。
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上,,聯(lián)合等級病院復審整改工作,環(huán)繞“質(zhì)量,、安定,、辦事、代價”,,狠抓內(nèi)涵構筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置,,進行急診醫(yī)學知識的進修,明白急診救助在當前社會的緊張性,,穩(wěn)進急診救助步隊,。美滿急診,、入院,、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定,、便捷,、有效,。美滿24小時急診辦事目次,、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范,。和諧臨床各科對急診工作的互助,。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明了,、病情鞏固后安定入院,。加強上級醫(yī)師救助教導,加強三級會診,,加強與其他特長的協(xié)作互助,,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
很抓“三基三嚴”,,加強病史詢問及典范查體,、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度,。當真履行首診當真制,、交代班軌制、危沉痾人救助軌制,、各級各種人員職責,、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,,重點查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容,,美滿按期查抄、考評,、反饋,、總結的質(zhì)把握度,堅定一周一小查,,一月一大查,,對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控,,增進根本質(zhì)量連續(xù)改革和進步。
要強化對急診配置的按期保護,、監(jiān)測并專人辦理,,及時發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%,。加強練習典范利用,,使醫(yī)護人員能夠諳練把握,精確利用,,確保安定運行,,以滿足患者救助需求,。嚴厲院內(nèi)傳染。加強心肺復蘇技巧的練習,,使心肺復蘇技巧到達高級程度,。
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間,,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動,,典范辦事行動,立異辦事內(nèi)容,,珍視辦事技巧,,落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制,,及時妥帖處理各種膠葛,,按期進行分析、總結,,強化安定辦法,,防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。延長辦事范疇,,包管辦事質(zhì)量,,周全進步醫(yī)療辦事程度,進步患者如意率,,構建和諧醫(yī)患干系
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇七
撰寫人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務實,踏實苦干,,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前,。取得了滿意的成績,,我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結:
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復審,,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護理管理制度》,、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,,即用紅、黃,、綠三元色來標識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,,以此表達風險的高低,,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,,保障了病人安全,;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性,;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,,為社會提供高質(zhì)量的護理服務,。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xxx”。
同時,,我還要通過崗位績效考核,,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質(zhì),,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,,并發(fā)放到每位護士手上,,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量,、表揚人次,、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務能手”,、“星級明星”,。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進行崗位績效考核三次,,評選出的優(yōu)秀護士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,,大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高,。
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,,新理論,、新知識、新技術不斷出現(xiàn),,新的形勢要求護理人員必須及時地,、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,,并應用于臨床,,更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,,直接關系到病人的身心健康,。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關鍵,。為此,,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,,明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟,,建立了年,、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的`護理人員制定具體培訓計劃,,加大培訓力度,,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護理工作,,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,,對高年資、中級護理人員進行帶教指導,、xxx管理,、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,,外出進修學習等,,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求,。
通過有xxx、有計劃的安排,,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,,納入急救人員資源庫,;
xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,,認真解讀和學習了新的法律,,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,,真正做到把時間還給病人,;xx月我病區(qū)還專門xxx舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。
我還時常跟急診病室的護士們說,,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng),、xxx管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,,認真學習,、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識,。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進,、提供滿意服務,,開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,,增強凝聚力,,進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,,還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作,。
1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎,;
2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,,急診室也完全達標,,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3,、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中,,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評,。
4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,,在這一年多的時間里,,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診科年度工作總結 個人 急診科年度工作總結 個人護士篇八
20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,,構建和諧醫(yī)患關系放在首位,,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,,狠抓落實,,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,,得到多方面的好評,。
全科護理人員共19人,副護士長2名,,護師3人,,護士14人,“120”司機7人,,夜班有3人值班,,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護,。
急診病房共設有3張溫馨床,,6張留觀床,18張住院床,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,,保證一次能容納20位病人輸液,。
并設有清創(chuàng)縫合室,小清創(chuàng),,小縫合,,拆線,換藥等都能在我科進行,,可減輕外科病房壓力,,方便群眾就診。
(一)護理實行24小時值班制,,白天至少有護士5名,,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,,能夠讓病人及時得到治療,,提倡淡妝上崗,服裝整潔,,“七聲,,六心”服務。
(二)“120”救護司機實行24小時值班,,7名司機分正副班,,主班負責出診,,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師,、護士和司機負責出診,,如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,四輛救護車24小時在醫(yī)院待命,,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師,護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時,,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,,現(xiàn)規(guī)定救護車聽診醫(yī)院內(nèi),,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,,讓救護車處于完好備用狀態(tài),。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,,社會效益不斷提高,。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,,急診科得到了社會的認可,,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,,清創(chuàng)縫合1000人次,,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬余次,,全年搶救急危重病人約3000人次,。住院率75%,我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,,門診收入2948041.94元,,病房收入2163019.95元。
(三)制定了各種制度,具體如下:
1,、首診負責制,,搶救室工作制,交接班制,,查對制等,,
2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰,、
休克,、有機磷農(nóng)藥中毒等。
3,、制定了急診科的健康宣教欄,。
4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書,。
(四)、加強業(yè)務技術培訓,,提高搶救能力,。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態(tài)度還遠遠不夠,,更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力,,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,,盡快減輕病人痛苦,,因此,定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓,。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,,學習心梗、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施,。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,,以保證急救藥品及時,、快速、準確的發(fā)揮作用,。
(五),、加強管理,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。
近年來,,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,,加強傳染病的防治工作,,每位醫(yī)護人員都應該重視,急診科首當其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓,,認真護理每一位病人,尤其發(fā)熱、手足口病兒,,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),,及時報告,及時隔離,,及時治療,,并詳細記錄。
(六),、改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,提升社會效益,。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿意作為醫(yī)療準則,切實做好“服務”這篇文章,,始終把病人的愿望作為第一信號,,把病人的滿意作為第一追求,把病人的'利益作為第一目標,,時時處處想病人所想,,急病人所急,不斷強化服務意識,,開展“親情化”,,“人性化”服務,
做到“六心,,七聲”的微笑服務,,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,,介紹環(huán)境,,經(jīng)濟改善和服務理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務比較滿意,,現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高,。
(七),、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,,地面垃圾不及時收拾清理,,所以要加強清潔工的管理,,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài),。
2,、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,。“120”車輛有事無事開上街影像不好,,加強對司機的管理,,實行懲罰制度。
3,、急診室護士太年輕化,,急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務,,以后一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業(yè)務訓練,,提高整體搶救水平,。
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,,特別是年輕醫(yī)師,,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術,。