時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇一

xx年,，我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,，以學(xué)院“評建”工作為中心，以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),，在20xx年的基礎(chǔ)上,，力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),，館藏資源建設(shè),，文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障,。為此,，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手,，提高思想認(rèn)識,，做好本職工作，為圖書館的發(fā)展添磚加瓦,。

（一）在4月份之前完成xx—xx年所有過報的整理訂冊工作,，合理安排報架，做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記,。

（二）配合完成4月“讀書節(jié)活動月”,。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。

（三）力求在今年完成科研論文1篇,，攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位,，為評定中級職稱做好充分準(zhǔn)備。

（四）從個人出發(fā),，多讀相關(guān)書籍,，了解時事政治，為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策,。

（五）從個人出發(fā),，提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真謙虛的向老同志請教,，爭取在業(yè)務(wù)上有所提升,。

（一）保證閱覽室的正常開放，做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作,。

（二）學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收,、加工、抄排架號、登到等工作,，做到及時加工登到,，按排架順序?qū)μ柎娣?，排架整齊,、正確，供讀者閱覽,。每天巡架,、整架保持期刊對號存放，書刊破損及時修補(bǔ),。

（三）對每日到達(dá)的報紙及時上架,，不積壓，并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作,。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,，對裝訂的報紙妥善管理。

（四）學(xué)習(xí)對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總,。使用系統(tǒng)功能,，每次刊物信息有變動的，在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改,。

（五）對過期期刊,，按分類排架進(jìn)行管理，加強(qiáng)責(zé)任心,，避免丟失,，書刊破損及時修補(bǔ)。

（六）認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作,。

xx年，我對新的環(huán)境有著陌生感,，業(yè)務(wù)能力還很薄弱,，自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,，我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求,，發(fā)揚(yáng)成績，找準(zhǔn)不足,，努力完成上述工作計劃,。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇二

依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標(biāo)的要求,，20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅(jiān)持pdca循環(huán),、持續(xù)改進(jìn)，體系工作堅(jiān)持有計劃,、有實(shí)施,、有檢查糾正,、有持續(xù)改進(jìn)方法。做到：事事有人管,，人人有專職,，辦事有程序，檢查有標(biāo)準(zhǔn),，問題有處理,，處理有結(jié)果的安全管理機(jī)制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系,。

公司本年度體系運(yùn)行依照體系文件規(guī)定,，注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓(xùn)教育,、危害辨識,、重大危險因素控制、安全責(zé)任制落實(shí),、隱患自查,、整改不安全隱患、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù),，避免不符合的再次出現(xiàn),。

依據(jù)公司危害辨識與風(fēng)險評價程序規(guī)定，1月份各部門負(fù)責(zé)組織本部門從事工作的所有人員進(jìn)行危害辨識方法的培訓(xùn),，使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進(jìn)行辨識,。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動，所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施,，所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動進(jìn)行充分辨識,，并避免照抄照搬往年辨識。具體實(shí)施按照危害辨識與風(fēng)險評價實(shí)施方案進(jìn)行,。

2月份各部門評價小組對風(fēng)險調(diào)查的充分性,、有效性進(jìn)行要素的檢查、驗(yàn)收進(jìn)行評價,。并對發(fā)現(xiàn)不符合進(jìn)行調(diào)整充實(shí),，完成本部門調(diào)查表的更新工作。

2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,，確定公司級重大風(fēng)險因素,。

各部門依照法律、法規(guī)管理程序,，將接收,、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進(jìn)行識別，并負(fù)責(zé)及時向員工傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容,。

公司,、各部門6月、12月對法律,、法規(guī)的獲取,、更新、傳達(dá),、培訓(xùn)教育的結(jié)果進(jìn)行評價,。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,，使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài),。

落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，將安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步層層分解、細(xì)化,。根據(jù)班組,、個人崗位的專業(yè)特點(diǎn)、量化部,、室安全責(zé)任,，制定崗位、個人責(zé)任制并由上到下簽訂安全責(zé)任書或安全保證書,。

標(biāo)準(zhǔn)要求：具備指標(biāo),、目標(biāo)、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責(zé)任書,，并于1月20日前完成,。

1、 堅(jiān)持班組,、部門,、公司三級培訓(xùn)教育制度，組織員工學(xué)習(xí)并遵守,。

2,、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責(zé),。

3,、 公司對員工進(jìn)行職業(yè)安全健康認(rèn)證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。

4,、 公司組織法人,、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員,、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn),。

各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,，在日常工作中注重內(nèi),、外部信息接收的歸納、整理,。依照公司體系運(yùn)行要求與行業(yè)主管部門,、行業(yè)協(xié)會、供方,、承包方等相關(guān)單位進(jìn)行交流,，每月至少進(jìn)行一次并形成記錄。公司進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

公司體系管理,、合同管理、委外管理,、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針,、目標(biāo)、公司制度與相關(guān)部門,、委外單位進(jìn)行交流,，每月至少進(jìn)行一次并形成記錄。

文件控制實(shí)施兩級管理,，公司各部門依據(jù)其職能,，加強(qiáng)文件的收集、整理,、保管,、控制，依照程序要求進(jìn)行文件更改,、收,、發(fā)和保存，確保文件有效受控和有效利用,。

1,、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)營按運(yùn)行控制程序進(jìn)行控制

2,、 各部門對供方,、承包方提供的施工、維修,、服務(wù)進(jìn)行有效控制,。公司監(jiān)督檢查,。

3、 工會組織定期收集職工,、員工,，對運(yùn)行控制種的意見、抱怨,，及時與相關(guān)方協(xié)商,，并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。

3,、4月份,，各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)對所制定的消防、突發(fā)事故,、設(shè)備機(jī)械事故,、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進(jìn)行演習(xí),，并驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的符合性,、適宜性，對與實(shí)際應(yīng)急不適宜進(jìn)行修改,。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點(diǎn)考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補(bǔ)充應(yīng)急預(yù)案。

制定并落實(shí)重大危險因素控制計劃,，落實(shí)制定目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案的實(shí)施，持續(xù)培訓(xùn),、教育,，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，保持措施的落實(shí),。

各部門負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)運(yùn)行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運(yùn)行定期監(jiān)測檢查,，每月不少于一次。包括機(jī)械設(shè)備,、實(shí)驗(yàn),、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗(yàn),。公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查個部門落實(shí)結(jié)果,。3月份前公司辦公室負(fù)責(zé)對塵毒作業(yè)職工進(jìn)行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。

定期評價：公司體系運(yùn)行,、體系目標(biāo)量化測量,、法律法規(guī)管理程序的運(yùn)行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,，階段性檢查結(jié)果,、驗(yàn)證評價,，由各部門匯總平時的運(yùn)行檢查，每季末月份定期評價并上報,。

專項(xiàng)評價：危害辨識,、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)、委外方運(yùn)行控制等程序運(yùn)行按文件要求各部門做專項(xiàng)評價,。

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則在體系進(jìn)一步完善提高的基礎(chǔ)上,，6月份進(jìn)行內(nèi)部審核，8月份由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對本公司體系運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督審核,，12月份進(jìn)行管理評審,。當(dāng)方針、目標(biāo)發(fā)生變化,、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生調(diào)整,、最高管理者認(rèn)為必要時等因素發(fā)生時，按體系文件要求增加管理評審,。 十三,、 堅(jiān)持按計劃、實(shí)施,、有檢查糾正措施,、持續(xù)體系運(yùn)行。 公司將分解年度計劃,，以月計劃形式布置全月體系運(yùn)行工作,；各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃,、實(shí)施,、檢查、糾正做出具體策劃,。以適應(yīng)本部門體系運(yùn)行,。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇三

根據(jù)企業(yè)職工檔案管理工作要求，以實(shí)施檔案信息化,、規(guī)范化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點(diǎn),，以長遠(yuǎn)計劃、分步實(shí)施,、重點(diǎn)突破,、逐步完善為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步強(qiáng)化我司檔案基礎(chǔ)工作,，充分發(fā)揮檔案作用,，努力實(shí)現(xiàn)檔案管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策,、為公司發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)制定檔案管理工作計劃如下：

企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門在招用、調(diào)配,、培訓(xùn),、考核、獎懲,、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個人經(jīng)歷,、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),，是職工檔案的組成部分,。在實(shí)際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況，主要表現(xiàn)在以下五類材料：

一,、學(xué)歷材料,；二、黨群材料,；三,、獎勵材料；四,、職務(wù)變動材料,；五、薪酬變動材料,。

針對以上不完善的員工檔案材料，做好查漏補(bǔ)缺工作,。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息,，將梳理后的信息與員工紙質(zhì)檔案材料進(jìn)行核對整理，對缺少材料做好記錄,，并與相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通,，明確所需歸檔材料名稱及歸檔材料移交時間段。做到全面清理,，逐步完善,。年底完成原長期員工缺少材料補(bǔ)充工作，逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作,。

針對不完善材料,，采取措施如下：

檔案管理是一項(xiàng)持續(xù)地不斷補(bǔ)充完善信息材料的工作，需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持與配合,，樹立檔案材料歸檔意識,，將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時間段移交，讓公司所有員工檔案信息更加充實(shí),、完善,。

積極開發(fā)檔案信息資源，做好加工,、整理,、開發(fā)、利用工作,，拓寬檔案的信息功能,。具體措施：

1、購買計算機(jī),、掃描儀等硬件設(shè)施,。

2、與計算機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)人員溝通,，為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持,。

3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準(zhǔn)備工作,，參加相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇四

1、全面提升服務(wù)品質(zhì),，實(shí)施“特色化服務(wù)”,。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系,，進(jìn)行規(guī)范管理,，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn),，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法,。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,，提高營銷水平,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,，就是我們要做的,，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,，企業(yè)要發(fā)展,，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施,。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,，提升,、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要,。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次,。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù),、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明,，我們追求的是高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù),。

2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),，包括知識競賽,、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的,、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,，專業(yè)知識等)

3,、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省,、市,、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),，建立良好的商譽(yù),。

4、顧客投訴接待與處理,，全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù),。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的,，第四季度我們將利用部門例會,、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,，急需加強(qiáng)培訓(xùn)),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

為主要工作目標(biāo),，作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起,，處理完結(jié)一起,，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮,、處理問題,，以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”,。

5,、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善,。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展,。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門間的溝通,，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,，及時給部門以指導(dǎo),。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。培訓(xùn)手段采討論的形式,，使培訓(xùn)趣味化，生動化,，將討論出的結(jié)果,，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),，達(dá)到三店同步提升的目的,， 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理,、環(huán)境管理,、促銷管理、顧客管理,，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所

以在第四季度,，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善,。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn),。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨,，以管理規(guī)范為目標(biāo),，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法,、努力進(jìn)取,、以身作則、按章辦事,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,，真誠創(chuàng)造卓越,。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,，以真情鑄就服務(wù)!

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇五

xx年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是公司起步騰飛的基礎(chǔ)年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃,，結(jié)合公司實(shí)際,，綜合管理部(辦公室)在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè),、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),、后勤服務(wù)保障等方面做了進(jìn)一步安排部署：

公司新成立不久，各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善,，我部門計劃于xx年初建立健全公司人事,、勞資、財務(wù)等各項(xiàng)基本規(guī)章制度,，其中包括《員工考勤管理制度》,、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》,、《合同管理制度》,、《獎罰制度》等9個大項(xiàng)17個小項(xiàng)，從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系,，保障公司規(guī)范有序的運(yùn)行,。此項(xiàng)工作在xx年2月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備,，3月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作,。

公司文化建設(shè)能最大限度的發(fā)揮員工工作積極性，提高公司的執(zhí)行力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。我部門將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際經(jīng)營情況著力推進(jìn)公司文化建設(shè)，從3月份開始,，首先從墻面宣傳標(biāo)牌,，宣傳公司理念和工作要求;其次從辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范方面展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌,。

另外,，在創(chuàng)建公司和諧友好氛圍方面具體有以下計劃：在五一前后計劃舉辦一次公司員工集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。具體活動內(nèi)容待領(lǐng)導(dǎo)決策后由我部門具體實(shí)施,。

1).建立公司總經(jīng)理電子信箱和公司qq群，收集各級員工的意見和建議。

2).形成員工生日,、婚喪,、生育等慰問制度，體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,。

我部門計劃在二季度末,，以最小的成本，營造公司良好的企業(yè)文化,，提高員工對公司文化的認(rèn)知度,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任感。

由于公司之新,、人員之新,，多數(shù)人員的工作經(jīng)歷中欠缺當(dāng)前崗位的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為提高員工業(yè)務(wù)知識和能力,，提升公司在社會與行業(yè)的知名度,，我部門計劃將xx年工作的重點(diǎn)放在公司員工培訓(xùn)上，采用“走出去,、請進(jìn)來”等多種方式(寶雞知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流,、邀請專家上門講課、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程),，加大力度和范圍做好行業(yè)及崗位相關(guān)培訓(xùn),，包含業(yè)務(wù)知識、能力,、個人素質(zhì)等全方面的原始積累,，盡量選擇較高層次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行基礎(chǔ)、系統(tǒng)的培訓(xùn),。

xx年4月,，待人力資源制度批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行培訓(xùn)摸底,，并草擬出xx年培訓(xùn)計劃并報領(lǐng)導(dǎo)審批,，待批準(zhǔn)后，開始收集相關(guān)培訓(xùn)信息,，分級別,、分批次組織員工培訓(xùn)。

xx年我公司奮起發(fā)展關(guān)鍵的一年,，在其他部門努力開展業(yè)務(wù)的同時,，我部門要盡職盡責(zé)的做好上下級、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，力爭在xx年下半年完成公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),，起到宣傳和推廣公司形象,、匯集同行業(yè)信息以及完善公司內(nèi)部意見反饋等作用。同時努力完善接待,、安全,、用車、辦公用品領(lǐng)用,、衛(wèi)生等后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)工作。

好的計劃,，是成功的開始,，我部門將按照計劃，一步一個腳印,，有條不紊的開展各項(xiàng)工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各部門的相互配合支持下,，不斷提高工作能力,，做好服務(wù)保障工作，在新的一年里,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇六

我校圖書館具有突出的藏書特色，能夠吸引到廣泛師生借閱,，并參與到各類讀書筆記,，知識競賽與征文比賽中，為使我校圖書館再攀高峰,，也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知,，學(xué)會審美，學(xué)會創(chuàng)造,，圖書館工作承負(fù)著自我超越的艱巨使命,，故而在本學(xué)期，我制訂了如下工作計

近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,，推動著教育的改革,。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中，學(xué)校,、家庭,、社會需共同參與。小學(xué)圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),，在此占有重要地位,，具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,，對于中小學(xué)生的身心健康,、興趣,、學(xué)識的增進(jìn)大有好處，也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高,。由知識,、觀念、情感,、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),，在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前，圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所,。圖書館還是一個人終身教育的苦草地,。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè)，小學(xué)是人生學(xué)習(xí)的開始,，也是終身教育的開端,，從小學(xué)會從圖書館汲取新知，收獲品質(zhì),，將影響到他的整個人生歷程,。

1，進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,，閱覽室的建設(shè)力度,，擴(kuò)大圖書館容量，增添管理設(shè)備,。2,，加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,，并在閱讀中培養(yǎng)情感,，陶冶情操。3,，堅(jiān)持做到讀書活動與少兒實(shí)踐相結(jié)合,，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)會學(xué)以致用,。4,，進(jìn)一步完善特

色活動，認(rèn)真舉辦,，讀書筆記,，文摘卡，百科知識競賽與展覽,，以及征文比賽,，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座,，等等,，使讀書活動更加豐富,，更顯我校特色。5,，熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),，優(yōu)化流通管理。6,，加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),，充實(shí)自我。

1,，管好用好圖書資料,，為教育教導(dǎo)服務(wù)。

(1)科學(xué)管理各類書刊資料,。對新購的圖書，及時進(jìn)行分類編目與管理,，為每位教師和三至六年級學(xué)生辦好電腦借書證，利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,，并定期進(jìn)行匯報,。

(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn),，建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,，熱心工作,，規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度,。

(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,，并順時大力推薦,，指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記,。(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,，整理好書報,，雜志資料，及時修補(bǔ)損壞的書籍,，月底,、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。

(5)填寫好各項(xiàng)登記表,。為規(guī)范管理,，便于查找，表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時,，具體有以下表格：

a,、教職工借閱登記表,。

b、各室報紙記載表,。

c,、各室發(fā)刊書雜志記載表。

d,、購書情況登記表,。

e、圖書修補(bǔ)記載表,。

f,、圖書注銷，剔除登記表,。

g,、圖書館學(xué)生服務(wù)隊(duì)工作情況記錄表。

h,、教師借閱書刊預(yù)約登記表,。

i、學(xué)生閱覽,，借書統(tǒng)計表.

2,，開展“我能行，我真棒”的活動:

(1)對學(xué)生的借還書采取“隨借隨還”的方法,，但要求每位同學(xué)借兩次書后,，必須完成一篇“讀書筆記”，并要求學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際行動,，具體地寫好讀后感,。月底，我們把這些讀書筆記品味刪選,，評出獲獎?wù)摺?/p>

（2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,，鼓勵學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段，及時定下讀后感想,，月底教師行批閱,，選拔出優(yōu)勝者。

(3)每月舉行一次知識競賽,，圍繞一定的主題,，要求三至六年級的每位學(xué)生都參加，且在規(guī)定時間內(nèi)交卷,。收卷后教師幾管理員一起批閱,，根據(jù)成績選出獲獎?wù)摺?/p>

(4)每月召開圖書管理員會議，評比優(yōu)秀管理員,。完成上述工作的同時,，我們會及時展覽優(yōu)秀作品,，并授予獲獎?wù)摺靶∽骷摇⑿∶鄯?、小博士,、服?wù)之星”等榮譽(yù)稱號，以鼓動學(xué)生參與的積極性,。

3,，繼續(xù)建立班級圖書角，拓展校園圖書館空間,。

(1)在每班建立圖書角,，充實(shí)學(xué)校圖書資料的流通率，擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,，方便學(xué)生隨時閱覽,，這是校圖書館的延伸和拓展。

(2)定期與同軌班交換圖書角圖書,。

(3)鼓勵各班學(xué)生向圖書角

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇七

20xx學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了,，在以前的工作中，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺收獲很多,！

下半學(xué)期我的主要工作計劃內(nèi)容如下：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù),、管理，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作,，具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng),；教師計算機(jī)的維護(hù)，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點(diǎn)十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，不能自己修復(fù)的要及時上報，確保學(xué)校的計算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常,。

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺的系統(tǒng)維護(hù)與更新,，具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺維護(hù)與數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)安全的備份與管理,，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份,；安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份，做到一月做一次數(shù)據(jù)備份,；數(shù)字圖書館的平臺維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入,，以及數(shù)據(jù)備份工作,。

工作內(nèi)容：做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對報修班級進(jìn)行及時的維修處理,，確保教育教學(xué)的.正常進(jìn)行,。

做好學(xué)校各項(xiàng)活動的攝影攝像的工作，記錄要詳盡,，做好記錄素材的保管和備份工作,，做到資料的分類歸檔，便于查找調(diào)閱,。

確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行,，做到準(zhǔn)確可靠，考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗(yàn),，如有問題要及時解決,，確保考試次序正常進(jìn)行,。

各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查,，確保使用時的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計劃,，本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作,。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇八

學(xué)校圖書館是學(xué)生成長的第一課堂，是學(xué)生成長的樂園,，是學(xué)生獲取知識的理想場所,，是全校信息資料中心，是教師繼續(xù)培訓(xùn)的場所,。我校圖書館充分利用館藏資料,，在教師教育教學(xué)科研和學(xué)生健康成長中發(fā)揮著重要作用。現(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況作個簡要的總結(jié)：

1,、制度是做好每一項(xiàng)工作的前提,，是提高工作效率的可靠保證，圖書館工作也不例外,。開學(xué)初,，圖書館組織初一、初二圖書志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn),，學(xué)習(xí)《中圖法》及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、本學(xué)期全校有接近八百名學(xué)生,。圖書室實(shí)行全天候全開架開放,，學(xué)生集中借書，每天中午11：40-12：40是借書還書的時間，借閱時,，充分發(fā)揮圖書志愿者的作用,。據(jù)統(tǒng)計這學(xué)期借閱圖書量達(dá)2734冊，人均閱覽3冊,。

3,、平時經(jīng)常向?qū)W生進(jìn)行宣傳、教育,，要求他們愛護(hù)圖書,，不能損壞，更不能丟失,。

4,、定期召開學(xué)生圖管志愿者會議，總結(jié)前階段工作,，布置下階段工作,，及時找出工作中的不足之處，以引起今后的注意,。

5,、我們圖書館積極配合教育教學(xué)工作，按期購買新書,，本學(xué)期共購進(jìn)圖書萬多冊,。并且在短時間內(nèi)全部編目上架，適合師生口味,，上架后,，學(xué)生爭相借閱，使每本書都能對學(xué)生的學(xué)習(xí),、品德、興趣愛好起到積極的促進(jìn)作用,。,。

6、盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛,，做好新書介紹工作,。努力搞好圖書館的環(huán)境衛(wèi)生，做到窗明幾凈,，桌椅整齊,，地面整潔，書架,、報刊排列整齊,。

1、新購進(jìn)的紙質(zhì)圖書一律進(jìn)行分類、編目,，登記,，并盡快上架流通。 2 ,、學(xué)校圖書館是為教育教學(xué)服務(wù)的,，是為廣大師生服務(wù)的。館藏圖書要能充分發(fā)揮其作用,，關(guān)鍵在流通,。只有牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的新思路,，

才能真正做到既“為人找書”,，也“為書找人”，千方百計滿足讀者的各種需求,，使“書盡其用”,，充分發(fā)揮書、刊,、資料的作用,。根據(jù)師生的不同要求，做好圖書的推薦,、介紹和借閱工作,。

。

一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,，在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),，會以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。因此,，學(xué)校不僅對教師,、更對學(xué)生通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)閱讀的興趣。

管理員工作計劃 管理者年度工作計劃篇九

打造一支專業(yè),、高素質(zhì)的營運(yùn)管理團(tuán)隊(duì),，是商業(yè)地產(chǎn)已開業(yè)項(xiàng)目持續(xù)化正常經(jīng)營的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)管理工作是一項(xiàng)繁瑣和綜合性很強(qiáng)的工作,，它要求營運(yùn)管理人員具備很強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理協(xié)調(diào)能力,，以適應(yīng)對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中整體的把控能力。因此,，營運(yùn)管理制度的建立勢在必行,。

營運(yùn)工作管理手冊為加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營過程中的營運(yùn)管理及監(jiān)督，規(guī)范商家經(jīng)營和促進(jìn)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營的良性循環(huán),，樹立公司的集體形象及營運(yùn)管理人員的專業(yè)形象而制訂,。

該手冊詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，各崗位工作職責(zé)，營運(yùn)管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法,，營運(yùn)管理制度及流程等,，新進(jìn)營運(yùn)管理人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便營運(yùn)管理工作的順利開展,。 該手冊適用于營運(yùn)部全體人員,，為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及營運(yùn)工作管理之標(biāo)準(zhǔn),，所有營運(yùn)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行,。 營運(yùn)管理人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧,、平等,、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。 最后，希望我們能在該營運(yùn)管理手冊的引導(dǎo)下逐漸成長,，成為一名優(yōu)秀的營運(yùn)管理人員,！

一、營運(yùn)部崗位職責(zé)

部門本職：負(fù)責(zé)中南世紀(jì)城cbd項(xiàng)目的商鋪運(yùn)營管理工作

主要職能：根據(jù)公司制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)及招商進(jìn)度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行后續(xù)運(yùn)營管理,。

1. 擬定營運(yùn)管理文件及經(jīng)營商戶相關(guān)的營運(yùn)指導(dǎo)準(zhǔn)則,。

2. 對項(xiàng)目周邊已有商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整情況及新開商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)品牌分布情況進(jìn)行調(diào)研和分析。

3. 對項(xiàng)目周邊商業(yè)的促銷活動信息的收集,，及時對本商業(yè)項(xiàng)目的促銷活動進(jìn)行調(diào)整,。

4. 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運(yùn)情況。

5. 根據(jù)公司業(yè)態(tài)方針和營運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)商鋪的門頭及裝修形象的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化工作,。

6. 推進(jìn)已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)場裝修。

7. 根據(jù)商業(yè)版塊制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)和商戶形象標(biāo)準(zhǔn)對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標(biāo)準(zhǔn)并對商戶提供的門頭及內(nèi)場裝修圖紙（效果圖等）進(jìn)行審核,。

8. 定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況,，并提出合理的商戶調(diào)整建議和底商形象活動建議。

9. 負(fù)責(zé)商戶的日常管理工作,，與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通,，協(xié)調(diào)好公司與商戶的關(guān)系,。

10. 隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主,、經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)主建檔工作,。

11. 與相關(guān)部門密切合作,，做好經(jīng)營商戶進(jìn)場、裝修、調(diào)整,、退場工作,。

12. 對營運(yùn)管理過程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預(yù)案，并對營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法,。

13. 10：負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工的培訓(xùn),、考核工作。努力做好人員工作績效的評估及士氣與績效的提高,。打造一支學(xué)習(xí)型的有戰(zhàn)斗力營運(yùn)團(tuán)隊(duì),。

14. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。

二,、營運(yùn)部各崗位上崗要求,、職責(zé)及規(guī)范

（一）、營運(yùn)部總監(jiān)

1,、營運(yùn)部總監(jiān)的上崗要求

1）大專以上文化程度,，從事商業(yè)營運(yùn)工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化,、市場化的理解,，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點(diǎn)、物業(yè)需求,、技術(shù)要求,、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認(rèn)識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀營運(yùn)管理的專業(yè)把握和溝通素質(zhì),。

2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,；

3）具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織,、協(xié)調(diào)能力,。

4）具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)開展和交涉的能力。

5）能利用各種渠道收集,、研究各類商業(yè)信息的能力,，并建立和不斷完善營運(yùn)管理體系。

6）具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力,，能及時分析市場動態(tài),，在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題。

7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念,，服務(wù)理念,，并能落實(shí)到實(shí)際工作中。

2,、營運(yùn)部總監(jiān)的崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營運(yùn)部整體工作的把握和部署,。

負(fù)責(zé)制訂各階段營運(yùn)管理計劃,，布置和安排本部各項(xiàng)工作有計劃開展。

負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,，不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。

負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工,，調(diào)動員工工作積極性,，增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。

負(fù)責(zé)制定,、分解營運(yùn)管理指標(biāo),，并監(jiān)督檢查完成情況。

負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,，預(yù)測市場發(fā)展趨勢,，并針對市場的變化和競爭的需要提 出應(yīng)對策略。

負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對營運(yùn)管理協(xié)議的管理,、建檔,、查詢工作。 組織安排相關(guān)營運(yùn)人員參觀學(xué)習(xí)同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營運(yùn)現(xiàn)場管理,。 負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息,、方案和建設(shè)。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作,。

做好營運(yùn)人員的評核工作,，并提拔尖子作為儲備管理人員。

負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù),。

營運(yùn)部總監(jiān)的崗位規(guī)范

1） 根據(jù)公司下達(dá)的計劃指標(biāo),，結(jié)合公司實(shí)際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門年度的總體工作計劃和周,、月,、季度工作計劃。

2） 每周召開一次部門員工工作總結(jié),、報告會,、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思想狀況。會議要準(zhǔn)時召開,；會議要有詳細(xì),、完整記錄，會后要下發(fā)會議紀(jì)要,。 3） 對本部門員工進(jìn)行合理分工,，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明,，并形成合力,。 4） 有效指導(dǎo)下屬開展各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作順利,、高效完成,。 5） 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向，正確制定工作目標(biāo)和方向,。

6） 日常檢查：

每天檢查各部營運(yùn)管理工作進(jìn)度情況,，隨時進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),。

分周,、月、季檢查各種報表,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。

7） 恪守職業(yè)道德,，保守公司機(jī)密,。