每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇一
實(shí)習(xí)的心態(tài)
實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低,，且在不同事務(wù)所待遇不同,，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資,。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),，公司賺錢，我們學(xué)東西,。再加上社會(huì)本來就那樣,，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng),、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)的人際關(guān)系
在實(shí)習(xí)期間,，懂得與人相處，是我們的一大主題,，這就要我們?cè)诙Y儀,、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難,，公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉,。其次就是語言,，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞,。
例如,，當(dāng)你想問注冊(cè)會(huì)計(jì)師一個(gè)問題，“我覺得問題的應(yīng)該這樣,，你怎么覺得?”和“這個(gè)問題我想得很不清楚,，請(qǐng)問你能給解釋下么?”效果是不同的，因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師很多覺得他們很,，所以你實(shí)習(xí)生更多應(yīng)該以請(qǐng)教的態(tài)度去和他溝通,。不過話說回來，在外邊做事,，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生,，最主要是要把握一個(gè)度。
同時(shí),，同行之間溝通尤其重要,，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn),，在休息時(shí)間你說一句,，他說一句，我說一句,，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西,。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng),。有的人一開始,，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的,，由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,，這時(shí)候千萬注意，不要把自己往里邊攙和,。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容簡(jiǎn)述
在實(shí)習(xí)期間,，我很幸運(yùn),，跟了一個(gè)從業(yè)有10多年經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在他身上學(xué)到了很多東西,，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，接觸了將近100個(gè)大小的公司,，有國(guó)有的，合伙的,，私營(yíng)的,，以及外資企業(yè)，基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到,。
由于1月份到4月份是我國(guó)企業(yè)所得稅清繳期,，所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當(dāng)然由于企業(yè)的各種不同需要,，譬如工商年檢,，增資減資，或者其他目的,，我們會(huì)做報(bào)表審計(jì)和驗(yàn)資,、破產(chǎn)清算之類的專項(xiàng)審計(jì)。同時(shí),，由于我們還做代理記帳,，當(dāng)然做帳到出報(bào)表，我們都能接觸到,。
首先,，談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,，審計(jì)的重點(diǎn)很多都是放在利潤(rùn)表,。收入是否確認(rèn)正確，成本費(fèi)用是否多記,。有幾個(gè)值得關(guān)注的是,，工資福利費(fèi)、社保,、工費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、廣告費(fèi),、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、公司的個(gè)人電話費(fèi)(經(jīng)理和部長(zhǎng)級(jí)之別),、以及固定資產(chǎn)折舊,、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準(zhǔn)備,。同時(shí),，在做這些審計(jì)的底稿時(shí),，稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計(jì)算是否正確，是否有異地交稅的情況,。
至于具體怎么審計(jì),，我覺得我們還是認(rèn)真的查找各個(gè)科目及項(xiàng)目之間的鉤稽關(guān)系，還有原始憑證為主,。例如,，應(yīng)付工資審計(jì)，我們要看計(jì)提的工資和進(jìn)費(fèi)用的工資是否相同,，是否有工資單,，還有支付工資和計(jì)提是否相同，如果不同,，為什么,，一步一步的查;稅金中城建稅和教育費(fèi)附加時(shí)候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計(jì)提繳交。
同時(shí),，由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,，再加上外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以,，所得稅匯算清繳的具體審計(jì)也就不同,。但找鉤稽關(guān)系，以原始憑證為主我覺得是不變的,，在這次實(shí)習(xí)中,，我們審計(jì)過一家工程公司，一次審計(jì)發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),，再加其他項(xiàng)目的調(diào)增,，一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,，一切都是原始憑證為主,，沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲?jì),，報(bào)表的審計(jì)其實(shí)和所得稅匯算清繳原理是相同,，但重點(diǎn)不同，我們的把審計(jì)的重點(diǎn)放在資產(chǎn)負(fù)債表,。這時(shí)候,，分析性復(fù)核在我實(shí)習(xí)中運(yùn)用的比較多。至于其他的專項(xiàng)審計(jì),，我覺得審計(jì)的目的不同,，重點(diǎn)也就不同,。按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)法規(guī)和《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》要求審計(jì)報(bào)告要反映些什么，底稿審計(jì)些什么,，目的性是相當(dāng)明確,。可能在財(cái)務(wù)行業(yè)里,，時(shí)間意味著金錢,，所以針對(duì)性強(qiáng)使效率更高，目的需要更明確,，重點(diǎn)也就明確,。
以上談的大多是審計(jì)的內(nèi)容，會(huì)計(jì)的內(nèi)容如做帳,，納稅申報(bào)等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的,。接觸過兩個(gè)公司的代理記帳，學(xué)的內(nèi)容也有限,，但也深有體會(huì),，從原始憑證到記帳憑證，到登帳,，最后出報(bào)表,，這些沒有什么特別的，但現(xiàn)金流量表確實(shí)是一個(gè)難點(diǎn),，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中,，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯(cuò)誤。
原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”和補(bǔ)充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”數(shù)字不同,，反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的軟肋,。在實(shí)習(xí)期間，通過和所里會(huì)計(jì)師和同學(xué)交流學(xué)習(xí),，我學(xué)到了一種比較簡(jiǎn)單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法,。步驟如下：
第一、從資產(chǎn)負(fù)債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價(jià)物),，把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,，算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的凈增加額。
第二,、再到主表上填投資活動(dòng)(一般是固定資產(chǎn),、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(dòng)
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇二
在廣州正大中信的日子也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車到北京路,，吃早餐開始進(jìn)公司上班,，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律,。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識(shí),，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況，讓我更快的融入社會(huì),，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用,。
實(shí)習(xí)的心態(tài)
實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低,，且在不同事務(wù)所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累,，但卻拿更低的工資,。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢,，我們學(xué)東西,。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù),。
實(shí)習(xí)的人際關(guān)系
在實(shí)習(xí)期間,，懂得與人相處，是我們的一大主題,，這就要我們?cè)诙Y儀,、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系,。首先一個(gè)誠(chéng)信,，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,，他做什么事都難,，公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊,，甚至被人辭掉,。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通,，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞,。
例如，當(dāng)你想問注冊(cè)會(huì)計(jì)師一個(gè)問題,，“我覺得問題的應(yīng)該這樣,，你怎么覺得?”和“這個(gè)問題我想得很不清楚,，請(qǐng)問你能給解釋下么?”效果是不同的，因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師很多覺得他們很,，所以你實(shí)習(xí)生更多應(yīng)該以請(qǐng)教的態(tài)度去和他溝通,。不過話說回來，在外邊做事,，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生,，最主要是要把握一個(gè)度。
同時(shí),，同行之間溝通尤其重要,，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn),，在休息時(shí)間你說一句,，他說一句，我說一句,，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西,。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng),。有的人一開始,，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的,，由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,，這時(shí)候千萬注意，不要把自己往里邊攙和,。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容簡(jiǎn)述
在實(shí)習(xí)期間,，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)有10多年經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,，在他身上學(xué)到了很多東西,，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神,。我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，接觸了將近100個(gè)大小的公司，有國(guó)有的,，合伙的,，私營(yíng)的，以及外資企業(yè),，基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到,。
由于1月份到4月份是我國(guó)企業(yè)所得稅清繳期，所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當(dāng)然由于企業(yè)的各種不同需要,，譬如工商年檢,，增資減資，或者其他目的,，我們會(huì)做報(bào)表審計(jì)和驗(yàn)資,、破產(chǎn)清算之類的專項(xiàng)審計(jì)。同時(shí),，由于我們還做代理記帳,，當(dāng)然做帳到出報(bào)表，我們都能接觸到,。
首先,，談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,，審計(jì)的重點(diǎn)很多都是放在利潤(rùn)表,。收入是否確認(rèn)正確，成本費(fèi)用是否多記,。有幾個(gè)值得關(guān)注的是，工資福利費(fèi),、社保,、工費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi),、公司的個(gè)人電話費(fèi)(經(jīng)理和部長(zhǎng)級(jí)之別),、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準(zhǔn)備,。同時(shí),，在做這些審計(jì)的底稿時(shí)，稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計(jì)算是否正確,，是否有異地交稅的情況,。
至于具體怎么審計(jì)，我覺得我們還是認(rèn)真的查找各個(gè)科目及項(xiàng)目之間的鉤稽關(guān)系,，還有原始憑證為主,。例如，應(yīng)付工資審計(jì),，我們要看計(jì)提的工資和進(jìn)費(fèi)用的工資是否相同,，是否有工資單，還有支付工資和計(jì)提是否相同，如果不同,，為什么,，一步一步的查;稅金中城建稅和教育費(fèi)附加時(shí)候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計(jì)提繳交。
同時(shí),，由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,，再加上外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以,，所得稅匯算清繳的具體審計(jì)也就不同,。但找鉤稽關(guān)系，以原始憑證為主我覺得是不變的,，在這次實(shí)習(xí)中,，我們審計(jì)過一家工程公司，一次審計(jì)發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),，再加其他項(xiàng)目的調(diào)增,，一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,，一切都是原始憑證為主,，沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲?jì),，報(bào)表的審計(jì)其實(shí)和所得稅匯算清繳原理是相同,，但重點(diǎn)不同，我們的把審計(jì)的重點(diǎn)放在資產(chǎn)負(fù)債表,。這時(shí)候,，分析性復(fù)核在我實(shí)習(xí)中運(yùn)用的比較多。至于其他的專項(xiàng)審計(jì),，我覺得審計(jì)的目的不同,，重點(diǎn)也就不同。按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)法規(guī)和《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》要求審計(jì)報(bào)告要反映些什么,，底稿審計(jì)些什么,，目的性是相當(dāng)明確?？赡茉谪?cái)務(wù)行業(yè)里,，時(shí)間意味著金錢，所以針對(duì)性強(qiáng)使效率更高,，目的需要更明確,，重點(diǎn)也就明確。
以上談的大多是審計(jì)的內(nèi)容,，會(huì)計(jì)的內(nèi)容如做帳,，納稅申報(bào)等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個(gè)公司的代理記帳，學(xué)的內(nèi)容也有限,，但也深有體會(huì),，從原始憑證到記帳憑證，到登帳,，最后出報(bào)表,，這些沒有什么特別的,，但現(xiàn)金流量表確實(shí)是一個(gè)難點(diǎn),，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中,，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯(cuò)誤。
原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”和補(bǔ)充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額”數(shù)字不同,，反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的軟肋,。在實(shí)習(xí)期間，通過和所里會(huì)計(jì)師和同學(xué)交流學(xué)習(xí),，我學(xué)到了一種比較簡(jiǎn)單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法,。步驟如下：
第一、從資產(chǎn)負(fù)債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價(jià)物),，把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,，算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的凈增加額。
第二,、再到主表上填投資活動(dòng)(一般是固定資產(chǎn),、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(dòng)
在廣州正大中信的日子也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車到北京路,，吃早餐開始進(jìn)公司上班，工作吃飯休息工作下班,，生活很有規(guī)律,。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用,。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇三
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
今年暑假,，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí),。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇四
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí),。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然,，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇五
一,、前言
俗話說：紙上得來終覺淺,，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀,，聽取企業(yè)工作人員講課,，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野,，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20_年1月4日到20_年1月6日,。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20_年1月4日,，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20_年1月5日,，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課,。20_年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),，怎樣采購(gòu),，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實(shí)地見習(xí),，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,，可是，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少,。平時(shí),，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名,，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化,。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后,，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程,。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作,，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,?？墒牵瑳]有親眼看到,，親身經(jīng)歷,，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,，下去維修的,。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠,，年產(chǎn)3千萬噸,，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車間,，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,，只是有一兩個(gè)工人在工作,。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出,，降低了生產(chǎn)成本,，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見習(xí)的過程中,，聽了三家企業(yè)的主任，廠長(zhǎng)的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,，尤其是產(chǎn)品的特性，用途,，優(yōu)越性和不足,。不僅如此，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度,，可是,，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,，建立質(zhì)量方針政策,，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本,，市場(chǎng)導(dǎo)向,，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,，顧客滿意率=95%,，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇六
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本111,。418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu),、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)地位,。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司_服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),，雖然成立時(shí)間較晚，但_營(yíng)銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營(yíng)業(yè)部,。_營(yíng)銷服務(wù)部有員工15人，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門有財(cái)務(wù)部,，出單部，理賠部,，營(yíng)銷部,，綜合部。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,，熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境，掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,，為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,，正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合,、匯總工作,，做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,，保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作,。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,，制作保單,，同時(shí)為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,，查勘損失，核定計(jì)算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),，檔案管理，后勤工作,。營(yíng)銷部負(fù)責(zé)營(yíng)銷展業(yè)，管理續(xù)保工作,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證,。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險(xiǎn)工作量大,，每日投保續(xù)保的客戶很多,，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),。在學(xué)習(xí)的過程中,，我發(fā)現(xiàn)，車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,，掌握信息輸入的各種技巧,，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位,、載人數(shù)量,、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn),。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道,、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系,、承保條款、車型,、車牌照顏色,、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。隨著工作的進(jìn)行,，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險(xiǎn)的投保條件,，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,，特別是向客戶解釋這些條款時(shí)，還是感覺到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距,。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放,、整理保單,，了解保單保管規(guī)定。
保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,，并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對(duì)數(shù)量,。整理保單的工作需要極大的耐心，每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,，作廢保單要加蓋作廢章,，每50份保單制成冊(cè)，每100份裝入一個(gè)檔案盒,，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面,。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單,，或發(fā)票發(fā)生遺失,，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告，并提供書面說明,。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān),。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下,，我掌握了保單管理的工作,，不但保證了零差錯(cuò)還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),，我還了解了一些理賠部的工作,。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案，對(duì)損壞的零件進(jìn)行拍照,，然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,，最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密,。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,。如果核對(duì)無誤，即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后，還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整,。對(duì)于免賠金額比較高的，拒賠的案件,，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,，在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無異議之后，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款,。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道,，理賠部門屬于幕后工作的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷_了我原來的想法,，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,，可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,，不理會(huì)理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還要有極大的耐心和忍耐力,，只有這樣才能化解客戶的不良情緒,，取得他們的理解和配合,，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
在營(yíng)銷部門,，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,，通過對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。
三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,，并且在實(shí)踐中,，我不斷的思考，從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí),。
我在這次實(shí)習(xí)中,，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中,，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系,。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度，為他們著想,，在這個(gè)基礎(chǔ)上,，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法,。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,，雖然工作辛苦,，但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,，和他們相比,，我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員,。
四、致謝
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),，我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì)牢記他們的教誨,，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,，努力邁向人生的新臺(tái)階。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇七
為期x周的鉗工實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在實(shí)習(xí)期間雖然很累,，但我們很快樂，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。雖然實(shí)習(xí)期只有短短的x周，在我們x年的大學(xué)生活中它只是小小的一部分,，卻是非常重要的一部分,，對(duì)我們來說，它是很難忘記的,，畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì),、體驗(yàn)生活。
要進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí),，安全問題肯定是擺在第一位的,。通過師傅的講解，我們了解了實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作,。比如在車間里打鬧嬉戲,，不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床，以及操作時(shí)方法,、姿勢(shì)不正確,，等等,。一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故,。通過這次鉗工實(shí)習(xí),，我了解了金屬加工的基本知識(shí)、基本操作方法,。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：金屬加工基本工種包括鉗工,、車工、鑄焊工等的操作,。
一,、辛苦的鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研,、鉆孔,、攻套絲、鋸割,、銼削,、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造,、分類,、選用、銼削姿勢(shì),、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè),。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種,。銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,，銼刀推到中間位置時(shí),，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),，前手壓力逐漸減小后壓力加大,。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了,。同時(shí)我也知道了鉗工的安全技術(shù)為：1,，鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全,。2,，使用機(jī)床、工具(如鉆床,、砂輪,、手電鉆等),，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,，需要修好再用,。3，臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí),，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力,。
接著便是刮削、研磨,、鉆孔,、擴(kuò)孔、攻螺紋等,。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果,。
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣,，還要做到位,，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時(shí),，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時(shí),，卻能看見老師在一旁指導(dǎo),，并且親自示范，他也是滿頭的汗水,，氣喘呼呼的,，看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,，看著自己的加工成果,，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了,。
二,、輕松的車工
車工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力,。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,，車床主要由變速箱、主軸箱,、掛輪箱,、進(jìn)給箱,、溜板箱、刀架,、尾座,、床身、絲杠,、光杠和操縱桿組成,。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,，然后就讓我們加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分,，然后就讓我們開始加工,。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個(gè)銼刀把,。這對(duì)我們這種從來沒有使用過車床的人來說,，真是個(gè)考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,，小心翼翼的加工,，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候,，準(zhǔn)備在加以最后一刀,，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,，慘啊!最難受的是站了一整天,，小腿都疼起來。但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿,。這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到,。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。鉗工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,，與指導(dǎo)教師認(rèn)真,、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,，只憑著腦子的思考,、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),，熟練掌握實(shí)際能力,，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活,、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中,。鉗工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂,。通過我們動(dòng)手,，對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反,。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白,，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn),。通過鉗工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作,，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低,，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,。
三、危險(xiǎn)的焊工
在電焊實(shí)習(xí)中,，我們了解了電焊的實(shí)質(zhì),，電焊機(jī)的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會(huì)了選用焊條的種類和如何操作電焊機(jī)。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實(shí)踐活動(dòng)的很重要的一部分,，在老師的帶領(lǐng)下通過一定的動(dòng)手操作實(shí)踐,，掌握了某些技能，在這數(shù)天的實(shí)習(xí)中我對(duì)電焊的焊接操作等電焊常識(shí)等有了一定的了解和深刻體會(huì),。學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí),，受益匪淺。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇八
為期x周的鉗工實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在實(shí)習(xí)期間雖然很累,，但我們很快樂，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。雖然實(shí)習(xí)期只有短短的x周,，在我們x年的大學(xué)生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分,，對(duì)我們來說,，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì),、體驗(yàn)生活,。
要進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí)，安全問題肯定是擺在第一位的,。通過師傅的講解,，我們了解了實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作。比如在車間里打鬧嬉戲,，不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床,，以及操作時(shí)方法、姿勢(shì)不正確,，等等,。一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故,。通過這次鉗工實(shí)習(xí),，我了解了金屬加工的基本知識(shí)、基本操作方法,。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：金屬加工基本工種包括鉗工,、車工、鑄焊工等的操作,。
一,、辛苦的鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研,、鉆孔,、攻套絲、鋸割,、銼削,、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造,、分類,、選用、銼削姿勢(shì),、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè),。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種,。銼刀推進(jìn)時(shí),，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí),，兩手壓力相同,，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加大,。銼刀返回時(shí)不施加壓力,。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。同時(shí)我也知道了鉗工的安全技術(shù)為：1,，鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣,，以保證安全。2,，使用機(jī)床,、工具(如鉆床、砂輪,、手電鉆等),，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,，需要修好再用,。3，臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí),，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力,。
接著便是刮削、研磨,、鉆孔,、擴(kuò)孔、攻螺紋等,。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果,。
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣,，還要做到位,，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時(shí),，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時(shí),，卻能看見老師在一旁指導(dǎo),，并且親自示范,，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的,，看到這每每給我以動(dòng)力,。幾天之后，看著自己的加工成果,，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
二,、輕松的車工
車工不是由數(shù)控來完成的,，它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,，車床主要由變速箱,、主軸箱、掛輪箱,、進(jìn)給箱,、溜板箱、刀架,、尾座,、床身、絲杠,、光杠和操縱桿組成,。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,，然后就讓我們加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪,。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分,，然后就讓我們開始加工,。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個(gè)銼刀把,。這對(duì)我們這種從來沒有使用過車床的人來說,，真是個(gè)考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,，小心翼翼的加工,，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候,，準(zhǔn)備在加以最后一刀,，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,，慘啊!最難受的是站了一整天,，小腿都疼起來,。但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到,。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少,。鉗工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,，我們感受到了車間中的氣氛,。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真,、耐心的操作,，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,，只憑著腦子的思考,、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),，熟練掌握實(shí)際能力,，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活,、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中,。鉗工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂,。通過我們動(dòng)手,，對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反,。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白,，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn),。通過鉗工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作,，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低,，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,。
三、危險(xiǎn)的焊工
在電焊實(shí)習(xí)中,，我們了解了電焊的實(shí)質(zhì),，電焊機(jī)的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會(huì)了選用焊條的種類和如何操作電焊機(jī),。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實(shí)踐活動(dòng)的很重要的一部分，在老師的帶領(lǐng)下通過一定的動(dòng)手操作實(shí)踐,，掌握了某些技能,，在這數(shù)天的實(shí)習(xí)中我對(duì)電焊的焊接操作等電焊常識(shí)等有了一定的了解和深刻體會(huì)。學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí),，受益匪淺,。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇九
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本111,。418億元,。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn),、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)地位,。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司_服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，雖然成立時(shí)間較晚,，但_營(yíng)銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營(yíng)業(yè)部。_營(yíng)銷服務(wù)部有員工15人,，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門有財(cái)務(wù)部，出單部,，理賠部,，營(yíng)銷部，綜合部,。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,，掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,，為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,，正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合,、匯總工作,，做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,，保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻?，制作保單，同時(shí)為客戶提供保單查詢,，退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失,，核定計(jì)算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理,，后勤工作,。營(yíng)銷部負(fù)責(zé)營(yíng)銷展業(yè)，管理續(xù)保工作,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證,。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險(xiǎn)工作量大,，每日投保續(xù)保的客戶很多,，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),。在學(xué)習(xí)的過程中,，我發(fā)現(xiàn)，車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,，掌握信息輸入的各種技巧,，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位,、載人數(shù)量,、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),，牢記日常的工作中常用的信息的代碼,。比如投保渠道、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系,、承保條款,、車型、車牌照顏色,、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示,。在可以獨(dú)立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作,。隨著工作的進(jìn)行,，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險(xiǎn)的投保條件,，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,，特別是向客戶解釋這些條款時(shí)，還是感覺到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距,。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管,、發(fā)放,、整理保單，了解保單保管規(guī)定,。
保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,，并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對(duì)數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,，每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊(cè),，每100份裝入一個(gè)檔案盒,，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單,，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,，并提供書面說明,。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān),。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下,，我掌握了保單管理的工作,，不但保證了零差錯(cuò)還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案,，對(duì)損壞的零件進(jìn)行拍照,，然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較，最終確定損失金額,。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對(duì)無誤,，即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后，還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整,。對(duì)于免賠金額比較高的，拒賠的案件,，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,，在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無異議之后，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款,。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道,，理賠部門屬于幕后工作的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷_了我原來的想法,，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解，可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,，產(chǎn)生反感的情緒,。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向，不理會(huì)理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒,，取得他們的理解和配合,，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
在營(yíng)銷部門,，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,，通過對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。
三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性,。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考,，從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí),。
我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力,。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系,。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度，為他們著想,，在這個(gè)基礎(chǔ)上,，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高溝通能力,，更好的表達(dá)自己的想法,。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象,。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對(duì)自己的要求,。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,，和他們相比，我還有很大的差距,。我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。
四,、致謝
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的耐心幫助和悉心指導(dǎo)，我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲,。我會(huì)牢記他們的教誨,，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺(tái)階,。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)照篇十
一,、前言
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,，參觀,，聽取企業(yè)工作人員講課,，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野,，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20_年1月4日到20_年1月6日,。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20_年1月4日,，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20_年1月5日,，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課,。20_年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),，怎樣采購(gòu),，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實(shí)地見習(xí),，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,，可是，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少,。平時(shí),，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名,，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化,。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后,，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程,。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作,，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,?？墒牵瑳]有親眼看到,，親身經(jīng)歷,，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,，一個(gè)做編織袋的廠,，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作,?？墒牵粊淼杰囬g,，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車間,，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,，只是有一兩個(gè)工人在工作,。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出,，降低了生產(chǎn)成本,，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見習(xí)的過程中,，聽了三家企業(yè)的主任，廠長(zhǎng)的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,，尤其是產(chǎn)品的特性，用途,，優(yōu)越性和不足,。不僅如此，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等,。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度,，可是,，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過程中,，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,，建立質(zhì)量方針政策,，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本,，市場(chǎng)導(dǎo)向,，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,，顧客滿意率=95%,，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
