時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇一

根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié),，市場反映出來的問題如下：

1.1 業(yè)績完成情況

時(shí)間：20xx年9月15日~20xx年9月30日

1.2 市場方面

1.1.1 客戶溝通：

(1) 工作總結(jié): 我司做太陽能水泵已做了4年，是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,，這方面客戶已 經(jīng)比較固定,，可以繼續(xù)推廣市場，增加客戶源,。針對目前開發(fā)的一些新的太 陽能應(yīng)用產(chǎn)品,。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來,，需要持續(xù)的推廣,。多喝客戶溝通，了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,，在了 解市場的基礎(chǔ)上開發(fā)市場,。

(2) 問題：1. 每個(gè)客戶的需求都有所不同，有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品,，有的比較喜歡高端產(chǎn)品,。

2. 產(chǎn)品一些方面的要求,比如太陽能充電器可以 既充5號電池又可 以充7號電池,。

3. 和客戶的溝通也是一個(gè)問題，要經(jīng)常和客戶溝通,，了解客戶的意向,。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)

1.1.2 客戶群體分析： 目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售,。

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)： 新產(chǎn)品20套,。

2.1 市場方面

2.1.1 加大推動(dòng)公司新的宣傳力度，把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來,。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,，積極開展與新顧客的溝通工作。見客

戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作

2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,，收集資料信息。

2.1.4 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價(jià),，收集資料信息,。

2.2 管理方面

2.2.1 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

2.2.2 嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品進(jìn)出庫流程,。

2.2.3 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。

2.3 業(yè)績完成計(jì)劃

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇二

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元,，純利潤***萬元,。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元,，計(jì)算機(jī)***萬元,，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元,，人員工資***萬元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,；新業(yè)務(wù)部分***萬元,；電腦部分***萬元，人員工資***―***萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，()建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮,。

11,、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我們要向公司請示,，向同事探討,，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

12,、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，

13,、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,，培訓(xùn)和市場開發(fā)。

六,、為充分發(fā)揮大家的積極性,，實(shí)施多勞多得，不勞不得,，實(shí)干加巧干,，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成，故立此責(zé)任狀,。

注：完成以上責(zé)任任務(wù),，公司給與銷售總?cè)蝿?wù)和新開發(fā)客戶分別獎(jiǎng)勵(lì)500元否則二項(xiàng)每項(xiàng)罰款500元。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇三

在已過去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員,，我所在銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起,，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程,。為了以后在這個(gè)既充滿了機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷售，現(xiàn)將銷售工作計(jì)劃如下：

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實(shí)現(xiàn)20xx年的.銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中,，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,，對20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓,，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

我將結(jié)合20xx年銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對于突然變化的市場情況,，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù),。

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,，上升到一個(gè)新的高度。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇四

新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹,；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3,、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時(shí),，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司xxxx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲）,。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）,、績效反饋面談,、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）,、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇五

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

xx年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇六

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年銷售計(jì)劃書,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的顧客檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)顧客，會(huì)議接待顧客,，有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄顧客的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老顧客和發(fā)展新顧客，除了日常定期和不定期對顧客進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為顧客送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型顧客答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與顧客的感情交流,，聽取顧客意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提升營銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新顧客,，三戶老顧客,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客顧客,，穩(wěn)定老顧客，發(fā)展新顧客,，并在拜訪中及時(shí)知道收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、顧客，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向顧客征求意見,，知道顧客的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，知道旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí),，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提升酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×××年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

銷售計(jì)劃管理 銷售計(jì)劃篇七

商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,，這并非迷信，“地氣”主要是看這一個(gè)方面有沒商業(yè)氛圍,，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動(dòng)機(jī),。

茶葉作為一種特殊商品,，除啦它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,，它能使人清心,、雅凈,、歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：

這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,，客流量大,，購物層次復(fù)雜，購買頻率高,，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)求質(zhì),、求好、求美的特點(diǎn),，但房價(jià)或租金的費(fèi)用比較高,，競爭尤為激烈，因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,，分析自己的人力,、財(cái)力、物力是否具備,，如若有條件,，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢,！但實(shí)力不具備,，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個(gè),，要留意品牌,、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具,、茶書要配套,，如紫砂、瓷器,、玻璃茶具等,。

賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉,，隨時(shí)購買,，而且，為啦走親訪友,，捎一點(diǎn)茶葉,，顯得雅而不俗，飯店也要用茶,，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié),。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高,，同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營大廳,，從增高格調(diào)并能夠與茶藝結(jié)合起來。

這些方面人口流動(dòng)量大,，主要是能吸引顧客,，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎,，價(jià)格要優(yōu)惠,，適合幾個(gè)字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店,。

茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)通常風(fēng)險(xiǎn)較小,，但同時(shí)針對不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡一樣,。

a、 老區(qū)：

這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色,，有勤勞,、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔,，偏向于中低檔,，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活,，注重人緣,，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好,。

b,、 新區(qū)：

這類居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對增高,，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè),，品種豐富幾個(gè)，新品種要多上,，跟上茶葉品種的新潮流,。

c、 高檔物業(yè)區(qū)：

這類人群是改革開放先富起來的人,，他們生活程度高,、節(jié)奏快，這個(gè)地段開茶葉店,，品位應(yīng)偏高一點(diǎn),，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致,，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品,、高檔茶具,，營業(yè)時(shí)間放長幾個(gè)。

d,、 行業(yè)住區(qū)：

現(xiàn)在一些城市,，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū),、教師區(qū),、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性,，采取不同的經(jīng)營風(fēng)格,。

e、 集貿(mào)市場：

這些方面客流量大,，但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手,，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來促進(jìn)銷售,。

f,、 學(xué)校附近：

主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華,，品種要多幾個(gè),，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富,。

其他還有幾個(gè)方面：如旅游景點(diǎn),，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，適當(dāng)經(jīng)營幾個(gè)紀(jì)念性包裝茶等,。

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn),，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動(dòng)機(jī)。

1,、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅,、清心的特點(diǎn)。

2,、 招牌：招牌是永久性的廣告,，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,，引起消費(fèi)者的留意，便于消費(fèi)者記憶,，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長方形匾額,，用黑色大漆作底色,，鎦金大字作點(diǎn)名，請名人書寫,，雕刻而成,，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字,，雕刻后,，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光,，外面用醒目大字,，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，詳細(xì)則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定,。

3,、 對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息,。

4,、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購買欲,，櫥窗盡可能設(shè)計(jì)大幾個(gè),，里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉，如保鮮茶,、花茶,、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個(gè)茶具,，能夠?qū)⑼庑魏每吹牟栌猛该鞑ＡП萆蠋妆?，隔幾天在換一些品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮幾個(gè),，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,，且不斷的變動(dòng)。

5,、 店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個(gè),，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性,。

6,、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮,，最好以白色或綠色，不宜用紅色,，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力,。

7、 店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,，起好一名字是關(guān)鍵,，可利用傳統(tǒng)的老字號，也能夠按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營者的思維,，或請茶文化專家起一個(gè)好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”,、“信裕泰茶莊”,、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”,、“綠茶世界”,、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號,。

1,、 貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢,，通常應(yīng)采用木質(zhì),，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色,，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一,，同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書柜，以便擺茶具和茶書用,，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用,。

2、 墻面：茶店的墻面應(yīng)素雅,，通常用木質(zhì)裝飾板,，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料,。

3,、 地面：地面主要保持干凈、整潔,，用大理石,、水磨石，也能夠用地紙,，如若鋪地毯最好用綠色或灰色,，千萬不能用刺眼的色調(diào),。

4、 燈光：頂部燈光一定要明亮,，通常用電子日光燈,，越亮越好，柜臺,、貨架最好也配上綠色燈管,，不能用紅色燈光。

5,、 點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很首要,，能夠適當(dāng)放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂,、瓷瓶,，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意,，達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用,，切不可盲目堆砌。

內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易,、休閑,，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊,、高雅,、舒心的感覺。

作為一個(gè)茶葉經(jīng)營者,，首先需要的是控制豐富的茶葉知識,，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地,、茶葉的種類,、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面,？方面名茶的來歷,，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng),，茶藝,、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等,。同時(shí),，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費(fèi)的變化,，更新經(jīng)營觀念,，預(yù)測茶葉消費(fèi)的變化趨勢,。

商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營好壞的首要因素，茶葉尤其如此,，故此在進(jìn)茶時(shí),，千萬不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，看外形,、聞香度、測水分,、開湯,、品滋味、看葉底,、評價(jià)格,，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測設(shè)備,，如若自己把握不定，能夠向幾個(gè)專職技術(shù)人員請教,，同時(shí)要求供貨商有三證（營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證）進(jìn)包裝茶要啦解對方有沒分裝廠,，且手續(xù)是否完備（分裝資格,、商品條碼、產(chǎn)地,、出廠日期,、保質(zhì)期），并拆開一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符,，千萬不能圖省事,，圖便宜，輕易相信人,，最好選擇有規(guī)模,、有實(shí)力、有無形資產(chǎn)的供貨商,。

茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng),，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，種類繁多,，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦,，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小,，上年度的銷售量,，啦解市場動(dòng)態(tài),，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨,，對高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事,，不要圖高利潤一下進(jìn)許多，采取賣多少進(jìn)多少,，少進(jìn)勤進(jìn),，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉,，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心,，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問幾個(gè)行家,，多跑幾趟路,，因?yàn)椋愀r不起,。

作為零售商對批發(fā)商,、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系,，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾,。

消費(fèi)者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,，盡可能達(dá)到品種齊全,，確信自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種,，不要自我封閉,，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種,，一些冷門貨能夠少進(jìn)一點(diǎn),，留下供貨者的通訊地址，以備急用,。

對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者,，對經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同,，如北方喜歡花茶,，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶,。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣,，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃,、香濃,，海淀喜愛味稍淡幾個(gè)，湯黃而亮,，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn),，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究,，與消費(fèi)者廣泛接觸,，針對需求，更新口味,。

茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高,，通過媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”?，F(xiàn)在由于競爭激烈,，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià),，引起惡性競爭,。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià),，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià),，在計(jì)算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個(gè)合理價(jià)格,，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭,，當(dāng)然名優(yōu)茶,、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè),，我認(rèn)為是應(yīng)的,。

商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級,，如“黃山毛峰”有明前特級,、特級、一級等,；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”,。二是經(jīng)營茶葉同時(shí)經(jīng)營與茶葉相關(guān)的商品，如茶具,、茶書,、茶點(diǎn)、茶水,、茶保健品,、茶字,、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂,、瓷器,、玻璃、不銹鋼等,，而紫砂有高,、中、低,，有套壺,、單壺、怪壺,，有黑泥,、白泥、紅泥等,，茶點(diǎn)有瓜子,、開心果、牛肉干等,。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存,，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定,，須經(jīng)市場調(diào)查，不能盲目模仿,，盲目拼湊,。

商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列,，首先是分類,，如花茶區(qū)、綠茶區(qū),、紅茶區(qū),、保健茶區(qū)、極品茶區(qū),、茶具區(qū),，再次是檔次，是消費(fèi)者一目啦然,，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介（產(chǎn)地,、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營點(diǎn)的整體環(huán)境,，將茶葉,、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,，構(gòu)成一副賞心悅目,、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺,，同時(shí)體現(xiàn)井然有序,，繁多而不亂。

如果你的茶店面積允許,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力跟得上,，最好與品茶、茶點(diǎn),、茶藝連為一體,，一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館，茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,，墻上掛幾幅字畫,，室內(nèi)擺上幾盆盆景，原質(zhì)的木桌,、木椅,，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點(diǎn)心,，加上身著合適服裝的招待小姐,、先生，定時(shí)來幾場茶藝表演,，也可長期表演,，或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲,，別有一番情調(diào),，收費(fèi)不要太高,，更不能附帶酒類,、煙類，這樣顧客在品茗之后,，購買欲望大增,，何樂而不為呢？

茶葉是一種很嬌貴的飲料,，它具有強(qiáng)烈的吸腐性,，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈，柜臺,、貨架,、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,，不能留有半點(diǎn)灰塵,，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近,，如香水,、酒類等?？纯粗車袥]污染源,，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi),，綠茶與花茶要分開,，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),，名優(yōu)茶更應(yīng)留意,，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營，如中草藥等,。倘若染上異味迅速消除污染源,，千萬不能再出售，換上好的茶葉,，重新上貨以免因小失大,，損害茶店的無形資產(chǎn)。

一個(gè)茶店經(jīng)營的關(guān)鍵是營業(yè)員的整體素質(zhì),，營業(yè)員是茶店的眼睛,，增高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,，首先要有好的文化素質(zhì),，最好會(huì)一兩門外語，要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識,，包含茶葉的種類,、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、特點(diǎn),、沖泡辦法、儲(chǔ)存辦法等,。同時(shí)還有綜合知識,，如茶藝,、茶道、茶禮,、品茶,、斗茶、茶葉歷史等,。營業(yè)員是直接與顧客打交道,，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，通常應(yīng)具備下列專業(yè)素質(zhì)：

1,、 具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈,，款式適時(shí)、美觀大方,、表情樸實(shí)坦誠,，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切,、自然,、熱情，不披頭散發(fā),、不染彩色頭發(fā),、不涂指甲油、不噴香水,、不能帶貴重的裝飾品,。姿勢自然得體，不可矯揉造作,。

2,、 敏銳的觀察力褐判斷力：營業(yè)員一定“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份,，針對不同的顧客,，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高,。

3,、 較為靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力：因?yàn)轭櫩蛯哟尾煌笠簿筒煌?，這樣就要求營業(yè)員的反應(yīng)能力,，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應(yīng),，理解和領(lǐng)會(huì)顧客的購買意圖,，并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù),，有人總結(jié)出服務(wù)接待的辦法為“接一,、問二,、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的詳細(xì)表現(xiàn)。

4,、 較出色的語言表達(dá)能力：語言是交際的工具,，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達(dá)對營業(yè)十分首要,，直接關(guān)系到茶店的效益,，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語,，講話要適中,，應(yīng)控制好語氣，親切自然,、禮貌誠懇,，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言,，靈活控制,。

5、 較強(qiáng)的自我掌握能力：因?yàn)闋I業(yè)員工作環(huán)境單調(diào),，顧客性格各異,，這就要求營業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔,，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài),，百問不厭、耐心解答,，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火,，要耐心解釋?！邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住,。

6、 具備一定的財(cái)務(wù)知識：營業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識,，包含對假幣,、外幣、各種支票的識別能力,，及發(fā)票的正確填寫,。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝,、紙包裝,、盒包裝、桶包裝,。

總之,，一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì),、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力,。茶店?duì)I業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會(huì),，望大家一定要不惜代價(jià)，對你的俄營業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn),?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點(diǎn)不能疏忽,，不然花費(fèi)“巨資”開一個(gè)茶葉店,，就因?yàn)闋I業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算,。

經(jīng)營一定建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰,，都要做進(jìn)貨,、銷售、庫存,、優(yōu)惠,、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn),，毫不留情,。

作為經(jīng)營者一定要制定營業(yè)制度，否則,，管理就會(huì)混亂,，下列是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，僅供參考,。

（一） 早上8：00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備,。

（二） 8：30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè),，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品,、香水,、染指甲。

（三） 營業(yè)進(jìn)程中做到：

1,、 微笑服務(wù),、舉止端莊；

2,、 售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,，計(jì)價(jià)無誤,，收款準(zhǔn)確，唱收唱付,，百問不厭，百拿不厭,；

3,、 交遞商品時(shí)，文明禮貌,，不摔不扔商品,；

4、 遇到無理取鬧的顧客,，要做到罵不還口,，要耐心說明，熱情接待每一位顧客,。

（四）下班后,，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交,，清潔營業(yè)工具,，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生,。

（五）認(rèn)真執(zhí)行柜臺“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”,。

1、 不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吃東西,；

2,、 不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑,、打鬧,；

3、 不準(zhǔn)因上貨,、結(jié)賬,、點(diǎn)款而不理睬顧客；

4,、 不準(zhǔn)在柜臺上座著接待客人,；

5、 不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭吵,、辱罵,、毆打；

6,、 不準(zhǔn)在柜臺會(huì)客,，存放私人物品,、做任何私事；

7,、 不準(zhǔn)烤火價(jià),、趴貨臺；

8,、 不準(zhǔn)挪用商品銷售款,；

9、 不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,；

10,、不準(zhǔn)私自對顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。

1,、 生人,、熟人一樣；

2,、 大人,、小孩一樣；

3,、 買和不買一樣,；

4、 忙和閑一樣,；

5,、 買商品和退商品一樣；

6,、 通常顧客和個(gè)別顧客一樣,。

制度制定好啦，不能視為方式,，一定長期的嚴(yán)格執(zhí)行,。

營業(yè)員在成交進(jìn)程中，肯定要做好售前,、售中服務(wù),，這是理所當(dāng)然，但成交以后,，顧客已付款,，售后服務(wù)尤為首要，包裝,、提袋包裝等,，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí),，一些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退,、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕,，同時(shí),，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見,。

廣告,、促銷對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店,，完全能夠利用電視,、報(bào)紙等,。條件不具備的也可利用營業(yè)員,、業(yè)務(wù)員印制幾個(gè)小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)多做,，方式多樣,，能夠優(yōu)惠，也能夠按購買的金額贈(zèng)送幾個(gè)與茶相關(guān)的禮品,，如茶具,、茶書等，不論廣告也好,，促銷也好,，一定要取信顧客，不可欺騙顧客,，言行一致,，表里如一。

茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,，顧客對其口感,、滋味、內(nèi)質(zhì),、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評定進(jìn)程,，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心,，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦,，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對顧客的要求不斷改善,，雖然開個(gè)茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。

因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,，利潤越來越平均,，如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯(cuò),，同時(shí),，又積累啦許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步,，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉,，應(yīng)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才,，把你的經(jīng)營點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,，走向連鎖化。這樣,，能夠節(jié)約成本,，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地,。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才,，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,，這樣，你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展,、壯大,。