制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇一

一是以身作則,，當好表率。身為保安帶頭人,，我將認真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關部門做好消防等方面工作,，還堅持每月做到“四個必須”,。

二是建立隊伍長效機制，管好保安,。定制組織學習《日常法律法規(guī)知識》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,，在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度，以制度管人,，使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,，為開展各項保安工作提供強而有力的保障。

本著我們保安“干什么,，練什么”的原則,，堅持在“干中學,，學中干”。一是通過言傳身教,，督促引導保安員在業(yè)余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”,、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習指揮車輛停放,、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識（到時具體擬定細則）,；二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”（即大局意識,、法制意識,、服務意識），弘揚正氣,，落實“獎懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時刻感到心中有熱流,，工作有干勁,，時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

合理安排配置保安員按時上崗,，做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,，按三班倒制,，每班安排3人（即大門停車場、后門停車場各1名,，另一保安員不停地在各個部位巡防,，如此而來每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時間有3至4天,，必要時還安排1至2名備勤保安員）,。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,，落實“五防”（即防火,、防盜、防搶,、防破壞,、防治安災害）措施，并制定表格做好登記,，對進出的車輛做到心中有數(shù),，萬無一失,。

積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項活動,，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關系,。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,，對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔，樸素大方,，樹立不可侵犯的形象,，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂,，后我們酒店之樂而樂,！在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作,。

最后,，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班,；二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,，從而體現(xiàn)出組織的關懷，讓組織的關懷打消個的思想顧慮,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇二

為了進一步提高保安部全體的工作效率,、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,，在公司領導的指引下,，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,，特制定工作計劃具體如下：

1,、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,，對每天的巡查結(jié)果做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時排除

2、保安部所有員工均為義務消防員,，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法,，懂得火場逃生的辦法,；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災,，會組織人員疏散

3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識,，每年進行不少于兩次的消防應急演練,，提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育,，提高員工消防法律意識

1,、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定，實行群防群治,，組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,，從自身落實做起2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,，做到預防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生

4、加強內(nèi)部管理力度,，并對外來人、車管控,，車輛指定其位置的擺放有序,，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,，影響正常工作秩序

6,、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,，達到辦事高效的工作方針

1,、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人,，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業(yè)培訓,，使之能達到公司要求

2,、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理,，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,，來增強員工全面素質(zhì)

3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,，儀容儀表干凈整潔、言語文明,，維護企業(yè)形象,，但對違法犯罪分子絕不手軟！

4,、每周召開一次部門會議,，傳達公司相關信息，及時了解員工思想動態(tài),，做好統(tǒng)一思想工作

5,、對法律法規(guī)、服務禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓,，達到公司要求,，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍

1,、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,，崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生

2,、每月進行消防安全檢查,，并做好相關記錄，開展防火宣傳,，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳,、幫,、帶作用，做到取長補短

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,，服從領導安排，提高辦事效率,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,，以企業(yè)為家的主人公精神

5,、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解,，對事件作好記錄,，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督

1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,，有良好的個人形象

2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā),、胡須,、指甲過長）

4、上崗前不吃帶異味的東西

新的一年,，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,，服務要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化,，安保要有新變化”的思路,，突出“變化”二字，樹立保安部新形象,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇三

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率,、服務意識以及應對各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無治安事件發(fā)生,，在公司領導的指導下,， 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,，特制定工作計劃具體如下：

1,、進入下半年，隨著雨季的來臨,，組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案，增強雨季三防管理安全意識,，對特別惡劣天氣提前預報,，采取得力措施，保證園區(qū)安全,。

1,、加強崗位的檢查監(jiān)督。

2,、加強園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作,。

3、加強部門內(nèi)部團結(jié)意識,。

4,、加強車輛出入園區(qū)管理，特別是放假期間貨車、電動車,、摩托車,。

5、特別針對下半年,，治安事件多發(fā)期,，強化安全意識，保持高度警惕,，物防人防相結(jié)合,，力保園區(qū)安全。

1,、進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓,。

2,、加強禮節(jié)禮貌,、服務意識的培訓。

3,、進行一定的法律,、法規(guī)、治安管理等方面的培訓,。

4,、加強員工思想教育工作,，培養(yǎng)員工的責任心。

5,、提高應急預案質(zhì)量，認真組織對下半年停電事故,、電梯困人,、火災預案的培訓。

1,、班前對員工的儀表儀容,、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,，崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查及

時糾正不足之處,，防止安全隱患發(fā)生。

2,、每月進行消防安全檢查,，并做好相關記錄。

3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚穿、幫,、帶作用,，做到取長補短。

1,、進一步加強保安員的隊例的訓練,。

2、進行一定量的消防技能的訓練,。

3,、進行一定量的體能訓練。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇四

尊敬的公司領導：

您們好,！

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀兣０碴犜?中國銀行如東支行一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求,，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結(jié)如下：

由于我們是在**中國銀行這樣一個大型的金融機構(gòu)里工作，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，一年來我重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人,，增加到現(xiàn)在的15人,。在隊伍建設上，我強調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓,，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)及值勤能力不斷提高,。一年來,，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響,，有組織有紀律,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。自我任職后,，我對值勤姿態(tài),、禮儀要求、日工作流程,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。,；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。把公司的形象和品牌對外加以提升！

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上,，我根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心,，等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神,，改進工作,。

形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果,。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀,。即：工作積極主動的變多了,，消極應付的變少了,；干事情吃苦在前的多了,，討價還價的變少了,；做好人好事的多,，違紀背法的變少了。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一,、思想上依賴組織性較強,，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯,；

二,、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī),；

三,、洞悉問題，解決問題能力還是不夠,，對問題的預見性不夠,，離老總的要求還有一定的距離；

四,、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實,；

五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；

六,、工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講09年的我部門的工作計劃,，首先：

1,、重點加強保安部人員的培訓。 針對保安部工作崗位點多面廣,，人員分散,，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況,。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調(diào)整,，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓,，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,，大大提高了管理人員的綜合管理水平,，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作,。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。

2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,，規(guī)范隊伍建設,。四個月來，我部召開月度會議,，遵求不同的意見,，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》,、等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,，使每名隊員都能了解制度，遵守制度,。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊員加強了制度觀念,，極大的提高管理效益。

3,、細抓日常管理,，提高工作效益。 針對保安部工作崗位點多面廣,，人員分散,，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理,，因此我會克服一切對各網(wǎng)點加大查崗力度,， 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準,。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評,。

4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況,，制定詳細的培訓計劃,。

5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作

以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計劃,，不到,、不妥、不對之外,，懇請領導批評指正,。

此致

敬禮！

總結(jié)人：xx

20xx年12月9日星期二

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇五

1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機會，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。

2、領導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

１,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

２,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。

３,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施，及時解決,。

４,、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因,，進行調(diào)解,，或送交公安機關處理。

盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設崗,，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。

2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。

3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。

4,、收銀員應認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管，誰負責”,。

6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場。

1,、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關領導的指揮調(diào)動。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部,。

3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。

4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關人員應積極配合,，如實提供情況。

1,、超市的停車場的交通,、治安、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理,。

2、超市停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便,，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設施,，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6,、調(diào)度員,、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系,、收受,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。

物業(yè)保安部工作計劃 保安部工作總結(jié)與計劃篇六

1、處理好與鄰村人員的關系,。

2,、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管,。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度,。

5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,，制定保衛(wèi)巡查方案 ,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

做好隊伍建設,，打造一支，安定,、團結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,，增強工作意識,、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。

1,、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作的能力,，

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識,、禮貌待客,，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,，與下級簽訂“責任狀”,，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務,，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,，將各項任務分解落實到各班組及員工,，使人人有任務，個個有壓力,、有動力,。

2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。

3,、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

1,、完善維保制度,，明確維保責任。根據(jù)不同設備,、不同區(qū)域,，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管,，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,，憑借過硬的業(yè)務技能,，保證設施設備維護工作的有序進行。

總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,，高標準、嚴要求,，努力打造一個高效,、務實、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點范圍，自我檢查,，聯(lián)合檢查,，相互檢查等。

進行安全檢查，有四個階段,。

1,，準備階段，組織檢查力量,，制定檢查計劃,，目標，要求和檢驗方法,。

2,，檢查階段，按照檢查的目的,，在深入被檢單位查看,，以聽、問,、看等方式認真開展檢查,。

3，整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決,。

4,，總結(jié)階段，編寫檢查報告,，報告上級領導,，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗,。

1,，完善公共教育。要利用一切機會,，采取各種形式,，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,，確保單位工作安全,。

2，領導和工作人員,，認真落實安全責任制,，做到安全工作，防止發(fā)生治安災害事故,。

3,，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,，易爆,，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的,，應該迅速配合相關部門解決問題,。

4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因,，查明事故性質(zhì),，給予妥善周到的解決。

區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,，嚴重損害了周邊生活秩序,，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：

1,，抓住事件帶頭人,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具等苗頭,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。

2，發(fā)生此類事件,，應立即報告,，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停,。對于未能叫停的情況,，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者,，迅速送往醫(yī)院救治。

3,，斗毆事件平息后,，應該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實,，認清事件性質(zhì),，送交公安機關處理。

一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,，迅速通知公安局,，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護,。

1,，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客,，可疑行為,，及時報告。

2,，重點保護珠寶柜臺,，銀行atm機，古董柜等,。

3,，提高警惕，防止扒竊,，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生,。

4，收銀員應認真核實的錢數(shù),，信用卡,，以防止收到假幣，偽造信用卡,。

5,，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū)。

6,，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。

7，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控,。

我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點范圍,，自我檢查，聯(lián)合檢查,，相互檢查等,。

進行安全檢查，有四個階段,。

1,，準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,，目標,，要求和檢驗方法。

2,，檢查階段,，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看,，以聽,、問、看等方式認真開展檢查,。

3,，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)整改措施,，及時解決。

4,，總結(jié)階段,，編寫檢查報告，報告上級領導,，做好文件備案,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

1,，完善公共教育,。要利用一切機會，采取各種形式,，向?qū)W生教授防范知識,，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全,。

2,，領導和工作人員，認真落實安全責任制,，做到安全工作,，防止發(fā)生治安災害事故。

3,，堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,，易爆,，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的,，應該迅速配合相關部門解決問題,。

4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因,，查明事故性質(zhì),，給予妥善周到的解決。

區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,，嚴重損害了周邊生活秩序,，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：

1,，抓住事件帶頭人,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具等苗頭,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。

2，發(fā)生此類事件,，應立即報告,，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停,。對于未能叫停的情況,，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者,，迅速送往醫(yī)院救治,。

3，斗毆事件平息后,，應該扣留當事人,，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì),，送交公安機關處理,。

一旦超市發(fā)生盜竊事件，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,，迅速通知公安局,，并安排人員對于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。

1,，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為,，及時報告,。

2，重點保護珠寶柜臺,，銀行atm機,，古董柜等。

3,，提高警惕,，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生,。

4,，收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡,，以防止收到假幣,，偽造信用卡。

5,，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū),。

6，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。

7,，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。