計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇一

一,、建立健全各項(xiàng)行政管理制度,，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度,、陪護(hù)探視制度,、首問負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度,，以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度,，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。

二,、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍。要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨,、團(tuán),、組織的作用,，豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用三八節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、護(hù)士節(jié),、黨的生日、中秋,、國(guó)慶等節(jié)日,，組織開展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍,，增強(qiáng)科室的凝聚力,，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),，建立互學(xué)互幫,，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚,，以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌,。三是了解思想動(dòng)態(tài),，做到四個(gè)知道一個(gè)跟上。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,，做到：知道員工在哪里,、干什么、想什么,、需要什么,，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間,、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

三,、搞好后勤保障,，做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施,、服務(wù)保障工作,。 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營(yíng)造,、活動(dòng)組織,、會(huì)議安排,、后勤服務(wù)等諸多方面,，都要深思熟慮,，周密安排,，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心,，件件做好,，確保萬無一失。

四,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立良好社會(huì)形象?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動(dòng),。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣,，倡導(dǎo)先進(jìn),。建立健全教育、制度,、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。

五,、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),，努力拓展市場(chǎng),，做好服務(wù)，提高效益,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇二

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,，更好的人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己的分管工作,，擬確定以工作思路,，即：一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng),、三個(gè)文件,、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,。

一個(gè)主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科,、保衛(wèi)科，協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。

兩創(chuàng)活動(dòng)： 開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心，要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，開展亮牌示崗活動(dòng),，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績(jī),，奉獻(xiàn)亮精神，強(qiáng)化我的責(zé)任我負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),，我的崗位我示范的帶頭意識(shí),，我是黨員我付出的奉獻(xiàn)意識(shí)。樹立先鋒形象,，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,，在今年工作的基礎(chǔ)上,，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,，要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果，在細(xì)、實(shí),、做上下功夫,，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,，讓群眾感受超值的服務(wù),。

三個(gè)文件： 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,，是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，成立專門組織,，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作，針對(duì)幾年來開展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,，認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,，制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。

四項(xiàng)措施： 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,，年輕同志多的特點(diǎn),，認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)，從總支,、支部到科室,，把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好，明確目的,，明確內(nèi)容,、明確時(shí)間、明確責(zé)任,，充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,，深入基層,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,，分類細(xì),，各科室情況復(fù)雜，堅(jiān)持深入科室制度,，掌握科室情況,，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，為科室和職工解決工作生活中的困難,，提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，工作有布置、有檢查和有落實(shí),。

科室多,、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,，加大工作的督導(dǎo)檢查力度，克服布置多,，檢查少;說的多,，做的少的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，靠前指揮,，既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒,，推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,，凝聚大家的智慧和力量。工會(huì),、共青團(tuán),、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,，黨,、團(tuán)是中堅(jiān)力量,，發(fā)揮先鋒模范作用五項(xiàng)任務(wù)：以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托，抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,，依據(jù)工程進(jìn)度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。

以創(chuàng)新服務(wù)為主線,，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,，在細(xì)化、深化上下功夫,，走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,，請(qǐng)進(jìn)來,，聘請(qǐng)專家來院講座，對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),，提出改進(jìn)意見，對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),，滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求,。以慶祝建黨90周年為主題,，抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求，開展豐富多彩的慶?；顒?dòng),，謳歌建黨90年來的偉大成績(jī)，歌唱共產(chǎn)黨好,、社會(huì)主義好，組織黨員亮牌示崗活動(dòng),，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,，真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建,，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展,。

以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體，抓好管理各項(xiàng)工作,。各職能科室在服務(wù)臨床,、服務(wù)一線的同時(shí)中，應(yīng)重點(diǎn)深入下去,，做到腳勤,、嘴勤和腦勤，強(qiáng)化科室管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,，后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),，深入科室服務(wù)患者，聘請(qǐng)保安人員,，優(yōu)化秩序,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇三

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),，20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。

(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程,，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級(jí)?？漆t(yī)院評(píng)審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),，加強(qiáng)科技興院步伐,，完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,，切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,，出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的.立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制。

7,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,，提出整改措施,。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所,。

10,、規(guī)范各種安全臺(tái)帳，做到記錄及時(shí),，內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力,。

12,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇四

二oxx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,，將著重做好以下工作：

1、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組,、水電班組,、配電房,、電梯等一線班組的管理，做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水,、電,、氣、物資的保障管理,，做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作,。

2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,，爭(zhēng)取在**年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,，**年末前完成主要方案及設(shè)計(jì)。

3,、20xx年,，總務(wù)科將退休6人，其中電工3名,，司機(jī)1名,，采購(gòu)1名，房管人員1名,，擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充,。

4、污水處理站,、鍋爐班人員對(duì)新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,，確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng),。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作，巧用高峰低谷電制,，研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案,。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,，繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,，同時(shí)配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù)，并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6,、加強(qiáng)車輛管理，切實(shí)落實(shí)車輛維修審批制度,，要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng),、維修，確保車況的完好,。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容,。同時(shí)加強(qiáng)車隊(duì)駕駛員的安全管理,、技術(shù)考評(píng)、政治思想等工作力度,，以保證行車安全,。

7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,，嚴(yán)格采購(gòu)制度,。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目，堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行,。

8,、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,，定期維保年檢,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,，切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全,。

9、鞏固**年度創(chuàng)衛(wèi)成果,，繼續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作，尤其是徹底整治門診,、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作，促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),，致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境，著手對(duì)外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪,、除草,、施肥、補(bǔ)苗,。

10,、通過院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判，并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,，重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司,。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,，聽取科室意見，以改進(jìn)工作中存在的問題,。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,，作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見,，即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū),。

11、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍,、集體公寓的管理,，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督,、指導(dǎo)和管理,。

12、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心,，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程，力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研,、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求，使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計(jì)劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇五

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心,，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服

務(wù),，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,，做到精簡(jiǎn),、實(shí)用。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,，包括維修,、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理,。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度,，非易損耗品領(lǐng)出新的,，必須收回舊的,。

(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé),、責(zé)任,，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時(shí)效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作,。

8.把安全防范工作放在首位。