時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇一
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線,、工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、,正確作出市場(chǎng),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月、季,、年度,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
“x**”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。
:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi)。另外,,通過(guò)博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái),。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、
海報(bào)、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁(yè)等,。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái),、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問(wèn)題,,到目前,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效,。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競(jìng)品,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇二
為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,,現(xiàn)在對(duì)家具銷售工作進(jìn)行必要的工作計(jì)劃,,具體的情況如下:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在xx空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作: 家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
5,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇三
(一),、目標(biāo)的確定:
我們都知道在推銷之前,,要制定一份銷售計(jì)劃,明確自己的銷售目標(biāo),,所謂目標(biāo)就是我們內(nèi)心對(duì)一項(xiàng)工作完成時(shí)所預(yù)期效果的描繪,。業(yè)務(wù)員出訪一定要確立目標(biāo),。一個(gè)好的目標(biāo),在銷售過(guò)程中應(yīng)考慮兩個(gè)方面:
1,、銷售目標(biāo):是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種,;是否向新客戶提出訂貨單。
2,、行政目標(biāo):是否需要收回帳款,;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達(dá)公司新政策,。
(二),、客戶的選擇: 1、選擇客戶依據(jù):
應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重,、擁有壟斷實(shí)力,、服務(wù)水準(zhǔn)最佳、銷售額穩(wěn)定,、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng),、有穩(wěn)定顧客群的客戶。
2,、客戶等級(jí)劃分的依據(jù)
應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況,、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員素質(zhì),、倉(cāng)儲(chǔ)能力,、運(yùn)輸能力、內(nèi)部管理及組織機(jī)構(gòu)及銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,,對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分,。再根據(jù)公司政策、市場(chǎng)狀況等因素決定目標(biāo)客戶,,其作則列為后序名單或順序名單,。
3、m,、a,、n法則
一般可以將準(zhǔn)客戶劃分為三級(jí): a級(jí)-----最近交易的可能性最大;
b級(jí)-----有交易的可能性,,但還需要時(shí)間,; c級(jí)----依現(xiàn)狀尚難判斷。
判斷a級(jí)客戶的m,、a,、n法則如下: m(money):
即對(duì)方是否有錢,或能否向第三者籌措資金,。事先要了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,不要貿(mào)然行為,。
a(authority):
即你所極力說(shuō)服的對(duì)象是否有購(gòu)買的決定權(quán),如果沒有決定權(quán),,最終你將是白費(fèi)口舌,。在銷售介紹的成功過(guò)程中,能否準(zhǔn)確掌握真正的購(gòu)買決定者是成功的一個(gè)關(guān)鍵,。 n(need):
即需要,,如果對(duì)方不需要這種商品,即便有錢有權(quán),,你任何鼓動(dòng)也無(wú)效,。不過(guò)"需要"彈性很大。一般講,,需求是可以創(chuàng)造的,,普通的業(yè)務(wù)員是去適應(yīng)需求,,而專業(yè)的業(yè)務(wù)員職責(zé)不在于只顧客需要與否,,而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求,從而開發(fā)出其內(nèi)心深處的消費(fèi)欲望,。
(三),、行動(dòng)計(jì)劃的制定:
每個(gè)業(yè)務(wù)員都管理和控制著一個(gè)銷售區(qū)域。為了達(dá)到公司制定的銷售量或銷售額,,必須謹(jǐn)慎考慮并計(jì)劃行程,,
具體步驟如下:
1、客戶分類:可以依據(jù)客戶的重要性和增長(zhǎng)潛能分成a,、b,、c、d四級(jí): a級(jí)客戶:應(yīng)安排在第一個(gè)星期出訪,,相應(yīng)的,,每日里也應(yīng)該將重要的客戶安排在上午拜訪,以利用最佳的腦力和體力,。
b級(jí)客戶:多是安排在第二星期出訪,,出于其數(shù)目較"a"級(jí)客戶多,每家的拜訪次數(shù)會(huì)相應(yīng)減少,;
c,、d級(jí)客戶:應(yīng)安排在第三個(gè)星期出訪。
每四個(gè)星期應(yīng)將你的精力集中于客戶服務(wù)(維修,、技術(shù)與操作),,貨品陳列收帳和計(jì)劃下個(gè)月的工作方面。當(dāng)然,,銷售員也可以據(jù)實(shí)情安排abcd客戶拜訪計(jì)劃,,如每日,、每周拜訪客戶中既有a、b級(jí)客戶,,以有c,、
d級(jí)客戶,但無(wú)論怎樣安排銷售人員,,應(yīng)當(dāng)明確知道,,首期就拜訪a級(jí)和b級(jí)客戶,可以使自己及早掌握所需用負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)部分營(yíng)業(yè)額,。由此,,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),。
2,、出訪頻率及形式:
作為銷售員,身負(fù)完成公司的銷售指標(biāo)的任務(wù),,所以顯而易見,,銷售員的銷售重點(diǎn)應(yīng)集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時(shí)的客戶,。因此,,銷售員必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪這類客戶,以連續(xù)不斷客戶服務(wù)達(dá)成我們銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)中,,更要求銷售員特別應(yīng)保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),以期用穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以介入我們擁有的客戶和市場(chǎng),。 3,、增加出訪比率:
每日出訪客戶的多少,會(huì)因業(yè)務(wù)員選擇的客戶等級(jí)不同而有所區(qū)別,。根據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì),,很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷售呈獻(xiàn)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)2小時(shí)。按照良好的計(jì)劃工作可以避免在區(qū)域內(nèi)因縱橫交錯(cuò)的拜訪而導(dǎo)致出訪時(shí)間不夠充分,。因此,,謹(jǐn)慎而周詳?shù)挠?jì)劃每日的工作可以增加出訪次數(shù),也可以確保每次出記訪更有實(shí)效,。最理想的是每日的出訪行程都預(yù)先訂下,,且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟(jì)、最有效的,。
(四),、制定行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng) :
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計(jì)劃制定計(jì)劃會(huì)使你心有成竹,但是說(shuō)面對(duì)不同的顧客時(shí)只用同一份計(jì)劃就可以 ,,而是要因人而異,。所以在制定計(jì)劃之時(shí),要注意以下幾個(gè)方面:
1,、要有某些特別的提案,。 你要想把商品順利地推銷出去,就得在每次訪問(wèn)的時(shí)候準(zhǔn)備好特別的銷售計(jì)劃,。換句話說(shuō),,你面對(duì)準(zhǔn)顧客的時(shí)候,必須有個(gè)"針對(duì)他而計(jì)劃好的某些特別的提案,。"
2,、你不能光靠普通的商品說(shuō)明。 你打算向準(zhǔn)顧客施展的說(shuō)明,,必須是因人而異的說(shuō)明完全符合各個(gè)準(zhǔn)顧客特性的說(shuō)明,。這就是說(shuō),你必須具備?"訪問(wèn)那個(gè)人的特殊理由",。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇四
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,,價(jià)位屬中高檔,,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者,。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。
1.宣傳時(shí),,產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,不到萬(wàn)不得已,,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),我推薦的`是“家具,,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了,,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所,、婚慶公司,、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤摹I踔量梢允∪デ懊娴膫鲉伟l(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),,不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多,。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,,品牌內(nèi)涵,,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買心理,。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,,顧客才來(lái)買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,,顧名思義,,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),,因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),,作為一個(gè)新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,。可以開展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。
我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開銷量,,取得開門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇五
我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣,;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),,小規(guī)模、多批次,、深挖掘,、xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),,銷售更加快速化,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,,提高其專業(yè)知識(shí),,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率,!
(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,,是行業(yè)的陣痛期,,故銷量下滑,利潤(rùn)縮減,,xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能,;
(二)在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),,在這種情況下,,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率,、高幅度的各種促銷活動(dòng),;二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,,消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化,,集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(五)在不同行業(yè),,各個(gè)區(qū)間,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,,各商家一定會(huì)竭力搶奪,,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,,集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng),,利潤(rùn)競(jìng)相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn),;
(一)銷量的整體縮減是一定的,,在這種情況下,xxx組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪,;
(二)集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,做活動(dòng)等于找死”,,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),會(huì)將顧客拖疲,,從而不敢平時(shí)購(gòu)買,,故要改變以往的活動(dòng)思路,,針對(duì)xxx品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,,了解品牌個(gè)性,,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識(shí)家具城,,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,,進(jìn)行單品牌推廣,以來(lái)分解全友的品牌影響力,,如此,,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,,進(jìn)行隱性的活動(dòng),,這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;
(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要,,首先是對(duì)資源的搶奪,,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點(diǎn)的搶奪是開春之后的重中之重,,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,,年后既定實(shí)行;
(四)利潤(rùn)下降,,是不可以抗拒的,,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,,整體上不可抗拒,,但策略上可行;第一,,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),,而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),第二,,由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),,第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,;
(五)要做好以上工作,第一,,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化,;第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位,;第三,,要做好企業(yè)文化建設(shè),;
(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題,;如何增加人流與宣傳有關(guān),,如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,,其力量不容忽視,;
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠,、新悅,、夢(mèng)麗莎、新紅陽(yáng),、依麗蘭,、穗寶)的個(gè)性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合,、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣,,通過(guò)一年的時(shí)間,將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),,最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn),,進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,而將xxx家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位,,從而與全友避開正面的競(jìng)爭(zhēng),;
2、需要花大的氣力,,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,,要制度明朗化、行為規(guī)范化,、操作表格化,,從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,,確保執(zhí)行力度,;
3、必須要完成對(duì)xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),,主要宣傳xxx家具城,;
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇六
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇七
市場(chǎng)背景介紹:全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過(guò)二十余年的勵(lì)精圖治,,已發(fā)展成為中國(guó)研,、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè),。全友公司打造了一支由中,、意、德,、丹麥等國(guó)200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,在中國(guó)成都、深圳,、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心,,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具,、沙發(fā),、餐桌椅、床墊,、軟床等系列產(chǎn)品,,涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,,其中,,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),是中國(guó)家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱號(hào)的家具企業(yè),,是中國(guó)家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,,以“成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),,創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命,,貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,,全友是魚;社會(huì)是水,,全友是魚”的企業(yè)文化,通過(guò)持續(xù)的制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,以國(guó)際化視野,,竭誠(chéng)為廣大客戶提供高品質(zhì),、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適,、環(huán)保,、健康的家居生活方式?;顒?dòng)目的:為了擴(kuò)大全友家具的市場(chǎng)份額,,提升銷量,樹立在消費(fèi)者心目中的良好形象,,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,。
主要促銷目標(biāo):剛剛購(gòu)房的消費(fèi)者,
次要促銷目標(biāo):80后等工作有成,,開始考慮購(gòu)房及家具的消費(fèi)者;新婚夫婦及其父母,。
三等促銷目標(biāo):即將步入社會(huì)或工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕消費(fèi)者。
活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):讓我們的專業(yè),,給您帶來(lái)更舒適的生活,。
活動(dòng)主題:免費(fèi)提供您想了解的關(guān)于家具的任何問(wèn)題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng),,擺放,,選購(gòu),收藏等)
贈(zèng)送小禮品
抽獎(jiǎng)
知識(shí)競(jìng)答
在活動(dòng)開始之前,,與當(dāng)?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,,取得相關(guān)部門的支持,同時(shí),,在各種媒體上進(jìn)行宣傳預(yù)熱,,還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,,在活動(dòng)開始之前發(fā)放入場(chǎng)券,發(fā)放的主要人群即確定的消費(fèi)對(duì)象(入場(chǎng)券有編號(hào),,以便進(jìn)行活動(dòng)期間每天的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)),。
具體內(nèi)容為:一.與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合,由經(jīng)銷商提供場(chǎng)地,,由全友集團(tuán)提供人手及道具,,在經(jīng)銷商提供的場(chǎng)地上,擺放各種不同品牌,,不同類型,,不同風(fēng)格,不同樣式,,不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品,,并配備專業(yè)人員進(jìn)行講解,提高消費(fèi)者對(duì)家具的認(rèn)識(shí);
二.設(shè)立一個(gè)咨詢臺(tái),,免費(fèi)回答消費(fèi)者任何有關(guān)于家具的任何問(wèn)題(例如家具的保養(yǎng),,擺放,選購(gòu),,收藏等):
三.凡是活動(dòng)期間在經(jīng)銷商處購(gòu)買家具的消費(fèi)者,憑借入場(chǎng)券,,可以獲得一定的優(yōu)惠:
四.提供一定的出勤人員,,可以隨消費(fèi)者回家去講解關(guān)于消費(fèi)者家中關(guān)于家具的保養(yǎng),擺放等專業(yè)知識(shí),。
五.由主持人不定時(shí)主持有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答,,獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動(dòng)結(jié)束之前進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@得精美禮品一份
活動(dòng)時(shí)間:5月3號(hào)至6號(hào)每天早上9:00——11:30,,下午2:30——5:30
活動(dòng)地點(diǎn):新凱龍時(shí)尚家具館,,地址:a座:達(dá)活泉公園南門對(duì)面b座:邢臺(tái)市商業(yè)銀行西鄰c座:新世紀(jì)廣場(chǎng)西門對(duì)面。華都家具城,,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北,。
在活動(dòng)開始前的一個(gè)月,即4月1日開始,,在邢臺(tái)市進(jìn)行廣告媒體投放,,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,,路邊的廣告牌,,車載電視,知名報(bào)紙(如牛城晚報(bào)等)等,,進(jìn)行覆蓋式廣告投放,,廣告力求簡(jiǎn)潔醒目,重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的所有服務(wù)均為免費(fèi)提供。
1,、人員安排:家具講解員:15人,,專業(yè)知識(shí)講解員:10人,出勤人員:20人,,主持:2人,,保安:30人,后勤人員:5人,,司機(jī):5人,,活動(dòng)講解員:10人,現(xiàn)場(chǎng)管理:2人,,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)各一套)
2,、物資準(zhǔn)備:各種不同品牌,不同類型,,不同風(fēng)格,,不同樣式,不同質(zhì)量的家具,,桌椅20套,,話筒15支,音響2套,,禮物若干,,各相關(guān)人員身份牌,礦泉水,,紙杯,,活動(dòng)條幅4條,全友家私的展板6個(gè),,遮陽(yáng)傘5個(gè),,出勤車輛5輛(按此規(guī)格,各活動(dòng)地點(diǎn)各備一套)
3,、政府公關(guān):在活動(dòng)開始前,,安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進(jìn)行公關(guān)獲得其支持,并請(qǐng)其安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),。
1.在每天活動(dòng)正式開始之前,,由主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)短的介紹;
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員要統(tǒng)一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;
3.在活動(dòng)期間,,講解員及出勤人員要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,,在消費(fèi)者心目中留下良好的印象;
4.活動(dòng)期間,,主持人要定期進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,并為獲勝者頒獎(jiǎng);
5.講解人員在進(jìn)行講解時(shí),,要著重突出全友家私的優(yōu)點(diǎn),,并在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,,客人今天沒有需要,不代表以后也沒有需要
在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月的時(shí)間里,,在邢臺(tái)市個(gè)媒體上對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,,主要媒體為報(bào)紙和車載媒體,報(bào)道方式主要以給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠以及消費(fèi)者對(duì)這次活動(dòng)的好的感想為主,。
人員費(fèi)用:15000
布置會(huì)場(chǎng):1500
道具(各種家具):7000
音響設(shè)備:1500
外勤費(fèi)用:1000
禮品:20xx
雜項(xiàng):1000
突發(fā)狀況預(yù)算:1000
合計(jì):30000元
為防止天氣突變等自然因素導(dǎo)致活動(dòng)難以進(jìn)行,,需預(yù)備好足夠數(shù)量的大型遮陽(yáng)傘,注意加強(qiáng)安保,,預(yù)防可能發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)等問(wèn)題,,并且在活動(dòng)開始之前,要對(duì)相政府關(guān)部門進(jìn)行公關(guān),,取得活動(dòng)許可,。
在消費(fèi)者心目中樹立全友家私的良好形象,擴(kuò)大全友家私的知名度,,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,,增加五一期間的家具銷量。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇八
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,,建立我自己心目中的“會(huì)員”店,。通過(guò)客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò),,鞏固市場(chǎng),,這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計(jì)劃:
在近期的銷售工作中,,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重,。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò),。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35,。1w元,。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w元,。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),,但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn),。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn),。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情,。能夠成功壓貨是一件好事,,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量,。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面,。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量,。
接下來(lái)就是我們?nèi)粘5姆e累了,。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們,。接下來(lái)在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng),。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失,。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),,以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)以便自己的大局上的把握,。而且切記每家店家都通知到位,。
接下來(lái)就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。接下來(lái)由二批的人負(fù)責(zé)接待好,。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著,。
接下來(lái)其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題,。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則,。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì),。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來(lái),。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想,。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高,。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分,。以調(diào)動(dòng)其積極性,。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇,。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇九
時(shí)值秋季,正是購(gòu)房裝房,、購(gòu)置,、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng),。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,,難有其它亮點(diǎn),。并且這些促銷方案多是作為單一事件來(lái)執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影,、一閃而過(guò),。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,,而且一定要有連續(xù)性,、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性,。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,,讓人印象深刻)。而且要注意的是,,促銷只是一種短期的刺激行為,,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來(lái)越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈,。這樣的單一過(guò)度促銷導(dǎo)致營(yíng)銷成本和交易成本就大大提高了,,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,,表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷售,,但認(rèn)真一分析,原來(lái)只不過(guò)是消費(fèi)者將昨天,、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,,絕不能為促銷而促銷,,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果,。
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo),。
據(jù)調(diào)查,,一般到商場(chǎng)購(gòu)買家具的人,,有幾種組合:夫妻、一家,、單人,、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng),。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向,。因?yàn)橘?gòu)買家用產(chǎn)品,,大多數(shù)的購(gòu)買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款,。而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,,加上秋季是工作整頓的時(shí)間,、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,,心態(tài)比較悠閑輕松,,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍,。
綜上所述,,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1,、年齡在25-40歲左右
2,、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
根據(jù)實(shí)際情況,,目標(biāo)人群購(gòu)買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格,、品牌、服務(wù),、購(gòu)買成本(不僅是金錢,,還有時(shí)間、精力,、便利,、風(fēng)險(xiǎn)等等),、購(gòu)買環(huán)境、文化內(nèi)涵,。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,,我們可以在購(gòu)買環(huán)境,、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升,。
雖然“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián),,但可以通過(guò)環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想,。家具是物,、關(guān)愛是情,,把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái),,那我們不只是賣家具,,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺,。通過(guò)活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),,是“關(guān)愛”“愛的見證”,,是“溫馨”“幸福”,,如哈根達(dá)斯的“愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣,。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,,是購(gòu)買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,,并注上地址、聯(lián)系方式等等,,強(qiáng)化顧客感受,。產(chǎn)品、價(jià)格,、服務(wù)等等是正,,營(yíng)銷策略是奇,。正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好,。如果只在形式上做做秀,,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購(gòu)買。
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品,、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性,。
1提煉出幾個(gè)核心的廣告語(yǔ),如“愛心打造幸福家”,、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”,、“全友家具,,家人般的濃濃關(guān)愛”、“全友家具,,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡(jiǎn)短的pop形式軟文,,如對(duì)“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,,看見和老公一起買的家具,,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛,。我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述全友家具是“關(guān)愛的見證”,、“關(guān)愛的物語(yǔ)”,需要注意的是,,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
1,、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用x展架,、易拉寶、kt板,、拉掛橫幅,、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語(yǔ))
以及派發(fā)dm單等等造勢(shì),。內(nèi)容一定要配合主題,,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)
2,、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的,、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》,、《茉莉花》(薩克斯名曲),、《常回家看看》,、《心會(huì)跟愛一起走》,、《愛的奉獻(xiàn)》
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和x架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購(gòu)買流程中)--->在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng)、對(duì)比,、選擇,、考慮各種購(gòu)買成本---->營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感,、認(rèn)同感,,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購(gòu)買----->完成購(gòu)買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過(guò)她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購(gòu)買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊,。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡,、送禮品等的基礎(chǔ)上,,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),。
1,、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說(shuō)出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,,即說(shuō)出十個(gè)理由是10%,,二十個(gè)理由是20%)(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,,預(yù)算好最佳時(shí)間,,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來(lái)買家具的,,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言,、姓名,、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛,、心心相結(jié)的“愛之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①每對(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言,、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上,。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,,掛滿為止,。
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品xx
3,、我們具體實(shí)施的vip會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
vip會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,,前10名的消費(fèi)朋友,只需購(gòu)買5000元產(chǎn)品即可獲得vip會(huì)員卡一張,。
凡一次性在本家具店購(gòu)買產(chǎn)品10000元,,即可獲得vip會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購(gòu)物消費(fèi)達(dá)15000元,,即可獲得vip會(huì)員卡一張。
使用vip會(huì)員卡的好處:
凡持有vip會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購(gòu)物均可享受6.8折的優(yōu)惠,。持有vip會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng),。只要你的朋友或親屬持您的vip會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品,。
4,、買10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),,在本店購(gòu)物滿1000元,,憑借交過(guò)定金且加蓋“全友家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元xx購(gòu)物券一卡,。
2,、合同單上每滿1000元均可獲10元購(gòu)物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購(gòu)物卡中的金額,。
3,、購(gòu)物卡的使用時(shí)間為x月xx日--x月xx日。
若顧客要求退貨,,如責(zé)任在本店,,(比如質(zhì)量問(wèn)題、樣式錯(cuò)誤等),,則全額退款,,購(gòu)物卡收回,,如購(gòu)物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購(gòu)物卡,,如購(gòu)物卡已用完,,則退回原值現(xiàn)金。
5,、全友家具,,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購(gòu)買全友家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)愛),。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,,二是大大提高女性顧客的忠誠(chéng)度,,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,,如化妝品、工藝飾品,、兒童玩具等等,。
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用otc,、保健品等快速消費(fèi)品的很多營(yíng)銷操作手法,,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷法、魚窩撒餌法等,。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過(guò)程中,,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤門口直接終端攔截和派送資料,。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來(lái)的對(duì)手或潛客戶,,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2,、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3,、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,,里面有每天各類款式的銷售額,、顧客類型、顧客意見,、訴求偏重點(diǎn),、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析,。
略
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇十
現(xiàn)在的家具市場(chǎng)都是大商場(chǎng)處于壟斷地位,,紅星美凱龍等大型家具商場(chǎng),特別是在一,,二,,三線城市,這些商場(chǎng)無(wú)論是在產(chǎn)品,、資源,、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位,,而且產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻高,,這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。一般中低端的家具不容易進(jìn)入,,即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下,,要達(dá)到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,,中低端家具在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一,、二、三線城市跟其它高端家具競(jìng)爭(zhēng)的,。那么,,中低端家具怎樣在千軍萬(wàn)馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。
1.消費(fèi)分析,。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比,。不可否認(rèn)一,、二,、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,,而且也代表主流的消費(fèi)方向,大有引領(lǐng)潮流之勢(shì),。但是,,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸,、車貸,、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,,而一,、二、三線城市的房子是用來(lái)投資的,,基本不住人,。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,,他們買了房子是用來(lái)住的,,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶,。而在大城市這些是看不到的,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì)買家具呢?
2.市場(chǎng)預(yù)測(cè),。綜上所述,,這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,,特別是在云,、貴、川等西南地區(qū),,因農(nóng)村的交通,、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)的整體水平,,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,,中國(guó)有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后,、80后,、90后為主,以我身邊的朋友為例,,80后的人對(duì)農(nóng)村的事一無(wú)所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家,,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快,。所以,,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),,如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有,,因?yàn)闆]有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,,因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,,所以農(nóng)民跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。
我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:
1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主,,因?yàn)闆]有商場(chǎng),,租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,,而我們有自己的倉(cāng)庫(kù),。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友,、喜臨門,、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,,而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,,他們更看重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,,精致的家具很是情有獨(dú)衷,。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力,。如物流,、成本、社會(huì)資源等,。
4.我們以地級(jí)市為依托,,以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級(jí)市的總店撐管物流,、管理,、營(yíng)銷,直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方法為縣級(jí)分店采取參股,、合資,、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性,。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過(guò)過(guò),,以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒有投一樣,,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果,。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),,我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,,給一些小優(yōu)惠,,如來(lái)去有班車接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷來(lái)去車費(fèi),或規(guī)定每周一來(lái)店看貨有班車定時(shí)接送,,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了,。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們,。
綜上所述,,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市,?!钡丶?jí)市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店,,可以做為公司的一個(gè)分公司,,將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策,。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇十一
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法與技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線,、工作
2,、分析市場(chǎng)狀況、正確作出市場(chǎng),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)
3,、制定月、季,、年度,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
4、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
 5,、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)
 6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局
7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng)
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放
“x**”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍與受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶。
:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,**有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng),。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,,以后一定要完善起來(lái),。各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等商場(chǎng)內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、
海報(bào)、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁(yè)等,。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設(shè)施與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,。他們不快樂,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),,那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效,。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí),。
當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣與正常營(yíng)業(yè)推廣。
終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤與產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整) 5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具銷售計(jì)劃 家具銷售計(jì)劃書篇十二
1.1項(xiàng)目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運(yùn)作,,充分讓利消費(fèi)者,拉動(dòng)家具消費(fèi),,直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),。這是對(duì)某家具品牌的聯(lián)合,是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,,是一種更加合理,、更有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達(dá)60000平方米,,以銷售中高端家具為主,。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標(biāo)和榮譽(yù),將以這個(gè)合肥·某家具城為起點(diǎn),,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國(guó)開設(shè)20家某家具連鎖賣場(chǎng),,讓某家具城旗艦在全國(guó)崛起,致力于中國(guó)家具終端銷售的領(lǐng)航者,。
2.1宏觀環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游行業(yè),,建材家居市場(chǎng)也深受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響。在20xx年,,國(guó)家出臺(tái)眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),,政府主要想通過(guò)政策的硬手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸。伴隨著物價(jià)的上漲,、國(guó)家的宏觀調(diào)控,,消費(fèi)者在消費(fèi)建材家居有了更高的消費(fèi)需求。
3.1 swot分析
優(yōu)勢(shì):品牌聯(lián)盟、投資方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,、廠家直銷,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
劣勢(shì):無(wú)成功案例可參考
機(jī)會(huì):合肥大建設(shè),投資環(huán)境優(yōu)越,、家具需求量大
億豐,、金太陽(yáng)、第六空間等)
3.2戰(zhàn)略計(jì)劃
以合肥·某家具城為起點(diǎn),,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國(guó)開設(shè)20家某家具連鎖賣場(chǎng),,讓某家具城旗艦在全國(guó)崛起,致力于中國(guó)家具終端銷售的領(lǐng)航者
1,、打造家具賣場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力三部曲
沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,,你就有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。杰克韋爾奇說(shuō):如果你沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就不要參與競(jìng)爭(zhēng),。提升家具賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:
對(duì)于其他相關(guān)方面,包括賣場(chǎng)的人力資源,、核心技術(shù),、企業(yè)聲譽(yù)、管理能力,、營(yíng)銷渠道,、企業(yè)文化、采購(gòu)系統(tǒng)等都是為獨(dú)特賣點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)服務(wù)的,。
2,、 成功的賣場(chǎng)營(yíng)銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道,小成靠術(shù),,家具賣場(chǎng)銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化,。家具專賣營(yíng)銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營(yíng)銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情:
1,、聚焦賣場(chǎng)品牌(60%的賣場(chǎng)都是經(jīng)營(yíng)品牌過(guò)多,,失去經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)),聚焦賣場(chǎng)布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,,要區(qū)分利潤(rùn)區(qū),、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點(diǎn),,進(jìn)行合理家具規(guī)劃),、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務(wù)流程),。
2,、建立一套營(yíng)銷系統(tǒng),、重點(diǎn)圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費(fèi)的金額,、增加顧客消費(fèi)的頻率,。
3、反復(fù)體會(huì)現(xiàn)金流第一,、利潤(rùn)第二,、份額第三的經(jīng)營(yíng)原則的含義,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高,、賣場(chǎng)盈利能力就越高,,風(fēng)險(xiǎn)就越小,家具賣場(chǎng)盈利能力包含三個(gè)因素:(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開發(fā)系統(tǒng)
(3)能否持續(xù)地成長(zhǎng),。
4,、控制成本,提升利潤(rùn),。
成功營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)自于:a學(xué)習(xí)其他賣場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),,并復(fù)制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計(jì);
3、家具賣場(chǎng)倍增業(yè)績(jī)的營(yíng)銷真諦
家具賣場(chǎng)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的核心方法只有三種,,家具賣場(chǎng)營(yíng)銷的所有思路和方法,,其實(shí)質(zhì)就是
圍繞這三個(gè)方面展開的。
1,、增加客戶數(shù)量,,挖掘更多潛在客戶:
2. 增加每單消費(fèi)金額
3,、增加客戶交易頻率
4,、家具經(jīng)營(yíng)提升利潤(rùn)5個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題剖析
1、如何提升商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號(hào)形象;2.提升員工和導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì);3.提升自身商場(chǎng)商號(hào)的知名度;4.通過(guò)促銷活動(dòng)和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵(lì)機(jī)制;6.賣場(chǎng)的裝修和氛圍營(yíng)造技能的應(yīng)用,。
2,、如何提高商場(chǎng)的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強(qiáng)化整體配套家居營(yíng)銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品,,將產(chǎn)品分為主推,、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營(yíng)及配貨,、訂貨,。
3、家具經(jīng)營(yíng)管理有何策略?
答:簡(jiǎn)而言之,,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流采購(gòu)策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場(chǎng)陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機(jī)處理策略;9.防損管理策略,。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答:1.處理積壓家具時(shí),,請(qǐng)記住一句家具行業(yè)的名言:處理時(shí),,請(qǐng)忘記進(jìn)價(jià);2.時(shí)間選擇,一般--6個(gè)月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅(jiān)決處理;3.處理家具常用方法:a,、低價(jià)拋售b,、搭配銷售c、整體購(gòu)買d,、促銷贈(zèng)送,。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答:1.了解客戶的需求和購(gòu)買能力,、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時(shí)突出優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能,、裝修和家居配套原則,。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,,將客廳,、餐廳、臥室,、書房及家裝的相關(guān)知識(shí),,做到脫口而出,方可成就一流家具導(dǎo)購(gòu)水平,。
家具經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提升,,除上述要點(diǎn)外,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,,做好家具經(jīng)營(yíng)規(guī)范化,、流程化、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化,。
7,、贏利策略
利潤(rùn)減少原因
1. 消費(fèi)者購(gòu)買家具趨向理性化,隨著家具品牌,、款式的日漸豐富,,消費(fèi)者選擇余地越來(lái)越大,貨比多家,,自然采用利潤(rùn)降低法吸引顧客,。
2. 替代性家具越來(lái)越多,被選中的幾率越來(lái)越少,。
3. 家具賣場(chǎng)越來(lái)越多,,客流量分流明顯,,經(jīng)銷商不得不壓低利潤(rùn),參與競(jìng)爭(zhēng),。
4. 內(nèi)部管理成本增加,,并且導(dǎo)購(gòu)人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導(dǎo)致利潤(rùn)流失,。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,,將家具營(yíng)銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須轉(zhuǎn)變的觀念,。營(yíng)銷模式的核心是解決賣貨問(wèn)題,,而贏利模式才是根本,才能拓展未來(lái),,因?yàn)樗鉀Q的是賺錢的問(wèn)題,、發(fā)展的問(wèn)題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會(huì)增加贏利能力,,家具布局時(shí)要充分考慮賣場(chǎng)的面積,、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃,。
其一,、家具商場(chǎng)面積分配常用三種方法。一需要法:即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進(jìn)行區(qū)域分配,。二是重點(diǎn)法:即將好賣的家具,、新款的家具放在
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績(jī),。三是利潤(rùn)法:利潤(rùn)高的家具占較大的面積,,利潤(rùn)小的家具占較小的面積。
其二,、商場(chǎng)整體布置原則,。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3,、家具賣場(chǎng)的氛圍營(yíng)造細(xì)節(jié)
其一、音樂的選擇與頻度控制
營(yíng)業(yè)前,,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲,。營(yíng)業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,,讓顧客進(jìn)入想象的空間,。營(yíng)業(yè)結(jié)束前,播放明快,、熱情帶有鼓動(dòng)勵(lì)的樂曲,。最適合品牌家具賣場(chǎng)的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》,、《仙境》兩個(gè)專輯。
[精典運(yùn)作:具有背景音樂的賣場(chǎng),,顧客的光顧率將提升15%,,銷售額平均增加30%] 其二、店內(nèi)氣味的營(yíng)造,,家具賣場(chǎng)中常充滿油漆,、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,,每天營(yíng)業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,,并適當(dāng)擺放植物品種,消除異味,,讓顧客擁有舒暢的心情,。
其三、播放品牌廣告片和時(shí)尚家具欣賞電視片
為節(jié)省空間,,建議在賣場(chǎng)的墻壁上安裝液晶電視機(jī),,按150㎡配置一臺(tái)的比例設(shè)置,讓顧客充滿美好家具意念,。
其四,、運(yùn)用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息,通過(guò)提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處,。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造,。好沙發(fā)足以改變你的價(jià)值觀??這些提示牌可放在抽屜,、衣柜里、床頭,、沙發(fā)上,。重視細(xì)節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力,。
家具營(yíng)銷思維能力和家具賣場(chǎng)管理能力,,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作,。一是吸引顧客;二是管理顧客,,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營(yíng)銷模式。我們推薦如下方法,,要堅(jiān)持實(shí)施才有效果,。
1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略,。
2.面對(duì)面推廣,,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區(qū)推廣
4.家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
團(tuán)購(gòu)成交金額大,,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)銷費(fèi)用,,所以盡管讓利還能獲得較高利潤(rùn),,家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團(tuán)購(gòu)方案。對(duì)于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式,。
團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布可采?。弘娨曈蝿?dòng)字幕;媒體短信廣告;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;過(guò)街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關(guān)系
家具銷售只有廠商相互合作,,才能業(yè)績(jī)倍增持續(xù)贏利,。大部份家具賣場(chǎng)其實(shí)都可以爭(zhēng)取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營(yíng)銷思路,,未能獲得廠家的支持,,我們應(yīng)采用的策略是:
1. 你需要什么支持?這是任何一個(gè)廠家向經(jīng)銷商必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持:費(fèi)用支持:包括貨款,、裝修費(fèi),、促銷廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),、返利和激勵(lì)的費(fèi)用;廣告和促銷支持;人員培訓(xùn)支持;貨品支持,,開業(yè)家具擺場(chǎng)和促銷提供特惠價(jià)產(chǎn)品,旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持,。
2. 尋求支持的十個(gè)最佳時(shí)期,。開始合作時(shí)、市場(chǎng)開發(fā)期,、新產(chǎn)品上市時(shí),、經(jīng)營(yíng)困難時(shí)、競(jìng)爭(zhēng)比拼時(shí),、周年店慶,、重要節(jié)目促銷、廠家業(yè)務(wù)更換時(shí),、家具團(tuán)購(gòu)時(shí),、銷售淡季時(shí)。
3. 成功獲利廠家支持的三個(gè)技巧
家具經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)開拓靠團(tuán)隊(duì),,廠家的支持為我們提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。獲取廠家支持的三個(gè)技巧:①提出營(yíng)銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到市場(chǎng)考察;③舉例證明,,
廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續(xù)贏利人才之道
優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員創(chuàng)造無(wú)限財(cái)富,,打造優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,,優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手+家居基礎(chǔ)知識(shí)+消費(fèi)者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧,。
1.導(dǎo)購(gòu)員充分應(yīng)用藝術(shù)營(yíng)銷創(chuàng)造新利潤(rùn)
大部分導(dǎo)購(gòu)員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹給顧客的能力,,但到談到價(jià)格環(huán)節(jié),,很多導(dǎo)購(gòu)都陷入討價(jià)還價(jià)的圈子,導(dǎo)致客戶流失,。究其原因:導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容和層次不豐富,,語(yǔ)言單調(diào),沒有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵,。家具是有生命力的,,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,,為客戶創(chuàng)造一個(gè)美的欣賞銷售氛圍,,還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具,你會(huì)充滿靈氣,,會(huì)更雅致,。經(jīng)營(yíng)家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù),提高品味,,豐富生命的內(nèi)涵,,達(dá)到心神合一的境界。
2.充滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購(gòu)員訓(xùn)練方法
其一,、導(dǎo)購(gòu)員將品牌廠家提供的圖冊(cè)中,,描述家具的配圖文字及相關(guān)資料,通過(guò)背誦到達(dá)脫口而出,。 其二,、反復(fù)觀看時(shí)尚家居dvd碟片,看著電視畫面,,邊聽,、邊復(fù)述碟片中優(yōu)美的解說(shuō)詞,直到熟練為止,。訓(xùn)練五小時(shí)以后,,將背景音關(guān)閉,用你自己的語(yǔ)言對(duì)著畫面解說(shuō),,并反復(fù)演練,。
其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊(cè)和實(shí)物,,進(jìn)行藝術(shù)性解說(shuō)的習(xí)慣(看圖說(shuō)話),,不斷強(qiáng)化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購(gòu)口才和具有藝術(shù)性家居解說(shuō)能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時(shí),,導(dǎo)購(gòu)員自身達(dá)到較高的層次,。 家具賣場(chǎng)贏利有許多環(huán)節(jié),,我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)自身的運(yùn)作與管理能力,,不斷創(chuàng)新,,這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運(yùn)營(yíng)者,,為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者,,新粵美家特別啟動(dòng)了-安徽新粵美家20xx年boss計(jì)劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)招募活動(dòng)。就是通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),,來(lái)為真正懷揣夢(mèng)想的人提供平臺(tái),,打造一個(gè)有志于家具運(yùn)營(yíng)的品牌經(jīng)理隊(duì)伍,從而為安徽家具市場(chǎng)繁榮和發(fā)展提供核動(dòng)力,。整個(gè)團(tuán)隊(duì)年輕,、富有朝氣,凝聚力更強(qiáng),。