光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行員工培訓計劃篇一

1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,，掌握工作要領、工作程序和工作方法,，盡快進入崗位角色。

3. 幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

公司所有新進員工

新員工入職培訓期1個月,，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期,。

1. 脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,，采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,，找出差距,，以確定該員工培訓方向,，并指定專人實施培訓指導,，人力資源部跟蹤監(jiān)控,?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式,。

《員工手冊》,、部門《崗位指導手冊》等。

1. 企業(yè)概況(公司的歷史,、背景、經(jīng)營理念,、愿景、使命,、價值觀)

2. 組織結構圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險、休假,、病假、退休等)

4. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),，即績效評估的方式，何時,，由誰來評估,，總體的績效期望

6. 薪酬制度:發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7. 勞動合同、福利及社會保險等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊,、政策、程序,、財務信息;

12. 有關公司門禁卡及徽章,、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車位,、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內部人員的熟悉(本部門上級,、下屬、同事;其他部門的負責人,、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

14. 公務禮儀、行為規(guī)范,、商業(yè)機密、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(如運動隊,、特殊項目等)。

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主,，各占考核總成績的40%。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導,、同事及人力資源部共同鑒定,。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師,、部門培訓負責人直接交流,，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差,，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標,。

1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;

2. 人力資源部負責與各相關部門協(xié)調,，作好培訓全過程的組織管理工作,，包括經(jīng)費申請,、人員協(xié)調組織、場地的安排布置,、課程的調整及進度推進,、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

4. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,，提交該期培訓的總結分析報告,，報總裁審閱;

6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),，由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導

和監(jiān)控,，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,，綜合,、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法,。

銀行員工培訓計劃篇二

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進行有效的培訓。現(xiàn)將今年的員工培訓工作計劃公布如下：

一級培訓,。公司負責大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時,。

二級培訓,。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,，主要內容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負責人為公司分管副總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個半小時,。

三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,，主要內容是崗位職責、作業(yè)指導書,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等,，負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程,。

主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,，三是生產(chǎn)管理知識的培訓。每周一次,，每次不少于一小時。

由部門負責人組織進行,，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,，目的就是提高人員素質和工作質量,、產(chǎn)品質量,。

新員工集中招聘10人以上時,，由公司企管部組織培訓，培訓時間不得少于三天,，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關法律法規(guī),。新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,，本崗應知,、應會,，應做什么，不能做什么,。本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓,。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面：一是對培訓組織者的考核,；二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質,，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓,，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,，培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,，報總經(jīng)理批準后下發(fā)執(zhí)行,。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤,。培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行,。

通過培訓全體管理人員和員工，明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,，明確各自崗位職責、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效,，進而提高全體管理人員和員工的素質,，提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏,，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

銀行員工培訓計劃篇三

1.引導員工思維,，聚焦員工目標，塑造積極心態(tài),，樹立職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng),，加強員工的嚴格嚴謹態(tài)度和求真務實精神，從而獲得企業(yè)與員工的共同快速成長,；

2.員工了解自己的興趣特長，準確定位自己的職業(yè)方向,，從而提升員工的穩(wěn)定性和忠誠度，達到有效留人,、育人,、用人；

3.幫助企業(yè)與員工有效溝通,，實現(xiàn)高效團隊，進一步塑造新員工敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)、提供國際一流產(chǎn)品和真誠服務的企業(yè)文化,；

4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀，提升個人和企業(yè)美好形象,。

5.充分了解服務營銷的重要性,，掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,，并掌握在實際操作中運用。

銀行新招聘員工以及入職兩年以內的新員工,。

如何使新員工能以最快的速度融入公司？如何能讓新人以良好的心態(tài),、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出？這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題,。

一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程：一個新人要擺脫外來者的心態(tài)，一般需要6個月左右的時間,；而一個新人要真正理解與接受公司的文化,，實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值，需要2年甚至更長的時間,。

"如何在較短的時間里使新人建立歸屬感,？如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化"

"如何使新人迅速進入工作角色,，并建立良好的同事關系"

所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題,。

根據(jù)員工能力冰山模型：冰山上（職業(yè)資質、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范）和冰山下（職業(yè)心態(tài),、職業(yè)道德、職業(yè)意識）,，從深層次冰山下隱形部分出發(fā)，最終落實到冰山上顯性部分,。

啟發(fā)式講授、互動式教學,、體驗式學習，小組討論,、案例分析、角色扮演,、情景模擬、管理游戲,、導師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學員分享。

銀行員工培訓計劃篇四

1,、加強商場高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強商場中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強商場專業(yè)技術人員的'培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力。

4,、加強商場操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5,、加強商場員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理,。

1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量,。

2、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學,，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)商場需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,，開辦相關專業(yè)大專課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè)，取得學歷,。

4、堅持培訓人員,、培訓內容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天,；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天,。

（一）商場領導與企業(yè)高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓,。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會,、年會；到國內外成功企業(yè)參觀學習,；參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。

3,、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大,、清華,、南開、天大以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習,；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。

（二）中層管理干部

1,、管理實務培訓,。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通、領導藝術等,。請專家教授來商場集中授課；組織相關人員參加專場講座,；在集團培訓中心接收時代光華課程,。

2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營,、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

（三）專業(yè)技術人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進行專題技術講座,，并充分利用集團的遠程教育培訓基地,，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。年內培訓安排如下,，共310人：

2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到山東?；⑦B云港堿廠等單位參觀學習,。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓科,，必要時對一些新知識在商場內進行學習,、推廣。

4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。

（四）職工基礎培訓

1、新工入廠培訓20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化商場的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī)、勞動紀律,、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時,；通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓,，各子商場的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,，每半年考核一次,，兩次考核不合格，新職工予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2,、轉崗職工再就業(yè)培訓20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神、擇業(yè)觀念,、商場發(fā)展戰(zhàn)略、商場形象,、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著商場的擴建,，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于3個月,。

3,、職工技術等級培訓20xx年集團商場計劃新培養(yǎng)技師15名，高級技師2名,。堿業(yè),、股份商場中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術工人，計劃培養(yǎng)高級技師2人,，技師10人。并試行首席技師制度,，形成完善的技能人才體系，為其他子商場提供經(jīng)驗,。其他子商場要把工作重點放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,，使技術工人素質有整體提高,。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種，重點培養(yǎng)5技師,，50名高級工。

（五）開展學歷教育

1,、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,，開辦化工工藝專業(yè),、機電一體化技術專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的商場員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷,。

2,、與理工大學聯(lián)合辦學,，舉辦化工專業(yè)函授本科班,；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位,。提高商場高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,，更好地為商場服務。

3,、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,，幫助職工報名，提供函授信息,；調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政,、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

1,、集團及子商場要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制,。商場總經(jīng)理對培訓工作全面負責,，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實,。

2、組織到位,，經(jīng)費到位。商場人事組織部門要按培訓計劃做好組織,、協(xié)調、服務,、監(jiān)督等工作，商場要按照有關規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓經(jīng)費,，以保證培訓工作落實到位。

銀行員工培訓計劃篇五

企業(yè)新員工,，特別是剛畢業(yè)的大學生，面臨著從社會人,、從學生到職業(yè)人的角色轉變，需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,，以適應職業(yè)人的角色需要,。要想求得成功,、獲得發(fā)展，必須要有良好職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力,、團隊合作能力,、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)等，新員工更是如此,。

人員：新招入員工20（大學畢業(yè)生）

1,、 使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,，相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,，鼓勵新員工的士氣；了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,，提供討論的平臺。

2,、 幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色,，提高工作效率和績效。

1,、培訓講師：酒店人力資源部經(jīng)理,、前廳部負責人、餐廳部門主管

2,、培訓方法：ppt授課、現(xiàn)場練習,、師帶徒“老員工帶新員工”

① ppt授課：傳授內容多,，知識比較系統(tǒng),、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才,；有利于教師的發(fā)揮,；學員可利用教師環(huán)境相互溝通,；也能夠向教師請教疑難問題；員工平均培訓費用較低,。

②師帶徒：師傅在新員工前面工作并示范怎么做，以及會要求新員工練習跟著做,。一對一教學有利于新員工學習也不會影響工作的進度。

3,、通過培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象，打造職業(yè)化的職

挑20位在服務方面表現(xiàn)比較好的老員工,，一人帶一位新員工進行實戰(zhàn)培訓,，老員工在一邊工作（例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客,、怎么上菜斟酒）新員工在旁邊觀摩學習，并結合前面教的理論知識進一步加深對服務的認知與實際操練,；在實際工作中遇到問題可以馬上請教老員工,。

4、培訓時間：20xx.x.x———20xx.x.x（3天）

5,、培訓地點：酒店多媒體會議室

銀行員工培訓計劃篇六

為了使新入職的員工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識，提高員工的安全防范意識,，加強員工自身防范能力，發(fā)揮員工在物業(yè)消防安全生產(chǎn)中的重要作用,，以確保物業(yè)財產(chǎn)及顧客生命的安全，特制定新入職員工培訓計劃,，內容如下：

一,、動員、組織,、培訓學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》,。

二、安全工作的意義和作用,。

三、安全檢查知識：

1,、安全檢查的作用;

2、安全檢查的內容;

3,、消防安全自查工作,。

四,、如何處理突發(fā)情況：

1、如何報警;

2,、如何撲滅初期火災;新員工入職培訓計劃書3、如何組織人員疏散;

4,、如何逃生,，有針對性選擇：被困電梯如何自救,，高層建筑火災逃生方法，燒傷的急救，休克的急救,，火場上如何救人,，歌舞廳，卡拉ok火災的逃生方法,，遇火自救七法，火場逃生的十種方法等,。

五,、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。

三級安全教育培訓計劃

20xx-09-1115:47

三級安全教育培訓計劃

為了規(guī)范新入廠員工的安全教育,，從源頭把好安全關，消減安全風險,，特指定本計劃。

一,、三級安全教育的有關規(guī)定

1.1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進行廠級、車間級,、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時,。

2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能,。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè),。”其中,，從業(yè)人員的安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育,、經(jīng)常性教育等。

3.對新進入單位的員工應進行廠,、車間,、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓,。對從事鉆井,、井下作業(yè),、油田建設施工、采油,、油氣儲運和危險化學品的生產(chǎn)、儲存,、運輸?shù)任ｋU性較大的專業(yè)和崗位的新員工，教育培訓時間不得少于48學時,，其他專業(yè)和崗位教育培訓時間不得少于24學時。

4.新員工入廠時,，由人力資源部開具安全教育通知單,，然后介紹到安全科進行廠級安全教育，時間為2天;廠級安全教育結束后,，經(jīng)考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,，由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車間教育,，時間為2天;車間教育結束后,，經(jīng)考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡,、簽署意見后，將新員工介紹到班組教育,，時間為2天,。調崗員工不進行廠級安全教育,，由安全科出具三級安全教育卡后，到車間,、班組進行二級安全教育,。

二,、三級安全教育內容

(一)廠級安全教育主要內容：

1.安全生產(chǎn)法規(guī)，企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;

2.介紹企業(yè)基本情況,，主要崗位及危險因素;

3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;

4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;

5.有關事故案例及原因分析,。

(二)車間級安全教育主要內容：

1.本車間的概況、生產(chǎn)性質,、生產(chǎn)任務、生產(chǎn)工藝流程,，主要設備的特點，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;

2.本車間的危險區(qū)域,、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;

3.預防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;

4.典型事故案例及事故應急處理措施,。

(三)班組級安全教育主要內容：

1.本班組安全生產(chǎn)情況;

2.遵章守紀教育和崗位安全操作規(guī)程;

3.所使用機器設備、工具的性能,、特點及安全裝置、防護設施性能,、作用和維護方法;

4.崗位間工作銜接配合的安全事項;

5.典型事故及發(fā)生事故后應采取的緊急措施;

6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。

7.工作中常見的安全標志,、安全色介紹,。

銀行員工培訓計劃篇七

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面,、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間,、培訓地點,、培訓者,、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統(tǒng)設定,。下面是關于飯店優(yōu)秀員工培訓計劃,，歡迎查看,。

1、服務員要做永遠的微笑者;

2,、對待熟客要有禮并矜重;

3,、要在客人最需要的時候出現(xiàn);

4,、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)

1、克服性格障礙

老好人：說話溫柔;忌高聲快語

猜疑：不容易相信人;忌說話沒有禮貌,，模棱兩可

傲慢：容易看不起人;說話忌自負自傲,，用詞不恭

靦腆的客人：表現(xiàn)內向;忌隨便開玩笑

急躁的客人：常有怨言,，不穩(wěn)重;忌像對方那樣急躁，否則容易頂撞

沉默寡言：不喜歡與人交談;忌不理不睬,，冷落對方

散漫的客人：隨意性大;忌任其自然，要用關懷的口氣提醒

難伺候的客人：吹毛求疵,，板著面孔;忌說話失分寸，以免陷入爭吵

2,、克服語言障礙

a,、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑

b,、四不：不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語

3、克服心理障礙(演練)

a,、我是一名優(yōu)秀的服務人員!

b、我相信我一定能做好我的工作!

c,、我的身邊也有很多朋友在關心我!

d,、不管發(fā)生什么事情，我都能保持熱情和開朗的心態(tài)去服務客人!

e,、我在這里工作的目的是為了體現(xiàn)自己的價值，而非享受!

1,、當自己心情欠佳時，不應把情緒發(fā)泄到客人身上(控制情緒)

2,、當賓客對我們的工作提出批評，會使我們難堪時,，我們應冷靜地對待(保持冷靜)

3、當賓客對我們不禮貌時,，我們不能以牙還牙,，而是要有禮,、有利、有節(jié)地解決問題(擺正角色)

4,、當接待客人較多，工作量較大時,，應注意服務態(tài)度和工作效率(忙而不亂)

5、當接待客人較少,，工作量較少時，應注意加強紀律(閑而不懶)

6,、控制私欲的過分膨脹，不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)

7,、在與同事,、上級的交往中,，應心平氣和，遇到矛盾或爭吵,，應忍讓冷靜(禮讓三分)

8、在日常工作和生活中，要講究禮貌,，遵守紀律(嚴于律己)

1、服務不分份內份外,。

2,、所有的客人都是第一位的,。

3,、服務應該以德報怨。

4,、爭強好勝會失去朋友。

1,、性格外向,、熱情;

2,、語言能力強,、有說服力;

3,、靈活性高，能根據(jù)不同環(huán)境做出適當?shù)姆磻?

4,、有一定的道德修養(yǎng);

5、審美意識強;

6,、富有進取和創(chuàng)新精神。

銀行員工培訓計劃篇八

1,、為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣

2,、讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,，供給討論的平臺

4,、讓新員工感受到公司對他的歡迎,，讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工更進一步明白自我工作的職責,、加強同事之間的關系

一）、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）

主要是對新員工的到來表示歡迎,，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師，解答新員工提出的問題,。

二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）

介紹新員工認識本部門員工,；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料,、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求,、工作流程以及工作待遇,，指定1名老職工帶教新員工,；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責,，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問,；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

三）,、公司整體培訓（內部培訓師負責）

分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置,，交通情景；公司歷史與發(fā)展前景,，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結構及主要領導,，公司各部門職能介紹，主要服務對象,，服務資料，服務質量標準等,；公司有關政策與福利,，公司有關規(guī)章**度，員工合理化提議采納的渠道,；解答新員工提出的問題。）

xxx公司全體新進員工,。

《員工培訓手冊》,、《xxx公司規(guī)章**度》

公司辦公大樓,。

公司可根據(jù)員工實際情景安排，一般7天為宜,。

1、召集公司負責培訓人員,，就有關公司新職工培訓實施方案,，征求與會者意見,，完善培訓方案。

2,、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選,，配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡,。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,，經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義,。

4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓1次（培訓資料見中心崗前培訓），然后再到具體工作部門進行培訓（培訓資料見部門崗位培訓）,，公司可根據(jù)新員工基本情景實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)****,，培訓合格名單報集團人力資源部,。

1,、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2,、訓實施過程應認真嚴格,，保證質量,，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改,、完善,。

3,、培訓結果經(jīng)公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書,，對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。

銀行員工培訓計劃篇九

這是培訓方案比較重要的一項,，也是公司領導比較看重的一個方面,，所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的，可以是讓新員工快速適應公司文化,、環(huán)境和相關制度，也可以是熟悉某項技能等等,。

在公司哪個地方給新員工培訓，在方案中也要提到,，一般都會在會議室，在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,，不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸占，影響培訓進度就不好了,。

一般培訓都會有集體培訓，當然也會有單獨培訓,，都是根據(jù)新員工的人數(shù)和崗位的性質決定，不管培訓人數(shù)的多寡,，在培訓方案中都要提到，還要做好有部分人員不來的應變措施,。

至于新員工的培訓時間,，一般都是3-7天的時間為宜,，不過這也是根據(jù)不同的工作崗位而有所不同，也跟新員工的工作經(jīng)驗有關,，在寫培訓方案時，可以根據(jù)公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間,。

關于新員工培訓內容，一般有兩個方面,，其中一個是基礎的培訓，主要是公司的介紹,、公司的發(fā)展,、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代，另外一個方面是技能的培訓,，主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。

在給新員工培訓方案中,，最重要的是培訓的流程,，因為培訓的流程除了可以讓領導知道,，也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些，怎么安排,，好提前做好準備和安排。

在給新員工培訓的時候,，很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核，有筆試,，也有口試,，或者是根據(jù)培訓的表現(xiàn)進行考核評分,，不過這些也是需要根據(jù)培訓的人數(shù)、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什么方式考核。