時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃書 部門經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率,。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容,，明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整,。

綜合部對內(nèi)與公司所有部門,，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能,，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低,，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,，--年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行,。

1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理,，加快信息反饋的速度,，提高工作效率。

2,、做好辦公物品的采購和配給工作;

3,、證件年檢；3月底前完成,。

4,、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記,。

(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依,。

1,、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號,，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布,、匯總、保存公司的全部制度,，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;

2,、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查,、落實(shí)情況,，并做好整理和反饋工作;

3、加強(qiáng)公司資料檔案,、部門檔案文件及員工檔案的管理,，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),，明確部門職能及合理的崗位編制,，為績效考核提供依據(jù)。

1,、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;

2,、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,，6月底前完成,。

(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),。

因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對獨(dú)立,，大家溝通的機(jī)會不多,，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識，建議為員工胸卡便于大家互相了解,，同時(shí)對外公司的形象亦會有提升,。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,。

1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);

2,、進(jìn)一步提高員工福利,，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一,、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);

3,、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。

4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球,、游泳比賽等活動為員工減壓,。

(六)對外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展,。

加強(qiáng)訂餐,、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合,。做好相應(yīng)資源的儲備,，以保證有序更替。

(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,。

在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),，盡量降低采購費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購,、維修費(fèi)用;

(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解,、市場調(diào)研,、信息收集、對外聯(lián)系等等,。

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知,、員工入職,、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷,、身份證明的復(fù)印件等最基本的'信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容,。--年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作,。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展,。鑒于此,，綜合部--年對人事工作主要從以下方面開展：

(一)制作完整的員工手冊，完善人事管理;

員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,，因此制定好員工手冊,，是20xx年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),，推行薪酬管理,。

確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等,，使之更加科學(xué)合理化,，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,，目標(biāo)責(zé)任人：xx

(三)加強(qiáng)招聘管理,，做好人員儲備配給。

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘,，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人：xx

2,、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn),、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行),、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作,。目標(biāo)責(zé)任人：xx

3,、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷,。目標(biāo)責(zé)任人：xx

(四)完善人事檔案管理,，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。

員工檔案內(nèi)容逐步完善,，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同,。加強(qiáng)員工薪資,、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料,、個(gè)人資料,、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：xx

(五)員工福利與激勵(lì)政策,。

1,、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,，做好相應(yīng)的方案,，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：xx

2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式),、加班補(bǔ)助,。

3、員工聚餐,、生日會,、婚嫁等福利;

4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng),。

(六)建立績效考評制度,。

確定考核形式、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果及考核重申等制度。

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制,、各部門預(yù)算費(fèi)用控制,。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理,、費(fèi)用的審核與報(bào)銷,、會計(jì)報(bào)表的編制、會計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算,、內(nèi)部報(bào)表,、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào),。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃書 部門經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

不知不覺,，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個(gè)季度7.5萬元

1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,，滿意而歸。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面

與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

以上,，是我對20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。20xx年是一個(gè)機(jī)會年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ),，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次,，打造新的品牌項(xiàng)目,，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象,。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃書 部門經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年是一個(gè)機(jī)會年,，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次,，打造新的品牌項(xiàng)目,，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象,。

再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進(jìn)行調(diào)整）,，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,，爭取更多的潛在顧客,，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的'基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,，擴(kuò)大參會人數(shù)（酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒,，分享管理經(jīng)驗(yàn),，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。

20xx年將根據(jù)xx_質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況,、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌,、送餐服務(wù),、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，形成“質(zhì)量檢查天天有,，質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階,。

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

出品是餐飲管理的核心,，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,，共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。

20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度,，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識型管理人才,，為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,，使課程更具針對性、實(shí)效性,。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》,、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》,、《顧客滿意經(jīng)營》,、《如何有效的管理好員工》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》,，擬訂新開設(shè)的課程為：《時(shí)間管理》,、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》,、《菜單制作》,、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,，全面推動餐飲管理。

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，弘揚(yáng)企業(yè)文化,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),，增強(qiáng)員工的凝聚力,。

20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,，也離不開人力資源部和行政部的幫助,，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持,。新年新起點(diǎn),，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階，使管理更加完善,、更加合理,、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去,，展望未來，在新歷開篇之際,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平,，為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！

部門經(jīng)理工作計(jì)劃書 部門經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

人的一生大多時(shí)光在工作崗位度過,，只有把工作做好,，快樂工作,，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳經(jīng)理,，我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任：

1,、餐廳內(nèi)部管理方面：

(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

(2).根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,，督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。

(4).抓好員工隊(duì)伍建設(shè),，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估,、考核,，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動,，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率,。

(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析,、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

(7).與廚房密切配合,，檢查菜品出菜質(zhì)量,，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量,，滿足客人需要,。

(8).建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料,、物品的管理,，以及食品原料,、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),，合理利用水,、電等資源，減少浪費(fèi),，降低費(fèi)用,，增加盈利。

(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,，清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。

(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度,，樹立良好形象,，打造實(shí)力品牌，深入市場,。

(2).征求客人意見,，處理客人投訴，程度滿足客人要求,。

(3),、企業(yè)能否長遠(yuǎn)，在于文化的鑒賞和傳承,，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的服務(wù),，程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,，使餐廳具有無限的生命力。

我餐廳地理位置良好,，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時(shí),，周邊的各種快餐廳,，面館，海鮮餐館,，川菜館等等,，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,，只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量，尤其服務(wù)質(zhì)量,，才能處于優(yōu)勢地位,。

(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí)，推出自己的特色,，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,，拳頭攥緊了打出去才有力量,。

(2).結(jié)合市場的休閑特點(diǎn)，適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置,。

(3).在保證發(fā)展和盈利的同時(shí),，我們加強(qiáng)奮斗，拓展規(guī)模,，在不同地方開分店,，實(shí)行多店經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo),。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃書 部門經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

整合綜合部內(nèi)部資源,，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,，整合綜合部得內(nèi)部資源,，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,，明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé),。

綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能,，是各部門的橋梁紐帶,，綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長對服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,，協(xié)調(diào)各部門的工作,，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù),。

綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低,，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,，我部將做好以下本職工作：

1,、值班考勤：

及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,，考勤表，以保證值班工作及時(shí),、有序地開展,。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,，對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,，而且今年會保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,，來提高工作效率,！

2、文檔管理：

在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理,。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔,。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,，統(tǒng)一化。

3,、事務(wù)通知：

及時(shí)傳達(dá)老師及各部長的各類通知,，使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展,。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳,。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,，提高服務(wù)站的工作效率,。