為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇一

1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn),。

1.2公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施,。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程,、制度和相關(guān)知識(shí),。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn),。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施,。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí),。

2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,，每月排定培訓(xùn)計(jì)

劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,，具體實(shí)施,。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,。

2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,。培訓(xùn)結(jié)束后,，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔,。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書（畢業(yè)證,、資格證、結(jié)業(yè)證等）者,，如未獲得證書且無(wú)正當(dāng)理由,，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

（1）《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。

a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會(huì)招聘人員,，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

b,、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力,。

（2）《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

a,、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),，通過(guò)培訓(xùn),，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃,、執(zhí)行能力,。

b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn),。

c,、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

（3）《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

a,、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,，完成年度培訓(xùn),。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,，由行政部確定,，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

b,、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式,，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排,。

（4）《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。

a,、20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn),。

（5）其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況,，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。

2.5流程制度培訓(xùn)

要做到有制度,、有落實(shí),，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能

使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái),。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

2.620xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,，對(duì)于外部培訓(xùn),、咨詢機(jī)構(gòu)

所提供具有針對(duì)性,、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果,。

2.720xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,，重點(diǎn)突出,，要在實(shí)際

的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),，優(yōu)化培訓(xùn)流程,，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果,。

3.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行,。

3.2公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員,，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí),。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

3.3公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,，月度考核按照公司統(tǒng)一安排,，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃,、有組織,、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資,。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資,。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),，扣罰部門年度工資。

3.4員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。

一,、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

第一項(xiàng)：20xx年度管理人員培訓(xùn)

1,、中高層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn),、外出參加培訓(xùn),。

4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),，視為年度考核不合格。

5,、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6,、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2,、基層管理人員培訓(xùn)

1,、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

3,、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

4,、考核方式：班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),，視為年度考核不合格,。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定,。

6、參加培訓(xùn)人員：主管人員

第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1,、部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前,，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排,。

3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定,，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織,。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定,。

5,、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次,，主題培訓(xùn)每季度組織一次,，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，統(tǒng)一安排。

3,、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看,，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通,，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、職業(yè)素養(yǎng),。

5、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

1,、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月,、5月份,，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，統(tǒng)一安排。

3,、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容,。

5,、參加培訓(xùn)人員;全體職工

第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課

3,、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：word、excel等常用辦公軟件的使用

5,、培訓(xùn)人員：全體職工

二,、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施,。按照公司統(tǒng)一安排,，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制,。

三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)工作需要,，各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況,，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,，報(bào)到行政部,。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行,。

四、外派培訓(xùn)

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議,、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào),，行政部統(tǒng)一安排,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇二

扎實(shí),、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證,。在20xx年中，蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行,。

對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的,。在20xx年度,，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：

1、次次有計(jì)劃,，月月有主題

在今年年底,，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,。在20xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,，也要求非培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。

根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,，在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯,、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑,、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能,、服務(wù)的三化,、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門,、提高工作責(zé)任心等,。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn),、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù),，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,，且由于新老員工的問(wèn)題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,，過(guò)于被動(dòng)的現(xiàn)象,。

除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次,，參訓(xùn)員工共5039人,，培訓(xùn)時(shí)間共542。5小時(shí),。

2,、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》,、《飯店知識(shí)》,、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識(shí)》,、《周邊旅游城市及交通》,、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》,、《飯店消防,、安全知識(shí)》,、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練,、托盤訓(xùn)練等,。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績(jī)紀(jì)律在擋,。

在培訓(xùn)對(duì)象方面,，不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下,，每月都安排1—2次新員工培訓(xùn),，或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工（包括臨時(shí)工）數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,，參訓(xùn)員工共262人次,。

在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,，如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),，上交總辦存檔,，便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

另外,，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財(cái)務(wù)知識(shí)講座,、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等,。

3、外語(yǔ)培訓(xùn)

20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn),。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn),，學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加,。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng),，由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門,，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課,。八月份起開辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班,、綜合提高班,、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,，從最基本的音標(biāo)著手,，循序漸進(jìn),，得到員工的好評(píng),。

外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)看,，已經(jīng)采用了化整為零,、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,，獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。究其原因有：

①工作和學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),；

②領(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差,，無(wú)法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；

③員工工作經(jīng)常翻班,，無(wú)法參加所有的培訓(xùn)課程,，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用,。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行,。

1、“讀一本好書,，上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年,。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購(gòu)書，通過(guò)部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,，在每月14日,、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,，提高了管理人員的文化素質(zhì),。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班,。

2,、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》,、《法律糾紛,、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理技巧》,、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》,、《企業(yè)文化講座》等等。

本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性,；但是培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討,、交流等未能組織,。

1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證,。四月份在飯店管理部的組織下,，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)，所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核,?？傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn)員由賓館考核,?？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過(guò),，取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書,。

2、組織培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員參加各類培訓(xùn),。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》,、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等,。

3,、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起,，以部門培訓(xùn)員50元,，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放,；并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度,。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

4,、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩,。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》,、《英語(yǔ)培訓(xùn)》,、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》,、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩,。同時(shí),，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》,、謝建軍的《管理技巧》等,，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn),。

5,、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀,、考察，并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通,。

6,、完善培訓(xùn)員俱樂(lè)部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》,，并完善了如《月度計(jì)劃表》,、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等,。

1,、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,，每次經(jīng)過(guò)賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔,。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄,。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查,。

2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查,。飯店管理部組織了總臺(tái),、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,，從考核成績(jī)來(lái)看,，除財(cái)務(wù)員工較好外，其它成績(jī)均不佳,，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練,、考核,。

3,、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識(shí),、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核,。所有成績(jī)均登記在檔,，并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。

4,、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核,。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng),；但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

5,、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論,、操作考核。在飯店管理部要求后,，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,，對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者,，將不予轉(zhuǎn)正,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇三

高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為基本條件，創(chuàng)建素質(zhì)教育示范校,，需要優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍,。青年教師是學(xué)校的希望，學(xué)校的未來(lái),。因此加強(qiáng)青年教師的隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高青年教師教育教學(xué)水平，使青年教師成為學(xué)校發(fā)展的主力軍,，有助于促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高,。

優(yōu)勢(shì)方面：教師知識(shí)水準(zhǔn)起點(diǎn)較高，思想觀念較新,，思維定勢(shì)較少,，接受新事物的能力強(qiáng)，熱情高,、干勁足,，上進(jìn)心和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。

不足方面：由于剛剛參加工作,，缺乏教育的實(shí)踐鍛煉,，經(jīng)驗(yàn)少，業(yè)務(wù)不成熟,，教育教學(xué)能力有待于提高,。

（一）,、總目標(biāo)：

1、造就一支“勇立潮頭,、敬業(yè)愛(ài)生,、拼搏奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊(duì)伍,，具有團(tuán)隊(duì)精神,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，促進(jìn)青年教師隊(duì)伍的整體優(yōu)化,。

2,、創(chuàng)造條件，幫助青年教師盡快成長(zhǎng),，通過(guò)幾年的培養(yǎng)與鍛煉,，使青年教師能脫穎而出，成為學(xué)校教育,、教學(xué)的中堅(jiān)力量,。

（二）、遠(yuǎn)景目標(biāo):

1,、積極高尚的思想品質(zhì)

2、廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

3,、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力

（三）,、具體目標(biāo)：

1、良好的職業(yè)道德

熱愛(ài)本職工作,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,、進(jìn)取心，樹立勤奮,、拼搏,、奮斗精神。

2,、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標(biāo)準(zhǔn)，把握教材的重點(diǎn)難點(diǎn),。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系,，做到融會(huì)貫通；針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,，聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問(wèn)題,，引導(dǎo)學(xué)生思維.,；善于抓住教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),，做到講課時(shí)重點(diǎn)突出,，選用方法得當(dāng),，難點(diǎn)突破,。

3,、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力

以學(xué)生為本,，尊重學(xué)生,、激勵(lì)與鼓勵(lì)為主，能以富于情趣的語(yǔ)言吸引學(xué)生,，用飽滿的熱情感染學(xué)生，利用多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，駕馭課堂能力強(qiáng)，具有隨機(jī)應(yīng)變的教育機(jī)智,。

4,、較強(qiáng)的教學(xué)能力

根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,，選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法，探索出適合本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)模式,。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)和提出有價(jià)值的問(wèn)題,，靈活地運(yùn)用設(shè)疑方式，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，激發(fā)求知欲,。

5、較強(qiáng)的教學(xué)基本功

青年教師的基本功概括為“四個(gè)一”,，即寫一筆好字,，練一副好口才，記一肚子好詩(shī)文,，寫一手好文章,；具有較強(qiáng)的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力。

6,、較強(qiáng)的班級(jí)管理能力

1,、加強(qiáng)組織管理，成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組 長(zhǎng)：張富毅

副組長(zhǎng)：劉先舉

成 員：陳柏書 黃永碧 趙恩忠 趙恩龍

2,、重視青年教師的目標(biāo)引領(lǐng)，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,，使自己有攀登目標(biāo),、有發(fā)展行動(dòng)、有詳實(shí)要求,。

3,、重視青年教師的思想政治工作，積極引導(dǎo),，使他們熱愛(ài)教育事業(yè),、教書育人，為人師表,。利用各種形式,，組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件、提高認(rèn)識(shí),，以先進(jìn)教師的事跡,，教育激勵(lì)他們，使他們真正具有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,。

4,、組織開展系列性專題培訓(xùn)，使他們掌握教育教學(xué)常規(guī),，了解教育教學(xué)規(guī)律,。

5,、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動(dòng),，通過(guò)說(shuō)課,、聽課、評(píng)課等活動(dòng),，全方位提高青年教師的教學(xué)能力,。

6、重視抓教學(xué)反思,，要求青年教師經(jīng)常性地對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,。

7、抓教學(xué)基本功比賽,，組織演講,、粉筆字、軟筆字,、制作課件,、板書比賽，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮,。

8、繼續(xù)實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),，通過(guò)自己認(rèn)師傅,、自己確定提高目標(biāo)，通過(guò)師傅針對(duì)性帶教,，使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，言傳身教，健康成長(zhǎng),。擔(dān)任師傅的教師則要切實(shí)搞好“傳,、幫、帶”,，督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9,、加強(qiáng)考核,。每學(xué)期對(duì)青年教師的思想狀況，教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核,，考核結(jié)果與評(píng)優(yōu),、評(píng)模掛鉤。

10,、采用“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,，為青年教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。為青年教師外出學(xué)習(xí),、觀摩等提供強(qiáng)有力的物資保障,。

11、依據(jù)各級(jí)教學(xué)主管部門的安排,，及時(shí)組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),，外出人員要談學(xué)習(xí)體會(huì)并上移植課。

12,、及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，踴躍投稿。凡在校,、區(qū),、市、省,、國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)的論文,，一律計(jì)入本人考評(píng)成果;投稿所花費(fèi)用學(xué)校均報(bào)銷一半（全校老師均可享受此規(guī)定）。

13,、凡在學(xué)校,、年級(jí)、學(xué)科競(jìng)賽中取得前三名的教師,，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán),。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇四

20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，這一年,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好,。

生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。主要體現(xiàn)在：

(1)按月完成研磨計(jì)劃，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令,，按照企業(yè)各項(xiàng)工作擬定的方針順利實(shí)施,。

(2)對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要,，按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利實(shí)施,。

(3)加強(qiáng)車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，各車間現(xiàn)場(chǎng)管理基本上按照“5s”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作,，搬進(jìn)新廠房后,，根據(jù)公司要求，在短時(shí)間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,，生產(chǎn)上了正常軌道,。

(4)在本職工作不忙的時(shí)候，能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間,、裝備車間和庫(kù)房管理的工作,。

面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我將會(huì)克服自己的不足之處,，提高工作質(zhì)量,，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力：

(1)繼續(xù)加強(qiáng)自己的活塞研磨技術(shù),，最終做到無(wú)論什么型號(hào),、什么量程、什么精度都能研磨出來(lái),。

(2)加深自身的學(xué)習(xí)能力,，提高自我，緊追時(shí)代步伐,。能夠更多的涉獵行業(yè)知識(shí),，使自己能隨時(shí)的把握住行業(yè)動(dòng)向。

(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事,，讓自己沒(méi)有后顧之憂,，全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無(wú)論是家庭責(zé)任,，職業(yè)進(jìn)取,，還是個(gè)人感情，其中職業(yè)進(jìn)取是最重要的,，解決好職業(yè)目標(biāo),、發(fā)展自我，其他兩項(xiàng)都會(huì)變得更加輕松了,。

20xx新的一年,，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我將會(huì)以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，熟練自身技能。積極響應(yīng)公司在來(lái)年度指定的管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓,。最后，祝愿我公司在20xx年里,，龍騰盛世,，創(chuàng)威飛翔!!

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇五

1、 新員工上崗后試用期為一個(gè)月,，根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位,。

2、 辦理入職手續(xù)程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職,。

1,、 員工離職必須提前7天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)。

2,、 離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底,，員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。

3,、 辭職申請(qǐng)程序：到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資,。

1、 下班后無(wú)公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開,，員工不得穿自己衣服在營(yíng)業(yè)區(qū)逗留,。

2、 上,、下班程序：

上班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)上班,。 下班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

3,、 員工對(duì)上司的安排不同意但不能說(shuō)服上司,，應(yīng)先服從執(zhí)行，員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。

4,、 員工不得在任何場(chǎng)所接待親友,，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客服電話,。

1,、 員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌，胸牌屬于制服的一部分,，上崗時(shí)必須佩帶,，以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。

2,、 酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服,，工服必須保持整潔。

1,、 員工的服務(wù)意識(shí)（不僅僅是服務(wù)員,，所有人都要有服務(wù)意識(shí)）

2、 員工的服務(wù)態(tài)度：主動(dòng),、熱情,、耐心、周到,。

3,、 服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男,，先主后次,。

1、 不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),。

2,、 不斷提高自身的專業(yè)技能。

3,、 具備服務(wù)于大眾的奉獻(xiàn)精神,。

1、 在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高自身素質(zhì)，做好防范于未然,。

2,、 如果沒(méi)有錯(cuò)，以本則“賓客至上,，客人是親人,、朋友”的原則，有則改之,，無(wú)則加勉,，動(dòng)之以情,，曉之以理。

1,、 基本素質(zhì)要求：素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的,、長(zhǎng)期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果,。 心理素質(zhì)：a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感,。

b,、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。

c,、能克服空閑時(shí)的松弛感,。

d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感,。

1,、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用，通過(guò)角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通,。

2,、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系,，消除員工疑慮,，使員工全身心的投入到工作中去。

1,、培訓(xùn)目的：酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：a、管理制度,、酒店服務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),、

酒水知識(shí)培訓(xùn),、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn),，針對(duì)不

同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn),。

b、素質(zhì)培訓(xùn)：培訓(xùn)員工工作態(tài)度,，餐飲服務(wù)人員儀表儀容,，各種規(guī)范培訓(xùn),。

c、技能知識(shí)培訓(xùn)：斟酒知識(shí)培訓(xùn),，分菜培訓(xùn),，上菜培訓(xùn)。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇六

就我公司來(lái)講,，隨著市場(chǎng)的不斷變化,，許多新的業(yè)務(wù)及國(guó)家各相關(guān)政策的變動(dòng)，都給我們帶來(lái)了不同程度的挑戰(zhàn),。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。無(wú)論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識(shí),，提高公司整體執(zhí)行效率及經(jīng)濟(jì)效益,。

①、本公司財(cái)務(wù)人員,；

②,、本公司非財(cái)務(wù)人員；

針對(duì)本公司財(cái)務(wù)人員計(jì)劃采取以下方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)：

1,、依據(jù)訂購(gòu)的稅務(wù)雜志,，在收到資料的當(dāng)月組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

收到雜志的當(dāng)月

2,、依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)qq群,，搜集相關(guān)人員發(fā)布共享的財(cái)務(wù)課件及最新稅務(wù)咨詢，進(jìn)行了解學(xué)習(xí),。并根據(jù)情況分發(fā)至非財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了解學(xué)習(xí),。時(shí)間安排：即時(shí) 具體負(fù)責(zé)人：

搜集財(cái)務(wù)相關(guān)專家講座視頻，組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。

半年一次,，年度不低于兩次

3、針對(duì)工作中存在的問(wèn)題及集團(tuán)審計(jì),、財(cái)務(wù)人員提出的問(wèn)題,，進(jìn)行溝通解決，利用部門會(huì)議時(shí)間交流討論,。 時(shí)間安排：每月不低于1次 具體負(fù)責(zé)人：

5,、參加公司組織的業(yè)務(wù)、制度,、流程等各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

根據(jù)公司組織安排

財(cái)務(wù)部全員

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇七

財(cái)務(wù)人員最重要的是細(xì)心,，一起來(lái)看看如何提高財(cái)務(wù)人員的工作效率吧，以下是關(guān)于培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員的計(jì)劃：

(1)財(cái)務(wù)管理,，職責(zé)重大,。

從大處說(shuō)，公司的大量資金從我們手中流過(guò),，大量的資產(chǎn)交給我們管理,，各項(xiàng)管理目標(biāo)要依靠財(cái)務(wù)管理來(lái)實(shí)現(xiàn);從小處說(shuō)，每一筆資金的流向,、每一個(gè)單據(jù)的報(bào)銷,，都牽扯著干部職工的切身利益。所以,，我們的財(cái)務(wù)管理工作不是簡(jiǎn)單，而是繁雜,，不是可有可無(wú),，而是非常重要。在座的每一位員工,，都是我們宏強(qiáng)不可缺少的“管家”,，是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職,，參謀作用到位不到位,，都對(duì)公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn),，希望大家能有清醒的認(rèn)識(shí),，不論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員，都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),，形成成本節(jié)約意識(shí)，提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益,。

(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在這樣一個(gè)時(shí)代,，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵,、目標(biāo)和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,，社會(huì)責(zé)任得到真正重視,，無(wú)形資產(chǎn)成為投資決策的重點(diǎn)，人力資本成為決定性的重要資源等等,，都成為新時(shí)代財(cái)務(wù)管理的特征,。就我公司來(lái)講,，隨著海外市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，許多新的業(yè)務(wù),、新的項(xiàng)目被納入了正常的管理范疇,，如各種計(jì)劃項(xiàng)目資金的管理等，都給我們帶來(lái)了不同程度的挑戰(zhàn),。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。只有這樣，才能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的政策和規(guī)定,，及時(shí)掌握最新的管理手段,，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。

(3)明確要求,，學(xué)以致用

為切實(shí)提高大家的財(cái)務(wù)管理水平,，這次我們專門組織了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，努力做到以下幾點(diǎn)：

一要明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和要求,，及時(shí)了解財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財(cái)務(wù)管理的新方式,、新方法,，開闊視野，博采眾長(zhǎng),，為創(chuàng)造性開展財(cái)務(wù)工作奠定基礎(chǔ),。

二要結(jié)合崗位的實(shí)際和特點(diǎn)，認(rèn)真聽講,，廣泛討論,，做好筆記，寫好心得,，并自覺(jué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，推動(dòng)本職工作再上新臺(tái)階。

三要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度,。每一位員工,，都必須把遵紀(jì)守法，廉潔奉公作為自己的命脈,。

講師：--------

開課地點(diǎn)：三樓培訓(xùn)室

上課時(shí)間：--------------

適用對(duì)象：總經(jīng)理,，財(cái)務(wù)人員，商專，庫(kù)房主管

課程簡(jiǎn)介：注重與公司非財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,，讓非財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì)及財(cái)務(wù)管理原理,，學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財(cái)務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理，運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,，并尋求提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效的方法,，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財(cái)務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來(lái),有效提升企業(yè)的管理水平。

分組授課,、互動(dòng)交流,、案例分析、小組討論. 課程大綱：一,、財(cái)務(wù)部基本情況講述

1,、財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述

總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、出納,、材料會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì),、內(nèi)審會(huì)計(jì),、分公司會(huì)計(jì)、分公司出納)

1)財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作

2)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)工作,，掌握公司收入和支出情況，結(jié)賬,、整理,、審核，負(fù)責(zé)納稅申報(bào),，會(huì)計(jì)檔案工作

3)出納：負(fù)責(zé)銀行結(jié)算,，現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫(kù)存現(xiàn)金管理

4)材料會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)存貨(原材料、自制半成品,、在品,、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫(kù)的核算,，及庫(kù)存物資6s,，及時(shí)傳遞出入庫(kù)單據(jù)。

5)銷售會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)查收貨款,，審核銷售訂單,，登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細(xì)表,，上報(bào)銷售業(yè)績(jī),。

6)內(nèi)審會(huì)計(jì)：監(jiān)督檢查，財(cái)務(wù)工作清理,，整頓,。

2,、財(cái)經(jīng)法規(guī)及各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度

1)財(cái)經(jīng)法規(guī)

2)公司具體制度

①差旅費(fèi)管理制度：報(bào)銷必須取得正式發(fā)票，實(shí)行一次一清,，出差人員回公司后的72小時(shí)內(nèi)必須報(bào),，每超出24小時(shí)減少票面金額的10%。報(bào)銷憑證認(rèn)真填寫,，字跡清楚,，內(nèi)容完整。

②采購(gòu)報(bào)銷制度：采購(gòu)人員欲借款需去財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《采購(gòu)申請(qǐng)單》;采購(gòu)人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票),、質(zhì)檢驗(yàn)收單,、倉(cāng)庫(kù)保管員的入庫(kù)單，一并粘貼整齊,，經(jīng)采購(gòu)人簽字,，物流部經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,，總經(jīng)理簽字(1000元以上),，最后交出納審核方予以報(bào)銷。

③辦公用品報(bào)銷：正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫(kù)單(入庫(kù)單寫明品名,、數(shù)量,、單價(jià)、金額),，由經(jīng)辦人簽字,，管理部經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,，總經(jīng)理簽字(1000元以上),，最后交出納審核方予以報(bào)銷。

3,、財(cái)務(wù)部與各部門之間的關(guān)系(如物流部,、銷售部)

客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同,，將其交商務(wù)專員審核,，在erp中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款,，通知商務(wù)專員,，由商務(wù)專員生成發(fā)貨單，物流部安排發(fā)貨

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上饒市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生的服務(wù)能力建設(shè),，規(guī)范在職醫(yī)生培訓(xùn)工作管理，保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，結(jié)合我院實(shí)際情況,，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

以開展我院醫(yī)生全員在崗培訓(xùn)為手段,，以農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)內(nèi)容為重點(diǎn),，使醫(yī)生掌握安全、有效,、方便,、價(jià)廉的衛(wèi)生適宜技術(shù)，不斷充實(shí)提高我院醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規(guī)范使用,。

二、培訓(xùn)對(duì)象

經(jīng)注冊(cè)在我鄉(xiāng)的醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員,，包括從事預(yù)防,、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

三,、以人民出版社出版的第八版教材為主,，基本掌握農(nóng)村多發(fā)病、常見(jiàn)病診治知識(shí)和公共衛(wèi)生,、預(yù)防接種,、婦幼保健基本知識(shí)。

四,、培訓(xùn)時(shí)間

衛(wèi)生院人員在每月15號(hào)和30好下午13;00-14;00,，集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)村醫(yī)生每月27日為培訓(xùn)例會(huì)時(shí)間,，上午9:00準(zhǔn)時(shí)開始，若時(shí)間有變動(dòng)另行通知,。

今年內(nèi),，繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。醫(yī)院將在今后工作中,，提高教育投入，加大支持力度,，促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù),、新知識(shí)、新理論,。

繼續(xù)參加衛(wèi)生局舉辦的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),，選派年輕的醫(yī)生參加，今年，我院報(bào)名參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有兩名醫(yī)生,，醫(yī)院將在各方面給予積極支持,，直至培訓(xùn)結(jié)束。

五,、組織管理

衛(wèi)生院院委會(huì)組織實(shí)施,，負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施全鄉(xiāng)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),。

六,、保障措施

1、嚴(yán)格考核：對(duì)培訓(xùn)對(duì)象加強(qiáng)管理和考核,，嚴(yán)格考勤制度,，對(duì)參訓(xùn)人員做好考勤記錄，未達(dá)到培訓(xùn)時(shí)間的必須補(bǔ)訓(xùn);嚴(yán)格工作紀(jì)律,，培訓(xùn)期間要著裝整潔,、舉止端莊，尊重培訓(xùn)教師;嚴(yán)格目標(biāo)考核,，所有參加培訓(xùn)的人員必須如期完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容,。

2、獎(jiǎng)懲措施

獎(jiǎng)勵(lì)：培訓(xùn)期結(jié)束,，對(duì)效果顯著的醫(yī)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);懲處：對(duì)于拒不參加培訓(xùn)的醫(yī)生,，衛(wèi)生院將根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

3,、工作要求：鄉(xiāng)村醫(yī)生是我鎮(zhèn)一支重要的衛(wèi)生隊(duì)伍,，是捍衛(wèi)我鎮(zhèn)3萬(wàn)農(nóng)民身心健康的第一道屏障，在農(nóng)村醫(yī)療,、預(yù)防,、保健和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理中發(fā)揮著重要的作用。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生培訓(xùn)是提高醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平的必然要求,，是解決農(nóng)民“看病難,、看病貴”的重要手段,，更是提高農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健的具體措施。我院會(huì)切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾根本利益，按照舒蘭市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,，把我院醫(yī)生培訓(xùn)工作做好,、做實(shí),、做出特色,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇九

為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作,，鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn),，提高員工品質(zhì)意識(shí),，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開品質(zhì)培訓(xùn),。

各工序常見(jiàn)錯(cuò)誤操作,，材料領(lǐng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn),，包裝出貨標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)相關(guān)處罰措施。

車間員工,、檢驗(yàn)員,、辦公室人員

品質(zhì)部負(fù)責(zé)人

每月1—2次，若有重大品質(zhì)異常事故,，需緊急召開品質(zhì)異常會(huì)議,，分析討論問(wèn)題原因和解決方案。

就地（車間,、大廳）或另行安排,。

1、原材料領(lǐng)用時(shí),，必須進(jìn)行檢驗(yàn),，以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生不良品。

（各材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）

2,、流水作業(yè)過(guò)程中,，操作完成后需進(jìn)行自檢，自檢合格后在下放到其他工序,。接收半成品時(shí)也要進(jìn)行檢驗(yàn),，合格后再進(jìn)行作業(yè)。（過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）

3,、分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良品原因,，總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。

4,、針對(duì)報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況,，講解降低報(bào)廢量的辦法，盡量減少報(bào)廢,。

5,、成品,、合格品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

6、不合格品,、不良品下放市場(chǎng)后對(duì)客戶造成的不良影響,、后果,。

7、總結(jié)：公司品質(zhì)管理程序,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十

新華書店崗前培訓(xùn)是新華書店新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn),。崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度,。崗前培訓(xùn)的作用主要有以下幾個(gè)方面：

1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序,，也就是說(shuō),，他們工作起來(lái)更富有成效，犯錯(cuò)誤的可能性更小,。

2,、使新員工不僅了解本職工作，而且了解新華書店,，了解新華書店的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo),。

3、使新員工增加對(duì)工作和新華書店良好的感覺(jué),，因?yàn)樗麄儎偃巫约旱墓ぷ?，還因?yàn)樾氯A書店關(guān)心他們，能夠幫助他們獲得成功,。

4,、打消新員工對(duì)新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望。

5,、避免新華書店管理人員過(guò)多地行駛權(quán)威,。

新員工加盟新華書店時(shí)，他們的所見(jiàn)所聞會(huì)形成對(duì)新華書店的第一印象,，而且這種印象會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,。新員工第一天上班對(duì)新華書店的感覺(jué)會(huì)形成對(duì)新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對(duì)于崗前培訓(xùn)的安排以及崗前培訓(xùn)的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個(gè)信息：新華書店在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的,。既然崗前培訓(xùn)關(guān)系到新華書店的存亡盛衰,，那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓(xùn),。

首先,，崗前培訓(xùn)要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意,。好的崗前培訓(xùn)會(huì)在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁,，幫助他們熟悉工作環(huán)境,，讓他們輕松愉快地成為團(tuán)隊(duì)中的一員。

其次,，崗前培訓(xùn)要使新員工了解必要的知識(shí)和技能,，了解新華書店的運(yùn)作程序，使他們熟悉新華書店的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任,。

有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有：使員工成為正式成員的信息,；有助于員工了解新華書店體制的信息；建立員工歸屬感的信息,；新華書店的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),；新華書店的目的和目標(biāo)；使員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息,。

1,、使員工成為正式成員的信息

每一個(gè)新華書店分公司都有自己的行政管理程序，新員工要經(jīng)過(guò)這一道道程序才能成為新華書店的正式員工,。新員工需要做以下事項(xiàng)：填寫獲準(zhǔn)錄用表或人力資源信息表,，提供有關(guān)身份證和工作資格的文件；在工資單上簽字,，了解工資發(fā)放周期和發(fā)薪日,；了解各種福利方案；領(lǐng)取新華書店的身份卡,、鑰匙等（如果適用的話）,。

2、有助于員工了解新華書店體制的信息

在新華書店崗前培訓(xùn)中,，應(yīng)該向新員工介紹新華書店的自然環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)方式、員工組成和工作流程,。帶他們參觀一下新華書店,，親眼看看新華書店的環(huán)境，并告訴他們這樣設(shè)置環(huán)境的道理,。向新員工介紹他們自己的工作場(chǎng)所,，并告訴他們?nèi)绾闻c其他工作崗位的人取得聯(lián)系。別忘了介紹盥洗間,、餐廳和休息室,、復(fù)印室、郵局的地點(diǎn)以及停車場(chǎng),、電話,、緊急出口和滅火器的位置。

在參觀時(shí),，要向新員工介紹新華書店的政策和運(yùn)作程序,、安全條例、健康要求和疏散程序,。例如：如果你經(jīng)營(yíng)的是一家書店,，就要講一講洗手的有關(guān)規(guī)定，并在參觀盥洗間時(shí)向他們演示一下,。

你在參觀時(shí)所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助,。《新華書店員工手冊(cè)》是傳遞這些政策,、規(guī)定和運(yùn)作程序的有效工具,，新員工可以把它保存起來(lái)以便日后翻閱?；蛘?，你可以把一些必要的政策和運(yùn)作程序?qū)懺趥渫浕蚨ㄆ诔霭娴膯T工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字,，崗前培訓(xùn)都要對(duì)新華書店的政策和運(yùn)作程序做一個(gè)基本的介紹,，并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進(jìn)一步的解釋。

最后,，在參觀新華書店時(shí),，或在以后的幾個(gè)星期里，要把對(duì)新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們,，幫助他們約見(jiàn)主要的工作伙伴,，讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運(yùn)轉(zhuǎn),、他們?nèi)绾巫鳛橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作,。還可以談一談新華書店的文化，告訴新員工新華書店的“行話”,，與新員工分享一般的工作信息,，包括如何使用電話系統(tǒng)、怎樣決定什么時(shí)間去吃午飯,、如何使用電腦系統(tǒng),、如何處理保密文件等?；c(diǎn)時(shí)間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點(diǎn),。在崗前培訓(xùn)的這一步中加點(diǎn)幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。

3,、建立員工歸屬感的信息

如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團(tuán)隊(duì)成員,，那么其他成員就需盡力讓新員工融入團(tuán)隊(duì)，讓他感到自己深受大家歡迎,。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個(gè)星期,。

征求一下老新華人的意見(jiàn),，問(wèn)問(wèn)他們應(yīng)該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創(chuàng)意的辦法,，如：開一個(gè)招待會(huì)來(lái)歡迎新員工,；把新員工的工作場(chǎng)所收拾整齊并粉刷一新；在新員工的工作場(chǎng)所裝點(diǎn)上鮮花,。至少可以請(qǐng)老員工們做一下自我介紹,，鼓勵(lì)他們和新員工共進(jìn)午餐，或在工間休息時(shí)交流,。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家,。

新華書店也許會(huì)采取“良師益友”方案，即讓一位老員工有意識(shí)地了解新員工,，幫助新員工適應(yīng)新華書店的生活,。這里可能會(huì)有成百上千種辦法，但是你需要記住一點(diǎn)：我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團(tuán)隊(duì)工作成員,，而不是增加其社交活動(dòng)的機(jī)會(huì),。應(yīng)盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進(jìn)來(lái)。

4,、新華書店的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

新華書店具有70多年的光榮歷史,，這些信息能夠讓新員工對(duì)新華書店產(chǎn)生感情，讓新員工建立對(duì)新華書店的忠誠(chéng)感,。崗前培訓(xùn)要清楚地描述新華書店是一個(gè)什么樣的新華書店,、是如何白手起家的、在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生過(guò)什么重大事件以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么樣的特色,。良好的崗前培訓(xùn)將有助于新員工了解新華書店的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理風(fēng)格,，這些信息反過(guò)來(lái)又會(huì)指導(dǎo)新員工的行為。正確介紹新華書店歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),，將有助于新員工了解以下問(wèn)題：新華書店里作決策的是什么人,？在新華書店中誰(shuí)對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)？如何對(duì)待顧客,？新華書店的管理風(fēng)格如何？

5,、新華書店目的和目標(biāo)

無(wú)論你怎么做,，都要把新華書店的使命和遠(yuǎn)景規(guī)劃放在第一位,。每一個(gè)新華書店都應(yīng)該有一個(gè)使命宣言和遠(yuǎn)景描述，這兩個(gè)描述應(yīng)該包括在你的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，并指導(dǎo)新華書店的所有決策,。使命宣言要說(shuō)明新華書店是干什么的,、為什么存在,。遠(yuǎn)景描述要說(shuō)明你想讓新華書店發(fā)展成什么樣子,，描述的是你的理想。兩個(gè)描述應(yīng)該簡(jiǎn)潔易懂，并要經(jīng)常與員工溝通,。

新員工需要知道新華書店向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展,。除了使命宣言和遠(yuǎn)景描述外,，還應(yīng)該讓員工了解你的目的和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃。你需要講清楚為什么新員工對(duì)組織的成功很重要,，回答新員工可能提出的.有關(guān)新華書店的奮斗目標(biāo)和每一位員工如何加入這一奮斗過(guò)程的任何問(wèn)題,。如果你以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)討論新華書店的規(guī)劃，那就讓新員工盡快參與進(jìn)去,。參與了計(jì)劃制定的員工會(huì)更積極地實(shí)施計(jì)劃,。

6、讓新員工熟悉自己的崗位職責(zé)的信息

崗前培訓(xùn)不僅要向新員工介紹整個(gè)新華書店的情況,，而且要介紹他們自己的工作崗位,。從與新員工見(jiàn)面時(shí)起，就要一同考查工作說(shuō)明書,、崗位責(zé)任和你所期望的工作結(jié)果,。你需要描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椴⒆龀鍪痉叮贫ㄈ粘贪才牛员阍谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法,。在崗前培訓(xùn)過(guò)程中要教會(huì)新員工工作技能,，隨時(shí)回答問(wèn)題，向他們提供指導(dǎo),。最后,，你要和他們一起工作,，評(píng)估他們的工作技能,，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)所在以及需要進(jìn)一步培訓(xùn)的方面。

7,、哪些人參與崗前培訓(xùn)

1）新華書店經(jīng)理,。新華書店經(jīng)理可以親自會(huì)見(jiàn)新員工，經(jīng)理可以向他們致歡迎詞,，介紹新華書店的“發(fā)展故事”,，一起聊聊新華書店的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。對(duì)于新華書店，新華書店經(jīng)理必須在崗前培訓(xùn)的課堂上講話,。

2）部門主管,。新員工的部門主管要在確定崗前培訓(xùn)日程安排和促使其他員工參與培訓(xùn)的活動(dòng)中起帶頭作用。部門主管應(yīng)該是新員工第一天上班見(jiàn)到的第一個(gè)人,，初次見(jiàn)面會(huì)為以后的工作奠定基礎(chǔ),。部門主管是新員工的表率，他們應(yīng)該在崗前培訓(xùn)階段隨時(shí)為新員工提供幫助,，做新員工的老師和教練,。部門主管要告訴新員工在工作中和誰(shuí)有業(yè)務(wù)聯(lián)系、什么時(shí)間完成什么項(xiàng)目以及新華書店對(duì)他們的要求和期望,，還要告訴新員工在工作中會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),，并幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略。

3）人力資源管理人員,。人力資源管理人員是崗前培訓(xùn)的組織者,，主要做一些組織、文書工作,，提供一些信息,，讓新員工了解新華書店的各項(xiàng)制度。這些人要把新員工編入工資名單,，記錄他們選定的福利項(xiàng)目,，向他們介紹新華書店的政策和程序，并提供其他行政幫助,。

4）其他員工

作為新員工的同事,，其他員工是新員工天天接觸的人，比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來(lái)的壓力和緊張,。歡迎新員工,、幫助他們適應(yīng)新華書店的生活也是老員工分內(nèi)之事,。老員工要給新員工介紹一下自己的工作,，說(shuō)明自己和新員工的工作關(guān)系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進(jìn)入情境,，順利的開始會(huì)使新華書店中的每一個(gè)人受益,，并且有利于良好人際關(guān)系的建立。

（1）長(zhǎng)期目的：即為了滿足新華書店戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng),。

（2）年度目的：即為了滿足新華書店年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng),。

（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識(shí)、技能,、態(tài)度,、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng),。

（4）個(gè)人目的：即為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由新華書店提供的培訓(xùn)。

新華書店在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中,，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的,。

近幾年來(lái)，培訓(xùn)成了很時(shí)髦的事情,?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實(shí)需要培訓(xùn),，但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦,，更不是不得已而為之。從不同的角度來(lái)看,，培訓(xùn)的意義是有所不同的,。

1、從新華書店角度來(lái)說(shuō)

（1）培訓(xùn)可以提升新華書店競(jìng)爭(zhēng)力,。

（2）培訓(xùn)可以增強(qiáng)新華書店凝聚力,。

（3）培訓(xùn)可以提高新華書店戰(zhàn)斗力。

（4）培訓(xùn)是高回報(bào)的投資,。

據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì)：投資培訓(xùn)的企業(yè),，其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%,，股票市值的提升比平均值高20%,。

在過(guò)去50年間，國(guó)外企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加,。美國(guó)企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元,，約占雇員平均工資收入的5%。目前,，已有1200多家美國(guó)跨國(guó)企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院,，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對(duì)中國(guó)新華書店來(lái)說(shuō),，都是一個(gè)很好的培訓(xùn)范例,。

（5）培訓(xùn)是解決問(wèn)題的有效措施。對(duì)于新華書店不斷出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，培訓(xùn)有時(shí)是最直接,、最快速和最經(jīng)濟(jì)的管理解決方案，比自己摸索快,，比招聘有相同經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員更值得信任,。

2、從新華書店經(jīng)營(yíng)管理者角度來(lái)說(shuō)

（1）可以減少事故發(fā)生,。研究發(fā)現(xiàn),，新華書店事故80%是員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)操作造成的,。員工通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識(shí),，掌握了操作規(guī)程,，自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。

（2）可以改善工作質(zhì)量,。員工參加培訓(xùn),，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高,。

（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),，員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高,，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（4）可以降低損耗,。損耗主要來(lái)自員工操作不認(rèn)真和技能不高,。通過(guò)培訓(xùn)，員工就會(huì)認(rèn)同新華書店文化,，認(rèn)真工作,，同時(shí)也提高技術(shù)水平，降低損耗,。

（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力,。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力,，激勵(lì)員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需要,，從而擴(kuò)大新華書店產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容,。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高,，就會(huì)自覺(jué)把自己當(dāng)作新華書店的主人，主動(dòng)服從和參與新華書店的管理,。

3,、從員工的角度來(lái)說(shuō)

（1）增強(qiáng)就業(yè)能力。現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的流動(dòng)性使員工認(rèn)識(shí)到充電的重要性,，換崗,、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的新華書店員工增長(zhǎng)自身知識(shí),、技能的一條重要途徑。因此,，很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個(gè)方面,。

（2）獲得較高收入的機(jī)會(huì)。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來(lái)的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量直接相關(guān),。為了追求更高收入,，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報(bào)酬越高,。

（3）增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性,。從新華書店來(lái)看，新華書店為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工,，提供了優(yōu)越的條件,。所以在一般情況下，新華書店不會(huì)隨便解雇這些員工,，為防止他們離去給新華書店帶來(lái)的損失,，總會(huì)千方百計(jì)留住他們。從員工來(lái)看,，他們把參加培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造,、出國(guó)進(jìn)修等當(dāng)作是新華書店對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì),。員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，素質(zhì),、能力得到提高后,，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到新華書店的重用或晉升,，員工因此也更愿意在原新華書店服務(wù),。

（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的職場(chǎng)將是充滿了競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng),，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新,，每年都有大量的新的人才加入到競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍中，讓您每時(shí)每刻都面臨著被淘汰的危險(xiǎn),。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，要避免被淘汰的命運(yùn)，只有不斷學(xué)習(xí),，而培訓(xùn)則是最好,、最快的學(xué)習(xí)方式,。

總之,，培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng),，可以讓新華書店的血液不斷得到更新,，讓新華書店永遠(yuǎn)保持旺盛的活力,，永遠(yuǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力,，這就是新華書店進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義,。

總之,，新華書店要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程,，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶,，用愛(ài)心、耐心澆灌,，才能真正讓新員工在新華書店生根發(fā)芽,，為新華書店創(chuàng)造價(jià)值。

一,、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司,，迫切需要了解新華書店現(xiàn)狀,，新華書店的未來(lái)發(fā)展方向,，自己的晉升機(jī)會(huì),，自己的職責(zé)是什么,，應(yīng)該怎么樣開展工作等,。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解新華書店，融入新華書店,，并確保新員工合格上崗。

二,、制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)科目、講師,、培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)紀(jì)律,、培訓(xùn)考試,、培訓(xùn)效果評(píng)估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個(gè)崗位都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。制訂培訓(xùn)計(jì)劃用甘特圖畫出來(lái)可以一目了然,。

三、分工明確,，責(zé)任到人,。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃；組織協(xié)調(diào),，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控（如審核培訓(xùn)教材,、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員,、組織考試,、進(jìn)行效果評(píng)估等）；建立培訓(xùn)檔案等,。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用審核通過(guò)的教材授課,；課前準(zhǔn)備考試題目,，并閱卷評(píng)分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策,，對(duì)準(zhǔn)下屬提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,，與人力資源部的口徑保持一致。

四,、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、新華書店文化,、禮儀,、員工手冊(cè)、相關(guān)制度與流程,、心態(tài),、情商、崗位技能等,。針對(duì)不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程,，有必要的，還可聘請(qǐng)外部講師對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),。

五、進(jìn)行效果評(píng)估,。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況（能不能聽懂、有沒(méi)有不清楚的地方等）,；檢查培訓(xùn)紀(jì)律,；管理好培訓(xùn)檔案；每堂課結(jié)束后,，要讓學(xué)員對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)價(jià),；組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果,，確保學(xué)員合格上崗,，不合格的要進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié),，找到改進(jìn)的方向，制訂改進(jìn)措施,，下次培訓(xùn)改進(jìn),。

六、培訓(xùn)檔案歸檔,。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材,、簽到表,、培訓(xùn)記錄、考試試卷,、總結(jié)報(bào)告等,，培訓(xùn)檔案是員工在本新華書店成長(zhǎng)最好的見(jiàn)證。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十一

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì),，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。

1,、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、管理技能,、新技術(shù)、新知識(shí),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。

2,、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任,。

3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、消防知識(shí)和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6,、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù)、采購(gòu),、人力資源,、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值,。

三、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,，以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,，如市職培中心、**教育集團(tuán)等。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十二

適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要,，以新課程師資培訓(xùn)為核心,，服務(wù)基礎(chǔ)教育課程改革，進(jìn)一步推進(jìn)新課程的實(shí)施,；適應(yīng)終身教育要求,，不斷提高教師專業(yè)化水平，增強(qiáng)教師的整體素質(zhì),；適應(yīng)教育教師的特點(diǎn),，變革培訓(xùn)模式，提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性,、適應(yīng)性跟實(shí)效性,。

1、突出課改,、分類實(shí)施,。以基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)為核心，按照我市基礎(chǔ)教育新課程實(shí)驗(yàn)的推進(jìn)步驟,，按市骨干,、學(xué)校骨干、普通教師分層分類進(jìn)行實(shí)施,。

2,、依托校本、強(qiáng)化參與,。校本培訓(xùn)是小學(xué)教師的重要培訓(xùn)形式,，是培訓(xùn)與教育實(shí)踐相結(jié)合的主要途徑，是促進(jìn)教師從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),、在反思中成長(zhǎng),、在研究中提高的主要舉措。學(xué)員的主體參與,、積極體驗(yàn)是校本培訓(xùn)有效性的保證,。

3、整合資源,、共同推進(jìn)。積極參加教師培訓(xùn)院校,、教研部門,、電教部門以及小學(xué)校骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)勢(shì)利用,，形成合力,，共同推進(jìn)新一輪教師培訓(xùn)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

4、綜合考評(píng),、促進(jìn)發(fā)展,。以綜合考評(píng)為手段，考試與考查相結(jié)合,，以考查為主,；結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合，以過(guò)程評(píng)價(jià)為主,；理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合,，以實(shí)踐考核為主。

更新教育觀念,，提升教師職業(yè)道德水準(zhǔn),，增強(qiáng)現(xiàn)代教育理論修養(yǎng)；理解并認(rèn)同新課程的基本理念,，能夠整合課程理念與課程實(shí)施,，學(xué)會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)，變革教學(xué)行為,，初步掌握教學(xué)新方式,、新技能、新手段,，形成新的教育教學(xué)能力,；明確教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣,，樂(lè)于合作研修,，初步具備教學(xué)行動(dòng)研究能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展,，具有一定的專業(yè)水平,。

1、全體在職教師均應(yīng)參加崗位培訓(xùn),。

2,、教師崗位培訓(xùn)按照培訓(xùn)計(jì)劃分年度進(jìn)行，教師參加繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)按年度在個(gè)人繼續(xù)教育證書上記載,，并記入繼續(xù)教育檔案,。

培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)跟以考代訓(xùn)三種形式,。

集中培訓(xùn)旨在理解新課程理論與實(shí)施的重難點(diǎn)問(wèn)題,，重在引導(dǎo)教師觀念跟行為的變化。

校本培訓(xùn)旨在整合課程理念與課程操作,，進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓(xùn),，重在促進(jìn)教師觀念跟教學(xué)行為的實(shí)際變化,。

以考代訓(xùn)旨在圍繞新課程提升職業(yè)道德、教育理論,、專業(yè)成長(zhǎng)等綜合素養(yǎng),，重在讓教師明確新時(shí)期教師觀念跟教學(xué)行為應(yīng)該發(fā)生什么變化。

1,、集中培訓(xùn)

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》與課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,；教材教法研究；新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo),；學(xué)科知識(shí)更新與拓展,；校本自學(xué)指南以及新教師上崗前的基本素質(zhì)跟基本技能的培訓(xùn)。

2,、校本培訓(xùn)

新世紀(jì)教師素養(yǎng),；新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與應(yīng)用；新課程教學(xué)專題研修,；教學(xué)診斷與反思,；教學(xué)行動(dòng)研究指南等。

3,、以考代訓(xùn)

新世紀(jì)教師素養(yǎng)

1,、新課程師資培訓(xùn)堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗,；不培訓(xùn),，不上崗”的原則，實(shí)行持證上崗制度,。

2,、教師參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)的年度記錄，是教師年度考核,、晉級(jí),、晉升職務(wù)的必要依據(jù)，每位教師必須按時(shí)按質(zhì)足量地完成任務(wù),。

3,、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作全程的檢查、評(píng)估跟督導(dǎo),。對(duì)檢查評(píng)估結(jié)果,，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十三

為深入推進(jìn)中心衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),，有效提升應(yīng)急管理水平,，全面打造一支能夠勝任現(xiàn)代應(yīng)急處置工作的“處突”隊(duì)伍，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,、全省衛(wèi)生應(yīng)急工作會(huì)議精神及中心“十三五”（20xx-2020年）發(fā)展規(guī)劃,，特制定20xx年工作計(jì)劃：

20xx年，中心衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范管理,，強(qiáng)化隊(duì)伍，提升能力”為思路,，以不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到及時(shí)有效處置為目標(biāo),，全面提升應(yīng)急管理、應(yīng)急處置能力及野外生存,、實(shí)踐操作技能,，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，有力保護(hù)廣大人民群眾生命健康安全,，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,。

（一） 貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識(shí),。

宣傳,、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī),，有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律,，使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。20xx年，中心應(yīng)急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》,、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《四川省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,，組織專題培訓(xùn),，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力,。

（二） 健全組織機(jī)構(gòu),，完善應(yīng)急考核制度。

認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》,，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理,，強(qiáng)化應(yīng)急職責(zé)分工，優(yōu)化管理考核制度,，實(shí)現(xiàn)制度管人,、按制度辦事的良好格局。20xx年,，中心應(yīng)急辦將在現(xiàn)有應(yīng)急辦的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)急辦成員進(jìn)行進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整，分學(xué)科,、專業(yè)完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應(yīng)急專家?guī)欤?zhēng)做到人員結(jié)構(gòu)合理,，專業(yè)構(gòu)成科學(xué),，職責(zé)任務(wù)明確。同時(shí)強(qiáng)化縣(區(qū))督導(dǎo)指導(dǎo)暨應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)建設(shè),，建立隊(duì)伍,、人才考核機(jī)制，考核結(jié)果與績(jī)效考核,、評(píng)先選優(yōu),、職稱晉升直接掛鉤，全面調(diào)動(dòng)相關(guān)人員積極和主動(dòng),，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)格化管理,。

（三） 強(qiáng)化培訓(xùn)演練，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),。

在建立和完善各類衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，提高處置能力,，逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的常態(tài)化和規(guī)范化建設(shè),。一是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和專業(yè)特點(diǎn),，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高理論基礎(chǔ)水平，豐富知識(shí)技能儲(chǔ)備,。二是強(qiáng)化應(yīng)急演練,，在各分隊(duì)開展應(yīng)急演練的基礎(chǔ)上，聯(lián)合縣（區(qū)）擴(kuò)大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應(yīng)急演練,，同時(shí)開展一次大型應(yīng)急比武活動(dòng),，全面提高應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

（四） 強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警,，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量,。

進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè),、預(yù)警和報(bào)告體系,，尤其做好鼠疫、寨卡疫情,、黃熱病,、人禽流感等突發(fā)急傳染病和輸入疾病疫情監(jiān)測(cè)，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)敏感和預(yù)警能力,。20xx年,，應(yīng)急辦將遵循“依法依規(guī),、多方參與、民主決策,、科學(xué)循證”的原則,，制定完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法”，大力推進(jìn)突發(fā)事件公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，及早、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、識(shí)別和管理水平，更加科學(xué),、規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，發(fā)揮評(píng)估有效作用。

（五） 加強(qiáng)應(yīng)急值守,，確保信息報(bào)告暢通,。

進(jìn)一步做好衛(wèi)生應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制,、領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制和值班工作崗位制,，規(guī)范值班工作流程，實(shí)現(xiàn)值班工作無(wú)縫連接,，防止出現(xiàn)值班空檔,，確保人員在崗和信息通暢。同時(shí)健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告流程和處置規(guī)范,，加大信息報(bào)告制度落實(shí)力度,，嚴(yán)格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作的程序、時(shí)限,、級(jí)別等要求及時(shí),、有效報(bào)送信息；拓寬信息渠道,，加強(qiáng)信息核實(shí),、分析、研判與評(píng)估,，嚴(yán)禁遲報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,。

（六） 更新物資儲(chǔ)備，規(guī)范應(yīng)急物資管理

按照《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備參考目錄(試行)》(衛(wèi)辦應(yīng)急發(fā)[2008]207號(hào))要求,，本著統(tǒng)一規(guī)劃,、分類儲(chǔ)備,、節(jié)約高效的原則，進(jìn)一步清理,、充實(shí),、更新中心應(yīng)急物資，并積極爭(zhēng)取資金,，提高應(yīng)急物資儲(chǔ)備比例,。同時(shí)規(guī)范應(yīng)急物資管理，落實(shí)應(yīng)急物資管理制度,、庫(kù)房安全管理制度等相關(guān)工作制度,，完善物資領(lǐng)用記錄、報(bào)廢記錄等工作記錄,，實(shí)施物資儲(chǔ)備動(dòng)態(tài)管理,，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置提供有力物資保障。

（七） 推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,。

按照省衛(wèi)計(jì)委要求，進(jìn)一步建立完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急信息系統(tǒng)和指揮體系”和“突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)服務(wù)平臺(tái)”,，加強(qiáng)部門溝通,，強(qiáng)化系統(tǒng)管理，在得到有效財(cái)政保障的基礎(chǔ)上和省級(jí)配套軟件到位的情況下,，及時(shí)收集,、錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)全面對(duì)接,，發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)急值守,、信息匯總、監(jiān)測(cè)預(yù)警,、專家會(huì)商,、輔助決策、指揮調(diào)度,、資源管理等作用,，切實(shí)提高應(yīng)急處置預(yù)警和決策能力。

（八） 加強(qiáng)宣傳教育,，提高公眾防范意識(shí),。

20xx年，應(yīng)急辦要結(jié)合各類衛(wèi)生宣傳日,、防災(zāi)減災(zāi)日和健康教育活動(dòng),，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、電子屏等各種載體，加大應(yīng)急管理知識(shí)宣教力度,，力爭(zhēng)做到廣播有聲,、電視有影、報(bào)紙有文,。組織編制印發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)宣傳手冊(cè),，不斷提高公眾衛(wèi)生應(yīng)急防范意識(shí)和避險(xiǎn)避災(zāi)、自救互救等衛(wèi)生應(yīng)急能力,，營(yíng)造全民參與的社會(huì)氛圍,，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害。

（九） 實(shí)現(xiàn)重心下移,，督促基層應(yīng)急工作。

進(jìn)一步夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建成果,，指導(dǎo)各縣（區(qū)）以隆昌縣和資中縣為標(biāo)桿,，繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)工作特色打造省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。同時(shí)加強(qiáng)與政府,、市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)部門的溝通,，建立完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群眾廣泛參與,、防范嚴(yán)密到位,、處置快捷高效”的基層衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制，各分隊(duì)每季度對(duì)縣（區(qū)）疾控中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展有針對(duì)地指導(dǎo)工作,，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用,。

（十） 突出重點(diǎn)，高效做好急傳染病疫情防控工作,。

充分發(fā)揮部門傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,，著力抓好疫情監(jiān)測(cè)與分析研判，提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力,。一是強(qiáng)化對(duì)寨卡病毒,、黃熱病等新發(fā)傳染病及艾滋病、結(jié)核病,、乙肝,、人禽流感、手足口病,、麻疹,、布病等重點(diǎn)或高發(fā)傳染病綜合防治，開展傳染病漏報(bào)調(diào)查，及時(shí)處置疫點(diǎn)疫區(qū),，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范處置指數(shù)大于0.7,。二是繼續(xù)抓好預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，提高國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率,，嚴(yán)格執(zhí)行入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)及補(bǔ)種工作,，提升預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，建立有效免疫屏障,，有效預(yù)防疫苗針對(duì)傳染病暴發(fā),。

（一）高度重視，統(tǒng)一部署,。各科室,、各應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)要高度重視衛(wèi)生應(yīng)急工作，將衛(wèi)生應(yīng)急工作與日常業(yè)務(wù)工作同步開展,；按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)內(nèi)江市20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)的通知》（內(nèi)府辦發(fā)[20xx]14號(hào)）和市人防辦《關(guān)于印發(fā)二〇一六年度全市人防訓(xùn)練工作工作計(jì)劃的通知》（內(nèi)市防辦發(fā)[20xx]24號(hào)）要求,，按綱施訓(xùn)，及時(shí)報(bào)送季度訓(xùn)練情況,，確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進(jìn),，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

（二）落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化協(xié)作,。相關(guān)科室、人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，切實(shí)落實(shí)工作職責(zé),，按照年初工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)配合,，強(qiáng)化協(xié)作,，在預(yù)案聯(lián)動(dòng)、隊(duì)伍聯(lián)動(dòng),、物資聯(lián)動(dòng),、信息共享等工作中實(shí)現(xiàn)緊密銜接、密切配置,，有序推進(jìn)培訓(xùn),、演練等各項(xiàng)工作。

（三）強(qiáng)化考核,，確保實(shí)效,。一是應(yīng)急辦將于12月舉行應(yīng)急比武大賽，全面檢驗(yàn)各隊(duì)的訓(xùn)練情況,；二是強(qiáng)化應(yīng)急值班,、應(yīng)急培訓(xùn)、演練的日常督導(dǎo)，確保日常工作有力推進(jìn),；三是強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,，將考核結(jié)果納入年終目標(biāo)考核、評(píng)先選優(yōu)和職稱晉升,。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十四

一,、培訓(xùn)項(xiàng)目說(shuō)明

此培訓(xùn)計(jì)劃是有關(guān)專家參照維修電工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，依托行業(yè),、企業(yè)具體要求,，針對(duì)企業(yè)從事維修電工崗位人員的實(shí)際工作需求，在進(jìn)行綜合分析,、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上制定的,。

二、培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)從事維修電工,、電工,、運(yùn)行電工等一線技術(shù)管理人員和技術(shù)工人，具有一定的電工理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

◇主要以提高電工崗位技能為主，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握維修電工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的工作要求,；

◇具有綜合分析和解決電工技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)疑難問(wèn)題和關(guān)鍵工藝問(wèn)題的能力；

◇能運(yùn)用新技術(shù),、新工藝,、新材料、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新,，具備電工技術(shù)實(shí)際操作和維修,、維護(hù)能力；

四,、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求

1.電工電子技術(shù)

通過(guò)對(duì)接觸器,、變壓器、繼電器,、空氣開關(guān),、開關(guān)柜等電器元件組成的電路進(jìn)行分析，掌握部分電工基本電路的分析方法,，并能夠進(jìn)行線路組裝,、調(diào)試和分析。通過(guò)對(duì)由晶體管,、運(yùn)算放大器,、數(shù)字邏輯集成電路組成的各種典型電路的分析及參數(shù)估算，掌握一些簡(jiǎn)單的電子電路的設(shè)計(jì)方法，并在電路設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行線路組裝,、調(diào)試和分析,。

2.使學(xué)員了解工廠常用的電氣控制系統(tǒng)，能定性分析各控制系統(tǒng)的工作原理,，能按圖尋跡,，對(duì)一般電氣控制線路進(jìn)行調(diào)試及故障排除。 了解常用傳感器的工作原理及使用方法,，能根據(jù)所測(cè)物理量的性質(zhì)和測(cè)量精度選用傳感器及設(shè)計(jì)檢測(cè)線路,。

3.變壓器、直流電機(jī),、交流電機(jī)

通過(guò)學(xué)習(xí),，使學(xué)員了解變壓器、三相異步電動(dòng)機(jī),、直流電動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)與工作原理,。熟悉其結(jié)構(gòu)、分類,，熟悉變壓器的運(yùn)行方式及參數(shù)設(shè)定,、運(yùn)行特性。

4.工廠供配電技術(shù)

通過(guò)學(xué)習(xí)了解變電所常用電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu),、性能,，掌握繼電保護(hù)、防雷和接地保護(hù)裝置的組成,、工作原理,，功能，并能正確整定繼電保護(hù)裝置動(dòng)作值,，了解節(jié)約用電方法,。

5.可編程控制器plc

能用plc（西門子200）對(duì)較復(fù)雜能生產(chǎn)工藝流程控制線路進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)試,，應(yīng)用一般常用功能指令,。能將繼電控制線路改裝成plc控制，在plc的裝配線路中了解微機(jī)接口技術(shù),、觸摸屏技術(shù)和掌握常用的抗干擾措施,，了解常用的擴(kuò)展模板，了解plc在各行各業(yè)中的應(yīng)用,。

6.變頻器技術(shù)

通過(guò)對(duì)變頻器（西門子）原理及應(yīng)用的學(xué)習(xí),，能夠完成簡(jiǎn)單的變頻環(huán)境下系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)試,、安裝,、維護(hù),，具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)維修電工技能實(shí)訓(xùn)主要掌握：維修電工常識(shí)和基本技能,，室內(nèi)線路的安裝,，接地裝置的安裝與維修，常見(jiàn)變壓器的檢修與維護(hù),，各種常用電機(jī)的拆裝與維修,，常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修，電動(dòng)機(jī)基本控制線路的安裝與維修,，常用機(jī)床電氣線路的安裝與維修,，電子線路的安裝與調(diào)試，電氣控制線路設(shè)計(jì),，可編程控制器及其應(yīng)用,，儀器儀表維護(hù)等相關(guān)知識(shí)與技能。能夠從事機(jī)械設(shè)備和電氣系統(tǒng)線路及器件的安裝,、調(diào)試與維護(hù),、修理。

五,、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排

在熟練掌握電工技術(shù),、電子技術(shù)基礎(chǔ)上，使學(xué)員熟練掌握可編程序控制器程序設(shè)計(jì),、變頻器工作原理及應(yīng)用技術(shù),、變頻器與可編程序控制器綜合應(yīng)用及其通信、基本電氣控制線路安裝與調(diào)試,、典型機(jī)床電氣控制電路原理分析及故障檢修,、儀器儀表維護(hù)等相關(guān)知識(shí)與技能，并能夠進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)際應(yīng)用,，具備完成指定小型項(xiàng)目的能力。

度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇十五

各部門：

根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)工作要求,，請(qǐng)各部門配合做好xx年培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作,，具體要求如下：

1.“培訓(xùn)項(xiàng)目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)，外派培訓(xùn)主要針對(duì)崗位職業(yè)資格培訓(xùn),、特殊崗位上崗資格培訓(xùn),。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括：崗位操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn),、上崗前培訓(xùn),、體系文件培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)等,。

2.“培訓(xùn)對(duì)象”主要針對(duì)全體員工,。

3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn),、內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)議、講座,、崗位練兵活動(dòng)等,。

4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報(bào)集團(tuán)辦公室。

郵箱：xxx

集團(tuán)辦公室

xx.3.8