報告在傳達信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

行政部門述職報告篇一

各位領(lǐng)導、同事們：

大家好,，本人于2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1,、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的'為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委,。

5、認真負責,，加強行風建設工作

編寫,、制定了公司行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、度公司行風建設工作總結(jié),，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊上發(fā)表xx52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙發(fā)表xx40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習,，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

此致

敬禮

述職人：xxx

xx月xx日

行政部門述職報告篇二

當新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓,，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快,、更強,、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

今年共入職人,，離職人。參加網(wǎng)上招聘次,，并與部分職高學校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高,，流失量大,。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工,，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,，正是人才流通量的時候，也是分公司和我們都需充實人員的時候,，利用網(wǎng)絡,、人才市場設點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售,、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求,。

今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓,，次安全生產(chǎn)的培訓，次新員工培訓等,，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓,、接待過程禮貌用語培訓,、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人,，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務規(guī)范培訓,，這是我應該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

今年評出優(yōu)秀員工名,、銷售能手名,、技術(shù)能手名,、服務標兵名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名,，共計人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,，建議年終進行不記名民意測評,。

擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,，推行表單管理,。但由于本人工作不到位,，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,，共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進公司全方位發(fā)展。

原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應方,，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機,、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理,、社會保險辦理,、上傳下達,、來人來訪接待,、公務用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

行政部門述職報告篇三

當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓,，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快,、更強,、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

一,、人員招聘今年共入職xx人,，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強,，售后服務部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高,，流失量大,。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工,，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,，正是人才流通量最大的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,，利用網(wǎng)絡,、人才市場設點及員工轉(zhuǎn)介紹等段,，大量招聘銷售、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求。

二、員工培訓今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓,，x次安全生產(chǎn)的培訓，_次新員工培訓等,，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓,、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人,，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

三、人事考核方面今年評出優(yōu)秀員工xx名,、銷售能x名、技術(shù)能x名,、服務標兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,，共計x人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評,。

四、制度方面擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,，推行表單管理,。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,，共同加強5s管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進公司全方位發(fā)展,。

五,、采購方面原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應方,，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機,、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高,，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃。

當然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達、來人來訪接待,、公務用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

行政部門述職報告篇四

尊敬的經(jīng)理：

您好,！

當我們依依不舍的送走__年的同時，我們滿含期待的迎來了__年,。__年雖然走了,，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴。

成功者各個相同,，不成功者各有各的故事。

就拿市場部與行政部來說,，20__年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,，并帶領(lǐng)兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標認真落實各項任務，把實現(xiàn)公司目標作為我們工作的壓力和動力,。團結(jié)各部門齊心協(xié)力,，認真履行職責。現(xiàn)將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下：

一,、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務,，積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,，兩個部門本著服務客戶,、服務生產(chǎn)，和其他部門通力合作的目標,，在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài),。

（一）行政部人員趨勢：

團隊成員的新陳代謝，穩(wěn)定而持續(xù)進步,，保存了實力又注入了新的力量,。兩廠合并，對人員進行大致的整合,，更替正常,。

（二）市場部及行政部成員個人狀況：

二、完善業(yè)務,、行政資料,、建立健全行政體系

（一）加強業(yè)務,、行政資料監(jiān)督管理，健全業(yè)務,、行政完善的體系,。今年，我們加強了公司關(guān)于客戶資料,、行政資料的監(jiān)管力度,，實行對過往資料的全面更新，統(tǒng)一標準格式,，確保了工作的順利運行,，20__年全年文件的完整性，準確性,，及時性,，系統(tǒng)性得到了進一步提高。

（二）配合公司iso體系的通過,，對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,，初步規(guī)范了公司的程序文件。

（三）對兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度,。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障,。

三、自我檢討之處：

自我設限：對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感,。

大局意識不夠：雖然有霸氣和魄力,，但整體統(tǒng)籌主動性不足。工作協(xié)調(diào)時站的高度還不夠,；跟蹤指導和檢查沒有到位,。對客戶的經(jīng)營動向把握不準，加大了貨款的催收難度,，甚至少量的準呆賬產(chǎn)生,。

行政部門述職報告篇五

轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了,，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持,、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評,、指正,。

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1,、服從安排,，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實,，推進部門工作向前發(fā)展。

2,、積極協(xié)調(diào),、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3,、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,，面向全公司、承擔著文件,、信息及時,、準確傳達的責任與義務。因此,，對于文案,，擬定實施計劃、及時反饋工作進度,，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中,，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況,。

4、心態(tài)積極,，保障服務

“行政部門無小事”,，立足行政部，面向全公司,。因個人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務,。

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設崗位,，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進,、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責,、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展,。

2,、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性,、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理、文控管理,、會議管理,，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責,、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

1、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

2,、協(xié)調(diào)欠佳,，服務欠好。

文案工作,，面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導致部分工作執(zhí)行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務,。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導的責任和義務,。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3,、信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,，就目前而言,、計劃管理、會議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”,。

1、加強業(yè)務學習,、提高服務質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力、書面語言的表達,、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位,，進行定期的相關(guān)技能培訓工作,，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務的水平,。

2、加強監(jiān)督力度,、保障服務能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,，但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作任務分解和匯總的辦法,；

（2）沒有有效的監(jiān)督點,；

（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處,。

在接下來的工作中,，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人,，督導事件完成,，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點,、落到足處,。

3、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作,。“向下反映心聲,、向上反映民情”,，讓領(lǐng)導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報告,，請各位經(jīng)理審核、指正,。

行政部門述職報告篇六

光陰如梭,，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結(jié)如下：

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認真做好公司的文字工作,。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,，公司重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等續(xù),。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預告證234戶，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,，向書本學習、向領(lǐng)導及其他部門人員學習,、向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的'主動性,，并且具備較強的專業(yè)心責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境,，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導,、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

xx

xxxx年x月xx日

行政部門述職報告篇七

當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓,，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快,、更強,、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機,、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達,、來人來訪接待、公務用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

此致

敬禮！

行政部門述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部jd,，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點：

1,、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會議紀要等;

3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4,、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等;

5,、員工事務工作及其他日常事務工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松,。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認不是一個懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力,。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為,，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此,，工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時間,，學到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責,，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點,，與人交流說話太秉性,、直率，不懂得含蓄,、委婉地表達意見與建議,。

20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,，這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞。同時,，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

總結(jié)20xx年,，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣,，我深感慚愧,。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心,，不放棄追求真實與單純的可能性,。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議,。