報告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

行政部門述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,，本人于2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的'為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊上發(fā)表xx52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙發(fā)表xx40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

此致

敬禮

述職人：xxx

xx月xx日

行政部門述職報告篇二

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了,。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對今年行政部工作述職如下：

今年共入職人，離職人,。參加網(wǎng)上招聘次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高,，流失量大,。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工,，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后，正是人才流通量的時候,，也是分公司和我們都需充實人員的時候,，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,，大量招聘銷售,、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求,。

今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，次新員工培訓(xùn)等,，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人,，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項,。

今年評出優(yōu)秀員工名,、銷售能手名、技術(shù)能手名,、服務(wù)標(biāo)兵名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名，共計人已上報集團(tuán)公司,，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。

擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理,。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃。

當(dāng)然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理,、社會保險辦理,、上傳下達(dá)、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

行政部門述職報告篇三

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：

一,、人員招聘今年共入職xx人,，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高，流失量大,。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,，正是人才流通量最大的時候,，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等段,，大量招聘銷售、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求,。

二、員工培訓(xùn)今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，_次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題,。

針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人,，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項,。

三,、人事考核方面今年評出優(yōu)秀員工xx名、銷售能x名,、技術(shù)能x名,、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,，共計x人已上報集團(tuán)公司,，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評,。

四,、制度方面擬制了新的企業(yè)管理制度、員工冊,，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補充了很多內(nèi)容,，推行表單管理,。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,，共同加強(qiáng)5s管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

五,、采購方面原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達(dá),、來人來訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

行政部門述職報告篇四

尊敬的經(jīng)理：

您好,！

當(dāng)我們依依不舍的送走_(dá)_年的同時,，我們滿含期待的迎來了__年。__年雖然走了,，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴,。

成功者各個相同，不成功者各有各的故事,。

就拿市場部與行政部來說,，20__年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部，并帶領(lǐng)兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實各項任務(wù),，把實現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動力,。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力，認(rèn)真履行職責(zé)?，F(xiàn)將兩個部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下：

一,、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務(wù)，積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用,。一年來,，兩個部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),，和其他部門通力合作的目標(biāo),，在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。

（一）行政部人員趨勢：

團(tuán)隊成員的新陳代謝,，穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,，保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并,，對人員進(jìn)行大致的整合,，更替正常。

（二）市場部及行政部成員個人狀況：

二,、完善業(yè)務(wù),、行政資料、建立健全行政體系

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù),、行政資料監(jiān)督管理,，健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系,。今年,，我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料,、行政資料的監(jiān)管力度，實行對過往資料的全面更新，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,，確保了工作的順利運行，20__年全年文件的完整性，準(zhǔn)確性，及時性,，系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。

（二）配合公司iso體系的通過,，對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,，初步規(guī)范了公司的程序文件。

（三）對兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度,。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障,。

三、自我檢討之處：

自我設(shè)限：對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感,。

大局意識不夠：雖然有霸氣和魄力，但整體統(tǒng)籌主動性不足,。工作協(xié)調(diào)時站的高度還不夠,；跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位。對客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn),，加大了貨款的催收難度,，甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。

行政部門述職報告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了,，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持,、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評,、指正。

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1,、服從安排，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排,，將工作要點執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2,、積極協(xié)調(diào),、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3,、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,，面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時,、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,，對于文案,，擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小,，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4、心態(tài)積極,，保障服務(wù)

“行政部門無小事”,，立足行政部,，面向全公司,。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉?wù)、效率第一,、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度,，查補工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補缺,，讓文案工作健康發(fā)展,。

2、突出重點,，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時性和信息有效利用性，對計劃管理,、文控管理、會議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé)、績效要點,、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

1,、工作漏洞、健全制度,。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3,、信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,，就目前而言,、計劃管理、會議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達(dá)、信息的收集,、加工,、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實提高,，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識,，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；

（2）沒有有效的監(jiān)督點,；

（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中,，及時分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人,，督導(dǎo)事件完成,，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告,，請各位經(jīng)理審核,、指正。

行政部門述職報告篇六

光陰如梭,，時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等續(xù),。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的'主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

xx

xxxx年x月xx日

行政部門述職報告篇七

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展,！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃,。

當(dāng)然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理,、社會保險辦理、上傳下達(dá),、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

此致

敬禮,！

行政部門述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部jd,，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點：

1,、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會議紀(jì)要等;

3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4,、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說：jd,，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,，工作還是很輕松,。

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。

其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性,、直率,，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。

20xx年是我在wt的第四年,。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責(zé),，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧,。面對20xx年,，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心,，不放棄追求真實與單純的可能性,。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議,。