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郵政公司實踐心得6000字(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 10:30:06
郵政公司實踐心得6000字(三篇)
時間:2023-03-12 10:30:06     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

郵政公司實踐心得6000字篇一

剛來旗艦店得時候和大家還不熟悉,,不經(jīng)常和大家說話,,現(xiàn)在熟悉了之后,,發(fā)現(xiàn)大家都是很熱心的,特別得楊丹,,她常常對著大家笑,,笑的很甜,讓人就馬上感覺距離拉近了很多,。店長是一個看上去很厲害的人,,其實私下也是可以和大家打成一片的,其他同事也都很好,,有什么事情大家都會互相幫助,。和她們相處很開心也很溫馨。這里還有個員工之家,,是我在其他所里沒見到的,,可見領(lǐng)導對旗艦店一定很重視,讓我們有充分休息的時間和“家”的感覺,。而且旗艦店的其他硬件設(shè)施也很好,。在這種環(huán)境下工作心情很好,心情好了,,我們的才會有對客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

最近國家局要來檢查,,大家都高度的重視,,在每個方面都盡量做的很到位。也會經(jīng)常性的開會,,早上開,,晚上也開,都為了做到最好,,把最完美的一面展現(xiàn)出來,。奕娜住得很遠,7:40開會她5:30就要起床,。但是她從來沒有遲到,,也不抱怨。很認真得完成工作,。很令人佩服,,我也要多向她學習。借用一句話:上班這一天其實可短暫了,,電腦一開一關(guān),,一天過去了,電腦再一開一關(guān),,又一天過去了,。既然這么短暫,,就不要有所抱怨了,大家都加油,。

以前不經(jīng)意的經(jīng)過郵政大門,,我?guī)缀鹾雎粤怂拇嬖冢?jīng)過這段時間的實踐,,我發(fā)現(xiàn)郵政世界的魅力和寬廣,,希望在她豐富的內(nèi)涵下,我也能做一個越來越充實的郵政人,。

郵政公司實踐心得6000字篇二

畢業(yè)進入杭郵實踐以來,,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,,各方面都收獲了不少,。上半年實踐的單位是杭州下城區(qū)杭氧郵政所,為期8個多月,,我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口,,親身體驗了營業(yè)員的工作實況。以下是實踐期間的心得體會,。

實踐前階段,,所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,,同時在師父們的教導下,,進行了實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù),。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步,。中期,,在營業(yè)窗口主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),,特快專遞,,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,,這幾項業(yè)務(wù)也變得比較簡單,。

其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件,。由于規(guī)定的禁忌物品太多,,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的,。后期還學習了儲蓄綜柜,,對網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險進行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,由于沒有經(jīng)驗,,窗口又做得時間不多,,經(jīng)常漏看客戶填的信息導致柜員事后監(jiān)督出錯,雖然是柜員的責任,,但自己沒起到監(jiān)督作用,,挺自責的,還好師父們的鼓勵,,讓我出色完成了營業(yè)員工作,。

3月底,被分配到現(xiàn)有的部門——信息局中心管理部,,這里涉及的范圍比較廣,,對個人來說,是個很大的挑戰(zhàn),,由進來時的陌生到慢慢了解,,基本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,,要學習的東西實在太多了,,而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學習,過程有點漫長,。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程,。

在這里,,出現(xiàn)過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,,近3個月來,跟我們的團隊學到了許多,,目前在做好自己本職工作的同時,,繼續(xù)學習專業(yè)知識,鍛煉實踐能力,,盡快更上大家的步伐,,成為合格的技術(shù)人員。

郵政公司實踐心得6000字篇三

為期一周的營業(yè)實踐工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?;仡欉@幾天的實踐,,真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下,,在各位同事的支持和幫助下,,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),,這使我覺得很充實也很滿足,。

營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情也多,,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品,。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷,。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過,。這樣的態(tài)度,,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學習的,。

這次實踐主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,,以及包裹收寄,。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單,。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,,被廣大客戶所認可,。而提到我們的包裹,我就不得不說,,由于禁忌物品太多,,檢查太嚴格,,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟損失是小,,對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的,。

對于郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵,。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯,。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),,讓用戶滿意,,將心比心,用戶稱心”,。每周還會組織一到兩次小型的考試,,鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者,,而且還有負責的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺,。

通過這短短幾天的實踐,,我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習,。

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