在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇一
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,,絕對(duì)不能馬虎,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,,一直本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,個(gè)人所取得的小小成績(jī),,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
在這一季度的工作中,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。在任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作期間,,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一段期間的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇二
xx年,對(duì)于公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,。xx物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,,我本著誠(chéng)信、熱情,、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極開拓新領(lǐng)域,,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了xx辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入xx萬元,,加上出租庫(kù)房的收入xx萬元,共計(jì)xx萬元。此項(xiàng)目的接管,,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),,同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,,密不可分的,。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,,則不然。本年度,,由于xx小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取。從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),,本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度,,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí),。具體表現(xiàn)在:
1、熱情,、耐心地接待業(yè)主的投訴,,做到有記錄,,有答復(fù),,有回訪,,有反饋。
2,、報(bào)修及時(shí),,維修到位,。
3,、工作中做到四不:即不可以無笑容,,不可以發(fā)脾氣,,不可以說不管,辦事不拖拉,。
一年來,,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,xx小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑,、不信任、對(duì)立的情緒,,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,,這是對(duì)我們工作真誠(chéng)服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的肯定,。
做為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上,。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,,在管理上,,我注重因材施教,個(gè)性化的管理,。針對(duì)他們不同的性格與能力,對(duì)他們的工作分工也各有不同,。1,、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,,樹立能者上,,庸者下的思想,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性,。使員工各盡其能,各盡其才,,充分發(fā)揮他們的才智,。2,、制定嚴(yán)格的工作制度,、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到,、早退,、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明,。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果,。
做為只有一歲的xx物業(yè)管理有限公司,,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),,又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),,充實(shí)到工作中來加以實(shí)踐。一年來,,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書》,,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,,我積極利用每周下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論,,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ),。
在物業(yè)管理中,保安,、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈,。我利用每周五上午的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站,、立,、走軍事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo),。經(jīng)過努力,保安,、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進(jìn)作用,。
“發(fā)展才是硬道理”這句話,時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,,開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)管理有限公司依靠中國(guó)家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量,,不墨守陳規(guī),,更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),,在xx物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地,。xx辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,,開創(chuàng)了物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,,國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然,,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠(yuǎn),,不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去,,展望未來,,我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,,克服工作中的急躁情緒,,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇三
我是一名xx物管員工,,入司已近一年?;叵肫鸸ぷ髦薪佑|到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我這樣一個(gè)職場(chǎng)菜鳥漸漸對(duì)公司有了比較深入的了解,,也對(duì)物業(yè)管理工作的定位和好處有了更為明確的理解,。這里是一個(gè)能讓人感覺到期望的地方,讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化,。“真誠(chéng),,善意,精致,,完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對(duì)不是隨便一家公司能夠提出的。
有多大的決心,,才能成就多大的事業(yè),,思想的高度決定你事業(yè)的高度,。因此,初入公司我就收獲了信心,,管中窺豹,略見一斑。我想我以后在公司的故事必須會(huì)精彩紛呈,,驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事,,逐漸的同化了我,,改變固然讓人痛苦,成長(zhǎng)卻尤為讓人欣喜,。我雖稱不上智慧明德,但見賢思齊的心思還是有的,,幸甚至哉,,我身邊有如此良師益友,這讓我對(duì)企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望,。
博學(xué)之,,審問之,慎思之,,明辯之,,篤行之。這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁N合邏輯的事物認(rèn)識(shí)和發(fā)展的過程,。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來談?wù)勎覍?duì)公司及公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和感受。
太史公“行萬里路,,讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個(gè)平凡的人,生活的如此精彩,。狹隘自私都是可笑的,當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí),你是寸步難行的,。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難,。并道出了,人類不停進(jìn)步的力量在于:探索和奮斗,。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲,,它是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力,所謂:博學(xué)之,,就是這個(gè)意思。大處著眼,,小處著手,。所以,在公司里,,在日常工作中,,你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度,,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,,虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此一來,,隨著時(shí)間的積累,幾年之后,,在物業(yè)管理這一個(gè)方面,我基本能夠進(jìn)入了一個(gè)全新的境界了,。
三人行,必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之一,,就是勤學(xué)好問。生而知之者,,少焉;敏而好學(xué),,不恥下問,,勤學(xué)不輟,,終成大器,。要有這樣的精神,,尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,要想把業(yè)務(wù)精通起來,,沒有更好的辦法,只有靠勤學(xué)多問,。同樣,,在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍,部門領(lǐng)導(dǎo),,業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道,,去解惑,。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)生存,,發(fā)展,,壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石,。
學(xué)而不思則惘。思考是一個(gè)人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分,,是持續(xù)內(nèi)心堅(jiān)定,,生活從容的一個(gè)良好習(xí)慣。吾常日三省乎己,,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神,。桂花城批判是一個(gè)突破,,我們有決心去自省,這是很好的,,每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向,,前事不忘,,后事之師,,持之以恒,,久必生金,。
明辯之,,明而后辯。明是建立于前面的博學(xué),,審問,,慎思的基礎(chǔ)之上,辯是在明之后的選取,。首先要明,然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上,。我們打贏了群租案,,是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動(dòng),,后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的,。因此,,我們就更就應(yīng)做到明,比別人更明,,我們就更會(huì)贏。
篤行之,。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大的難題?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題,。然而,,沒有經(jīng)過大工業(yè)時(shí)代的中國(guó)工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截,。解決執(zhí)行力的問題,,首先,要保證政令的統(tǒng)一,;其次,,要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次,,執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑,,昌世用典,盛世無為,。
要做一個(gè)百年的企業(yè),,就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在公司這棵桂花樹下,,辛勤耕耘,揮灑熱血,,包含深情,,鑄就輝煌,。在桂花盛開的季節(jié),,在從容漫步的人群里,有我恬靜幸福的笑臉,。
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇四
我是一名xx物管員工,入司已近一年,?;叵肫鸸ぷ髦薪佑|到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我這樣一個(gè)職場(chǎng)菜鳥漸漸對(duì)公司有了比較深入的了解,,也對(duì)物業(yè)管理工作的定位和好處有了更為明確的理解,。這里是一個(gè)能讓人感覺到期望的地方,,讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化?!罢嬲\(chéng),,善意,,精致,,完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對(duì)不是隨便一家公司能夠提出的。
有多大的決心,,才能成就多大的事業(yè),,思想的高度決定你事業(yè)的高度,。因此,,初入公司我就收獲了信心,,管中窺豹,略見一斑,。我想我以后在公司的故事必須會(huì)精彩紛呈,驚喜不斷,。工作中不斷接觸到的人和事,,逐漸的同化了我,,改變固然讓人痛苦,,成長(zhǎng)卻尤為讓人欣喜,。我雖稱不上智慧明德,但見賢思齊的心思還是有的,,幸甚至哉,我身邊有如此良師益友,,這讓我對(duì)企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望,。
博學(xué)之,審問之,,慎思之,明辯之,,篤行之,。這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁N合邏輯的事物認(rèn)識(shí)和發(fā)展的過程。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來談?wù)勎覍?duì)公司及公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和感受,。
太史公“行萬里路,讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個(gè)平凡的人,,生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的,,當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí),,你是寸步難行的,。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難,。并道出了,人類不停進(jìn)步的力量在于:探索和奮斗,。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲,,它是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力,所謂:博學(xué)之,,就是這個(gè)意思。大處著眼,,小處著手,。所以,在公司里,在日常工作中,,你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度,,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,。如此一來,隨著時(shí)間的積累,,幾年之后,,在物業(yè)管理這一個(gè)方面,我基本能夠進(jìn)入了一個(gè)全新的境界了,。
三人行,必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之一,就是勤學(xué)好問,。生而知之者,少焉,;敏而好學(xué),,不恥下問,,勤學(xué)不輟,,終成大器。要有這樣的精神,,尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,要想把業(yè)務(wù)精通起來,,沒有更好的辦法,只有靠勤學(xué)多問,。同樣,在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍,,部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道,,去解惑。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)生存,,發(fā)展,,壯大的支柱,。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石,。
學(xué)而不思則惘。思考是一個(gè)人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分,,是持續(xù)內(nèi)心堅(jiān)定,生活從容的一個(gè)良好習(xí)慣,。吾常日三省乎己,,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神,。桂花城批判是一個(gè)突破,我們有決心去自省,,這是很好的,,每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向,前事不忘,,后事之師,持之以恒,,久必生金。
明辯之,,明而后辯,。明是建立于前面的博學(xué),,審問,,慎思的基礎(chǔ)之上,,辯是在明之后的選取,。首先要明,然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上,。我們打贏了群租案,,是明而辯之的結(jié)果,。謀定而后動(dòng),后發(fā)制人,,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此,,我們就更就應(yīng)做到明,比別人更明,,我們就更會(huì)贏,。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大的難題?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而,,沒有經(jīng)過大工業(yè)時(shí)代的中國(guó)工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題,,首先,要保證政令的統(tǒng)一,;其次,,要選派適宜的人選去監(jiān)督,;再次,執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來,。亂世用刑,,昌世用典,盛世無為,。
要做一個(gè)百年的企業(yè),,就要樹立百年的企業(yè)精神,。我愿意在公司這棵桂花樹下,辛勤耕耘,,揮灑熱血,包含深情,,鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié),,在從容漫步的人群里,,有我恬靜幸福的笑臉,。
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇五
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,推進(jìn)保安工作更上一層樓,,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。在招聘人員方面,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),按條件錄用,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫、帶制度,。在保安員的衣食住行方面,大家來自全國(guó)各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)xx臺(tái),、熱水器xx臺(tái)、空調(diào)xx臺(tái),,電飯煲xx臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全,。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作,;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想,,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底xx次,,參加人員有xx人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有xx家xx人,其中企事業(yè)單位xx家xx人,,物業(yè)管理公司xx家xx人,。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。公司派出督察xx多人次,,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查xx多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患xx次,提出整改意見xx條,,已整改xx條,,整改率為xx%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可,。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,,要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,,做好人性化管理,,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。
物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作經(jīng)驗(yàn) 物業(yè)公司年度總結(jié)報(bào)告篇六
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部組織的對(duì)項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,,并再次參與綜合部組織的對(duì)xx酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年xx月,,本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月xx日抓獲一名從辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2,、工作中時(shí)有松懈,。
3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。