報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇一

等待的途中我默念：鳳凰，我來(lái)了,。

在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,，鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅！Ｏ萝?chē)時(shí)是客棧老板親自來(lái)車(chē)站接車(chē),，跟著他,，穿過(guò)城門(mén)，緩緩走在青色石板路上,，穿行在古老的街巷中，手指撫摸著斑駁的墻,，眼中不自覺(jué)的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘,，然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處，似水溫婉似水迷離,。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,，很快就到落腳的客棧———一座建在沱江旁房屋深處的小樓,?！坝膲?mèng)小居”多么別致多么古風(fēng)古韻、古香古色的一個(gè)名字,，我要了一間頂樓的標(biāo)間,，有個(gè)獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái)，可以將古城全景一攬入懷。

放下行李,，約上同住的好友,，悠閑的漫步在青石板街巷中，來(lái)往的行人中有結(jié)伴而行的陌生人,、親密無(wú)間的小姐妹,、甜蜜的小情侶還有白發(fā)蒼蒼執(zhí)子之手的老夫妻。街道很古樸,，街邊小店的名字被精心可在了木板上,。路旁的青苔從墻根蔓延、青磚黛瓦的屋舍雕花木門(mén)里,，時(shí)不時(shí)的溢出木錘糖的幽香,。身處其中有種時(shí)空交錯(cuò)凝固的感覺(jué)。也難怪,，那么多的人向往定居在鳳凰,，在這里遠(yuǎn)離城市喧囂，時(shí)光都放慢了腳步靜靜流淌,，你怎么忍心離開(kāi),？

陶醉在迷離的景色中良久，猛然回過(guò)神來(lái),，這次來(lái)的目的重要的不是游玩,，重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn)。隨即在古城入口買(mǎi)了一張門(mén)票,，不貴學(xué)生票只要二十塊,。在城中街巷漫無(wú)目的亂竄，時(shí)而走進(jìn)古民居,，時(shí)而爬上城樓,。我逛來(lái)逛去，走累了,，就在路邊找個(gè)地方席地而坐,，走餓了，就在街邊買(mǎi)些特色小吃裹腹,，只不過(guò)古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受,，不過(guò)還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐。轉(zhuǎn)下走下,，來(lái)到了一座風(fēng)雨樓式的橋,，看到它的簡(jiǎn)介原來(lái)，它就是建于清康熙九年,，民國(guó)三年重修的虹橋,，它是鳳凰古城最大的古橋,，用當(dāng)?shù)亻_(kāi)采的朱紅色砂巖石塊砌筑，兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面,， 宛如彩虹臥江,，故取名“虹橋”。 聽(tīng)解說(shuō)員介紹”虹橋”有紅巖和長(zhǎng)虹臥波雙重含意,。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特,，雄偉壯觀，古樸典雅,。風(fēng)雨樓分為兩層,，一樓作為橋梁用于通行，二樓為民俗文化樓,，樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長(zhǎng)廊,，中間為藝術(shù)回廊，還有用古樹(shù)蔸做桌椅的茶室,，除了陳列許多民間的珍稀工藝品,，還陳列有古今名書(shū)畫(huà)家的作品，而透過(guò)那木制"燈籠"式門(mén)窗,，憑窗外望,，古城八景之中的五景"東嶺迎暉、奇峰挺秀,、梵閣回濤,、龍?zhí)稘O火、南華疊翠"以及流淌的沱江,、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底,。逛完城里，又轉(zhuǎn)回到沱江邊,，江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長(zhǎng)龍,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房，清澈的江水在房下靜靜的流著,，具有濃烈的民族建筑風(fēng)格,。

我悠然坐在江邊的石階上。在和暖的陽(yáng)光下,，望著江水發(fā)呆。沱江凈而靜,，江流舒緩,，水平如鏡，可見(jiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)的水草,，我未見(jiàn)過(guò)如此茂盛的水草,，讓我想到徐志摩的那《再別康橋》詩(shī)中寫(xiě)的軟泥上的青荇,，油油的在水底招搖;在康橋的柔波里，我甘心做一條水草,！那榆蔭下的一潭,，不是清泉，是天上虹;揉碎在浮藻間,，沉淀著彩虹似的夢(mèng),。而這里在沱江的柔波里我甘心做一條水草柔柔地隨波逐流在水里搖曳。江中漁舟游船數(shù)點(diǎn),，山間鼓鐘兼鳴,，岸邊上的吊腳樓輕煙裊裊，碼頭旁的浣衣姑娘笑聲朗朗,，我的心完全融化在這畫(huà)一樣的景色中,，體念著鳳凰古城散發(fā)著歷史清香的幽靜？,？

穿過(guò)曲折的街道,，朝陽(yáng)宮八米高的紫紅色磚墻門(mén)樓赫然出現(xiàn)在我的眼前，門(mén)墻上鐫刻著

二十四字氣勢(shì)磅礴的對(duì)聯(lián)：瑞鳥(niǎo)起蓬蒿翼搏云天高萬(wàn)里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺(tái)總多情”讓人肅然起敬,。

既然來(lái)到鳳凰,，那不得不提一個(gè)人———沈從文。他筆下的翠翠和儺送的愛(ài)情,，為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色,。看著在沱江上泛舟的人群,，我幻想著邊城里的情節(jié),，向往著自由的愛(ài)情，一蹦一跳的過(guò)河,。直到天色漸暗,，江畔華燈初上，聚集到江邊的人逐漸增多,，有人放起了河燈,。河燈是用彩紙折成蓮花狀，中間點(diǎn)上半截紅蠟燭,，寫(xiě)上美好的話語(yǔ),，將河燈放在江中并許下愿望，讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方,。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下,，燈映著水，水載著燈,，甚是漂亮,，而水面無(wú)數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn),，岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面，恰似銀河落九天,。很累,，腳已經(jīng)走出泡了，為不耽誤第二天的行程,。我們不得不折反回客棧,。

夜已深，周?chē)检o悄悄的,，可我一點(diǎn)睡意也沒(méi)有,，倚在窗前，欣賞起鳳凰古城的夜景,。 整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了,，只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍，四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,，如夢(mèng)似幻,。夜色中的鳳凰古城，像夢(mèng)一般地凄婉迷茫,?；蛟S浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城，也許只有一顆寧?kù)o的心沉浸在其中,，才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂,。

睡前寫(xiě)了幾張明信片，晚安,，鳳凰,。第二天，因?yàn)橐x開(kāi)所以早早的起床,，去街邊的小店寄了寫(xiě)好的明信片,，一直覺(jué)得將自己的心意寫(xiě)在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方，是一件很溫暖很神奇的事,。希望自己在鳳凰的快樂(lè)能飛去更多的地方,。天空突然下起了小雨，雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美,，也許是在嗔怪我怎么來(lái)得這樣遲怎么又那么快的離去,。那么，鳳凰再見(jiàn),。在鳳凰的這一天,，留下了許多的回憶，也算是了了自己多年來(lái)游玩鳳凰的心愿,。

至于在這里我也重新定義了旅游的意義,，關(guān)于個(gè)人旅游的，關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的,。

首先,，關(guān)于旅游景區(qū)，就鳳凰而言,，因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn),，出入口很多，管理不是很?chē)?yán),，外面的商家小販經(jīng)常出入,，隨處叫賣(mài)，更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣(mài)行為,，這樣不僅會(huì)給游客不好的印象,，而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象，口口相傳的話,，會(huì)造成客源的流失,，給景區(qū)造成無(wú)法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞。其次,，關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員,，一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象，普通話好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的解說(shuō)員能讓游客更好的理解景區(qū)文化,、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分,，更重要的是可以吸引游客再次游玩。最后關(guān)于游客的,，作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定,，不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列，去一個(gè)地方游玩,，是想得到視覺(jué)上的享受和情操上的陶冶,。如果不遵守景區(qū)規(guī)定，旅游就既滿足不了自己的需要,，又會(huì)影響別人,。這主要針對(duì)游客參觀旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象。

作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生,，深入社會(huì),，實(shí)踐鍛煉是我們成長(zhǎng)的必修課。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì),。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力,，在實(shí)踐中才能成長(zhǎng),，在實(shí)踐中才能充實(shí)自己。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才,、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來(lái)的發(fā)展方向,，也讓我了解到自己的不足,。旅游管理這個(gè)專業(yè)需要普通話好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人,，而我語(yǔ)言表達(dá)能力不好，缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專業(yè)的發(fā)展,。所以要好好的鍛煉自己。專業(yè)知識(shí)很重要,，現(xiàn)在我們必須學(xué)好專業(yè)知識(shí),，知識(shí)猶如人的血液，人卻少血液身體就會(huì)衰老,，人缺少知識(shí)頭腦就會(huì)枯竭,，雖然學(xué)旅游管理專業(yè)已近一年,，但是對(duì)它還是相當(dāng)?shù)哪吧?，要把這個(gè)專業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面的知識(shí)也應(yīng)深入了解，才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專業(yè),。

這次短短的實(shí)踐,，讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中,。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì)?？偠灾?，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐,，使得思想在實(shí)踐中得到升華,，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇二

從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們?cè)趚x酒店半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，酒店的組織與管理,，酒店文化，酒店服務(wù)技能,，加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

1,、單位概括

位于xx縣xx度假區(qū),，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房,，特色親海小屋,、海泉閣、套房共291間,，同時(shí)擁有360度全海景餐廳,，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,，以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假,、會(huì)議培訓(xùn),、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店,。

酒店所分部門(mén)有：人力資源部,、銷(xiāo)售部、前廳部,、客房部,、保安部、海上康樂(lè)酒吧部,、沙灘綜合娛樂(lè)部,。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結(jié)合我們班人員總數(shù),，分別把我們安排到前廳部,、客房部,、保安部、海上康樂(lè)酒吧部,、沙灘綜合娛樂(lè)部,。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作，在為期六個(gè)月的時(shí)間里,，酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,，讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。

2,、過(guò)程

在還沒(méi)分派崗位之前,，酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組,。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論,、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,，開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,，消防現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的崗位,。

一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部,，由于酒店有淡旺季之分，結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年生到來(lái)才營(yíng)業(yè),，而這一段時(shí)間正屬于淡季,，所以不營(yíng)業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),，我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式,、思想?yún)R報(bào)范文工作流程,、確定物價(jià)等等,，五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè),。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活,，但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,，民主意識(shí)強(qiáng)，大家很自覺(jué)地拿起活就干,，百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛,。

我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買(mǎi)水票,、驗(yàn)票,、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備,、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾,。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,，我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，其間有過(guò)許多艱辛與挫折,，有過(guò)成功與失敗，有過(guò)快樂(lè)與失落,，我們不怕苦累臟,，勤奮盡職，面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題,。

最后的兩次輪崗我被分到客服部，后四個(gè)月的時(shí)間我在客服部度過(guò),，7月份開(kāi)始正值于旺季,，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),，客房部人手不夠,，后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn)，天天汗頰背流,，滿頭大汗,，真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。

客服部的主要工作是做房,、保潔,、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象,。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,，天天鋪床、洗廁所,、拖地,、搞清潔、配一次性用具,、保潔,、對(duì)客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作,，正是因?yàn)槿绱?，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格,。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮，而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚,。面對(duì)客人的要求,，我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,，我感動(dòng)至極,。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成,。由于我班男生少,，在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,，讓我欣慰,。

在六個(gè)月的時(shí)間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀生榮譽(yù)稱號(hào),，工作得到了認(rèn)可,，頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,，認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備,。

1、對(duì)學(xué)院的建議

應(yīng)該詳細(xì)介紹前準(zhǔn)備事宜在這次的當(dāng)中,，前的動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,，我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品，此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?，去到單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,，常吹海風(fēng),，不帶外套去的話容易著涼感冒,，有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套，剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,，嚴(yán)重影響了良好的狀態(tài),。班主任的效果不明顯,，班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次，在那邊,，一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,，出現(xiàn)許多問(wèn)題，老師一來(lái)累積了一個(gè)月的狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,，問(wèn)題得不到及時(shí)解決,，導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大，做出一些極端行為,。建議班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),，時(shí)間間隔短點(diǎn)，根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi),。

提高生的生活補(bǔ)貼,，如今的社會(huì)形勢(shì)，人民幣小幅升值,，物價(jià)上漲,，反而工資不漲，錢(qián)越不值錢(qián)了,。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,，辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘，導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,，工作進(jìn)程延誤,。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高生的生活補(bǔ)貼，增加加班費(fèi),。

2,、對(duì)酒店的建議

酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn)，常有客人抱怨和投訴,，問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品，多聘?jìng)€(gè)工程部技能熟練的工作人員,。酒店里的正式員工問(wèn)題,。

酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們生的正常休息,，導(dǎo)致我們生比較少看電視,。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重,。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,，酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們生。生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明。

在這次的中,，三次換崗機(jī)會(huì),，同學(xué)們都有些情緒波動(dòng)，我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,，建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,，讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正,。

在這次中,，我們當(dāng)中有許多生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù)?，但是我們生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,，有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和生投票相結(jié)合的形式,，做到公平公正透明,，讓生得更有****更有意義。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇三

炎炎夏日,，酷暑難熬,，各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,，紛紛去各地、各處游覽觀光,，以充實(shí)自己的知識(shí),，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界,。因此,，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查： ? 去年以來(lái),，新的休假制度形成的春節(jié),、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi),，拉動(dòng)了內(nèi)需,，增加了財(cái)政收入,，滿足了公眾的旅游需求,，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,，其主要表現(xiàn)在：? (一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,，旅游收入突破20億元人民幣,，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%,。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,，旅游直接收入5000多萬(wàn)元,，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g,，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次,。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,，較去年比增200%，收入5350元人民幣,，比增215%,。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,，旅行社生意紅火,，各地賓館飯店頻頻告急 (二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間,，廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,，比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次，其中增加航班142次,。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次,。5月1日,，進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn),，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列,。福州、廈門(mén),、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,，仍超員30%,。節(jié)假日期間，廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,，比去年同期增長(zhǎng)57.85%,。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次,。據(jù)測(cè)算,，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路,、民航,、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者 (三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

廈門(mén),、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人,。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,，但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn) (四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展,。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體,，將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑,、娛樂(lè),、健身的愿望。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),，如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊,、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展 ? 雖然假日旅游火爆,，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此,，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者 ? 結(jié)束此次調(diào)查,，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn)，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的,、生機(jī)勃勃的!

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇四

旅游有限責(zé)任公司

6月30日至8月22日

實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。

讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能,。

通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí),。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,，整合和延伸了課堂知識(shí),，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ),。

假期來(lái)了，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂,，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,，踏上社會(huì),，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。我們來(lái)的是洛陽(yáng)的一個(gè)4a級(jí)景區(qū)，沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的,。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同，通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理,。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講,，理論部分占主體,，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),，但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易,。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞，了解各景點(diǎn)的情況,。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),，要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等,。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,，他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。

在這次實(shí)際踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說(shuō)清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,，在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。

俗話說(shuō)："在家千日好,，出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧,，關(guān)心,，呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了，但是,，只要你去到外面工作的時(shí)候,，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,，在這近二個(gè)月里,，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。我們還算挺好的，我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1.做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,，還要幫助其他人.

2.虛心向別人學(xué)習(xí),，努力完善自己.

3.對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù).

4.要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊,，有很多的管理員,，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法,，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),，要用到不同的管理方法,，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，也要因人而異!

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

作為一名合格的導(dǎo)游,，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,，對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng),、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對(duì)景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谑罴賹?shí)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際,，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題,，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。學(xué)會(huì)了自立,，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇五

期末考結(jié)束,，我知道這并不意味著一個(gè)學(xué)期的結(jié)束，相反,，這是我們身為大學(xué)生投入社會(huì)實(shí)踐的絕佳機(jī)會(huì)。在此之前,，班上同學(xué)問(wèn)我要不要參加暑期三下鄉(xiāng)的項(xiàng)目,，我皺皺眉，其實(shí)一開(kāi)始我是拒絕的,，但在各色項(xiàng)目的誘人描述之下,，我和幾個(gè)小伙伴決定報(bào)名參與了這個(gè)項(xiàng)目——關(guān)于韶文化資源的調(diào)研考察。首先，在出發(fā)之前我們還是做了不少準(zhǔn)備工作的,，因?yàn)榻?jīng)費(fèi)有限再加上韶關(guān)面積也不小,，我們逐漸縮小范圍，最后將地點(diǎn)定在曲江區(qū)馬壩鎮(zhèn),、乳源瑤族自治縣必背鎮(zhèn)以及樂(lè)昌縣樂(lè)城街道,。

7月6日，我們搭車(chē)前往坐落在廣東省韶關(guān)市曲江區(qū)馬壩鎮(zhèn)獅子巖的馬壩人遺址,。因?yàn)闀r(shí)間和天氣原因,，小組決定分頭行動(dòng)，而我和一個(gè)小伙伴一起進(jìn)入到展館里參觀,。說(shuō)實(shí)在的,，走進(jìn)去環(huán)顧一周，我對(duì)我所看到的不能僅僅用感慨二字形容,，帶給我更多的是震撼,。你能想象的到嗎在你發(fā)現(xiàn)和看到史前人類(lèi)活動(dòng)遺留下來(lái)的痕跡，然后由石器時(shí)代接著步入刀耕火種的時(shí)代,，那些痕跡印證著時(shí)間的流逝,，也印證著人類(lèi)的馬不停蹄的前進(jìn)的步伐，就連金成坤教授和陳周賢博士認(rèn)為,，馬壩人化石地點(diǎn)是中國(guó)乃至世界上最重要的早期智人地點(diǎn)之一,。

逛了一上午，集合的時(shí)間到了,。在 一起就餐過(guò)后,，和其他幾個(gè)小伙伴交換了一下自己的所見(jiàn)所聞，思及其科學(xué)普及性和娛樂(lè)性,，大家都覺(jué)得來(lái)這一趟是物超所值的,。

7月7日上午，經(jīng)過(guò)舟車(chē)勞頓,，我們 終于抵達(dá)位于乳源瑤族自治區(qū)的必背鎮(zhèn)——也就是世界“過(guò)山瑤”的發(fā)祥地,。其實(shí)一開(kāi)始我對(duì)這里感覺(jué)不大，因?yàn)槭切℃?zhèn)子,，這里除了山還是山,，然后令大家意外的一件事發(fā)生了——大家都不知道怎么走，于是我們就在必背口呆呆站了十幾分鐘,，直到有位好心的盤(pán)姓大媽告訴我們這里該怎么走,，又讓我們了解了一些當(dāng)?shù)氐那闆r。事實(shí)證明,，計(jì)劃趕不上變化,，我們之前做的準(zhǔn)備還不夠詳盡,，這也是我們這次收獲的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之一。

走進(jìn)這充滿了民族風(fēng)味的村落,，讓我有種中國(guó)地大物博,，中華文化博大精深的感慨，這也難怪現(xiàn)在外國(guó)人盡是來(lái)中國(guó)旅游!在里面逛了一圈,，讓我印象深刻的不是當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?，也不是奇異迤邐的美麗風(fēng)景，而是那一種深深的民族自豪感,。雖然我不是瑤族人，但在我看到那民族特色的古樓時(shí),，我知道,，民族文化正在逐漸衰落。現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活,，以及各種外來(lái)文化的入侵,，漸漸蒙住了國(guó)人的眼，認(rèn)為那些不過(guò)是過(guò)時(shí)的,、陳舊的,。但我知道,，它們?nèi)耘f存在,，因?yàn)槲幕母驮谀抢?。所以我情不自禁想到了另一個(gè)問(wèn)題，也就是文化傳承,。這些文化的東西,，不能認(rèn)為它是過(guò)時(shí)的就拋棄,，而是需要由熱愛(ài)它的人們,，一代又一代，將它傳承下去,，讓國(guó)人看到,，讓世界看到……

天空又飄起了雨絲，但我看著瑤族人民洋溢著的溫暖笑臉,，倍感舒心,。

總的來(lái)說(shuō)，這次項(xiàng)目進(jìn)行的還算順利,。我覺(jué)得這趟出行不僅僅是實(shí)踐調(diào)研,，更是一場(chǎng)心靈的洗滌。文化無(wú)處不在,，但關(guān)鍵是要意識(shí)到它的重要性,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇六

我算是幸運(yùn)的一個(gè)，有幸分到了西餐部辦公室做文員,。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),，雖只

是一些皮毛,，但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是受益匪淺,。

進(jìn)入崗位后,，我學(xué)到的第一課便是秘書(shū)的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友,。作為一名文員,，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印,，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好，同時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成經(jīng)理交給的其他工作,。每天的工作是很瑣碎的,，我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心,、有耐心,，還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù),。

記得剛來(lái)辦公室時(shí),，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范,、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等>規(guī)章制度,，于是我便當(dāng)了一星期的打字員，厚厚的資料打完了,，同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),，還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),，回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué),。

嘉華正處于二期籌備的階段,，對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō)，新增加了威尼斯 西餐廳,、迪拉斯燒烤餐廳,、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,，而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件，同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類(lèi)歸整,，打印,，審核，報(bào)批后還要填寫(xiě)物品采購(gòu)單,，我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書(shū)整整抄了兩天,，手都寫(xiě)酸了。

我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,，他吩咐下去的事情,，從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做，他只會(huì)說(shuō)你要去做什么,。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對(duì)各部門(mén)秘書(shū)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),，由于我們部門(mén)的秘書(shū)休一個(gè)月長(zhǎng)假,，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,，經(jīng)理便把我們部門(mén)的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門(mén)的鑰匙管理制度，剛開(kāi)始我壓力很大,，怕自己做不好,，但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù),，還受到了經(jīng)理的肯定,，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,，也有了更大展示自己的平臺(tái),。

在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理：給別人一個(gè)微笑，同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,，多么簡(jiǎn)單的道理啊,。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間,，從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),，忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事,。

我們每個(gè)人都會(huì)微笑,，這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾,，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,，我為其笑,，它必定會(huì)回我一個(gè)微笑，微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,，別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂(lè)是可以傳染的,。

細(xì)細(xì)想一想,，我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么，人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,，工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),，只是我們忽略了它?？鞓?lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,，抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),，不能再吝惜自己的微笑了,，微笑著對(duì)待工作，微笑著對(duì)待身邊的人,，給別人一個(gè)微笑,，也給自己一個(gè)微笑。

在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,，而又是以后的工作中必須面對(duì)的,。我感謝這次實(shí)習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉,。 現(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,，白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,，在這個(gè)美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花,，開(kāi)的剛剛好,。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,，如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,，光彩奪目。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇七

炎炎夏日,，酷暑難熬,，各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,，紛紛去各地、各處游覽觀光,，以充實(shí)自己的知識(shí),，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界,。因此,，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查：

去年以來(lái),，新的休假制度形成的春節(jié),、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，刺激了消費(fèi),，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入,，滿足了公眾的旅游需求,，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),，發(fā)揮了積極重要的作用,，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,，其主要表現(xiàn)在：

“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元,，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%,。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市xx共接待海外游客58萬(wàn)人次,，旅游總收入超過(guò)16億,；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的xx市接待游客達(dá)到10。5萬(wàn)人次,，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄,?！拔逡弧逼陂g，適逢xx島舉辦xx文化旅游節(jié),，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次,。xx市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26。8萬(wàn)人次,，較去年比增200%,，收入5350元人民幣，比增215%,。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的xx山接待3萬(wàn)多人次,。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火,，各地賓館飯店頻頻告急,。

“五一”期間，xx機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,，比去年同期增長(zhǎng)56%,；飛行航班837次，其中增加航班142次,。xx機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次,。5月1日，進(jìn)出xx國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人,。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出xx的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn)，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列,。xx,、xx、xx始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,，其中觀光游客占80%以上,。xx至xx的“xx之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂，仍超員30%,。節(jié)假日期間,，xx火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(zhǎng)57,。85%。公路客運(yùn)也不遜色，如xx特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者,。

xx,、xx等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)xx旅游的外地人,。xx年全國(guó)的社會(huì)零售總額比xx年增長(zhǎng)6%,，但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%,。這就表明,，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣,。因此,，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無(wú)論是“五一”、“十一”,，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn),，出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,，不少灑樓、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約,。而且,，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。

假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑,、娛樂(lè),、健身的愿望。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中，64,。8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),，如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊,、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng),，因此,，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）通知放假時(shí)間太遲；

（2）受到旅游交通的制約,；

（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求,；

（4）個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

結(jié)束此次調(diào)查,，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),，成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱！成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱,！旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的、生機(jī)勃勃的,！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇八

不知不覺(jué)之中,，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對(duì)暑假,，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然,，旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。

畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，好好的大干一場(chǎng),。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過(guò)去了，我還是一無(wú)所獲,，我終于知道原來(lái)自己一直是眼高,，覺(jué)得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說(shuō)過(guò)我一定會(huì)找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道,，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高,，我想到自己是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，所以我就專門(mén)去找那種大型超市,，看下是否需要導(dǎo)購(gòu),，終于在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購(gòu)工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規(guī)定,。

1.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩,。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。 2.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).

5.要與同事和睦相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!

就這樣我開(kāi)始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò),，都要有失敗,，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì),。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹２皇亲屔鐣?huì)來(lái)適應(yīng)自己,，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇九

盛夏7月，從杭州至湄潭,，歷時(shí)10天,，行程20xx余公里，浙江大學(xué)丹青學(xué)園赴貴州遵義湄潭社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的13名隊(duì)員完成了一次尋根之旅,、反哺之旅,。

抗戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年，紅色之旅，重溫光輝黨史;浙大西遷七十六周年,，重走西遷,，感悟愛(ài)校榮校之情;為湄潭萬(wàn)馬鄉(xiāng)的留守兒童們開(kāi)辦夏令營(yíng)，給予他們溫暖和陪伴;走在西部農(nóng)村鄉(xiāng)野廣闊的道路上,，看農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的篳路藍(lán)縷,。

一、參訪與緬懷:榮黨愛(ài)校,，重溫光輝歲月

歷史上,，有兩支隊(duì)伍在遵義勝利“會(huì)師”，遵義擁有著光輝燦爛的紅軍長(zhǎng)征文化,，歷史在這里發(fā)生重要轉(zhuǎn)折;另一只文軍長(zhǎng)征的隊(duì)伍也抵達(dá)遵義,，并在此辦學(xué)七年，享有“東方劍橋”的美譽(yù),。

在遵義會(huì)議會(huì)址里,，紀(jì)念館里那一張張老照片，一件件工農(nóng)紅軍的舊物,，平靜而有力地訴說(shuō)著當(dāng)年的風(fēng)云激蕩,，在這里，歷史就是活生生的生活印記,，震顫著每一位隊(duì)員的心靈,。這些95后的年輕人紛紛表示，體悟紅軍當(dāng)年篳路藍(lán)縷的艱辛,，對(duì)于他們堅(jiān)定理想信念,，將來(lái)?yè)?dān)當(dāng)起國(guó)家與時(shí)代的使命，是不可或缺且大有裨益的,。

湄潭是浙大的“第二故鄉(xiāng)”,，走在街道上，“浙大路”,，“浙大廣場(chǎng)”等地名使那段歷史觸手可及,，對(duì)于每一位求是學(xué)子來(lái)說(shuō)，這永遠(yuǎn)是一片值得懷念的熱土,，是心中的圣地,。湄潭文廟，高高的臺(tái)階令人肅穆,，廟內(nèi)陳列的竺可楨像,、西遷地圖、師生生活照以及在當(dāng)時(shí)艱苦條件下所取得的傲人成果,，帶給大家是自豪更是感動(dòng),。沒(méi)有大樓而有大師,，沒(méi)有完備的教學(xué)設(shè)施而成就“東方劍橋”。隊(duì)員們深感社會(huì)實(shí)踐衫上“浙江大學(xué)”四個(gè)字,，是一種沉甸甸的責(zé)任感,，是求是學(xué)子肩負(fù)著的 “公忠堅(jiān)毅，擔(dān)當(dāng)大任,，主持風(fēng)氣,，轉(zhuǎn)移國(guó)運(yùn)”的重?fù)?dān)!

二、支教與陪伴：春風(fēng)化雨,，共譜大山里最美的笑聲

“我們要為留守兒童帶去些什么，哪怕只有六天”,。隊(duì)員們來(lái)到湄潭縣西河鄉(xiāng)萬(wàn)馬學(xué)校展開(kāi)為期六天的支教,。萬(wàn)馬學(xué)校屬省級(jí)一類(lèi)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也是丹青學(xué)園堅(jiān)持了三年的社會(huì)實(shí)踐基地,。山路顛簸,，條件艱苦，但隊(duì)員們的熱情不減,，為了三個(gè)班六天近120個(gè)課時(shí)的支教,，隊(duì)員們?cè)缭缇烷_(kāi)始準(zhǔn)備教案并試講。

除了語(yǔ),、數(shù),、英、歷史,、地理,、物理等文化課程之外，隊(duì)員們專門(mén)針對(duì)留守兒童增加了心理課,、文體課以及素拓等的項(xiàng)目,，在傳授文化知識(shí)的同時(shí)，更注重教給他們自信,、團(tuán)結(jié)的精神,。

朝夕相處的六天，孩子們對(duì)老師的稱呼已變成了“松哥”,、“金姐”,。課堂上的歡聲笑語(yǔ)，夜空下的次次談心,，這座山,，這所學(xué)校，這些人,，已成為彼此心中永不褪色的美好回憶,。

三,、走訪與調(diào)研：西部農(nóng)民創(chuàng)業(yè)在挫折中前進(jìn)

李克強(qiáng)總理提出“要在960萬(wàn)平方公里的土地上掀起‘大眾創(chuàng)業(yè)’、‘草根創(chuàng)業(yè)’的新浪潮”,。如今,，創(chuàng)業(yè)的種子正在廣大的農(nóng)村倔強(qiáng)地生長(zhǎng)著。本次實(shí)踐,，隊(duì)員們得到了浙大公共管理學(xué)院楊大鵬博士的指導(dǎo)和幫助,，深入西河鄉(xiāng)，發(fā)放了近百份專業(yè)調(diào)研問(wèn)卷,，走訪了15戶自主創(chuàng)業(yè)個(gè)體戶,，并形成了相關(guān)的調(diào)研報(bào)告，具體而 微,，從小山村里窺視時(shí)代新風(fēng)尚,。

調(diào)研圍繞著幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi)。為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?為了家庭和孩子,。街尾的小飯館是為數(shù)不多的幾間開(kāi)著門(mén)的店之一,，老板娘高中畢業(yè)后不久，離鄉(xiāng)打工,，到過(guò)廣東,、福建、浙江,，丈夫現(xiàn)在在湖北經(jīng)營(yíng)著一間服裝店,。為了照顧年幼的孩子，在丈夫和大姑子的支持下回鄉(xiāng)開(kāi)了這間小店以此補(bǔ)貼家用,。在年輕人多外出打工,，老齡化嚴(yán)重的西部鄉(xiāng)村,，家庭和孩子成為年輕父母回鄉(xiāng)謀生的唯一理由,。

自營(yíng)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況如何?在原本就人煙稀少的農(nóng)村何談商業(yè)化的發(fā)展?！耙?yàn)橥鈦?lái)人口少,、本地市場(chǎng)小、公路殘破,，交通不便等各種原因,，小店生意蕭條，處于半歇業(yè)狀態(tài),?！鞭r(nóng)民創(chuàng)業(yè)大多選擇飯館、小吃店等挑戰(zhàn)性不大,，創(chuàng)新性不強(qiáng)的行業(yè),。

農(nóng)民創(chuàng)業(yè)面臨著怎么樣的困境?“貸款真的很不容易”,、“我們開(kāi)店根本沒(méi)有人管，也沒(méi)有支持”,、“通往小鎮(zhèn)的公路路況很差,，讓交通更不方便了”……地理?xiàng)l件、交通條件,、國(guó)家政策等方面存在的問(wèn)題,，使這些勇敢邁出第一步的農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)的道路上面臨著很多亟待解決的難題。盡管如此,，創(chuàng)業(yè)的種子仍然在萬(wàn)馬,，在西部的田野鄉(xiāng)間頑強(qiáng)生長(zhǎng)。星星之火,，可以燎原，他們就是是創(chuàng)業(yè)浪潮中的那一點(diǎn)星火,。

隊(duì)員們追尋著西遷精神前進(jìn)，在實(shí)踐中體悟著“求是”校訓(xùn)的內(nèi)涵，短短數(shù)日，收獲匪然,。紅色尋訪,、支教接力、創(chuàng)業(yè)調(diào)研,，三線合一，隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到了自己所肩負(fù)的歷史使命,，深知砥礪擔(dān)當(dāng)義不容辭,。勿忘往昔西遷辦學(xué)苦難輝煌,，擔(dān)當(dāng)今日求是創(chuàng)新時(shí)代先鋒,，不負(fù)明天一流名校的偉大夢(mèng)想,，是每一位浙大人的光榮擔(dān)當(dāng)!

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解旅游各類(lèi)人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,，以重要的數(shù)據(jù)理論,、分析和建議,，希望來(lái)更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)及導(dǎo)游人員，已達(dá)到旅游市場(chǎng)擁有更好的信譽(yù),、擁有更多的“回頭客”和“新客”,、 擁有更多對(duì)旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。

（旅游各類(lèi)人群包括：對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)敏感的,，對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)不敏感的,；對(duì)旅游期間消費(fèi)敏感的，對(duì)旅游期間消費(fèi)不敏感的）

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況，例如：旅游時(shí)屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo),。

（一）,、 調(diào)查方法

本次調(diào)查采用典型調(diào)查,、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法,。比如,，針對(duì)參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對(duì)參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實(shí)際情況的綜合性調(diào)查等,。

（二）,、 樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷200份，回收186份,，其中168份為有效問(wèn)卷。

（三）,、 調(diào)查對(duì)象及范圍 參加旅行社的旅游各類(lèi)人群

（四）,、 調(diào)查形式問(wèn)卷式調(diào)查 、訪談

（一）,、調(diào)查結(jié)果

1,、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100,、比例占60%,。 旅游消費(fèi)實(shí)際金額超過(guò)或嚴(yán)重超過(guò)理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,，其中對(duì)金額敏感的人數(shù)為81,、比例占48% ，對(duì)金額不敏感的人數(shù)為71,、比例占42%,。

2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺(jué)：旅游總消費(fèi)比想象高很多,、去一次被“宰”一次,、不是去旅游而是去消費(fèi)等。

（二）,、調(diào)查結(jié)果分析

以整體來(lái)看大多游客對(duì)旅游報(bào)團(tuán)價(jià)及旅游期間消費(fèi)金額不滿意,，這種情況一般會(huì)導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高,、去一次被騙消費(fèi)一次,、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。

（一）導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因 （只列出了小部分原因）

1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),，減低價(jià)格給游客的直觀感覺(jué),，把旅游期間部分費(fèi)用去掉，這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了,，所以游客的實(shí)際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額,。

2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低,，為獲取最大利潤(rùn)把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,，以至導(dǎo)游在旅游中

注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的。

3,、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,，只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。

4,、導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次低,、素質(zhì)低、專業(yè)知識(shí)法規(guī)不熟悉,，造成導(dǎo)游人員至眼前利益,，沒(méi)有顧到長(zhǎng)遠(yuǎn)的旅游業(yè)發(fā)展

5、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善,，讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,，造成游客在旅游期間消費(fèi)不理想對(duì)旅游望而生畏。

（二）針對(duì)該調(diào)查結(jié)果給出的建議

1,、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,，使其在旅游業(yè)市場(chǎng)中要公平競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,，嚴(yán)懲不公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,。

2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì),、各方面的技能,，使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實(shí)際消費(fèi)金額也提高。

3,、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量,、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量，使游客的“高”消費(fèi)物超所值,。

4,、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次：當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%，學(xué)歷層次過(guò)低,，明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,，使其成為導(dǎo)游隊(duì)伍的中流砥柱，這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,，干涉提升我國(guó)在世界旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,，提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際地位與形象。

5,、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象越來(lái)越高的品味需求,，要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢(qián),，而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的,。

6、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè),，建立相應(yīng)的規(guī)制體系,。

7、各級(jí)政府主管部門(mén)要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,，通過(guò)組織星級(jí)導(dǎo)游,、誠(chéng)信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游,、模范導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng),，激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身，展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境,。 從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi)，使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”,。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十一

短暫的寒假即將過(guò)去,，快樂(lè)的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,，有歡笑，更有沉甸甸的收獲,。

作為一名大一新生,，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,，我希望能與以往有所不同,。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題,。 為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí) 工作中,， 需要有更多的體驗(yàn),， 更多的經(jīng)歷。 畢竟身在學(xué)校,， 接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少， 趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，好好的大干一場(chǎng),。 但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開(kāi)始,，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗,。

我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,，很早就有一種想法，就是我想利用放寒假的時(shí)間來(lái)完成一次真正屬于自己的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。所以我就預(yù)想著找一份跟管理有關(guān)的工作來(lái)做,。因?yàn)槲抑溃瑢?shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

假期來(lái)了，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎,？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂,，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書(shū),？走出校園,，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。我們來(lái)的是我的家鄉(xiāng)南陽(yáng)的景區(qū),，沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,，雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的,。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,，通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理,。

在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。

俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,，不愿在校讀書(shū),；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。學(xué)會(huì)了自立,，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我會(huì)依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實(shí)力,！同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十二

以前總是向往做一名導(dǎo)游,，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情,。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受,。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無(wú)從下手,。一個(gè)好的導(dǎo)游,，要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力,。講解生動(dòng)引人,，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,，還要和景區(qū)景點(diǎn),，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：

一,、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng),，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù),。

二,、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)"大保姆",?？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人,，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),，就無(wú)法迅速為客人排憂解難,。

三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,，講解生動(dòng)活潑,。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求,，及時(shí)提供服務(wù),，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象,。

四,、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益,。

五,、廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,，各種社會(huì)背景,、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,，上知天文地理,，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中,，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì),。

六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,。

七、注意儀容儀表,，自身修養(yǎng),。許多外國(guó)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“,，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ),。

接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,，想聽(tīng)怎樣的講解,。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟,，張口就來(lái),，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事,！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能,。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想,、交流感情的強(qiáng)大工具,。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍,、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式,。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天,。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律,。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講,。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累,，但你提到他家鄉(xiāng)的東西,、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神,。另外,，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多,。最后，什么都掌握好了,，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車(chē)而來(lái),，夜里都沒(méi)睡好,，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信,。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上,，而是失敗在關(guān)心人上,。

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,，還要有對(duì)游客的熱情,。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷,。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成,。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,，必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值,。察言觀色很重要,，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天,，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感,。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩,，多講幾遍,，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力,，使得客人產(chǎn)生興趣,。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心,，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行,。

在帶團(tuán)的過(guò)程中，誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,，還需要其他工作搭檔、合作單位,、游客甚至天公來(lái)作美,，而這些因素都不是我們所能掌控的,。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,，還要被客人無(wú)端指責(zé),，但是，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,，當(dāng)問(wèn)題,、事故發(fā)生的時(shí)候，負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,，同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn),。面對(duì)初來(lái)乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,，或是豪門(mén)權(quán)貴,，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要,。否則,，底氣不足，連自己都駕馭不了,，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了,。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方,，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可,。

實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大,、很深,，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線,、食宿,、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”，所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受,。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)是一方面,，而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題,。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待,。要充分認(rèn)識(shí)到,，導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),，而游客就是我們服務(wù)的上帝,。在導(dǎo)游工作中，我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的,。但是,，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,，它是旅行社的代表和靈魂,，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

可以說(shuō)游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員,。首先,，作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平，起碼能講流利的普通話,。其次,，還要有豐富的文化知識(shí)，景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線,。都需要講解員自己準(zhǔn)備,，這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料，記得剛開(kāi)始做講解員的時(shí)候,，可緊張了,，事項(xiàng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容，有很多都漏掉了,，講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的,，到后來(lái)隨著對(duì)講解內(nèi)容的熟練，就一點(diǎn)也不緊張了,，張口就來(lái),，當(dāng)然也學(xué)到了很多東西。

體會(huì)：通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)到了很多,，同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,，身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,，看待事物的目光不再那么短淺，處理事情的時(shí)候考慮得更加周全,。尤其是處理人際關(guān)系,。常言江湖險(xiǎn)惡，人心更險(xiǎn)惡,，有些事情只有走上社會(huì)才能真正經(jīng)歷,，才會(huì)有所體會(huì)。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，把握自己,、把握未來(lái) 首先是充分熟悉旅游的線路,，如線路的行程如何安排,、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過(guò)程中要有哪些注意事項(xiàng)等,。剛開(kāi)始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，慢慢熟悉了情況之后,，接著就開(kāi)始自己上崗工作了,。

四、實(shí)習(xí)收獲

這次旅行社實(shí)習(xí),，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,，讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作,，管理等方面有了進(jìn)一步了解,，旅行社所需要的人才,，不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),，還需要懂得如何為人處事與接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心,。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì),?？傊?，此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。

五、實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,，相當(dāng)一部分人員僅停留在背書(shū)式的過(guò)程式講解層面，有些講解員仍使用較濃的地方方言講解，使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵,，講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)也往往無(wú)所適從,。

2,、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁,、工作不踏實(shí),。很多講解員在帶團(tuán)講解的過(guò)程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄,，往往求快,、求輕松，只想盡快敷衍了事,，將游客快點(diǎn)送走,，講解的內(nèi)容是一少再少，很多的地方能忽略就忽略,，并沒(méi)有用心的去給游客講解,。

六、問(wèn)題產(chǎn)生的原因

1,、講解員在上崗之前并未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),，很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游，而且,，旅行社為了最大限度的得到利益,，很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗，對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,，很多游客在參觀過(guò)程中所提出的問(wèn)題，講解員自己也并不清楚,，所以也不知道該怎么回答,。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

（1）、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,，著裝統(tǒng)一整潔,，用語(yǔ)文明、禮貌待人,、熱情服務(wù),，自覺(jué)維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

（2）,、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,，載明姓名、性別,、編號(hào),、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

（3）,、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng),，不得超越旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

（4）,、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡,，便于區(qū)別,、尋找。10人以上團(tuán)隊(duì),，需持話筒向游客進(jìn)行講解,，并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。

（5）,、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán),、宗教信仰，民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣,。

（6）,、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,。講解內(nèi)容及語(yǔ)言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

（7）,、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身,、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示,。

（8）,、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng),。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者以書(shū)面形式確認(rèn),。

（9）,、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客，協(xié)調(diào)好游覽速度,，保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,，完整聽(tīng)到講解。不得使游覽速度過(guò)快,，讓旅游者無(wú)法清楚了解景區(qū),。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的，講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系,。若旅游者游覽時(shí)間有限,，要求加快游覽速度的，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者書(shū)面確認(rèn),。

（10）,、講解員不得無(wú)故離團(tuán)或自行乘坐觀光車(chē)或纜車(chē)在前方等候游客，如團(tuán)隊(duì)中有部分人乘坐,，講解員應(yīng)陪同未乘坐觀光

車(chē)或纜車(chē)的游客步行至前方匯合,。

（11）,、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費(fèi)、禮品,，不得串通攤主,、店主、車(chē)主欺騙,、脅迫,、敲詐旅游者消費(fèi)。

（12）,、講解員講解服務(wù)費(fèi)由講解所統(tǒng)一收取,，定期結(jié)算，公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向景區(qū)管理局申請(qǐng)報(bào)帳,。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理,，嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

（13）,、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點(diǎn)旅游門(mén)票管理規(guī)定,，嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門(mén)票。

（14）,、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無(wú)理要求：侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國(guó)家法律,、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)向市旅游行政主管部門(mén),、景區(qū)管理局,、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

景區(qū)管理局,、游客中心,、講解所對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，將進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和據(jù)實(shí)嚴(yán)肅處理,。同時(shí),，將調(diào)查和處理的結(jié)果及時(shí)向市旅游行政主管部門(mén)通報(bào)。

【實(shí)習(xí)的收獲】

1,。學(xué)會(huì)為人處事的原則

剛出學(xué)校走出的我,，身上有著濃濃的學(xué)生氣息，在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,，記的剛到公司，公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)看,，我們接觸的人群太少，導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,，后來(lái)我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,，我們大家經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,，一定學(xué)會(huì)傾聽(tīng),，因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽(tīng)，方可了解對(duì)方的需求,，并且讓他們知道怎樣去獲得,，這樣就不怕游客不信任你，其次,，要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方,，每個(gè)人都喜歡得到別人的贊美。最后,，學(xué)會(huì)微笑,，做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性，微笑可以促使兩者直接的關(guān)系,！

2,、 用眼睛說(shuō)話

在人與人的交流當(dāng)中，一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,，在帶團(tuán)過(guò)程中,，有來(lái)自全國(guó)各地的游客，第一次見(jiàn)面,，首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,，對(duì)方的種種的特點(diǎn)，這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長(zhǎng)期的積累所得,。 眼睛是靈魂之窗,，人與人交談間所傳遞的眼神，很容易一覽無(wú)遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界,。雖然眼睛本身的組織并沒(méi)有表情，但經(jīng)由眼睛周?chē)慕Y(jié)構(gòu),，包括眼皮,、眉毛的位置和皺紋，也都可以無(wú)聲的表達(dá)自我的情緒,。

3,、學(xué)會(huì)感恩 人的一生中，小而言之,，從小時(shí)候起,，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學(xué),，有老師的教育之恩,，工作以后,，又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷,、幫助之恩,，年紀(jì)大了之后，又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng),、照顧之恩;大而言之,，作為單個(gè)的社會(huì)成員，我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,，都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機(jī)會(huì),，也就是說(shuō)，社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,，每個(gè)人的成功都離不開(kāi)團(tuán)體,，離不來(lái)周?chē)沫h(huán)境，離不開(kāi)自己的國(guó)家,，所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),，為國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十三

調(diào)查地點(diǎn)：北京市

調(diào)查方法：電話訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間：2月底

被訪者：18-60歲之間的城市居民

樣本量：201

調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告來(lái)源：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容：

旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端,。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,，不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面,。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素,。

該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于xx年2月底在北京實(shí)施,，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份,，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民,。

隨團(tuán)旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一,，近一半的受訪者表示服務(wù)一般,。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%,。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié),。而在旅行途中,，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿,。

科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù),。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

受訪者中,，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò),。其中，近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”,。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從交叉分析看,，家庭收入越高,，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?lái),，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限,。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶,。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,，因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn),。

假期放飛，出游最宜

調(diào)查顯示,，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,，兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,，依然希望在春節(jié)、五一,、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%,。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異,。年齡在30到50之間,，有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游,。

對(duì)于出游時(shí)間的選擇,，個(gè)人因人而議。但可以看出,，人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,，因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,，這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向,。

潛力巨大的自助旅游

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來(lái)看,，了解自助旅游的人還不是很多,，只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些,。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),，一半左右的人表示希望,。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游,，隨年齡的增加,，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上,，超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試,。

傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,，衣食住行不用自己操心，但代價(jià)是失去了自由,；自己出行有了隨意安排的自由,，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興,。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,，這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,，令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?

旅游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字篇十四

互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1,。做事勤快，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,，還要幫助其他人。

2,。虛心向別人學(xué)習(xí),，努力完善自己。

3,。對(duì)待客人要面帶笑容,，耐心服務(wù),。

4。要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊,，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部,。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬,，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理,。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí),，也要因人而異,！

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問(wèn)題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,，不愿在校讀書(shū),；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

作為一名合格的導(dǎo)游,，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,，對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng),、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對(duì)景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谑罴賹?shí)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際,，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題,，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。學(xué)會(huì)了自立,，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我會(huì)依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實(shí)力,！同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。實(shí)踐單位：洛陽(yáng)木札嶺旅游有限責(zé)任公司

實(shí)踐時(shí)間：2011年6月30日 至 2011 年8月22日

實(shí)踐目的：實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實(shí)踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程,。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能,。

實(shí)踐結(jié)果：通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,，學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí),。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求,。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué),。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。

假期來(lái)了,，我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎,？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮,？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園,，踏上社會(huì),，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。我們來(lái)的是洛陽(yáng)的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),，沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,，雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的,。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,，通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講,，理論部分占主體,，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),，但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易,。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,，了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),，要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,，他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。

在這次實(shí)際踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說(shuō)清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起,， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。

俗話說(shuō)："在家千日好,，出門(mén)半"招"難！"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候,，有自已的父母照顧,，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,，但是,，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難,，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,，在這近二個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨(dú)立,！ 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。