時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇一

名稱××公司200×年度銷售計(jì)劃書受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下：

1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,；每位員工每月銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,。

2．利潤(rùn)目標(biāo)：200×年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元以上。

3．新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,。

①市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)采取措施,，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,，使所有人員都能精通業(yè)務(wù),，有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作,。

②員工需全力投入工作，使工作向高效率,、高收益,、高分配的方向發(fā)展，公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。

③為提高運(yùn)營(yíng)的效率,，公司將大幅下放權(quán)限，使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù),。

④為達(dá)到銷售目標(biāo),，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行重賞重罰政策,。

①交易發(fā)生要簽訂合同,，彼此應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù),，保證合同的順利執(zhí)行,。

②公司為促進(jìn)零售店的銷售，建立銷售管理體制,，即將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),，使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢(shì),。

⑦將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,，培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,，借此刺激需求的增長(zhǎng),。

⑧定期舉辦聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系,。

⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來(lái)規(guī)范零售店銷售實(shí)績(jī),、需求預(yù)測(cè)等的管理工作。

⑩除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,，再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

檢查與代理商的關(guān)系,，確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷部門包括內(nèi)部、外部,，具體的銷售工作計(jì)劃,、措施如下表所示。

市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃

部門具體工作安排

內(nèi)部部門1．服務(wù)店將升級(jí)為營(yíng)業(yè)處,，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)

2．營(yíng)業(yè)處增設(shè)新的出差處（或服務(wù)中心）

3．解散不必要的部門,，該部門的人員分配到營(yíng)業(yè)處,，致力于擴(kuò)展銷售活動(dòng)

4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革,，借此確立各自的責(zé)任制

5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,，再酌情改善

外部部門交易機(jī)構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式

(一)新產(chǎn)品的銷售方式

①將全國(guó)有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo),、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,，并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。

②新產(chǎn)品的庫(kù)存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫(kù)存量,、代理店有二個(gè)月的庫(kù)存量。

③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作

①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開(kāi),，還要以全國(guó)各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu),。

②新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā),、寄送相關(guān)雜志；贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品,；安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單,；積極支持經(jīng)銷商；舉行講習(xí)會(huì),、研討會(huì),；增設(shè)年輕人專柜；介紹新產(chǎn)品,。

（三）增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),，加強(qiáng)其銷售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下,。

1.金激勵(lì)法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí)，即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性,。

2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作

①銷售主管可利用訪問(wèn)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

②銷售主管可親自接待顧客,，對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。

③邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì)，借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),。

④參加研討會(huì)的員工通過(guò)對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí),、技術(shù)，借此提高大家對(duì)銷售的積極性,。

（一）實(shí)施廣告宣傳

①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規(guī)劃活動(dòng),。

②對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,，達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo)，完成廣告宣傳計(jì)劃,。

③為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),，對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究,。

（二）利用購(gòu)買調(diào)查卡

①針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握客戶真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。

②利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì),、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等，切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè),。

（一）營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,，將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。

①依據(jù)各營(yíng)業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。

②依據(jù)各營(yíng)業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額,。

③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行,。

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，觀察并掌握各店的銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),，以及各商品種類的銷售實(shí)績(jī),。

（二）確立及控制營(yíng)業(yè)預(yù)算

①確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié),。

②預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同,。

③針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),、比較及分析等確立對(duì)策。

④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、季,、月分別制訂部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,，并提交給本部門修改后定案。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇二

1,。 20xx年計(jì)劃分三個(gè)區(qū)域,，以河南鄭州為中心，分為： a,。鄭州西北區(qū)： 洛陽(yáng) 南陽(yáng) 三門峽 平頂山 許昌 b,。鄭州西南區(qū)： 安陽(yáng) 鶴壁 新鄉(xiāng) 濮陽(yáng) 焦作 濟(jì)源 c。鄭州東南區(qū)： 商丘 漯河 周口 駐馬店 信陽(yáng) 開(kāi)封

2,。鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,，以項(xiàng)目備案立項(xiàng)為準(zhǔn),。每個(gè)區(qū)域分配年銷售額在 400 萬(wàn)以上,。

3,。區(qū)域劃分之后，正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項(xiàng)目，如果有關(guān)系項(xiàng)目在其他區(qū)域,，需向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),。 跨省項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目情況另行分配,。

1,。 年度銷售任務(wù)：經(jīng)市場(chǎng)部研究決定，20xx年度銷售指標(biāo)確定為,，年度回籠資金達(dá)到 90 %以上。

1,。 項(xiàng)目信息儲(chǔ)備：年終總體必須要達(dá)到100個(gè)以上項(xiàng)目信息儲(chǔ)備資源,，其中55個(gè)以上為正在了解跟蹤項(xiàng)目,，25個(gè)以上確定為有意向項(xiàng)目,，10個(gè)以上為要簽約項(xiàng)目，8個(gè)以上為已簽約等待發(fā)貨項(xiàng)目，為下一年銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

1。 在20xx年度主要目標(biāo)是在取得一定成交業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ),，做好鋪墊,，不斷完善市場(chǎng)部銷售制度，努力培養(yǎng)出合格銷售人才,，爭(zhēng)取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,。 從20xx年—20xx年,，努力培養(yǎng)出自己的銷售團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域銷售,，為公司的知名度推上一個(gè)新的臺(tái)階，在全國(guó)行業(yè)圈內(nèi)樹(shù)立公司特有的位置,。市場(chǎng)部爭(zhēng)取在20xx年銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)雙翻增長(zhǎng),。

1,。市場(chǎng)部經(jīng)理： 1人 2。 業(yè)務(wù)人員： 3人 3,。 銷售內(nèi)勤： 1人 4,。 技術(shù)支持： 1人 5。 報(bào)價(jià)員： 1人

建立績(jī)效考核,，將每個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定，然后每個(gè)月底做一次考評(píng),?？荚u(píng)主要內(nèi)容包括：當(dāng)月銷售，資金回收,，客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,，管理制度遵守等多項(xiàng)指標(biāo)。對(duì)不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)督促,，幫其找出原因,，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力,?？?jī)效考核得分情況，可作為年終獎(jiǎng)金,，工資調(diào)整,，人員晉升依據(jù)。（見(jiàn)績(jī)效考核表）

1,。 一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤,。 2。 內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動(dòng),，由銷售做的比較好的講解,。 3。 由公司人力資源處安排專門培訓(xùn),。

按照以上方案,，嚴(yán)格執(zhí)行銷售制度，實(shí)行表格管理及過(guò)程管理,，并不斷完善銷售管理制度,，不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，為公司下一步計(jì)劃打好基礎(chǔ),。

以下為附表 ：績(jī)效考核表

此表可作為員工年終獎(jiǎng),，升職，加薪等依據(jù),。此表按月度考評(píng),，每月底考評(píng)一次,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理（ 月）績(jī)效考評(píng)表

部門： 姓名：

市場(chǎng)部員工

注：此表格要自評(píng)和同事互評(píng)（同事評(píng)價(jià)人不署名）

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇三

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶

的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策,，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)

銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的,。

在xx市場(chǎng)上,，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售

人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇四

一． 公司定位和品牌的定位

二． 銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

三． 市場(chǎng)行銷近期目標(biāo)

四． 營(yíng)銷基本理念和基本規(guī)則

五． 市場(chǎng)營(yíng)銷模式和信用等級(jí)評(píng)定制度

六． 價(jià)格策略

七． 渠道銷售的策略

八． 售后服務(wù)體系

九． 培訓(xùn)工作的開(kāi)展

十． 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)

十一． 內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策

十二． 附屬文件

明聯(lián)公司是一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,。明聯(lián)科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,，包括有線接入領(lǐng)域和無(wú)線接入領(lǐng)域，目前在中國(guó)已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,，已實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的研發(fā)和本地化,。

品牌定位

a． 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。

b． 擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。

c． 以系統(tǒng)集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

1． 采取有上朝下的銷售策略：絕對(duì)不能拋開(kāi)大的區(qū)域分銷商,，區(qū)域分銷商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。

2． 強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn),；大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義,。

3． 重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè)：

（1） 住宅（智能小區(qū)）

（2） 醫(yī)院

（3） 教育，政府,，金融等行業(yè),。

1． 采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來(lái)完成,。

2． 用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。

3． 遍地開(kāi)花,，中心城市和中小城市同時(shí)突破,。

大小互動(dòng)：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售,。

4． 實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,，每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。

5． 大力發(fā)展oem廠商,，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高,。

1． 目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)

快速成長(zhǎng)：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國(guó)內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),，與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,。跨越生成點(diǎn),，成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。

2． 致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。

1． 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念,；

a． 開(kāi)放心胸：

b． 戰(zhàn)勝自我：

c． 專業(yè)精神；

2． 營(yíng)銷基本規(guī)則：

a． 分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

b． 每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌,。

c． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

d． 分銷市場(chǎng)上目標(biāo)客戶的基本特征

（1） 市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類的公司，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望,。

（2） 在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司,。

（3） 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

1． 渠道的建立模式：

a． 采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議,，在做銷售預(yù)測(cè)表，正式簽定協(xié)議,，訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊(cè)登記表傳真，產(chǎn)品定單,，正式代理協(xié)議）

b． 采取尋找重要客戶的辦法,，通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上,。

c． 在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),。

d． 草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),。

e． 在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。

2． 給代理信用等級(jí)上的支持（指定信用等級(jí)評(píng)定方法）

a． 客戶的分類：地區(qū)的一級(jí)代理商（a），地區(qū)的二級(jí)代理商（aa）,，系統(tǒng)集成商（aaa）

b． a級(jí)20家,，aa級(jí)100家，只有a級(jí)才能有信用支持,。

c． &nsp a級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1） 簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議,，并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案,。

2） 前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

3） 在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

4） 積極開(kāi)拓市場(chǎng),，獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng),。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。

5） 沒(méi)有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容,。

1． 高品質(zhì)，高價(jià)格,，高利潤(rùn)空間為原則,！

2． 制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià),。

3． 制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,，以控制營(yíng)銷體系。

4． 嚴(yán)格控制價(jià)格體系,，確保一級(jí)分銷商,，二級(jí)分銷商，系統(tǒng)集成商,，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間,。

1． 市場(chǎng)上有推，拉的力量,。要快速的增長(zhǎng),，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上，另外,，負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統(tǒng)集成市場(chǎng),，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和asmi樹(shù)立信心,。到年底為止,，完成自己的營(yíng)銷定額。

2． 短渠道策略：分四種客戶：a,，aa,，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶,。他們能和我們建立直接的聯(lián)系,。

3． 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

4． 以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

5． 條件成熟,，則建立起物流中心，解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難,，因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋€(gè)融資平臺(tái),，一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái)，一個(gè)物流平臺(tái)的作用。

1． 可以與分銷商（a）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議,。有備件支持,。專人負(fù)責(zé)全國(guó)的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。

2． 以前三個(gè)月?tīng)I(yíng)銷額的1%來(lái)提供維修備件,。

3．建立專門的授權(quán)維修中心,，支付一定費(fèi)用。

4． 售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表,，專門記錄客戶的咨詢問(wèn)題,，公司的網(wǎng)站開(kāi)通專門的bbs。

九．培訓(xùn)工作的開(kāi)展

1． 認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作,。分為初,，高二級(jí)。并且開(kāi)展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作,。前為收費(fèi)培訓(xùn),，后為免費(fèi)培訓(xùn)。

2． 培訓(xùn)在廣告上打出,，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威,。

3． 做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè)，網(wǎng)上公布,。同時(shí)印出宣傳冊(cè),，含課程內(nèi)容簡(jiǎn)介。

4． 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,，合作辦學(xué),。

5． 網(wǎng)上培訓(xùn)，考試,，發(fā)結(jié)業(yè)證書,。

1． 公司形象，產(chǎn)品介紹,，手冊(cè),，驅(qū)動(dòng)程序下載。解答,。新聞,。

2． 電子化服務(wù)。如資料,，圖片,。

3． 電子商務(wù)?？蛻粝聠?，貨物查詢,，庫(kù)存查詢等。

1． 每周一召開(kāi)工作會(huì)議,，提交工作報(bào)告,，內(nèi)容為：

a． 本周完成銷售數(shù)

b． 本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展

c． 下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)。

d． 困難,。

e． 月末會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名,。獎(jiǎng)勵(lì)制度。

2． 價(jià)格控制

a． 統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度,。

b． 價(jià)格的審批制度

3． 工作單制度

4． 做好銷售支持工作,；一定時(shí)間的業(yè)績(jī)，折扣,，返點(diǎn)的計(jì)算,，定單的處理，分銷商的業(yè)績(jī)排名

5． 編制銷售手冊(cè),；其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能,，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明,。

立良好的口碑。下面是自營(yíng)直銷網(wǎng)店的營(yíng)銷策略

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇五

要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,，從細(xì)節(jié)抓起提升客戶質(zhì)量，以訂貨會(huì)及銷售工作帶動(dòng)我司的品牌運(yùn)作,。

一,、五月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

調(diào)整部門的落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì)

二,、工作內(nèi)容

1,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,。

2,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

3,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,。

市場(chǎng)銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)商品部門的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。

4,、 加大推動(dòng)公司o2o的宣傳力度，把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來(lái),。

5,、 加大與老客戶以及固定客戶的交流，積極開(kāi)展與新客戶的溝通工作,。

6,、 進(jìn)一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析，收集資料信息,。

7,、 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià)，做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。

8,、 公司秋冬訂貨會(huì)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇六

1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要,。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量,、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么,？誰(shuí)去做,？什么時(shí)候做？費(fèi)用多少,？

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支,。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

計(jì)劃書一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料,。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),，即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

資料為基礎(chǔ),，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等,。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。

3.問(wèn)題分析

在這里,，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在,，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。

有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立,。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10％，那么,，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋,。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇七

一,、市場(chǎng)狀態(tài)分析

1、20xx年度市場(chǎng)分析

20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,，二手房裝修的不到2成,，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),，120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成，裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,，預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成,。基本市場(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,，裝修戶型為中小戶型為主,，風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,，套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2、20xx年度市場(chǎng)預(yù)分析

20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,，套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià),，設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對(duì)大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性,，不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買建材套餐。

3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

20xx年大包,，套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,，會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,，公司口碑，公司品牌,，建材選購(gòu)范圍,，設(shè)計(jì)實(shí)用性，環(huán)保,，售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面,。

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司；

2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇,；

3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度,；

4) 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力；

5) 依托管理層,，有大量可用資源,；

6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

7) 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力,；

1) 目前情況公司知名度低,；

2) 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成；

3) 公司部門設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降,；

4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù),；

5) 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明；

6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行,；

1) 企業(yè)宣傳先行,，配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力；

2) 新進(jìn)員工活力充沛,，思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助,；

3) 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)；

4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響,，有一說(shuō)一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng),；

5) 各種活動(dòng)策劃能力完善；

1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多，同檔公司比較多,，競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大,；

2) 與同類型公司類似，沒(méi)形成特色,；

3) 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁,；

4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié)；

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,，而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),，我們必須

拋開(kāi)傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路，尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來(lái)坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),，客戶有不可再生性，大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,，所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,，全力讓他成為我們的客戶,。

準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事：找客戶 交朋友 學(xué)知識(shí)

學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富,。

制定工作計(jì)劃和目標(biāo),，最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo)，這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題,，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，讓你的工作更加輕松,。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問(wèn)客戶量最多的,。

a類,，經(jīng)濟(jì)能力一般，但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,，大公司的報(bào)價(jià)又覺(jué)得消費(fèi)不起,，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶,，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),，讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的`規(guī)模，但是在人性化的服務(wù)方面,，是其他大公司不能比的,，并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，盡量讓客戶放心，對(duì)客戶貼心,，這一類客戶是我們“498活動(dòng)”口碑建立的基礎(chǔ),，對(duì)二線客戶的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的。

b類,，屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,，有穩(wěn)定的工作和收入，對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,，該類客戶一般都是有1-2套住房,，有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),，相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,，在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的,，是我們的主攻方向。

c類,，我們通常定義中的大客戶,，該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)價(jià)格因素不敏感,，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),，我的個(gè)人意見(jiàn)是，針對(duì)這部分客戶,，我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,，例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),，讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,，而往往這類客戶服務(wù)好了，利潤(rùn)一般a類客戶的幾倍,。 總結(jié),，相信大家應(yīng)該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事，如同一場(chǎng)牌局,，抓到的牌不可改變,，那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的。

1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域,；

2) 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,，裝修消費(fèi)能力5.5萬(wàn)元以上客戶為主,，輻射所有客戶；

3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,，堅(jiān)定不移的走下去,；

1）完成年度銷售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo)，其中我們要將目標(biāo)分解,，如月計(jì)劃,，季度計(jì)劃，逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,，那么才可能完成我們的大計(jì)劃,。

2）建設(shè)一支或多只營(yíng)銷能力強(qiáng)，執(zhí)行力高,，穩(wěn)定性好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置）,。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū)，同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用,。

3）打造公司品牌,，提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,，以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注,。

1） 市場(chǎng)營(yíng)銷

2）電話營(yíng)銷

3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

4）媒體營(yíng)銷

5） 另外家博會(huì)，各種展會(huì)等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式,。

6） 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷 主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，要把我們的工作目標(biāo),、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。

1、20xx年度總體目標(biāo)

1) 完成銷售額1200以上,；

2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)（不低于3組）,；

3) 拓展?fàn)I銷人員能力，不能局限在市場(chǎng)框架下,；

2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

1、人事架構(gòu)

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇八

根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,，較20xx年度增長(zhǎng)11.4*,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*,。

目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,，然而根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)企業(yè)的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,，企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),，到20xx年下降到140個(gè)左右,，年均淘汰率32*。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),，淘汰率達(dá)60*,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,，市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。然而深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開(kāi)展各種促銷活動(dòng),，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不然而可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)企業(yè)的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）,。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì),，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日

a,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點(diǎn)保留在40人左右,，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報(bào)表。

c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段 9月1號(hào)—20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通,，維護(hù)好終端關(guān)系,。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇九

1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元,；

2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

3,、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度,；

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,，但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1,、夏秋炎熱，春冬寒冷,；2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個(gè)性是中高檔商居樓,、別墅群的興建,；3、湖南納入西部開(kāi)發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),；4、長(zhǎng)株潭的融城,；5,、郴州、岳陽(yáng),、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū),；6、人們對(duì)自身生活要求的提高,；綜上所述,，空調(diào)自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,，就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng),。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致,；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

1,?？照{(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元；

2,。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

3,。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

4。市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5,。致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；

6,。無(wú)論精神,，體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展；

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選取。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙,，株洲，湘潭,，岳陽(yáng)

重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,，常德，張家界,，懷化

培育型市場(chǎng)—————婁底,，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)

等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,，永州,，益陽(yáng)，

總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

1,、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開(kāi)花,，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。

3、價(jià)格策略：

高品質(zhì),，高價(jià)格,，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層,，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系,。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商,，二級(jí)分銷商,，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間,。為了適應(yīng)市場(chǎng),，價(jià)格政策又要有必須的能活性。

4,、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

（2）渠道的建立模式：a。采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議,，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議,，訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；b,。采取尋找重要客戶的辦法,，透過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上,；c,。在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),；d。草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng),；e,。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。

（3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng),，就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,，完成自己的營(yíng)銷定額,。

5、人員策略：

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：a,。開(kāi)放心胸,；b。戰(zhàn)勝自我,；c,。專業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,，持續(xù)高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

（3）以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

（4）編制銷售手冊(cè),；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持,，市場(chǎng)部的工作范圍和職能,，所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇十

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,，但都想盡各種辦法解決了。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃：

我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的企業(yè)，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被企業(yè)淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬(wàn)元,，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元,，網(wǎng)校***萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元,，其他：***萬(wàn)元,，人員工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元,；電腦部分***萬(wàn)元,，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立企業(yè)形象。

對(duì)那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的銷售培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把***企業(yè)建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

員工銷售培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)銷售培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。

銷售培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)企業(yè)制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

銷售培訓(xùn)方式：

1、企業(yè)內(nèi)部定期不定期安排員工銷售培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或企業(yè)組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的銷售培訓(xùn)活動(dòng),。

3,、銷售培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門,、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。

同志們，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课粏T工都應(yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

企業(yè)各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名員工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***企業(yè)的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,，把企業(yè)的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

２,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇十一

在金融危機(jī)的影響下,，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作,，工作起來(lái)也是困難重重,，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下,，我感到了工作的吃力,。

我是從事企業(yè)銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作,，可是現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),，這是對(duì)企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃,，

新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

1,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3,、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時(shí),，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合企業(yè)具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好企業(yè)xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出企業(yè)職位說(shuō)明書,。

5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范企業(yè)員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）,；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲）。

7,、把績(jī)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）,、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本企業(yè)化,，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理,。

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇十二

1、 20xx年計(jì)劃分三個(gè)區(qū)域,，以河南鄭州為中心,，分為：a。鄭州西北區(qū)：洛陽(yáng)南陽(yáng)三門峽平頂山許昌b,。鄭州西南區(qū)：安陽(yáng)鶴壁新鄉(xiāng)濮陽(yáng)焦作濟(jì)源c,。鄭州東南區(qū)：商丘漯河周口駐馬店信陽(yáng)開(kāi)封

2、鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,，以項(xiàng)目備案立項(xiàng)為準(zhǔn),。每個(gè)區(qū)域分配年銷售額在400萬(wàn)以上。

3,、區(qū)域劃分之后,，正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項(xiàng)目，如果有關(guān)系項(xiàng)目在其他區(qū)域,，需向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),。跨省項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目情況另行分配,。

1,、年度銷售任務(wù)：經(jīng)市場(chǎng)部研究決定，20xx年度銷售指標(biāo)確定為,，年度回籠資金達(dá)到90 %以上,。

1、項(xiàng)目信息儲(chǔ)備：年終總體必須要達(dá)到100個(gè)以上項(xiàng)目信息儲(chǔ)備資源,，其中55個(gè)以上為正在了解跟蹤項(xiàng)目,，25個(gè)以上確定為有意向項(xiàng)目，10個(gè)以上為要簽約項(xiàng)目,，8個(gè)以上為已簽約等待發(fā)貨項(xiàng)目，為下一年銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1,、在20xx年度主要目標(biāo)是在取得一定成交業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ),，做好鋪墊，不斷完善市場(chǎng)部銷售制度,，努力培養(yǎng)出合格銷售人才,，爭(zhēng)取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、從20xx年—20xx年,，努力培養(yǎng)出自己的銷售團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域銷售,，為公司的知名度推上一個(gè)新的臺(tái)階，在全國(guó)行業(yè)圈內(nèi)樹(shù)立公司特有的位置,。市場(chǎng)部爭(zhēng)取在20xx年銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)雙翻增長(zhǎng),。

1、市場(chǎng)部經(jīng)理：1人2,。業(yè)務(wù)人員：3人3,。銷售內(nèi)勤：1人4。技術(shù)支持：1人5,。報(bào)價(jià)員：1人

建立績(jī)效考核,，將每個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定，然后每個(gè)月底做一次考評(píng),?？荚u(píng)主要內(nèi)容包括：當(dāng)月銷售，資金回收,，客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,，管理制度遵守等多項(xiàng)指標(biāo)。對(duì)不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)督促,，幫其找出原因,，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力,?？?jī)效考核得分情況，可作為年終獎(jiǎng)金,，工資調(diào)整,，人員晉升依據(jù)。（見(jiàn)績(jī)效考核表）

1,、一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤,。 2,。內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動(dòng)，由銷售做的比較好的講解,。 3,。由公司人力資源處安排專門培訓(xùn)。

按照以上方案,，嚴(yán)格執(zhí)行銷售制度,，實(shí)行表格管理及過(guò)程管理，并不斷完善銷售管理制度,，不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，為公司下一步計(jì)劃打好基礎(chǔ)。

以下為附表：績(jī)效考核表

此表可作為員工年終獎(jiǎng),，升職,，加薪等依據(jù)。此表按月度考評(píng),，每月底考評(píng)一次,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理（月）績(jī)效考評(píng)表

部門：姓名：

市場(chǎng)部員工

注：此表格要自評(píng)和同事互評(píng)（同事評(píng)價(jià)人不署名）

銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書篇十三

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到企業(yè)工作的,，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,，進(jìn)入企業(yè)之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，企業(yè)宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出企業(yè)宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我企業(yè)的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,，我企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我企業(yè)雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他企業(yè)無(wú)法比擬的,。

在市場(chǎng)上,，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我企業(yè)雄厚的實(shí)力為平臺(tái),，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到xx人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出勤,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)企業(yè)與證券企業(yè)這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好企業(yè)現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己置于企業(yè)組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年企業(yè)銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。