時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇一

如今，為了能在工作中更好的完成自身的工作任務，我對自身20xx的工作做以下計劃：

在今后的工作上,，我要更進一步的提高自身的安全意識,，在工作中保持嚴謹,、細心的態(tài)度,，面對的工作要有更嚴格的追求,，保證在工作中不會犯下任何醫(yī)療錯誤。

其次,，認真的完成檢查工作,，確保各病房中的情況，以及自身在工作上沒有出現(xiàn)問題,，改進工作的正確性,。

此外，對于醫(yī)院以及科室的規(guī)定,，我要嚴格的去遵守,，加強在工作中的自我管理保證自身能在紀律上嚴守規(guī)定，提高自我的管理,。另外，也要著重對重點病人的管理和照顧，要多去看,，去想,，為病人提供更好的服務,。

1. 加強自身的工作理念

在工作上，要重視自己的工作目標,，在工作中積極執(zhí)行自身負責的任務,，并努力做好改進,。

2. 加強自身鍛煉

除了平時的工作，我在工作中也不能疏于對自己的工作鍛煉,，要不斷練習自身的能力和技巧,，與同事多交流溝通，保持工作能力的嚴謹和積極性,。

3. 加強自我的防護意識

在工作期間,，要認真做好個人防護，保證自身的健康和安全,。除了嚴格按照制度上的完成之外,，自己也更要多留心，保持對自身安全的重視,。

首先,，要加強禮儀的學習和的鍛煉在，多學,、多練,，并通過交流和學習來提升自我的素養(yǎng)，并且在于病人溝通和服務的時候，要多多思考病人的所需,，做好自身能力范圍內(nèi)的服務,，提高醫(yī)患的交流。

其次,，更要提高自身的專業(yè)知識,，積極做好知識的更新和學習，提高自我的能力水平,。在溝通中聯(lián)系同事,，與大家一起學習和交流，完善工作的能力,。

最后,，我還要更多的做好自我反思和評價。工作中人人都會犯下錯誤,，但最重要的是去認識錯誤,，并積極的改進自我！

如今,，工作即將再次開始,，我會積極的學習，努力的改進,，并以更好更優(yōu)秀的成績創(chuàng)造出更美好的明天,！

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇二

xxxx年，為加強醫(yī)療護理工作,，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平,，今年的工作要以服務質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,，以病人為中心,，提高工作中的服務理念。不斷創(chuàng)新,，提高社會責任感,，和人民群眾的滿意度。現(xiàn)xx科室全體護理人員制定xxxx年護理工作計劃如下,；

1,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

1,、進一步規(guī)范護理文書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

6,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

7、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇三

在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作，不隨意違背醫(yī)生的指令,，按時完成工作要求,。

1、每天按時來醫(yī)院,，根據(jù)醫(yī)院要求每一個護士必須要在9點之前到醫(yī)院,，我會按時來到醫(yī)院工作，來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題,。

2,、同從護士長的安排，按時完成下發(fā)的任務,，做好工作。

3,、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作,。

為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題。

1,、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病,，了解其中的病因和治療手段。

2,、多學,，學的多才能做的多，病人的病情不能耽誤,，需要提升自己的能力,，利用其他時間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識，掌控更多的口腔疾病信息,。

3,、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記，同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落后,。

4,、對于學習天至少要堅持連個小時學習，如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,，報時間充分利用起來讓自己有更大的提升,。

病人來到醫(yī)院看病,，我們護士就有責任照顧好病人，讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng),。

1、對待病人一視同仁,，在病人比較多時候根據(jù)比人的情況來嚴重程度來進行就醫(yī),，避免因為耽誤造成病情惡化。

2,、對待病人友善,，友好的接待病人，對于病人如同對待自己的朋友,，用真誠用微笑來為病人服務,，讓病人安心治病。

3,、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干,，照顧病人的情緒，讓病人安心放心,。

4,、作為護士我們要想病人之所想，急病人之所急,，把自己的工作做好,，讓病人能夠放心安心。

身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮,，也有責任維護醫(yī)院,，不做任何有為醫(yī)院聲譽的事情。

1,、做好自己的工作,，完成每天的工作，保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案,。

2,、在工作中要憑借良心工作，做好工作,，完成工作任務,，不能危害病人的健康，不能影響病人的安危,。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,，我都會做好自己的工作，給廣大的病人送去他們需要的溫暖,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇四

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強

強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇五

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：

1、強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結(jié)和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇六

一個新的起點,，又一輪努力的新開始，我將結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,，從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作,。

保證護理安全，下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，把各項質(zhì)量控制分工到人,，責任到人，充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,，在日程工作中加強檢查,，增強科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

提高全科護士的整體素質(zhì),，制定科室護士培訓計劃，著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，規(guī)范護理記錄,，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力,。

1,、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,，質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,，嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，通過檢查與督導,，全面提高產(chǎn)房,、新生兒的管理，完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作

3,、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染。

責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護理質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為,，督促改正,。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃,。

不斷拓展服務,，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后x護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見,，改進服務質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

責任到人,，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng)、定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),。

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片,，在宣教室每周一進行播放,，同時日常工作做到入室有宣教,，治療、護理隨時有指導,，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況,、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。

由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容,，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求,。

認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇七

xx年,，無論從管理、服務,、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務理念,，強化服務意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持,，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

1,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務,。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇八

1,、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù),。根據(jù)病情，合理收住病員,。病房無空床不得預辦住院手續(xù),。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證,。

2,、各病區(qū)可保持1—2張急診床位。

3,、住院處應每日與病區(qū)聯(lián)系,，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。

4,、熱情接待入院病員,，核對入院證件。對當日可以入院的病員,，應詳細登記住院卡片及病歷首頁,。對一時不能入院的病員要耐心解釋，請其等床住院,。

5、對外盛市來住院者,，需經(jīng)盛市衛(wèi)生廳,、局介紹，并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系,，經(jīng)同意后安排入院,。不符合上述手續(xù)的，一般不予接待,。

6,、病員辦理出院手續(xù)，一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進行核算,，開具帳單,。病員或家屬來住院處結(jié)清后，將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。

7,、熱主動配合各病房搞好收費管理,，建立病員分戶帳頁，不斷健全病人費用催收制度,，盡量減少欠費,。

8、各科收費單據(jù)應準確及時統(tǒng)計,，避免漏費發(fā)生,，嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，各種資料,、報表及時上報,。

9、負責病人出院費用結(jié)算,。病人出院由主管醫(yī)師決定,，住院結(jié)帳處憑電腦中顯示的簽發(fā)預出院名單辦理病員出院手續(xù)。

10,、堅持秉公辦事,，熱情接待病人，虛心聽取病人意見,，改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量。

11,、負責現(xiàn)金保管與解交,。當日收取的現(xiàn)金，應及時編報日報,，并根據(jù)日報表數(shù)額將現(xiàn)金封包送交銀行,。剩余零款，存放指定的保險箱內(nèi)妥善保管,，不準挪作他用,。

住院部-辦公室主任職責

1、在院長,、副院長領(lǐng)導下,，負責全院的黨務、行政,、群團,、文秘管理工作。

2,、安排各種黨務,、行政會議,，做好會議記錄，負責綜合醫(yī)院的工作計劃,、工作總結(jié),，草擬有關(guān)文件，并負責督促其貫徹執(zhí)行,。

3,、負責領(lǐng)導黨務、行政文件的收發(fā)登記,、轉(zhuǎn)遞傳閱,、立卷歸檔、保管,、利用等工作,。

4、負責協(xié)調(diào)各職能科室工作,，并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告文件,，力求做到文字通順，符合公文規(guī)格,。

5,、經(jīng)常深入科室，了解職工和患者群眾對醫(yī)院的意見和建議,，及時向領(lǐng)導反映,，以便改進工作。

6,、負責本室人員的政治業(yè)務學習,。領(lǐng)導有關(guān)人員做好印鑒、打字,、車輛,、外勤、通訊聯(lián)絡,、群眾來信,、來訪處理、參觀及外賓的接待工作,。

7,、負責院長臨時交辦的其他工作,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇九

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識、技術(shù)操作培訓,，強化責任意識,，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強化科室注重搶救物品的管理,，平時加強對性能及安全性的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好率100%

(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進人員,，責任心不強人員的管理要重點幫扶。

(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,，認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生,。

(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，認真執(zhí)行物價收費標準，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,，定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查，進行原因分析,，及時反饋并進行整改,。

加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,，加強服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1.繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息,，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3.深化親情服務,，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

1.繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，分級針對性進行業(yè)務培訓，每月組織業(yè)務學習,、技能操作培訓,、急救演練，定期考核,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識,。

3.新上崗護士實行一對一帶教,，適應制教學,，重點加強專科疾病的培訓,，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會,，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

1.基礎護理合格率100%,。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達99%。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.急救車管理合格率100%

8.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇十

第一,，要在自身的專業(yè)上加緊鉆研，通過向護士長等領(lǐng)導的學習來加強自身的理論知識,，提高自身對工作的的了解和熟悉,。此外，也要多多學習新知識,，讓自己能保持不斷更新的狀態(tài)，保持自身的成長性,。

第二，作為一名護士,，我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作，并進一步加強自身的態(tài)度,，保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體,，人性化的做好自身的服務和工作，照顧好病人的身體健康,。

第三,，在工作中注重自我管理，嚴格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，保證自身的工作行動都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。準時上班,，認真完成自己的工作任務，絕不給工作帶來麻煩,。

首先要在工作之余加強與同事的交流，做到互相幫助,、互相學習,、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責,，對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務,，讓病人能好好的休息，家屬們也能安心,。

此外,，還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態(tài)度和嚴謹?shù)呢熑胃?，在工作中以關(guān)心和愛心,，更貼心的去照顧病人。

在工作中,，首先要加強對自身負責病區(qū)的管理能力,，確保能準時的完成工作任務，不讓病人和家屬久等,。此外,，要加強自身的了解，更好的管理自己的任務，絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎,！

此外,，作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,，更是對醫(yī)藥瓶的安全,，更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中,，都要嚴格的確認藥品正確,，多多檢查,，決不能在藥物上犯下錯誤！

今年x月左右,，按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,，今年，我也決定要積極的參加這場競賽,，及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,，也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,，我要多多注意自身的鍛煉,，在工作和日常中加強自身的鍛煉，提升個人能力和技巧,。

總的來說,，今年的工作依然不輕松，但我一定以更加嚴格,、嚴謹?shù)男膽B(tài),，認真的對待好自己的每一份任務！

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇十一

1,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

①重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標,。

②加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

③基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

④強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

2、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

①組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

②安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

3,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

4,、加強護理過程中的安全管理：

①,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

②,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

③,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

1,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

5,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在xxxx的工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)院護士個人計劃 護士的個人工作計劃篇十二

新的一年，新的計劃,，在此我為20xx新一年的工作做一次計劃,，希望可以帶來一些便利。

1,、進一步健全和完善各項管理制度,，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3,、堅持以人為本的服務理念,，精益求精地配合手術(shù),。

1,、護理技術(shù)操作合格率≥90%,。

2,、護理文書書寫合格率≥90%。

3、急救藥品物品完好率≥100%。

4、消毒滅菌合格率≥100%。

5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。

6、護理安全合格率≥90%。

7、年護理差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0,。

8,、年護理投訴率為0,。

9,、病人對護理服務的滿意率≥92%。

10,、護理人員培訓率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

11,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。

12、科室檢查合格率≥90%,。

（一）人員管理

1,、在護理人員配置上,，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿足工作需要,，保證工作質(zhì)量,。

2,、逐步做到分層使用護士,。

（1）根據(jù)手術(shù)室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù),，必要時親自參加,。

（2）認真做好護士技術(shù)檔案工作。

（3）加強科室護士管理,，認真完成各項檢查工作,，加強科室護士管理，實行彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,，每月對護士工作考核一次。

（二）質(zhì)量管理

1,、認真學習關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準,。

2,、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責任到人，做到人人參與,，層層管理,，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄,。

3,、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士,，以保障護理質(zhì)量,，提高護理人員水平。

（三）加強手術(shù)安全管理

1,、認真組織學習《護士條例》,、《患者十大安全目標》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識,；

2,、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施有記錄。

3,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,，嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度,、手術(shù)風險評估制度,、急救藥品物品管理制度，查隱患,，定措施,，促改進。

4,、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,，有記錄。

5,、年護理嚴重差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

（四）業(yè)務學習及培訓

（1）根據(jù)科室實際情況及護理部安排,，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù),，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎；

（2）護理業(yè)務學習,，每月組織一次,，有記錄有講稿；

（3）?？婆嘤?，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓,；

（4）鼓勵科室護理人員在職學習,，提高學歷，提高知識層次,。

（五）更新服務理念

（1）切實轉(zhuǎn)變護理理念,，注重人性化服務，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務工程,，活動,，全面提升護理服務質(zhì)量,，以的護理工作狀態(tài)為病人服務。

（2）實行績效考核,，充分調(diào)動護士主動服務意識,，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。

（3）每月進行一次患者滿意度調(diào)查,，召開一次公休座談會,，認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題,。

（六）院感管理

1,、進行院感知識培訓學習,，醫(yī)療廢棄物分類處置,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性,。

2,、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,，生物檢測標本采樣,，職業(yè)防護等方法。

3,、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,，嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。

4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。

5、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備,。

20xx年已來臨,，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術(shù)室的起用,，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導下,，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障護理安全,，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗,！