人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
職工食堂工作計(jì)劃篇一
學(xué)校始終堅(jiān)持服務(wù)師生為宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和衛(wèi)生可口的佳肴為工作己任,,不以盈利為目的,,以科學(xué)測(cè)算、合理的安排作為提高師生伙食質(zhì)量的途徑,,切實(shí)做好后勤保障,,讓全體師生以飽滿(mǎn)的激情和充沛的精力投入到學(xué)習(xí)生活工作中。
1,、按教育局要求提前做好員工培訓(xùn),。
2、檢查食堂狀況,做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備,。,。
3、確定食品原料供應(yīng)商,。
4,、做好食堂炊具餐具及其她各部位衛(wèi)生工作。
1,、我校食堂實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化、制度化管理,,建立健全各種規(guī)章制度和責(zé)任追究制度,,做到有章可尋,按章辦事,。人員分工明確,,責(zé)任落實(shí),通力協(xié)作,,全局為重,,認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),防止一切不安全因素出現(xiàn)的可能,,切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全,。
2、為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,我校采用拓寬從業(yè)人員外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),、學(xué)校定期例會(huì)培訓(xùn)以及虹口鄉(xiāng)衛(wèi)生院和都江堰市衛(wèi)監(jiān)人員工作指導(dǎo)等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
3,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的工作態(tài)度,、工作能力和工作質(zhì)量的監(jiān)管,認(rèn)真做好考評(píng)考核工作,,注重過(guò)程考核,,并與勞動(dòng)效益掛鉤。特別是加強(qiáng)食品加工過(guò)程的管理力度,,注重食品的進(jìn)貨,、儲(chǔ)運(yùn)、存放,、加工,、分售等環(huán)節(jié)的考評(píng)考核。杜絕非食堂工作人員進(jìn)入操作間,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂餐具用具的清洗,、消毒,加強(qiáng)食品留樣試嘗和水質(zhì)的檢測(cè)力度,。每日三餐前半小時(shí)完成消毒和試嘗留樣,,并及時(shí)做好記載。消毒時(shí)間每次不少于半個(gè)小時(shí),。認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生工作,。認(rèn)真做好食堂工作人員晨檢工作。
5,、定點(diǎn)采購(gòu),,建立索證制度,建立并完善入庫(kù)出庫(kù)臺(tái)賬,,加強(qiáng)物資管理,,確保食品原料安全。
6,、精心策劃,、科學(xué)安排,保證師生膳食質(zhì)量,,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可口的佳肴,,為師生提供像家一樣溫馨氛圍。
7,、著裝要求:進(jìn)入工作間必須按要求更衣和著裝,,穿工作服、戴口罩,、帽子,、戴手套,并經(jīng)常洗手,。
8,、雙周五中午1:30為食堂例會(huì)時(shí)間,主要組織總結(jié)近段工作,,布置下一階段任務(wù)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),、安全知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)等。
9,、集思廣益,,靈活配餐。多聽(tīng)老師,、學(xué)生和家長(zhǎng)的合理建議,,保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
10、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,,做到“公開(kāi),、公平、公正”,,確保學(xué)生生活費(fèi)“取之于生,,用之于生”。本期學(xué)生生活費(fèi)收取嚴(yán)格按照教育局文件執(zhí)行,,教師就餐,,參照學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
職工食堂工作計(jì)劃篇二
堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)教育”的思想,,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育,、教學(xué)工作帶給有力的后勤保障。
1,、規(guī)范后勤工作,、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理,、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3,、抓好安全工作,、力創(chuàng)“平安校園”,。
(一)后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,。
2,、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理,。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管,、申領(lǐng),、維修、報(bào)廢,、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
3,、加強(qiáng)綠化管理,,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹(shù)木做好養(yǎng)護(hù)和專(zhuān)人的管理工作,。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空?qǐng)龅氐木G化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹(shù)木的添置等),,努力是校園四季如春,,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定),。
4,、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,,將進(jìn)行各班級(jí)后黑板的,、教師辦公室辦公櫥的更換,會(huì)議室與隊(duì)室的裝修,,學(xué)校校門(mén)的維修等,。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),,傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,,加大安全工作的宣傳力度,,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。
2,、強(qiáng)崗位安全職責(zé)制,重點(diǎn)部位安全職責(zé)制上墻,,每學(xué)年與教師簽定“安全職責(zé)書(shū)”,。
3,、期對(duì)學(xué)校各類(lèi)設(shè)備,、用火,、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,,做好檢查記錄,,以檢查促整改、以整改粗防范,。
4,、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校門(mén)衛(wèi)的管理把好入門(mén)關(guān),。樹(shù)立安全第一的思想,爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”,。
5,、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展,。
職工食堂工作計(jì)劃篇三
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了,。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二、八月算是我正式接管食堂,。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,,使大家身心疲憊,,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺(tái)、蒸箱,、地面,、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流,、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放,。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,,如:肉,、菜,、蛋,、禽,、主,、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,,五天一結(jié)帳,、十天一報(bào)銷(xiāo),抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,,第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),對(duì)食品的采購(gòu),、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。食堂年終工作總結(jié)以及下年工作計(jì)劃范文(四)
食堂部門(mén)的工作直接關(guān)乎學(xué)生的健康和成長(zhǎng),,這一學(xué)期里,我們食堂采用嚴(yán)格的管理制度,,不只注重把好安全關(guān),,同時(shí)也在致力于提高用餐的品質(zhì),。一方面按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理,二來(lái)也在盡心盡力的改善食堂環(huán)境,,給學(xué)生和教職人員提供舒適放心的用餐環(huán)境,,為全體師生的健康保駕護(hù)航,這里對(duì)具體工作做以下總結(jié):
1,、嚴(yán)格人員管理,,管控衛(wèi)生
首先我們采用固定的人員制度,凡是參與食堂工作的人,,必須持有健康證并每學(xué)期做一次體檢,,每天上崗前要由負(fù)責(zé)人做個(gè)人衛(wèi)生檢查,嚴(yán)禁帶病上崗,。另外在衣著上統(tǒng)一穿白色制服,,并且人人佩戴口罩等衛(wèi)生防護(hù)品。用餐完畢餐具都要統(tǒng)一收納,,認(rèn)真清洗消毒,,廚余垃圾規(guī)范回收。
2,、食材把關(guān),,確保新鮮足量
在食材的采購(gòu)上,由專(zhuān)人按照清單進(jìn)行采購(gòu),,負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,,一旦發(fā)現(xiàn)有不新鮮變質(zhì)的情況,一方面要停用食材,,并對(duì)相關(guān)人員追責(zé),。再者若是出現(xiàn)缺斤少兩供給的,要進(jìn)行處罰和處分,。以此來(lái)確保有足夠的食物提供給學(xué)生。
3,、杜絕浪費(fèi),,抓食物工藝
對(duì)于大量的飯菜烹制,要求廚師在保證量的供應(yīng)基礎(chǔ)上,,要把飯菜做得精致有入味,,讓學(xué)生喜歡吃。這樣可以減少剩飯剩菜的情況,,另外在打飯的時(shí)候細(xì)化分發(fā)的數(shù)量,。把饅頭做得小巧,這樣就不會(huì)出現(xiàn)吃不完的情況,。
4,、抓軟環(huán)境品質(zhì),,貼學(xué)習(xí)標(biāo)語(yǔ)
在學(xué)生用餐的同時(shí),給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,,餐廳衛(wèi)生采用無(wú)塵清潔,餐桌擺放整齊距離合理,,用餐時(shí)不會(huì)感到擁擠感,。還在餐廳墻上張貼文化典故墻畫(huà),以及積極的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),,時(shí)時(shí)處處給學(xué)生帶來(lái)文化熏陶,。
經(jīng)過(guò)食堂人員踏實(shí)的工作,本學(xué)期沒(méi)有出現(xiàn)一例衛(wèi)生事故,,浪費(fèi)情況明顯改善,,收到師生的一致好評(píng)。
職工食堂工作計(jì)劃篇四
始終遵循學(xué)校的整體工作思路,,以“一”為中心:安全穩(wěn)定,;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù),做好師生生活服務(wù),;落實(shí)“三到位”:意識(shí)到位,、責(zé)任到位、措施到位,。通過(guò)建立和加強(qiáng)物流管理體系,,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,,調(diào)動(dòng)物流工作的積極性,,確保上一層樓的物流服務(wù),。
(1)做好日常工作
1,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)加強(qiáng)政治理論和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,,提高管理者自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,掌握一定的技能,,提高管理水平,;通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立奉獻(xiàn)精神和高尚職業(yè)道德的新形象,;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各種學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),、學(xué)校工作中心和工作要求,,為師生提供更好的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步完善后勤人員崗位責(zé)任制,,要根據(jù)學(xué)校工作需要設(shè)置崗位和職責(zé),,讓每個(gè)人明確自己的崗位和職責(zé),做到事事有管理,,事事有做,,事事有記錄,事事有落實(shí),。
(3)樹(shù)立后勤服務(wù)教學(xué)一線的理念,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考,,多學(xué)習(xí),,多傾聽(tīng)反思,多聽(tīng)取意見(jiàn),。能做的事情,,隨時(shí)處理,不要拖,,不要當(dāng)老師,。堅(jiān)持多上門(mén),多服務(wù),,好服務(wù),。
(4)完善“日常檢查制度”??倓?wù)室安排人員對(duì)學(xué)校環(huán)境,、綠化、衛(wèi)生,、安全,、校舍維護(hù)、設(shè)備使用等進(jìn)行日常檢查,,并做好相關(guān)記錄,。及時(shí)處理和反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)校院系,班級(jí)等,。提出維修請(qǐng)求,,在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并做好記錄,。
2,、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)本學(xué)期將對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行重新審視、豐富和完善,,使其真正發(fā)揮對(duì)個(gè)體行為的激勵(lì),、約束和調(diào)節(jié)作用,真正運(yùn)用制度對(duì)人進(jìn)行管理,、教育和評(píng)價(jià),。
(2)能安排、檢查,、落實(shí)各項(xiàng)工作,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,糾正偏差,,不斷提高物流服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善學(xué)校物業(yè)管理制度,,制度健全,,責(zé)任明確,有損失及時(shí)修復(fù)或購(gòu)置,。
(4)完善貨物采購(gòu)制度,,按采購(gòu)貨物價(jià)值做好采購(gòu)審批制度和貨物驗(yàn)收退庫(kù)工作。
3,、加強(qiáng)校園建設(shè)
(1)加強(qiáng)校園環(huán)境管理,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園內(nèi)的每一棵樹(shù)草,,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),,重視花草樹(shù)木的管理,保證校園的凈化,、美化和綠化,。
(2)加強(qiáng)功能教室和活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮功能教室和活動(dòng)室的功能,。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)房保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,。
4,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)嚴(yán)禁亂收亂發(fā),勤儉節(jié)約,,減少非教育經(jīng)費(fèi),將有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的前沿,。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái),。
(3)按規(guī)定收費(fèi),任何階層和個(gè)人不得擅自收費(fèi),。
(4)堅(jiān)持一筆一賬的原則,規(guī)劃合理使用資金,。
(2)做好重點(diǎn)工作
1,、注重學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生預(yù)防,,充分發(fā)揮員工管理的作用,。改進(jìn)應(yīng)急計(jì)劃
(3)定期檢查工地,、設(shè)施、辦公室內(nèi)的電器,、線路,、裝置,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,做好防水,、防盜,、防觸電等事故處理。
(4)配合德育部門(mén)加強(qiáng)學(xué)生道路安全,、個(gè)人自我保護(hù)的教育和安全管理。
(5)進(jìn)行后勤的日常管理(門(mén)衛(wèi),、環(huán)衛(wèi)保潔,、食堂等)。)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、注重學(xué)校建筑,、學(xué)校物業(yè)管理。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,,增強(qiáng)師生愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的意識(shí),。完善學(xué)校自有維修報(bào)修制度,相關(guān)人員將報(bào)修報(bào)告送后勤部門(mén)及時(shí)安排,;維修完成后,,維修人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收并簽字。
(2)加強(qiáng)學(xué)校自有學(xué)校家具的管理,,提高各類(lèi)設(shè)備的使用效率,,妥善保管,合理使用,,正常維護(hù),。每個(gè)時(shí)期開(kāi)始,都要對(duì)學(xué)校自備的學(xué)校家具,、設(shè)備,、書(shū)籍進(jìn)行檢查整理,責(zé)任在人,。
(3)嚴(yán)格制度化,、規(guī)范化學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理,充分發(fā)揮教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的作用,,禁止拿取,、誤用、亂扔,、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為,。
(4)加強(qiáng)活動(dòng)室管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室作用,。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)房保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,。
(5)加強(qiáng)對(duì)電、水,、辦公耗材及日常維護(hù)的管理,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,、一次電、一分錢(qián),。
(6)建立并實(shí)施請(qǐng)購(gòu),、審批,、報(bào)銷(xiāo)和請(qǐng)購(gòu)制度,規(guī)范物流流程控制,,加強(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)管理,。
(7)倡導(dǎo)良好氛圍,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備,,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,。
3,、注重食堂管理,。
(1)定期組織食堂員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生基本知識(shí)和要求,《食堂衛(wèi)生考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,,讓每個(gè)員工都知道“法律法規(guī)”,。
職工食堂工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期,總務(wù)處要加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,、消除學(xué)校食堂安全隱患,、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)單位,保證師生身心健康,、為教育教學(xué)服務(wù),。
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
2,、規(guī)范學(xué)校食堂價(jià)格管理,,確保臺(tái)賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí),、手續(xù)齊全,、飯菜價(jià)格市場(chǎng)化。
3,、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,、遵守紀(jì)律,、服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,。
4,、加強(qiáng)學(xué)校食堂創(chuàng)新管理,確?,F(xiàn)有各類(lèi)資源達(dá)到最優(yōu)化配置,,推進(jìn)食堂文化建設(shè),,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)單位。
1,、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理
(1)強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制,。把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度,。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,,嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度,,做到無(wú)證不購(gòu)。嚴(yán)格操作規(guī)程,,杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生,。
(2)加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行“食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定”,大樁物品與供應(yīng)簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的“訂購(gòu)合同”對(duì)于其他小樁物品要選點(diǎn)采購(gòu),,對(duì)物品價(jià)格,、質(zhì)量等逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,,做好
留樣記錄,。
(3)每天按照食堂“值日表”打掃三次,確保食堂衛(wèi)生,、整潔,。
2、規(guī)范學(xué)校食堂價(jià)格管理
學(xué)校對(duì)食堂承包商所銷(xiāo)售的飯菜等價(jià)格實(shí)行總體性的控價(jià)制度,,根據(jù)市場(chǎng)行情及價(jià)格波動(dòng)幅度進(jìn)行核定,。監(jiān)督小組對(duì)食堂承包商的經(jīng)營(yíng)價(jià)格,進(jìn)行日常性和每周集中一次的綜合性檢查,、督促,,還將廣泛征求師生員工對(duì)價(jià)格的意見(jiàn),如發(fā)現(xiàn)食堂承包商擅自提高銷(xiāo)售價(jià)格,,則將視其情節(jié)和影響程度分別予以處罰,。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員管理
加強(qiáng)食堂工作人員管理規(guī)范工作行為,。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(1)每半個(gè)月開(kāi)食堂例會(huì),,組織總結(jié)近段工作,,布置下一階段任務(wù),。組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、安全知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí),,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)等。
(2)食堂考核的指標(biāo),,除了學(xué)生的滿(mǎn)意度,,應(yīng)該還有員工的工作積極性。換而言之,,既關(guān)注外部客戶(hù)(師生)的滿(mǎn)意,,也關(guān)注內(nèi)部客戶(hù)(員工)的滿(mǎn)意。4月份,,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī),,對(duì)飲食服務(wù)單位人員組織專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并以考試的形式對(duì)其進(jìn)行考核,促進(jìn)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)理論水平,,提高其服務(wù)意識(shí),。強(qiáng)調(diào)工作時(shí)按要求著裝:進(jìn)入工作間必須按要求更衣著裝,穿工作服,、戴口罩,、帽子、戴手套,,并經(jīng)常洗手,。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂創(chuàng)新管理,、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)單位
餐飲業(yè)品牌, 是餐飲業(yè)品質(zhì)的標(biāo)志,,也是餐飲業(yè)文化的體現(xiàn)。食堂個(gè)性關(guān)鍵在于獨(dú)特的餐飲業(yè)文化,,即食堂活動(dòng)中的文化氛圍和內(nèi)涵,。這主要體現(xiàn)在有形的物質(zhì)文化和無(wú)形的精神文化。有形的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在功能設(shè)計(jì),、裝修風(fēng)格,、員工服飾以及菜肴等物質(zhì)產(chǎn)品。無(wú)形的精神文化主要表現(xiàn)在物質(zhì)文化和
服務(wù)活動(dòng)中的思想意識(shí)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念與管理文化,。
(1)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與食堂和超市的溝通,,配合學(xué)生的自主管理。學(xué)期后段,,組織學(xué)生代表,、教師代表對(duì)食堂和超市的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,,并將調(diào)查結(jié)果反饋給承包單位,要求其進(jìn)行針對(duì)性的改善,,集思廣益,,多出新菜式,靈活配餐,,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理,。
(2)開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式:如夜宵、節(jié)日聚餐等,。食堂可以在高考完當(dāng)天可以在飯?zhí)门e行畢業(yè)聚餐,;
(3)加強(qiáng)食堂硬件建設(shè),積極推進(jìn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。我校在傳統(tǒng)監(jiān)控模式基礎(chǔ)上,,已加裝了視頻監(jiān)控?cái)z像頭,。下學(xué)期加強(qiáng)利用信息平臺(tái)管理技術(shù),在線上進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查和全方位監(jiān)督廚房的動(dòng)態(tài),,提高食堂工作人員的自覺(jué)性,,打造“陽(yáng)光廚房”。及時(shí)更新食品安全衛(wèi)生宣傳欄,,積極開(kāi)展學(xué)校食品安全宣傳教育工作,。加強(qiáng)對(duì)年久失修的電器、電閘的維護(hù)和更換,,減少硬件設(shè)施問(wèn)題對(duì)食堂正常運(yùn)行的影響,。增強(qiáng)應(yīng)急能力,解決各類(lèi)突發(fā)事件(如斷水,、斷電),,保證師生正常就餐。
(4)5月份,,組織校長(zhǎng)辦公室,、學(xué)生處、工會(huì),、團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)等部門(mén),對(duì)食堂的消防安全,、食品衛(wèi)生安全,、食品進(jìn)出價(jià)格、人員操作規(guī)范等進(jìn)行全面檢查,,并及時(shí)反饋情況給承包單位,,促使其有效改進(jìn),提高其管理服務(wù)水平,。
職工食堂工作計(jì)劃篇六
xx年已經(jīng)過(guò)去,,回想過(guò)去的一年,,有歡笑,有淚水,,有收獲,,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來(lái)臨,,我們迎來(lái)了新的一年,,對(duì)新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,,懷著感恩的心,,我將明年的工作做了以下部署:
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站xx年工作會(huì)議精神,,準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容,、提高思想認(rèn)識(shí),為自己的工作指明方向,,有了明確的方向,,才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
1,、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度,。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容,。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容,。
在日常采購(gòu)工作中,,嚴(yán)格把關(guān),所購(gòu)食物要新鮮,,不能有腐爛,、變質(zhì)過(guò)期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,,貨比三家,,直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
在日常工作中要加強(qiáng)管理,、保障政令暢通,,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問(wèn)題,要大膽管理,、不怕得罪人,,一切以工作為前提,。
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,平日和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互學(xué),、共同進(jìn)步,,提高自身的修養(yǎng),做一個(gè)合格的員工,。
新的一年的到來(lái),,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,,我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌,!
職工食堂工作計(jì)劃篇七
為切實(shí)加強(qiáng)我校食堂食品安全衛(wèi)生工作,預(yù)防和控制腸道傳染病及食物中毒的發(fā)生,,有效提高我校的衛(wèi)生水平,,保障廣大師生身心健康和生命安全,依據(jù)《食品安全法》,、《傳染病防治法》,、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,、《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》,、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求,,我校特制定本計(jì)劃。
學(xué)校食堂設(shè)備設(shè)施,、衛(wèi)生,、食品及飲用水
1、學(xué)校食堂衛(wèi)生安全:圍繞學(xué)生集體用餐食品安全,,按照《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《金沙縣特殊教育學(xué)校食堂管理制度》及縣教育局相關(guān)要求,,主要檢查學(xué)校食品安全管理制度落實(shí)情況、食物中毒預(yù)防控制措施、從業(yè)人員體檢培訓(xùn),、環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備設(shè)施、原料采購(gòu),、食品儲(chǔ)存,、加工制作、食品添加劑使用,、餐用具清洗消毒,、留樣管理等是否符合規(guī)范要求。
2,、學(xué)校飲用水衛(wèi)生:學(xué)校切實(shí)解決學(xué)生在校飲水問(wèn)題,,提供開(kāi)水或符合衛(wèi)生要求的飲用水。對(duì)自備水源,、供水設(shè)施及管道的防護(hù)和管理,,落實(shí)清洗消毒措施。自備水源應(yīng)經(jīng)縣衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格后,,方可作為供水水源,。
學(xué)校食堂安全領(lǐng)導(dǎo)檢查小組不定時(shí)對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行抽查,每月至少一次,。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,確保工作落實(shí)。學(xué)校食堂管理人員要高度重視學(xué)校衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,,把學(xué)校食堂食品安全擺在更加突出的位置,。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終,、落實(shí)責(zé)任貫穿始終,、檢查指導(dǎo)貫穿始終,確保整治取得實(shí)效,。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制,,鞏固檢查效果。學(xué)校各塊負(fù)責(zé)人要密切配合,,要根據(jù)縣教育局相關(guān)要求,,努力開(kāi)展食堂食品安全示范工程建設(shè)。在全縣創(chuàng)建食品安全示范學(xué)校食堂,充分發(fā)揮示范食堂的引領(lǐng)和輻射作用,,不斷提高我校的食品安全管理水平和硬件設(shè)施,,使我校食堂從采購(gòu)、加工,、個(gè)人衛(wèi)生提高到一個(gè)新臺(tái)階,。
(三)開(kāi)展教育培訓(xùn),提高安全意識(shí),。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)食堂食品安全培訓(xùn),,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》,,督促學(xué)校切實(shí)落實(shí)餐飲服務(wù)第一責(zé)任人責(zé)任,,建立健全各項(xiàng)管理制度,確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn),、不留死角,。
(四)加強(qiáng)食堂檢查督導(dǎo),嚴(yán)查違法行為,。學(xué)校要嚴(yán)格按照《食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,將學(xué)校食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),,采取措施,,排查隱患,積極指導(dǎo)學(xué)校不斷完善學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,,提高防控水平及應(yīng)對(duì)能力,。嚴(yán)厲查處食堂違法違規(guī)行為;對(duì)性質(zhì)惡劣,、后果嚴(yán)重的案件,,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān),。認(rèn)真開(kāi)展全面排查。
(五)做好檢查總結(jié),,及時(shí)上報(bào)信息,。學(xué)校要確保每月至少對(duì)學(xué)校檢查一次以上。
職工食堂工作計(jì)劃篇八
緊張而忙碌的xx年即將過(guò)去,,在xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中,,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,,從管理方法,、開(kāi)拓市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策略和員工培訓(xùn)等方面,,積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,,在保證餐飲整體營(yíng)收的同時(shí),努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支,。
現(xiàn)就xx年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)匯總分析如下,,便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨碚w經(jīng)營(yíng)水平,更好的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)的同時(shí),,保證餐飲各區(qū)域營(yíng)業(yè)收入,。
一、營(yíng)業(yè)收入
xx年?duì)I業(yè)收入xxxxx元,,目標(biāo)任務(wù)xxxxxxx元,,距目標(biāo)任務(wù)相差xxxxxxx元,完成目標(biāo)任務(wù)的xxxx,,相比20xx年?duì)I業(yè)收入xxxxxxx元,,xx年?duì)I業(yè)收入減少xxxxxxx元,xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxxxxxx元,,經(jīng)營(yíng)凈收入預(yù)算xxxxxxx元,,超額完成凈收入xxxxxx元,,完成凈收入比例xxxxxx,相比20xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxxxxx元,,xx年實(shí)際凈收入增加xxxxxx元,。
xx年宴會(huì)營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元(其中宴席營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元,,會(huì)議營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元)占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入xxxxxx,,接待宴席共計(jì)xxxx場(chǎng)合計(jì)xxxxx桌,月均接待宴席xxxx桌,,桌均消費(fèi)xxxx元,,接待會(huì)議共計(jì)xxxx場(chǎng),平均場(chǎng)租費(fèi)為xxxx元,。
xx年包廂營(yíng)業(yè)收入xxxxx元,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入xxxx,接待包廂數(shù)量xxxx個(gè),,其中營(yíng)銷(xiāo)訂包廂xxxx個(gè),散客訂包廂xxxx個(gè),,包廂上座率為xxxx,,包廂人均消費(fèi)為xxxx元,。
xx年西餐廳營(yíng)業(yè)收入xxxxx元,,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)額xxxx,西餐廳茶芥營(yíng)業(yè)收入為xxxxx元,,早餐收入xxxxx元,,其他食品、酒水收入xxxxx元,。
二,、今年完成的主要工作:
(一)、調(diào)整、合并崗位,,控制人力資源成本,,提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制xx人下進(jìn)行精減到年底編制為xx人,,服務(wù)員編制減少xx人,,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,減少編制xx人,,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗,。最終在部門(mén)各分部的大力協(xié)作下,我們仔細(xì)研究,,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,,終于工夫不負(fù)苦心人,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2,、在接待宴席和會(huì)議過(guò)程中,,翻臺(tái)、擺臺(tái)工作很是辛苦,,服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會(huì)議室,、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)整,我們流過(guò)汗水,,也流過(guò)淚水,,無(wú)論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,,有這樣一群以大局為重,,不顧個(gè)人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù),。
1,、正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵,。作為餐飲部而言,,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動(dòng)性很大,,且部門(mén)新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),,一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,,所以在新老員工交替之時(shí),,部門(mén)擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn),,日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教,,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行,。
2、由被動(dòng)到主動(dòng),,積極營(yíng)銷(xiāo)促收入,每天由預(yù)定臺(tái)員工主動(dòng)針對(duì)客戶(hù)資料和客人消費(fèi)信息及時(shí)與客人聯(lián)系,,樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時(shí),也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長(zhǎng),,使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量,。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,,做好客戶(hù)資料收集整理工作。
細(xì)節(jié)見(jiàn)“真情” 緊緊圍繞“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn),、抓規(guī)范”,,全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,讓員工牢牢樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化,,個(gè)性化、細(xì)微化,、人情化的親人般,、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求,。要求員工一心為客人著想,,為客人提供熱情、周到,、及時(shí),、舒適的服務(wù),使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué),。突出個(gè)性化服務(wù),,在服務(wù)中力求創(chuàng)新,注重員工情感的投入,,引導(dǎo)員工用心,、用情為顧客服務(wù),為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,我們的做法是:
1,、部門(mén)強(qiáng)調(diào)對(duì)客服務(wù)中感情的投入,。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友,當(dāng)親人,,當(dāng)成遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓”,,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系,,使客人成為我們的回頭客,,靠的就是服務(wù)中的幾個(gè)動(dòng)作,幾句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),,視客人為朋友,、為親人,就會(huì)同樣得到顧客的真情回報(bào),。
2,、突出“想客人所想,急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則,。在服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益,時(shí)時(shí)處處為客人提供最大的方便,,唯一的目的就是使客人滿(mǎn)意,。
(1)、收集客戶(hù)意見(jiàn),、完善客史檔案
1,、重新修改“客戶(hù)意見(jiàn)表”,完善相關(guān)信息收集,,(如宴請(qǐng)人,、宴請(qǐng)對(duì)象、主賓,、.菜品意見(jiàn),、服務(wù)意見(jiàn)、喜好,、忌諱)等,,每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶(hù)意見(jiàn)表下發(fā)給服務(wù)員,由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時(shí)向客人征求意見(jiàn),,請(qǐng)客人對(duì)酒店的用餐環(huán)境,、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià),,并及時(shí)將信息傳遞到部門(mén)管理人員,,由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改,針對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,、個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié),,號(hào)召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng),通過(guò)分析活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事例,,顧客投訴等,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,力求改進(jìn),,對(duì)于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實(shí)的正反面教材,。
2,、管理人員每天對(duì)服務(wù)員收集的客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行分析,及時(shí)將相關(guān)的菜品意見(jiàn)反饋給后廚,,并由主管將客戶(hù)意見(jiàn)的相關(guān)信息輸入電腦,,完善客史檔案。
3,、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析,,將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員,讓服務(wù)員了解,,給服務(wù)提供便利性,。
(2)、西餐廳采購(gòu)了一批飄逸杯,,將??汀ip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的.卡片懸掛在飄逸杯上,,做到專(zhuān)杯專(zhuān)用,,讓客人體會(huì)到尊貴的服務(wù)。
(3),、會(huì)議服務(wù):
1,、在每場(chǎng)會(huì)議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺(tái)”,,備齊相關(guān)的文具用品,提供給客人使用(如:訂書(shū)機(jī),、計(jì)算機(jī),、便簽紙,、膠水,、回形針等)
2,、將會(huì)議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶,、綠茶等)在客人預(yù)定會(huì)議場(chǎng)地時(shí)提供給客人選擇,。
職工食堂工作計(jì)劃篇九
1 食堂計(jì)劃人員個(gè)人衛(wèi)生
食堂計(jì)劃人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,,勤剪指甲,,勤洗澡,勤洗換計(jì)劃服,。不得留長(zhǎng)指甲,、染指甲,計(jì)劃時(shí)不戴戒指,、手躅、耳環(huán)等,。
3 計(jì)劃時(shí)要穿戴白色計(jì)劃服,、計(jì)劃帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用計(jì)劃服或圍裙擦手、擦臉.
4 計(jì)劃人員每半年進(jìn)行一次健康檢查,,體檢不合格者或患有公司認(rèn)為不適宜在食堂計(jì)劃的某種疾病,,不能在食堂計(jì)劃,。
5 行政部對(duì)其人員建立健康檔案,對(duì)從業(yè)人員的健康體檢證明進(jìn)行驗(yàn)證,。
6 食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生
7 對(duì)碗,、盤(pán)、筷,、湯勺等餐具以及刀具,、菜墩等工具要及時(shí)清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機(jī)中清毒,未經(jīng)過(guò)消毒的餐具、工具不準(zhǔn)再次使用,。
8 食堂應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生,,做到廚房,、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔、桌凳干凈,、地面干凈,、炊具擺放條理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及時(shí)清理干凈,及時(shí)清理衛(wèi)生死角,,堅(jiān)持消滅鼠害,、蟲(chóng)害和蒼蠅等。
10 在保證每天清理的基礎(chǔ)上,每周至少進(jìn)行一次或二次(夏天可適當(dāng)增加)的徹底大掃除,,保持食堂清潔,。
職工食堂工作計(jì)劃篇十
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地就餐環(huán)境,。鞏固食堂工作效率,,有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。以招生工作為主線,。全面提升學(xué)校后勤廚房影響力,,為學(xué)校的再次發(fā)展,,再創(chuàng)輝煌”的工作精神,圍繞實(shí)現(xiàn)學(xué)校再發(fā)展”的主題,,振奮人心,,極大的去激發(fā)我廚房員工發(fā)展意識(shí),,增強(qiáng)了員工“做好本職工作,、全方位服務(wù)師生的信心和決心,。特制定本工作計(jì)劃,。
1,、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識(shí),。“不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒(méi)有責(zé)任”,;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,,引導(dǎo)員工自覺(jué)養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2,、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,人人都有“校榮我榮”的感覺(jué),。每半個(gè)月對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)行考核,、對(duì)一些不合格的員工再培訓(xùn),,再考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,,使食堂隊(duì)伍不斷得以?xún)?yōu)化,,從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一,、本學(xué)期計(jì)劃對(duì)食堂員工衛(wèi)生,、服務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。由于廚房人員的文化知識(shí)水平,,操作技能參差不一,,廚房培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。
1,、講受法
主要是通過(guò)口頭語(yǔ)言的形式向他(她)們傳授各種技能,。
2、討論法
圍繞一個(gè)問(wèn)題開(kāi)展討論,,提出自己的看法和建議,,歸納總結(jié)。
3,、演示法
單靠口頭講授不能達(dá)到目的,,而通過(guò)示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4,、實(shí)踐指導(dǎo)法
對(duì)操作的全過(guò)程進(jìn)行總結(jié),,找出問(wèn)題,提出改進(jìn)方法。
二,、召開(kāi)食堂全體工作會(huì)議,,組織員工學(xué)習(xí)我國(guó)的《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)食堂各種衛(wèi)生,、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,端正工作態(tài)度,。與各員工簽訂食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正或處理,。每周召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,切實(shí)保證師生的飲食安全,。
制定每周工作計(jì)劃,、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排加班人員,。提高學(xué)生節(jié)約意識(shí),。組織班組長(zhǎng)研究每周營(yíng)養(yǎng)菜譜。
1,、十月份開(kāi)展《食品衛(wèi)生安全月》活動(dòng),,制定活動(dòng)計(jì)劃、內(nèi)容即實(shí)施方案,?;顒?dòng)時(shí)間安排在(十月十日至十一月十日)?;顒?dòng)開(kāi)展期間請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,,定期檢查指導(dǎo)?!础窗踩隆怠祷顒?dòng)期間,,收集整理各種數(shù)據(jù),寫(xiě)出活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,制定整改計(jì)劃,。全力搞好就餐工作,,合理搭配營(yíng)養(yǎng)餐,使每位學(xué)生精力更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師廚房師傅入餐廳巡視,定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題,。
1、對(duì)“三無(wú)”食品,。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過(guò)期,,且沒(méi)有檢驗(yàn)合格證;還有副食品無(wú)廠名廠址,、無(wú)出廠日期,,無(wú)保質(zhì)期,一律不允許進(jìn)入食堂,。
培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),,提高食堂整體素質(zhì):
1、提高主人翁的自覺(jué)性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識(shí),,讓員工參加民主管理,,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時(shí)廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,讓員工廣開(kāi)言路,,集思廣益,幫助管理者決策,,而當(dāng)決策一旦定案,,管理者就要組織員工實(shí)施方案,這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,,智慧和創(chuàng)造力,,大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。
2,、要善于激發(fā)員工參與意識(shí),,關(guān)心每位員工的痛癢,開(kāi)展一些有意義娛樂(lè)活動(dòng)和公益活動(dòng),,生活上關(guān)心他們的喜,、哀、樂(lè)和冷暖,,人格上尊重他們,,甚至稱(chēng)呼可親一點(diǎn)讓員工們感覺(jué)到自己是“學(xué)校”的一份子,從學(xué)校能找到“家”的感覺(jué),,同時(shí),,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),從而使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖和做主人的樂(lè)趣,,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,,增加學(xué)校的凝聚力。
這個(gè)學(xué)期我們膳食部在雷校長(zhǎng)開(kāi)完教職工培訓(xùn)會(huì)的第二天,,為了能更好地服務(wù)每一位同學(xué),,保證同學(xué)們的身體健康。促進(jìn)同學(xué)們的健康成長(zhǎng),,進(jìn)一步提高同學(xué)們的生活水準(zhǔn),,吃上美味、可口,、營(yíng)養(yǎng)的三餐三點(diǎn),,膳食部從開(kāi)學(xué)開(kāi)始,老師由原來(lái)的七選四,,改為自助餐,。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃和思路,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出更多意見(jiàn)和建議,。
謝謝,!
職工食堂工作計(jì)劃篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,為了進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔,、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一,、食堂從業(yè)人員必須做到,,政治思想好,心理素質(zhì)好,,有健康的身體,,強(qiáng)烈責(zé)任感。能熱心,、周到,、文明,、優(yōu)質(zhì)為廣大教職工服務(wù)。
二,、建立完整的食堂管理制度:
1,、組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食品衛(wèi)生安管理?xiàng)l例》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),,增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和安全法律意識(shí),。每學(xué)期對(duì)食堂從業(yè)人員參加縣衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)二次,每年到法定機(jī)構(gòu)體檢一次,,做到持證上崗,,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
2,、嚴(yán)格操作流程,做到生熟,、葷素分開(kāi),。分工明確,操作規(guī)范,,責(zé)任到人,。避免出現(xiàn)混崗和食品交叉污染。操作間做到整潔,、整齊,、明亮。從業(yè)人員做到“三戴”“四勤”,。保持食堂良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
3、學(xué)校食堂公用餐具,、容器,、用具,定期進(jìn)行物理消毒,、化學(xué)消毒,。按規(guī)定進(jìn)入配餐間存放保潔。
4,、為了保證食品衛(wèi)生安全,,進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程管理。采購(gòu)食品繼續(xù)堅(jiān)持工會(huì)代表陪購(gòu)制,,及時(shí)索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證及安全認(rèn)證標(biāo)志。驗(yàn)收食物堅(jiān)持“三人制”,。做到“一看,、二聞,、三手感”。杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)庫(kù),。食品原材料進(jìn)出庫(kù)房必須有完整的記錄,。
5、堅(jiān)持行政值班人員飯菜先食制,,并按《食品留樣試嘗情況登記表》逐項(xiàng)登記,。飯菜留樣堅(jiān)持標(biāo)明菜名、日期,、時(shí)間,。
6、堅(jiān)持民主管理,,每月召開(kāi)一次師生代表座談會(huì),,廣泛征求整改意見(jiàn)。不斷提高伙食質(zhì)量,。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),,市場(chǎng)供應(yīng)情況和師生的承受能力,科學(xué),、合理安排膳食,,不斷增加花色品種,努力做到經(jīng)濟(jì),、實(shí)惠,、滿(mǎn)意。
7,、健全食堂財(cái)務(wù)管理制度,,實(shí)行由教工代表參加的膳管會(huì)參與財(cái)務(wù)監(jiān)督管理的制度,堅(jiān)持 “統(tǒng)一管理,,獨(dú)立建帳,,成本核算,收支平衡”的原則,。食堂財(cái)務(wù)由學(xué)??倓?wù)處統(tǒng)一管理,設(shè)置食堂現(xiàn)金,、總帳,。單獨(dú)開(kāi)設(shè)基本帳戶(hù),實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)成本核算,,保持收支平衡,。每年度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審查,并列入校務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目,。
職工食堂工作計(jì)劃篇十二
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出,,幼兒園應(yīng)把幼兒健康放在第一位,。食堂工作是幼兒園衛(wèi)生安全工作的重中之重,為了確保幼兒的飲食安全,,我們?cè)趯?shí)際工作中將一切防患于未然,,高度重視,常抓不懈,,嚴(yán)把食品入口關(guān),,確保幼兒食品衛(wèi)生和飲食安全。以下是我園在做好食堂衛(wèi)生安全工作方面的幾點(diǎn)做法:
食堂建成了了熟食間,、庫(kù)房,、更衣室等,將有限的空間得到了最充分的利用,。從擇菜,、洗菜、切菜到炒菜,,再?gòu)牟途叩南此?、消毒到使用,全部流水線作業(yè),。食堂光線充足,空氣流通,,防蠅,、防鼠、防塵設(shè)備完善,。機(jī)械設(shè)備齊全,,現(xiàn)有蒸飯車(chē)、和面機(jī),、壓面機(jī),、餐具擺放架等設(shè)施,分類(lèi)明確,,標(biāo)記明顯,,專(zhuān)物專(zhuān)用,為確保幼兒食品衛(wèi)生安全奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),。
成立食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,監(jiān)督崗位責(zé)任制的落實(shí)。實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,,各人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,,提高工作效率,提高服務(wù)師生的意識(shí)和水平,。具體職責(zé)分工明確,,詳細(xì)制定了食堂管理人員崗位職責(zé),、炊事員崗位職責(zé)等;同時(shí)廣泛征求家長(zhǎng),、教師對(duì)伙食安排等方面的意見(jiàn)和建議,,不斷完善食品衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和措施。制定了“幼兒園食物中毒應(yīng)急預(yù)案”,、“幼兒園食物中毒事故責(zé)任追究制度”等,,從而杜絕意外事故的發(fā)生。幼兒園還根據(jù)《濰坊市學(xué)校安全管理規(guī)范》逐步完善了《食堂安全制度》,、《食堂衛(wèi)生管理制度》,、《食品加工制度》、《食堂消毒制度》,、《食堂庫(kù)房管理制度》,、《飯菜留樣制度》、《食品原料采購(gòu)索證制度》等,,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生工作的指導(dǎo),。
對(duì)食堂工作人員,我們要求做到每半年進(jìn)行一次全面的體檢,,持證上崗,。而且每年都要經(jīng)過(guò)中續(xù)體檢,更換健康證,,以確保炊事人員的健康,。同時(shí)兩周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)文件和食品衛(wèi)生知識(shí),、食物中毒預(yù)防知識(shí),、餐具消毒知識(shí)等,不斷提高對(duì)幼兒食品衛(wèi)生安全工作的認(rèn)識(shí),。上崗后嚴(yán)格要求形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣:工作前,、便后用肥皂和消毒液及流動(dòng)水洗手;工作中穿戴整潔的工作服,、工作帽,;不留長(zhǎng)指甲,、不涂指甲油、不戴戒指,;食堂衛(wèi)生每天一小掃,,每周一大掃,,所用器具及時(shí)清理,物品用后物歸原位,。使我園食堂始終給人一種清新明亮,、整潔衛(wèi)生的感覺(jué),。
1,、我園堅(jiān)持從正規(guī)渠道進(jìn)貨,嚴(yán)抓食品進(jìn)貨關(guān),。送貨方必須提供《衛(wèi)生許可證》,、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》,、《健康證》等憑證,,保證了食品的質(zhì)量,。食品進(jìn)入食堂后,,從驗(yàn)貨、登記實(shí)行層層把關(guān),,保證食品的新鮮衛(wèi)生,。并建立了食品及原料采購(gòu)索證臺(tái)帳,明確責(zé)任,,杜絕腐爛變質(zhì)食品進(jìn)入食堂。
2、食品原料勤進(jìn)少存,,蔬菜,、水果等保鮮食品日進(jìn)日清,,確保幼兒食品營(yíng)養(yǎng)新鮮,。冰箱內(nèi)食品生熟分開(kāi)存放,避免交叉污染。食堂庫(kù)房干燥衛(wèi)生明亮,,食品分類(lèi)分架離地離墻擺放,有專(zhuān)人管理,。
3,、食品加工后立即食用,剩飯剩菜全部倒掉,,并有專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)處理,。堅(jiān)決不給孩子食用隔日飯菜,杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,。工作人員嚴(yán)格按制度操作,,蔬菜先洗后泡再切,,徹底清除農(nóng)藥殘留,保證營(yíng)養(yǎng)素不流失,。動(dòng)物內(nèi)臟,、魚(yú)類(lèi)、蝦類(lèi)等也要清水漂洗干凈,,去除更多有害物質(zhì)及異味,。食堂各種炊具配備齊全,生熟分開(kāi),,標(biāo)記明確,,專(zhuān)物專(zhuān)用。
4,、堅(jiān)持飯菜留樣程序,,確保突發(fā)事件有據(jù)可查。每餐的飯菜都要用專(zhuān)用密封容器留樣,,隨時(shí)檢查餐,、點(diǎn)的衛(wèi)生質(zhì)量。留樣的品種要齊全,,數(shù)量要保證達(dá)到每種食品100克,,留樣時(shí)間保證24小時(shí)。
幼兒使用的餐具堅(jiān)持每餐用后清洗蒸汽消毒40分鐘,,做到“一洗,、二涮、三消毒,、四保潔”,;水杯每天用消毒柜消毒,毛巾每周兩次用稀釋的84消毒液浸泡消毒并太陽(yáng)暴曬,;桶每天清洗蒸氣消毒40分鐘,;菜板、菜刀每天用沸水燙洗消毒,,籠布每次用后洗凈曬干,,存放在固定的容器內(nèi);生,、熟抹布,、毛巾每天分別清洗,用“84”液浸泡消毒后,,掛在固定的位置,。所有消毒工作都做好登記簽字,責(zé)任明確,。
食堂是保障幼兒飲食安全的重地,,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨便進(jìn)入食堂,。送貨人員送貨只能送到門(mén)口,不許進(jìn)入,。各班老師取水,、拿飯只能進(jìn)入熟食間。外人進(jìn)入時(shí),,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并登記后,,帶上腳套,,方可入內(nèi),。
總之,講衛(wèi)生才有健康,,保安全才有質(zhì)量,,做好幼兒園的食堂安全是幼兒園整個(gè)工作的重中之重,是保障幼兒身體健康的有力保障,。所以我們更要扎扎實(shí)實(shí)做好幼兒食品衛(wèi)生安全工作,,將愛(ài)心捧給孩子,將放心送給家長(zhǎng),,為幼兒的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,。
職工食堂工作計(jì)劃篇十三
加強(qiáng)我校食堂管理,減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為,特制定本計(jì)劃,。
1,、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法,、票據(jù)真實(shí),、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范,。
2,、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,,把緊支出關(guān),,嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi),。
3,、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生,。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好,、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿(mǎn)意度達(dá)95%以上,。
1,、強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì),、有害有毒食物,嚴(yán)格執(zhí)行索證制度, 做到無(wú)證不購(gòu).嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。
2,、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為,。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
3,、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理。執(zhí)行上級(jí)對(duì)大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)制度,,簽訂好合同,,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),對(duì)于其他小宗物品要選點(diǎn)采購(gòu),,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,,做好留樣記錄,,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞,。
4.加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),,及時(shí)開(kāi)出票。
5.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理,。較大數(shù)量的食品,、物品的采購(gòu)要由采購(gòu)組操作,購(gòu)進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收,、領(lǐng)用,、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開(kāi),。
6.加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理,。杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,按周平衡,,按月結(jié)算,,確保學(xué)生伙食費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用和伙食收支平衡。
7.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證,、填制好記帳憑證、登記好各類(lèi)帳冊(cè),、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,,保管員要驗(yàn)收好、保管好,、出庫(kù)好各類(lèi)材料并登記好材料明細(xì)帳,。
職工食堂工作計(jì)劃篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所制訂的“飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,,特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二,、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),,不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,,做到禮貌待人、文明服務(wù),、熱情主動(dòng)。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,,嚴(yán)防衛(wèi)生事故,。
四,、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),,以防食物中毒,。
五,、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,,食具要做到每天消毒,,生熟分開(kāi),。預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗凈,、飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,,隔夜飯菜必須清理,。
七,、食品要保持清潔,,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作,。
八,、必須搞好糧油、氣,、菜各種食品物的托運(yùn)采購(gòu),,抓好月季的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九,、各種物資食品,、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),,本照少采,、勤采,注重價(jià)格成本核算,。
十,、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持、友好相處,、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的食品必須有當(dāng)事人,、葛祥斌二者驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給入賬,,金額凡是超過(guò)500元以上及其它外協(xié)物品所開(kāi)據(jù)的發(fā)票應(yīng)由總務(wù)主任簽字入賬,。
十二,、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu),。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
十三,、伙房人員要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,,保證無(wú)差錯(cuò),,安全無(wú)事故,。
十四、對(duì)各種要下鍋的所有食品,包括:面食類(lèi),、油鹽類(lèi),、調(diào)料類(lèi)、蔬菜類(lèi),、肉食類(lèi)等要認(rèn)真做好成本核算,,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五,、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜,。要定期洗澡,、理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),,要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具,、地面,、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的衛(wèi)生清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排全面清理,,使食堂始終保持清潔,、衛(wèi)生、有序,。
十六,、以改變服務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,,把改善食堂飲食,,強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí),。
十七,、新學(xué)期開(kāi)始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質(zhì)量,,著重做好附屬班住宿生的飲食工作,,注意科學(xué)營(yíng)養(yǎng)搭配,做好定時(shí),、定人,、定桌、定標(biāo)準(zhǔn),、定質(zhì)量,,使同學(xué)們吃的滿(mǎn)意,家長(zhǎng)放心。
新學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始,,做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),,為了落實(shí)食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,、不早退,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,,注意節(jié)約,,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為總務(wù)處整體形象做出應(yīng)有的努力,。