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企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 21:34:37
企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃(4篇)
時(shí)間:2023-03-11 21:34:37     小編:zdfb

時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃篇一

形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),,還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬,,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,。

無論是請(qǐng)假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,,下半年,,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定,、通過,、公布、實(shí)施為步驟完成,。

在下半年,,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月,通過上課培訓(xùn),,在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

檔案記錄公司發(fā)展的足跡,,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片,、音,、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,,因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理,形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程,。

為了xx公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),,員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在下半年也將形成一套計(jì)劃性的方案,。

通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,,然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),,于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。

企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃篇二

新的'一年xx年即將到來,,為了更好的開展新的一年的工作,今天我們特在此制定工作計(jì)劃,下面極即為xx年工作計(jì)劃,。

1,、通過職代會(huì)等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識(shí)和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí),。

2,、把凝聚職工智慧、開展勞動(dòng)競賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施,。

3,、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競賽的經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)行完善,。

4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng),。

5,、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),。

1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)

2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī),、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),,工會(huì)要積極為這些工作的推行和完善,,通過組織勞動(dòng)競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺(tái),,提高職工的崗位技能素質(zhì),。

1、要總結(jié)開展民主管理,、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制,。

2,、對(duì)企務(wù)公開工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車間級(jí)工會(huì)開展民主管理,、車間企務(wù)公開工作,。

1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,,把“維護(hù)”落在實(shí)處,。

2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”,。

3,、切實(shí)關(guān)心職工生活。

4,、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng),。

5、加強(qiáng)改革過程中的工會(huì)工作,,發(fā)揮工會(huì)作用,,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行,。

1,、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢任務(wù)教育,、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針,、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項(xiàng)工作,。

2,、開展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評(píng)選活動(dòng),;組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn),;結(jié)合滬北所成立x周年,,組織“我與滬北”征文活動(dòng),,引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,。

3,、抓好三大載體,,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),,教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用,。

1,、工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

2,、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。

3,、大力抓好兩級(jí)工會(huì)的組織建設(shè),。

4,、要發(fā)揮工會(huì)信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,、指導(dǎo)工會(huì)工作,、加強(qiáng)傳播交流的三大作用,。

5,、工會(huì)經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出,、收支平衡,、略有結(jié)余”的原則,,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng),、維護(hù)職工權(quán)益,、為職工辦實(shí)事、送溫暖,、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面,。

6,、繼續(xù)開展工會(huì)職工技協(xié)工作,,圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,,增強(qiáng)工會(huì)組織活力,,改善職工工作,、生活條件等,。

7、加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)工作,,提高工作能力和素質(zhì),,今年在工會(huì)干部中開展“三個(gè)一活動(dòng)”:提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書,;開一次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的交流會(huì),;舉辦一次班組長以上的工會(huì)干部培訓(xùn)班,。

企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃篇三

20xx年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xxx萬元,。20xx年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召,,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時(shí)還要找問題,、找差距,、找不足,,為此,,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提升道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2,、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提升經(jīng)濟(jì)效益,。

4、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識(shí),,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提升全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,。

6,、維護(hù)職工的合法利益,提升職工福利待遇,,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅xx萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,提升全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí),。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員,、維修人員、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作,。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,,不怕得罪人,,如實(shí)填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì),、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán),、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,,提升服務(wù)水平,,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫,、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),,辦公室統(tǒng)一安排,。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。

4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。做好安全培訓(xùn)及管理,,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),,定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,,確保園區(qū)環(huán)境美觀,,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

4,、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),,提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,,確保費(fèi)用及時(shí)回收,。

6,、改革公司工資分配體制,。進(jìn)一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得,、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化,。

7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),,包括保安職責(zé)教育,、消防知識(shí)培訓(xùn),、車輛行駛安全教育等,,特別是行車安全管理,,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí),。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例,。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,使人人有壓力,,人人有動(dòng)力,。

20xx年下半年,,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī),,參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),,以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,,齊心協(xié)力,,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),。

企業(yè)下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃 企業(yè)下半年工作計(jì)劃篇四

20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),,主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

一,、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,,增幅位居全聯(lián)社第一

上半年,,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計(jì)劃,,合理分配個(gè)人考核任務(wù),,在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一,。

截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,,其中單位存款3268萬元,,儲(chǔ)蓄存款4337萬元,。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一,。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,,完成第二季度考核任務(wù)的107%,。

(二)各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一

上半年,,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,,對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素,, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一,。

截止到6月13日,,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,,比年初增長4895萬元,,完成第二季度考核任務(wù)的82%,,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬元,。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%,。

(三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,,有待進(jìn)一步提高

上半年,,小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對(duì)客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理vip卡,,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,,較好地完成發(fā)卡任

務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展,。

截止到6月13日,,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬元,,比年初增長1萬元,,完成第二季度考核任務(wù)的4%。

二,、20xx年上半年主要工作開展情況

(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)

一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟(jì)形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),,落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。

二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn),。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,,控制貸款投放的力度,,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況,。

(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制

一是要推進(jìn)全員營銷,。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,,搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,,對(duì)考核任務(wù)完成較好,,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。

二是開展深度營銷,。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,,而深度營銷是以某一客戶為中心,,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。

三是堅(jiān)持合作性營銷的思想,。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持

良好的合作關(guān)系,,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),,為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),,開通電子銀行等方面的服務(wù),。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,,逐步提高貸款調(diào)查,、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率,。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,,普遍辦理時(shí)效為3—4天,,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求,。

截止到6月13日,,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),,企業(yè)客戶為14個(gè),,個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),,分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè),、零售業(yè)、批發(fā)業(yè),、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè),。

二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,,客戶群體不斷擴(kuò)大,。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷,,吸收大量對(duì)公存款,截止到6月13日,,對(duì)公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,,比年初增幅達(dá)438%,。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三,、20xx年上半年存在的問題及對(duì)問題的分析

(一)存款穩(wěn)定性的問題

上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬元,,其中有2660萬元是對(duì)公存款,占增長金額的76%,。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響,。

從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長。個(gè)人賬戶量的增加,,意味著知名度和使用率的提高,。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高,。

(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題

上半年,,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,,增量位居全聯(lián)社第一,。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn),。

貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),,貸款才能盈利,,才能為農(nóng)信社帶來利潤,。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān),、高效服務(wù)的作風(fēng),,而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn),。

(三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高

上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),,網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量,、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),,中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高,。

隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),,這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制,。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),,對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),,促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四,、20xx年下半年工作計(jì)劃

(一)保持良好發(fā)展趨勢,,力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,,發(fā)展速度較慢。

下半年,,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好,;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,,主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷和講解,,

說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,,而且力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

(二)進(jìn)行市場調(diào)查和市場營銷

下半年,,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),,分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,,商討下一步合作事宜,。如客戶有資金需求,,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理

下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),,明確各個(gè)崗位職責(zé),,進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展,。

在流程管理方面,,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)貸款調(diào)查、審查,、審批流程進(jìn)行梳理,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查,、審查、審批的流程,,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率,。

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