總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇1

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái),，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在****工作半年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

年初,，×××提出了“發(fā)展、提升,、規(guī)范,、透明”的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,。科學(xué)安排,，強(qiáng)化“三全管理”,，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象,，完成新物業(yè)交接,，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)：

年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,，并按部門(mén)簽訂了部門(mén)責(zé)任書(shū),，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái),，雖有物業(yè)管理員的更換,，隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收,，經(jīng)努力銷(xiāo)純凈水收入××××元,。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元,。名都交接增收××××元,。

依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤(pán),，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤(pán)，自編培訓(xùn)講義×課題宣,，講×次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,，培訓(xùn)放在首位,，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化,，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí),?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門(mén)推廣，并逐部門(mén)逐崗位抓制度的量化,，以崗位職責(zé)完善規(guī)范,，要求在崗員工定崗定職，做好工作,。

今年公司一項(xiàng)重大工作,，新物業(yè)××××大廈交接,，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備,。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃,，又必須按名都大廈落成交接的階段,，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,，部門(mén)之間分工明確,，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理,。半年多來(lái)的實(shí)踐,，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,，總辦以身作則,，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意,，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù),，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水,，養(yǎng)的觀賞魚(yú)要喂養(yǎng),，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù),。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆,，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào),，先后調(diào)換多人,，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車(chē)×××通行證要辦理,，主動(dòng)幫助代辦,，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,，企業(yè)形象得到了提高,。

今年注意擺正與其他部門(mén)的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗,，剛開(kāi)始有做好工作的愿望,，有些工作又必須由其他部門(mén)員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好,，影響工作心理不好受,，及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù),，而是與部門(mén)主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題,，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門(mén)教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。

認(rèn)真回顧,，也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了,，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠,。

2、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠,。

3,、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠,。

4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工,，以愛(ài)心,、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。

1,、制度上不講情面,。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處,。

2,、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,，提升員工歸屬感,、責(zé)任感。

3,、認(rèn)真培訓(xùn),。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果,，培訓(xùn)形成制度,。

4、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,，要知名度、美譽(yù)度,。員工都是形象代表,，加強(qiáng)品牌教育,。

5、強(qiáng)化目標(biāo)管理,。認(rèn)真計(jì)劃,，要有前瞻性、科學(xué)性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性,。加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),，努力完成計(jì)劃,。

6、建立員工服務(wù)中心,。多和員工溝通,，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難,，讓員工心情愉快的工作,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇2

人生天地之間，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí),，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的'工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、建章立制,，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理,、維修,、油卡使用、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、重配合、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào),、溝通，爭(zhēng)取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行,。

3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案,、倉(cāng)庫(kù)管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

本年10月，按照院里安排,，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng),。自上任以來(lái)，面對(duì)新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào),，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會(huì)與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致,；第二,，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),；

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,；

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇3

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

人常說(shuō),，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章,、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作,。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng),，增加自己的知識(shí)積累,。

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡,、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則,；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢(xún),，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇,、熱情、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié)，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功,。

檔案整理求精細(xì),。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi),，類(lèi)別清楚,。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng),。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng),。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載,，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無(wú)誤差。按照公平,、公開(kāi),、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱(chēng)評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾,。

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān),。

2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3,、成功召開(kāi)了教代會(huì),，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改,。

4,、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān),。

5,、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,，20xx年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求,。所以，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài),。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,，不斷進(jìn)步。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇4

杜xx,，女,，傣族，35歲,，小學(xué)高級(jí)教師,。擔(dān)任風(fēng)平鎮(zhèn)中心小學(xué)教務(wù)主任兼教五年級(jí)1班語(yǔ)文教師，現(xiàn)將20xx春季以來(lái)年任現(xiàn)職以來(lái)職責(zé)履行情況,、工作完成情況及取得的主要成績(jī)做如下匯報(bào)：

一,、教務(wù)主任職責(zé)履行情況及取得的成績(jī)。

教務(wù)主任是學(xué)校教務(wù)處的主要負(fù)責(zé)人,，受校長(zhǎng)委派主持教務(wù)處全面工作,，是學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中接受校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),。自任職以來(lái),，我嚴(yán)格按照教務(wù)主任的職責(zé)及要求，協(xié)助校長(zhǎng)做好我校的教學(xué)管理工作,。

1,、不斷完善學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度，使學(xué)校教育教學(xué)工作逐步進(jìn)入正規(guī),。自20xx年春季學(xué)期以來(lái),，結(jié)合風(fēng)平鎮(zhèn)中心校要求，根據(jù)我校實(shí)際,，進(jìn)一步完善了多項(xiàng)教學(xué)常規(guī)制度,，對(duì)教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學(xué)進(jìn)行了具體要求，使學(xué)校教研工作盡快進(jìn)入了正規(guī),。一年來(lái),，根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實(shí)際，我對(duì)原來(lái)制定的制度與規(guī)定不斷進(jìn)行修改,、完善,，又增加新的規(guī)定與要求，為使各類(lèi)教學(xué)管理人員有自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo),，使各類(lèi)人員的“責(zé),、權(quán)、利”相統(tǒng)一,，通過(guò)教師例會(huì),，教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)等多種形式讓教學(xué)各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍,、工作任務(wù)及目標(biāo),，真正做到了學(xué)期初布置任務(wù),、學(xué)期末全面檢查，調(diào)動(dòng)了各類(lèi)人員工作的積極性,。強(qiáng)化了同事間相互合作,、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍,。

2,、認(rèn)真做好教務(wù)處常務(wù)工作。

一年來(lái)教務(wù)處就我一個(gè)人,，教務(wù)常規(guī)工作都是我自己做,。我本身?yè)?dān)任五年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，教務(wù)工作又如此繁忙,，于是我不得不整天的加班加點(diǎn),，以此使我校常規(guī)教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。為了調(diào)好課程表,，有時(shí)忙碌到深夜,。平時(shí)，除了我有課外,，盡量多的走進(jìn)老師的課堂聽(tīng)課,、指導(dǎo)。因?yàn)槲倚Ｊ侨?zhèn)窗口學(xué)校,，老師們的課堂教學(xué)水平應(yīng)不斷提高提高,。大家的壓力很大。我積極上示范課,，與老師們交流教育教學(xué)方法,，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。每個(gè)學(xué)期帶領(lǐng)老師們?cè)鷮?shí)組織開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),，處處以身作責(zé),。在各位老師的共同努力下，我校教師課堂教學(xué)水平進(jìn)步很快,，各科教學(xué)已初步形成自己的路子和特色。在風(fēng)平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎(jiǎng),，當(dāng)看著老師們?cè)诟骷?jí)比賽中獲獎(jiǎng)時(shí),，我心理由衷的高興，一切勞苦煙消云散,，我從沒(méi)有抱怨過(guò),，即使每天因除了上課、聽(tīng)課外還要處理大量的教務(wù)日常工作,，我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的,。有時(shí)忙碌了一天,，回到家真想馬上上床休息，但一想到明天的課還沒(méi)有備出來(lái)，馬上打消了休息的念頭。因?yàn)槲也荒懿粋湔n不上課,，作為教務(wù)主任如果自己不親自執(zhí)行制度,，還怎樣去管別人。

3,、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)檢查指導(dǎo)的力度，以落實(shí)好各項(xiàng)常規(guī)工作為提高教學(xué)質(zhì)量的總抓手。

全面落實(shí)好教學(xué)常規(guī),，是做好教育、教學(xué)工作,，全面提高教學(xué)質(zhì)量的保證,。對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法，我除了帶領(lǐng)值周教師按時(shí)檢查常規(guī)外,，并對(duì)各檢查人員進(jìn)行全面的監(jiān)督,，以保證各項(xiàng)檢查工作嚴(yán)格、公正,。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式,。指導(dǎo)各教研組認(rèn)真組織開(kāi)展教研活動(dòng)。為盡快提高全體教師的課堂教學(xué)水平,，先后組織開(kāi)展州級(jí),、市級(jí)骨干教師示范課；校長(zhǎng)引領(lǐng)課堂公開(kāi)課,；語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)同課異構(gòu)課研討課等

在工作中我重視研究，積累好的經(jīng)驗(yàn),。面對(duì)新課改,，我們都是小學(xué)生，為了真正吃透新課改的精神,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)理論,，使我校的教育教學(xué)逐步提高。盡量選派青年教師外出學(xué)習(xí),，培訓(xùn)開(kāi)拓眼界,，轉(zhuǎn)變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決課程實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

為做到對(duì)教學(xué)工作的有效監(jiān)控,，加大了對(duì)教學(xué)檢查和調(diào)研力度,。期中前后對(duì)全年級(jí)進(jìn)行了課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)研,。督促各學(xué)科任課教師做好了對(duì)各類(lèi)學(xué)生的輔導(dǎo)工作，全面做好了對(duì)優(yōu)秀生的輔導(dǎo),，鼓勵(lì)學(xué)生冒尖,，并做好對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，使他們能掌握新課程規(guī)定的目標(biāo),。在具體教學(xué)中實(shí)施了分層教學(xué),，讓各類(lèi)學(xué)生都得到充分的發(fā)展。

4,、積極進(jìn)行教科研改革,，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

作為小學(xué)部教科室主任 ,，我充分認(rèn)識(shí)到教科研改革的重要性,。在小學(xué)部校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真做好了教研改革工作,。 選擇確定出了自己的教科研課題,，寫(xiě)出了《傣族舞蹈藝術(shù)教育探索》課題研究實(shí)施方案，并努力在教學(xué)中進(jìn)行探索改革,。本學(xué)年重點(diǎn)進(jìn)行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,，通過(guò)芒市教科中心專(zhuān)家的鑒定，圓滿結(jié)題,。為切實(shí)搞好課題研究,，教務(wù)處組織了相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。在“全面實(shí)施素質(zhì)教育,、全面提高教育,、教學(xué)質(zhì)量，讓每一位學(xué)生的特長(zhǎng)都能得到開(kāi)發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導(dǎo)思想下,，要求全體教師在平常教學(xué)中全面落實(shí),。

5、重視教學(xué)特色,，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。

突出抓好藝術(shù)特色教學(xué),。舞蹈教學(xué)是我校的主要特色之一,，在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導(dǎo)和訓(xùn)練，于是教務(wù)處又增加了一項(xiàng)工作,，我多次開(kāi)班主任會(huì)，動(dòng)員學(xué)生參加課外興趣班,，做好學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,，監(jiān)督好學(xué)習(xí)舞蹈學(xué)生的組織與上課工作,，學(xué)期末，對(duì)舞蹈興趣班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,。同時(shí)不斷加大了對(duì)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)力度,，在上好音樂(lè)、美術(shù)課的前提下,，根據(jù)實(shí)際,，學(xué)校成立了舞蹈、葫蘆絲,、繪畫(huà),、剪紙興趣班，在工作中,，加強(qiáng)了對(duì)輔導(dǎo)老師的管理與考評(píng),。從而保證了我校刀美蘭民族藝術(shù)的傳承工作。

二,、認(rèn)真做好自己的教學(xué)和教科研工作,。

作為一名普通的語(yǔ)文老師，我除了精心備課,，運(yùn)用不同的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，時(shí)時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外，每學(xué)期我還用下午第三節(jié)課進(jìn)行輔導(dǎo),。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo),，有50%以上的后進(jìn)生學(xué)生能趕上了新課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,，我以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力為重點(diǎn)。為了讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)掌握好知識(shí),，不知多少次看著書(shū)睡著了,。每次學(xué)生的作業(yè)和考試我都親自看，以便了解學(xué)生知識(shí)掌握的情況,?？梢哉f(shuō)，成績(jī)是靠辛勤的汗水換來(lái)的,。

三,、其他工作：

（1）一年來(lái)我認(rèn)真做好“三室”管理工作。

（2）認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作,、成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,、教師教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定工作。

（3）認(rèn)真做好了對(duì)教學(xué)老師的德、勤,、業(yè),、績(jī)的考核工作。

（4）做好了免費(fèi)教材發(fā)放和教輔工作,。

（5）按要求做好了老師任課分工,，排課程表，時(shí)間表制定等教務(wù)工作,。

（7）抓好教師的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

（8）指導(dǎo)參加各級(jí)各類(lèi)比賽。

四,、存在問(wèn)題及不足：

1,、由于本人能力有限，小學(xué)部教學(xué)管理工作還有很多不足,，教學(xué)成績(jī)還有待于進(jìn)一步提高,。尤其是小學(xué)部老師的課堂教學(xué)水平有待于提高。在新課改的道路上,，邁的步子還不夠大,，教科研、教改意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、小學(xué)部各項(xiàng)規(guī)章制度有待于進(jìn)一步完善，實(shí)行精細(xì)化管理才剛剛開(kāi)頭,，還有大量的工作要干,。

3、小學(xué)部學(xué)生來(lái)自四面八方,，學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬(wàn)別,，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是小學(xué)部教學(xué)工作亟待解決的大問(wèn)題,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇5

人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、建章立制,，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理,、維修,、油卡使用、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、重配合、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào),、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,，起到潤(rùn)滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi),。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲,、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對(duì)工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

本年10月,，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng),。自上任以來(lái),，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng),，收集市場(chǎng)情報(bào),，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，有些工作還不夠細(xì)致,；

第二,，管理水平仍需進(jìn)一步提高；

第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),；

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍；

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。