隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

1.1實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間為xx年x月x日至xx年x月x日。

1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)為沈陽(yáng)陽(yáng)光100置業(yè)公司,。

2.實(shí)習(xí)目的

? 通過(guò)實(shí)習(xí),，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)課課外知識(shí),，開(kāi)闊視野,，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

? 通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作,。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己;

? 通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn),，積極進(jìn)取,，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗;

通過(guò)實(shí)習(xí),，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,，把自己所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。

3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

3.1實(shí)習(xí)單位介紹

陽(yáng)光100置業(yè)集團(tuán)是一家專注于為中國(guó)新興白領(lǐng)和中產(chǎn)階層提供新式住宅及時(shí)尚生活方式，并在這一特定市場(chǎng)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的發(fā)展商,。

陽(yáng)光100創(chuàng)建于1999年,，倡導(dǎo)“更簡(jiǎn)樸、更自由,、更青春”的生活方式,，是市場(chǎng)中備受尊敬的品牌企業(yè)。

3.2實(shí)習(xí)崗位介紹

我在陽(yáng)光100置業(yè)集團(tuán)從事的職業(yè)是置業(yè)顧問(wèn),。 置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買,，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才,。

置業(yè)顧問(wèn)本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說(shuō)服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷,、比較等等的諸多應(yīng)用技巧,。

4.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作,。前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤,、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待,、接電的工作,，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

4.1對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的熟悉

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的,。房子是件不一般的物品,，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快,。

因此，我實(shí)習(xí)的前幾天是在背資料和看資料中度過(guò)的,，每天重復(fù)的看資料,，將項(xiàng)目的基本信息記住，好在客戶咨詢的時(shí)候能夠應(yīng)答自如。

4.2對(duì)整個(gè)銷售流程的熟悉

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,，每天和不同的客戶談產(chǎn)品,。客戶的問(wèn)題是多種多樣的,。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫,。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)核審,，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力,。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,，特別是作為還沒(méi)出校門的學(xué)生。

因此,，我每天除了背資料了解項(xiàng)目外,，就是觀察比我早進(jìn)公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時(shí)候多幫幫前輩打打雜,，做些能做的事情,，閑暇的時(shí)候好請(qǐng)教一下前輩問(wèn)題，雖然感覺(jué)自己有些功利,，但是依然要做,。在自己的學(xué)習(xí)和前輩的幫助下，盡可能快的了解銷售的流程,。

4.3如何接待客戶

接待客戶的時(shí)候要求我們的態(tài)度一定要熱情真誠(chéng),，客戶來(lái)的時(shí)候，要詢問(wèn)清楚是否曾來(lái)過(guò)本售樓處,，以確定可以接待他的置業(yè)顧問(wèn),，以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生,。另外，要根據(jù)客戶的實(shí)際信息,，填寫(xiě)客戶登記表,，以方便我們的后續(xù)服務(wù)。

4.4具體實(shí)習(xí)過(guò)程

第一周

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我要做的也是最基本的,，所以開(kāi)始做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是打雜的,。什么都要做,，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。 老師有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,，不能斤斤計(jì)較,。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此,，我要改變自己,，在辛苦學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡量綁住前輩們工作,，使前輩們認(rèn)可我,。

第二周.

在給前輩們看似無(wú)用的打雜中，也包含著很多有用的知識(shí),。最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料,，復(fù)制，跑腿,，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位,。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩,。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),，所以也就有了動(dòng)力,。前輩們和我的關(guān)系也漸漸融洽起來(lái)，偶爾還會(huì)一起聊聊天,，開(kāi)開(kāi)玩笑,。

第三周

這周很是順利，在幫助前輩們工作的同時(shí),，也會(huì)跟他們學(xué)習(xí)很多銷售方面的經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)觀察他們?cè)阡N售中的語(yǔ)言，行為和對(duì)不同顧客的銷售方法,，使我學(xué)到了很多以前書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),。在前輩的幫助下,，我也開(kāi)始漸漸熱愛(ài)起這份工作，熱愛(ài)起我們公司這個(gè)大家庭,。

第四周

這周我終于可以正式接觸工作了,，首先就是和客戶用電話進(jìn)行溝通。公司安排了以為很有經(jīng)驗(yàn)的前輩教導(dǎo)我,。在聽(tīng)客戶電話的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，首先是在接聽(tīng)電話的時(shí)候會(huì)很緊張,，常常沒(méi)聽(tīng)清客戶的一些咨詢問(wèn)題;其次,，雖然聽(tīng)清了問(wèn)題，可是確不知道答案,，有時(shí)自己明明知道問(wèn)題的答案,，確不知道如何向客戶表達(dá)清楚。這些讓我明白,，聽(tīng)電話雖然看似簡(jiǎn)單,，但是也是一門很大的學(xué)問(wèn)。前輩告訴我,，在聽(tīng)電話的過(guò)程中,，如果遇到不明白的問(wèn)題，應(yīng)該重復(fù)一遍向客戶確認(rèn),，這樣,，她在旁邊聽(tīng)到的話，就會(huì)綁住我解決問(wèn)題,。很是感謝他,。

第五周

這周，我的工作除了接聽(tīng)客戶的咨詢電話外,，還多了一個(gè),，就是給樓盤項(xiàng)目做網(wǎng)上推廣，就是在互聯(lián)網(wǎng)上推廣我們售樓處的樓盤項(xiàng)目,。

在前輩的教導(dǎo)下,，我明白了所謂的“大面積撒網(wǎng)”是不適合的，而是要精工出好活,，仔細(xì)挑選信譽(yù)好的網(wǎng)站和論壇,，持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息，好方便客戶們了解,。

第六周

轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六周,，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我很多道理,，以后工作我都會(huì)借鑒的,，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí),。

第七周

這周參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,，雖然他們說(shuō)的都很有道理,，但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作,。

第八周

這周我已經(jīng)可以配合同事成交,，促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,，在工作中不斷自我學(xué)習(xí),、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。在這些天的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)會(huì)了怎么在職場(chǎng)中表現(xiàn)自己,，如何做好自己的工作。希望自己可以持續(xù)下去,，成為真正的職場(chǎng)精英,。

5.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，但都是做短時(shí)間的促銷,，這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,，而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè),，有考試,，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,，更是必須的,。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,，性格，喜好等,。這樣,，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體,。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),，甚至銷售業(yè)績(jī)。 工作的時(shí)候,，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累，多提高,。我們需要多做,，多聽(tīng)，少說(shuō),。

人際交往方面上,，書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)該如何做，怎么做會(huì)比較好,，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,，這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的,。社會(huì)上有著各種各樣的人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧,。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它,，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法,。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì),。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣我們即使遇到失敗與挫折,，我們也可以克服,，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。

所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你必須多思考,，多做。比如比別人早30分鐘上班,，陪值班的同事,，他們接不過(guò)來(lái)的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等,。

相反,，我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),，激情是發(fā)自內(nèi)心的,，從血液里流出來(lái)的東西。現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗,，即使做到總裁的位置,，也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰?，因?yàn)椴幌矚g而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,，我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后，你會(huì)覺(jué)得付出會(huì)有回報(bào),，便會(huì)積極前進(jìn),，并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關(guān)系,。只有在快樂(lè)，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內(nèi)心的什么樣的,，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖黑社會(huì),，更不是學(xué)校,。同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問(wèn),，對(duì)前輩們要有禮貌,，謙虛，虛心向前輩們請(qǐng)教,，才能真正的學(xué)到東西,，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走很多彎路,。對(duì)同事們要寬容,，相互關(guān)心，相互幫忙與體諒,，切忌不要與上司發(fā)生口角,。

“你給我一個(gè)蘋果，我給你一個(gè)蘋果,，我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,，我給你一種思想，我就有兩種思想,?！边@就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,，交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看,，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時(shí)候,，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,，是你們整個(gè)一個(gè)組的，所以不要顯得很無(wú)所謂,。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益,。

業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，但是不要傲慢地去說(shuō)教，要有一個(gè)平常心,。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,，你的進(jìn)步也會(huì)越來(lái)越快速。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

專 業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷

班級(jí)學(xué)號(hào)：

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx10.3——20xx.6.30

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

一,、學(xué)習(xí)目的

(一)通過(guò)實(shí)習(xí),，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)課課外知識(shí),，開(kāi)闊視野,，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華,。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作,。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己,。

(四)通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),，在工作中慢慢改進(jìn),，積極進(jìn)取,，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗,。

(五)通過(guò)實(shí)習(xí),，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡,。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),，對(duì)自己的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型,、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào),。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待,、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,。

(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的

人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的,。房子是件不一般的物品,，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快,。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品,?？蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,，這也使自己走了很多彎路,。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的,，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫,。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理,，公積金的申請(qǐng)核審,，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力,。

心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門的學(xué)生,，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的,。

(三)接待客戶 a.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭,，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)

來(lái)過(guò),，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。然后介紹沙盤,，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住,。這就是整個(gè)過(guò)程,。異地此接待過(guò)的客戶，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上,。 b.接電工作描述：

第一句是,，您好，這里是弘盛華庭售樓處,，然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上。

四,、具體實(shí)習(xí)過(guò)程

第一個(gè)月

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷售顧問(wèn),。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的,。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊,。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快,。這樣下去完全不行,，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我,，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn),。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事,，我意識(shí)到自己不得不改變,。

第二個(gè)月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月,。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了,。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,，不能斤斤計(jì)較。"老一輩"的都喜歡 勤勤懇懇的員工,。而且能者多勞,，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí),。

最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料,，復(fù)制，跑腿,，讓我很快熟悉了各個(gè)部門,，和他們的職位,。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快,，心情放松,。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),，所以也就有了動(dòng)力,。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月

對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情,。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳,，雖然我是有看過(guò),，但是那么多，我肯定記不清楚,。幸好他們只是玩笑,。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待,、登記,、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道,，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利,，幫前輩整理資料,，有時(shí)也會(huì)跟著 前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的,。

第四個(gè)月

可能前面我做的太順,，這周狀況連連。一開(kāi)始是有顧客上門吵架,，不幸的是我接待的,。看來(lái)這位很有眼力,，一看就知道我是新人好欺負(fù),，我還真是被他問(wèn)的傻了眼，很是委屈,。他在貸款這一塊出了問(wèn)題,，好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,，畢竟學(xué)過(guò)些知識(shí)，可是應(yīng)付這類人我完全沒(méi)辦法,。說(shuō)不出一句話來(lái),，結(jié)果經(jīng)理一來(lái)就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,，經(jīng)理說(shuō)的話很是"委曲求全",，這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開(kāi)眼界，他很快就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,，原來(lái)顧客對(duì)比利率的那人,，首付的金額不同,，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題我竟然解決不了，真覺(jué)得白學(xué)了知識(shí),。

第五個(gè)月

雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我， 但是我真的深受打擊,， 決心好好看看課本知識(shí),， 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,，不過(guò)總是有收獲的,。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作,，參與到樓盤的介紹,，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的,。

第六個(gè)月

轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月,，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我很多道理,，以后工作我都會(huì)借鑒的,，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,，不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,，雖然他們說(shuō)的都很有道理，但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心,。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作,。配合同事成交，促進(jìn)小組,、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,，而且感覺(jué)比以前收獲更多,。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,，有作業(yè),，有考試，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí),。

首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解,。特別是我們所在的銷售部門,，更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,，性格,，喜好等。這樣,，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),，甚至銷售業(yè)績(jī),。

工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累,，多提高。我們需要多做,，多聽(tīng),，少說(shuō)。

人際交往方面上,，書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,，這是在書(shū)上,、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法,。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,，我們也可以克服,，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。

所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你必須多思考,，多做。比如比別人早30分鐘上班,，陪值班的同事,，他們接不過(guò)來(lái)的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等,。

相反,，我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),，激情是發(fā)自內(nèi)心的,，從血液里流出來(lái)的東西?，F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置,，也還是枯燥的,。但我們絕不能因?yàn)榭菰铮驗(yàn)椴幌矚g而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,。要培養(yǎng)自己的激情，我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,，你會(huì)覺(jué)得付出會(huì)有回報(bào)，便會(huì)積極前進(jìn),，并投入自己的激情,。

在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂(lè),，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,，這里不是江湖黑社會(huì)，更不是學(xué)校,。同事也不是朋友,，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。與同事相處更是一門學(xué)問(wèn)，對(duì)前輩們要有禮貌,，謙虛,，虛心向前輩們請(qǐng)教，才能真正的學(xué)到東西,，才能使自己進(jìn)步更快,，也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,，相互關(guān)心,，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角,。

"你給我一個(gè)蘋果,，我給你一個(gè)蘋果,，我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想,，我就有兩種思想,。"這就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。

一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。 所以碰到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,，是你們整個(gè)一個(gè)組的,，所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,，毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，但是不要傲慢地去說(shuō)教,，要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快速,。 銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難,，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松,。

最后,，感謝x地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?lì)，感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,，并給予我支持,。感謝老師的培養(yǎng)，和同學(xué)們的關(guān)心

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

(一)實(shí)習(xí)目的

時(shí)間飛逝,，三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束,，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口,，就要義無(wú)返顧的往前走,，可停留，莫回頭,。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，站在路口，我的心有所向往,，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì),。我?guī)е闷婧团d奮來(lái)的，因?yàn)槲易詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐,，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊,。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么,，對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興趣,，所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣,、能夠接觸到各色各樣的人群,，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí)，在實(shí)踐中了解了社會(huì),，打開(kāi)視野,、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高自己的口才和應(yīng)變潛力,，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)實(shí)習(xí)時(shí)間

(三)實(shí)習(xí)單位

(四)實(shí)習(xí)崗位

見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)

(五)實(shí)習(xí)資料

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房,、回訪客戶,、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的狀況

20xx年7月,，前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,，20xx年，家宜集團(tuán)正式更名為,。xx公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商,，綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列，華南地區(qū)首位,。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國(guó)各地市民帶給水平的中介服務(wù),。扎根廣州,，輻射全國(guó)，發(fā)展至今,，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)400家門店，逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州,、佛山、東莞,、珠海,、中山，成為華南地區(qū)勢(shì),、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌,。20xx年強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都,，邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步,，并在當(dāng)?shù)匮杆俳I(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,，在廣州,、佛山、東莞,、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位,。

除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市的按揭服務(wù)品牌,。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì),、高效、專業(yè),、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù),。匯聚銀行、公證,、評(píng)估,、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者,。經(jīng)過(guò)多年的努力，億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴,。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程及資料

透過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,，以到達(dá)學(xué)以致用的目的,。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)潛力,。具體實(shí)習(xí)過(guò)程及資料如下：

1,、了解過(guò)程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段,，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。

透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià),、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的,。與同事的相處也是十分重要,，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，項(xiàng)目是不能順利完成的。

2,、摸索過(guò)程

對(duì)工作的環(huán)境了解后,，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班,，透過(guò)幾天的觀察和揣摩,，此刻call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,，的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚,，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤源還不了解,，找了好半天才找到,，客人跟別人走了。所以,，我們還是要多去熟悉房源,，熟悉地址。

我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,，我也曾感到畏懼過(guò),，不敢接觸,，但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做,，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,，越做越起勁,。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事,，心浮氣躁。做任何事都一樣,，需要有恒心,、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

3,、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型,、盲從型,、喋喋不休、風(fēng)水型,、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,，就應(yīng)利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶,，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作,，共同營(yíng)造暢銷的氛圍。

其實(shí)我感覺(jué),，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,，然后有的放矢地抓住客戶的心理,。

在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的,，更重要的是讓顧客有一種滿足感,。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一，并使購(gòu)買者理解它,，這樣就到達(dá)促銷的目的,，有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣,、質(zhì)量等,。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理,，保證公共設(shè)施帶給等,，還有在那里購(gòu)房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的,。

在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴,。購(gòu)房者的心里可謂五花八門，有注重身份的,、有擔(dān)憂交通的,、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類,，想要讓人相信你,，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān),。因此，視察就是銷售的第一技巧,，擅長(zhǎng)察看首先要擅長(zhǎng)傾聽(tīng),，只有等客戶把心里話說(shuō)出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時(shí),，你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的,，應(yīng)突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向,。說(shuō)空話也不能體現(xiàn)語(yǔ)言技巧,，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購(gòu)房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,，也不耐心去考究,。因此，說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌,、長(zhǎng)處,、特征指出來(lái)，豐富的專業(yè)知識(shí)比語(yǔ)言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處,，在實(shí)際的操作中,，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系,，租房與買房的得失關(guān)系等等,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,，其收獲和好處可見(jiàn)一斑,。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,，理論和實(shí)際是不可分的,，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,，工作潛力也得到了鍛煉;其次,，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)此刻的企業(yè)營(yíng)銷,，工作生活有所了解,，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友,、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,，我們?cè)谝积R相互交流，相互促進(jìn),。因?yàn)槲颐靼字挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校,，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色，什么人都有,。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重,。因此，在那里,，看著,，感覺(jué)當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同的人,，處理不同的狀況,，為將來(lái)真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

在實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,，但實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床,，晚上回來(lái)十點(diǎn)多,，吃完飯就*睡覺(jué)休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的,，在工作的時(shí)光,，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光,。

五,、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性,。

透過(guò)實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力,，訓(xùn)練了自己的交際潛力,，提升了自己的實(shí)踐潛力,。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ),。社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開(kāi)始到此刻,，這一路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了,。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,，而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人,，有對(duì)你不所謂的人,，有看不慣你的人，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。

我覺(jué)得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,，太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn),。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問(wèn)題，用發(fā)展的眼光去看待社會(huì),，站在不同的角度去理解事物,。作為一名知識(shí)分子,，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正,。

實(shí)習(xí),，是一次我們能夠直接應(yīng)對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦,，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊,。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，就就應(yīng)培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),，適應(yīng)多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力,，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰,，最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,，能夠說(shuō)我們此刻還是被保護(hù)的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗滌的知識(shí)分子,，我們每一個(gè)人，沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,，但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始后悔,，世界上根本沒(méi)有后悔藥賣的,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)用心向上的心態(tài),。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都能夠克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

一,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

四、總結(jié)報(bào)告

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,，位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào)，于1999年8月10日在工商注冊(cè),，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,，注冊(cè)資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司,。

我應(yīng)聘的崗位是銷售,，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員,，在實(shí)習(xí)期間,，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味,，可是,，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現(xiàn),，自己那么渺小,，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天,，有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),，可是，我連戶型都不清楚,，不知道該怎么辦,？很著急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知,。

通過(guò)幾天的觀察和揣摩,，現(xiàn)在和客戶交談,，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,，的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子,，由于把d區(qū)寫(xiě)成了b區(qū),，找了好半天才找到……所以，我們還是要多去熟悉房源,，熟悉地址,。

還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶早上說(shuō)看中了房子,，下午又找理由說(shuō)不想要了,，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈,，可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,，只能憋在肚里，真的是很難受,。只能找自己的原因,，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，還要得向老一輩，老員工,，又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),，以達(dá)到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了,。

我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸,，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,，越做越起勁,。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事,，心浮氣躁,。做任何事都一樣，需要有恒心,、細(xì)心和毅力,，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

總之,，在這次實(shí)習(xí)中,，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試,，沒(méi)有什么你不會(huì)的,，如果我們夠堅(jiān)持，我相信,，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,，不遲到、不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益非淺。

同時(shí),，在和建業(yè)人交往過(guò)程中,，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足,。主要如下：

1,、知識(shí)量少搭不上話；

2,、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,；

3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少,；

4,、核對(duì)文件效率低下；

5,、實(shí)踐工作能力低下,，不得法。

五,、實(shí)習(xí)收獲及其心得體會(huì)

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,，而且感覺(jué)比以前收獲更多,。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難,，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

20_年6月到20_我到順馳(重慶)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,，我學(xué)到了很多的東西,，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在重慶,，真的可以說(shuō)是寸土寸金,，在市中心,，一般_二手房都在5000平方以上,。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如12年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),，對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小,。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(zhǎng),，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶,，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。

順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán),，_年10月27日，正式更名為順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),，是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從_馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展,，目前已進(jìn)入天津,、北京,、廣州、深圳,、上海,、南京、蘇州,、無(wú)錫,、成都、武漢,、重慶,、沈陽(yáng)、鄭州,、石家莊等城市,，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。

順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣,、租賃等中介業(yè)務(wù),、商品房代理,、余房,、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),，從天津到全國(guó)化發(fā)展,，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國(guó)化的知名中介品牌,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),，網(wǎng)站擁有大量,、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上,、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù),。

重慶順馳成立于_年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,，代理,，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),，資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成,。經(jīng)過(guò)_產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),，回歸中介本質(zhì),，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源,，一切資源由員工掌握和維護(hù)。

在我實(shí)習(xí)期間,，我主要從事的是房屋租賃這一方面,。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì),。他成交周期短，速度快,，對(duì)員工的銷售技巧低,。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張,。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本,。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。

現(xiàn)在重慶有很多都是外來(lái)人員,，而外來(lái)人員在重慶工作都需要有住所,，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī),。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房,，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租,。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右,，更不說(shuō)那些高檔的住宅,，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達(dá)到了_/月,。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金,，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí),，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù),，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià),，這其中的差價(jià)是很大的,。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,，所以也更有挑戰(zhàn)性,，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù),，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足,。

在做租賃的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了,，對(duì)市場(chǎng)行情了解了,，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性,。如果對(duì)行情不是很了解,，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè),。有時(shí)候,，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),，對(duì)行情,，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大,。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候,，明明約好了看房時(shí)間,，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶當(dāng)做朋友,，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn),。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,，而且包括與其他中介公司之間的合作,，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,，因此與其他中介公司進(jìn)行合作,，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情,，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,，未雨綢繆,，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患,。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,，做人一定要做到位。做人做事都一樣,，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn),。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,，這就跟談判技巧有關(guān),，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥,，一舉攻下,，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),，每個(gè)人都有各自的談判技巧,，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的,，有壓力,，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成,。

中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,，用重慶話說(shuō)就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面,，在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸,，最終不通過(guò)中介完成成交,。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避免的,，有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù),。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中故意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防,。另外一種,，有的客戶在看房過(guò)程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開(kāi),，房東還在房子沒(méi)出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話,，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通,。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開(kāi),，送走客戶再說(shuō),。當(dāng)然，這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單,，不可能完全杜絕,，遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法。

總而言之,，在順馳實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,，接觸了很多新的人和事,，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,，這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,，同時(shí),，這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，再次感謝順馳,，謝謝!

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

20xx年6月到20xx年7月,，我到順馳(重慶)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,，我學(xué)到了很多的東西,，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,，特別是在重慶，真的可以說(shuō)是寸土寸金,，在市中心,，一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如20xx年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),，對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,，而人口卻在不斷的增長(zhǎng),，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火,。

順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán)，xx年10月27日,，正式更名為順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán),。從xx年初,，順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津,、北京,、廣州、深圳,、上海,、南京、蘇州、無(wú)錫,、成都,、武漢、重慶,、沈陽(yáng),、鄭州、石家莊等城市,，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工,。

順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù),、商品房代理,、余房、空置房的連鎖銷售,，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),，從天津到全國(guó)化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,，形成了全國(guó)化的知名中介品牌,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù),。順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),，網(wǎng)站擁有大量、豐富,、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上,、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。

重慶順馳成立于xx年,，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,，代理，余房包銷,，限時(shí)等業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了,。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),，資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì),，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源,，一切資源由員工掌握和維護(hù),。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面,。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,，也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì),。他成交周期短,，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低,。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張,。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源,。

現(xiàn)在重慶有很多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在重慶工作都需要有住所,，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟,，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī),。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租,。而市中心一般的小套都在800以上,，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅,，像很多單身公寓都在1000以上,，酒店式公寓更是達(dá)到了/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金,，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn),。同時(shí)，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù),，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià),，這其中的差價(jià)是很大的,。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性,，但是做房屋管家也一樣很麻煩,，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人,，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。

在做租賃的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了,，才能給客戶正確的推薦,，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè),。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,，在向我們咨詢的時(shí)候,，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口,。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),，很多時(shí)候,，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái),。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,。在很多時(shí)候,，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚,。把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,，這就是一種很強(qiáng)的交際能力,，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn),。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多,，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作,，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利,。

在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,。本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,，這也不是我們想看到的,，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆,，把一切的可能性都考慮在內(nèi),，這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,，做人一定要做到位,。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn),。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題,。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān),，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),，對(duì)癥下藥，一舉攻下,，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了,。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧,，不能籠統(tǒng)的一概而論,，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,，有壓力,，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成,。

中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,，用重慶話說(shuō)就是“翻院墻”,。客戶和房東在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面,，在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上,。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸，最終不通過(guò)中介完成成交,。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù),。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中故意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,，這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,，有的客戶在看房過(guò)程中互相使眼色,。看完房子后馬上離開(kāi),，房東還在房子沒(méi)出來(lái),。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通,。在這方面,，公司一般的要求我們陪客戶離開(kāi)，送走客戶再說(shuō),。當(dāng)然,，這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕,，遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法,。

總而言之，在順馳實(shí)習(xí)的這段期間,，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理,。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧,。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,，這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助,。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助，同時(shí),，這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,，再次感謝順馳,，謝謝!

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

20_年是我們_地_公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來(lái)更加得心順手。 在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,，,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間我加入______房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,，我也即將正式工作,。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。

四年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段,。

房產(chǎn)中介公司是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息,、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適,、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,，加以引導(dǎo),，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā),、房客源登記,，信息回訪反饋，帶看房源,、三方談判,、簽約、過(guò)戶貸款,、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料,、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判,、簽約,、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作,。

現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí),。

為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。

一,公司介紹

這段時(shí)間通過(guò)在洛陽(yáng)麗宸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,在各界人士的關(guān)心支持下逐步得到發(fā)展,現(xiàn)有三家分公司,包括夾馬營(yíng)路店,、唐宮東路店,、麗春路店。經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理,、,居民貸款擔(dān)保,、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)業(yè),，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住,、行中的“行業(yè)”,，正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng),、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善,。

隨著信息時(shí)代的到來(lái),，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)代化企業(yè)中,，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時(shí)間,，快捷方便,，信息準(zhǔn)確及時(shí)等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),，包括前臺(tái)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā),。它要求數(shù)據(jù)庫(kù)具有數(shù)據(jù)一致性好，前臺(tái)應(yīng)用程序的界面簡(jiǎn)潔友好而且功能完善等特點(diǎn)通過(guò)房產(chǎn)中介系統(tǒng),，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布,、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能,。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書(shū)寫(xiě)操作,快速、準(zhǔn)確,、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化,、規(guī)范化、科學(xué)化,，為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!

房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,，具有對(duì)房源的出售、出租,、需求,、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過(guò)此系統(tǒng)發(fā)布出售,、出租,、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改,。

二,，實(shí)習(xí)的內(nèi)容

1、踩盤

通過(guò)三天的外出踩盤,，可以對(duì)自己的周圍的房源情況有個(gè)大體的了解,，比如小區(qū)的具體位置、房子均價(jià),，以及配套設(shè)施,，從而為以后的接待客戶做好準(zhǔn)備，才能更好地履行作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé),。

2,、房源的編輯和整理

房源對(duì)于中介來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是相對(duì)保密的,因?yàn)槿绻麤](méi)有房源你就沒(méi)有客戶所需要的房子更加不會(huì)達(dá)成交易的成功,也就是說(shuō)一家房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的整個(gè)發(fā)展規(guī)模完全是由房源決定的,主要通過(guò)三種方式獲取房源,一是從開(kāi)發(fā)商那直接購(gòu)的房源,二是從一些網(wǎng)站如58同城、趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)以及搜房網(wǎng)得到,三是通過(guò)政府機(jī)構(gòu)的登記得到,。當(dāng)然這只是房源獲取的最毛胚的階段,其中房源拿回來(lái)之后還要經(jīng)過(guò)很大的篩選,通過(guò)戶主的登記信息看是否有可能進(jìn)行銷售或出租,并電話聯(lián)系確認(rèn)。這些是最主要的獲得房源的途徑,還有一部分是直接到公司表明要出售或出租的意向,我們?cè)谶M(jìn)行登記和房源的推薦,。

3在網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源

通過(guò)在網(wǎng)上發(fā)布一些性價(jià)比好的房源,，來(lái)提高自己的接客電話的機(jī)會(huì)和次數(shù)，進(jìn)一步提高了自己的看房量,，從而為后面的帶意向客戶實(shí)地看房和促成買賣雙方簽約打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4還有就是銀行的借貸問(wèn)題。所以對(duì)于銀行的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),，以及銀行對(duì)信貸的控制流程是要掌握的,。因?yàn)槊看魏豌y行的人員去打交道的時(shí)候，銀行的人員都會(huì)和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),，很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)過(guò),，但是沒(méi)有實(shí)際掌握并靈活運(yùn)用。如果能熟練的掌握并靈活的運(yùn)用,，就能使我們?cè)谏陶勚懈佑稳杏杏?，就能使我們站在比?duì)方更高的層面去看清這些事情。

5對(duì)房屋進(jìn)行實(shí)勘

通過(guò)實(shí)勘,，可以更加清楚地了解房屋的內(nèi)部情況和外部環(huán)境,，拍一些照片不僅可以讓進(jìn)店客戶對(duì)房屋有一些明晰的認(rèn)識(shí)和吸引其眼球，還可以在網(wǎng)上上傳圖片來(lái)提高客戶的點(diǎn)擊次數(shù),，最終的目標(biāo)還是為了促成買賣雙方簽合同,。

6外出貼條

除了在網(wǎng)上發(fā)布房源之外，外出貼條也是一種比較不錯(cuò)的提高自己的看房量和做出更好業(yè)績(jī)的方式,，有一些上了年紀(jì)的客戶一般不會(huì)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找自己想買的理想的房子,，在戶外貼條會(huì)吸引他們的注意力,，從而能及時(shí)抓住這部分意向客戶，提高自己的出單量,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

7打印一些優(yōu)質(zhì)房源并及時(shí)更新貼在店里房源推薦墻上 當(dāng)有進(jìn)店的客戶看到這些優(yōu)質(zhì)房源時(shí)，會(huì)更有興趣地詢問(wèn)房子的具體情況,，從而能更加了解客戶的需求和購(gòu)房心理,，為下一步買賣雙方達(dá)成一致并簽訂合同奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8,、給意向客戶打回訪電話并和房東溝通

當(dāng)帶完客戶實(shí)地看完房之后,，當(dāng)天或第二天早上給客戶打回訪電話，不僅會(huì)讓客戶感到自己受到極大的尊重,，而且能更清楚地把握住客戶的心理和買房需求,，從而能找準(zhǔn)目標(biāo)房源并向意向客戶進(jìn)行推薦，只有這樣才能更有利于客戶和房東雙方達(dá)成一致,，提高成交率,。

9、相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

在實(shí)習(xí)期間,，公司會(huì)安排一些在二手房過(guò)戶和帶看房技巧方面的專業(yè)權(quán)威人士對(duì)新老員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而為更加從容地應(yīng)對(duì)客戶的提問(wèn)和提高出單率做好準(zhǔn)備,。

還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。這也讓我深深地體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,，并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,，我知道自己還有很多的不足,，所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,，每天都要進(jìn)步一點(diǎn),，為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),，能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，到大連好旺角房屋經(jīng)濟(jì)有限公司這個(gè)大家庭中與大家共事,。

從20_ 年6月22進(jìn)入公司見(jiàn)習(xí),，到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)工作,，由王店長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn),。回顧這段時(shí)間的工作,，我真切體會(huì)到了什么是學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)的快樂(lè),體會(huì)到了公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作,、學(xué)習(xí)情況做一匯報(bào),。

進(jìn)入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“正心誠(chéng)意,，修齊治平”,，我們的起立宗旨是“安全，快捷,，專業(yè)”,，我們的核心價(jià)值觀是“客戶至上，激情樂(lè)觀,，學(xué)習(xí)創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分享供應(yīng),，科學(xué)管理,，高效執(zhí)行”，我們的用人理念是“以德為先,，注重才華”,。這一條條凝聚著智慧的公司理念，無(wú)一不深刻印在我心中,，在以后的工作中將成為指引我工作的航標(biāo),。

其次是學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)章制度，還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的衣著談吐禮儀等基本知識(shí),。公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，十分人性化，獎(jiǎng)罰分明,，具有很明顯的員工激勵(lì)機(jī)制,，同時(shí)能堅(jiān)持不斷的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新“人才”,，提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，滿足員工不斷的成長(zhǎng)感和成就感,，給員工更大更好的發(fā)展空間,。在外表方面，作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，衣著必須整齊得體,，穿著襯衣、領(lǐng)帶,，忌穿黑褲白襪,，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應(yīng)該符合經(jīng)紀(jì)人的身份,，符合自己是為客

戶服務(wù)的宗旨,，全心全意，實(shí)心實(shí)意,。

最后也是最主要的實(shí)習(xí)工作就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。在王店長(zhǎng)和各位同事時(shí)幫助帶動(dòng)下，我的成長(zhǎng)很快,，對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)基本知識(shí)有了一定的掌握,。王店長(zhǎng)在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、如何擁有房源,、怎樣推銷房子等方面,，給我進(jìn)行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的說(shuō)勤奮最重要,。想擁有好房源,，就要多跑小區(qū)，打電話掃業(yè)賣房信息,在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣傳單,，和小區(qū)保安溝通,，詢問(wèn)是否有業(yè)主賣方的需要;上網(wǎng)或者看報(bào)查詢，只要一看到有賣方信息就立即聯(lián)系業(yè)主,，確認(rèn)房源;在小區(qū)外圍多看小廣告,，很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索，每天可獲取幾十萬(wàn)條房產(chǎn)信息;門店接待客戶等,。想要能賣掉房子,，就必須熟悉樓盤的銷售技巧，要懂得談判技巧,，對(duì)樓盤價(jià)格,，樓盤戶型，樓盤的優(yōu)缺點(diǎn),，附近樓盤的商圈,、環(huán)境都要了如指撐，才能完美的完成這份工作,。

以上是這周我在公司學(xué)習(xí)工作的一點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得體會(huì),。再次感謝公司能提供我這個(gè)職位，感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),，能讓我在短短的一周有了很大的進(jìn)步,讓我盡快起來(lái)，能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力,。

房地產(chǎn)銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

如今時(shí)代,，高樓大廈如雨后春筍一般的漲了起來(lái)，不禁讓人驚嘆,。而這種情況下,，有一個(gè)行業(yè)也越來(lái)越熱門，這就是房屋中介工作,。有了這個(gè)行業(yè),，使得大眾可以更好的去找到自己讓自己滿意的房子，而不是看著無(wú)數(shù)高樓束手無(wú)策,。以下是第一范文網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文欄目為您準(zhǔn)備的《房屋中介實(shí)習(xí)報(bào)告》,，希望會(huì)對(duì)您有所幫助：

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入__產(chǎn)有限公司已經(jīng)有4個(gè)月左右了?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn).希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。

三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段,。

在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息,、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適,、理想房源,，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo),，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā),、房客源登記,，信息回訪反饋，帶看房源,、三方談判,、簽約、過(guò)戶貸款,、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料,、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判,、簽約,、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作,。

現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。

俗話說(shuō)：“隔行如隔山”,。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),，說(shuō)實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),，但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),，并努力提高自我。

我們公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理,、中介,居民貸款擔(dān)保,、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,貸款擔(dān)保,、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行,、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng),。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)業(yè),，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣,、食、住,、行中的“行業(yè)”,，正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng),、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善,。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，城市人口的增多，房子的需求越來(lái)越緊張,，人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走,。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力，所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利,。

隨著信息時(shí)代的到來(lái),，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作,，就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息,。在現(xiàn)代化企業(yè)中,，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)為實(shí)例,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了初步的探討,。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段，使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,，實(shí)現(xiàn)了房屋開(kāi)發(fā)商與客人的雙向溝通,，具有很多的優(yōu)點(diǎn)。

網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時(shí)間,，快捷方便,，信息準(zhǔn)確及時(shí)等特點(diǎn)。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),，包括前臺(tái)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā),。它要求數(shù)據(jù)庫(kù)具有數(shù)據(jù)一致性好，前臺(tái)應(yīng)用程序的界面簡(jiǎn)潔友好而且功能完善等特點(diǎn)

通過(guò)房產(chǎn)中介系統(tǒng),，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布,、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能,。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書(shū)寫(xiě)操作,快速,、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化,、規(guī)范化,、科學(xué)化，為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化,、規(guī)范化和自動(dòng)化,。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對(duì)房源的出售,、出租,、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能,。普通注冊(cè)用戶可以通過(guò)此系統(tǒng)發(fā)布出售,、出租、求租,、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,，并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。

還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),，并且要有更多的細(xì)心和耐心,。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來(lái)就要更加的勤奮工作,。我相信勤能補(bǔ)拙,，每天都要進(jìn)步一點(diǎn)，為公司盡自己的一份力量,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步,。俗話說(shuō)，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。