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村衛(wèi)生室保證書篇一

1.醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗到位,，熱情周到、耐心細(xì)致的為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健,、醫(yī)療、康復(fù),、健康教育,、計(jì)劃生育等“六位一體”的服務(wù)。

2.針對(duì)老年人的健康狀況,，我們社區(qū)專門設(shè)立了老年人健康檔案,，及時(shí)了解老年人的身體情況，做到有案可依。

3.為保障老年人的身體健康,，針對(duì)老年人常出現(xiàn)的一些病情,，我們社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員定期為老人們進(jìn)行檢查，及時(shí)了解病情并進(jìn)行處理,，對(duì)孤寡老人，殘疾行動(dòng)不便及軍烈屬,，我們進(jìn)行送醫(yī)送藥上門服務(wù),，讓他們過上幸福的晚年。

4.在慢性病管理方面,，我社區(qū)強(qiáng)調(diào)“小變化取得大效果”,，建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制和慢性病綜合管理體系，同時(shí)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育,、健康宣傳活動(dòng),。

5.醫(yī)務(wù)人員要禮貌接診、文明待人,，不推諉,、訓(xùn)斥、刁難病人,，對(duì)病人不懂的要耐心講解,。

6.醫(yī)務(wù)人員不得以權(quán)謀私。要堅(jiān)決杜絕在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)收受“藥品回扣,、紅包”,、“開單提成、亂收費(fèi),、”等不良情況,，規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時(shí)進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新,，堅(jiān)決維護(hù)好人民群眾的根本利益,，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

7.要規(guī)范用藥,、合理用藥,，不開大處方，不做沒必要的檢查,、努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),。

8.執(zhí)行業(yè)務(wù)公開制度，價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，尊重病人的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

9.認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi),、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

10.堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,，嚴(yán)防醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。

針對(duì)以上措施,，我社區(qū)定期開展總結(jié)與自我總結(jié)活動(dòng),。對(duì)違反規(guī)定的我們將給予嚴(yán)厲的批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)得好的,，我們將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

二

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，堅(jiān)持依法辦事,。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務(wù)對(duì)象為中心”的服務(wù)理念,，全面深入開展“三好一滿意”活動(dòng),。醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔、干凈,，佩戴胸卡,、禮貌文雅，溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù),。堅(jiān)持依法辦事,，切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能，認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定,。

二,、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī),。認(rèn)真落實(shí),、改善醫(yī)療服務(wù)具體措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全,。大力推行合理治療,、合理用藥、合理檢查， 全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全,。

四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，辦事公開透明,。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省,、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,，對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,，接受群眾監(jiān)督,。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,。

五,、落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍,。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，免費(fèi)為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),。主動(dòng)上門為群眾提供“六位一體”綜合服務(wù),。積極推進(jìn)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)，探索簽約服務(wù)的新形式和新內(nèi)容,。

六,、落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠,。全面落實(shí)醫(yī)改措施,， 認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度，實(shí)行零差率銷售,，切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為,。自覺遵守“關(guān)愛病人、合理診療、誠信守法,、德技雙馨”為主要內(nèi)容的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，自覺做到廉潔行醫(yī)。

八,、自覺接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,，舉報(bào)投訴電話：xxxxxx

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

村衛(wèi)生室保證書篇二

為配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范全縣新農(nóng)合村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)行為,，根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一要求,，衛(wèi)生室全體工作人員做如下承諾：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合政策,，端正工作態(tài)度,，積極熱情為參合農(nóng)民服務(wù)；

2,、認(rèn)真做好新農(nóng)合政策宣傳工作,，執(zhí)行新農(nóng)合公示制度；

3,、熟練掌握新農(nóng)合程序操作步驟,，積極主動(dòng)維護(hù)新農(nóng)合微機(jī)等硬件，為參合農(nóng)民即時(shí)報(bào)銷,；

4,、認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物制度，實(shí)行零差率銷售,，無私自進(jìn)藥和串換藥品報(bào)銷,；嚴(yán)格藥品庫存管理，保證實(shí)際庫存和微機(jī)庫存一致,；

5,、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取一般診療費(fèi),；無分解收費(fèi),、自定義收費(fèi)、多收費(fèi),、私收費(fèi),、重復(fù)收費(fèi)、同一人次多天多次收取一般診療費(fèi)等新農(nóng)合違規(guī)行為,；

6,、嚴(yán)格參合患者身份審核制度，確保無冒名頂替報(bào)銷現(xiàn)象,；無截留,、盜用借用他人醫(yī)療證套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象,；

7、嚴(yán)格執(zhí)行門診登記制度,，確保與報(bào)銷記錄一致,；

8、嚴(yán)格執(zhí)行處方管理?xiàng)l例,，藥品劑量合理,，無假處方、大處方,、虛開藥品等違規(guī)行為,，處方實(shí)行雙簽字制度；

9,、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合即時(shí)報(bào)銷制度,。讓領(lǐng)款人簽字確認(rèn)報(bào)銷情況，同時(shí)發(fā)放報(bào)銷憑證,；

10,、積極配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)材料,，無其他新農(nóng)合違規(guī)行為。

以上承諾,，我單位和全體工作人員如有違反,，自愿承擔(dān)以下違諾責(zé)任：

1、如存在未懸掛新農(nóng)合宣傳欄和公示欄或位置不明顯,，內(nèi)容不清晰的,；存在未及時(shí)更新報(bào)銷公示內(nèi)容，公示內(nèi)容不規(guī)范（包含疾病名稱等）,，違反一項(xiàng)一次自愿上繳違約金200元,；

2、如存在故意破壞網(wǎng)絡(luò),，違反一次自愿上繳違約金5000元,；以故意停電、網(wǎng)絡(luò)不通,、硬件故障,、不熟悉程序、出現(xiàn)軟硬件故障不及時(shí)維護(hù)等非客觀因素未即時(shí)報(bào)銷或拒絕報(bào)銷的,，違反一次自愿繳納違約金1000元,；

3,、如存在私自進(jìn)藥行為,，違反一次上繳違約金20xx元,，同時(shí)自愿上繳私自購進(jìn)的所有藥品；

4,、如存在不開具處方或開具假處方,、大處方、家畜用藥,，處方不規(guī)范等行為,，違反一次自愿上繳違約金1000元；

5,、如存在虛開藥品,、未按標(biāo)準(zhǔn)收取一般診療費(fèi)（分解處方、超標(biāo)準(zhǔn),、重復(fù)收取等）,、盜用他人醫(yī)療證報(bào)銷、審核不嚴(yán)格出現(xiàn)冒名頂替報(bào)銷,、串換藥品報(bào)銷,，自愿將違規(guī)報(bào)銷款上繳新農(nóng)合專戶，并上繳違約金5000元,；

6,、如門診登記記錄與新農(nóng)合報(bào)銷記錄不一致，自愿將門診未登記的新農(nóng)合報(bào)銷款上繳,，同時(shí)上繳違約金500元,；

7、如存在截留醫(yī)療證現(xiàn)象,，自愿接受上繳違約金500元-5000元的處理,；

8、如存在不發(fā)放報(bào)銷憑證,，報(bào)銷憑證存在代簽字,、不簽字現(xiàn)象，自愿上繳違約金1000元,；

9,、如存在私設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、私自抬高價(jià)格,、分解收費(fèi)等違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,，自愿上繳違約金20xx元；

10,、用其他手段套取新農(nóng)合資金的,，無論套取金額多少，自愿將違規(guī)報(bào)銷款上繳新農(nóng)合專戶,，并自愿上繳違約金5000元,；

如我衛(wèi)生室或工作人員存在上述多種違規(guī)行為上繳違約金達(dá)5000元或5000元以上,，自愿接受上級(jí)部門給予我單位和個(gè)人的其他處理（如：限期整改、暫停單位新農(nóng)合定點(diǎn)資格和暫停工作人員執(zhí)業(yè)資格,、撤銷新農(nóng)合定點(diǎn)資格,、注銷單位執(zhí)業(yè)許可證和工作人員執(zhí)業(yè)資格、解除工作人員聘用合同等）,。觸犯刑律的,，移交司法機(jī)關(guān)處理。

本承諾書一式三份,，一份由衛(wèi)生室張貼公示,，另外兩份分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合辦公室和縣新農(nóng)合辦公室備案。

承諾單位：xxx

單位負(fù)責(zé)人（簽字,、摁手?。?/p>

工作人員（簽字、摁手?。?/p>

承諾時(shí)間：20xx年xx月xx日

村衛(wèi)生室保證書篇三

為了規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展,，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《醫(yī)療廢物管理》《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及潁州醫(yī)療共同體相關(guān)文件等法律法規(guī)的要求，我作為村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員,，承諾做到以下幾點(diǎn)：

1,、 按20xx年基本公共衛(wèi)生工作要求： （1） 健康檔案紙質(zhì)合格率達(dá)到95%，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上;真實(shí)率

達(dá)到100%,。

（2） 高血壓規(guī)范化管理：每年做到四次面對(duì)面隨訪,，每年一次健康體檢。做到紙質(zhì)與平臺(tái)保持一致,，規(guī)范率達(dá)到80%以上。

（3） 健康教育宣傳：每月做一期健康教育宣傳,，要求有計(jì)劃,、有通知、有簽到,、有內(nèi)容,、有圖片、有小結(jié),。

（4） 重性精神病管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到100%,。

（5） 中醫(yī)藥服務(wù)管理：對(duì)象為65歲以上老年人，按標(biāo)準(zhǔn)第一季度完成30%,，第二報(bào)度完成50%,，第三季度完成85%，年終完成100%,。

（6） 每月20號(hào)上報(bào)送公共衛(wèi)生月報(bào)表,。

2,、 要求每月保證做到村衛(wèi)生室取得合法有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不承租、承包,；不超出核準(zhǔn)科目范圍開展診療活動(dòng),；不在登記地點(diǎn)外開展診療活動(dòng)。

3,、 從事診療活動(dòng)的人員必須有相關(guān)的資格證件,，不使用非衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè),。

4,、 醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行處置，保證不在非收集地點(diǎn)堆放醫(yī)療廢物,；保證不與生活垃圾混放,；做到及時(shí)焚燒銷毀,并做好焚燒記錄。

5,、 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有村室人員在村衛(wèi)生室以外地點(diǎn)執(zhí)業(yè)的一律視為非法行為,，第一

次勸其村衛(wèi)生室停業(yè)整頓，給予當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人警告處分,；第二次沒收相關(guān)藥品器械,、暫停該人員在衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，對(duì)負(fù)責(zé)人停職,；發(fā)現(xiàn)第三次的開除出衛(wèi)生室資格,，調(diào)離負(fù)責(zé)人崗位；如情節(jié)嚴(yán)重者將移送衛(wèi)生執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理,。

承諾單位（公章）：

承諾人（負(fù)責(zé)人及村室人員）：xxx

20xx年xx月xx日

村衛(wèi)生室保證書篇四

為樹立以人為本的服務(wù)理念,，千方百計(jì)地為病人提供方便、快捷,、高質(zhì)量,、人性化服務(wù)，按照省,、市等上級(jí)有關(guān)文件精神,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,，我站公開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)承諾如下：

一,、恪盡職守，敬業(yè)奉獻(xiàn),。認(rèn)真履行《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》與醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,，愛崗敬業(yè)，廉潔自律,，文明行醫(yī),。

二,、根據(jù)病情，合理檢查,、合理用藥,，不搭車檢查、開藥,。

三,、在醫(yī)療活動(dòng)中，不以任何理由,、方式接受或暗示,、索要病員及家屬的紅包、禮品和宴請(qǐng),。

四,、不以權(quán)謀私。不私自購銷藥品或以開單費(fèi),、統(tǒng)方費(fèi),、處方費(fèi)等形式損害病員利益，謀取不正當(dāng)利益,。

五,、規(guī)范用藥，合理用藥,，不開大處方,，不做沒必要的檢查、努力減輕病人的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),。

六,、禮貌接診、文明待人,，熱情服務(wù),，態(tài)度和藹，不推諉,、訓(xùn)斥病人、刁難病人,。

七,、執(zhí)行業(yè)務(wù)公開制度，價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，尊重病人的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

八,、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi),、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

九、免費(fèi)醫(yī)療保健咨詢,，測(cè)量血壓,，根據(jù)需要隨時(shí)上門出診，做到有問必答,，幫助病人排憂解難,。

十、嚴(yán)守承諾,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日