每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

裝修工程售后服務(wù)承諾書 裝修公司售后服務(wù)承諾書篇一

我方在貴司組織的xxx（編號：xxx）的相關(guān)招標(biāo)過程中,，如我單位能在本次公開招標(biāo)中中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修,。

3）由于工程設(shè)計,、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理,。

4）因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍

5）按國家有關(guān)法律規(guī)定實行三包,。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年,。

4）裝修工程為2年。

（1）本著一切為用戶服務(wù)的思想,，處處要為用戶著想,，工程竣工驗收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結(jié),。為使用戶滿意,、放心，工程竣工后,，我們將繼續(xù)為用戶提供方便,，并做好下列工作。

（2）向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案,，有關(guān)說明及各種原始資料,。

（3）保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題,，我公司將及時全面負(fù)責(zé)修復(fù),，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可,。

（4）保修期內(nèi)對于種種原因,，造成了在使用中所碰到的質(zhì)量問題而投訴于我公司的意見，我公司認(rèn)真對待,，立即派人了解,、調(diào)查并分析原因,。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問題，我公司將向用戶解釋,，并積極參加配合修復(fù),。

（5）適時邀請用戶座談，請用戶對我公司的質(zhì)量情況多提出寶貴意見,，以便今后不斷改進,。

（6）為了更好的服務(wù)于業(yè)主，及時解決工程施工遺留的缺陷,，滿足業(yè)主的需求,，在公司設(shè)有專業(yè)維修服務(wù)部，公司服務(wù)部提供全方位項目維修服務(wù),，維修工作全天候24小時持續(xù)服務(wù),，服務(wù)熱線：xxx。

（1）在保修期內(nèi),，我公司提供免費的維修服務(wù)（裝飾的本身質(zhì)量原因）,，維修部絕對備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質(zhì)量好于或同于原有材料,。

（2）在保修期滿后,，本公司仍堅持隨叫隨到保證維修，并且只收業(yè)主主要材料費,。

（3）每一次維修結(jié)束,，我公司都由專業(yè)人員就造成維修原因、維修措施,、維修的可靠性等向貴方提供書面報告,，此報告一式三份，供甲,、乙雙方留存,。

（4）項目竣工后，我公司向貴公司提供書面的質(zhì)量保證書,，對貴方產(chǎn)品提供完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。

如果我公司中標(biāo),，我公司將在工程施工竣工驗收后在當(dāng)?shù)卦O(shè)置售后服務(wù)機構(gòu),，配備相應(yīng)保修人員、技術(shù)人員,，對工程質(zhì)量維修,、維護等問題及時解決處理，盡可能滿足業(yè)主的需求,。

特此承諾,！

投標(biāo)人（加蓋公章）：

法定代表人或全權(quán)代表（簽字）：

日期：

裝修工程售后服務(wù)承諾書 裝修公司售后服務(wù)承諾書篇二

裝修售后服務(wù)承諾書一xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù),，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程）,，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項目售后服務(wù)小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的,，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報

修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

為確保項目施工質(zhì)量,，本次項目施工負(fù)責(zé)人：,，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任,。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

4、按照工程設(shè)計要求,，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,，以及構(gòu)、配件進行檢驗,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用,。

5、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強對員工的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè),。

7,、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目,。

裝修工程售后服務(wù)承諾書 裝修公司售后服務(wù)承諾書篇三

xx科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開裂（結(jié)構(gòu)性除外）,、不脫落,、不褪色,、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,、保養(yǎng)咨詢及服務(wù),。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免費維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修,。

工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：

1、脫落,、開裂,；2、不均勻褪色,；3,、名線粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層,。在嚴(yán)格要求的前提下正確進行基面處理,，并按本公司規(guī)定方式施工。

本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素,、人為因素,、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失,，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題,。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間,。

我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中,，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,，如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,，并完成需做修繕的作業(yè)工程,，直到貴方滿意。

1,、 在保修期內(nèi),，對確系涂裝質(zhì)量的問題（諸如粉化、嚴(yán)重開裂,、起皮,、褪色等），14天內(nèi)提出維修方案，并無償進行維保,。

2,、 對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補面積較小的,，無償進行維保,，面積較大的，收取成本費維保,。

1,、維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時用于維護,。

2,、建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務(wù),，將工程選用顏色在電腦中儲存10年,，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。

3,、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。

4,、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復(fù)工作,，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機構(gòu)或人士進行修復(fù)和完成剩余工程,。承包人將負(fù)責(zé)補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失,。

裝修工程售后服務(wù)承諾書 裝修公司售后服務(wù)承諾書篇四

尊敬的客戶：

您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓,，辦公樓裝飾,、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的.設(shè)計人材,，精良的施工隊伍,，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù),。

我們從開始進入本行業(yè)以來,，本著“以人為本，誠實信用”的原則,，以信譽求發(fā)展,，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心,，從設(shè)計到施工都精益求精,。

在裝飾裝修工程中,，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計,、開發(fā),、生產(chǎn),，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,，精良的管理人員,，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶,，如若發(fā)現(xiàn)問題,，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類,，分項由專人管理統(tǒng)計,，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理,，杜絕類似問題再發(fā)生,。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。

如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),，優(yōu)價,、健康、環(huán)?！?，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。

最關(guān)鍵的第一步,。

謝謝您----廣大客戶,，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務(wù)態(tài)度

企業(yè)與誠信同行,，品質(zhì)為伴,，推出全程、全質(zhì),、全滿的“三全”服務(wù),。

將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營銷,、作品設(shè)計,、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想,，提供“三全”服務(wù),。

承諾人：

日期：