總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇一

加強政治理論學習,，提高政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念，以基本理論為行動指南,，自覺加強思想改造,，努力改造自己的主觀世界，真正領會我們黨全心全意為人民服務的宗旨,，樹立腳踏實地為人民服務的思想,。時刻注意自己的言行與黨中央保持一致。

具體到工作落實上,，要為患者提供熱情的服務,，直面患者的恐慌，通過微笑和提供一流的護理服務來緩解,；面對患者的各種情況,，盡量用耐心去影響他們。

堅持以病人為中心,、以質量為中心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民、貢獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流,，時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨,，設身處地為患者著想，做每一件事都要想到“如果我是患者”,。

接待好每一位患者,，做好每一項工作，關愛好每一位患者,，做好各種安撫工作,，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,，增強患者治療的信心,。關注患者提出的意見和建議，及時解決,。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件,。我主動觀察病情，增加護患溝通?？s短護患距離,，對護理工作起到良好的促進作用。

隨著醫(yī)學的發(fā)展,、社會的需要和人們觀念的改變,，對護士的綜合素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,，還要有同情心,。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質的必要性。

我利用業(yè)余時間學習和提高護理專業(yè)的理論和技術操作水平,。而且,，為了將自己的文化水平提升到更高的水平，我在百忙之中積極報名各種學習和考試,。因為我知道,，只有不斷提高護士的文化素質、職業(yè)道德和專業(yè)技能,，才能更好地服務和貢獻社會,。

成就，如秋天豐碩的成果,，固然美好,，但都已悄然隕落。在品味的同時,，我也應該清楚地看到自己的不足,。患者的需求是我們服務的范圍,，患者的滿意是我們服務的標準,，患者的情感是我們追求的目標，優(yōu)質的服務永無止境,。我會不斷總結經(jīng)驗,，努力學習，讓服務更有情感,、更人性化,，為提升服務水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇二

今年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、

態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇三

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求士長參加總核對1～2次，并有記錄,。

(2)護理操作時要求三查七對,。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與授課,，講授骨科,、內、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎),、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室,、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇四

這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器,，一年當中,，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。

并安裝了熱水器,，室內開水供應設施,，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。

完善的設施離不開有效的管理,，這一年中制定了,。icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

icu在本院屬新興的一門學科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜,，醫(yī)療護理任務繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,。

不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質如何,，將直接關系到icu的工作效率。

這一年來,，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓,，外出進修,，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇五

今年在xx醫(yī)院度過了非常快速的一年，從過年開始到現(xiàn)在,，我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的情況比較緊張,，所以我們每一位醫(yī)護人員都做好了充分的準備,，也帶上了一顆非常堅定的決心不斷往前。一年的時光已經(jīng)結束了,，我作為今年新晉的護士長,，也該為自己的工作做一次總結了，以下是我今年的工作總結,，望領導審批,！

我是今年上半年x月份的時候提升為護士長的。我從事護理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧,，在這八年的時間里,，我一直都是比較謹慎的，不論做什么事情,，不論對待什么人或者事情,，我都不會盲目和沖動，我會冷靜思考,，保持一個非常鎮(zhèn)靜的狀態(tài)去工作,。所以這些年的進步還是很大的，這次也非常榮幸能夠擔任護士長一職,。在這一年中,，我依舊是保持學習的狀態(tài)，積極去參與每一次學習的機會,，也從身邊的工作當中去吸取經(jīng)驗,，不斷提升自己的能力，展示自我價值,，創(chuàng)造更多可能和成績,。

在這一次工作的經(jīng)歷當中，我認識到了一個很重要的事情,，那就是我們這個集體的團結與合作,。今年整整一年對我們的考驗都是很大的，但是我們科室的每一位護理人員都是保持了很高的激情和責任感,，謹慎細心的去做好每一件事情,，做好每一份工作,。當我們意識到了團結的能量時，我們就會發(fā)現(xiàn)其實很多事情大家一起來想辦法,，一起來處理可以更快,、更準的處理好。尤其是在這樣緊張的關頭,，我們更應該團結起來,，共同努力，去和挑戰(zhàn)做較量,，實現(xiàn)每個人最真實的價值,。

我算得上是一個比較較真的人了吧，所以我對這份工作是比較嚴格的,，對同事們也更加的嚴格了,。對于護理工作的管理，我認為自己也是存在著一些缺陷的,，首先我在這份工作上可能太嚴肅了一些，所以有時候同事們對我還是有一些怨言的,。這一點我也的確應該去反省一下自己,。因為很多東西其實都是需要慢慢去進行的，有時候我出擊太猛烈了,，反而有些人會受不了,，因此這一點是我今后需要改正的。還有一點就是我的表達能力還是要提升一下,，有時候大家說沒有辦法理解我說的話,，其實我也很苦惱，但是我還是會去鍛煉一下自己的溝通能力吧,，爭取在來年展示出更好的自己,，把這份工作也做到最好！

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇六

加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質,。擴大知識面,，提高自身素質修養(yǎng)，護理知識化管理已是大勢所趨,，務必加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習,。由于社會進步，病人文化素質的提高,，許多病人不再對護理人員盲目的信賴,，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀,，這種自我主觀,，一方面有利于做好病人思想工作,，使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài)，另一方面,，如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,，個別病人很快會在主觀上不配合護理，甚至無理取鬧,，所以要求護士要不斷完善護理知識,，提高自身的素質，鼓勵護士參加各種業(yè)務學習,，繼續(xù)教育或成人高考等,，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質,。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高,，新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用，個性是入世以后的激烈競爭,，對護理工作有了新的挑戰(zhàn),，護理工作畢竟不同于醫(yī)療，能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療,，而護理是從最簡單,、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,，所以護士長務必狠抓專業(yè)技術知識的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,，否則不能勝任護士長的工作,。

1、護士長是科室第一負責人,，對內要為院領導和護理部負責,，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責,，因此,，護士長是職責較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中,，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,，還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上，使他們得到關心和愛護,。

2,、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，務必以身做責,、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員,。另外,，對護士要求要高，首先自己務必嚴格要求,，虛心聽取群眾的意見,。生活上多關心她們，工作上多理解,、尊重和幫忙,，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚,、寬容的氣質,，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系,，在處理各種關系中護士長務必堅持原則,，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,，關系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護士長的職責是十分重要的。

護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,，帶給有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要資料,，護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足，更是心理和個性的滿足,，所以帶給有特色化的護理,、個性化的服務是整體護理的深化,，在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,，以服務為本”;三個一切，即“一切為病人,，為一切病人,，為病人一切”注重三個主要，即以健康教育為主要手段,，以開展首問負責制為主要形式,，以提高病人滿意度為主要方式，注重將護士的內在美融為一體,，注重溝通技巧,，“請”在先，“謝”在后,，讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務,。

根據(jù)護理質量目標與規(guī)范服務考核標準，建立以護士長,、業(yè)務主管進行考核評分的體系,，獎罰分明,，每次將考核的結果公布，年終總結與目標管理掛鉤,，服務的主要任務是服務于病人,，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當作自己的痛苦,，把病人當親人,，時時刻刻為他們生活著想，取得他們的護理工作的信任,，使互患關系相互信任,、相互支持，護士長在科室實際上是一個內當家,，因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律,、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,，按多勞多得,，不勞不得分配原則，注重管理,，不搞人情關系,。總之,，社會的發(fā)展人們健康意識的增加,，使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代賦予我們的新任務,，要求我們工作要有高水平知識技能,，不斷進取，以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,，才能有潛力實現(xiàn)護理目標,，才能提高護理的權威性，培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者風度,，樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向,。

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質，二是工作方法與領導技巧,。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,，醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化,、人性化,、法律化趨自成為護理者探索的課題，護士長要得到大家的愛戴和信任,，在工作中要走在前面,，干在前面,，服務在前，不計較個人得失,，在榮譽面前有謙讓態(tài)度,，多給大家一些機會，使護士有榮譽心和被信任感,，塑造隨和的工作氛圍,，作為管理者應進逆耳之言，要忍天下難忍之事,，不給人小鞋穿,，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實事求是,，護士長應以人品,、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,，同事之間的團結協(xié)作,，科室之間的配合。②對患者做到四講,、四心和換位思考,。四講:講禮貌、講禮貌,、講質量,、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心,、家屬放心,、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,，護理服務要圍繞患者整體的需求思考,，不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康,、人格與尊重上予以關心和關注,。護士長是護士的導師，應用禮貌的語言,、和藹的態(tài)度與患者交流,，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程,。

護士長是臨床最基層,，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著護理質量,。因此,，要注重“細節(jié)管理是精髓”,、“安全管理是重中之重”，將護理管理更好地應用于臨床,，將護理管理模式不斷創(chuàng)新,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇七

在過去的一年中，在院領導,、護理部的領導下,，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務,，無差錯事故發(fā)生,，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：

要求護士長手冊每月5日前交護理部行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：

按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先經(jīng)驗,，擴大知識面：

5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新展學習班，學習結束后,，向全體護士行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對在職人員行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）,、二等獎（李敏丹,、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇八

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：__月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語__句,。

2、分別于__月份,、__月份組織全體護士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、"__節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(__),、二等獎(__),、三等獎(__)分別給予了獎勵,。

5、__月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、__月份至__月份對今年進院的__名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有__名護士參加護理大專自學考試,，有__名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、__月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人__個，留觀__個，手術室開展手術__例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。

4,、全院護理人員撰寫護理論文__篇，其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學術交流,，有__篇參加__地區(qū)學術交流,，有__篇參加《當代護士》第__次全國護理學術交流。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇九

在院領導和護理部的領導下,，在科主任的幫助指導下,，結合科室工作實際,，我作為婦產(chǎn)科護士長,，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度,，做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進,，扎實提高護理隊伍整體素質。現(xiàn)總結如下：

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習,，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,，建一支具有愛心,、耐心、細心,、熱心,、責任心的、具有活力護理團隊,。一切以病人為中心是我們的服務宗旨,，收到病人表揚信數(shù)36封，錦旗25面,，其中單獨送給護士的15面,。

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核,，公布每月考核結果,，促使護士提高工作質量,。

1、依托科室質控小組的質控作用,，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理,，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施,。

2,、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度,，對手術病人,、分娩病人、一級護理病人重點巡查,。

3,、借醫(yī)院復評的契機，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關制度及流程,，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢,、配方奶的配制等操作進行專科培訓,，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%,。

4,、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品,、儀器設備一個月,，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置,、儀器設備的使用方法,，掌握各種應急預案，保證病人安全,。

1,、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式，對三基和?？评碚撨M行學習,，完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了—次業(yè)務講課、—次護理查房,，促進了護士的?？瞥砷L。

2,、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,，根據(jù)專科需求及個人技能水平,，制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施,。

3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?？谱o士培訓,，取得專科護士證,，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習,；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識,、理念,、技能運用到工作當中。

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,，最全面的認真落實責任制整體護理,，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上,、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝,。

存在的問題及努力方向：

1,、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時,，健康宣教不仔細,，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范,，導致發(fā)生護理不良事件例,，護理缺陷例。

2、科室低年資護士較多,，業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象,，專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,，培訓任務是重中之重,。

3、科室護士辭職人,，致在科護士思想波動較大,，工作穩(wěn)定性差。

4,、在帶教的管理上,，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺,，需加強對帶教老師的培訓,。

5、需增強護理人員的科研意識,，提高護理科研能力及論文的撰寫,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇十

一年轉眼即逝，20xx年就要過去了,，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。

思想上,。在這一年中xx外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心、互相幫助,。

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質量,；

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施,；

3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量,、控制感染的目的,；

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術期指導,，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質量,；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽,；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本,；管理上,。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突

出,、同志們工作更加明確,。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1.為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需,。

20xx外科護士長年終工作總結（三）

20xx年在院領導,、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于“推廣優(yōu)良護理服務”的部署和要求,，結合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式,，履行護理職責,，提供優(yōu)良服務，進步護理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,，深化護理服務內涵，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質控,，三級查房，保持護理質量延續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結以下,。

1、護士長負責對每一個護理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關,、查對關、交xxx關,、重病人護理關,、特殊檢查診治關。

2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度,，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況,。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。

3,、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排,，堅守工作崗位,，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行,。

4,、培養(yǎng)專科高級責任護士（護師以上職稱）具有綜合評估,，判定和處理護理題目,，

5、能把握危重,、大手術,、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。

6、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步,。

落實了責任包干,，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式,。我科護士分層管理,，根據(jù)患者病情、護理難度,、技術要求等要素對護士進行公道分工,，護理患者實行小組負責制，構建專業(yè)組長-責任護士工作模式,。落實分級護理制度,，做到病人分級，護士分層,。既強調高年資護士對危重病人的管理,，又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理,；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫(yī)治性護理和健康教育,，心理護理,，生活護理，做到全程全方位護理,。

堅持以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨,，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護理職員微笑服務,，文明用語,。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上,，也屢次取得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的`要求給予最大的滿足,。深進展開以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟習把握疾病預防,，康復及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),，書寫過程當中要認真考慮,，能客觀、真實,、正確,、及時、完全的放映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度,，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進行護理文書質量分析，對存在題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,，使用泌尿科及燒傷護理記錄,，大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,，及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2,、針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護士學會處理題目。

1,、制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓,，如崗前培訓,、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱,、護理急救技能,、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護理質控,、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟,，不斷進步護士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。

2,、為了能更好的為人民服務,，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習,、示教2項護理操縱,、2個核心制度、應急預案,、護理操縱,、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,，自覺地應用到平常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全,。

3,、每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習70余次,。其實不斷完善科內護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，進步了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4,、每個月堅持展開護理病例討論,，針對護理疑問病例，危重癥病例,，全科護士展開討論,，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的＇題目想在前頭,，進步了對護理題目的預感性和應對能力。

5,、每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,，年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試,、參加率100%,，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴培訓,，使護士的業(yè)務水平不斷進步,，為患者進步更加優(yōu)良的服務。

急救物品進行“四定”管理,，即定位放置,、定額數(shù)目、定人負責,、定期檢查,。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應及時補充，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,，杜盡過期物品及藥品存在。

1,、按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集,、包裝、交接等做到規(guī)范管理,。

2,、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜盡院內交叉感染,。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

落實并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護理職員主動報告不良事件,，做到實事求是，不隱瞞,、不謊報,、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護理事故常見緣由,，進行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生,。

（一）存在題目

1、晨間護理及基礎護理質量差。

2,、病房管理有待進步,，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3,、新護士?？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進,，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4、學習風氣不夠濃厚,，無學術論文,。

5、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內容缺少連續(xù)性等缺陷。

6,、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步,。

（二）工作假想

1、制定20xx年工作計劃,，制定具體的培訓計劃,，使科內護士培訓規(guī)范化。

2,、根據(jù)80后護士的特點,，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,，使她們盡快的投進到工作中,。

3、進步本身業(yè)務水平,，加強管理知識的學習,，進步本身管理水平。

4,、加強裝備的投進,，重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。

（三）今后努力方向

在xx投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,，適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。

護士長年終工作總結 體檢中心護士長年終工作總結篇十一

20___年來,，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下,，在科室全體醫(yī)護人員的支持下,，作為一名護士長，我認真完成了20___年度的各項工作任務,，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

本人在思想上,，能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策，主動通過報紙,、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,，并認真撰寫心得體會和學習筆記,，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎,。

1、科學合理的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,，很難有比較合適人員進行填充，在20___年x月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質。

2,、夯實基礎護理,，提供優(yōu)質服務

積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,，積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》,、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,，始終以病人為中心，落實基礎護理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務

4,、建立檢查考核制度,，強化質量控制

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名,，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高,。

5,、積極開展康復活動，落實全程康復理念

根據(jù)科室患者的實際情況,，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃,，定期在患者中開展康復技能競賽,、生活自理能力訓練等活動。20___年x月外出學習回來后,，與工作人員一起商討學習心得,，在科內順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療,、康復起到了積極的作用,，縮短了患者住院時間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念,。

1,、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3、基礎理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要,。

1、加強專業(yè)知識的學習,，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，狠抓基礎護理,、護患溝通、健康宣教等工作,，為爭創(chuàng)市級重點?？啤,？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，積極探索新知識、新業(yè)務,、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內強素質，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為病提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中,，我會不斷努力,，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。