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實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書(shū)篇一

承諾班線：

承諾內(nèi)容：在該班線的營(yíng)運(yùn)中,，將嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng),，如有違反，自愿接受分公司的處罰,。

1,、著裝整潔，佩帶青年文明號(hào)綬帶及服務(wù)標(biāo)志,。

2,、準(zhǔn)備好票據(jù)、票價(jià)本,、零錢,。

3、檢查車輛證件,、行車路單是否齊全,。

4、打開(kāi)飲水機(jī)加熱開(kāi)關(guān),，做好其他服務(wù)準(zhǔn)備工作,。

5、掛好旅客意見(jiàn)簿,，整理好座套,、座帽、安全帶,。

1,、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個(gè)班次到崗,，站姿端正,、笑臉相迎。

2、檢查車票,、班次是否相符,。

3、提示旅客上車注意臺(tái)階,。

4,、核對(duì)人數(shù)、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉(cāng)門(mén)是否關(guān)好,。

5,、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。

6,、開(kāi)車時(shí)清點(diǎn)人數(shù),，杜絕漏乘、錯(cuò)乘,。

7,、提醒旅客系好安全帶?

1、乘客上車完畢,，先關(guān)閉車門(mén),，再給駕駛員發(fā)出行車信號(hào)。

2,、服務(wù)中對(duì)不同的乘客用不同的尊稱,，突出“十字”文明用語(yǔ)。

3,、報(bào)站語(yǔ)言規(guī)范,、吐字清楚、語(yǔ)速適中,。

4,、中途上車旅客，收錢付車票,，票面標(biāo)明乘車日期,、起始站點(diǎn)，決不長(zhǎng)票短賣,，無(wú)故不賣及私拉白捎。

5,、尊重乘客,，態(tài)度和藹，耐心解答乘客的問(wèn)題,。

6,、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實(shí)體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢。

7、照顧老弱病殘?jiān)泻推渌袆?dòng)不便的乘客,。

8,、進(jìn)站、拐彎,、經(jīng)過(guò)繁華地段及能見(jiàn)度較差時(shí),，提醒司機(jī)注意安全。

9,、如遇行動(dòng)不便的乘客上下車,，主動(dòng)協(xié)助其上下。

10,、車輛倒車時(shí),，在車下照看安全，協(xié)助指揮,。

11,、中途上下旅客停穩(wěn)開(kāi)門(mén)，看好關(guān)門(mén),，關(guān)好車門(mén)再給司機(jī)信號(hào),，防止夾摔乘客。

12,、遇突發(fā)事件,，照章辦事，以理服人,，得理讓人,，顧全大局，妥善處理,，如實(shí)匯報(bào),。

13、在車輛行駛中,，隨時(shí)檢查乘客安全帶使用情況,，發(fā)現(xiàn)有不系安全帶的，及時(shí)提醒乘客系好,，以保證安全,。

20xx年xx月xx日

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書(shū)篇二

我代表**經(jīng)濟(jì)委員會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一,、堅(jiān)持首問(wèn)首辦責(zé)任制,。來(lái)人、來(lái)電到我委辦事,，第一位接受詢問(wèn)的本委工作人員即首問(wèn)首辦責(zé)任人,。無(wú)論服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)或需辦理的事項(xiàng)是否屬于其崗位職責(zé)范圍,，必須熱情接待。屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)

,，要按規(guī)定及時(shí)接洽,，能立即辦理或明確答復(fù)的，要立即按規(guī)定程序給予辦理或答復(fù),，不能馬上辦理或不能辦理的,，應(yīng)耐心說(shuō)明解釋，一次性告知辦理事項(xiàng),、需補(bǔ)充或攜帶的材料及辦理程序等,。

二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,。企業(yè)上報(bào)的技改創(chuàng)新項(xiàng)目和新上項(xiàng)目,，如果材料齊全，一周內(nèi)要上報(bào)市,、省經(jīng)委,。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)融資,、信貸項(xiàng)目,，不超過(guò)三個(gè)工作日必須推介到有關(guān)信貸機(jī)構(gòu)。接到上級(jí)有關(guān)環(huán)保,、技術(shù)創(chuàng)新等惠企政策,，不超過(guò)10個(gè)工作日必須傳達(dá)到規(guī)模企業(yè)。對(duì)有關(guān)企業(yè)職工辦理退休,、低保,，隨到隨辦，并及時(shí)報(bào)送縣勞動(dòng)等有關(guān)部門(mén),。

三,、實(shí)行“代理服務(wù)制”。企業(yè)可以委托經(jīng)委相關(guān)工作人員代理在縣,、市,、省經(jīng)委所需辦理的一切手續(xù)，并做到“特事特辦,，難事巧辦,，常事快辦”。

四,、政務(wù)事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)制,。在**政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)《**經(jīng)委關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)政務(wù)文件。公開(kāi)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目的政策和規(guī)范表格式樣等業(yè)務(wù)信息,。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究制。對(duì)應(yīng)辦不辦,，限時(shí)未辦,，不能熟練掌握惠企政策，在辦理項(xiàng)目等有關(guān)事宜中有吃,、拿,、卡、要行為的要按規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任,，并將有關(guān)人員調(diào)離工作崗位,，情節(jié)惡劣直至報(bào)送紀(jì)檢、司法部門(mén),。

六,、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立舉報(bào)電話和檢舉箱,，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,。投訴電話：

承諾人：

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)五篇內(nèi)容 服務(wù)的承諾書(shū)篇三

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二,、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（包括保險(xiǎn),、遺失、破損等）,，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試,。

三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù),。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨,。

五,、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器,，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問(wèn)題,，可免費(fèi)更換新品（質(zhì)保不延長(zhǎng)）。

******醫(yī)療器械有限公司

二〇xx年十二月十一日

技 術(shù) 參 數(shù)

1,、視向角：0°,、30°、70°

2,、視場(chǎng)角：≥60°

3,、鏡管直徑：4.0mm

4、景深范圍：5mm—50mm

5,、工作長(zhǎng)度：≥300mm

6,、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm)

*******醫(yī)療器械有限公司

二〇xx年四月五日