無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
營運經(jīng)理崗位必備能力篇一
2-參與項目可研報告編制,。根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地,。
3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營計劃的完成及團隊建設(shè)工作。
4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場信息,,開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究,。
5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類商戶的招商工作,并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護,,定期回訪及經(jīng)營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略
合作關(guān)系,。
6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺,。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇二
協(xié)助門店策劃,、實施促銷活動;
協(xié)助各區(qū)域達成銷售目標(biāo);
協(xié)助門店的盈虧管理工作;
指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營工作的定向指導(dǎo);
協(xié)同各部門為門店提供運營,、督導(dǎo)服務(wù);
根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;
協(xié)助營運副總指導(dǎo)門店工作;
營運經(jīng)理崗位必備能力篇三
1. 管理并監(jiān)督各門店營運,、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運管理和培訓(xùn)系統(tǒng),,制定合理的工作流程,建立精簡,、高效的營運架構(gòu)體系;
4. 管理營運部人力資源,,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運團隊;
5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;
6,、善于人際溝通,,協(xié)調(diào)能力強,有管理,、激勵,、培訓(xùn)能力,有很強的感召力和凝聚力;
7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核,、評估下屬部門各項工作,,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,,處理重大事件,,維護公司利益;
8、開展調(diào)查調(diào)研工作,,分析各店經(jīng)營管理情況,,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,,為公司管理決策提供參考依據(jù),,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇四
職責(zé):
1,、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運,,帶領(lǐng)部屬達至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)
2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理,,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時,,向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4,、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運作標(biāo)準(zhǔn),,以確保店鋪與公司要求相一致
5,、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6,、 保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、 促進特許的發(fā)展,,為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù),,并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例,,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報
入職要求:
1,、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗
2,、良好的溝通和管理能力
3,、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力
4,、有效的督導(dǎo)技巧,、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中,、英文水平及基本的電腦操作
6,、有責(zé)任心和團隊精神
營運經(jīng)理崗位必備能力篇五
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場商戶管理,、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務(wù)指標(biāo)及重點管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項目),,執(zhí)行商戶資源整合,、優(yōu)化、考核政策,,具備進口品牌,、異業(yè)引進能力,不斷提升本品類競爭力,。
2. 負(fù)責(zé)進,、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料,、合同的審核,,確定合作的主要條款,安排客戶進,、撤場等具體事宜,,做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。
3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實工作,,帶領(lǐng)團隊完成企劃營銷活動中的資源整合,、商戶動員、活動執(zhí)行等工作,,達成商場分解,、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。
4. 根據(jù)商場經(jīng)營策略與實際環(huán)境,,牽頭設(shè)計銷售提點考核方案,,對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進行銷售獎勵提點(1%左右,,具體比例由商場總經(jīng)理確定),,有效推進方案落實并達成銷售指標(biāo)。
5. 定期建立預(yù)警機制,,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,,對環(huán)保及質(zhì)量的投訴,,負(fù)責(zé)落實抽查到 20%的數(shù)量并及時跟進處理,將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。
6. 負(fù)責(zé)定期進行市場調(diào)研,,組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況,交付調(diào)研報告并制訂應(yīng)對措施,,同時,,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行市場 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金,、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告,。
7. 確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,,負(fù)責(zé)核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進建議,、授權(quán)及考核績效等工作,,落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。
8. 推進幫扶商場所管轄經(jīng)營困難,、弱勢品類的商戶,,幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。
9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項目要求,,分解落實各樓層在商戶費用收取,、合同簽訂、賬號開通,、系統(tǒng)上線,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。
10. 不得收授商戶禮品,、現(xiàn)金等物品,,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實部門內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐,、違規(guī)的督查和查處的職責(zé),。
11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇六
1,、負(fù)責(zé)門店“對客服務(wù),、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;
2,、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集,、現(xiàn)場調(diào)研、機制創(chuàng)建”;
3,、負(fù)責(zé)門店“運營狀況監(jiān)測,,統(tǒng)籌實施異動整改及驗收”;
4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;
5,、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運營工作的開展;
6,、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;
7,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、分析及定位。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇七
職責(zé):
1,、中層管理職位,,負(fù)責(zé)公司旗下餐飲品牌主要目標(biāo)和計劃,,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2,、負(fù)責(zé)連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理,、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3,、與供應(yīng)商,、門店物業(yè)部門以及其他部門保持溝通,以便分析市場趨勢和客戶需求;
4,、負(fù)責(zé)與營運有關(guān)的廣告宣傳計劃,、促銷活動等,并負(fù)責(zé)其策劃,,執(zhí)行,,及評估;
5、進行商業(yè)調(diào)查,,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;
6,、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,,餐飲連鎖管理相關(guān)專業(yè);
2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復(fù)制開店經(jīng)驗;
3,、擅長結(jié)合實際改善連鎖門店的經(jīng)營績效;
4,、熟練應(yīng)用財務(wù)和辦公軟件;
5、良好的口頭及書面表達能力;
6,、工作細(xì)致,,責(zé)任感強,良好的溝通能力,、團隊精神,。
7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作,。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇八
1,、對公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達的銷售指標(biāo),,落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;
2,、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營運管理工作,,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,,實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,,實行終端有效擴張;
3,、 制定店鋪市場活動方案,分析各區(qū)市場動態(tài),。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作,。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運管理,,包括店鋪人員,、商品、庫存,、營銷管理,。
5、制定并控制各項費用預(yù)算,,負(fù)責(zé)貨款回收工作,,并事先把關(guān),避免呆壞帳的產(chǎn)生,。
6,、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7,、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進銷存分析報告及項目進展報告,。組織銷售項目討論會議;
8、定期組織營運工作培訓(xùn),,針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進;
9,、負(fù)責(zé)所轄團隊的招聘、培訓(xùn),、考核和管理工作;
10,、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點,,并共同制定改正,、預(yù)防措施。
11,、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對賬,,確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12,、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,,抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13,、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點,,確保每月庫存的真實性,。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇九
1、負(fù)責(zé)建立商場現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),,落實場內(nèi)有關(guān)的商戶管理,、顧客管理、商品管理,、人員管理,、售后服務(wù)、保潔管理等各項工作;
2,、協(xié)調(diào),、處理好賣場內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;
3、統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的正常經(jīng)營運作,,協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門的溝通協(xié)作關(guān)系;
4,、負(fù)責(zé)巡察商場,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門溝通處理,、解決,,重大問題、事件同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5,、掌握現(xiàn)場商鋪的銷售狀況,,編寫各類分析報告,定期向公司匯報購物中心經(jīng)營情況;
6,、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等,,將有關(guān)情況通報公司各部門,落實改進措施,,提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;
7,、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督,、檢查清潔公司的清潔工作,,制定各種清潔計劃及維護現(xiàn)場干凈整潔;
8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動推廣,,配合安管部對商場的安全,、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查工作,,配合工程部對設(shè)施,、設(shè)備的管理、檢查,、保養(yǎng),、維護、維修工作;
9、指導(dǎo)客服部人員日常行為規(guī)范,,定期對所屬員工開展職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn),,并通過客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;
10,、完成各商鋪租賃費、物業(yè)費,、水電費等各種費用的催收工作;
11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十
1,、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度,、季度的市場策略,預(yù)算推廣時間及定期目標(biāo);
2,、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),,招商會的組織、統(tǒng)籌,、宣傳及整體新零售項目進度的推進;
3,、分析和預(yù)測銷售市場,把握市場趨勢,,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;
4,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實施,完善加盟管理系統(tǒng);
5,、負(fù)責(zé)地區(qū)自營店鋪的開拓,,營運管理,確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷售目標(biāo)及利潤的達成;
5,、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),,不斷優(yōu)化公司資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力,、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍,,提高員工的工作積極性與主動性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團隊
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十一
全面負(fù)責(zé)營運管理工作,,完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體工作;
-兼任前線所有崗位工作;
-向副總經(jīng)理溝通匯報,,提出解決方案,執(zhí)行工作要求,。
-檢查標(biāo)準(zhǔn),,check point
規(guī)范、整潔,、細(xì)致,、客需要
-負(fù)責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè),、管理,、評核;
-督導(dǎo)檢查酒店日常營運、服務(wù)質(zhì)量,、儀容儀表,、工作方式等,達到酒店要求水準(zhǔn);
-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營運計劃;
-根據(jù)總部戰(zhàn)略計劃和年度目標(biāo),,分解落實,,確保達成;
-督導(dǎo)分管部門加強工作量化和數(shù)字化管理,提高效率;
-談判供應(yīng)商,,保證高質(zhì)低價和及時供應(yīng);
-協(xié)助總經(jīng)理,,執(zhí)行籌建工作;
-協(xié)調(diào)總部和公司各部門,達成工作目標(biāo);
對酒店整體的營運管理負(fù)責(zé);
- 對下屬各部門工作的完成情況負(fù)責(zé)
- 對餐飲菜品質(zhì)量,,客房規(guī)范服務(wù)負(fù)責(zé);
- 對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé);
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十二
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2,、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系,、協(xié)調(diào),保證門店的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù),。
3,、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導(dǎo)落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃,。
4,、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本,、營運成本,,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
5,、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通,。
6、制定各門店量化工作指標(biāo),,分解公司制定的銷售任務(wù),跟進銷售任務(wù)完成,。
7、督促門店的促銷活動,。
8,、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,,并提出整改意見,。
9,、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況,。
任職資格:
1,、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
2,、有豐富的運營經(jīng)驗,,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3,、細(xì)致,、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5,、有很強的責(zé)任心和團隊合作的精神,。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十三
1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,,提升商業(yè)形象;
2,、對接商戶進退場及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3,、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費收取;
4,、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;
5,、給于經(jīng)營建議,,促進商戶經(jīng)營提升,實現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),,出具報表;
7、處理商戶投訴,,提升商戶滿意,。