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醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇1

尊敬的各位領導,、各位同事：

一年來,，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下,，在同事的幫忙下,，使個人素質、工作潛力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高,。這天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,，在這個崗位上，我既深感職責重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法,，與大家共勉，不當之處,，請各位領導,、同事批評指正：

一、努力學習,，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的潛力,，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅定,，工作上自覺,。強化科室文化建設,，努力營造醫(yī)務科辦事高效,、反應果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L,。

二,、愛崗敬業(yè)，盡職盡責,，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻,。

1、強化服務意識,，轉變工作作風,，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風,，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈,，不要科室擔風險,，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿,。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,，科室專題協(xié)調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務專題學術講座10次,，解決醫(yī)療糾紛5件,。

2、增強實干精神,，盡職盡責,，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件,，今年是三乙建立年,，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備狀況,。

3,、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位,；對同事,，團結協(xié)作，互助互愛,；對科室,，做到嚴于律己，寬以待人,，以身作則,；對困難，做到坦蕩處事,，不避不推,；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。

三,、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

醫(yī)務科工作任務重、壓力大,、職責強,，是全院公認的.又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽,。上任之初,，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點,，我也以前彷徨過,、失落過、氣餒過,，可是組織的信任,，領導的幫忙，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,。

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設,，強化臨床應急危重病人搶救意識,；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設,，用心協(xié)助開展新技術新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。

1,、完善醫(yī)療管理組織,，構建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，務必強化三級質管網(wǎng)絡建設,，尤其是加強科室質管小組工作,。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,，制訂科室質管小組工作制度,，明確各崗位工作職責,，充實精干力量，加強質量培訓,，高起點,、高標準、嚴要求,，穩(wěn)步開展工作,。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質量管理,，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責。

3,、倡導全面質量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理

加強基礎質量管理,，注重環(huán)節(jié)質量控制,，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度,、查對制度、完善檢查注重復查,、病例討論制度,、會診制度、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法、技術準入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全

4,、加強質量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系,，體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,，修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,，嚴格標準,，獎懲結合，及時反饋,，切實整改,，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并構成長效機制,。

5,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料,，是提高員工的法律意識,、質量意識、風險意識,、服務意識和安全意識的基礎工作,，是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。

以加強年輕醫(yī)師,、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設,，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質控心態(tài),，切實提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全,。

6,、改善服務流程，提高工作效率,。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,，提倡連臺手術制度,，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日,，帶給優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,，提高了工作效率,。

7、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負擔,。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,，并制定了更加嚴格的抗菌藥物,、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治,，合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性,，增強檢查項目的針對性,。

8、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,，真誠服務,，盡職盡責，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質量,，加強醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關系，樹立良好形象,。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平、素質潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要,；思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下,，需要各臨床科室的大力支持,，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,，使我院走向更加完美的明天,。

在那里再次感激醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自我，也將以此述職為契機,，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇2

作為一名高年資中醫(yī)科醫(yī)師，本人認真履行了自己的工作職責,，踏實工作,、恪盡職守，并且在不同的崗位上認真負責的完成了領導交給的各項任務?，F(xiàn)述職如下：

一,、執(zhí)業(yè)道德方面：

本人能堅持全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責,。牢固樹立為人民服務的思想,，急患者之所急，想患者之所想,。作為一名醫(yī)務人員,，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念,，在臨床工作中熱忱服務患者,。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己,。

在執(zhí)業(yè)中,，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范,，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,，無損害醫(yī)院的行為,。對待患者一視同仁，為患者多考慮,，節(jié)約醫(yī)療費用,，不開大處方、不開多余檢查單,，合理控制醫(yī)療費用,，合理用藥，讓患者得到最好的服務,，為患者謀福利,。

二、業(yè)務水平方面：

本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,，在工作中,，本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質和條件。因此,，在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,，經(jīng)常參加各種學術會議，極大地開闊了視野,，擴大了知識面,。始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作，促進自己業(yè)務水平的不斷提高,。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法,。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治,，20xx年發(fā)表科研論文5篇，在高原紅細胞增多癥,、風濕性關節(jié)炎等疾病的治療上有獨到的見解,。

三、工作成績方面：

作為一名高年資的醫(yī)師，幾年來,，本人認認真真工作,，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故,。盡最大能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務,。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己,，不驕傲自滿,，團結同事，尊重領導,，對年輕同志真誠地對待,，相互學習，共同提高,，遵守醫(yī)院各項紀律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

在今后工作中，我決定繼續(xù)努力學習,，繼續(xù)努力工作,，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇3

20xx年度本人在院黨,、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下,，努力學習,、進取工作、大膽管理,，敢于創(chuàng)新,，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,，現(xiàn)總結如下：

一,、認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔,。

模范遵守院規(guī)院紀,，服從領導，透明管理,。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,，緊跟時代步伐，把握時代脈搏,，在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念,，變壓力為動力,，牢固樹立服務意識，大局意識,，進取投身醫(yī)院和科室的改革,，勇于實踐，敢于勝利,。發(fā)揚奉獻精神,，在科室人員減少，任務增加的情景下,，調動科室全體同志精誠協(xié)作,，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,，不計個人得失,，確保了年度任務的超額完成。

二,、以學習促管理,，以管理促效益，以效益促發(fā)展,。

正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀,、價值觀,、人生觀。應對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,，所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時,，更高的追求是科室全體素質的全面提高,。目前，科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎上,，經(jīng)過自學有三名同志已大專畢業(yè),，一名本科在讀，一名大專在讀,?？剖疑舷聵嫵闪吮取W,、趕,、幫、超的濃厚學習氛圍,，呈現(xiàn)一派生機勃勃,、奮發(fā)向上的景象。

三,、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,。

上班不遲到、不早退,，工作進取主動,，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事,，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,，也從未報過一個加班。在科室管理上,，更是以一個黨員的標準嚴格要求自我,，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到,，要求別人不做的,，自我堅決不做。團結科室同志,，進取協(xié)作,，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,，能夠在院黨委,、院工會的領導下進取主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力,。

四,、以技術革新為著力點,，促進科室任務超額完成。

1,、20xx年度,，根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作進取性,，全體同志集思廣益,，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情景,，增開了金標免疫,、糖尿病檢測、torch,、rh血型鑒定等21個新項目,，服務了臨床、方便了病人,、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創(chuàng)收,，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,。

2、順利完成了科室搬遷,。2008年,，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，從病房大樓搬遷至門診大樓,，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間,，利用雙休日時間,，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作,，不僅僅做到了藥品,、器械無一損壞，并且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤,。

3,、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次,；經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元；為阜陽車輛段,、北站體檢約1050人次,，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元,；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元,；20xx度全年創(chuàng)收54萬余元,；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績,。

五,、存在問題。

盡管在20xx年取得了必須的成績,，但在科室勞動紀律,、規(guī)章建制、成本控制,、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，在20xx年的工作中將努力改善。

醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇4

20xx年是中醫(yī)肛腸科獨立開科的第一年,，我有幸接受醫(yī)院的委任,，擔任中醫(yī)肛腸科護士長職務。一年來能認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護理部的各項方針政策,、規(guī)章制度,，在護理部及科主任的雙重領導和指導下，在科室同事的幫助和支持下,，認真,、有序地開展各項工作，通過全體醫(yī)護人員共同努力,，科室管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序逐步完善、業(yè)務領域不斷拓寬,，科室護理工作良性運行,、護理質量穩(wěn)步上升，科室呈現(xiàn)出一個朝氣蓬勃,、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài),！現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

一、加強政治建設

1,、加強政治思想學習：作為一名入黨積極分子,，能積極參加黨組織的各項學習活動，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作,，撰寫思想?yún)R報,，時刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹立大局意識,、責任意識,、善于學習,、勇于創(chuàng)新、大膽實踐,，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃,、昂揚銳氣的風貌。

2,、加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,、法律法規(guī)、核心制度,。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,，不以護謀私，真心實意為患者服務,，為群眾服務,。

二、提高行政管理綜合能力

1,、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓,，努力學習管理科學知識，閱讀管理期刊讀物,，提高管理理論,，在各級護理質量檢查中，虛心向護理質量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法,，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高管理績效,，通過一年多的歷練,，我的組織協(xié)調能力及指揮決策能力逐步提高。

2,、正確處理好與科主任,、醫(yī)生之間的關系?？浦魅问强剖业谝回撠熑?，平時我能積極和科主任進行有效溝通，認真執(zhí)行科室管理的方針政策,，做好上傳下達工作,，在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋，修正管理偏差,，主動向科主任匯報護理工作,，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解,、支持護理工作,。加強與醫(yī)生溝通合作,，確保科室工作正常開展,。

3,、盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。作為一名新護長,，為順利打開護理工作局面，?我細心觀察護士的工作習慣,、脾氣性格,，掌握她們的優(yōu)缺點，努力在生活上關心每一個人,，取得她們的支持與信任,，知人善任，從而合理安排各項護理工作,，調動護士的積極性和創(chuàng)造性,。同時我能以身作則，清正廉潔,、無私奉獻,，遵章守紀，辦事公道正派,，爭做群眾的先鋒,，護士的表率，帶領全體護士更好更優(yōu)質地完成各項護理工作,。

4,、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術室,、醫(yī)學專用科,、急診科、消化科,、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,，團結協(xié)作、互相幫助支持,，使科室工作良性運轉,。

三、加強自身建設,，努力提高?？评碚摷白o理技術水平。

購回《現(xiàn)代肛腸病學》?？茣?，從圖書館借閱肛腸病相關期刊讀物,，制定學習計劃，定期學習,，盡快提高?？评碚撍剑撔南蚩剖依贤緦W習?？撇僮骷寄?，如中醫(yī)護理操作技術、電腦醫(yī)囑處理等,，現(xiàn)在已能熟練掌握本?？苹A理論、護理技術,，解決?？埔呻y護理問題，了解?？谱o理發(fā)展動態(tài),，爭做專科護理學術帶頭人,。

四,、狠抓護理質量控制，確保護理質量考評全年達標,。

1,、結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范,、職業(yè)道德教育,，為病人提供全程優(yōu)質護理服務，我科的護理服務一直得到患者的好評,，滿意率全年達標。

2,、狠抓護理質量控制,，充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，嚴格按照護理質量標準檢查,、督促,，不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、嚴抓護理安全,，每月召開護士例會,，針對質量檢查存在問題進行反饋,、集思廣益、綜合分析,，查找原因,，落實整改措施，分析疑難,、重大問題,，針對容易出現(xiàn)差錯、事故,、護理隱患的事件,、及時采取有效預防措施，年內無差錯,、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生,。

4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對護理工作的薄弱環(huán)節(jié),，護理質控缺點較多的地方,，護長在留言薄中作出提示，書寫一些臨時建立的制度,，除了晨會傳達,，提示護士及時閱讀，將信息傳遞給每一位護士,，減少開長會,，提高效率，持續(xù)改進護理質量,。

5,、加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，改進護理工作。

五,、在職培訓與教學管理

1,、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育學習。抓好?？谱o理學習,，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術學習,，加強晨會提問,、隨機提問，提高護士業(yè)務水平。

2,、每月組織科內護理查房及業(yè)務學習,，學習護理新知識，了解護理新動態(tài),，進行護理疑難病例討論,，組建護理學習小組，分組解決臨床疑難問題,，合理分配護理資源,。

3、加強人才培養(yǎng)意識,，選派護士到消化內科,、胃腸外科輪轉學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術，逐步培養(yǎng)?？谱o理骨干,。

4、加強對進修,、實習人員的教學管理,，有專科帶教計劃,，嚴格落實師資管理,，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完善,。

六,、存在問題

科研意識不夠強，科研基礎理論薄弱,，本年度尚無科研立項,，未在護理期刊及專題學術會議上發(fā)表論文。

七,、總結

一年來我嚴格履行護士長職責,，勤勤懇懇、盡心盡職,，努力把這支護理隊伍帶好,，通過全體護士的不懈努力，20xx年在第二,、三季度全院護理質量評比中分別獲得第三、第二等獎的好成績,。護士黃艷梅代表兒中腫片區(qū)參加護理部三基知識競賽獲二等獎;參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎,。在5.12國際護士節(jié)慶祝活動中，協(xié)助伍美娟護長組織兒中腫片區(qū)并作為選手參加護士禮儀服裝展示大賽獲優(yōu)秀獎,。

回顧一年的歷程,，在獲得成績的同時也認識到自己的缺點，我更深層次認識到一個護士長應有的職責,，在新年度的工作中,，我將進一步明確工作目標：扎實學習，實在地做工作,，全面提升思想,、業(yè)務素質,，提高管理水平，在思想上做護士的指導員，在業(yè)務上做大家的輔導員,，在行動上樹立榜樣，努力使科室護理質量,、護士業(yè)務水平再上一個臺階,，樹立中醫(yī)肛腸科護理服務品牌，為醫(yī)院實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎,！

醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇5

自年參加工作后一直從事護理工作,，先后在本院內科、外科,、婦產(chǎn)科,、手術室、急診科工作,，多次獲得先進工,、護理比武全能獎等榮譽，現(xiàn)任急診科護士長職務,。在二十多年的臨床護理工作中,，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,，熱愛祖國,，熱愛人民，愛崗敬業(yè),，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護,、促進人民身心健康的各項工作中，為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻,。堅持加強政治學習,，十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。多年來,，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風,，要有良好的技術水平,、嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛,。

在工作中,，她熱心接待病員，關心病員疾苦,，耐心聽取病員意見,，勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,，一位老人遭遇車禍后送到急診科,，病人家屬一時連系不上，而病人由于腰椎損傷,，致使大小便失禁,，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈,，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們全家的恩人,。十年來這樣的事例不下幾十次。

不論調換到哪個科室,，不論當時是不是護士長,，經(jīng)她護理服務的患者及家屬，總能給予不少贊譽,。由于她能像親人一樣維護患者利益,，耐心地為他們講解病情、排憂解難,，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,，在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系,。正是由于她“手勤,、眼勤、口勤,、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣,，白班夜班工作質量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣,，對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質,，使醫(yī)院在成立重點科室急診科時，將她委以重任,，任命為該科護士長,。作為新科室護士長,，困難可想而知，病房管理得從頭做起,，規(guī)章制度要嚴格要求，協(xié)作關系靠她牽頭,。這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,，同志身先士卒，率先垂范,，從掃地,、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,，崗前教育,、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,，每一項工作,、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成,。每天第一個到工作崗位,，最后一個離開科室，沒有休息日,，沒有一句怨言,，沒有一次個人要求。

一句老話“付出總有回報”,，在她們的努力下,，急診科科室設置井然有序，病房干凈,、溫馨,，制度健全，科室人員主動性,、積極性高漲,，紀律性強，形成了全科上下團結,、誠信,、求精、務實,、高效的工作氛圍,，同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,，除了在平常的工作中把好服務質量關,，調節(jié)護患關系,，業(yè)務上有指導能力外，同志主動把自己的目標定的更高一層,。急診科是一個年輕的科室,，也是一個年輕人居多、病員情況復雜,、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室,。針對這些特點，她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高,，督促本科室護士,，加強繼續(xù)醫(yī)學教育，現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,，另有3人正在參加護理大專學業(yè),。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時，她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動,，使每位護士在工作之余陶冶了情操,，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務病人提供了思想保障,。鑒于同志在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,，特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。

醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院篇6

時光飛逝,，三年彈指一揮間,，回望來時路，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年5月各項

工作總結

一,、嚴格管理，有效協(xié)調

三年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和—諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余（包括我作為護士長本人）都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,，潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

蒙醫(yī)科

述職報告

在中醫(yī)科,，非常感謝科護士長對我的循循教導,，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。

中醫(yī)科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對病人的關懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育,、規(guī)范化服務,，密切護患關系，增加病人對護理工作的滿意率,，這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性,。“我們中醫(yī)科每個人的分工不同,，但目的都是為了中醫(yī)科這個家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質量,，維護社會的和諧與發(fā)展,。

今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的.高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家,、社會,、人民的重托，懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇,。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,。