總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇一

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓,、會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

四,、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力,！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始,！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇二

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經(jīng)驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結；

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風,。

二、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

四,、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力,！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始,！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇三

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀,、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議x項,，領導采納x項,，協(xié)調(diào)較重要的工作起，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高,，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分,，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù),，不拖泥帶水,；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇四

光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等）

二,、20xx年度任務完成情況

1,、銷售目標任務完成情況；

2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,；

3,、終端建設及終端形象維護情況；

三,、20xx年度工作回顧與總結

1,、對內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略,。

2,、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求,，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用,，確保公司利益化,；

四、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,；

2、為確保完成全年銷售任務,，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額,；

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作；

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇五

開春以來，我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,，作為xx公司的一名高管,，肩負著分管行政部、工程部,、材料部和擔當總經(jīng)理助手的重任,，負責公司行政、工程,、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預審,、項目核算等工作?；仡櫄v程,，年輕的xx公司帶領勇敢的xx人，大舉規(guī)劃藍圖,，在“五個重慶”春風的沐浴中，腳手架事業(yè)不斷成長,、進步和成熟,，其間不乏有艱苦，也有滿意;有辛酸,，也有快樂;有羈絆,，也有經(jīng)驗;有奉獻，也有收獲?，F(xiàn)總結如下：

一,、 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址,，辦公室“開荒式”內(nèi)裝,、改造、翻新,，公司組織結構,、行政管理、后勤服務等工作,，在嘗試和摸索中重新啟動,。當時境況下，“外憂”各個工程施工進度、安全,、質量等方面的壓力,，“內(nèi)患”管理結構、力量,、秩序,、后勤等方面的不足。在徐總的帶領下,，公司上下員工群策全力,，謀篇布局，迅速走過開年來的第一個低谷,。

1,、籌建組織架構，穩(wěn)定管理隊伍,?？偨?jīng)理直接領導總經(jīng)辦，管轄行政中心,、財務部,、工程部(項目部)、材料部,、市場部,，設立值班室。項目設經(jīng)理,、副經(jīng)理,，部門設主管、專員,，定崗,、定員、定責,。

2,、革新管理機制，完善制度建設,。推行目標管理,、量化考核、獎懲分明,，出臺財務報銷制度,、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,，規(guī)范管理秩序,，確保有章可循。

3,、加強崗位培訓,，提升管理水平。觀摩現(xiàn)場,、制作影像資料,、觀看幻燈片、以會代訓,、會談交流,，多種方式結合搞培訓，加強員工之間的溝通交流,，宣傳主流,、統(tǒng)一思想，化解誤會和矛盾,，形成發(fā)展合力,。

4、著力文化建設,，打造企業(yè)形象,。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化,，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,，收集資料圖片，制作xx企業(yè)宣傳冊,，推介網(wǎng)站建設,，參與內(nèi)刊報《風》素材、編輯,、出版發(fā)行。通過聲,、形,、圖、影,、貌,，宣傳、推介,、打造,。

5、投資硬件環(huán)境,，改善人文條件,。公司以感恩建設者的寬宏胸懷,，克服資金困難，責成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事,。成立員工食堂，提供職工住房,，安裝辦公空調(diào),，改善交通條件，配置通訊工具,，盡可能的改變和改善人文建設,。

(二)“四部”搞工程，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今天的業(yè)績,，在平凡而艱巨的不同工地,，涌現(xiàn)出況培祿、何建平,、江朝明,、況代青、董德瑜,、熊繼華,、江朝權、徐廷全,、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物,，他們風雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章,。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒，奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,，勇敢扛起施工的大錘,，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應具有舉足輕重的作用,，忘我工作在材料統(tǒng)購,、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉流通的紐帶,，推行“電話值班中心”,、“工地動態(tài)日志”、“材料計劃預審,、統(tǒng)調(diào)供應”等方法,，承載者建設、發(fā)展,、效益重大使命,。今年,，公司出臺新舉措，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制,，嚴格把握“進場”,、“出場”兩道關口，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標,，突出抓協(xié)調(diào),、抓安全、抓效益,，強調(diào)保持第一時間,、第一場面、第一關口“三點一線”;要求跑工地,、跑部門,、跑驗收，側重兼顧業(yè)主單位,、主管部門,、施工班組“三家關系”。個人力量很有限,，團隊力量就無窮,，集體合力，促成兩路教委,、107地質隊,、渝航路、牛角沱嘉西村,、上清寺太平洋廣場,、海航酒店、文化宮ⅰ期ⅱ期,、沙坪壩都市花園,、九坑子、干休所,、大學城,、中天萬科、二郎火箭基地,、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院,、解放碑大世界酒店,、洋河花園、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期,、觀音橋新村小學,、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成,。

(三)“三劍合璧”管材料，進滿出清,、責任到人降低管理風險

材料問題,，始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守,、材料員清數(shù),、承包人擔責”三方利劍，有效控制了材料損耗,、流失的風險,。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”,、“輪換班交接簽字制度”,，嚴厲查處了文化宮、牛角沱,、九坑子,、沙坪壩、二郎工地雷先艷,、黃桂友,、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。

二是重申材料入庫,、出庫、調(diào)撥由材料員,、出貨方,、接貨方“三方定員”簽字，明確各方材料責任范圍,，清晰材料流向,、渠道，準確清點材料數(shù)目,。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促,。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心,，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,，做好材料調(diào)撥臺賬，定期盤點庫存,，核對材料賬目,。

(四)“兩極復查”搞核算，重合同,、講信譽彰顯公平,、公正信條

我們工作和奮斗的目標是出成果,、出效益、實現(xiàn)利潤,。工程合同是綱領性文件,，利潤和效益通過合同得以實現(xiàn)。重合同,、講信用體現(xiàn)公平公正原則,，是我們的立足之本、效益之源,。首先要堅持客觀公正核實班組工程量,，搞好民工工資的核算，避免錯漏,，減少分歧,，消化爭議和矛盾，杜絕民工投訴和沖突,。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量,，反復驗證腳手架架設部位，核實圖示尺寸和標注疑問,，準確過錄現(xiàn)場碼單,，細心、細致核算并制作結(決)文件,，切忌想象和臆斷,，杜絕欺詐。

(五)“一心一意”當助手,，貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律

二,、差距和不足

(一)從公司和部門角度來看

1、部門配合性較差,，缺乏通融,。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”， 但一度時間人員配不齊,，崗位虛設,、職能空乏。

2,、人員流動大,，進、出變動頻繁,，規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大，人治現(xiàn)象突出。

3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴重，關鍵時能勝任工作的人偏少,，派任人員執(zhí)行力差,，客戶反響強烈。

4,、員工主人翁意識不強,，工作主動性差，責任心明顯不強,。要么是無人辦事,，要么是人浮于事。

(二)從個人角度來看

站在本人的職務和職位角度對于公司決定和決策,，時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),，既是貫徹人、又是落實人;既是領導人,，又是執(zhí)行人,。不少時候我深感郁悶和迷茫，習慣于經(jīng)常反思和檢討的我,，有時懷疑到自己個人的能力,，懷疑自己是否在待人、相處關系,、或者在方法上有什么問題?我個人身上,，存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊,、領導高度不夠;繁忙時性子急躁,、處事缺乏耐心和迂回之術;協(xié)調(diào)不深入，溝通不主動,、不到位……我個人身上,，也存在著力量有限、精力不足,、方法欠妥不足,。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時,、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,，對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度,，工程結算滯后影響款項支付的問題……

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇六

一年來,，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司,、廠,、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結,，在工作中盡職盡責,，不越權，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀,、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題，建議與會者會上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會、開短會,、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下,、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領導的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇七

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結,，在工作中盡職盡責,，不越權，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀,、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議x項,，領導采納x項,，協(xié)調(diào)較重要的工作起，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前，都按領導的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水,；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇八

一年來，在公司黨委,、班子的領導下,，在各分公司、廠,、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下,、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇九

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量,，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高,，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十

時光流逝,，又到了火熱的夏日,。回首來到公司這走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

一,、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當,。當意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二,、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三,、 工作內(nèi)容

1,、思路決定出路，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點,、切入點,、著力點，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了;

4,、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下,，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時間緊,，任務重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊,，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做,，思想觀念,，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標,，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑,，但當自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作,，是對自己負責，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心,，沒有責任心，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的,。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,，流程具體了，面對本職崗位,，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時間表,，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案,，事后有總結,，總結后有呈報;

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時,，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實,。”有分寸的開展工作,，堅持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結向上。

六,、 展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學,，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十一

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議,，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進,，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就,。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務高質量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化,?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

——在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權利,，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長,。

一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著,。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M一步擴大,，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉,，員工安全感增強,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十二

作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內(nèi)財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務,、審計及財政等機關各項檢查,、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去這一年在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任,，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回顧和總結：

一,、費用成本方面管理

1,、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要,、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本

2. 在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)

二,、 會計基礎工作

(1) 認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益

(2) 國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作

三,、財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督,、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司,、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系

(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時,、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正保持與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導

(3) 在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效部門新形象

(4) 作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作

新一年意味著新起點,、新機遇,、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十三

本人xx年10月就職于×××總經(jīng)理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見。

一,、過去一個月工作的回顧

××工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化,。客源市場加快發(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權利,，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長,。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著,。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見,。基層民主進一步擴大,，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,，員工安全感增強。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十四

回首來到公司走過的一年,，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識,。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研,。要學習的東西還很多很多,。針對經(jīng)歷的這一年,，本人談談感想并總結一下工作經(jīng)驗：

一,、作為管理人員,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀,。認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，考慮不周、顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時，不能不悅,，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細,、想想如何能做的更好一些,。

二、在工作學習,、生活中認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，認真投入,，認真學習,。要學的東西還很多,。如：剛來公司,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，能不懂就問,，向生產(chǎn)員工及業(yè)務的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。利用空余時間,，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大,。

三,、1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確,，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點,、切入點,、著力點,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2,、認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，有令不行;這點都做不好的話，管理也就沒有實質存在的價值了;

4,、領導交辦的事情,，首先立足自身開動腦筋,、想辦法，一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠、立即改進,。對于不求上進，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的!自覺主動,、自己負責、努力提升自己,，成就自己,。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情,，接到工作，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，漠不關心，工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事，不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,，必須杜絕。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案，事后有總結,，總結后有呈報;

五,、公司是雖然不大,，但也有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾,，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則,?！安晃〞?，不唯上,，要唯實,?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結向上,。

六,、 展望未來,，通過這一年的工作,，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西,，工作上也有一定的成績,。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào),、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學,，多思、多試,，努力把工作做的更好。

七;結合過去的一年,，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析：

1,、 管理人員責任不到位,，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,，導致部門員工責任心不強,，工作態(tài)度不佳,，從而影響部門各崗位責任,，降低生產(chǎn)進度與效率。

2,、 缺乏采購進度,，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二采購備貨計劃不周全,，不及時,，這也是導致采購下單遲緩,，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一,。

3,、 業(yè)務跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務跟單責任需求,，其一,，對客戶沒有定期維護，導致客戶流失;其二,，沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客戶產(chǎn)品需求渠道改變,，導致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量;其三,，沒有完善產(chǎn)品型號備貨周期,，沒有定期查詢產(chǎn)品庫存及分析，沒有及時下單采購及產(chǎn)品銷售分析;其四,，對售后質量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等,。

4,、 生產(chǎn)檢驗部門,，員工責任心不強,、工作態(tài)度不佳,，這和生產(chǎn)管理人員有著不可分割的責任,，管理不到位,，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確,、不規(guī)范;缺乏現(xiàn)場管理及目視化管理，員工對現(xiàn)場6s管理意識欠缺,，這都是管理人員管理不全面,、導致產(chǎn)品質量,、現(xiàn)場管理混亂,、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

5,、 財務及統(tǒng)計部門缺乏崗位責任心,，工作態(tài)度不強,，從而導致當天的賬目,、當天的報表不能完成,，出現(xiàn)賬目不明細，不能及時解決,，缺乏管理和員工素質培訓等

八、 20xx年度與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡,，但20xx年度,，人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.8%,，各方面成本消費都有相對提升,，所以,，經(jīng)濟產(chǎn)值同比上年度相對降低許多(初步分析,，具體分析結果以財務為準)

九,、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題，在20xx年度需加強改善管理措施,，提高管理水平和管理要求，提高經(jīng)營目標,、定位管理,，定位產(chǎn)值目標,，提高員工自身素質和工作心態(tài);提高責任心,，業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等,。

以上是本人20xx心得，總結過去一年存在的不足之處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十五

時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去,，新的一年又將到來,，回顧這三年來的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,，但也不低于他人?，F(xiàn)在想來,，能取得這樣的成績,，顧然同單位領導的關懷,、各位同事的幫助是密不可分的,，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：

一,、敬業(yè)愛崗,，視單位為家

自進入煙草公司至今已過了三年多的時間,，作為一名客戶經(jīng)理,，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣,，才使我對新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山,，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,，我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?，F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來,。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些同事請教,，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚,，也算是一種新生事物,，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,，一切幾乎全得靠自己摸索,，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌,，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等,。總之,，學這學那只有一個目的,。就是抓緊一切時間學習業(yè)務知識,，充實頭腦，提高工作技能的同時,，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系,，作為一個基層單位,，一個單位就是一個家,，單位里的同事就是自己的弟兄,，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,，所以與同事之間的團結協(xié)作也是很重要的,，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,，對此我有切身體會,，而單位要想有好的效益,，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認真負責,、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系,。

二,、加強對客戶的溝通,，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無用功,，通過三年的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系,。其實卷煙與藥品一樣,，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品,。煙草公司是屬于專賣專營

的商業(yè)批發(fā)企業(yè),，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,，但有一點是完全相同的,，那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,。把我們作為商品的第一供應商,，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,，更好地保護好消費者身體健康,、維護好消費者利益的同時,，無形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障,。

進入20xx年,，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡的進一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉變;而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段,，我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌,，誰最愛新品牌,，誰幾天該補一次貨等,，我都了如指掌,，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助,。對于個性化服務,，我更是駕輕就熟,，運用自如,，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,，對于該補倉而未補的情況,，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,，他們對此都非常感謝,，把我當成知心人,，有什么事全對我說,，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,，消費水平也比城市低很多,，加上外出務工人員較多,，所以四,、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,，因此,，五類卷煙的生產(chǎn)量極小,，根本無法滿足消費需求,。在訪銷過程中,，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,，問為什么沒有五類卷煙,，我對他們提出的問題一一答復,，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,，直到他們滿意為止,，這些東西看來是微不足道的小事,，實際上并不盡然,，雖然多費些口舌,，但對于他們來說卻是一種信息的傳達,，使他們增加了對我,、對煙草公司的信任度,，不解釋清楚的話,，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路,，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素,。

由于我與客戶的溝通,，他們都非常理解和支持我的工作,，這種融洽的關系也使我受益匪淺,，他們向我反饋了很多有價值的需求信息,，(比如我和同事李忠在走訪客戶時,、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,，而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙,、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實,。

三,、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,，視工作為快樂,、享受,，必然會得到工作給你帶來的最大回報,。

20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年,，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,，無論在思想上,、知識上,、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰,，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己,，“學習,、學習,、再學習”,，自覺養(yǎng)成勤于學習,、勤于思考的良好環(huán)境,，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,，增強個人素質,。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量,。

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十六

開春以來,，我和全體__人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐__,，作為__公司的一名高管,，肩負著分管行政部、工程部,、材料部和擔當總經(jīng)理__助手的重任,，負責公司行政,、工程,、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預審,、項目核算等工作,?；仡櫄v程,，年輕的__公司帶領勇敢的__人,，大舉規(guī)劃藍圖,，在“五個重慶”春風的沐浴中,，腳手架事業(yè)不斷成長,、進步和成熟,，其間不乏有艱苦,，也有滿意;有辛酸,，也有快樂;有羈絆,，也有經(jīng)驗;有奉獻,，也有收獲。現(xiàn)總結如下：

一,、 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政,，樹立和捍衛(wèi)__腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址，辦公室“開荒式”內(nèi)裝,、改造、翻新,，公司組織結構、行政管理,、后勤服務等工作,，在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下,，“外憂”各個工程施工進度,、安全,、質量等方面的壓力,，“內(nèi)患”管理結構,、力量,、秩序,、后勤等方面的不足,。在徐總的帶領下,，公司上下員工群策全力，謀篇布局,，迅速走過開年來的第一個低谷。

1,、籌建組織架構,，穩(wěn)定管理隊伍,。總經(jīng)理直接領導總經(jīng)辦,，管轄行政中心、財務部,、工程部(項目部),、材料部、市場部,，設立值班室,。項目設經(jīng)理、副經(jīng)理,，部門設主管,、專員，定崗,、定員,、定責。

2,、革新管理機制，完善制度建設,。推行目標管理,、量化考核,、獎懲分明，出臺財務報銷制度,、車輛管理規(guī)定,、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,，規(guī)范管理秩序,，確保有章可循。

3,、加強崗位培訓,，提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料,、觀看幻燈片、以會代訓,、會談交流，多種方式結合搞培訓,，加強員工之間的溝通交流,，宣傳主流,、統(tǒng)一思想，化解誤會和矛盾,，形成發(fā)展合力。

4,、著力文化建設,，打造企業(yè)形象,。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化,，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影，收集資料圖片,，制作__企業(yè)宣傳冊，推介網(wǎng)站建設，參與內(nèi)刊報《__風》素材,、編輯、出版發(fā)行,。通過聲,、形、圖,、影、貌,，宣傳__,、推介__,、打造__,。

5,、投資硬件環(huán)境,，改善人文條件,。公司以感恩__建設者的寬宏胸懷，克服資金困難,，責成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事,。成立員工食堂，提供職工住房,，安裝辦公空調(diào),，改善交通條件,，配置通訊工具，盡可能的改變和改善人文建設,。

(二)“四部”搞工程,，和衷共濟成就__腳手架實力

成就__腳手架今天的業(yè)績,，在平凡而艱巨的不同工地,，涌現(xiàn)出況培祿,、何建平,、江朝明,、況代青,、董德瑜,、熊繼華、江朝權,、徐廷全,、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物，他們風雨兼程,、晝夜奮戰(zhàn),，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章,。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒,，奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,，勇敢扛起施工的大錘,，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料,、物資供應具有舉足輕重的作用,，忘我工作在材料統(tǒng)購,、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉流通的紐帶,，推行“__電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”,、“材料計劃預審,、統(tǒng)調(diào)供應”等方法，承載者建設__,、發(fā)展__,、效益__的重大使命,。今年,，公司出臺新舉措,，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制,，嚴格把握“進場”,、“出場”兩道關口,，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標,，突出抓協(xié)調(diào),、抓安全,、抓效益,，強調(diào)保持第一時間、第一場面,、第一關口“三點一線”;要求跑工地,、跑部門,、跑驗收,，側重兼顧業(yè)主單位,、主管部門、施工班組“三家關系”,。個人力量很有限,，團隊力量就無窮，集體合力,，促成兩路教委,、107地質隊、渝航路,、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場,、海航酒店,、文化宮ⅰ期ⅱ期,、沙坪壩都市花園,、九坑子、干休所,、大學城,、中天萬科,、二郎火箭基地,、南坪城市之光,、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店,、洋河花園,、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期、觀音橋新村小學,、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成,。

(三)“三劍合璧”管材料，進滿出清,、責任到人降低管理風險

材料問題,，始終是腳手架工程最大的一個憂患,。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù),、承包人擔責”三方利劍,，有效控制了材料損耗、流失的風險,。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”,、“值班人員崗位責任制”、“輪換班交接簽字制度”,，嚴厲查處了文化宮,、牛角沱、九坑子,、沙坪壩,、二郎工地雷先艷、黃桂友,、王光雄等人因值班人員脫崗,、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。

二是重申材料入庫,、出庫,、調(diào)撥由材料員、出貨方,、接貨方“三方定員”簽字,，明確各方材料責任范圍，清晰材料流向,、渠道,，準確清點材料數(shù)目。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促,。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,，做好材料調(diào)撥臺賬,，定期盤點庫存，核對材料賬目,。

(四)“兩極復查”搞核算,，重合同、講信譽彰顯公平,、公正信條

我們工作和奮斗的目標是出成果,、出效益、實現(xiàn)利潤。工程合同是綱領性文件,，利潤和效益通過合同得以實現(xiàn),。重合同、講信用體現(xiàn)公平公正原則,，是我們的立足之本,、效益之源。首先要堅持客觀公正核實班組工程量,，搞好民工工資的核算,，避免錯漏，減少分歧,，消化爭議和矛盾,，杜絕民工投訴和沖突。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量,，反復驗證腳手架架設部位,，核實圖示尺寸和標注疑問，準確過錄現(xiàn)場碼單,，細心,、細致核算并制作結(決)文件，切忌想象和臆斷,，杜絕欺詐,。

(五)“一心一意”當助手，貼近民意呼吁民心唱響__發(fā)展主旋律

二,、差距和不足

(一)從公司和部門角度來看

1,、部門配合性較差，缺乏通融,。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”,， 但一度時間人員配不齊,，崗位虛設,、職能空乏。

2,、人員流動大,，進、出變動頻繁,，規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大，人治現(xiàn)象突出,。

3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴重，關鍵時能勝任工作的人偏少,，派任人員執(zhí)行力差,，客戶反響強烈,。

4、員工主人翁意識不強,，工作主動性差,，責任心明顯不強。要么是無人辦事,，要么是人浮于事,。

(二)從個人角度來看

站在本人的職務和職位角度對于公司決定和決策，時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),，既是貫徹人,、又是落實人;既是領導人，又是執(zhí)行人,。不少時候我深感郁悶和迷茫,，習慣于經(jīng)常反思和檢討的我，有時懷疑到自己個人的能力,，懷疑自己是否在待人,、相處關系、或者在方法上有什么問題?我個人身上,，存在著性格方面的缺陷,。比如看問題視野不寬闊、領導高度不夠;繁忙時性子急躁,、處事缺乏耐心和迂回之術;協(xié)調(diào)不深入,，溝通不主動、不到位……我個人身上,，也存在著力量有限,、精力不足、方法欠妥不足,。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去,、情況了解不及時、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,，對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底,、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度，工程結算滯后影響款項支付的問題……

總經(jīng)理助理個人年終總結 副經(jīng)理個人年終總結篇十七

我于20xx年xx月x日正式入職,，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉折,，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足,。回顧這段時間,，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在商務部服務器上，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部,、采購供應部、生產(chǎn)技術部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善,，以期達到的功效。

2,、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心,，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美,，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果,。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無關聯(lián),。

（1）過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路,。

（3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路,，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

（4）分工不夠,，任務分解不足：分工不夠,，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應該等領導指派的,，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點,，這方面以后要多學習,。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考，努力圓滿完成各項任務,。