總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇一

20年本人認真履行工作職責(zé),，順利完成了20年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況做一匯報。

一,、全面執(zhí)行預(yù)算管理,，加強成本費用的管理。

結(jié)合降本增效,、全成本評價管理體系及基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心的管理模式,，全面執(zhí)行預(yù)算管理，加強成本費用的管理,。

1,、進一步優(yōu)化資源配置，釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,，提升企業(yè)整體效益水平,，推動降本增效工作的落地執(zhí)行。

2,、加大成本費用的管控力度,，支出付現(xiàn)總成本約6950萬元，其中營銷費用約1490萬元,，占總付現(xiàn)成本的21.4%,。

二,、全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值

進一步提升財務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè)，全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值,。 充分利用財務(wù)信息化支撐手段,，展現(xiàn)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應(yīng)商信息進行了疏理,，清理了供應(yīng)商銀行信息550條,。

三、切實加強資金管理

嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,，沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金多萬元,。

堅持月末對營業(yè)款結(jié)算科目進行核對清理,，在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。 每月進行銀行賬戶余額的核對,，認真填寫銀行對賬明細表,。

四,、加強和完善會業(yè)對賬制度

對賬工作進一步加強和完善，增加了網(wǎng)運成本的核對工作,，網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上,。相關(guān)問題及時與各部門進行溝通解決,。

五,、加強財務(wù)核算基礎(chǔ)工作

對憑證嚴(yán)格把關(guān)，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳,、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤,。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。

加大外部發(fā)票管理力度,，清理了20年-20年所有外部發(fā)票,，加大對原始發(fā)票的審核力度,。

六,、工作中存在的不足

(一)成本費用管控不力

20年付現(xiàn)成本支出萬元,，超預(yù)算萬元(14%)。

(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制

合作網(wǎng)點不能按日歸集資金，繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決,。

(三)財務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進一步提升

erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線，對財務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,，還需加強對各系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及操作,。

七,、20年的工作計劃

20年除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

(一)全面深化推進基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心建設(shè)進一步深化準(zhǔn)利潤中心管理制度,，加大對責(zé),、權(quán)、利的統(tǒng)一。

(二)繼續(xù)以全成本財務(wù)評價為抓手,，推行“全成本”管理,，落實四條管理線成本歸口管理的責(zé)任，提升資源使用效益,。

全面推動和深化財務(wù)評價工作,，進一步向管理要效益。進一步推動財務(wù)評價機制建設(shè)與完善,，提升運營質(zhì)量,。

(三)全面深化降本增效活動，緩解成本需求與預(yù)算控制目標(biāo)差距較大的壓力,，改進公司盈利能力,。繼續(xù)推動和深化降本增效活動，全面推動降本增效工作上水平,。

(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,，提升資金的全程管控能力與運行效率。

1,、結(jié)合集團公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè),，加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。

2,、加強資金預(yù)算與支付結(jié)算管理,。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控與考核評價。

3,、加強債權(quán),、債務(wù)風(fēng)險的控制，防范資金風(fēng)險,。

4,、加強應(yīng)收、預(yù)付款款項的管理,，防止債權(quán)損失風(fēng)險,。

(五)進一步加大財務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值,。

1、進一步夯實財務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理,。強化財務(wù)信息質(zhì)量責(zé)任管理,，嚴(yán)格權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，完善并落實核對制度,，加強臺賬建立工作,。

2、加強稅務(wù)管理，夯實稅務(wù)基礎(chǔ)工作,。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等,。加強涉稅發(fā)票的管理。

(六)加強資產(chǎn)財務(wù)管理,。

1,、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),，進一步規(guī)范工程財務(wù)管理與工程成本核算工作,。

2、加強產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理,。嚴(yán)格落實資產(chǎn)損失的責(zé)任追究,，促進資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升。

不妥之處,，請批評指正!

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇二

20xx年轉(zhuǎn)眼間過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

這樣一個目標(biāo),，認真履行自己的崗位職責(zé)，積極圓滿的完成了以下本職工作：學(xué)會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己,，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己,。

在這3年多的護理工作中，我的體會是三分治療,，七分護理,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。

是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術(shù),。

護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手。

我會用我的愛心耐心,，細心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇三

2021年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結(jié)務(wù)實,，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

1、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負責(zé)跟進了xx賓館,、xx集團辦公樓,、xx會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1,、一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意,、心太急趕時間完成,。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹(jǐn)慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

1,、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！

2,、繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，認真從細節(jié)開始,！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇四

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司,、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、清楚自己所處的位置

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,。

在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認準(zhǔn)，把“政”字搞清,，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。

摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

二,、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用

為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,，全年共提交重要的工作建議x項，領(lǐng)導(dǎo)采納x項,，協(xié)調(diào)較重要的工作起,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

三,、減少會議次數(shù)和提高會議質(zhì)量

我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意。

四,、實際操作采取的措施

1,、結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量,。

2,、開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù)，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

3、每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

4,、開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。以下是小編給大家?guī)淼膸灼偨?jīng)理助理個人

年終工作總結(jié)

一,、履行職責(zé)及思想動向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務(wù)實,，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負責(zé)跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹(jǐn)慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

四,、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作,，認真從細節(jié)開始!

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

一年來，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司、廠,、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準(zhǔn),，把“政”字搞清,，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù)，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,，對領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實,，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀

講話稿

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句

成語

二,、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

三,、工作內(nèi)容

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務(wù)重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負責(zé)的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當(dāng)負累;就是對自己生命的價值不負責(zé)任;對自己都不負責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來是漠不關(guān)心,，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當(dāng),，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時,，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ希▽??！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上,。

六、展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗中,，也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬事開頭難,。

每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程,，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。

這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生,。

三,、做事的條理性。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事,，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。

四、時間觀念要強,。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的,，如不能按時做好,，一定要跟別人溝通。

五,、超前意識,。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好,，這樣做不會手忙腳亂。

六,、與客戶打交道,。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù),，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了，所以,，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。

七,、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。

助理的工作其實不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了,。

總之,，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會,。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇六

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定,，“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強,。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

一,、做好總經(jīng)理助理工作

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導(dǎo),、落實情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報。

7,、負責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

1、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

二,、認真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,， 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極,、負責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理,，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到,，態(tài)度和藹,，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,，又是公司利益的維護者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題,，化解矛盾,，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人,。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成,。

3、人才庫的初步建立,。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才,，感情留才，文化留才,，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才,，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,，公司8%的業(yè)績有賴于2%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇七

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面,，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇八

本人于20xx年x月x日入職傳媒,，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做總結(jié)。

一,、工作內(nèi)容

2.報銷單,、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知,；

3.總經(jīng)理活動,、內(nèi)外部客人接待等工作；

4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

5.會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄,；

6.酒店、機票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機票,，結(jié)算后期費用,；

7.協(xié)助行政部經(jīng)理進行日常事務(wù)行政管理等工作。

二,、工作結(jié)果分析

本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較,，相差較遠。

首先主要失職點為第一,，沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理,、督促、檢查,、落實執(zhí)行情況,；第二，沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,；誤區(qū)：完全沒有做到此項工作內(nèi)容，一直對自己未有此項工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處,。

其次，因工作經(jīng)驗欠缺,，遇事較難獨立完成工作,，處事效率太低,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時間,，不及時解決問題。

再次,，工作中參雜個人情緒,，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,，因個人情緒沒有及時完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進度,。

還有,，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不清晰,，使在工作中考慮問題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念,。

總而言之,，在近一年的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,，但是進步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進。

三,、接下來我要這樣做

4.要認清自己,，處事有原則。找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點,、切入點、著力點,，工作起來也就找不著感覺,。

身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識,，豐富的管理經(jīng)驗,，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng),。必須多學(xué)多懂,，力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作,。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器,。必須嚴(yán)格要求自己,，爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理！

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇九

我于2021年xx月x日正式入職,，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到的功效,。

2,、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā),。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責(zé)主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

（1）過度的自負：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時,。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

（3）閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

（4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點,，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的，我卻沒能做到這點,，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù),。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇十

我于20xx年xx月x日正式入職,，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個半月的工作時間,，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，也認識到了存在的諸多不足,。回顧這段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,，對函數(shù)運用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善,，以期達到的功效,。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計,。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清,，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā),。

3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責(zé)主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

（1）過度的自負：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。

（3）閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

（4）分工不夠,，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項任務(wù)。

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總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇十一

我于2021年正式入職,，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認識到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1,、根據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝xx總的信任,，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到的功效,。

2,、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計,。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā),。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝xx董和xx總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的xx董交付的第一項任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當(dāng)然，更要感謝xx董和xx總的信任，讓我有機會參與并負責(zé)主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的xx董,、xx總和xx總,，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話含義,，后期設(shè)計上，多虧了合作者xx的加班加點,，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

(1)過度的自負：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時,。

(2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

(3)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際，多謝xx總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

(4)分工不夠,，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項任務(wù)。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇十二

自2021年x月x日進入xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個月以來的工作,，總結(jié)如下：

1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作,，協(xié)助落實各項工作任務(wù),，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息,，給上司提供準(zhǔn)確,、可靠的參考資料,。

2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印,、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷,、歸檔等工作。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率,、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總,。

4,、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作,。負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集,、整理與存放工作,。

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,，包括業(yè)主資料的錄入與維護,，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄）,。

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時數(shù)目明確,，并簽字確認。

7,、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀(jì)要”的記錄,、整理、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進,。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后,，及時抄報董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部。

9,、每日配合各部門對＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞,，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度,。

10,、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù),。

11,、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后，方可執(zhí)行張貼,，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂,。

12、對來訪賓客做好傳達,、記錄,、引帶、介紹,、沏茶等禮貌接待工作,。

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,，如：8月份的＂xxx音樂會＂,、＂xx華庭裝修知識講座＂；9月份的＂中秋盆菜宴＂,、＂員工追月晚會＂,；10月份的＂xx國慶水景宅院體驗之旅＂等。

就在這的兩個月以來,，我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主,，而是真正做到了以＂服務(wù)＂為前提,、為重點來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。

總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)篇十三

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間與xx了xx年。很榮幸能在公司與各位同事共同進步,，也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單,。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上,、工作能力上更要專研,。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。對經(jīng)歷的這一年,，本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗：

一,、作為管理人員，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見,、建議來臨時,，不能不悅，不能拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細,、想想如何能做的更好一些,。在工作學(xué)習(xí)、生活中認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，認真投入，認真學(xué)習(xí),。利用空余時間,，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，查詢有關(guān)相關(guān)資料,，深切感受學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

二、1,、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大；思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少；定位準(zhǔn)確,，耳聰目明的做好參謀工作,；融入公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點,、切入點,、著力點，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細，參謀不決斷,，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化,。

2,、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成營銷下發(fā)的工程立項任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,，為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，有令不行,；這點都做不好的話,，管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，首先立足自身開動腦筋、想辦法,，一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認真完成,，做到不等不靠、立即改進,。對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當(dāng)負累,；這樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的!對于工作沒有激情,，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事,；工作結(jié)果的好壞，漠不關(guān)心,，工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂；心胸狹隘,，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在,，必須杜絕。

三,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),；思路清晰了,，流程具體了。面對本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊,；把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦，特事特辦,，合理分配完成工作時間表,，重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃,，實施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報,。

四、公司規(guī)模比較大,，必定有形色不一的人,，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是客戶等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，必須能憑自己的能力和經(jīng)驗來輕松應(yīng)對和合理處置,，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效處理勞動糾紛,。不違背原則,，“不唯書，不唯上,，要唯實,。”有分寸的開展工作,，堅持原則,，按章辦事；待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上,。

五、展望未來,，通過這一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西,，工作上也有一定的成績,。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

六,、結(jié)合過去的一年,，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析

1,、管理人員責(zé)任不到位，導(dǎo)致部門手下員工分工不明確,；管理不到位,，導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強，工作態(tài)度不佳,，從而影響部門各崗位責(zé)任,，降低生產(chǎn)進度與效率。

2,、缺乏采購進度,，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確；其二倉庫采購備貨計劃不周全,，不及時,，這也是導(dǎo)致采購下單延后，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基本原因之一,。

3,、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求，其一,，對客戶沒有定期維護,；其二，沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,，客戶產(chǎn)品需求時間改變反饋不及時,，導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時供貨。

4,、生產(chǎn)檢驗部門,，檢驗流程不明確、不規(guī)范,；導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量,、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

七,、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題，在201x年度需加強改善管理措施,，提高管理水平和管理要求,，提高經(jīng)營目標(biāo)、定位管理,，定位產(chǎn)值目標(biāo),，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài)；提高責(zé)任心,，業(yè)績與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等,。

以上是本人20xx心得,，總結(jié)過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,，還需進一步完善,；員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵；每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛公司,、敬業(yè)愛崗,、遵守國家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，與xx一起創(chuàng)造美好的明天!