“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
一年來(lái),作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員,,進(jìn)取進(jìn)取,扎實(shí)工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并且在營(yíng)銷(xiāo)管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷(xiāo)售部工作所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,,進(jìn)行以下述職報(bào)告。
一,、思想上要求上進(jìn),,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作職責(zé)心
熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,進(jìn)取配合,,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),,能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
二,、銷(xiāo)售管理出成效
把____作為_(kāi)___的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的.正確性,。____的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。隨著客戶群的穩(wěn)定,____品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著很多的客戶群,,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,,到達(dá)了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo),。
大幅減少低____的接單量,,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件,。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。近年來(lái),,由于供大于求矛盾突出,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生很多的呆、壞帳,。近己年,,經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,,根據(jù)市場(chǎng)情景,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類(lèi)同性,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷(xiāo)模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的進(jìn)取性,、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
三,、工作重點(diǎn)及難點(diǎn),。
確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,。高產(chǎn)、高銷(xiāo),、低耗,。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣,。做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作,。
在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,,全身心投入到自我的崗位中,。我想,只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情,,熱愛(ài)自我的事業(yè),,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是______,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下頭我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1,、訂單的落實(shí):針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,,及時(shí)與客戶溝通,。
2、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預(yù)算:隨時(shí)掌握合同履行情景,,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。
3,、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作:根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括退貨、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作。
4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理:各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí):返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情景,分析原因,,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。
6,、客戶回訪工作:根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改善計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng):要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們研究現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致,。
2,、工作效率需要進(jìn)一步提高:繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時(shí)每一天的工作要有計(jì)劃性
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng):此刻開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自我的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我的匯報(bào)完畢,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作,。在公司總部的正確指導(dǎo)下,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員,、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員,進(jìn)取進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并且在營(yíng)銷(xiāo)管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),,并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷(xiāo)售部工作所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,進(jìn)行以下述職報(bào)告,。
一,、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作職責(zé)心
熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,進(jìn)取配合,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關(guān)心團(tuán)體,,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,。
二、銷(xiāo)售管理出成效
把____作為_(kāi)___的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的.正確性。____的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。隨著客戶群的穩(wěn)定,,____品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著很多的客戶群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。
大幅減少低____的接單量,為高產(chǎn),、高銷(xiāo),,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。近年來(lái),由于供大于求矛盾突出,,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生很多的呆,、壞帳。近己年,,經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情景,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類(lèi)同性,,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的進(jìn)取性,、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ),。
三,、工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷(xiāo)售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。高產(chǎn),、高銷(xiāo),、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),,提高工作效率,,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作,。
在這一年里,,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過(guò)去,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中,。我想,,只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是______,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下頭我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1、訂單的落實(shí):針對(duì)訂單,,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,,及時(shí)與客戶溝通。
2,、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預(yù)算:隨時(shí)掌握合同履行情景,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,,同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3,、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作:根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨,、整理資料、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作,。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理:各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,,回款明細(xì)等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí):返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情景,,分析原因,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6,、客戶回訪工作:根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
工作中的不足和改善計(jì)劃
1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng):要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們研究現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,,把工作做的更細(xì)致,。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高:繁忙的事務(wù)性工作,,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,,同時(shí)每一天的工作要有計(jì)劃性
3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng):此刻開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自我的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),,還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。
各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報(bào)完畢,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)同志們
大家好:
________年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對(duì)著極端不利的氣候條件,面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,,華東全體人員在以______董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保持著高昂的斗志,努力拼搏,,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:
我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高,。________年公司下達(dá)我片的銷(xiāo)售任務(wù)為_(kāi)_______萬(wàn),,實(shí)際完成________多萬(wàn);超額完成任務(wù)的______%,絕對(duì)值增加________萬(wàn),,人均達(dá)到______萬(wàn),,所有人員全部超額完成任務(wù);與去年________萬(wàn)相比增長(zhǎng)______%,,市場(chǎng)剩貨率,,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,,華東片銷(xiāo)售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3,,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因,,其一是____年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷(xiāo)售的重視,,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志,。其次是年初對(duì)銷(xiāo)售模式的改變,,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活,、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,,一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng),。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力,、敬業(yè)精神很強(qiáng),,但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策,、促銷(xiāo)等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看:
一,、跟得上。就是在理念,、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐,。真正把心思凝聚到工作上,,把精力集中到辦實(shí)事上。
二,、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事,,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,,注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年遞增,。
三,、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1,、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì),。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,,根據(jù)其特長(zhǎng),、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才,、人盡其力、人盡其用,。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,,被我們稱為"三駕馬車(chē)"的他們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售高峰期江蘇市場(chǎng)______同志的愛(ài)人出了車(chē)禍需要手術(shù)住院,,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的______同志今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車(chē)站,,是110把他送到二院,,醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),,才有了較____年______%的增長(zhǎng);浙江市場(chǎng)______同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了______%的突破,,成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像______,、______、______等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷(xiāo)售任務(wù),,只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2,、品種建設(shè),,注重單品上量,。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售,,劃定銷(xiāo)售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,,采取封閉銷(xiāo)售模式,,確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷(xiāo)售突破百噸,,形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,,增加過(guò)渡性品種,,按照短平快操作思路,追求效益最大化,,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,。今年此類(lèi)產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,,像"________""______""______""______""________"等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占____%份額。
3,、尋求增長(zhǎng),,加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng),、蘇南市場(chǎng),、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前,。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,,系統(tǒng)思考,在人員配備,、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,,今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從____萬(wàn)發(fā)展到______多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從______多萬(wàn)發(fā)展到______萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從______萬(wàn)發(fā)展到______萬(wàn),,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4,、節(jié)約費(fèi)用,從銷(xiāo)售細(xì)節(jié)做起,。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,,銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái),,切實(shí)抓了宣傳形式的改變,,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》,、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果,。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,,江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē),不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本,。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線物流公司,,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用,。
工作中的不足
1,、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng),,采取保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式,,我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng),,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠,,很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。
2,、南方品種資源短缺,。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變,,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所突破,。
3,、銷(xiāo)售價(jià)格機(jī)制不完善,,市場(chǎng)被動(dòng)操作,。農(nóng)藥銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,,如____年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,,銷(xiāo)售停滯,現(xiàn)庫(kù)存較大,,我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種____年公司肯定要有損失。
4,、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙:____年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽,,嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶合作信心受到打擊,,隱患較大,。
________年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法
"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益,,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作,。建立以銷(xiāo)售為目標(biāo),,以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"
具體措施和改進(jìn)辦法
1,、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展,,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整,。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對(duì)象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶,。計(jì)劃____年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),,做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中,。
2,、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作,,通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在____年的銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,,逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),,注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),,依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用,,爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較____年下降__%的指標(biāo),。
4,、計(jì)劃____年單品操作的品種:針對(duì)08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售,推出______等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺,。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng),,及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi),,如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結(jié)合,,多打組合拳才能出奇制勝,。
以上就是我個(gè)人____年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌!
銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是____事業(yè)部____店的________,,現(xiàn)任____。現(xiàn)將20____年工作述職如下:
一,、思想及學(xué)習(xí)
在____總,、____總的帶領(lǐng)下我開(kāi)始了新一年的工作,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度,、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求,、平易近人的溝通方式,,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級(jí)管理人員共同學(xué)習(xí)11次,,各課長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)下培訓(xùn)6次,,共同打造一個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì),和諧團(tuán)隊(duì),。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。
二,、履職情景
(一)銷(xiāo)售
上半年為搶抓銷(xiāo)售,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級(jí)管理人員和員工全天加班加點(diǎn),,我們的努力也換來(lái)了喜人的碩果,,春節(jié)最高一天銷(xiāo)售____萬(wàn)元,,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷(xiāo)售____萬(wàn)元。對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),,我借雙節(jié)在廣場(chǎng)西門(mén)口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷(xiāo),3天銷(xiāo)售近萬(wàn)元,。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷(xiāo)售____余元,。
除此之外,我配合各區(qū)專(zhuān)員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場(chǎng)大型外場(chǎng)活動(dòng),,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售,。____家電城舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng),,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取為我們爭(zhēng)取了出攤外賣(mài)的機(jī)會(huì),,我與超市員工進(jìn)取配合此次外賣(mài)活動(dòng),,四天銷(xiāo)售______余元,。近2個(gè)月,受到金鼎一樓南門(mén)關(guān)掉因素影響,,超市的銷(xiāo)售不近人意,為了爭(zhēng)取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每一天利用兄弟單位下班時(shí)間去外賣(mài),,上半年為完成銷(xiāo)售,,進(jìn)取組織人員外出進(jìn)行銷(xiāo)售工作,,
(二)商品管理
1、每一天對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的檢查,尤其是對(duì)生鮮,、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,,各業(yè)務(wù)專(zhuān)員分片包干,,每一天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量,、生產(chǎn)日期、標(biāo)識(shí)標(biāo)注的檢查,,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時(shí)對(duì)于每年的內(nèi),、外審工作,,我十分重視,經(jīng)過(guò)審查找出自身存在的不足,,并使個(gè)人工作能夠得到提升,與此同時(shí),,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽1000余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核,。
2,、為了使超市布局更加合理,,與____總、____總和____總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,,5月份我與超市各同事對(duì)洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整,。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,在此期間,,針對(duì)超外商戶未裝修完畢,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,,進(jìn)取與____后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,,但在____總、____總,、____總多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由____后勤與____后勤共同配合,,加班加點(diǎn)對(duì)超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開(kāi)展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),,面點(diǎn)區(qū)已開(kāi)始經(jīng)營(yíng),,超外各商戶已有4家開(kāi)始經(jīng)營(yíng),,在此我也要再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的重視,,以上的困難也不會(huì)如此快的解決。
3,、庫(kù)存。根據(jù)系統(tǒng)的庫(kù)存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),,結(jié)合商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),合理控制商品庫(kù)存,。對(duì)于庫(kù)存較大的商品,,先集中銷(xiāo)售,,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報(bào)表,對(duì)有效商品,,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
4,、新品的引進(jìn)。針對(duì)超市針織品的品類(lèi)一向不豐富的情景,,為了豐富超市商品的品類(lèi),我與采購(gòu)部溝通,,增加了散裝內(nèi)褲、泳衣,、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具,、玩具2個(gè)品類(lèi),既豐富了超市的商品品種,,又提高了銷(xiāo)售,。
(三)團(tuán)購(gòu)開(kāi)展
進(jìn)入20____年,,我們?nèi)匀皇种匾暵?lián)系團(tuán)購(gòu),上半年合計(jì)團(tuán)購(gòu)金額近______萬(wàn)元,。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購(gòu),,合計(jì)金額近萬(wàn)元。
(四)現(xiàn)場(chǎng)管理
1,、所有管理人員打破以往部門(mén)管理制式,進(jìn)行分片管理,,打破常規(guī),,將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來(lái),,對(duì)店內(nèi)的各頂工作全面管理,。
2,、衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司要求每一天對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,,柜組,、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生,。
3、活躍職工生活
為了讓員工在工作中之余得到放松,,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋?xiě)选?/p>
(五)安全管理
安全工作一向是職責(zé)重于泰山,。尤其是超市這一級(jí)防火部門(mén),如果出現(xiàn)問(wèn)題,,損失將是無(wú)法估量的,。作為安全職責(zé)第一人,我深感自身職責(zé)重大,,所以,我是每會(huì)必講,,強(qiáng)化安全意識(shí);落實(shí)職責(zé),防患于未然,。對(duì)于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時(shí)時(shí)檢查,、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營(yíng),。
(六)節(jié)支降耗
1,、為了減少公司財(cái)物的損失,確保購(gòu)物車(chē)的使用,,上半年安排安保人員維修購(gòu)物車(chē)兩次,修好購(gòu)物車(chē)十余輛,。
2、針對(duì)超市初夏室溫較低的情景,,倡導(dǎo)員工5月暫不開(kāi)空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬(wàn)多度,。
三,、工作不足
(一)與各事業(yè)部溝通不到位,,導(dǎo)致今年銷(xiāo)售完成很不夢(mèng)想
(二)各部門(mén)工作不能做到細(xì)致化
(三)工作創(chuàng)新力欠缺
四,、下一年工作計(jì)劃
(一)提升自身高度
律人先律已,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),日常多對(duì)上對(duì)下進(jìn)行工作多溝通,,了解自身不足及工作中的問(wèn)題,虛心理解,,快速提高,使自我成為一個(gè)多面手,。
(二)借力發(fā)力提銷(xiāo)售
1、全面開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)資源共享。利用____樓層及超市調(diào)整后的新布局,,大做文章,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷(xiāo)外,,并借助商廈的各期、各樓層的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳自我,,讓廣大顧客重新認(rèn)識(shí)重裝后的____超市;14年的競(jìng)爭(zhēng)與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法,。”
2,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?,F(xiàn)超外擴(kuò)大后,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤(rùn)空間,,做為我來(lái)說(shuō),接下來(lái),我會(huì)打破以往常規(guī),,加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,,擴(kuò)大暢銷(xiāo)品的有效陳列,并多與采購(gòu)溝通引進(jìn)多種適銷(xiāo)的商品,,保證在與購(gòu)物中心錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的同時(shí)銷(xiāo)售,、毛利共提升將上半年落下的銷(xiāo)售爭(zhēng)取回來(lái),。
3、確保生鮮集客力,,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,,豐富了超市的經(jīng)營(yíng)品類(lèi),,下步,我已與____總及生鮮管理人員溝通,,開(kāi)展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,(每周推出針對(duì)社區(qū)的生鮮促銷(xiāo)商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),,提升顧客滿意度。對(duì)于生鮮,,我也會(huì)找差距,,多向兄弟店學(xué)習(xí),,多引進(jìn)一些菜品,新品,,讓顧客多向選擇。
4,、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,,針對(duì)此對(duì)于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn),。
5、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,,多向競(jìng)爭(zhēng)店,、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,讓商品在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)自我銷(xiāo)售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合,。
(三)細(xì)節(jié)管理爭(zhēng)客源要效益
1、細(xì)節(jié)管理,,彰顯服務(wù)。提升員工的工作進(jìn)取性是現(xiàn)場(chǎng)管理重中之重,,對(duì)于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家,。
2,、做好公司的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,,切實(shí)做好安全工作,。一是,,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全,。
3,、建立一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)、銷(xiāo)售技能精的員工隊(duì)伍,,全面開(kāi)展銷(xiāo)售、服務(wù)技能爭(zhēng)霸活動(dòng),,促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才,、儲(chǔ)備人才,。
以上陳述難免片面,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。