隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇一

我非常榮幸能夠成為__酒店的一員,，承蒙各位領導的信任,，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗,，但自從來到__酒店以來，感謝_總,、_經理及各部門領導對我工作的指導與支持,，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步,，不斷充實自己,，才能夠不辜負領導的期望與厚愛!

客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣,，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益、此次感謝領導的信任,，任命我為客房部經理助理一職,，在感覺壓力的同時也動力十足、

身為客房部經理助理其崗位職責就是：協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,，在客房部經理的授權下,，具體負責某業(yè)務領域的工作、在客房部經理不在時,，代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排,、總結存在的問題,、

在客房部經理的直接領導下，協同客房部主管及領班,，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現,，發(fā)現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,，并妥善解決;調動員工的工作積極性,，降低員工流動性，樹立團隊意識,，增加凝聚力,，全力以赴、做的更好,、爭取用我們高質量,，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源,、

根據我們__酒店的自身特點,，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處,，請領導給予指點：

1,、提高員工服務質量，強化員工服務意識,，對新員工和后進員工做好輔導工作,，并協同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作,，并督導落實情況,、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情,，主動,，禮貌，耐心,，周到,、此酒店服務業(yè)的“十字方針”、對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考,、

2、提高客房的衛(wèi)生質量：加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,，務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一,、逐級嚴格檢查,，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽,，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢,、

并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命,，由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題,、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題、已上報客房部經理協調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,，例如：省不銹鋼水,、金屬上光濟、潔爾亮,、萬能清潔濟,、玻璃清潔濟,、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品,、

3、控制物耗,、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識,，提倡控制水、電等能源浪費的同時,，實施物耗管理責任制：從9月1號開始,，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員,，根據其樓層開房數量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點,，客房倉管員每周盤點,，月底客房部統一全面盤點,、一旦損失,、責任到人,、對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,，(例：客房消費品,、洗衣服務、加床,、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額,、并且近期制作出《客房部經營分析表》,，對客房物耗情況,、客房消費品收入情況,、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況,、pa組的物耗情況,、全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性,、

4,、客房部下屬洗衣房：在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管，確保洗滌質量,、對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗,、并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷,，應加大廣告宣傳力度,，提高廣告效應，樹立知名度,、增加對外門市收入,、

5、客房部下屬pa部：pa部因工作須經常出入公共區(qū)域應強調其儀容儀表,，禮貌禮節(jié),、督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大,，協同并督促pa主管,、領班使行走動式管理，發(fā)現問題及時解決;對衛(wèi)生間,、大堂,、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格,，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量,、并且強調注重機械的保養(yǎng)維護,、

6、客房部下屬總機與房務中心的管理：做為酒店幕后一線員工——話務員,，應提升其服務質量,，培訓普通話及禮貌用語，并強調其工作區(qū)域要保持安靜,，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情,、并及時與前廳部,、樓層等相關部門班組做好協調溝通，滿足客人服務需要,，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮,、

以上報告，敬請領導給予審議,，歡迎對我的工作多提寶貴見意,，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,，不負眾望,、為__酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

述職人：

20_年_月_日

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇二

本人作為合同預算部經理助理，圍繞示范鎮(zhèn)建設,，協助部門領導在招標,、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領導的指導和同事的支持下,，本人基本完成了部門制定的各項目標,，但審視過去的一年，本人也發(fā)現了自己的許多不足之處,，以下是本人的述職述廉報告：

一,、嚴格執(zhí)行招標管理規(guī)定，促進招標合法化,、制度化,、規(guī)范化實現

在招標管理方面，進一步規(guī)范公司管理程序,，嚴格按照國家及天津市相關法律,、法規(guī)執(zhí)行，并在此基礎上制定了公司招標管理辦法,，使公司的招標管理做到合法化,、制度化和規(guī)范化，并保證承包單位選擇的公平,、公正,、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作,、前期手續(xù)不齊的情況，協調各方關系,，克服了各種困難,，全年共組織完成公開招標33項，組織內部招標8項，招標總金額約,。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求,，也為本人公司保證工程質量，加強管理,，提高效益做除了努力,。

二、加強合同全程管理,，提升合同履約率

在合同管理方面,，由公司的法律顧問團隊給予支持，對合同的訂立,、履行,、變更、解除等進行全面管理,，并由相關部門進行審查,、監(jiān)督、控制,，保證公司各項合同能夠順利履行,。共簽署合同127項，合同金額約11669萬元,，均順利履行,，其中：勘察設計類23項，工程服務類10項,，基礎設施配套類27項,，技術服務類27項，小型合同類10項,，土地管理類24項,，拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強管理,，在推行合同示范文本制度,，使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門,、財務,、公司領導等層層把關，避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通,，相關爭議及時解決,。為避免施工過程中安全事故發(fā)生，加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議,，使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。

三、以成本控制為抓手,，加強預結算管理

為提升公司戰(zhàn)略管理能力,，有效利用公司資源，全面加強預結算管理,。在預算管理方面,，引進專業(yè)造價咨詢單位，針對投資開發(fā)部下發(fā)經濟指標進行預算編制與成本審核,，對預算較高的項目分析原因,，針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見，并建議予以調整,。組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進展,，共審核各期進度約33500萬元,。在結算工作方面，由于公司對示范鎮(zhèn)已進行了三年的開發(fā),，一期項目大量工程進入結算階段,，同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度,。合同預算部嚴格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結算管理辦法,，克服種種困難，使結算工作取得了一定成績,。目前正開展500萬元以上結算項目17項,，其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成,，預計目前結算項目可審減金額達18000萬元,。

四、加強部門建設,，規(guī)范管理程序

合同預算部成立后,，本人首先配合部門領導明確部門職責，并根據部門職責設立招標管理崗,、預結算管理崗,、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職,，各盡其責;其次規(guī)范部門工作流程,，使各項工作開展更加有序。在此基礎上,，為使公司管理程序更加規(guī)范,，使各項工作開展時做到有理,、有據，本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結算管理辦法》《20_年述職述廉報告范文》,，《星城投資發(fā)展有限公司設計招標管理辦法》及預算管理流程、工作聯系單處理規(guī)定,、合同訂立審批流程等部門內部管理流程,。

五、全力組織erp系統引進,，提升公司管理水平

為進一步提升公司管理水平,，加強公司各項工作的管理，配合部門領導牽頭,，引進用友公司開展erp管理軟件實施工作,，目前該系統一期內容已上線完成，可用于滿足項目招標,、合同,、進度和付款管理，二期內容隨后啟動,，用于滿足公司各項指標數據分析需求,。

綜上，本人在部門規(guī)范操作,、成本控制,、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧,，在完成本職工作的同時,，在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,，本人將在今后工作中不斷改進,，以滿足公司需要。

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇三

時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現將我的工作情況作如下匯報：

一,、對公司的認識

___經營的專業(yè)公司,，經營網絡遍布省內各地市縣，總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌,，經營規(guī)模居__省第一。

以正確的經營和管理理念為指導,，依靠精干的團隊,，成為行業(yè)的佼佼者。

二,、工作成績

1,、與主管一起主持員工聯歡會，得到大家的認可,。

2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索,，使調閱,、查詢十分方便簡潔。

3,、每次例會前做好準備工作,，會后及時整理會議紀要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協助綜合__科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費,、修理費等相關費用的表格;完成___店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。

5、與各部門良好溝通協調,，較好的完成上傳下達工作,。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統,。

7,、通過在__科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統,，能進行簡單的業(yè)務流程操作,。

8、能做好其它的行政后勤工作,。

三,、存在問題及對其改進方法

由于__公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作,，對于零售企業(yè)的進,、銷,、存更沒有實質理解，概念十分模糊,，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,。當然，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教,，勤問、勤練,，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，在工作中磨煉意志,，增長才干。

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中，我將揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，不辜負公司經理室對我的期望與栽培,。

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇四

尊敬的酒店領導：

一、政治,、思想

我身著強烈的主人翁意識,，隨時關注__公司發(fā)展，切身想到__公司,、項目部及試驗室的利益,，堅定__公司會不斷的發(fā)展、壯大,，對__公司的未來充滿了熱情與期望,。我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,，堅持不懈地克服自身的缺點,，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗,。

我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起,，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒,，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領,，努力精通本職的崗位知識,，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作,。

二,、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘,，一份收獲,，所以我一直在努力，不斷努力學習,，不斷努力工作,。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位,。工期緊,，人員少，任務繁多,，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通,，表現出我們試驗人員責任心強,，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神,。

三,、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化,，質量管理體系,，產品質量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產品的有關標準,、試驗方法及有關規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,，項目檢驗,，資料,，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱,。由于試驗檢驗項目多,，項目檢驗時間不一,，提前將工作做到位,，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針,，落實質量目標,，遵守規(guī)章制度，全心全意服務于施工現場,。

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇五

一,、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文,，由主管副總批示后上報公司相關職能部門,，公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關部門,、相關人員,，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對于需上報的文件按公司要求,，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司,。

二,、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉正,、離職手續(xù)的辦理,，并及時上繳公司人力資源部門,。

三,、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務,。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,，及時聯系供方進行辦公用品采購,，保證滿足中心各部門需求,，每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理,，對損壞資產及時進行維修,，報廢資產及時履行手續(xù)，同時對各部門提出的資產需求及時上報,，獲批后及時購買,，配合公司財務部門的資產盤點工作，避免公司資產的流失,。再次是服務中心的公章管理,，嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失,。最后是員工宿舍的管理,，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,，發(fā)現衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,，保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

四,、中心質量職業(yè)健康體系運行監(jiān)督

自入職以來,，公司一直處于質量/職業(yè)健康體系的試運行階段，協助公司品質部組織_物業(yè)服務中心建立,、運行改進質量/職業(yè)健康安全管理體系的相關工作,，每月統計中心質量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質管理部。

五,、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同,，按合同要求，及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯系相關人員或合同方,，提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題,。

六、項目中心的培訓工作

每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃,，并監(jiān)督各部門的實施情況,，對公司發(fā)布的培訓要求，及時組織相關人員參加,，能讓員工在培訓中不斷完善,、提升自己的業(yè)務知識及綜合水平。

綜上所述,，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務的同時,，配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,，保證各項工作的有序進行,，我會在以后的工作中嚴格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

部門助理述職報告 助理工作述職報告篇六

尊敬的各位領導,，親愛的同事們：

大家好!

多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤;

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負責接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、聯系清潔清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協調,、協助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

三,、人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度初到，由我負責的考勤統計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤,，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟及相關往來單位的通訊資料對于的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到_聚餐,，到_唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了氣氛,。

6、協助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

此致