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車站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇一

大家上午好。

x年春運(yùn)工作從今天正式開(kāi)始,，客運(yùn)站作為客運(yùn)線路的始發(fā)站,，承擔(dān)著所有從乘車出行旅客的安全、服務(wù)責(zé)任,，我們將嚴(yán)格按照交通廳《關(guān)于認(rèn)真做好x年春運(yùn)工作的通知》精神,，牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的科學(xué)理念,，認(rèn)真做好以下幾方面工作：

一是努力提升服務(wù)水平,。以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，提前做好客源調(diào)查,，根據(jù)旅客的流量,、流向適時(shí)調(diào)度車輛，預(yù)留儲(chǔ)備運(yùn)力,，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;努力提升服務(wù)水平,，根據(jù)客流變化及時(shí)增加售票窗口,、延長(zhǎng)售票時(shí)間，推廣電話訂票業(yè)務(wù)，設(shè)置導(dǎo)乘崗位,，通過(guò)“流動(dòng)服務(wù)車”為旅客提供熱茶,、熱水等服務(wù),，確保廣大旅客安全,、舒適、方便的出行,。

二是繼續(xù)加強(qiáng)安全宣傳,。將“平安春運(yùn)”作為車站宣傳工作的重點(diǎn),，利用各種宣傳方式做好春運(yùn)高峰期間安全宣傳工作，并積極開(kāi)展安全警示教育,，警醒駕駛?cè)撕统丝吞岣咦晕冶Ｗo(hù)意識(shí),，大力營(yíng)造春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。

三是認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,。嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查制度,、營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度和危險(xiǎn)品查堵制度，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,，六不出站”安全管理責(zé)任,。嚴(yán)查車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)、春運(yùn)標(biāo)貼及安全設(shè)施設(shè)備,，凡不符合車輛安全技術(shù)條件和駕駛員不符合從業(yè)資格的堅(jiān)決不予排班發(fā)車;嚴(yán)格按照客車的核定人數(shù)發(fā)售車票,，嚴(yán)禁超員車輛出站;做好惡劣天氣下旅客運(yùn)輸應(yīng)急準(zhǔn)備工作，及時(shí)根據(jù)天氣及道路情況調(diào)整車輛班次,，合并客流,，保證車輛安全運(yùn)行。

在今年的春運(yùn)期間,，客運(yùn)站將緊緊圍繞“便民利民,、平安春運(yùn)”這一主題，努力為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,。

謝謝大家!

車站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇二

尊敬的xx市長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo) ,、同志們：

昨天,，全國(guó)、我省召開(kāi)了春運(yùn)電視電話會(huì)議 ,，今天我們?cè)诖私M織召開(kāi)會(huì)議部署落實(shí),，這充分體現(xiàn)了市政府對(duì)春運(yùn)工作的高度重視。等會(huì),，xx市長(zhǎng)將作重要講話 ,，市公安局領(lǐng)導(dǎo)將針對(duì)如何維護(hù)我市春運(yùn)期間社會(huì)治安、交通秩序部署工作,，希望全市交通運(yùn)輸各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神特別是xx市長(zhǎng)的重要講話,，全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，向黨和人民交上一份滿意的答卷,。

根據(jù)市政府安排,，從今年起市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局，我局將承擔(dān)全市春運(yùn)工作的牽頭職責(zé),。據(jù)了解,，目前全市13個(gè)縣市區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都設(shè)在交通運(yùn)輸部門(mén),。這體現(xiàn)做好春運(yùn)工作，交通運(yùn)輸部門(mén)使命更加光榮,、任務(wù)更加艱巨,，要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，切實(shí)發(fā)揮好牽頭,、協(xié)調(diào),、組織作用。

下面,，我就交通運(yùn)輸系統(tǒng)做好今年春運(yùn)工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一,、加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度，打造“綜合春運(yùn)”

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署下,，切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，完善議事協(xié)調(diào)機(jī)制，細(xì)化和落實(shí)工作責(zé)任,，積極銜接各種運(yùn)輸方式,，加強(qiáng)跨部門(mén)、跨區(qū)域,、跨行業(yè)協(xié)作,，確保運(yùn)力資源配置合理。

一是強(qiáng)化運(yùn)力組織保障,。加強(qiáng)客流預(yù)測(cè),、運(yùn)力配置和動(dòng)態(tài)調(diào)度，制定旅客運(yùn)輸方案 和應(yīng)急疏運(yùn)方案,，及時(shí)掌握客流變化,，合理調(diào)配車船運(yùn)力、調(diào)整班次密度,，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。加強(qiáng)城市公共交通，增加公交班次,，延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間,，特別是要妥善安排好對(duì)接高鐵車站夜間的公交運(yùn)力。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸組織,。針對(duì)熱點(diǎn)地區(qū),、旅游景區(qū)、重點(diǎn)線路,，提前調(diào)配運(yùn)力,，增加車船班次;針對(duì)農(nóng)村道路運(yùn)輸，適當(dāng)加大運(yùn)力投入,，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求 ,。

三是加強(qiáng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障,。做好煤炭、油品,、糧食,、化肥等重點(diǎn)物資和特運(yùn)任務(wù)運(yùn)輸，以及保障肉禽,、鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”暢通,，滿足生產(chǎn)生活需要。

二,、保障公路水路暢通,，打造“暢行春運(yùn)”

日益完善的公路水路交通網(wǎng)絡(luò)，是我市做好春運(yùn)工作的有利條件,。各縣市區(qū)交通公路部門(mén)要加強(qiáng)巡查與養(yǎng)護(hù)工作,。要針對(duì)國(guó)省干線、縣鄉(xiāng)道路等事故易發(fā),、易積雪,、易結(jié)冰等路段，以及橋梁,、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施,，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好,。春運(yùn)前要對(duì)陡坡,、急彎、重點(diǎn)路段,、渡口,、橋梁、涵洞等進(jìn)行一次全面排查,，及時(shí)排除隱患。合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃 ,，施工項(xiàng)目要在春運(yùn)前完成,，確保春運(yùn)期間不因施工造成交通擁堵。

海事部門(mén)加強(qiáng)檢查和維護(hù)航道,、航標(biāo),、船閘等設(shè)施，確保水路暢通,。

三,、提高應(yīng)急處置和保障能力，打造“平安春運(yùn)”

安全是春運(yùn)工作的重中之重,，事關(guān)群眾切身利益,，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工務(wù)必堅(jiān)決克服麻痹、僥幸和厭倦思想,，把措施考慮得更周全一些,，把困難設(shè)想得更嚴(yán)峻一些，做到有備無(wú)患,、有備不亂,。

一是建立完善應(yīng)急預(yù)案。要在總結(jié) 往年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，針對(duì)可能出現(xiàn)的冰凍,、極寒、大雪,、大風(fēng),、大霧等惡劣天氣和大批旅客滯留等突發(fā)事件，認(rèn)真完善應(yīng)急預(yù)案,，備好備足應(yīng)急車輛,、食品、藥品,、油料等物資,，在易積雪結(jié)冰路段、事故多發(fā)路段和運(yùn)輸場(chǎng)站,，提前儲(chǔ)備防滑,、除雪、除冰,、救援等應(yīng)急物資,，以及大型清障和鏟冰除雪設(shè)備。組織好應(yīng)急隊(duì)伍,，確保應(yīng)急運(yùn)輸車輛,、救助船舶狀態(tài)良好，堅(jiān)持值班待命,。

這里特別提醒,，根據(jù)天氣預(yù)報(bào)：元月21日前后我省將迎來(lái)雨雪冰凍天氣，24日早上將面臨最低溫,，市縣兩級(jí)交通,、公路、海事部門(mén)要提前做好預(yù)警和準(zhǔn)備工作,。

二是加強(qiáng)安全隱患排查,。各縣市區(qū)要認(rèn)真組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查，對(duì)投入春運(yùn)的車,、船技術(shù)狀況,，以及車站,、碼頭等場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查，排查各類安全隱患,，制定落實(shí)整改措施,，確保不留隱患死角。市直交通運(yùn)輸相關(guān)單位要組織專業(yè)人員,，針對(duì)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展春運(yùn)安全和反恐安保督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，督促立即整改,。

三是妥善處置突發(fā)事件。要加強(qiáng)應(yīng)急值班,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度,，確保春運(yùn)期間緊急突發(fā)事件及時(shí)傳遞信息。當(dāng)出現(xiàn)旅客大規(guī)模,、大范圍,、長(zhǎng)時(shí)間滯留和運(yùn)輸中斷時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，調(diào)集運(yùn)力資源,，加強(qiáng)車輛分流疏導(dǎo)，對(duì)滯留在路上的人員盡快組織救助,，對(duì)車站,、碼頭滯留的旅客妥善安排到安置點(diǎn)，對(duì)短時(shí)延誤的旅客,，做好解釋安撫工作,，對(duì)交通中斷的路段，采取妥善措施快速恢復(fù)通行,。

四,、加強(qiáng)運(yùn)輸和服務(wù)監(jiān)管，打造“和諧春運(yùn)”

對(duì)交通運(yùn)輸部門(mén)而言,，春運(yùn)工作既是服務(wù)社會(huì)能力的一種檢驗(yàn),，也是提升自身工作能力的一次鍛煉。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管,，全面提升服務(wù)品質(zhì)，努力創(chuàng)造和諧有序的交通運(yùn)輸環(huán)境,。

一是強(qiáng)化交通運(yùn)政執(zhí)法,。加大對(duì)客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭的巡查力度,，依法嚴(yán)格查處站外攬客捎貨,、倒客甩客,、非法載客等違法違規(guī)行為;聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)厲打擊借春運(yùn)之機(jī)非法營(yíng)運(yùn),、哄抬運(yùn)價(jià),、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為,，維護(hù)規(guī)范有序,、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序;切實(shí)加強(qiáng)客運(yùn)源頭管理，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,，督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度;更加嚴(yán)格控制非營(yíng)運(yùn)客車參加春運(yùn);更加嚴(yán)厲地打擊超限超載運(yùn)輸;充分利用水上視頻監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)禁船舶超載和在惡劣水況,、氣象條件下從事渡運(yùn),。

二是提升春運(yùn)服務(wù)水平。要把春運(yùn)工作作為樹(shù)立良好形象,、展示過(guò)硬品牌的重要機(jī)會(huì),，作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的重要載體，做到工作姿態(tài)要高,、保障措施要實(shí),，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)服務(wù)群眾,。做好汽車客運(yùn)站,、 班線客車、旅游客車,、渡口碼頭等服務(wù)設(shè)施設(shè)備的供暖,、保暖工作，保障好旅客及司乘人員旅途中的生活,，讓大家感受交通運(yùn)輸行業(yè)的溫暖,。

三是加強(qiáng)宣傳和社會(huì)監(jiān)督。要高度重視春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,，讓群眾及時(shí)便捷地掌握春運(yùn)政策,、服務(wù)措施和出行信息;發(fā)揮媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督作用，對(duì)媒體客觀提出的批評(píng)意見(jiàn)和曝光的問(wèn)題及時(shí)整改;加大對(duì)交通運(yùn)輸一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況的宣傳,，積極樹(shù)立先進(jìn)典型,，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

同志們,，春運(yùn)工作是交通運(yùn)輸開(kāi)年的重要工作,。我們堅(jiān)信，在社會(huì)各界的關(guān)注和期待下，有市委,、市政府和交通運(yùn)輸部的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)部署,，有全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，依靠交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展完善,，依靠多年來(lái)春運(yùn)工作奠定的良好基礎(chǔ),，我們完全有信心、有能力打好20xx年春運(yùn)這場(chǎng)硬仗,，為人民群眾歡度新春佳節(jié)提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸服務(wù)!

春節(jié)即將來(lái)臨,，祝大家新年身體健康，工作順利,，萬(wàn)事如意!

車站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇三

同志們：

20xx年春運(yùn)從1月26日開(kāi)始至3月6日結(jié)束,，共計(jì)40天。20xx年15月27日,，國(guó)家發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)工作的通知》,，明確提出今年春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則是“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”。為全力以赴做好春運(yùn)工作,，縣交通運(yùn)輸局成立了以局黨委書(shū)記,、局長(zhǎng)陳紹漢為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作方案,，下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)工作的通知》,。如何搞好今年的春節(jié)運(yùn)輸工作，確保廣大旅客安全,、快捷,、平安、愉快出行,，我講4點(diǎn)意見(jiàn),，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、準(zhǔn)備工作要扎實(shí)

一年一度的春運(yùn)，是交通運(yùn)輸部門(mén)開(kāi)局的重點(diǎn)工作,，這種情況,，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里都將繼續(xù)存在。所以,，在思想認(rèn)識(shí)上,，我們一定要高度重視,，千萬(wàn)不能有厭煩心理，不能以“應(yīng)付”的態(tài)度對(duì)待,。各行業(yè)管理單位、各運(yùn)輸企業(yè)要按照中央和省,、市,、縣的要求，成立組織機(jī)構(gòu),、制訂工作方案,、準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案、建立值班制度,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律;要層層宣傳發(fā)動(dòng),、集中人力物力、營(yíng)造春運(yùn)氣氛;要暢通信息交流渠道,、強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,、提高危機(jī)處理能力。春運(yùn)開(kāi)始前,，縣春運(yùn)辦將組織督查,，縣局也將采取局領(lǐng)導(dǎo)和股室分片包干的形式，對(duì)縣內(nèi)各水陸運(yùn)輸企業(yè),、各車站碼頭的春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督查,。應(yīng)當(dāng)明確，春運(yùn)是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的“惠民”工作,，我們?cè)谒枷肷喜荒苡邪朦c(diǎn)松懈,、在行動(dòng)上不能有半點(diǎn)疏忽，要盡心盡力將每一項(xiàng)工作做扎實(shí),、做完美,。

初步預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到34.7億人次,，比上年春運(yùn)實(shí)際完成增長(zhǎng)8.6%,，其中道路約31.04億人次，增長(zhǎng)9%,。作為交通運(yùn)輸行業(yè),，我們的職責(zé)就是要讓廣大旅客走得了、走得好,、走得安全,、走得滿意。今年春運(yùn),，我縣投入道路班線客運(yùn)車輛394臺(tái),，應(yīng)急車輛 10 臺(tái);投入客渡船80 艘,，應(yīng)急客渡船3 艘;投入城市公共汽車60臺(tái)，城市出租汽車200臺(tái),。運(yùn)管所要準(zhǔn)備足夠的加班,、包車等臨時(shí)行車證照，以備不時(shí)之需,。華泰汽車運(yùn)輸有限公司等客運(yùn)企業(yè)要在運(yùn)力和車輛運(yùn)行班次安排上充分準(zhǔn)備并及時(shí)掌握客流信息,，確保不出現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象。

二,、安全措施要到位

20xx 年,，全國(guó)發(fā)生了多起重特大道路交通事故，國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)受到巨大損失,，也造成了不良社會(huì)影響,。春運(yùn)期間，客流量大,，惡劣天氣多,，人員、設(shè)備容易疲勞,，更容易發(fā)生安全事故,。因此，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)華交發(fā)[20xx]1號(hào)文件精神,，牢固樹(shù)立“以人為本,、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切實(shí)保障旅客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

1,、運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化安全管理,。華泰汽車運(yùn)輸有限公司、華新汽車輪渡有限公司和華日,、宏泰兩家出租汽車公司要樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),，完善安全管理機(jī)制。各行業(yè)管理單位與企業(yè),、企業(yè)與車船隊(duì),、車船隊(duì)與司乘人員要層層簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀。對(duì)于人員集中的車站,、碼頭和營(yíng)運(yùn)車船,，要備齊安全防范設(shè)備。在運(yùn)車船,，一定要按照規(guī)定,，該配備雙班駕駛員的一定要配備雙班駕駛員,，要落實(shí)駕駛員凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)落地休息制度。如遇雨雪冰凍天氣,，該帶防滑鏈,、三角木的一定要帶防滑鏈、三角木,。要嚴(yán)禁違規(guī)駕駛,、違章操作。春運(yùn)期間,，客流量增大，車站“三品”檢查容不得半點(diǎn)疏忽,，我們必須加大檢查力度,，將“三品”查堵于站場(chǎng)和碼頭之外、車船之下,。暫未安裝檢測(cè)儀的車站,、碼頭，要按規(guī)定實(shí)行開(kāi)包檢查;要落實(shí)車船出站“三品”檢查簽字制度,。華泰汽車運(yùn)輸有限公司要充分利用gps行車記錄儀等信息技術(shù)手段,，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)于在春運(yùn)期間發(fā)生有責(zé)重特大安全事故的單位,，堅(jiān)決取消春運(yùn)評(píng)先和年度評(píng)先資格,，并按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。

2,、管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化安全監(jiān)督,。春運(yùn)之前，公路所與航道所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公路,、橋梁,、航道等要進(jìn)行一次普遍的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;對(duì)道路,、航道標(biāo)識(shí)要進(jìn)行一次普遍的檢查,，遇有缺損及時(shí)補(bǔ)正;要加大山區(qū)公路排險(xiǎn)巡查力度。需要強(qiáng)調(diào)的是,，對(duì)今年春運(yùn)中有可能發(fā)生的災(zāi)害性氣候,，我們要有充分的思想準(zhǔn)備。要制訂好應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,，要準(zhǔn)備好排險(xiǎn)保暢物資,，要加強(qiáng)對(duì)交通干線、縣鄉(xiāng)道路,、急彎陡坡等事故多發(fā)地段的巡邏和疏導(dǎo);正在施工的路段,、航段,，春運(yùn)前不能完工的，春運(yùn)期間要停止施工,。運(yùn)管所,、公交所、港航所在春運(yùn)前對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理機(jī)制要進(jìn)行一次普遍的“五查”,，即查機(jī)構(gòu),、查人員、查制度,、查臺(tái)帳,、查落實(shí)。幫助,、督促企業(yè)完善管理機(jī)制;對(duì)各客運(yùn)站,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口要進(jìn)行一次普遍的檢查，及時(shí)整改安全隱患;對(duì)參運(yùn)車輛和船舶要進(jìn)行一次普遍的檢測(cè),，不合乎技術(shù)要求的,，不能參運(yùn);春運(yùn)中，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全管理工作的巡查與監(jiān)督,。

3,、局屬單位要加強(qiáng)安全宣傳。春運(yùn)安全,，交通運(yùn)輸部門(mén)責(zé)任重大,。我們要注重營(yíng)造安全氛圍，可以通過(guò)開(kāi)安全例會(huì),、春運(yùn)動(dòng)員會(huì),、出安全板報(bào)、開(kāi)通電子信息屏,、短信平臺(tái)等形式在司乘人員中開(kāi)展反疲勞駕駛,、反酒后駕車、反開(kāi)“英雄車”,、“霸王車”宣傳,。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)明確,，運(yùn)輸安全還要依靠廣大旅客和全社會(huì)廣泛參與,，因此，我們要在廣大旅客和全社會(huì)中開(kāi)展安全宣傳,，要通過(guò)拉橫幅,、貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳品等形式,，讓大家注重出行安全,，自覺(jué)遵守安全管理規(guī)定,。另外，各單位要加強(qiáng)公務(wù)用車安全管理,，認(rèn)真做好本單位的消防,、用電、用氣安全工作,，確保全局系統(tǒng)干部職工過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié),。

三、服務(wù)質(zhì)量要提高

從為廣大人民群眾提供出行服務(wù)的角度來(lái)說(shuō),，交通運(yùn)輸業(yè)充當(dāng)著“轎夫”的角色,。“轎子”抬得好不好,，人民群眾說(shuō)了算,。但是，作為我們每一個(gè)交通人,，要盡心盡力。

首先,，車站,、碼頭要完善服務(wù)設(shè)施、為乘客提供舒適的候乘環(huán)境,。春運(yùn)期間,，正值天氣寒冷季節(jié)，我們要本著“以客為主”的理念,，為廣大乘客提供人性化的服務(wù),。華泰汽車運(yùn)輸公司要利用電子屏、廣播等工具及時(shí)為廣大旅客提供車輛班次信息,、票務(wù)信息;車站,、碼頭要根據(jù)客流量適時(shí)增開(kāi)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間,，盡量方便旅客購(gòu)票;要為乘客提供足夠的候車場(chǎng)地,，要設(shè)置老、孕,、病,、殘候乘專區(qū);要為乘客提供茶水服務(wù)和就餐、如廁等方面的便利,。候乘場(chǎng)所人員較為集中,，我們要增加管理人員，幫助乘客防盜,、防騙,，防止群體事件發(fā)生,。要深入開(kāi)展 “創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”,、“滿意在車站,、稱心在旅途”等競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍,。

其次,，企業(yè)要對(duì)司乘人員加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育、為乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),。無(wú)論是城市公共交通還是道路客運(yùn)企業(yè),，交通運(yùn)輸都是服務(wù)行業(yè)。在運(yùn)輸過(guò)程中,，我們要牢固樹(shù)立服務(wù)理念,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)技能;對(duì)乘客的合理要求,，我們要盡量滿足;對(duì)乘客的合法權(quán)益,，我們要堅(jiān)決維護(hù);要結(jié)合我縣創(chuàng)建全國(guó)文明縣城和衛(wèi)生縣城工作，用文明語(yǔ)言,、文明行動(dòng)樹(shù)立交通運(yùn)輸行業(yè)的文明形象;要本著仁道,、人性的精神，方乘客之便,、解乘客之難,，讓乘客以愉快的心情出行。

四,、市場(chǎng)秩序要規(guī)范

春運(yùn)期間,，客流量陡增，違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為勢(shì)必抬頭,。作為行業(yè)管理部門(mén),，我們要忠誠(chéng)履職、依法依規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，凈化市場(chǎng),，確保春運(yùn)有序進(jìn)行。

一要繼續(xù)加強(qiáng)“打非”力度,。一方面,，春運(yùn)期間，我們?nèi)砸掷m(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),，堅(jiān)持“思想不松,、勁頭不減、措施不軟、機(jī)構(gòu)不撤,、班子不散”的原則,，整治客運(yùn)市場(chǎng)秩序。各行業(yè)管理單位要對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行一次突擊“凈化”,，嚴(yán)厲打擊商務(wù)車,、私家小客車、報(bào)廢車,、農(nóng)用車(船)非法載客行為,，嚴(yán)厲查處無(wú)證或超范圍經(jīng)營(yíng)客運(yùn)行為。對(duì)于有嚴(yán)重違法違章經(jīng)營(yíng)行為的班線車,、出租車,，可以依法以暫扣的形式中止其參與春運(yùn)。另一方面,，客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象之所以成為“頑癥”,，之所以有能力沖擊合法經(jīng)營(yíng)，一個(gè)重要的因素,，就是我們的運(yùn)力結(jié)構(gòu)不能滿足旅客多層次的出行需求,。作為管理部門(mén)，我們有打擊非法保護(hù)合法的責(zé)任和義務(wù),，但要從根本上杜絕非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象,，除了打擊之外，我們的客運(yùn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)直面市場(chǎng)的變化,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),、提高服務(wù)質(zhì)量,，用群眾滿意的服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取市場(chǎng)，只有這樣,，非法營(yíng)運(yùn)才沒(méi)有生存的土壤和空間,。

二要嚴(yán)厲查處違章經(jīng)營(yíng)。運(yùn)管所和公交所要嚴(yán)查“倒客”,、“甩客”,、“宰客”等損害廣大旅客合法權(quán)益的違章經(jīng)營(yíng)行為;要加強(qiáng)對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)行為的管控，杜絕無(wú)故拒載,、趁機(jī)加價(jià),、惡意繞行等違規(guī)和不文明經(jīng)營(yíng)行為。

三要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,。根據(jù)物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,，今年春運(yùn)期間，客運(yùn)行業(yè)不得擅自提高運(yùn)價(jià),。根據(jù)縣政府指示和局黨委的集體意見(jiàn)，今年春節(jié)不放假,，春節(jié)期間繼續(xù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、應(yīng)急值班和票價(jià)管理,，并以華交發(fā)[20xx]4號(hào)文件形式明確各單位的工作職責(zé)和任務(wù)。各單位參加春運(yùn)的干部職工一律實(shí)行掛牌上崗,，亮證執(zhí)法,。三家客運(yùn)企業(yè)要按照規(guī)定在道路班線客車,、城市公交車內(nèi)張貼價(jià)目表;運(yùn)管所、公交所要配合物價(jià)部門(mén)嚴(yán)肅查處客運(yùn)行業(yè)的亂價(jià)行為,。同時(shí)，各行業(yè)管理單位和企業(yè)內(nèi)部也要規(guī)范自身行為,，禁止亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象,。

四要堅(jiān)決維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,。春運(yùn)工作時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任重,、壓力大,。我們要盡最大努力,，為一線干部職工提供良好的工作和生活條件,，保證他們能全身心投入春運(yùn)工作,。中華民族的傳統(tǒng)春節(jié),，講究平安和諧，因此,，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定顯得猶為重要,。各行業(yè)管理單位在履行職能過(guò)程中,，要注意依法行政,、文明執(zhí)法,，避免發(fā)生群體事件;客運(yùn)企業(yè)要積極為司乘人員提供心情舒暢的工作環(huán)境,，為他們排憂解難,。

同志們,，40天的春運(yùn),，事關(guān)國(guó)計(jì)民生、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,，作為交通運(yùn)輸部門(mén),，我們義不容辭，我們也應(yīng)當(dāng)全力以赴,。交通運(yùn)輸?shù)淖谥际欠?wù)廣大人民群眾,、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。40天的春運(yùn),，我們要以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、以“辛苦我一人，方便千萬(wàn)家”的精神,，向黨,、向政府、向人民交上一份滿意的答卷,。值此20xx年春節(jié)即將來(lái)臨之際,，我給大家拜個(gè)早年,，祝大家身體健康、家庭幸福,、工作順利,、萬(wàn)事勝意。

謝謝大家!

車站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇四

辭舊歲三羊開(kāi)泰,，迎新春六猴送安,。x年春運(yùn)從1月24日(星期日)開(kāi)始至3月3日(星期四)結(jié)束，共計(jì)40天,。我站自20xx年4月20日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),，經(jīng)歷了7個(gè)春運(yùn)。大家對(duì)今年春運(yùn)有沒(méi)有信心?(齊答：有!)為深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中、四中,、五中全會(huì)精神,，全力做好x年春運(yùn)工作,，更好地滿足廣大人民群眾出行需要,，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行。今年春運(yùn)客流同比下降3%;春節(jié)比去年提前11天，單向性突出，階段性明顯，流時(shí)集中,，流量變化較大;強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣,，保安全,、保暢通任務(wù)艱巨,。

20xx年春運(yùn)發(fā)1.9萬(wàn)班次,，日均發(fā)470多班,，票房營(yíng)收700多萬(wàn)元，發(fā)送旅客10多萬(wàn)人次,，日均2500多人;x年春運(yùn)發(fā)1.7萬(wàn)多班次,，日均發(fā)420多班，票房營(yíng)收600多萬(wàn)元,，發(fā)送旅客9萬(wàn)多人次,，日均2400多人; x年春運(yùn)發(fā)1.4萬(wàn)多班次，日均發(fā)300多班,，票房營(yíng)收400多萬(wàn)元,，發(fā)送旅客7萬(wàn)多人次日均1800多人。票房營(yíng)收約占全年客運(yùn)收入的1/6,。受高鐵的沖擊,，三年春運(yùn)三級(jí)跳。我預(yù)計(jì)：今年春運(yùn)同比還會(huì)下降10%以上,。我們要投身春運(yùn),，大戰(zhàn)春運(yùn)，“安全為先,，效益為重,，服務(wù)為本”，確保圓滿完成今年的春運(yùn)任務(wù),，為全年打好基礎(chǔ),。

一、安全春運(yùn),，安全為先,。

春運(yùn)需要全站員工的積極參與和支持，按照“安全第一,、保障有力,、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，堅(jiān)持底線思維,，精心謀劃組織,，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。

切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,，強(qiáng)化“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,，全力打造“平安春運(yùn)”,。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé),，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位,、落實(shí)到個(gè)人。

我站的安全生產(chǎn)形勢(shì)比較平穩(wěn),，但不能掉以輕心,，要確保春運(yùn)安全生產(chǎn)零事故，對(duì)我站來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為就要把好“人,、車、物”三關(guān),。

人有員工和旅客之分：一是全站員工,，崗在人在責(zé)在，自身要確保安全生產(chǎn),，按操作規(guī)程辦事,。二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品,，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過(guò)安檢機(jī),。保安和操作員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高識(shí)別能力,。

切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,，要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,。一是始發(fā)班車一律要安檢,，一臺(tái)不漏,，合格放行。二是調(diào)度要嚴(yán)查“一牌三單五證”,，合格報(bào)班;三是稽查人員要守好出站安全檢查崗,，出站班車必檢;四是確保售票員售票不重號(hào)，站務(wù)檢票不超員,。五是嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度,，重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車行為。

要對(duì)我站的重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)輸,、消防,、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開(kāi)展安全大檢查,，全面排查各類安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改，確保不留隱患死角,。

進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作,。根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施，對(duì)班線的路況及時(shí)跟進(jìn),，盡量降低惡劣天氣對(duì)客運(yùn)的影響,。

進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力,。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，各有關(guān)部門(mén)要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模，準(zhǔn)確判斷影響程度,，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展,，妥善安排滯留旅客,，盡快恢復(fù)班車。

二,、效益春運(yùn),，效益為重。

一年之計(jì)在于春,，春運(yùn)效益事關(guān)全年,。巧婦難為無(wú)米之飲，運(yùn)力的問(wèn)題倒不大,，關(guān)鍵要有客,。20xx年4月1日，我站成為粵東首家與省交通廳便民服務(wù)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)售票,。x年我站網(wǎng)上售票300多張,，不足5萬(wàn)元;x年近6000張，75萬(wàn)多元。網(wǎng)上售票是今后發(fā)展的趨勢(shì),，也是我站的長(zhǎng)處,。所以，努力推動(dòng)購(gòu)票渠道更多元,，積極創(chuàng)新售票方式,，充分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票,、微信售票等便捷售票渠道,，才能不斷提高旅客購(gòu)票便利性。要繼續(xù)提供電話訂票,、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù),，方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行,。

努力推動(dòng)信息服務(wù)更精準(zhǔn),，要充分利用我站全國(guó)首創(chuàng)的旅客互動(dòng)平臺(tái)短信、微博,、微信等渠道,，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減,、客票余額等信息,，方便旅客提前調(diào)整出行安排。

我站要努力推動(dòng)候乘環(huán)境更溫馨,，要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好熱水供應(yīng)等基本服務(wù),。要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念,，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明服務(wù)用語(yǔ)，充分發(fā)揮服務(wù)臺(tái)作用,，及時(shí)解答旅客咨詢,。

要及時(shí)掌握客源的流時(shí)流量流向，不能一成不變,，要以變應(yīng)變,，客變我變，我適客變,。采取措施,，有效對(duì)策：一是推廣網(wǎng)上訂票、售票,，電話訂票,，啟動(dòng)自動(dòng)取票機(jī);二是抓好車票的預(yù)售,，能提前則提前，長(zhǎng)途旅客要登記聯(lián)系電話,，密切做好班車信息和旅客跟蹤服務(wù);三是票房與調(diào)度配合,，調(diào)度同車隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)加班,，讓旅客進(jìn)站有票買,，有車坐;四是增加售票窗口，開(kāi)設(shè)軍人,、港澳臺(tái),、殘疾人專窗，讓旅客及時(shí)購(gòu)票;五是發(fā)動(dòng)全站員工組客,，爭(zhēng)取要出門(mén)的親朋好友到我站乘車;六是積極向車主調(diào)票,，千方百計(jì)向*站要票;七是在客運(yùn)高峰期間，部份短途客運(yùn)班線實(shí)行“客滿即走”的模式運(yùn)行;八是提高銷售高鐵火車票的技能,，學(xué)會(huì)搶票,。

三、幸福春運(yùn),，服務(wù)為本,。

我們要對(duì)全站員工進(jìn)行動(dòng)員，準(zhǔn)確把握春運(yùn)工作新要求,，春運(yùn)工作涉及億萬(wàn)人民群眾的切身利益,。做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn),。運(yùn)輸服務(wù)需求更加個(gè)性化,、多樣化(如從大排檔到私房菜),，更加注重出行的安全性,、便捷性和舒適性。要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律,，把握旅客出行需求的新特點(diǎn),，努力創(chuàng)新春運(yùn)組織，提高服務(wù)品質(zhì),，使廣大旅客不僅“走得了”,，還要“走得好、走得滿意”,。

一是要將旅客當(dāng)親人,，進(jìn)站就是賓客，車票就是請(qǐng)柬,。二是要落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,，好話一句三冬暖,，在旅客面前不打太極，不踢皮球,，為旅客要好事辦實(shí),，實(shí)事辦好;三是主動(dòng)為旅客提供服務(wù)，讓旅客進(jìn)站到家,，購(gòu)票方便,，候車舒適，乘車安全,，旅途快捷;四是注意對(duì)重點(diǎn)旅客的關(guān)心和服務(wù),，想旅客之所想，急旅客之所急,，適旅客之所需;五是我站的設(shè)施要更加配套齊全,，為旅客之所用。

要繼續(xù)組織開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng),，動(dòng)員全站員工以飽滿的熱情,、高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展服務(wù)內(nèi)容,，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì),，增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感,。

站團(tuán)委要深入開(kāi)展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”，每周組織團(tuán)員,、青年志愿者開(kāi)展引導(dǎo)咨詢,、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶,、便民利民,、應(yīng)急救護(hù)等方面的志愿服務(wù)。

四,、落實(shí)方案,，完成春運(yùn)。

要落實(shí)我站《春運(yùn)工作方案》,，緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)組織,，平安暢順”的指導(dǎo)原則,，把春運(yùn)工作做好，動(dòng)員全站員工做到“思想認(rèn)識(shí)到位,，管理措施到位,，人車監(jiān)管到位,，”全力以赴，全員投入,，全局觀念,，加強(qiáng)一線，班組配合,，部門(mén)協(xié)作,，后勤保障，環(huán)環(huán)相扣,，在做好本職工作的同時(shí),，要為交接班創(chuàng)造方便。個(gè)人保班組,，班組保部門(mén),，部門(mén)保全站。

我要強(qiáng)調(diào)在工作上要有主動(dòng)性,，還要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,，多說(shuō)有利于春運(yùn)的話，多做有利于春運(yùn)的事,，矛盾少上交,，難題解下面。

要注重正面宣傳引導(dǎo),，加強(qiáng)與新聞媒體的合作,，樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正能量,，營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

神羊獻(xiàn)瑞豬年吉祥，金猴舉棒豬年如意,。后天就進(jìn)入春運(yùn),，說(shuō)千道萬(wàn)，就是干!再問(wèn)大家有沒(méi)有信心?(齊答：有!)在春運(yùn)到來(lái)之際,，我提前向全站員工拜個(gè)早年!祝大家新年快樂(lè),，春運(yùn)順利,，身體健康,，家庭幸福，萬(wàn)事勝意!謝謝大家,。

車站春運(yùn)會(huì)議講話稿題目篇五

同志們：

今年春運(yùn)開(kāi)始以來(lái),，按照集團(tuán)公司兩會(huì)的動(dòng)員和部署，全司各級(jí)各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委政府,，以及公安,、交通部門(mén)的春運(yùn)工作精神,，落實(shí)“以客為主、安全第一,、服務(wù)至上,、保障有力”的工作要求，努力克服競(jìng)爭(zhēng)激烈,、氣候多變,、客流需求多樣等困難，恪盡職守,，精心組織,，密切配合，取得了運(yùn)輸暢通,、事故下降,、服務(wù)質(zhì)量明顯提升的優(yōu)異成績(jī)，為x年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)局,，做出了積極貢獻(xiàn)!我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽?jī)感到驕傲,，對(duì)為此付出艱辛努力的廣大干部職工、對(duì)始終堅(jiān)守工作一線的各單位主要領(lǐng)導(dǎo)道一聲辛苦,，同時(shí)對(duì)同志們煥發(fā)出來(lái)的拼搏精神,、創(chuàng)造的突出業(yè)績(jī)表示崇高的敬意!

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，密切協(xié)作,，是實(shí)現(xiàn)了圓滿春運(yùn)的根本保證

春節(jié)期間是人流、車流,、物流陡增的緊張時(shí)期,，搞好春運(yùn)工作既是運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任，更是我們的機(jī)遇,。全司各級(jí)各有關(guān)部門(mén)高度重視春運(yùn)工作,，牢固樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，注重協(xié)調(diào)配合,，形成強(qiáng)大的工作合力，保障了春運(yùn)工作的圓滿完成,。

首先,，層層動(dòng)員，備戰(zhàn)充分,，強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)

集團(tuán)公司成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)各項(xiàng)工作。各相關(guān)基層單位都成立了相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，明確責(zé)任任務(wù),，建立值班制度,，專題研究春運(yùn)工作。根據(jù)省,、市春運(yùn)文件精神,，結(jié)合公司實(shí)際，提前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好x年春運(yùn)工作的通知》,，并通過(guò)四屆二次職工和股東代表大會(huì),，周密部署、層層動(dòng)員,。我們還制定了詳細(xì)的春運(yùn)組織和應(yīng)急方案,，主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，親赴一線檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,，慰問(wèn)一線職工,，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決困難、查糾問(wèn)題,、及時(shí)整改,，從而在全司上下形成了人心齊、干勁足的良好春運(yùn)工作氛圍,。

其次,，合理調(diào)度，科學(xué)指揮,，打造了暢通春運(yùn)

今年春運(yùn)客流量大,，中短途旅客多。我們?cè)诳茖W(xué)預(yù)測(cè)和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，合理運(yùn)輸方案,，共發(fā)放班次7.61萬(wàn)個(gè)，加班包車2068個(gè),，安全運(yùn)送旅客162萬(wàn)人次,，其中信陽(yáng)汽車站共發(fā)放班次2.27萬(wàn)個(gè)，加班包車1162個(gè),，發(fā)送旅客40萬(wàn)人次,，與上年同比增長(zhǎng)4%，沒(méi)有出現(xiàn)旅客積壓滯留現(xiàn)象,。

一是全力以赴確保運(yùn)力,。春運(yùn)期間各運(yùn)輸單位從領(lǐng)導(dǎo)到一線工作人員都放棄了節(jié)假日休息，公司投入客運(yùn)車輛2千余輛,，座位5萬(wàn)個(gè),，其中為了此次春運(yùn)新增和更新客車120輛，在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)加強(qiáng)車輛維修檢查,，在確保安全的前提下，加強(qiáng)行車組織,，合理運(yùn)輸生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,努力提高了車輛周轉(zhuǎn)率,。

二是全力以赴組織客源。依托正常經(jīng)營(yíng)的班線和車站,，各單位紛紛到客源集散地組織客源,，跟蹤學(xué)生放假、民工返城,、職工回崗時(shí)間,，上門(mén)售票、簽訂包車協(xié)議,，還有的加強(qiáng)與駐縣公司的工作交流,，互通情報(bào)，相互合作,，最大限度地減少客源流失,。比如：旅游公司組織的蘇州、上海,、龍崗包車服務(wù);三客公司與在蘇州信陽(yáng)籍務(wù)工人員簽訂運(yùn)輸協(xié)議;還有淮濱公司組織的溫州,、上海包車;光山公司組織北京、杭州,、深圳包車等等,。農(nóng)歷正月十四、正月十六,，光山公司,、信陽(yáng)汽車站、一客公司與光山縣政府,、光山縣農(nóng)村信用社共同組織的“溫暖回家路,，感恩光山人”活動(dòng)，抽調(diào)23輛客車,，安全運(yùn)送了6000人次,。

三是全力以赴保證服務(wù)。各單位各部門(mén)把“情滿旅途”的總體要求貫穿春運(yùn)全過(guò)程,，深入開(kāi)展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，確保廣大旅客走得了,，走得及時(shí),、走得安全、走得滿意。春運(yùn)期間客流幾倍于平時(shí),，各車站堅(jiān)持投入人力物力,，保持旅客候車和乘車環(huán)境衛(wèi)生整潔;普遍增開(kāi)了售票窗口，延長(zhǎng)了售票時(shí)間,，信陽(yáng)站的車票預(yù)售期由7天延長(zhǎng)至20天,，還開(kāi)通了網(wǎng)上售票、手機(jī)購(gòu)票;為了實(shí)現(xiàn)“零換乘”,，在信陽(yáng)汽車東站工作人員的配合下,，集團(tuán)公司每天安排100多個(gè)班次到高鐵站接送旅客，安全接送旅客超過(guò)2萬(wàn)人次;春運(yùn)期間還涌現(xiàn)出大量好人好事,，雷鋒崗,、小紅帽服務(wù)隊(duì)以“愛(ài)心暖冬”行動(dòng)，熱心為旅客排憂解難,，羅山公司駕駛員陳波幫旅客找回手提電腦,，信陽(yáng)站服務(wù)員幫旅客找回1000多元現(xiàn)金及貴重財(cái)物等，還有許多在工作中吃苦在前,、任勞任怨,、隨喊隨到、工作第一,、家庭置后的人和事,，這些人這些事，展現(xiàn)出信運(yùn)人良好的職業(yè)操守,，感動(dòng)了旅客,，感染了周圍同事，也為樹(shù)立和培養(yǎng)良好企業(yè)文化增磚添瓦,。

第三,，明確責(zé)任，落實(shí)措施,，確保了平安春運(yùn)

安全是不可逾越的紅線和底線,，春運(yùn)期間集團(tuán)公司始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真貫徹國(guó)家和有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī),，牢固樹(shù)立事故可防可控的理念,，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，明確安全責(zé)任,，全面落實(shí)各項(xiàng)安全措施,，盡最大努力減少春運(yùn)傷亡事故的發(fā)生，保證了平穩(wěn)的安全形勢(shì),。

一是加強(qiáng)了車輛及人員管理,。春運(yùn)開(kāi)始前,，各單位配合交警部門(mén)對(duì)全部參運(yùn)車輛和駕駛員進(jìn)行春運(yùn)臨檢，逐車逐人從源頭上把關(guān),，保證了參運(yùn)車輛和駕駛員安全可靠,。加強(qiáng)例保和車輛正常維護(hù)，維修中心,、各單位修理車間成立了搶修小組,，備足配件和材料,，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，隨時(shí)搶修車輛，保證參運(yùn)車輛不誤運(yùn)行,。二是加大了動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度,。集團(tuán)公司監(jiān)控中心和各單位gps分控堅(jiān)持24小時(shí)值班，對(duì)違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理,、及時(shí)登記、及時(shí)消除,。加大了重點(diǎn)地段路查力度,，嚴(yán)肅查處和糾正超速、超載,、疲勞駕駛等違法行為,。三是加強(qiáng)了客運(yùn)場(chǎng)站管理。各汽車站嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站,、六不出站”職責(zé),，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求，增加人手和設(shè)備,，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車,。四是加強(qiáng)了春運(yùn)防恐和應(yīng)急管理。春運(yùn)期間,，防火,、防盜、防恐與運(yùn)輸安全,，做到了同檢查,、同考核，確保把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),。面對(duì)雨霧冰雪惡劣天氣時(shí),，集團(tuán)公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì),，采取強(qiáng)力措施,，加強(qiáng)應(yīng)急處置,，確保客車運(yùn)行安全,。

春運(yùn)期間我司安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),，但也發(fā)生亡人事故一起，一般事故4起,，與去年同期3起亡人,、3起一般事故相比有所下降。同時(shí)春運(yùn)期間發(fā)生各類違法行為130起,，其中超速66起,，超員2起，較上年同期有較大的回升,，這要引起足夠的警惕,，不容忽視。

同志們,，回顧剛剛結(jié)束的春運(yùn)工作,，有成績(jī)也還有不足，通過(guò)此次春運(yùn),，大家可能更加清晰地感受到高鐵給我們帶來(lái)的巨大沖擊,，但盡管有壓力，通過(guò)全司上下的共同努力,，我們依然取得令人鼓舞的成績(jī),。人總是要有一點(diǎn)精神的，有壓力更要有動(dòng)力,。因此,，我們希望通過(guò)總結(jié)春運(yùn)，大家能更好地學(xué)習(xí)先進(jìn),，理清思路,，振奮精神，希望大家能更好地增強(qiáng)信心,，堅(jiān)定決心,，同時(shí)還要牢固樹(shù)立公司整體經(jīng)營(yíng)“一盤(pán)棋”的思想，做到令行禁止,、上下一心,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攜手共進(jìn),，進(jìn)而為做好全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、振奮精神,，理清思路,，確保x年任務(wù)圓滿完成

x年工作任務(wù)重、困難多,，壓力大，全體干部職工必須認(rèn)清形勢(shì),，克服困難，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),。

1,、要振奮精神，努力頂住壓力持續(xù)求進(jìn)

我曾說(shuō)過(guò)當(dāng)前我們有三大難點(diǎn)工作,，一是道路運(yùn)輸受高鐵沖擊,，長(zhǎng)途受影響，要有經(jīng)受困難的思想準(zhǔn)備;二是安全管理雖然通過(guò)一級(jí)達(dá)標(biāo),，但安全生產(chǎn)責(zé)任重大,，企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)依然很大;三是面對(duì)企業(yè)發(fā)展和職工需求日益提升,，企業(yè)持續(xù)發(fā)展,，做大做強(qiáng)還缺乏強(qiáng)硬的支撐，如何穩(wěn)健投資,、創(chuàng)新發(fā)展主業(yè),，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和保證資金鏈的安全，在體制機(jī)制建設(shè)和長(zhǎng)效管理上還有大量艱巨的工作,。這些工作任務(wù)重,、難度大，是關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的重點(diǎn),、熱點(diǎn),，也是在座每一位同志不可推卸的責(zé)任?？陀^地講,，運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確實(shí)是一年比一年難，任務(wù)一年比一年重,，要求一年比一年高,。但這些問(wèn)題并不是我們一家單位在面對(duì)，我們更多的還是發(fā)展中遇到的困難,，正如習(xí)說(shuō)過(guò)的一句話“前進(jìn)道路不可能一帆風(fēng)順”,。因此，我們要始終堅(jiān)信“只要思想不滑坡,，辦法總比困難多”和“事在人為”的道理,，既要有危機(jī)意識(shí)，自我加壓,，奮發(fā)進(jìn)取,，又要化解消極情緒,，振奮精神，積極作為,，只要充分認(rèn)識(shí)工作艱巨任務(wù)的同時(shí),，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，就一定能頂住壓力,，保證企業(yè)不斷前進(jìn),。

2、要清醒面對(duì),，努力頂住壓力面對(duì)挑戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的趨勢(shì)性特征和階段性特征在我們這樣的企業(yè)也有所表現(xiàn),，要清醒地看到由于道路運(yùn)輸生產(chǎn)工具，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特性,，在與高鐵競(jìng)爭(zhēng)中所顯現(xiàn)的劣勢(shì),，隨著高鐵的大面積、快速發(fā)展,，所面臨的問(wèn)題可能會(huì)更多;長(zhǎng)途客運(yùn)發(fā)展萎縮和安全問(wèn)題,，接駁運(yùn)輸?shù)囊?guī)范管理，擴(kuò)大道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展空間,，所面臨的問(wèn)題可能會(huì)更多;調(diào)整結(jié)構(gòu),，推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)管,，優(yōu)化成本控制,，所面臨的問(wèn)題可能會(huì)更多;提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，保障資金鏈安全,，所面臨的困難可能也會(huì)更多。新的矛盾,、新的問(wèn)題,、新的困難是躲不過(guò)、繞不開(kāi)的,，唯有清醒面對(duì),、勇于面對(duì)、正確面對(duì),，趨利避害,、順勢(shì)而為，才能夠危中見(jiàn)機(jī),、化危為機(jī),，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

一是要逆勢(shì)發(fā)展運(yùn)輸主業(yè),，發(fā)展速度趨緩了,，我們就以追求發(fā)展的質(zhì)量為重點(diǎn),，全面創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)模式，開(kāi)展客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量提升工程,，發(fā)揮公路客運(yùn)比較優(yōu)勢(shì),，通過(guò)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化、農(nóng)村客運(yùn)公交化,、網(wǎng)絡(luò)售票信息化,、節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸、一票到達(dá)便捷化等手段做精做細(xì)主業(yè),，以高質(zhì)量換取客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定,，同時(shí)積極搶占公交出租市場(chǎng);二是要大視角、前瞻性做好轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,，要敢為人先,，創(chuàng)新發(fā)展，尋求突破,，“一帶一路”戰(zhàn)略我們?cè)趺锤M(jìn)和借勢(shì),，尋機(jī)發(fā)展?電子商務(wù)、信息化等新興產(chǎn)業(yè),，我們?cè)趺慈ト诤?、參與?國(guó)家推進(jìn)的城鎮(zhèn)化、生態(tài)化,、新能源戰(zhàn)略，我們又將怎樣結(jié)合自身特點(diǎn)助推發(fā)展,，我們要以前所未有激情和勇氣,，大力開(kāi)拓，果斷出擊,，決不能維持現(xiàn)狀,，等靠要。三是開(kāi)源節(jié)流,，深度挖潛,，全方位發(fā)展多元產(chǎn)業(yè)，增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。要進(jìn)一步整合企業(yè)資源,，圍繞主業(yè)發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，加大投資開(kāi)發(fā)力度,，發(fā)展現(xiàn)代物流,、汽車維修、汽車租賃,、加氣加油和商貿(mào)旅游,、駕校培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè),，為企業(yè)做大做強(qiáng)夯實(shí)多元支撐。停滯就等于倒退,，落后就要被淘汰,，我們決不能裹足不前、畏首畏尾,，勤勞必有收獲,，積極作為必將實(shí)現(xiàn)“信運(yùn)夢(mèng)”。

3,、要理清思路,，努力頂住壓力抓住機(jī)遇

挑戰(zhàn)可以轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。經(jīng)過(guò)多年的努力,，集團(tuán)公司也積累了很好的發(fā)展條件,，一方面，我們有一個(gè)好的工作基礎(chǔ),。前幾年,，我們抓經(jīng)營(yíng)、求發(fā)展,，無(wú)論是在場(chǎng)站建設(shè)還是企業(yè)管理上都取得了較好的成效,，探索了許多好的經(jīng)驗(yàn)，在市里乃至省里都有一定的位置,。另一方面,，我們有一個(gè)共同經(jīng)歷困難，有豐富管理經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)受過(guò)考驗(yàn)的干部隊(duì)伍,。所以，在充分看到未來(lái)工作的艱巨性和復(fù)雜性的同時(shí),，也要看到對(duì)我們工作有利的一面,，這些都為我們?cè)鰪?qiáng)發(fā)展后勁、積蓄發(fā)展勢(shì)能,、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，提供了難得機(jī)遇。我們一定要發(fā)揮好主觀能動(dòng)性,，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而為，持續(xù)求進(jìn),。

4,、要勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為抓好安全

今年春運(yùn)期間，先后發(fā)生了“3.2”安陽(yáng)林州和“3.8”固始境內(nèi)商城弘運(yùn)等特大交通事故,，為認(rèn)真吸取事故教育,，舉一反三，集團(tuán)公司對(duì)全部營(yíng)運(yùn)客車的經(jīng)營(yíng)情況和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式大排查,，發(fā)現(xiàn)了站外經(jīng)營(yíng)車輛,、不按審批線路運(yùn)行車輛，光山到信陽(yáng)低速車輛27臺(tái)長(zhǎng)期在汽車站,、火車站周邊轉(zhuǎn)圈攬客,，已經(jīng)被全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)，對(duì)集團(tuán)公司安全,、聲譽(yù)造成惡劣影響,，這些行為不僅違反了客運(yùn)管理規(guī)定，也給運(yùn)輸生產(chǎn)帶來(lái)了較大的安全隱患,，一旦發(fā)生類似事故,，管理責(zé)任難辭其咎，這些違規(guī)違法行為如不進(jìn)行全面整改,，就如同刀架脖子,，后果無(wú)法預(yù)想，因此我們要高度重視,，以壯士斷腕的決心,，堅(jiān)決果斷地整治上述安全隱患。

凡屬客運(yùn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的由運(yùn)務(wù)部牽頭,，各客運(yùn)公司為主體,，二十天內(nèi)整改到位;屬違反安全法律法規(guī)的由安技部牽頭，各運(yùn)輸單位為主體,，從嚴(yán)從快處理到位,，并在二十天內(nèi)消除違法狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕凌晨2至5時(shí)違規(guī)運(yùn)行車輛,。對(duì)光山到信陽(yáng)跑低速車輛，運(yùn)務(wù)部牽頭,，光山公司,、信陽(yáng)站、二客,、五客,、稽保部、安技部聯(lián)合共同整治,，一個(gè)月內(nèi)徹底解決這一老大難問(wèn)題,。

同志們，安全責(zé)任重于泰山,，在運(yùn)輸公司不論哪個(gè)崗位都有安全責(zé)任,，一崗雙責(zé),，為官就要擔(dān)責(zé)，失職就要問(wèn)責(zé),。我們各級(jí)管理人員在安全生產(chǎn)上不能推諉,，要勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為,，按照習(xí)“三個(gè)必須”要求,，強(qiáng)化安全紅線，嚴(yán)守法律底線,，筑牢安全防線,，堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)工作。

三,、干部帶頭,，率先垂范，是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在

權(quán)力向來(lái)是把雙刃劍,。在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議開(kāi)幕會(huì)上所作的政府工作報(bào)告中指出,，大道至簡(jiǎn)，有權(quán)不可任性,。有權(quán)不可任性對(duì)我們這個(gè)企業(yè)來(lái)講,，主要針對(duì)的是管理層。應(yīng)該說(shuō),，總體上,，我們干部隊(duì)伍的精神狀態(tài)是好的，但是,，是否存在,，在政府工作報(bào)告中所強(qiáng)調(diào)的，少數(shù)人為官不為,，在其位不謀其政,，該辦的事不辦，不該辦的事亂辦等現(xiàn)象,。如何確保我們的管理人員“精神面貌要有新?tīng)顟B(tài)”,，值得反思。

面對(duì)新常態(tài)我們需要一支什么樣的干部隊(duì)伍,，才能經(jīng)得住考驗(yàn),、擔(dān)得起重任?提出了20個(gè)字的標(biāo)準(zhǔn)，即“信念堅(jiān)定,、為民服務(wù),、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”,。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不單單指政府公務(wù)員,，對(duì)于我們公司來(lái)講，要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，打造有持續(xù)盈利能力企業(yè),，同樣需要我們的干部隊(duì)伍按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙?、做得成,、穩(wěn)得住。要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置,。遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,，必須維護(hù)黨中央權(quán)威，在任何時(shí)候任何情況下都必須在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;要堅(jiān)持五湖四海,，決不允許搞非組織活動(dòng);要遵循組織程序,，重大問(wèn)題該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該匯報(bào)和匯報(bào),，不允許超越權(quán)限擅自亂為,。要愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職責(zé),，嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范;要確立正確價(jià)值取向,，強(qiáng)化道德養(yǎng)成，做到心中有正義,、行為有規(guī)范,、做人有原則，處事有立場(chǎng),。

新常態(tài),，要有新作為;新作為，要有新?tīng)顟B(tài),。應(yīng)對(duì)新常態(tài),、適應(yīng)新常態(tài)，關(guān)鍵取決于我們的管理人員特別是各單位的一把手規(guī)矩意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),、權(quán)力觀念正不正,、有沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神，能否堅(jiān)持做到有所為,、有所不為，只有干部帶頭了,，才能更有利于在企業(yè)內(nèi)形成風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚,，才能更有利于凝聚和團(tuán)結(jié)廣大干部職工，我們共同的事業(yè)才能無(wú)往而不利!