無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
銀行經(jīng)理工作內容篇一
關于辦卡,。拉動我們身邊的朋友和親戚,,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系,。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行,。(現(xiàn)況:這里的人基本上人手一張__卡,,不得不說,__行深得百姓信任,。)
關于開通手機銀行,。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,,只需在家動動手機就完成業(yè)務并且不收手續(xù)費哦,。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,,主要針對年輕人,,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業(yè)務的都是老人,,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,,再也不用每個月準時去電網(wǎng)局交電費啦。關于存款與貸款,,主要針對學校,,個體戶,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等,。然而計劃是美好的,,實施起來卻遇見很多麻煩。
比如,,在__找了幾個人辦卡,,但是又必須到本支行辦理,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實,,只有把他們信息收集起來,,帶到鄉(xiāng)下,辦完再送給他們,,再教他們怎么使用手機銀行,,開通和財富通等,對于我們來說很麻煩,,效率不高,。
我們跟客戶談有關業(yè)務等,,看我們是實踐的,,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動,。我們很苦惱,,這還是在營業(yè)廳里介紹的,,下鄉(xiāng)了更沒人相信了,。所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng)。由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,,刷臉,,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。利用逢集進行宣傳,,那是人聚集一起最多的時候,。找親戚朋友拉存款,拉貸款,。親戚找朋友,,一個傳一個,做一個連鎖效應,。通過這一個星期,,我們小組共獲得本行微信關注__幾個,微信綁定x個,,辦卡x張,,開通手機銀行x個,代扣電費x戶,。一個星期下來,,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,,永不言棄,,因為正是有了這些經(jīng)歷,才讓我們變得更優(yōu)秀!
銀行經(jīng)理工作內容篇二
業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗,。本次實習的單位是__市郵政儲匯局,為期一個多月,,我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門,,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員,、實時監(jiān)控員的工作實況,。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對__業(yè)務實行“實名制”方面的思考,。
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,,同時在營業(yè)員的教導下,,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務,。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步,。
1,、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng),,目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,,特別是日常的交易代碼,,如:活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是x現(xiàn)金轉帳代碼是x;帳戶到帳戶轉帳代碼是x等等。
2,、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,,慢慢地進行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,,操作過程必須十分謹慎,,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開,。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付,。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,,再次核對金額,。
3、點、捆鈔技能的'鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度,指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。
4、中間業(yè)務
在營業(yè)實習期間,,我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務中的兩項,,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費,。前項跟一般的窗口服務差別不大,。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,,其帳戶余額等于工資款,。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),,加蓋日戳,、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,,對方確認,、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,,是一項繁瑣的“校對”工作,,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”,。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險,。
銀行經(jīng)理工作內容篇三
大三暑期我進入到中國_發(fā)展銀行支行進行了為期__周的畢業(yè)實習,。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,,我大致了解了中國_發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一,、實習目的:
通過實習,,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",,二是為了了解中國_發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備,。通過在中國_發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作,、與人溝通,、吃苦耐勞、終身學習等素質,,更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷,。
二、實習單位:
中國_發(fā)展銀行瀘西縣支行
三,、實習崗位:
信貸
四,、實習方式:
自主實習
五、實習單位簡介:
中國_發(fā)展銀行是直屬國務院領導的我國的一家_政策性銀行,,1994年11月掛牌成立,。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針,、政策,,以國家信用為基礎,籌集資金,,承擔國家規(guī)定的_政策性金融業(yè)務,,代理財政支農(nóng)資金的撥付,,為_和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。全系統(tǒng)共有30個省級分行,、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構,,服務網(wǎng)絡遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國_發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,,瀘西縣支行為其分支機構,,現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬元,,存款##萬元,,主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
六,、實習內容
我在中國_發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,,信貸部是屮國_發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國_發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是:
1,、辦理糧食,、棉花、油料收購,、儲備,、調銷貸款;
2、辦理肉類,、食糖,、煙葉、羊毛,、化肥等專項儲備貸款;
3,、辦理糧食、棉花,、油料加工企業(yè)和農(nóng),、林、牧,、副,、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4、辦理糧食,、棉花,、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;
進入銀行的信貸部門實習,,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃,、歸口管理、集體審定,、協(xié)調運作,,辦理信貸業(yè)務的基本流程是:受理,、調査、審査,、審議(若需),、審批、發(fā)放,、監(jiān)管,、收回??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,,應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理,。
貸款發(fā)放前,,應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,,應審核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,,對未按約定用途使用信貸資金的,,應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,,非常注重客戶資信的調査,,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。
信貸業(yè)務要建立客戶的一級,、二級檔案,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,,實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍,。
副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1,、中國境內有固定住所,、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2,、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),,具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4,、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5,、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6,、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件,。這7點要牢記,,缺一不可。
總的來說到中國_發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,,比如銀行的開戶,、各種票據(jù)的清算方式和流轉程序、以及真假票據(jù)的確認等,,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通,。
銀行經(jīng)理工作內容篇四
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又十分的充實,,對我來說,,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。并且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)主角的轉變,,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務,。對此,我們必須端正好自我的心理和態(tài)度,。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》,、《中央銀行學》,、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎,。
這次實習過程中,,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構,。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,。這使我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮,、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙,。
在這次實習過程中,,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習,。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,,做事情要謹慎細心,,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失,。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教,。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,。
當一個月的實習時,,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理,。
銀行經(jīng)理工作內容篇五
此次實習的目的在于通過在校內的實習,,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程,。
實習重要的是要理論聯(lián)系實際,,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
1.對外辦理存取款,、計息業(yè)務,,包括輸入電腦記帳、打印憑證,、存折,、存單,收付現(xiàn)金等;
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解,、保管,,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營業(yè)用存單,、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,,打印軋帳單,,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證,,收檢業(yè)務用章,,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,,辦理交接班手續(xù),,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務,,貸款業(yè)務,,銀行卡業(yè)務,教育儲蓄業(yè)務,,中間業(yè)務,,本票,匯票業(yè)務,,儲蓄業(yè)務比較簡單,,開銷戶,存取現(xiàn)金,,需要清楚各種活期,、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務,,它主要是針對個人而言,。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄,、定期儲蓄兩大類,。在開戶時,需填寫內容有存款日期,、戶名,、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條,、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼,。
教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄,。教育儲蓄采用實名制,開戶時,,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息,。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。
提前支取時,,客戶能提供“證明”的,,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的,,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),,按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅,。
活期儲蓄有儲蓄存折,、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄,、通知存款等,,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄,、大額定期儲蓄等,。定期儲蓄存期分三個月,、半年,、一年、二年,、三年,、五年六種。
存款業(yè)務:儲戶前來銀行輸存款業(yè)務時,,必須向銀行祟有效身份證明,,并把相應的款項交給柜員,柜員應認真核對客戶的身份證件,,并將客戶提交的錢款過行仔細的清點,,然后進行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機操作,,根據(jù)電腦所示進行逐項輸入,,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條,、存單,,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,,并請客戶進行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,,一次或按期分次存入本金,,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,。
零存整取有專門的儲蓄存折,,是按約定存期、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲蓄,。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存,。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理,。一般五元起存,每月存入一次,,中途如有漏存,,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算,。無論辦理那種業(yè)務,,都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?
2.要有一定的會計學基礎,知道賬務處理流程;
3.要熟記交易代碼,,知道什么業(yè)務使用什么交易;
4.最重要的是你要知道各種結算業(yè)務的處理過程中需要注意的問題,,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù),、可疑支付,、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結算經(jīng)驗,。
柜員工作有一定的危險性,,即使在實習中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,,提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平,,把不必要的失誤,、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,,不要以小而不為,,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,,提醒自己;且不可馬虎大意,。
完美源于認真。為了做好柜面實習工作,,為以后工作打下良好的基礎,,我在實習期間刻苦訓練。因為,,沒有做不好的業(yè)務,,只有不認真的態(tài)度。在柜員實習中,,我積極刻苦鉆研業(yè)務,,理論結合實踐,熟練掌握各項技能,。我從點滴小事做起,,在模擬辦理業(yè)務時,盡量做到快捷,、準確,、高效。
實習雖然告一段落了,,但我要學的東西還很多,,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務水平,。在日常學習中,,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,,理論結合實踐,,熟練掌握各項服務技能。我會認真參與每一個學習的機會,,總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,,密切關注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,。
這次實習使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻,,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,,奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
銀行經(jīng)理工作內容篇六
實習單位簡介:
攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強,。其中,,資本充足率、不良貸款率,、貸款損失準備充足率,、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準,。20xx年x月x日,,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行,。
實習感悟:
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作,。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變,。以往在我的觀念中,,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了,。由于環(huán)境因素,,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,,而捆錢,,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,,更是令人煩惱的艱巨任務,,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間,。
時間過去三個月了,,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調,。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患,。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,,而且百般告誡與強調制度的重要性,。
然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,,而且也是我最緊張的時候,,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,,總會擔心會不會出錯,,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),,這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定,。
在這次的實習過程中,,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權,。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,,流程化的操作時不可避免的,,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,,授權時每天必不可少的操作,,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng),。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,,安全的需求,,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,,必須得有監(jiān)督柜員的存在,。
對于銀行制度,并不是了解就好,,還得好好的執(zhí)行,,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真,、仔細,、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習生活中,,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照,。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,,2510,,0111,0112……看似簡單的幾個數(shù)字,,卻將我弄的渾渾噩噩,,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務的操作代碼,,為了這個事情,,還沒有少挨訓誡。不過幸好,,摸索的過程很短暫,,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務代碼的操作。
然而在實習之初,,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,,那就是捆鈔,、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,,但是實際操作以后,,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,,疊好,,而且在捆的過鈔中,捆的位置,,捆的松緊程度都有要求,;而點鈔就更是技術活,至今位置,,我還是只學會了兩指兩張,,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及??;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,,但是在過鈔的時候,,錢的位置放置很重要,如果位置不對,,就會不停的響,,不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中,,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務需要,,基本是面對三農(nóng)的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,,每天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務,、掛失、密碼設置,、重置,,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,,不管做什么事情都是小心翼翼,,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,,看看帶我實習的前輩的表情,,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,,基本可以做到獨立操作。
但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,,對于很多業(yè)務的憑證,,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù),。希望在以后的工作中慢慢熟悉,,能更好的操作業(yè)務,。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,,但是就自己來說,,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,,盡可能的全面的發(fā)展自己,。
實習的時間很短暫,,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,,個人感覺收獲良多,,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲,。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,,工作很充實,生活很開心,。
因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對我們實習生關懷和照顧,,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝,。
銀行經(jīng)理工作內容篇七
一,、實習的目的
1)通過在__銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,,增強自我解決實際問題的能力,。
2)通過在__銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,,并在單位指導老師的指導,、幫助和教育下,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程,。
3)通過在__銀行的實習,,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅實的基礎,。
二,、對于銀行的認識
__銀行全稱__銀行股份有限公司,總行位于北京市__......
關于__銀行的業(yè)務:
商業(yè)銀行業(yè)務是__銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,,包括公司金融業(yè)務,、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務
公司金融業(yè)務為__銀行業(yè)務利潤的主要來源,。包括存款業(yè)務,、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務,、國際結算及貿(mào)易融資業(yè)務,、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新
__銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務。
3)個人金融業(yè)務
個人金融業(yè)務為__銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一,。包括儲蓄存款業(yè)務,、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務,、“中銀理財”服務,、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務,、渠道建設,。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,,大致上掌握了__銀行的各項業(yè)務,,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間,,我能夠做到虛心學習,認真工作,,認真地完成各項工作任務,,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可,。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,,才能更好的解答客戶問題,,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,,減輕柜員的工作量,,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶,、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷,。
2)做一些打雜的小工作,。
如分類書信,,打word文檔和e_cel表格,,使用e_cel公式計算,折對賬單等等,。雖然是些小工作,,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,,了解銀行的基本業(yè)務及其流程,。
四、實習心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,,雖然短暫但卻又非常的充實,,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎,。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。
銀行經(jīng)理工作內容篇八
實習地點:中國銀行淄博分行
實習時間:20__年x月到x月
中行概況
1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行,。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè),。
2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1920__年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,,于1920__年在倫敦成立第一家海外銀行,。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行,。不僅分布在全國各地,,同時也分布在世界各地。在倫敦,,在紐約,,在東京,在新加坡,,在莫斯科,,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志,。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經(jīng)濟在進步,,在發(fā)展,,在騰飛;在向著國際化,世界級前進,。
4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略,。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略, 把所有部門的銀行業(yè)務分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng),,提高辦事效率,,方便統(tǒng)一管理。第二個是工商e線通,,派專門的人員去到工商局,,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,,然后開戶,。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務,。第三個作為國際化的銀行,,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,,信用卡和借記卡等服務,。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,,就給大家介紹這么幾個,。
5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè),。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬,,為人和善,,做事積極,認真負責,。所以跟他們相處很愉快,,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導,對客戶,,對工作的態(tài)度和方法,。
6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,,保衛(wèi)安全部,,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,,銀行卡部,,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等,。每個部門都各盡其能,,并且相互合作,相互聯(lián)系,。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展,。
7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務,。和其他銀行一樣,,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,貸款,,結算,,銀行卡,外匯等,。我實習的部門則是公司業(yè)務部,,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,發(fā)放貸款,,征收存款等等,。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯(lián)通,,魯商集團,,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分,。
選擇中行:以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的原因,。簡而言之,,中國銀行作為世界500強和中國企業(yè)10強企業(yè),在中國銀行,,可以領會優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,,運作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學習怎樣做一個好員工,怎樣服務好顧客,,怎樣處理好企業(yè)內部的人際關系,,怎樣提升自己。中國銀行實習報告范文參考
工作狀況:
1)剛去期間:剛去的幾天,,什么都不懂,,什么都不會。只能一邊看,,一邊聽,,一邊想,一邊試,。首先從開始認識部門的每個成員開始,,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經(jīng)濟學,,金融學,,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,,中國銀行產(chǎn)品手冊,,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等,。
2)工作期間:在公司業(yè)務部,。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。第一就是統(tǒng)計工作,,在郵箱里面,,省行下發(fā)任務,然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行,。然后把他們匯總的任務在匯總起來,,發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,,資金,,誠信);客戶經(jīng)理表(時間,職位,,管理企業(yè));貸款評估表;第二,,除了統(tǒng)計表格外,我還幫助各個客戶經(jīng)理和主任們去打印,,復印和掃描文件,。還有去各個科室去傳遞文件,,傳達信息,領取物品,,叫行長簽字等等,。這些雜活,只要能做的,,都盡力做好它,。
銀行經(jīng)理工作內容篇九
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年6月底到8月底期間在中國_銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習,。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結,。
一、實習過程
此次實習的目的在于通過在_銀行的實習,,掌握銀行業(yè)務的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,、人員配備等,。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,,如點鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,,如活期存款、整存整取,、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,,如貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等,。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。
(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊,、實習報告,。
二、實習內容
經(jīng)過一個星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習了,。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務,。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,,學習如何打印流水,、平賬報告表、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表,,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,,憑證要素是否齊全等,。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等,。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,,即針對企業(yè)的業(yè)務,。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,、復核與出納,。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,,會計記賬員審核無誤后記賬,,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核,。
四,、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對_銀行的基本業(yè)務有了一定了解,,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心,。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,,要對自己的崗位負責,,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償,。
其次,,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認識的人,,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點我有親身感受,。
在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作,。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,,如“您好,、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,,我覺得到了實際工作中以后,,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。任何工作,,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要,。因此,,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十
會計業(yè)務 對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,,記帳、復核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后),。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,,會計復核員復核,。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目,。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金,、存款準備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目,。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取,。
“一天之際在于晨”,,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,,如打印工前準備,,科目日結單,日總帳表,,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,,主要有支票,,電匯等。在中午之前,,有票據(jù)交換提入,,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票,。下午,,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡,。最后,,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,,再次審查,,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核,。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務 儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,,即開戶,存取現(xiàn)金,,辦理儲蓄卡等,,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,,記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。 信用卡業(yè)務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,,如果選擇后者,,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡,。借計卡是沒有透支功能的,,但可以進行轉帳結算,存取,,消費的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡,。
信貸業(yè)務 由于目前的實際情況,,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此,。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域,。需要注意的是,,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實是將款貸給商家,,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,,身份證明等,。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。
信貸部門實行的是審貸分離制,,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。 小結 通過這次的實習,,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,,核算程序提供了極大的幫助,,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解,。尤其是會計分工,,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,,互相監(jiān)督的作用,,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳,。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,,所以基礎的實務尤其顯得重要,,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強,。
從這次實習中,,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十一
一,、實習意義:
階段實習教學是專業(yè)教學方案的重要組成部分,是實現(xiàn)本科教學培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié),,是全面貫徹黨的教育方針,,實現(xiàn)理論教學與社會實踐相結合的重要方式。在實習過程中,,我們可以學習到在學校里學不到的東西,。像溝通技巧,一些社會禮儀和人際關系的處理方法等等,。階段實習為大三的學習提供了參考,,更為大四的就業(yè)奠定了基礎。
今年暑假,,我有幸來到浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行進行為期一個月的實習,。作為一個大學生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識,。我很感謝瑞豐村鎮(zhèn)銀行的領導給我這個學習的機會,,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,,更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務的操作流程,,為以后的工作打下堅實的基礎,。
二、實習單位介紹
浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行是紹興市首家村鎮(zhèn)銀行,,由浙江紹興縣農(nóng)村合作銀行主發(fā)起,,18家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊資本1.76億元,,總部設在浙江省嵊州市區(qū),,占地面積13萬平方米,建筑面積6萬多平方米,。該行內設辦公室,、人監(jiān)部、信貸部,、財計部,、稽核部、綜合業(yè)務部,、保衛(wèi)部,、合規(guī)管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行主要為轄區(qū)內農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟提供金融服務,,可經(jīng)營吸收公眾存款,,發(fā)放短期、中期和長期貸款,,辦理國內結算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務,。這對于解決我市農(nóng)村金融機構網(wǎng)點覆蓋面低、金融供給不足,、競爭不充分和農(nóng)民貸款難,,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,具有十分重要的意義,。 此次,,我主要是在信貸部進行了實習。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行作為服務地方經(jīng)濟的農(nóng)村合作金融機構,,它的信貸服務對象主要是個體工商戶,、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務方面,,瑞豐村鎮(zhèn)銀行首先是抓好優(yōu)質工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作,。每年年初,在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上,,切實加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、產(chǎn)品有市場,、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質企業(yè)的貸款授信力度,。其次是根據(jù)市委市府確定的重點工業(yè)企業(yè)和重點稅源企業(yè)名單,,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,,促進其經(jīng)濟發(fā)展,。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行雖然是一個小銀行,但對我來說仍是一個象牙塔,,是一個學習的殿堂,,我很高興能在這里學習一個月。
三,、實習內容
緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,,每天準時上下班,,生活變的非常的充實。
在實習的一個月中,,我從最簡單的理論知識開始,,先了解了各種業(yè)務的內容、辦理流程及條件,,之后再進行了各種業(yè)務的簡單操作,,把之前學的業(yè)務知識運用到操作中。
下面對我實習時所學的業(yè)務知識做一個歸納:
儲蓄業(yè)務
儲蓄部門實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,,即開戶,存取現(xiàn)金,,辦理儲蓄卡等,,憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,,記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。
財務會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟:記帳,、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能再記整。對于現(xiàn)金支票,,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后),。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核,。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,,如一些委托收款等的轉帳支票,,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳。
很顯然,,會計是很忙的,,進行財務會計業(yè)務操作時最重要的是要細心,要耐心,,千萬不能浮躁,。
信貸業(yè)務
由于目前的實際情況,中小企業(yè),、個體工商戶,、個人獨資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,,在各個銀行內部都有嚴格的控制,。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行也是如此。所以,,銀行目前也投入了個人貸款領域,。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,,個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關的收入證明,,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。
四、實習心得
經(jīng)過在浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行的一個月的實習,,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,,主要是銀行儲蓄業(yè)務,、財務會計業(yè)務、信貸業(yè)務等等,,當然還有一些打雜的小工作,,像分類書信,打word文檔,,折對賬單等,,這些打雜的小工作也讓我學到了不少東西。在學校期間,,我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,,例如《貨幣銀行學》、《銀行經(jīng)營管理學》等等,,無疑這都為我在銀行的實習打下了一定的基礎,。
在這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學習,在這些部門中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,,也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。顯然的,,只有理論沒有實踐,,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,,只有將理論運用于實踐,,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,,這次實習真的讓我學到很多知識,,學到了只靠書本無法理解的知識。
此次實習使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進一步的再學習,。這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的會計業(yè)務和信貸業(yè)務,但是,,這幫助我更深層次地理解銀行相關業(yè)務的流程,,使我在銀行的基礎業(yè)務方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解,。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十二
__銀行,,全稱__銀行股份有限公司,總部設在北京,,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營,、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,,深得廣大客戶信賴,,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。__銀行將秉承以客戶為中心,以市場為導向,,強化公司治理,,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨,,依托其雄厚的實力,、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,,豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務,。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習過程:此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,,掌握銀行業(yè)務的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎,。
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一,、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等,。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練,。學習銀行卡及基本知識,。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款,、整存整取,、定活兩便、教育儲蓄等,。銀行的對公業(yè)務,,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡,、準貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(4)學習銀行會計核算方法,,科目設置與賬戶設置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。
(5)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀,。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二,、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三,、實習內容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件,。一方面要學習相關的實務操作,,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,,還要學習新的知識,,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,。結合中行金融報,,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競爭意識,服務意識,。
對于4月在各支行開展的atm機競賽活動就是要提高銀行人員的服務意識,,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,,資金業(yè)務,,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,,有對公業(yè)務,,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等,。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務,、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系,。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,,我同樣學到了很多的東西,。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗,。
業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,,服務優(yōu)于管理,,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報紙是了解客戶,了解銀行的手段,。茶是服務于客戶的,。創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工每個員工勤奮學習的精神,,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展,。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識,。
儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,,學習如何打印流水,,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,,重要空白憑證明細核對表,,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,,分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,,代表著企業(yè)的形象和名譽,,所以一切都要小心謹慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個方面,,干練、穩(wěn)重,、自信,、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題,。(2)營業(yè)中分流客戶,。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷,。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作,。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,,并且能進行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,,要對自己辦理的業(yè)務負責,。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心,。
其次,,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題,。走上社會之后,環(huán)境,,生活習慣都會發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,,必定會被殘酷的社會淘汰,。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
第三,,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。比如,,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,,這些都是不被允許的而當對方有所疑問時,,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃,。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十三
一,、實習單位介紹
廣東____銀行是經(jīng)國務院和中國人民銀行批準組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,,注冊資本為人民幣 35 億元,,總部設在中國廣州市。截止 __ 年底,,廣東____銀行總資產(chǎn) 3445 億元,,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,,在北京,、上海、廣州,、杭州,、南京、大連,、鄭州,、昆明、武漢,、深圳,、珠海、汕頭,、東莞,、沈陽、寧波,、溫州,、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了 26 家分行,、 480 多家營業(yè)網(wǎng)點,,并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局,。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球 1000? 家大銀行排定的位次,,廣東____銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強。
廣東____銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟____提供優(yōu)質金融服務,。成立十七年來,,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,,堅定不移地走 “ 特色經(jīng)營 ” 之路,,嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健____。面對新的競爭與挑戰(zhàn),,廣東____銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進,、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調____,,努力建設成為管理先進,、服務優(yōu)良、信譽卓著,、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行,。
廣東____銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,,發(fā)放短期,、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付,、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務; 外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查,、咨詢,、見證業(yè)務。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務,。
而我實習所在的蕭山支行,,主要產(chǎn)品服務有:人民幣存款、貸款,、結算業(yè)務,,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款,、外匯匯款,、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
二,、實習工作體會
____年__月__日,,我來到廣東____銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,,在工作實踐中,,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會,。
(一) 銀行會計結算業(yè)務
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務的運作過程,,也就是銀行會計的運作,、核算過程,,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,,銀行會計的核算過程,,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映,、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,,它們是相輔相成的,。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶,、臨時存款戶,、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,,如何辦理增資等,。
在支付結算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,,具體包括銀行匯票,,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,,雖然這些票據(jù)的流轉程序和清算,,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票,、本票,、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內;票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人,、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項,。具體分配到我手頭上的實踐工作,,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務章;學習如何敲章,,每個會計工作人員,,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,,銀行章等,,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,,學習不到和實踐不到的知識技能,。
(二) 銀行國際結算業(yè)務
國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)來說,風險小、成本低,、利潤高,、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額,。
大三的時候,,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,,從中我學到了什么是信
用證,,什么是托收業(yè)務,電匯,、票匯,、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助,。
在現(xiàn)實的實習工作中,,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,,及需要提交的文件,,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),,進口批文,保證金回單的復印件,,授信批復(首筆),,進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等,。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,,可能是在學校的時候,,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,,所以在實際實踐中,,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,,終于搞清楚,,福費庭就是我行無追索權地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易,。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理,。
同時,,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的,。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
通過以上的實習報告總結,,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,,但是,,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,,和外匯業(yè)務的實際操作,,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,,而是有了一個比較全面的了解,。從這次實習中,我體會到,,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們學習與實習的真正目的,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十四
本人20xx年8月3日進入光大銀行,,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,,我收獲頗多,。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一,、工作學習情況
作為新入職的員工,,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓課程中,,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,,勤學勤練,,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,,并熟練掌握點鈔,、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,,我與行內的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,,增強了自己的團隊意識,,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務、微笑服務,、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,,與同事交換檢查票子,,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,,并學習一些我行特色業(yè)務,,如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識。
二,、存在不足
進入光大銀行以來,,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,,在很多方面我還存在不足。首先,,柜臺操作不夠熟練,,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,,從業(yè)時間太短,,金融知識相對缺乏。
三,、下一步努力方向
今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,,做到以下幾點:
1,、 加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2,、 深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,,盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識,,互幫互助,,與同事友好相處。
4,、 認真負責,,勤奮工作。
匆匆一年過去,,在光大銀行的工作忙碌而充實,?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導,、幫助甚至批評的人,,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長,。未來的一年,,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行經(jīng)理工作內容篇十五
阿基米德說過:“給我一個支點,,我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點,,很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習,。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會,。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,,在機關人力資源部領導的言傳身教下,,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人,。這一切,,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
一,、對實習工作單位的認識
在宣武支行人力資源部這個大集體里,,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,,有的只是熱情大方的師長,,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西,。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書,?!睆那暗奈矣X得,,學習是在學校里的事情,,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,,不自覺的就忽略了繼續(xù)學習,。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,,我的這一觀點徹底的被否決,不論是單位同事還是機關領導,,他們都是在不斷地學習,,因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學習工作上的相關技能知識,,還加強自己的政治理論學習,,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,,在政治上,、思想上、行動上與單位保持一致,。同時,,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關系,在遇到困難的時候,,往往都是互相溝通交流,,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”,。特別是領導,,時時以身作則,團結上下,,擔當先鋒模范,,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,,成績斐然,。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,,然后融入這個大集體。
二,、具體實習工作情況
實習的前半年,,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點負責對單位票據(jù)的提出和提入,,對公開戶資料初審,、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務,,在逐漸適應讓融入后,,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,,學習了勞務人員工資,、公積金,、房補、企業(yè)年金,、保險和給各個部門報送相關人力數(shù)據(jù)等,。
剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,,也很輕松,,然后再經(jīng)過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的,。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作,。工作要很細致,思維也必須要活躍,,反應要靈活,,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,,應有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風修養(yǎng),。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準確性,。要雷厲風行,,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿,。在工作中,,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,,務必做好每一項工作,保證工作質量,,力求獲得領導和前輩同事們的滿意,。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗,,使自己把工作做好,在實際工作中增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在日常具體工作中,,我嚴格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標準,、嚴要求,,熟練掌握各項工作程序與操作要領,做到工作認真,、責任心強,,保證了良好的道德品質及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠,,吾將上下而求索,。我認為,干工作除了業(yè)務知識與技能外,,更主要的是工作態(tài)度與責任,。我做人力工作,不管我自己的能力如何,,關鍵不能忘了我的責任,,要勇于承擔我的責任。我當前首要是學習再學習,,對自己正確定位,,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為單位搞好自己的各項份內工作,,要做到政治強,、業(yè)務精、作風硬,、講誠信,、肯奉獻,愛崗敬業(yè),,全心全意做好服務工作,,把自己的青春奉獻給單位。
三,、實習工作存在問題和下一步打算
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替,。”回顧過往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,,有利于明確下一步的努力方向,。在這一年的實習工作中,雖然我已經(jīng)完全融入進了機關人力資源部這個大集體,,在政治思想和專業(yè)知識上有了很大的提高,,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績,但是面對單位和單位領導的要求來比,在新的崗位還沒有做到最好,,還存在著不少缺陷與不足,,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來,,自己的知識面還很不足,,在對于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現(xiàn)首尾不能顧及,,處事慌亂等情況,。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài),。
天行健,,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物,。我理解這是為人做事的準則和真諦,。如果我能更加幸運的繼續(xù)得到單位領導和前輩同事們的厚愛,我將在今后的工作道路中提高積極性,,多學習,、多思考,兼負責任,,不斷累積經(jīng)驗,,夯實基礎,全力提升自己的業(yè)務技能和操作水平,,和前輩同事之間加強溝通交流,、互補長短,嚴格遵守單位基本制度,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,,爭創(chuàng)佳績,為工商銀行宣武支行的發(fā)展做出我應有的貢獻,。
銀行經(jīng)理工作內容篇十六
20____年7月-9月,,我和另兩名同事分配到____支行實習。____支行是省行老牌培訓基地,,它近年來連年在____市__行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,,其中很大一部分是得益于其擁有____卷煙廠、____公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是____擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍,。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,,通過看、問,、思,,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,,發(fā)放回單和對賬單,。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,,得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,,有助于我們不斷地改進工作、完善服務,。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,,學習辦理個人住房,、消費等貸款,學習使用______系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質客戶____與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程,。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,,更學到了一種積極競爭、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,,他們對銀行業(yè)相關政策,、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴,、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。
以上是我在____實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對__行發(fā)展的意見和建議,,下面我將從以下三個方面談談我的認識,。
一、授權管理
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二,、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,,因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,人員配置亟需調整,,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍,。以都辦為例,,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,,相比之下,,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,,客戶經(jīng)理常常分身乏術,,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,,不能僅僅依靠領導營銷,,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。____是中部崛起的重要城市,,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐____,,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),,更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,,__行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,,主動出擊、搶先營銷,,源源不斷的發(fā)展新客戶,,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)__行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,,風險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,,好軍隊不打無準備之仗,,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防,。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變,。