人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
寒假放假時間篇1
這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐,。
一月三日,,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期,。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,,由于都認(rèn)識的原因,直接就被錄用了,,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間,。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),,而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱,飲料,,餅干,,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,,我也終于對超市有了大體的了解,,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,然后八點半左右進(jìn)入理貨時間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,,因為同樣一種食品,,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,,廠家會定期給免費調(diào)換過期產(chǎn)品,。另外,每種食品幾乎都會有庫存,,要及時對貨物進(jìn)行補充,,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,,這樣很方便 小朋友自己挑選食品,。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些,,所以一般在十點之前我們會最好所有的上貨 理貨工作,。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,,這也給我的工作帶來了極大的方便,,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,,甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺,,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式,。
臨近春節(jié)的時候,,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動,,以"多購多得"為理念,,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進(jìn)行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,,這也大大增加了每天的顧客流動,,當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,,為此,,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,,但也不是沒好處,,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,,以避免去菜市場買東西被人坑,,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下,。
在超市的日子感覺時間過的很快,,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,,也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知,。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧,。人是執(zhí)著的,,社會是復(fù)雜的,,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,,關(guān)心別人,,支持別人。經(jīng)驗是基礎(chǔ),,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng),。在實踐中,,我增長了見識,鍛煉了才干,,也培養(yǎng)了自己的韌性,,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,,也是一次人生經(jīng)歷,,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
寒假放假時間篇2
大學(xué)是一個小社會,,步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,,了解社會,,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊,!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,"不可以閑談"也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,"不可以把手機帶在身上",,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,、不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時,,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三,、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂"上貨",,是我們常說的話,,說通俗點,就是"補貨",。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當(dāng)然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間,!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來,!這個很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行,!
寒假放假時間篇3
放了寒假出去打工了,是去超市當(dāng)臨時促銷員了,,雖然時間不是很長,,但是我的收獲卻很大!對此我做了以下的
工作總結(jié)
:①掙錢真的很不容易,,我們一定要體諒家長們的辛苦,,我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費!
②工作真的很無聊,,所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí),!
③其實超市的東西也不一定是好的,我在我賣貨的柜臺附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品,,所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦,!
④超市的干凈其實只是表面上的,大家看到地面什么很干凈,,可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么,?別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔,那速度,??烧媸强彀。烙嬤@些老鼠都是練出來的,。,。呵呵
⑤關(guān)于超市的一些促銷,其實就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價拋售,,比如那個香蕉,,原本是2。98元一斤,,可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤,這些否是難免的,,人家有不想賠錢,。
⑥現(xiàn)在不是有限塑令么,要塑料袋還要掏錢,,所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋,!
⑦超市那些所謂的抽獎,咱么也就能拿個醬油食鹽,,可是那些拿走電視機的都是內(nèi)部人員,,你們是永遠(yuǎn)抽不到的,。
我只是對我寒假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄,等我們畢業(yè)了以后還會發(fā)現(xiàn)更多更多的,。其實社會真的是一個大煉爐?。∵M(jìn)入社會后我們會明白的更多,!
寒假超市
心得體會
篇4在期盼中,,__年的寒假又到了,想想自己將如何面對漫長寒假,,一時茫然,。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,,所以要讓自己面對的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,,需要有的體驗,,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
不久,,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,,貨物的擺放報單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,,不僅要做,。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,,4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù),。5. 要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,,對這類工作一有一定的了解,,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,,鋒利無比,成長是要一個過程的,,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,,在實踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實踐,,讓我們更多去關(guān)注社會,,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,,認(rèn)識社會,,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺,。在這個過程中,,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,,體驗生活,,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,,去感受最真實的社會生活,,體味最真實的人生。
通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,,我想這對于我未來很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因為有句話叫“細(xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗,。
寒假放假時間篇4
一、實際目的
雖然這個暑假不是很長,,但是有必要進(jìn)行社會實踐,。近年來,社會實踐似乎是學(xué)生的必修課,,不同地方不同年級的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會實踐,。說實話,我開始社會實踐只是因為它是一項任務(wù),,但是當(dāng)我完成我的暑期社會實踐后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理,,單位是本市一家中型超市,,生意興隆,前途無量,。至于實際目的,,自然是接觸社會,增加實踐經(jīng)驗,,為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè),,但我覺得在專業(yè)之外補充一點社會知識是好事。
二,、實用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會實踐,,但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開始對這種做法覺得挺新奇的,。8月5日上午8點正式開始工作,。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而,,即使是簡單的工作,一開始我還是做不好,。我的方向感一直不太好,,對這家超市也不是很熟悉,所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置,。幸運的是,,身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,避免了很多尷尬的情況,。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時出錯,。
不斷的錯誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡單,,不需要動腦,,也不需要太多的體力勞動,但是當(dāng)我做的時候,,發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要動腦思考,每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,,所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時候會發(fā)現(xiàn),在學(xué)校,、課堂,、書本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會是最大的課堂,。再多的知識,,再多的理論,再多的實踐,,都是空談,。
接下來的幾天,我會利用休息時間,,積極了解超市商品的位置和一些商品的特點,,詢問周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,,但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,,我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,,做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,效率更高,,失誤也更少,。明明感覺到自己進(jìn)步了,心里卻很開心,。
三,、實際結(jié)果
在這幾天的實踐中,我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,,并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題,。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時間不是很長,,只有十幾天,,也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻(xiàn),但是給別人造成了一些困擾,。但是,,我在這里看到的,學(xué)到的,,體會到的,,是無法估量的。時間過得很快,,但我從中學(xué)到了很多,,這些東西會讓我受益終生。
四:實踐經(jīng)驗
在超市工作,,每天都會遇到很多不同種類的客戶,,勉強可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì),、態(tài)度等方面,也能深切感受到社會的不公平,。超市里每天都有人來來往往,,偶爾還會有一兩個小偷。雖然有攝像頭在工作,,但這也是對人視力的考驗,??梢娙魏喂ぷ鞫家忻翡J的觀察力。
寒假放假時間篇5
今年寒假,,我在xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,,了解了超市的基本管理與運作,,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一,、xx概況
xx購物廣場有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,,占地35畝,,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,,經(jīng)營品種十萬多個,,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市,、化妝珠寶,、服裝鞋帽、運動皮具,、兒童家居,、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等,。目前在廣饒設(shè)立分公司,,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠,。
服務(wù)理念:以親切,、自然、體貼,、隨和的服務(wù)為立店之本,,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起,。
一層主要經(jīng)營:食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝,、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具,、男女皮鞋,、女士內(nèi)衣,羽絨服,、運動休閑,、兒童用品、床上用品,、家用電器等,。
二、實踐工作介紹
1,、工作安排,。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30,;晚班是12:00—17:30,;18:00—21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2,、工作流程,。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,,總結(jié)前一天工作存在的問題,,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,,部門各個組長分別召開本組會議,,所涉及的問題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的
口號
中結(jié)束晨會,。在一天的工作中,,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,,補貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,,不至于商品造成過期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,,還要不斷的去查驗庫存,,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負(fù)責(zé)接貨,。
晚上客流量較大,,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,,需要不斷地進(jìn)行補貨,,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問,。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,,查漏補缺,,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三,、實踐感想
1,、到xx超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,,在實踐過程中我們平均每天要站8,。9小時進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2,、對超市文化的感受,。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識十分的強,,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴(yán)重得予以辭退,。
3,、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,,效率低下,,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,,貨物上架要進(jìn)行驗貨,,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,,使一些貨架的貨大量堆積,,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突,。
第二是超市的員工歸屬感較低,,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,,存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題,。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,,有些商品則是大量的貨物積壓。
4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購,。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的`來說,,在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會,。