總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

物業(yè)財(cái)務(wù)部門年終個人工作總結(jié) 物業(yè)財(cái)務(wù)的工作總結(jié)篇一

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。

一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。

另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。

自接手x管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬,。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況,。及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照x公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。

一年來,，我主要從事辦公室的工作,，x的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù);認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在x工作將近一年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時.

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,。

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五,、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與x公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系.

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,。

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系,。

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

物業(yè)財(cái)務(wù)部門年終個人工作總結(jié) 物業(yè)財(cái)務(wù)的工作總結(jié)篇二

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制,、各部門的費(fèi)用支出,、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場,、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

在新的一年里,，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1,、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度,、安全法,、財(cái)務(wù)制度,、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2,、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,，對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

3,、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計(jì)的職責(zé),，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督,，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

4,、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起,。在對各種原料的發(fā)票接收方面,，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作,。

5,、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),，為節(jié)約成本,、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié),、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

6,、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),，從月度小結(jié)到季度、半年,、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,，其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,，要求帳務(wù)清晰,、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

在新的一年里,，力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì),、工作效率為工作目標(biāo),，從思想上抓緊、行動上落實(shí),、制定完整的 工作計(jì)劃 ,，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力做好財(cái)務(wù)工作,。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。

物業(yè)財(cái)務(wù)部門年終個人工作總結(jié) 物業(yè)財(cái)務(wù)的工作總結(jié)篇三

光陰似箭,、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎姨幵诰贮h組和**局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財(cái)務(wù)處長，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”和xx屆三中全會精神,，特別是重點(diǎn)研讀了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話。通過認(rèn)真研讀、冷靜思考,，使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本,、執(zhí)政之基、力量之源的深刻;深刻認(rèn)識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實(shí)質(zhì),。也使自己的理論水平,、思想覺悟和用“三個代表”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,，特別是近幾年來預(yù)算體制改革，新政策,、新規(guī)定不斷出臺,。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和,、市新出臺的有關(guān)財(cái)經(jīng),、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作,、英語等方面的知識，并通過了全國會計(jì)師資格考試,，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、加大對收繳費(fèi)工作的管理力度,，系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。

收費(fèi)是*事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要,，加強(qiáng)對收繳費(fèi)工作的管理,，事關(guān)*事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,，我們在財(cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來抓,，正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段，不斷提高聚財(cái),、理財(cái)水平,。今年在遭受了“非典”影響，收費(fèi)環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢下,，進(jìn)一步樹立了“增收補(bǔ)缺口,，超收保平衡”的思想，重點(diǎn)做了三個方面的工作：一是完善激勵機(jī)制,。年初,，我們在認(rèn)真研究上級有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，組織制訂了**局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)管理的暫行辦法》，進(jìn)一步明確了對執(zhí)法辦案有功人員的獎勵政策,，極大地調(diào)動了一線執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順*局與**局,、分局的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理的暫行辦法》,，進(jìn)一步明確了*局與**局、分局“核定收支,、分類管理,、超獎短罰”的財(cái)務(wù)體制，有效的調(diào)動了**局,、分局和基層收費(fèi)單位增收節(jié)支的積極性,。三是加強(qiáng)對收繳費(fèi)工作的督導(dǎo)，定期通報(bào)各**局,、分局收繳費(fèi)完成情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

一年來,，在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費(fèi)的嚴(yán)峻形勢下,，經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力，全系統(tǒng)共完成各項(xiàng)收入**萬元,，完成年度預(yù)算收入的%,，超額完成年度預(yù)算收入**萬元，再創(chuàng)歷史最高水平,。其中：行政性收費(fèi)完成**萬元,，完成年度預(yù)算收入的%，超額完成年度預(yù)算收入**萬元;罰沒收入完成**萬元,，完成年度預(yù)算收入的%,，超額完成年度預(yù)算收入**萬元，比上年同期增加**萬元,，增長%,。

三、合理安排收支預(yù)算,，切實(shí)有效地保證資金供應(yīng),。

財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此，認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和*局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為此,，在xx年的預(yù)算編報(bào)工作中，我們高度重視,，在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際，緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,，大膽探索新的工作思路,，并在改革中調(diào)整，在調(diào)整中完善,，逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,，在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。

經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財(cái)會人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,，共同努力,，我市的預(yù)算編報(bào)工作受到局的充分肯定和高度評價，并為全工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報(bào)第一的好成績做出了極大的貢獻(xiàn),。

物業(yè)財(cái)務(wù)部門年終個人工作總結(jié) 物業(yè)財(cái)務(wù)的工作總結(jié)篇四

自20__年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了x物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,，到20__年4月中旬結(jié)束了一個月的實(shí)習(xí)階段真正進(jìn)職x物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，再到20__年7月憑借著敬業(yè)愛崗,、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的進(jìn)步而升溫,。此刻請答應(yīng)我總結(jié)匯報(bào)一下如今的工作崗位,，會計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄進(jìn)、會計(jì)憑證的保管及整理,、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管,、各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷、填開增值稅發(fā)票,、各項(xiàng)印章的保管,、總結(jié)核會計(jì)憑證、監(jiān)視對賬,、蓋章,、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù),。

實(shí)在,，財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,，在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：

各類原始單據(jù)的錄進(jìn)：分類各小區(qū)的原始單據(jù),，按規(guī)定排序、敲數(shù),，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收進(jìn)支出單,、銀行單,、報(bào)銷單，及發(fā)票等)填寫會計(jì)分錄輸進(jìn)電腦(每月約350張憑證),，檢查憑證輸進(jìn)核算科目,、摘要、金額的正確及規(guī)范,，隨后打印憑證,，原始單據(jù)和憑證粘貼好。

會計(jì)憑證的保管及治理：對于粘貼好的會計(jì)憑證待復(fù)核無誤后,，記完賬再進(jìn)行檢查排序,、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存,。

各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù),，整理x飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),，將空缺收據(jù),、飯票，排號,，蓋章,，驗(yàn)銷，領(lǐng)用,。每次治理員驗(yàn)銷,、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,，排序,，保存放好。登記進(jìn)本正確,，隨時檢查有沒簽漏,，簽錯，保管好,。

各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷：整理x廣場x大廈及x片區(qū),、等停車場發(fā)票，治理費(fèi)發(fā)票,，填寫驗(yàn)銷及購買單,，每月二十號左右到x地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,，治理費(fèi)發(fā)票,，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十五號左右到x地稅購買發(fā)票,。整理水電費(fèi)發(fā)票,，打數(shù),，到x國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票，蓋章,，登記,。填寫驗(yàn)銷單正確無誤，及時購買,。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,，排號,，登記進(jìn)購領(lǐng)本,，每次治理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,，排序，放好,。登記進(jìn)本正確,，隨時檢查有沒簽漏，簽錯,，保管好,。

查賬：這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序，假如說下面這么多小區(qū)這么多治理處,，每人天天都打一通電話來要求查數(shù),，那么，我想,，這個會比較繁雜,。所以，我們并不輕松,。

記賬：登記沒有錄進(jìn)系統(tǒng)的治理費(fèi),、租金、場地費(fèi),、停車費(fèi)臺賬,，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程,，馬虎不得,。記完臺賬無誤后方可作下一步操縱。

復(fù)核憑證：復(fù)核會計(jì)憑證,，復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,，及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,，金額是否一致等,。

以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會計(jì)中的日常工作,，一兩個字便可以將其說完，實(shí)在看似無足輕重,，事實(shí)就馬虎不得,。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,，耐心,、細(xì)心、專心者不自欺,，才是成大器干大事的根本,。會計(jì)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,，需要好好學(xué)習(xí)才能把握,。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的進(jìn)步，究竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,，這就對實(shí)際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整,、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,，我知道了如何治理全套會計(jì)賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,，還了解了如何申報(bào)稅務(wù),，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過在實(shí)踐中指導(dǎo),，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,，工作水平得以迅速的進(jìn)步。

會計(jì)主管這個工作崗位,，經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),，知道了要做好會計(jì)工作盡不可以用“輕松”來形容，會計(jì)工作盡非“雕蟲小技”,，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,，會計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,，這個財(cái)務(wù)關(guān)把不好,，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,，它要求會計(jì)職員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。

物業(yè)財(cái)務(wù)部門年終個人工作總結(jié) 物業(yè)財(cái)務(wù)的工作總結(jié)篇五

20__年對于我們x物業(yè)公司來說是不平凡的一年,，20__年我們接收了近90萬平米的小區(qū),，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了100多萬,，面對如此大的壓力,，在各部門的支持與配合下，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,，狠抓收費(fèi)率,，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格,，使全年利潤超出預(yù)算50%,。

在經(jīng)營走上正軌的同時，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：

一,、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況

20__年,，我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)(其中月計(jì)劃工作42項(xiàng),，總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng))，完成52項(xiàng),，工作計(jì)劃完成率達(dá)100%,。

(一)科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,。

按照集團(tuán)的要求,，20__我司開展了全面的預(yù)算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,，科學(xué)地編制了20__年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行，降低偏差,，財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入,、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),，將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū)，每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、通報(bào),、考核，按季度進(jìn)行獎罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來看,，這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),，公司完成了預(yù)算收入的105%,，利潤完成了預(yù)算的150%,。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

(二)發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,，促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展,。

為控制維修費(fèi)用，規(guī)范維修項(xiàng)目和價格,，總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,，分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核，通過財(cái)務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,，嚴(yán)格控制了維修成本,。

20__年維修費(fèi)比20__年下降了x萬元，下降了20%;自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級公司對報(bào)銷審核要規(guī)范后,，財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證,、票據(jù)關(guān)，報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,，后辦事“的原則,，不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷，堅(jiān)決予以退單,，杜絕了隨意性,，真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,，在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,，財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績，在?？谑行〗饚鞕z查中被審計(jì)事務(wù)所評價為：規(guī)范細(xì)致,，無任何違規(guī)行為。

(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，提高整體素質(zhì),。

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,，針對這種情況財(cái)務(wù)部對收銀,、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，20__年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,，以提高大家學(xué)習(xí)積極性,。通過這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財(cái)務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),，在工作中要求使用相請語、詢問語,。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,，并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。

(四)加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作,。

從7月份開始,，財(cái)務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,，并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,，以便他們隨時掌握小區(qū)欠費(fèi)情況，增加催繳力度,，并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi)，例如x小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi),。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn),。

二、存在的主要問題及解決措施

(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配,。

(二)加強(qiáng)服務(wù)意思,，為各小區(qū)提供最完備的服務(wù),。

由于處在公司總部,，我部門會有優(yōu)越感，有時會有不耐煩的情緒,，從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,，未能提供質(zhì)的服務(wù)。

解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,，經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,，對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行。

改進(jìn),，對公司的各種規(guī)定耐心解釋,，定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況，爭取做到讓各小區(qū)都滿意,。

三,、20__年工作目標(biāo)

(一)協(xié)助公司完成20__年的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃，開展全面預(yù)算管理,，使公司本年收入達(dá)到x萬元,。

(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。

(三)根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo),，為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐,。

(四)對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升。

(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),，落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo),。

(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能，對各類顯性和隱形收入要認(rèn)真盤查,，做到對各小區(qū)情況了如指掌,。

(七)提高財(cái)務(wù)預(yù)警能力，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,，找出公司經(jīng)營上存在的問題,，并向管理者提出預(yù)警。

四,、20__年工作思路

20__年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,，通過接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力,，有強(qiáng)有力的專業(yè)知識做支撐,，對各小區(qū)的情況更是要了如指掌，為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè),，充分調(diào)動部門員工積極性,，為人才提供發(fā)展的平臺，加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。