“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
新員工年終總結(jié)報告篇1
我于20__年_月底有幸加入到__的團(tuán)隊(duì)中,,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及辦公人員的相關(guān)知識,,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。我工作的時間不長,,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,。對方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強(qiáng)了對公司的了解認(rèn)識,。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁,,做好辦公室工作,,對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,認(rèn)真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,,所以無論是接電話還是迎來送往,,我要時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我要堅持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,,在今后的工作中,,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,,要堅持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,,以誠待人,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
新員工年終總結(jié)報告篇2
這是我第一次在客服部工作,,由于公司的調(diào)配,我來到了__公司的客服部,,開始了自己的客服工作,,成為了一名公司的客服,從自己開始工作開始,,我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置,,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,,“干一行愛一行,,一行行,,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,,我也在努力的完成自己的工作,。
進(jìn)入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉,,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),,對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開始,,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),,在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,,在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題,,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,,我們都要及時的幫助他們解決,,也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時間,,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,,也正是因?yàn)檫@樣的原因,,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,,起初我也還不是特別的熟練,,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,,能夠讓我在這么短的時間里成長很多,,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會很多的知識和技能,,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,,保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情,,在公司,,在自己的工作職位上面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事,。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間,,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,,我也會更加的努力的,,遵從公司的安排,絕對不會自作主張,,遵守公司、上班的規(guī)矩,,保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下,,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,,在客服的工作上有所成就,,有所作為。
新員工年終總結(jié)報告篇3
轉(zhuǎn)眼間20__年就這樣過去了,,在我們看來就像流星一樣,,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點(diǎn)停留,。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,,重要過程好了,,那就可以了。我在工作中一直在享受過程,。
一年來,,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,,具體分管秘書股的工作,。今年_月起,因工作需要,,同時協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,,本人雖然做好大量工作,,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,,具體工作中有時粗枝大葉,,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,,本人將從以下幾方面努力,,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,,切實(shí)抓好督促檢查。
二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,努力提高政治素質(zhì)
20__年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),,努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,,撰寫了_篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,,工作量大,且要求高,。為了做到不出差錯,,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,,才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員,,我始終堅持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,,生活上嚴(yán)于律己,,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。
三,、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,按照“八個堅持、八個反對”的要求,,主動接受監(jiān)督,,做到自重、自警,、自省,、自律。幾個月來,,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,不斷提高自己的廉潔意識,,保證自己不偏軌,、不越軌。在工作和生活中,,我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不假公濟(jì)私,,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,,我還十分注重擺正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,,工作不越位,,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報,,領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng),。
四、嚴(yán)格按照要求,,扎實(shí)做好本職工作
一年來,,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作,。
1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,,共編發(fā)簡報150多期,擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作,。
2,、主動協(xié)助其他班子成員工作。工作中,,本人沒有只顧抓自己分管的工作,,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,,為做好工作諫言獻(xiàn)策;
3,、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,,抓好秘書股的工作,,對縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,,本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬,、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,,積極做好各種會務(wù)工作;
4,、做好文件的草擬、修改等工作,。由我擬寫,、修改的文件達(dá)_多個,擬寫批復(fù)_多個,,常委會會議紀(jì)要_個;
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象,。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個;
6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作_個月來,,認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時,,還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計生,、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,,我做的雖然不是很完美,,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財富,,我是能夠做好工作的。
我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,努力提高政治素質(zhì),,遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格按照要求,,扎實(shí)做好本職工作。我會做好的!