報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

后勤部年終總結(jié)報告篇一

在這一年期間,，我工作態(tài)度認真積極,、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學習新知識,、新技能，注重自身發(fā)展和進步,，能自覺利用休息時間自我學習,，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

一,、招聘工作

每個工作日維護管理“---”,、“---”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到-月-日,，共計進行電話口試--人次、技術(shù)電話口試-人次,、現(xiàn)場面試-人次,，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作,。

二,、員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門,。

三、行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和員工體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20--年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進,，確保20--年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。

在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

后勤部年終總結(jié)報告篇二

本人20--年在--分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際,，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20--年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場管理方面。

1,、指導,、協(xié)助-家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、--、--的辦公職場面積,。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核--,、--等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。

3、--,、--等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

(二)會務(wù)接待方面,。

1,、完成了第--屆職工運動會、20--年中期工作會議,、《新保險法》培訓會,、兩核財務(wù)專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作--余次,。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理,。

1,、在20--年行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴格把控20--年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2,、根據(jù)總公司20--年預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司20--年的實際及發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面,。

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在--年雙重收取集團--費用--多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在--年至--年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用--元,。

(五)證照方面。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20--年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作,。

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表,。

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配資產(chǎn),。

4、每月按時上報《--月報表》,。

三,、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜,、瑣碎，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。

四、20--年工作計劃

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策,。

后勤部年終總結(jié)報告篇三

在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門的全力配合下,，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標，結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求,，團結(jié)一致,，加班加點，積極開展具體的采購工作,，較好地完成了公司下達的各項任務(wù),，同時在零部件采購進度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā),、供應(yīng)商管理,、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升,。為總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足，開展好年的具體采購工作,，更好的完成全年的經(jīng)營目標,，現(xiàn)對20--年年采購工作進行簡要總結(jié),，并對20--年年工作計劃如下：

一、采購計劃完成情況

1,、零部件采購計劃方面：20--年年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃-萬余批次,，月均-萬余批次，計劃工單準時完工率-%,，委外工單準時完工率-%,。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進行，滿足了客戶的交期需求,。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單,，各類采購計劃批量小、批次多,、周期短,、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力,、內(nèi)部管理,、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20--年年供貨及時性較以往有所下降,，質(zhì)量問題較以往有所增加,，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多,，特別是等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,，滿足客戶需求,，采購部加強組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦,、罰款,、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式,，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng),，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求,。

2,、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20--年公司開發(fā)了等近--款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近-個,，完成各類零部件的改進和質(zhì)量提升計劃-余項,，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用,。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計、邊改進,、邊生產(chǎn),、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大,。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃,，如-等產(chǎn)品，遇到這種情況,，采購部只能全力以赴,，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促,、督辦,，加班加點組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難,。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大,，廠家擔心承擔的風險大，對外投放困難,，再加標準上不斷改進完善,，大多配套單位不愿接受，如開發(fā)過程中遇到很大困難,。許多情況是先支付模具費,，自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難,，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對,，認真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調(diào),，認真調(diào)度,，用心選點，積極調(diào)研,，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,，積極配合技術(shù)人員進行技術(shù)標準的確定和修改，及時反饋,、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息,，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況,，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求,，對于新產(chǎn)品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

3、市場零星物資采購方面：市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,，存在著品種雜,、數(shù)量少、交期短,、監(jiān)控難,、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作,，通過“貨比三家,、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時買到物美價廉的零部件，滿足使用單位的要求,。20--年年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作，現(xiàn)正在組織實施和推進,。通過招標，進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,，為公司節(jié)約了大量采購成本,，并將市場采購計劃納入公司--系統(tǒng)管理，進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度,，提升了部門整體管理工作水平。

4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

(1)積極推進比質(zhì)比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進行指標分解，并逐一落實,，明確責任和獎懲,。

(2)認真分解落實公司的降價指標,，細化降價范圍,，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案,。

(3)進一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價,，選擇新的合格供方,，重新詢價,、報價、審價并組織實施,。

二,、工作中不足之處及后續(xù)措施

調(diào)度不及時，監(jiān)管不到位,，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,，個別訂單延期入庫和交貨,。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),，零部件庫存管理實施“--”管理機制，采購計劃批量小,、批次多,、周期短、個性化需求強,、品種多而雜,。加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素,，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,，影響了我公司的正常生產(chǎn),。今年二季度尤為突出,，采購計劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,，組織不到位，要求的不嚴,，跟蹤的不緊,，落實的不死，缺乏強有力的處罰手段,，今后將進一步加大監(jiān)督,、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議,，加大對配套單位的處罰力度,，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任,，特別是淡季的時候,，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生,。

三、年度工作計劃

1,、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn),，保訂單,、保客戶,，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

2,、進一步加強質(zhì)量管理,，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度,，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,，嚴格要求供應(yīng)商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制，圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確實達不到時,，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,，納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息,，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的,，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。

3,、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,，依據(jù)20--年年招標、評標結(jié)果組織實施,，同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件,，采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;同時加強市場調(diào)研和比價工作頻次,，加強市場采購零部件結(jié)算管理,，保證錄入零部件價格的真實性、符合性,，經(jīng)得起審核和驗證,。

4、進一步細化經(jīng)濟目標責任制,，同時結(jié)合綜合部下達的專項責任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進行進一步梳理和落實,，采取強有力措施確保專項責任制和年度經(jīng)濟目標責任制超額完成。

后勤部年終總結(jié)報告篇四

一,、工作總結(jié)

(一)外事管理

按照崗位職責積極主動學習外事知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，通過多方溝通協(xié)調(diào)，最終捋順了商務(wù)簽證,、工作簽證及居住證的辦理流程,。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責范圍，能更加有序高效的為后續(xù)進場人員辦理相關(guān)外事手續(xù),。

(二)后勤管理

1,、用電成本控制

(1)控制照明用電

① 人員較少時，只開必要位置的燈具;

② 設(shè)專人,，人員離開后,，及時關(guān)閉電源，做到人走燈滅,。

(2)減少辦公設(shè)備用電

① 復印機,、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機”模式。

② 如果長時間不用電腦,，責任人應(yīng)及時關(guān)機,，下班后，應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源,。

③ 打印機,、空調(diào)等在下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源。

2,、宿舍管控措施

(1)宿舍無人時,，不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象。

(2)禁止宿舍使用大功率電器;

(3)嚴格管理各宿舍衛(wèi)生,，為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境,。

3、食堂管控措施

(1)認真把好食品衛(wèi)生關(guān),，腐爛,、變質(zhì)、異味的食物一律不得上桌,。

(2)每周更新下周菜譜,，做到食品健康衛(wèi)生，盡量使菜品多元化,，讓職工吃的放心舒心,，杜絕浪費等現(xiàn)象的發(fā)生;

(3)食堂采購員充分調(diào)查當?shù)厥卟耸袌觯龅讲吮榷嗉?，根?jù)菜譜購買菜品,，嚴格控制菜品價格;

(4)根據(jù)項目成本預(yù)算和人力計劃，制定員工就餐標準及成本核算控制;

(5)制定食譜時應(yīng)遵循“種類多樣化、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,，按項目部確定的伙食標準，嚴格控制費用成本,，不超支,，不節(jié)支。

(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,，原則上按周制定食譜，及時公布;力爭做到品種多樣,、葷素搭配、口感上乘,、營養(yǎng)豐富,。

(7)食堂操作間應(yīng)嚴格控制非操作人員進入，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗,、洗手,、翻檢食物或自行取食。

4,、用水成本控制

(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉，避免“長流水”,，經(jīng)常檢查供水設(shè)備,，避免漏水;

(2)將水、電管控納入日常巡邏,、檢查的一部份,。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,，及時維修處理,。

(三)辦公用品成本控制

1、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,，利用電子郵箱傳輸文件,，減少文件打印。

2,、所有文件直接在電腦上起草,、拷貝、審閱,、修改,，最后一次性打印成稿。

3、在確保安全,、保密的前提下,，復印紙要雙面使用。

4,、保證復印機,、打印機、傳真機等設(shè)備良好率,，避免使用不當而引起的損耗,。

5、制定《辦公用品管理規(guī)定》,，使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,，對于筆、膠水,、涂改液,、油筆、剪刀,、計算器等辦公用品再次領(lǐng)用時必須以舊換新;筆記本,、文件袋、文件夾,、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時必須實行實名制領(lǐng)用。

6,、建立辦公用品發(fā)放記錄,。

7、各部門購買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備;

8,、電話使用成本控制

① 按照項目部相關(guān)規(guī)定,，按崗位制定話費標準，并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費標準,，每月超額情況由個人承擔,。

② 每月對員工話費進行統(tǒng)一充值，保證現(xiàn)場溝通工作的正常進行,。

(四)人工成本控制

1,、招聘當?shù)毓蛦T，嚴格控制薪資水平,，執(zhí)行并落實考勤制度,，以確保員工精神良好，工作飽滿,。

2,、完善并嚴格執(zhí)行考核機制,。未經(jīng)部門負責人批準的請假條一律無效，如需請假必須提前到申請,，否則一律按照礦工處理,，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理,。行政部將每天進行核查,，做到查無遺漏，執(zhí)行必果,。

二,、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2、缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,，導致工作混亂;問題處理不及時,，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

5,、換位思考做的不夠,，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象,。

6、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當時已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性,，考勤做出來后,，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

三,、今后的工作思路

1、"沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門,。行政管理每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。

2,、做好行政工作首先要做好計劃,，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,、做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

5、培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

6,、積極與領(lǐng)導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。

后勤部年終總結(jié)報告篇五

在每天忙碌充實的腳步聲中,，轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下，我校后勤部門全面貫徹,、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,，以下就是為您提供的行政后勤年度個人總結(jié)。

我們扎實有效地開展各項工作,，本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,，取得了一定的成績,，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)

項目建設(shè)取得重大突破。

自去年來,，學校為改善辦學條件,，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè),，本學期來,，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展

(一),、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展,。

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力,，改善我校辦學條件,，學校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,，反復論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

(二),、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工,。

我校1號教學樓始建于19--年，年久失修,，校舍破舊老化嚴重,，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級,、建議拆除,。為了保障學校師生安全，改善辦學條件,，學校做了大量工作,，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,，如今校舍加固經(jīng)費正在通過采購渠道進行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中,，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段,。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,，本學期學校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速,。

后勤部年終總結(jié)報告篇六

在每天忙碌充實的腳步聲中,，轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,，我校后勤部門全面貫徹,、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作,，本學期我校項目建設(shè),、校園文化建設(shè)取得了突破性進展，取得了一定的成績,，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下：

自去年來,，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走,、積極爭取教學樓改造建設(shè),，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下,，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展：

(一),、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力,，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述,、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。

(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工,。 我校1號教學樓始建于1972年，年久失修,，校舍破舊老化嚴重,，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被為安全性c級,、建議拆除,。為了保障學校師生安全，改善辦學條件,，學校做了大量工作,，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案,，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

(三),、校園文化正式進入設(shè)計階段。 校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,，本學期學校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動,，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學校之一。

(一),、隱患圍墻得到治理,，學校節(jié)省大筆資金。 2019年9月,，中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,，導致近8米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,，基于施工嚴重影響學校場地安全,，學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。

(二),、公物管理、綠化維護效果顯著,。 受場地限制,，每個月書法月賽及其他大型活動時,，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重,，為方便學生活動,，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套,，購買塑料小方凳,。經(jīng)過周密準備和細致工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,，贏得了全體家長的理解和支持,，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個,。為跟進桌椅管理,，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查,，一天一反饋,，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套,，時時桌子用座套,，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景,。

我?；▔瘶淠径啵G地面積大,，隨著天氣轉(zhuǎn)暖,，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,，本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,，定期殺白蟻,，清除操場、花壇,、校道周邊雜草,，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵,，綠樹成蔭,，受到外校教師一致好評,。

(三),、資產(chǎn)管理電腦化,，物資采購規(guī)范化。 本學期,，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”,、“專人使用,，專人負責，專人保管”的管理體制,，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計,，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚,，有據(jù)可查,。

結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善了物資的采購,、領(lǐng)用,、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購,，一律采用物質(zhì)驗收,、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復采購,、莫名丟失和破損,。

(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,，辦公環(huán)境得到改善,。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備，每個辦公室安裝了網(wǎng)線,，配備了電腦,，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件,。在經(jīng)費十分緊張的情況下,，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了,。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備,。每樣設(shè)備的添置,，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買,，杜絕了不良之風的產(chǎn)生,。

(二)、甲流防控一絲不茍,，成效突出,。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查,、晨午分別復查,、學生缺課嚴密追蹤,。自三月以來,，消毒成為預(yù)防為主的重要工作,，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預(yù)防制度，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,，定期檢查定期反饋,，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,，后勤保障更進也十分到位,。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū)，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,，100個95型衛(wèi)生口罩,，溫度計15支，小型噴壺12個,，84消毒液4件,，購置甲流防控的必須藥品，累計資金二千多元,。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障,。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,，甲流防控取得可喜成就,。

(三),、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,，將所有新書,、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應(yīng),，老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意,。

(四)、服務(wù)師生真心實意,。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外，學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校,、幼兒園洽談協(xié)商,，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難,。寒冷冬天,，學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題,，受到老師歡迎,。學校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅,，給教師午休提供了便利,。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香,、滅蚊劑,，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師,、學生外出參加大型活動,，學校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,，后勤工作得到教師們一致好評,。

二、全面落實人防,、物防,、技防，全方位保障校園安全,。

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,，除了開學初期,，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,，記錄安全臺賬外,，本學期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防,、物防,、技防得到全面落實。

1,、認真隱患排查,，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重,，加之省外幾起針對校園的惡性事件發(fā)生,，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,，組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求,，學校對校舍,、場地、設(shè)備設(shè)施,、線路,、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多，對活動期間,，共排查出大小安全隱患16處,，整改11，整改率為69%,。

2,、積極建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實到位,。根據(jù)市,、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署，在區(qū)教育局的指導下,，學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,，經(jīng)過多次實地考察，精心布點,，在6個重點地段,、重點部位安裝了6個視頻監(jiān)控設(shè)備,，我校安全技防措施得到加強。

3,、積極組建教師安保隊伍,。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志,，成立一支由校后勤安全校長領(lǐng)導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍,，主要負責課間的校內(nèi)巡視工作，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，化解危機。

4,、積極落實人防物防，切實加強校門管理,。我校內(nèi)有幼兒園,、廚師學校兩所單位，校門管理難度大,，為統(tǒng)一校門出入管理,，①學校迅速召集校內(nèi)單位負責人召開安全會議，統(tǒng)一思想認識,，達成校門出入管理措施;②積極爭取,，迅速落實了兩名校門安保人員，配備了鋼叉,、橡膠警棍和辣椒水,。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法,、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記,、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關(guān)制度,，積極爭取家長理解配合,。兩個月的規(guī)范管理，校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制,，取得了明顯成效,，借此契機，學校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴格管理措施,，形成長效機制,，把好校門第一道關(guān)口。

5,、扎實開展安全教育,，家校嚴把安全關(guān),。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動,。一是向全校家長發(fā)放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書,，宣傳學校有關(guān)安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項,。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持,。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,，營造講安全,、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次,，安全主題班會2-3次,，圍繞交通、火災(zāi),、洪災(zāi),、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,，詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,，建立了班級路隊護送檔案,，把放學護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作,。

6,、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局,、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調(diào),，多次呼吁爭取重視,。經(jīng)過學校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內(nèi)解決,。

總之,，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神,，以“務(wù)實高效”的工作作風,，以“眼口勤,，心善思，手腳快”的工作狀態(tài),，高效管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來,，我校被評為湖北省級平安校園,、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,，在實踐中學習,，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式,，更加盡心為學校服好務(wù),，使學校穩(wěn)步前進。

最后,，衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導們,、區(qū)教育局勤管股,、辦公室,、計財科各位領(lǐng)導：感謝您對中南路小學的理解;感謝您對中南路小學的支持;感謝您對中南路小學的傾情;感謝您對中南路小學的厚愛!

后勤部年終總結(jié)報告篇七

為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,。一學期來,，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求,，團結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開好學期會,，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識,，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚,，程序合法，財會人員實行辦公無紙化,。為加強收費的透明化管理,，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,，按章收費,，禁止亂收費，實行財務(wù)公開,，使學校的收費工作置于學生,、家長、社會的監(jiān)督之下,。

1,、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,，保證教學工作正常開展,。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作,。

2,、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學正常需求,。

3、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃,、門窗，宿舍水電等進行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金,，購買一批電器，保證師生正常工作和學習,。

4、開源節(jié)流,，為學校當家理財，做學校的主人,。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳,、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師,、學生的工作、學習及生活所需,。

5、警鐘長鳴,，狠抓安全不放松,。開學不久,，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學校校舍,，教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行,。

6,、加強水電管理,。制定工作人員巡視制度,，規(guī)范水電管理秩序,，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成,。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動,。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責,。

8、協(xié)調(diào)處室,、年級工作，履行服務(wù)職能,。本學期,，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),，對高三年級進行必要的傾斜,，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試,。

1、加強對校園已有花木,、草坪的管理,。抓好澆水,、施肥、修剪,、除草,、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果,。

2,、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時機,，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3,、加強人文建設(shè),，塑造美好心靈。在不同時間,、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示,，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來臨之際，學校在財力緊張的情況下,，投入必要資金,，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭,。

1,、強化班級財產(chǎn)管理,，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度,，做到獎優(yōu)罰劣,。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記， 定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,， 做到帳,、物相符， 嚴防學校財產(chǎn)的流失,。

3,、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。

4,、規(guī)范公共財產(chǎn),、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,，從嚴要求,，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù),。

學校樹立搶抓機遇,、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識,，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,，從而彌補了我校歷史上的空白。

總之,，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導,，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項措施落實有序,，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,，有待進一步強化管理,。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、銳于實踐,，為學校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

后勤部年終總結(jié)報告篇八

今年是我們后勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年,。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作,?？梢哉f，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。

一、工作完成情況及存在問題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督,、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫取⒚吭陆y(tǒng)計制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平,。

2.繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細的內(nèi)容特點,，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象,。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實,，促進整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強的制度約束人,、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述,，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級“兩風”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面,，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚嵏芍腥狈λ伎?，忙碌中不善于總結(jié),，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1.思想保守,，習慣于計劃,、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對職工要求上,，只要按時上下班，按時交接班,，能基本完成本職工作任務(wù),，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性,、自覺性及奉獻精神。

2.后勤工作量大,、亂繁雜,，自己能力有限，雖竭盡全力,，得效果不好,，表現(xiàn)在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢變化快,，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢,。

3.對自己要求較嚴,，對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查,、督促的不夠,，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了,，但能力水平,、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評,。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4.由于自己的特殊身份,，調(diào)動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭,，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多,，安排下屬干得少,，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神,，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作。

二,、工作整改措施

鑒于上述問題及不足,，具體整改措施如下：

1.加強學習，提高素質(zhì),，增強工作主動性,。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,，做一些實實在在的事,，把工作做實做細。

2.與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展,，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3.加大檢查監(jiān)管力度,，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些,，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進自己腰桿要直一些。

4.盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

后勤部年終總結(jié)報告篇九

本年度學?？倓?wù)后勤工作在學校行政的領(lǐng)導下,，堅持以“致遠教育,，多彩發(fā)展”全面落實學校工作計劃,，做好學校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中,，確保后勤工作保障有力,，服務(wù)到位，落實做好學校安排的各項工作,。強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作,、學習和生活環(huán)境,。以下將對本年度學校總務(wù)后勤做一個總結(jié)：

一,、加強學習,，提高全體后勤工作人員的思想認識水平

堅持“以人為本”，加強了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學習,，切實轉(zhuǎn)變觀念,，樹立服務(wù)育人意識，努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人,，管理育人的功能,，使得大家統(tǒng)一了認識，心往一處想,，勁往一處使,，工作熱情倍增，并結(jié)合總務(wù)工作特點,，對教職工做好了解釋工作,，加強了部門之間的溝通理解，征求了大家對總務(wù)處工作的意見及建議,，不斷改進工作方式方法,，提高工作質(zhì)量。

二,、明確服務(wù)宗旨,，強化服務(wù)一線,，服務(wù)教學的意識

學校總務(wù)后勤工作頭緒多,，涉及面廣,，自身構(gòu)成一個復雜的系統(tǒng)。然而學?？倓?wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式,，以育人為目的的特殊性，為教育教學服務(wù),，為師生員工的工作,、生活、學習服務(wù),，是其根本任務(wù),，管理育人、服務(wù)育人是其根本目的,，概括的說：“服務(wù)育人”是學校后勤工作的宗旨,。

三、做好后勤工作,，為教育教學服務(wù)

根據(jù)學校各個階段的特點,，主動積極地做好了各項總務(wù)后勤工作，使總務(wù)后勤工作與學校教學工作緊密配合,，協(xié)調(diào)一致,。例如，在開學初我們首先做好教室布置,，報到收費,，整理分發(fā)書簿，分發(fā)保潔,，辦公用品,，物品采購等工作，不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,，平時根據(jù)教學需要和班級,、宿舍管理要求，認真及時的做好物品采購,，維修等工作,，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產(chǎn)清理工作,，學期末,，根據(jù)學校工作計劃要求，及時做好代收費結(jié)算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作,，使考試能順利進行,。

四、做好修繕工作,，改善辦學條件

除安排落實做好日常維修外,，今年上半年經(jīng)x對校園河道兩邊進行了改造，河道邊原綠蘺帶清除,，柳樹整修,，鋪設(shè)了兩條綠道，河兩邊安裝了木欄桿,，室外音響,、景觀燈，草坪修補,，還對學生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場,。

五,、加強校產(chǎn)管理,，堅持勤儉辦學

充分發(fā)揮學校現(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用,。合理有效地使用物力,，做到物盡其用，一物多用,，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率,。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理,，用管結(jié)合,，責任落實到人，平時經(jīng)常對師生進行愛護公物的教育,，對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物,，努力延長校產(chǎn)使用壽命,，強化維護意識，對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢查,，做好保養(yǎng)維護工作,，并做到維修款項心中有數(shù)，讓有限的資金用在刀刃上,。

六,、增收節(jié)支，做好學校的后勤保障工作

堅持勤儉辦學的方針，嚴格財務(wù)制度,，增收節(jié)支在學校后勤工作中相當重要,，馬虎不得，所以我處總是處處為學校節(jié)約支出動腦筋,，想辦法,，該收的錢一律收起來，不該收的錢不收,，購物時盡量把價格壓到最低,，做到少化錢，多辦事,，辦實事的原則,，對辦公室空調(diào)實行拉閘控制，夏季在26度,，冬季在5度開始送電,，經(jīng)常安排水、電工對學校水表,、管線,、電燈等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對班級或?qū)嬍业墓藏敭a(chǎn)實行賠償制度,，對故意損壞的加倍賠償。

一個年以來,，在全體總務(wù)人員的共同努力下,，在全校師生的密切配合下，較好地完成學校交給的各項任務(wù),，但與兄弟學校相比還存在一定差距,，我們將繼續(xù)努力，為學校再上臺階作出應(yīng)有的貢獻,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十

x年,，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，面對x市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、學習、服務(wù),、招聘,、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時，行政部不定期的深入到員工之中,，加強與員工的溝通,，積極了解員工的思想動態(tài)。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工,、愛護員工,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二,、加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,，員工都積極踴躍的報名,，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,，更加促進了員工的音樂素養(yǎng),。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力,。

由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,，四樓多功能廳一直有宴席接待，x年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,，上半年度的壽星共有95人,。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加,。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱,、載歌載舞，現(xiàn)場氣氛異?；钴S,，所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,，一起分享甜蜜的生日蛋糕,，并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷,。

三,、加強考勤管理

自x年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,，認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,，使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,，部門考勤管理較混亂,，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時,、不嚴格,，這些問題將在x年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

四,、辦理了員工養(yǎng)老保險

從x年7月1日截止到x年6月30止,，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,，新開戶人員有11人,，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人,。保險基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào),，12個已離職人員應(yīng)補繳每月的差額15元,，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財務(wù)室,、社保局共同把關(guān),，由行政部,、財務(wù)室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù),。在此基礎(chǔ)上,，行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情況做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人,。

五,、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,，并配備了一些必要的生活設(shè)施，行政部也本著為員工的貼心服務(wù),，合理的安排了她們的房間分配,，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心,，員工也為此感到非常的滿意,。但是，男員工的住宿卻沒有地方安排,，導致在招聘男員工時,，因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了,，因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職,。建議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題,。

六,、合理性的招聘暑期工

七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,，行政部針對升學宴的季節(jié)性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓,。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫助,。針對大型會議來臨時,，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作,，大家本著齊心協(xié)力,、團結(jié)一致的工作作風和態(tài)度,，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

七,、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書

6月22—27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后,，行政部組織員工準備資料、填寫表格,，在x縣勞動局辦理25人的資格證書,。為了達到年底星評復核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,，29人的資格證書正在辦理之中,。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在x年2月之前完成,。目前酒店在崗人員中,，已有22人已經(jīng)持證。預(yù)計x年酒店持證人數(shù)將達到118人,，持證率將達50%以上,。雖然持證率上去了，但是在管理人員中的持證率幾乎為零,。工作將加強在全員持證考核方面,。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,，招聘與錄用一直有序進行,。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部,、物業(yè),、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi),。從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映,，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進步，改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情況,。針對每次的檢查結(jié)果,，行政部都給予了相應(yīng)的獎罰和警告提示。由于前期宴席,、會議較多,，場地不允許的情況下，管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù),。但通過年底的星級復核,，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),，在x年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,，真正起到質(zhì)檢督查的作用,。

存在的問題：

1、酒店的有些制度有待完善,，制度的執(zhí)行力度不夠,。

2、員工活動組織較少,，培訓系統(tǒng)不夠健全,。

3、管理人員持證率低,，持證級別低,。

4、沒有男生宿舍,，男員工不容易招進來,。

5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒有專人負責,，形同虛設(shè),。

6、沒有專業(yè)的人事管理模板,，手工管理辦事效率低,、不全面。

后勤部年終總結(jié)報告篇十一

一,、把握學校大力改善后勤設(shè)施條件的發(fā)展契機,，“以人為本”，形成保障服務(wù)新平臺

1,、鼓樓校區(qū)學生新餐廳順利開業(yè),。鼓樓校區(qū)學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下，于5月8日隆重開業(yè),。新餐廳共分三層,，平均每層有3000多平方米的建筑面積，每個餐廳可放置250張左右的餐桌,，可同時容納3000人就餐,。學生第一餐廳為風味特色餐廳，引進了大娘水餃,，圖門燒烤,、西餅、西北風味等特色小吃,，開辟了川、粵,、維揚等多個菜系的菜肴,，同時改變以往的供應(yīng)模式,，將供應(yīng)時間調(diào)整為早晨7：00至晚上11：00;學生第二餐廳采取窗口供應(yīng)方式;學生第三餐廳則采用自選的供應(yīng)方式為學生提供快捷、方便的服務(wù);清真餐廳提供具有民族特色的清真菜肴,。學生新餐廳的開業(yè),，極大改善了我校師生員工的就餐環(huán)境,，提供了新穎,、方便的供應(yīng)方式，豐富了我校的伙食品種,，其硬件設(shè)施,、軟件建設(shè)都達到省內(nèi)一流，得到用餐者,、同行的充分肯定,。新餐廳開業(yè)后，就餐人數(shù)也大幅上漲趨勢,，每天營業(yè)額比老餐廳多1.5萬元,，增幅為57%。

2,、在物價持續(xù)上漲條件下,，確保伙食供應(yīng)穩(wěn)定,。開學后,，物價上漲的勢頭依舊不減，面對強烈的物價沖擊,，后勤服務(wù)集團及膳食中心從學校的穩(wěn)定大局出發(fā),，把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施,，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,，堅決執(zhí)行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神,，并通過加強內(nèi)部管理,，降低經(jīng)營成本，努力把虧損降到最少,，為全省高校學生食堂工作做出了表率,。

3、創(chuàng)建市級示范園的各項工作準備就緒,。上半年,，幼教中心積極投入到市級示范園驗收的各項準備工作中，以市級示范園的要求為指導,，高標準,、嚴要求地做好幼兒園的一切工作：一方面加大硬件建設(shè),，更新改造教學場所，美化內(nèi)外部環(huán)境,，使其更有利于幼兒的活動與成長,。另一方面加強軟件的建設(shè)，狠抓教學科研與培訓,。作為鼓樓區(qū)落實《綱要》試點園,，幼兒園共有38人(次)參加課題組研究，進行54次教科研活動,，初步培養(yǎng)出一些能上特色課的教師,，激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區(qū)教育局組織的視導中,，全園教職工的表現(xiàn)獲得肯定,，為下半年的驗收打下了基礎(chǔ)。

4,、大學生體育活動中心投入運行,。在大學生體育活動中心交付后的一個多月時間里，后勤服務(wù)集團投入人力,、物力,，迅速完成各項籌備工作，于3月份投入運行,，先后開放了乒乓球房,、健身房、游泳館等場,、館,，為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多樣的選擇,，大學生體育活動中心開設(shè)了跆拳道,、健身操等運動項目，舉辦了游泳培訓班,，在做好各項服務(wù)工作的同時,，獲得了良好的經(jīng)濟效益。

5,、加強科學管理,，克服電荒困難，保證了學校正常的教學科研活動,。今年夏天,，南京市的電量缺口達到了歷史最高水平，南京市采取了各種限電措施。后勤服務(wù)集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行,，加強峰谷監(jiān)控和供配電設(shè)備巡視,，加強與市負控管理中心的聯(lián)系與溝通，通報負控定值,，完成了學校近15項重大活動的保電工作，并針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策,，根據(jù)學校實際情況,，按輕重緩急制訂限電攔閘預(yù)案。此外,，動力中心進一步加強能源管理,，共查處竊電案例5起，追收罰款與拖欠水電費171100元,，解決了科技樓一期空調(diào)用電不交費的問題;今年水電費收支與xx年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財務(wù)處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”,，公共部分水電費分攤下降122725.49元。

6,、養(yǎng)建并重,，進一步美化校園環(huán)境。校園管理中心在加強兩校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護管理工作的基礎(chǔ)上,，完成浦口校區(qū)醫(yī)院東內(nèi)側(cè),、學生宿舍五組團東內(nèi)側(cè)、道路東側(cè)等近萬平方米,，明湖周邊8000余平方米,，六食堂前3000余平方米等的草坪鋪植任務(wù)，總計上半年栽種喬灌木764棵,，垂直綠化300棵,，滿栽小灌木640m2，草坪21450 m2,。為進一步掌握校園植物資源情況,，校園管理中心完成兩校區(qū)全部喬、灌木等植物的統(tǒng)計工作,，繪制了圖文并茂的植物資源數(shù)據(jù)圖冊及數(shù)據(jù)庫,。

7、誠信經(jīng)營,，優(yōu)化經(jīng)營服務(wù)的形象,。工貿(mào)實業(yè)公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務(wù)意識，微笑服務(wù)正逐步深入人心,。浦口教育超市開展了“誠信經(jīng)營,，超市與您零距離”的活動，引進了廠家免費贈送商品達一萬元，通過勤工助學,、意見征詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設(shè)了加熱,、打氣等免費服務(wù)項目，通過“陽光工程”的商品介紹專欄,，增加銷售的透明度,，最大限度地讓利于顧客。

8,、整頓浦口校區(qū)經(jīng)營,，規(guī)范校園商貿(mào)服務(wù)。為給浦口校區(qū)師生營造一個良好的學習,、生活環(huán)境,，在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導下，浦口分部狠抓經(jīng)營秩序管理,，努力做好后勤保障工作,，樹立經(jīng)營網(wǎng)點的新形象。一方面狠抓,、推廣教育超市,、招待所等正規(guī)經(jīng)營的管理服務(wù)經(jīng)驗，另一方面對違規(guī)經(jīng)營的“中心超市”進行了關(guān)閉停業(yè),，對少數(shù)學生反映意見較大的水果店,、學子書店等進行了整頓。

9,、以落實安全責任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),，加強公共安全管理。后勤服務(wù)集團牢固樹立了“安全第一”的思想,，始終把安全工作放在各項工作的首位,，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈,。開學初,，后勤服務(wù)集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書，各中心主任與部門經(jīng)理又簽訂了公共安全責任書,，層層落實安全責任制,，建立健全了安全責任體系，強化了安全責任意識,。各中心還組織學習了學校預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案,。上半年，后勤服務(wù)集團聯(lián)系保衛(wèi)處為各中心總計配置了100只滅火器,，并組織了安全大檢查,，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,，盡一切可能消除各種安全隱患。

二,、狠抓基礎(chǔ)管理,，強化制度建設(shè)，改革管理手段,，打造管理工作基礎(chǔ)平臺

1,、調(diào)整iso9000質(zhì)量管理體系認證方案，從實際出發(fā),，繼續(xù)推進質(zhì)量認證工作

xx年,，后勤服務(wù)集團全面開始了iso9000質(zhì)量管理工作，在積累了一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，后勤服務(wù)集團于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認證方案，聘請資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司為后勤服務(wù)集團推進咨詢認證工作,，旨在以高標準,、高要求來對待后勤服務(wù)集團的每一個服務(wù)行為、每一個服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個服務(wù)流程,，嚴格規(guī)范內(nèi)部管理,，全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為后勤服務(wù)集團的高標準管理夯實了基礎(chǔ),。

2,、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理體系

xx年上半年,，后勤服務(wù)集團以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,，制定了《員工手冊》，發(fā)放到每位員工手中,，組織員工學習,，并監(jiān)督檢查落實情況，要求員工以手冊中的管理制度,、行為規(guī)范來約束自己,。后勤服務(wù)集團修訂了《事業(yè)編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規(guī)定》,、《固定資產(chǎn)管理辦法》等文件,，制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》,、《印章管理規(guī)定》,、《檔案管理制度》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制,、違諾追究制,、崗位責任制，實施了首接負責制，并將制度整理成冊,，使后勤服務(wù)集團大部分工作做到了有制度可依,，有規(guī)章可循。

3,、籌備集團網(wǎng)頁工作,，積極建設(shè)集團管理、溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺

隨著科學技術(shù)的高速發(fā)展,，現(xiàn)代科學技術(shù)越來越多地被運用到了管理中來,。今年上半年，后勤服務(wù)集團為各中心正,、副主任配置了電腦,，要求正、副主任學會基本的電腦操作,，為下一步的改革管理手段打下基礎(chǔ);另一方面積極籌備后勤服務(wù)集團網(wǎng)頁工作和自動化管理工作系統(tǒng)的構(gòu)建工作,，搭建更快捷、更便利,、更暢通的內(nèi)外溝通信息平臺,，以此替換傳統(tǒng)的管理模式，以進一步節(jié)約管理成本,，提高工作效率,，提升管理層次。

4,、加強人才的引進,，為集團持續(xù)發(fā)展儲備人力資源

后勤服務(wù)集團在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上,，結(jié)合后勤服務(wù)集團的發(fā)展目標,，加強了人才引進與儲備的力度。xx年上半年,，后勤服務(wù)集團共聘用12名大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生,，其中研究生兩名、本科生一名,，實現(xiàn)了后勤服務(wù)集團多年來研究生職工零的突破,，為后勤服務(wù)集團的后續(xù)發(fā)展輸入了新鮮血液。同時后勤服務(wù)集團接受相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生前來實習,，為明年的人才選聘做好了充足的準備,。

5、著眼創(chuàng)建學習型企業(yè),，大力加強職工培訓

一是擬定詳實的培訓計劃,，后勤服務(wù)集團和各中心根據(jù)計劃對現(xiàn)有干部職工進行iso9000知識培訓,、管理知識培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓,，提高職工各方面的能力與素質(zhì);二是開展學習調(diào)研活動,，向其他院校學習好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法,，開發(fā)創(chuàng)新潛能,，不斷完善后勤服務(wù)集團的管理方法，循序漸進地加強后勤服務(wù)集團的服務(wù)與發(fā)展能力,。

6,、以條為主，加強內(nèi)部財務(wù)管理

財務(wù)中心根據(jù)后勤服務(wù)集團部門延伸的思路,，將浦口膳食中心,、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心,、動力中心,、校園管理中心對口合并，改變了以塊核算的辦法,，實行以中心為單位的獨立核算，理順了關(guān)系;協(xié)助各中心加強應(yīng)收帳款的管理,，確定了控制目標,，加快了資金的回收，減少了資金占用,，達到了預(yù)期目標;進一步加強了財務(wù)分析,，提高財務(wù)分析的質(zhì)量，并將財務(wù)分析列入常規(guī)工作;加強資金的調(diào)度和使用,，發(fā)揮了資金的最大使用效益,。

7、強化資產(chǎn)責任意識,，防止學校資產(chǎn)流失

開學初,，后勤服務(wù)集團與各中心主任簽定了固定資產(chǎn)管理責任書，使各中心主任充分認識到固定資產(chǎn)管理的重要性,，強化了責任意識,。隨著新餐廳的落成，學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產(chǎn)設(shè)備,，后勤服務(wù)集團組織人力對這部分資產(chǎn)進行了清點,，明確其使用地點與狀態(tài);同時根據(jù)固定資產(chǎn)管理規(guī)定，對原食堂的一些舊設(shè)備,，組織了招標拍賣,，很好地防止了學校資產(chǎn)的流失,。

8、加強企業(yè)文化建設(shè),，增強企業(yè)凝聚力,。

后勤服務(wù)集團本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學習,、服務(wù),、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神并加強宣傳,，使企業(yè)精神深植每位員工的心中,，各中心在日常工作中，大力弘揚了“爭創(chuàng)一流,、任勞任怨,、無私奉獻、團結(jié)協(xié)作和主人翁”的職工精神,，進一步激發(fā)了職工的工作熱情,，在此基礎(chǔ)上成立書畫、攝影興趣小組,，并多次開展活動,，豐富全體職工的業(yè)余文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力,，使企業(yè)與員工組成“命運共同體”,。

三、積極發(fā)展市場,，實現(xiàn)集團持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展

1、今年上半年,，后勤服務(wù)集團上下團結(jié)一致,、艱苦奮斗，繼續(xù)發(fā)掘與拓展新的校外市場,，全力推動后勤服務(wù)集團事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，完成產(chǎn)值4800萬元，其中膳食中心產(chǎn)值為xx余萬元,，運輸中心為200余萬元,，蘭達監(jiān)理公司84萬元。

2,、接待中心認真落實“抓管理,、保服務(wù)、促營銷,、降成本,、創(chuàng)效益”的15字經(jīng)營方針,，營業(yè)額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。1-6月營業(yè)額達790萬元,，凈利潤達170萬元,。其中南苑客房滿房率75%，營業(yè)額達180萬元,。

3,、經(jīng)過精心籌備，南苑新餐廳于5月18日正式開業(yè),，新餐廳營業(yè)面積達1000多平方米,，有一個大廳和15個包間，共有餐位400多個,。南苑餐廳以樹立窗口形象為主要目標,，實行保本經(jīng)營，努力做好全校的服務(wù)保障工作,。菜肴以潮州菜與維揚菜為主打,，在服務(wù)上則專門招聘了一批技能較好的服務(wù)員，并加大日常培訓的力度,，使賓客在享受舒適優(yōu)雅的環(huán)境的同時,，也能為賓客提供上檔次的菜肴及上星級的服務(wù)。餐廳的經(jīng)營服務(wù)工作總體得到了用餐者的肯定和好評,。從5月18日至6月底,，南苑新餐廳的營業(yè)額達到近70萬元。

4,、4月份，南京蘭達旅行社有限責任公司完成工商注冊工作,，并與江蘇舜天國際達成合作意向,，為下步快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在運轉(zhuǎn)的短短的三個月時間里,，旅行社業(yè)務(wù)已從校內(nèi)向校外發(fā)展,，從短途向長途發(fā)展，營業(yè)收入達50余萬元,，并有一定盈利,，并將在日后帶動餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

5,、彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯激光照排公司合作，做到了優(yōu)勢互補,，在擴大社會影響的同時也取得了一定的經(jīng)濟效益,，上半年完成產(chǎn)值約255萬元,，完成利潤25萬元。

6,、蘭達物業(yè)公司于上半年又承接了化學樓,、新食堂大樓兩樓盤，并積極參與校外物業(yè)招標,。蘭達物業(yè)公司還與南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司合作成立了南京大學蘭達高校管理技術(shù)培訓咨詢中心,，并積極向外開展業(yè)務(wù)，目前淮陰師范學院已委托我咨詢中心開展iso9000貫標的咨詢認證服務(wù),。

7,、運輸中心于年初啟動駕駛培訓項目，加大宣傳力度,，擴大招生學員范圍,，上半年報名學員已達200名，收益2.5萬元;停車場則采取多種靈活多樣的經(jīng)營方式,，并出臺經(jīng)濟責任管理方案,，目前包月車輛已達120部，營業(yè)收入達16.5萬元,，利潤達8萬元,。

8、蘭達監(jiān)理公司在校內(nèi)建設(shè)項目不足,、投資壓縮的情況下,，一方面及時調(diào)整經(jīng)營方向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,，爭取現(xiàn)有客戶新建項目的延續(xù)性;另一方面廣開渠道,，調(diào)動各種途徑，積極開辟新的監(jiān)理業(yè)務(wù)市場;與此同時,，加大公司內(nèi)部成本核算機制,，壓縮不必要的支出，力爭完成全年經(jīng)濟指標,。

9,、校園管理中心繼續(xù)加大生物園林基地的建設(shè)，上半年共增植苗木計50萬株,，目前園林基地全部用地已達200畝以上(含套植),，苗木長勢良好，部分苗木已具備出售條件,，幾年后,，必將成為后勤服務(wù)集團一個新的利潤增長點。

10、動力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所,、物流中心變電所等12項工程項目,，實現(xiàn)總產(chǎn)值250萬元，取得良好經(jīng)濟效益,。

四,、存在的問題

1、部分職工的責任感,、危機感下降,，不思進取，思想老套,、僵化,，不能適應(yīng)后勤服務(wù)集團的現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。

2,、管理,、技術(shù)人才的缺乏依舊成為后勤服務(wù)集團可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

3,、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念,，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高,。

4,、上半年物價一直居高不下，膳食中心處于負經(jīng)營狀態(tài),，加上今年職工工資增加,，住房公積金及部分職工養(yǎng)老保險需由后勤服務(wù)集團承擔，以上兩項,，后勤服務(wù)集團將增加成本150萬元,。面臨這一困難還需要在學校的支持下，后勤服務(wù)集團全體干部職工下半年進一步努力工作,，提高效率,，擴大經(jīng)營，降低成本,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十二

20xx年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,，在廠區(qū)各部門的幫助下,，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力,，緊緊圍繞“團結(jié)自律,、用心服務(wù)、節(jié)約成本,、保障運行”的工作要求,，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,，回顧這一半年來的工作,，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題,，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài),，做好后勤服務(wù)的工作,，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。保障各種會議招待和就餐工作,。

1、進一步完善后勤管理制度,、工作流程和崗位說明書等,，并積極實施。

黃處以來就很重視,，經(jīng)過多次調(diào)研,，一起討論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),，各種會議任務(wù),，提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細化工作流程,，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作,，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責,，在編制時,，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細,。使員工一看就明白,，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實,，下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓,，強化和提高內(nèi)在素質(zhì),。

工作能否做好，人是決定的因素,，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓和在崗培訓相結(jié)合,，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結(jié)合,，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務(wù)知識的學習,，根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進行幫助提高,。三是室內(nèi)學習和室外訓練相結(jié)合,，定期學習崗位職責，始終堅持每周三次早操,、兩次訓練,，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

3,、強化賓館食堂管理,，提高效率降低成本。

再好的制度不落實都沒用,，廢紙一張,，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識不強,，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式,，和職工講明白嚴格執(zhí)行制度的重要性,，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度,，心態(tài)不行,，也不是好的服務(wù)，讓人體會不到溫暖,、貼心,。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大,。積極一起學習先進酒店的服務(wù)經(jīng)驗，并堅持實行。

4,、員工飯菜質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復研究的課題,。20xx年，食堂進一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,，保證每天菜式有更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

5,、住房和公寓。300套公租房投入使用,，添置房間設(shè)施,，完善住房管理制度。

二,、存在的不足

1,、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強,，工作職責不清,，工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2,、是某些員工工作效率低,，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神不強,。

3、某些員工吃苦精神不強,，工作標準不高,。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,，因為有些新員工體能不行,、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費,，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢,。

5、某些員工組織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，不愿意主動學習科學文化知識，理論水平偏低,，管理經(jīng)驗不足,，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,，對技術(shù)理論掌握不夠好,，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強,，標準質(zhì)量不夠高,，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī),。

6,、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。

7,、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),，不能正確對待批評與自我批評,，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),，有把負面情緒帶入工作中的現(xiàn)象,。

三、展望下半年

1,、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事,。

2,、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性,。因為后勤工作,，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱,。

3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核,。

4、福利發(fā)放多了,，要嚴格管好,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十三

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導,，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓,，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四,、 協(xié)助辦公,，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活,，營造健康企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六,、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺,、報紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的,，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

后勤部年終總結(jié)報告篇十四

不知不覺本學期即將過去,，_年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將_年來的工作成績總結(jié)如下：

一,、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學秩序的順利進行。

二,、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,，確保了伙房和學校的正常用水。

三,、由于學校用電緊張,，因此，學校新增了一臺的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量,，使安裝工作得以提前并順利完成,。最后通過自己努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電,。

四,、及時給學校的花草樹木打藥、澆水,、除草,，使花草樹木生長茂盛，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五,、由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修,。為了配電室的安全,，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績,。其實離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠,。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,，讓領(lǐng)導,、老師們滿意。

后勤部年終總結(jié)報告篇十五

緊張而有序的本學期即將過去,，在學校領(lǐng)導和全體教職工的積極支持及配合下,，我們有計劃、有步驟,、有重點地完成了各項工作,，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù),、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理,、后勤常規(guī)管理安全衛(wèi)生管理等方面的工作,，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求,，現(xiàn)將本學期后勤工作作如下總結(jié)：

一,、財務(wù)管理方面

財務(wù)工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù),、會計制度實施管理,，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支,。在資金使用上,，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事,，合理使用資金,，保證專款專用,，堅持以“少花錢,，多辦事，辦好事”為原則,，用好學校每一分錢,，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校教代會討論,，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1,、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,，認真編制20x年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出,、收支平衡,，保證重點的原則，加強資金管理,，合理安排資金,，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流,，提高資金使用效果,，確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。

2,、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,，做好收費公示。在學生收費管理上,，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目,、標準、范圍進行收費,，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,，做到了無亂收費、無亂攤派,、無擅自增加收費項目,、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,，并做好收費公示,，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督,。

3,、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上,，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作,。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外,，還要為教學提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施,，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學服務(wù),。

二,、校園美化方面

暑期，我們對學校運動場地改造,，樹林鋪設(shè)了花磚,，教室墻裙貼了瓷磚，給師生提供一個舒適,、愉悅的學習和生活環(huán)境,。

三、后勤常規(guī)管理方面

學校是培養(yǎng)人的場所,，是文明的象征,。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌,，必須營造一個“和諧,、愉悅、安全,、舒心”的工作,、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此,，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要,，做好后勤服務(wù)工作,，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園,、文化校園,、平安校園”的無形支持。為此,，做好以下幾方面工作：

1,、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕,，對個年級教室的教學設(shè)施,、教師辦公室教學設(shè)施及生活用品進行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學工作順利開展,。

2,、做好后勤保障工作,。學校的公開課、運動會,、期中,、期末考試、升學考試等各項活動,，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行,。

3,、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好,，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理,，如：水管,、門窗、門鎖,、電燈等,，并做到隨叫隨到。

后勤部年終總結(jié)報告篇十六

我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學校的大力支持下,，以及我校校委會積極配合下,，不斷提高管理效益，研究新情況,，優(yōu)化運行機制,，提高管理水平。改善辦學條件,，增強保障能力,，促進學校后勤工作健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下：

一,、端正服務(wù)思想,，提高服務(wù)意識。

后勤工作的目標是“服務(wù)育人,，管理育人”,，主要職責是為學校教育教學服務(wù),，為師生生活服務(wù),，為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學習，生活環(huán)境,，熱情主動幫助師生解決困難,，及時提供必需的教育教學方面的物質(zhì)資料,。為此，本學期我們后勤員工從學校利益出發(fā),，時時處處以主人翁精神,，對待工作，以“勤快,，務(wù)實”的工作作風,，開源節(jié)流，加強管理,。全體后勤人員堅持做到眼勤,，手勤，腿勤,，嘴勤,，深入實際勤檢查，勤補缺,，多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議,，及時記下，堅持認真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅持請示,，事后匯報制度,。

我們堅持每天檢查學生生活區(qū)域各處，檢查衛(wèi)生保潔,，水電設(shè)施使用效果,，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，重在自己動手,，平時注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對待各方故障,，公物損壞,，維修以及辦公用品的提供，力求做到隨喊隨到,，隨報隨修,，能提供上門服務(wù)的爭取做到。同時配合學校各項中心工作和各項活動,，不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,，超前意識，盡可能把各項服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)項目,，服務(wù)方式考慮的周全些。堅持學生飲用水衛(wèi)生,，確保學生及時,、安全,、健康地飲用。

二,、規(guī)范后勤常規(guī)管理,，努力抓好各項工作

學校后勤工作是為教育教學服務(wù)的，是學校工作的重要組成部分,，后勤工作的好壞,，直接影響著學校教育教學工作的順利進行。在我們這樣規(guī)模的學校,，后勤管理工作是沒有專門的管理人員,，又加上學校的后勤管理工作任務(wù)重，因此,，我校的后勤管理人員是兼職的,，困難多、任務(wù)重,。

小學學生年齡小,，離開父母，一時難以適應(yīng)從住家到住校,、生活包辦到自理,、個體自由到集體約束的變化，導致他們思想和生活都難以和學校的管理順利接軌,。針對這個特點,，我校樹立“以人為本”的教育思想，實施人文管理,，賦予人文關(guān)懷,，讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領(lǐng)導帶頭每周每天有一人在校培餐,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，班主任每噸親自給學生端飯打菜，值周教師與學生同吃同睡,，包括學生的開水老師都要親自打好,。

在后勤管理上，學習中學管理模式,，首先強化教師的服務(wù)意識,，提高思想認識，本著以服務(wù)學生為宗旨,，制定出了完善的后勤管理制度,，以聞校長為首的校委會領(lǐng)導，率先垂范,，以身作則,，嚴格按制度辦事，這樣以來學校后勤工作走上了制度化,、規(guī)范化,。

例如在食堂管理方面，不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,，而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,，由于吃飯的學生來自全鄉(xiāng)各地，口味各一,。盡量使每位學生都能有可口的飯菜,，對在校吃飯學生的習慣、口味,、偏好等進行了全面仔細的調(diào)查,，我經(jīng)常到班上走走，和孩子們聊聊,，了解哪些食品是他們愛吃的,，哪些口味是他們喜歡的，特別是在我們學校既有漢族又有回族的學校,，在生活上想辦法調(diào)整,，例如每周給學生加餐時，給回民學生想辦法購買牛肉,、雞蛋等,，力爭滿足學生的需要。經(jīng)常親自體驗學生生活,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，為了進一步改善學生生活，在學校資金缺乏的情況下,，想辦法購買了刷卡機,，烤餅箱等，變著花樣給孩子們做好吃的,，例如每周給學生吃兩頓饃,，時間長了學生不愛吃了，我們就想辦法給學生做畫卷,、包子等改善學生口味,，為了滿足條件好的學生，我們還開設(shè)了第二食堂,，聘請專人做早點,，從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學生，使學生吃的舒服,，學的踏實,，不僅贏得了家長好評,、而且獲得了社會的贊許。

三,、抓好綜合管理,，為學校的發(fā)展做好后勤保障

完善健全領(lǐng)導機構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度，層層落實責任,，各項工作安排專門管理人員,，加強學校食品安全監(jiān)管，建章立制,，措施到位,。根據(jù)不同時段食品安全工作的重點，開展經(jīng)常性的檢查活動,，對校園內(nèi)外商店出售食品和學生食堂要嚴格檢查,。對食品采購、留樣,、消毒,、質(zhì)檢、試餐,、簽字等過程監(jiān)管逐項落實到位,。

食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學生食用，如所品嘗的食品有感官異?；蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當立即撤換處理,。管理人員必須嚴格填寫相關(guān)記錄，并健全食品留樣試嘗檔案,，實事求是地反映情況,。

凡未經(jīng)試嘗的食品，一律堅決禁止出售,。試餐人員必須開飯前半小時試嘗,，不得延誤。學校教師實行陪餐制,，陪餐人員由學校安排值周教師輪流擔任,。陪餐教師必須早中晚按時在學校食堂就餐，維持食堂學生就餐秩序,，食堂學生一切安全由陪餐教師負責陪餐教師在就餐時間內(nèi)不能遠離食堂,，要主動了解學生情況及時反饋學生意見。給學生以幫助和照顧,。陪餐教師要及時填寫好當天日志,。

回顧一學期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù),，還是管理方面都取得了一定的成績,，但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心在校領(lǐng)導的支持下,，大膽探索,，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十七

一個學年匆匆而過,，我校后勤工作,，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,。我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。今年所有辦公室,，教室全部安裝了通風式拉窗，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

2、維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修,、更換燈管13次,，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教,、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4,、加強文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位,。

5,、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。

6、今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。

7、為了加強校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

8,、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記、建帳,，管理日趨完善,。

9、加強管理,，開源節(jié)流,。資金是學校的命脈。按照校長要求,，學校后勤工作要有主動性,、前瞻性、服務(wù)性,、科學性,、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù),。

10、加強紙張和辦公耗材的管理,，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

11,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十八

過去的一期，我校后勤工作,，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、立足本職，服務(wù)一線

期初我們遵循學?？傮w工作思路,，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作,。

1,、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。

2,、維修及時,、服務(wù)到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,，今年維修,、更換燈管30余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)80次

3,、配合教務(wù)開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快,、不留尾巴。

4,、加強文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位,。

二,、整章建制，規(guī)范管理,。

后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。為了加強校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

三,、加強管理,，開源節(jié)流。

資金是學校的命脈,。按照校長要求,，學校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學性、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度,，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批,、后勤統(tǒng)一采購,，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3,、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),，并負責紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作任務(wù)基本完成,。

后勤部年終總結(jié)報告篇十九

一,、完善常規(guī)工作操作，加強新舊保育員的培訓工作,，以提高自身素質(zhì),。

1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理,。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角,。

2,、一年來園內(nèi)有二位保育員因事辭職，因此更換二位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務(wù)知識,、理論知識,，現(xiàn)場操作活動并討論學習。定期舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識培訓,，通過集中培訓,、學習，大家在座談中,，都覺得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3,、保育員能主動積極的參與教學當中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準備教學過程中所需的活動材料,。一年來,，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作，評出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名,，園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名,，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用，樹立榜樣,、起著帶頭的作用,。

二、時刻抓好安全工作,，確保幼兒園工作安全正常的運作,。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前,，安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄,。園成立了一支安全工作領(lǐng)導小組,，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會議有記錄,，定期組織領(lǐng)導組的成員進行安全檢查：電器,、線路、活動場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進行整改,。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,，都能及時的向上級反映并采取下列措施：

a、加強門衛(wèi)的巡視力度,，與交警,、派出所聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。

b,、申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單,，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,，每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉(zhuǎn),，得到上級檢查團的一致好評,，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”。

三,、大力度抓好保健,、科學合理安排一日膳食。

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,，由于是剛從學校畢業(yè)出校門,，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時間來對其進行講解,、培訓,、示范等，保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實地的學習,，通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,，加上園實地操作,，用心鉆研，一學年也都能基本上掌握工作的大方向,，能獨立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級及進行指導衛(wèi)生工作,，配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作。抓好晨檢關(guān),，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,，保證幼兒安全入園,。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記,、驗收,，簽好發(fā)票單，嚴把關(guān)口,，以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅決杜絕三無產(chǎn)品。

四,、進一步完善園舍環(huán)境,、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。

一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,，努力營造一個適應(yīng)幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施：

a,、廚房改造至寬敞明亮,，添臵大型燃氣灶具一套、每班購買影碟機,。

b,、辦公室添臵一臺電腦

c、多功能結(jié)構(gòu)室添臵實心大型積木兩套,、幼兒戶外活動器械,，以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級,、寢室都要重新進行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈。以上為本學年的工作總結(jié),，存著一定的工作成效,，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,，只夠供部分幼兒使用,。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,，海鮮類,、蔬菜類達不到要求。