當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

大學文秘部工作總結篇一

教學秘書工作活動范圍寬廣,涉及事務繁雜瑣碎,在工作過程中必須認真細心,稍有疏漏就可能釀成教學事故,嚴重影響教學秩序,造成不良后果。因此,教學秘書工作舉足輕重,必須加以正視,。

助手參謀作用

教學秘書是教學院長的得力助手。教學院長的教學工作方案的制訂與實施,、落實與查抄、評價與改進等很多具體事務,都要由教學秘書來協(xié)助完成,。同時,教學秘書還應該是教學院長的重要參謀,在教學管理工作中,不僅要及時收集、收拾整頓各類信息,還應該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境,、解決新問題,研究新方案、采取新措施,主動為上級領導提供可靠的第一手資料,在須要的環(huán)境下提出合理化建議,為領導的決策創(chuàng)造條件,。

組織協(xié)調作用

在教務管理工作中,教學秘書負責組織、落實各項教學工作,教學主管領導的工作一般是決策性,、全局性,、兼顧性的,而面向廣大師生的,、具體的工作卻由教學秘書直接管理和落實。如排課,、調課、征訂教材,、落實教學計劃,、安排各類考試,、學生成績管理、畢業(yè)生結業(yè)資歷審查、結業(yè)證書和學位證書管理,、核計教師工作量及教學津貼等等,都要由教學秘書組織完成。同時,教學秘書也是教師,、學生和教學職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達、協(xié)調左右,、溝通訊息,、改善關系,、互通環(huán)境、合理兼顧的作用,其協(xié)調職能闡揚得好壞將對院的教學活動產生直接影響,。

服務保障作用

管理就是服務,。教學秘書從事的工作是教學即教學管理,是對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理,其首重要的條目的是維持沒事了的教學秩序,、包管教學使命的順利完成。教學秘書扮演的是"服務教學,、服務教師,、服務學生"的角色,應該加強與教師、學生的溝通,主動為廣大師生著想,及時反饋教學信息,切合實際做好本職工作,真正把服務落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的順利舉行保駕護航,成為教學秘書工作的重要內部實質意義,。

2,、高校教學秘書工作存在的問題

對教學秘書工作正視不敷,造成教學秘書隊伍的不穩(wěn)訂

長期以來,人們往往對教學秘書工作缺乏不錯的認識和評價,輕視教學秘書在教學管理中所闡揚的作用,認識不到優(yōu)質的管理能出質量、出效益,。有些人甚至認為教務管理是一些簡單的事務性工作,教學秘書是從事這些事務性工作的"勤雜工",他們的勞動只是簡單的,、機械的勞動。因此,在教學秘書人員的配備,、業(yè)務進修,、崗位培養(yǎng)訓練等方面,正視程度遠遠不敷;在干部聘任、職稱評訂,、利益分配、評獎評優(yōu)等方面都受到相對于不公正的待遇;加之教學秘書平時工作使命重,、責任大,、難度高,付出的勞動卻得不到尊重和理解,取得的成績得不到公正的評價和認可,從而造成教學秘書工作積極性不高,思惟壓力大,精神負擔重,心里不平衡,很多人不安心教學秘書工作崗位,離崗,、轉崗人員相對于較多,教學秘書隊伍呈現(xiàn)不穩(wěn)訂狀態(tài),。

大學文秘部工作總結篇二

隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,，教學模式和學制種類的不斷增加，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位，因其工作性質及工作特點,，決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,，要求教學管理工作有一個質的飛躍,，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量,、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任,。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述,。

一,、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的,，不僅任務繁重，而且頭緒多,，牽涉到高校各個部門，有時任務急,，還得同時完成幾項任務,，不得不加班加點,，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經常加班才能完成,。因此,，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦,、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的,。所以要正確對待自己的人生價值,，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作,，在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的，只要熱愛它,，同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發(fā)展的基礎,，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些,，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛,，對教學質量的不懈追求,。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質量，向管理要效益,，向管理要成績，向管理要質量,。為此,，教學秘書更要增強使命感和責任感,，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學管理質量的要求,，更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄,，兢兢業(yè)業(yè)地,、腳踏實地地努力工作,，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力,，不斷提升服務質量。

二,、必須加強學習，不斷提高政治,、業(yè)務素質

高校教學秘書工作需要具備一定的理*底,，因此，必須加強學習,。第一,，學習理論，才有方向,。認真學習黨的路線方針政策，學習黨的“xx大”精神,，認真學習“三個代表”的重要思想，并自覺運用于實踐,，提高政治理論水平,，自覺運用理論武裝頭腦,。第二，學習業(yè)務，提高水平,。學習各各項業(yè)務知識,，提高處理各方面問題的能力,，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣,、綜合性強，這就要求既當專家,，又當通才,。要充分認識到提高業(yè)務素質的緊迫感,，學習運用現(xiàn)代化的辦公技術，使自己的理論水平和業(yè)務水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢,，能夠跟上時代的步伐,。在此基礎上,，還要廣開視角，向群眾學習,，在實踐中打牢理論、業(yè)務和文字功底,，努力提高自身素質,，迎接時代的挑戰(zhàn),。

三、要有良好的生理,、心理素質

21世紀的競爭,，歸根到底是人才的競爭,。心理素質的好壞,，心理承受能力的大小，對每個人的學習,、工作和生活都會產生很大的影響,。所以，作為一名高校的教學秘書,，不僅要有較強的業(yè)務工作能力，更應該具有良好的心理素質,，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,，時常保持輕松平靜的心態(tài),，遇事不慌、不煩,、不怕,，除了心理素質之外,，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質,。人們常說，身體是革命的本錢,，有了健康的身體,，才能做一切我們想做的事情,。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄,，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四,、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,，還應具備幾種能力

(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力

現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調和必要的溝通,。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在,，教學秘書要在協(xié)調的基礎上溝通信息,，化解矛盾,，融洽關系，統(tǒng)一認識和行動,，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果,。

(二)具備較強的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個民族的靈魂,，也是學校的靈魂,。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,，解放思想，樹立全新的意識和觀念,，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想,、新方法,，不斷創(chuàng)新，與時俱進,，在工作中發(fā)揮主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，具備較強的創(chuàng)新能力，才能適應知識經濟時代的發(fā)展需要,，才能推動教學管理工作,。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能?，F(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件，計算機字表處理,、數(shù)據(jù)庫,、網上辦公等,，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率,。中外合作辦學的開展,，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協(xié)調溝通的對象,，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關事宜,，協(xié)調有關工作,，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作,。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學秘書經常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知,、教學事務報告,、申請,、記錄等,，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理,、預訂教材,、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商,，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議,，在上情下達、下情上達,、解釋原因,、交涉事宜中,，做到簡明扼要、語言得體,、表達清楚，應有良好的語言表達能力,。

總之,，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,，是教學管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點,。要具備良好的綜合素質,，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐,，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書,，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,，有恒心和毅力,，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法,，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質,。

大學文秘部工作總結篇三

隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,，教學模式和學制種類的不斷增加,，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,，因其工作性質及工作特點，決定了教學秘書工作的重要性,。工作量的增加,，要求教學管理工作有一個質的飛躍,，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量,、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任,。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述,。

一,、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的,，不僅任務繁重,，而且頭緒多,，牽涉到高校各個部門，有時任務急,，還得同時完成幾項任務,，不得不加班加點,，甚至連節(jié)假日也不能休息,，需要經常加班才能完成。因此,，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神,，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神,，是絕對做不好秘書工作的,。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作,，在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,，只要熱愛它,，同樣可以做出顯著成績,。教學質量是高等學校生存和發(fā)展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題,。而這些,，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛,，對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質量,，向管理要效益,，向管理要成績,，向管理要質量。為此,，教學秘書更要增強使命感和責任感,，深刻明確肩上的重任,，絕不可放松對教學管理質量的要求，更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神,，甘作無名英雄,，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作,，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質量,。

二,、必須加強學習,，不斷提高政治、業(yè)務素質

高校教學秘書工作需要具備一定的理*底,，因此,，必須加強學習,。第一，學習理論,，才有方向,。認真學習黨的路線方針政策,，學習黨的“xx大”精神，認真學習“三個代表”的重要思想,，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平,，自覺運用理論武裝頭腦。第二,，學習業(yè)務，提高水平,。學習各各項業(yè)務知識,，提高處理各方面問題的能力,，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強,，這就要求既當專家，又當通才,。要充分認識到提高業(yè)務素質的緊迫感,，學習運用現(xiàn)代化的辦公技術,，使自己的理論水平和業(yè)務水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時代的步伐,。在此基礎上，還要廣開視角,，向群眾學習,，在實踐中打牢理論,、業(yè)務和文字功底，努力提高自身素質,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

三,、要有良好的生理,、心理素質

21世紀的競爭,，歸根到底是人才的競爭,。心理素質的好壞，心理承受能力的大小,，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響,。所以,，作為一名高校的教學秘書,，不僅要有較強的業(yè)務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中,，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態(tài),，遇事不慌,、不煩,、不怕，除了心理素質之外,，還有一點非常重要但卻容易被忽視的,，那就是身體素質,。人們常說，身體是革命的本錢,，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情,。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務,。

四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,，還應具備幾種能力

(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力

現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調和必要的溝通。在日常的教學管理中,，經常有不和諧的因素存在,，教學秘書要在協(xié)調的基礎上溝通信息，化解矛盾,，融洽關系，統(tǒng)一認識和行動,，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果,。

(二)具備較強的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個民族的靈魂,，也是學校的靈魂,。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,，解放思想，樹立全新的意識和觀念,，通過學習和研究,，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,，不斷創(chuàng)新，與時俱進,，在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,，具備較強的創(chuàng)新能力,，才能適應知識經濟時代的發(fā)展需要，才能推動教學管理工作,。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能。現(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件,，計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫,、網上辦公等,，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質服務的同時也減輕自身的工作強度,，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協(xié)調溝通的對象,，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關事宜，協(xié)調有關工作,，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作,。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學秘書經常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知,、教學事務報告、申請,、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表,、考試管理、預訂教材,、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策,，傳達師生對教學的建議，在上情下達,、下情上達、解釋原因,、交涉事宜中,，做到簡明扼要,、語言得體,、表達清楚，應有良好的語言表達能力,。

總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,，是教學管理的執(zhí)行者,，其工作具有鮮明的特點,。要具備良好的綜合素質，并非一日之功,，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善,。每個教學秘書，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索,，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結經驗,，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

大學文秘部工作總結篇四

隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,，教學模式和學制種類的不斷增加，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位，因其工作性質及工作特點,，決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,，要求教學管理工作有一個質的飛躍，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要,。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量,、保障教學工作的有序進行,、促進學校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述,。

教學工作是高等學校經常性的中心工作，教學管理是高校管理的中心內容,，在教學管理中,，各院(系)的教學秘書是不可缺少的,。教學秘書是高校基層教學單位—院(系)最直接的教學管理人員,，在教學管理中起著上傳下達,、聯(lián)系左右的重要作用,，是院(系)領導的得力助手，是聯(lián)系院(系)領導和師生的橋梁,，同時也是協(xié)調部門關系的紐帶。教學秘書的素質高低,、能力大小直接關系到教學管理工作的水平,，而教學管理工作對保證正常教學秩序,，順利實施教學計劃，提高教學質量至關重要,。因此，在當今高校規(guī)模日益壯大,，教學改革進一步深化的形勢下,，如何做好高校教學秘書的工作對高校的發(fā)展至關重要,。

教學秘書，其工作性質應定位于既是教學工作管理者,，又是服務員,，而管理從本質上講也是服務,，因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學秘書,，這種服務更具體更直接,。而且,，教學秘書的工作繁雜,，頭緒多，時間緊,，要求高，但主要任務是掌管好基層教學單位的教學文書,，協(xié)助教學院長處理日常教學工作和具體事務,。因而全面地服務教學,、服務教師、服務學生,，是教學秘書的中心任務和本職工作,。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨,，這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學秘書工作,，必須遵守教學秘書工作的基本原則,，即及時有序，客觀準確,，堅持原則,，兢兢業(yè)業(yè),，當好參謀助手。

及時有序是指注重實效,，工作要分先后緩急,，反對拖拉推諉，積壓不辦,，要急教師所急，想學生所想,，如開學前的工作決不能拖到開學后,，否則會導致教學秩序紊亂，發(fā)生錯漏，要提高工作效率,，工作要有預見性,，做到井井有條,。

客觀準確，就是要實事求是,，準確無誤，特別是學生成績,，教學工作量一定要做到客觀準確，絕對避免差錯,。

堅持原則，就是要維護正義,，抵制歪風邪氣。如抓考風,，促學風，對于因考試作弊,，成績不及格，以及其他違紀者,，打招呼說情者,，既要耐心說服,，又要堅持原則。