總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇一

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門(mén)的檢驗(yàn),、證實(shí),。醫(yī)院要生存，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核,。“現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì)，每天查對(duì)一次,，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，專(zhuān)科護(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),，得到了病人的稱(chēng)贊,。

4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人,。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí),、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能,、并組織理論,、操作考試。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知

識(shí)和骨科知識(shí)，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5,、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃,。

三,、抓好質(zhì)量管理。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,，每周?chē)?yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,，做到人人過(guò)關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性,、主動(dòng)性,。

4、護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人,、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,，及時(shí)糾正整改,，規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控,。

5、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，“三查房”取得顯著效果,。

早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護(hù)理工作;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇二

在20--的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,，特別是通過(guò)這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級(jí)主管部門(mén)的檢驗(yàn)、證實(shí),。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2,、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科,、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，專(zhuān)科護(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱(chēng)贊。

4,、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專(zhuān)科理論,、專(zhuān)科技能,、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知

識(shí)和骨科知識(shí),，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃,。

三、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃，每周?chē)?yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,，做到人人過(guò)關(guān),，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性,、主動(dòng)性。

4,、護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄,，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人溝通，及時(shí)糾正整改,，規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控,。

5,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“三查房”取得顯著效果,。

早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護(hù)理工作;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以病人為中心,，以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇三

時(shí)間過(guò)得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)到心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,，上中心監(jiān)護(hù)站，誠(chéng)信醫(yī)院檢查等等,，回望過(guò)去,，這一年是充實(shí)的，作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫助下,，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度，較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。同時(shí),，積極投身于“誠(chéng)信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高,，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護(hù)士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,，全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),，其中護(hù)士9人,，護(hù)師1人，1人護(hù)士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì),。

二、護(hù)理工作管理方面

1、20--年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開(kāi)展護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個(gè)病人,，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,，達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意,。開(kāi)展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時(shí)糾正,，避免了差錯(cuò)的發(fā)生，

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)98%以上,，比20--年增長(zhǎng)4%,，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故。

3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,，每周對(duì)護(hù)理文書(shū)、科內(nèi)所有藥品,、儀器,、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,，找出不足并落實(shí)到班到人,，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實(shí)行口頭,、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé),。

5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,，保持病房的整潔,，床單位實(shí)行7天更換1次,，有血跡污跡及時(shí)更換,，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng)，不得叫病人床號(hào),，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度。

6,、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動(dòng)態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足,。以利于及時(shí)反饋及整改,。

7、在院感方面,，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),，消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。

8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),，對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決，對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評(píng)。

三,、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

全年進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課,，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),，并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識(shí)考試,，成績(jī)較好。

四,、一年來(lái)我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定不足,，有待進(jìn)一步改善：

1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,，20--年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面、全程,、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。

2,、護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),，只有專(zhuān)科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫(xiě)什么,。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,，醫(yī),、護(hù)、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會(huì),。

5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,。

6,、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責(zé)任心、耐心,、細(xì)心,。

8、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善,，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。

9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

五,、20--年護(hù)理工作計(jì)劃,。

20--年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20--年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護(hù)理安全管理的前提下,，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體計(jì)劃如下：

一,、工作目標(biāo),。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二,、工作措施。

(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,，住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施,、評(píng)價(jià)記錄表上,。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核,。

(2)完善護(hù)理文書(shū)記錄,，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書(shū)點(diǎn)評(píng)及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文書(shū),，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理。

繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對(duì)病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,，并且虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn)，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來(lái)滿意的出院,。

(4)不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度,。

每半月召開(kāi)一次護(hù)士工作會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì),，認(rèn)真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,。

(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。

1,、分配原則,。

效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,，按勞分配,。

2、分配依據(jù),。

工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心,、工作質(zhì)量、患者滿意度,、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配，并且獎(jiǎng)金分配透明化,，實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則,。具體實(shí)施如下：

1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,，以起到督促的作用。

2,、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),。

4,、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),，

5,、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn)，并一季度理論考試一次,，成績(jī)納入考核,。

6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核,。對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理，并上報(bào)護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對(duì)有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處,。

(6)嚴(yán)格消毒,。

使合格率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),，對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染。加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,，護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,，對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。

(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)理論及操作考試,，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作,。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護(hù)理工作繁重,，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇四

忙忙碌碌中20--年又飛速的過(guò)去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門(mén)的密切配合和大力支持下,，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，借此機(jī)會(huì)表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院工作的全力推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí),。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,，做到重點(diǎn)突出，督促有力,。加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

二,、強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí),，保障護(hù)理安全,。

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗,。對(duì)于無(wú)證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班,。以確保護(hù)理安全,，減少隱患。

2,、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,，要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度等，要求護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房現(xiàn)場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況,，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，對(duì)工作流程、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查，規(guī)范操作,，杜絕隱患,。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

(一)繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足，及時(shí)提出,，及時(shí)改進(jìn),，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時(shí),、安全、準(zhǔn)確,、有效的護(hù)理措施，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每季度以書(shū)面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況,，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足,、考核辦法及改進(jìn)措施,。

(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門(mén)做好院內(nèi)感染工作,。

四,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員，分別參加血液透析,、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護(hù)士考試,、均順利取得專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)資格，填補(bǔ)了我院相關(guān)專(zhuān)科護(hù)士的空缺,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場(chǎng),，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%.3,、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì)19人次,。

4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,，中專(zhuān)學(xué)歷護(hù)士,，，大專(zhuān)學(xué)歷護(hù)5,、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科,，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況,。

6、鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,，20--年共撰寫(xiě)發(fā)表cn論文20篇,。

7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,，

五,、優(yōu)化人力資源管理。

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開(kāi)創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門(mén)診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時(shí)合理調(diào)度安排人員,，解決難處,，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。在此要感謝各科的大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20--年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。

六,、學(xué)習(xí)新的管理模式。

加強(qiáng)了無(wú)菌物品的制作,、消毒存放,，完成下收、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，護(hù)理部設(shè)有專(zhuān)門(mén)護(hù)理教學(xué)人員,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí)的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃,，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過(guò)程。20--年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人,，通過(guò)大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,，受到了各院校的表?yè)P(yáng)。

八,、深化人性化服務(wù),。

1、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,，做好健康宣教。

2,、護(hù)理部繼續(xù)開(kāi)展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,，全年滿意度在95%以上。

3,、開(kāi)展特色服務(wù),，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù),。

4,、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí)，用親情來(lái)感動(dòng)患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5、開(kāi)展溫馨病房,，響應(yīng)《安徽省實(shí)施20--年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動(dòng)2個(gè),，通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,，此項(xiàng)工作正在籌備中。

九,、針對(duì)院部“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng),。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長(zhǎng)處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

十、今后工作重點(diǎn),。

1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。

2,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

3、健全護(hù)理管理組織體系,，加強(qiáng)護(hù)理管理,。

設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)三名，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí),，垂直管理,，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用,。

4、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。

5,、認(rèn)真做好“三基考核”工作。

6,、完善護(hù)理隊(duì)伍,，做好病人的回訪工作。

7,、加強(qiáng)健康教育,。

當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階!隨著馬鋼的放開(kāi)，對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握,，最后我將引用董事長(zhǎng)在職代會(huì)的一句話結(jié)束今天的述職報(bào)告：“我驕傲，我是--醫(yī)院人!”

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇五

第四季度一個(gè)季度來(lái),，在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,，全面履行了主管護(hù)師的崗位職責(zé)。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

一個(gè)季度來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上,、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致,。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好護(hù)理工作,。

“救死扶傷,，治病救人”是護(hù)士的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，第一范文網(wǎng)護(hù)理工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作。

1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)新理論新知識(shí)，并積極向護(hù)士長(zhǎng)及同事學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

2,、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真做好本職工作,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,。

3、能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級(jí)護(hù)師請(qǐng)教,，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

三,、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任,。一個(gè)季度來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo),、老師的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足,，不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,，始終保持強(qiáng)烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合，以創(chuàng)造更好的工作成績(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇六

歲末年初 回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):

一,、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),，6臺(tái)注射泵,，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二,、建立、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,，無(wú)菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等,，制定的同時(shí)督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照<20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育,，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外,，還參與了我科<<烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用>>課題的研究,。

20xx年度我科收治病人×××余例,，成功搶救了ards，mods,，dic,，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間,，20__年已經(jīng)過(guò)去了，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，我科共收治病人人次,，出院病人人次，共創(chuàng)收入,，護(hù)理費(fèi)用治療費(fèi),，無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。就這一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證。

1,、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如助班護(hù)士,、治療護(hù)士各盡其職,，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),，但因新近護(hù)士較多,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心不強(qiáng),，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論,，對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng),。

3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫(xiě)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度：每月至少召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,，內(nèi)容為：傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)的會(huì)議精神,，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對(duì)護(hù)理文書(shū),，基礎(chǔ)護(hù)理,，院感工作進(jìn)行督查，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高科室管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。

2,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。

3,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?，半年一次的操作考試?/p>

2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3,、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),，周戀取得無(wú)菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng),。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高,。

3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、靜脈穿刺室,，病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡，并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。

5,、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇八

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(),、二等獎(jiǎng)(、),、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇九

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)()、二等獎(jiǎng)(,、),、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。

這一年來(lái),，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)x思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):

一:完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理:

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),，6臺(tái)注射泵,，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。

并安裝了熱水器,，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。

完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來(lái),，有效的病房管理保證了icu(的日常工作。

二:建立,、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:

icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作職責(zé)心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，本年度在原有20x年icu護(hù)理工作試行草案中,。

不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行狀況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。

這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查,。

篇四：護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(x),、二等獎(jiǎng)(x,、x),、三等獎(jiǎng)(x)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十一

20__年將至，的下一年的工作,，化的吸收一年來(lái)的工作,，外科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)。下一年的工作總結(jié),。

一,、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)知識(shí),，克服上的,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒,，直接病人護(hù)理,。

護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標(biāo),，改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中護(hù)士的性,，改進(jìn)深靜脈管理，病人評(píng)估的規(guī)范,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交___制度的規(guī)范。

病歷的規(guī)范記錄,，檢查,，并將檢查結(jié)果反饋給的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范event事件的和上報(bào),、,。

二、人員管理

在20__年,，本樓層新調(diào)入同志____,，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，的帶教和,，所新進(jìn)護(hù)士均能盡快的工作。

11年護(hù)理教育部,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1____，安排學(xué)習(xí)1____.

在員工激勵(lì),，的護(hù)士評(píng)估反饋與季度評(píng)估相,，幫助護(hù)士改進(jìn)工作,，并表?yè)P(yáng)好的來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

授權(quán)的,，鼓勵(lì)護(hù)士科室管理,，護(hù)士都直接一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作性,。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的學(xué)習(xí)。有1____學(xué)歷的教育,，護(hù)士長(zhǎng),，在工作安排上盡量。鼓勵(lì)護(hù)士英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授授課,，幫助護(hù)士英語(yǔ)。

帶教暫缺缺的下,，能科室護(hù)士的性,，來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，小講課了學(xué)生的好評(píng),，也了科室護(hù)士的教學(xué)能力,，工作總結(jié)《外科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)》。

安排_(tái)___護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理

醫(yī)院，樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物,。醫(yī)院，收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，檢查。

樓層的物品放置,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，護(hù)士按規(guī)范換班,。病人,，合適的護(hù)理人力，護(hù)理和人力的安排,。

參加醫(yī)院及護(hù)理部的會(huì)議,，每月護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排傳達(dá)給臨床護(hù)士,。醫(yī)院宗旨和,，護(hù)士遵循,。

護(hù)理部與的合作，幫助普外科主任承擔(dān)管作,，醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

交流委員會(huì)的主要，該委員會(huì)的活動(dòng),，該委員會(huì)的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護(hù)理管理任務(wù)的下,，努力學(xué)習(xí)知識(shí),，在各的能力。

05年了護(hù)理夜大學(xué)位證書(shū)漢語(yǔ)畢業(yè)證書(shū),。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。

了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，工作,。

在護(hù)理部的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____,，應(yīng)邀外出授課____.

論文書(shū)寫(xiě)一篇，實(shí)用護(hù)理的初審,。

醫(yī)院的教育學(xué)分,，是參加管理課程。

新的一年,，新的開(kāi)始,，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的有：

1,、學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年在使用和口語(yǔ)上有的,，能更流利和外國(guó)專(zhuān)家交流,。考英語(yǔ)6級(jí)pet4.

2,、在管理的知識(shí)和技能上,，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū),，和護(hù)士長(zhǎng)交流,，參加管理的課程等等。

3,、參加科研的活動(dòng),，有1-2篇論文發(fā)表,。

4、支持和護(hù)理部工作,。

感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將“享受工作,，享受生活”,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十二

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見(jiàn),，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展,、運(yùn)行,。

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專(zhuān)人管理,，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí)。

4,、1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng)，建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制,；

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開(kāi)展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十三

忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,，還算比較順利完成各項(xiàng)任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),，在管理這方面都不懂得如何著手,，有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教，在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下,，結(jié)合科室的實(shí)際,，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間,，即重業(yè)務(wù),，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率,。并總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

二,、提高管理水平：

1、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部,。

2,、按要求把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

3、積極參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)10句,。并落實(shí)淡妝上崗,、微笑服務(wù)。

2,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,。

3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。

4,、對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)

士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

1,、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試,。

2、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件,。

4,、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng)。

3,、科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,。

4,、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測(cè)試,，并建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,。

5、對(duì)急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品,、物品,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作：

1,、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,，深入開(kāi)展健康教育，通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。

3,、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),，如引導(dǎo)去拍片、做

b超,、心電圖,、交費(fèi)等等，使體檢客戶得到了周到的服務(wù),，滿意度達(dá)98.6%,。

七、存在問(wèn)題：

1,、由于體檢中心工作較繁瑣,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。

2,、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng),。

這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決，在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn),、改進(jìn)方法,、加強(qiáng)管理,、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十四

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神!

二、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5,、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見(jiàn),，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展,、運(yùn)行。

三,、臨床護(hù)理

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專(zhuān)人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

四,、繼續(xù)教育及論文

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí),。

4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

五,、改善方向

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng),，建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開(kāi)展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且*的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的說(shuō)，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十六

我叫_，現(xiàn)任_縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，20_年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下,，保證隨叫隨到。一年來(lái),，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫,、帶

一年來(lái),，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過(guò)我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

四,、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況總結(jié)篇十七

我叫_，現(xiàn)任_縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，20_年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下,，保證隨叫隨到。一年來(lái),，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫,、帶

一年來(lái),，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過(guò)我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

四、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊荒陙?lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。