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員工個人工作反思 員工工作反思篇一
一,、做好衛(wèi)生工作,,創(chuàng)造溫馨環(huán)境
從進(jìn)食堂開始,我一直擔(dān)任伙房班長一職,,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,,我自己也始終未能松懈,。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,熱門_很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn),、安全管理的號召,。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾,、殘留食物,,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,,大掃除不間斷,。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二,、降低購菜成本,,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān),購菜來說,,我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,,菜價是低于市場價格的,。所以說,我必須要在購菜的時候,,將成本壓低,,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,很多時候,,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭,。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,,我自己苦點心里卻是高興的,。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議,。通過不斷的學(xué)習(xí),,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,,飲食結(jié)構(gòu)合理化,,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,,讓大家吃好,。
三、起好模范帶頭作用,,努力讓大家滿意
我作為伙房班長,,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,,做日常工作每次都是身先士卒,,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),,那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣,。你不干,別人就會有所懈怠,??傊冶M自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,,對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,,我會努力做好本職工作,在新的一年里,,為大家創(chuàng)造更滿意,、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,,身體棒,,努力做好食堂工作!
員工個人工作反思 員工工作反思篇二
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,。總結(jié)起來收獲很多,。
一,、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,,且取得一了定的成績,,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,,對我們收銀員的工作提出了新的要求,,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),,總能為下面的同志做指導(dǎo),。
二、做好了員工的管理,,指導(dǎo)工作,,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,在工作中,,我總是對他們嚴(yán)格要求,,無論是誰,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,,一年下來,,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三,、合理安排好收銀員值班,、換班工作,收銀員的工作不累,,但得細(xì)心,,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,,在給幾名員工作排班時,,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,,又不能影響自身的工作,,還要照顧好她們的特殊情況。
四,、抓好一級工作,,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,,能夠在收銀員一級解決的問題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。
通過年終的總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神,。因為公司經(jīng)營
不是個人行為,,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,,如果你努力的工作,,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財務(wù)部來說,,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,,聽聽它們的意見與建議,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,,我們要化思想為行動,用自己的.勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。
員工個人工作反思 員工工作反思篇三
從擔(dān)任_收銀的第一天起,,我深知工作的不容易,為做好這份工作不斷努力,,不斷加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),。在領(lǐng)導(dǎo)的精心領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的積極支持和配合下,,我嚴(yán)格要求自己,,較好的履行了一名_收銀主管的職責(zé)。在這一年里,,與同事和睦相處,,自覺履行公司的規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項工作內(nèi)容?,F(xiàn)將這一年的工作情況作以簡要總結(jié),。
一、全年重點工作任務(wù)、核心績效指示完成情況做簡要介紹
(一)為了降低資金安全風(fēng)險,,每天都做好各項交接記錄,。
1、每晚關(guān)店時,,門店必須安排一位男工作人員護(hù)送收銀員到總收室,,并同店長做好資金清點,、放置的監(jiān)督工作,。
2、每晚關(guān)店后,、都認(rèn)真清點收銀員交接的錢款,,同時與電腦系統(tǒng)中全額是否一致、有無差錯,,必須做到日清日結(jié),。
3、帳前款繳款時,,認(rèn)真做好交接工作,,收銀員夜班繳款時做好現(xiàn)金交接記錄,登記好第一筆賬目,。
4,、做好現(xiàn)金交接之后,必須同時把保險柜密碼打亂,,然后檢查紅外線報警系統(tǒng)是否正常,,如果不正常,要立刻通知相關(guān)人員進(jìn)行搶修,,保證萬無一失,。
以上幾個方面雖然是小事,為了保證資金的安全,,雖然每一天都重復(fù)工作,,但我嚴(yán)格要求自己不可以掉以輕心,每一天都不能忽略,。
二,、完成了全年票據(jù)管理、核對工作
1,、每天都登陸系統(tǒng)查看發(fā)票號碼,。發(fā)票起始號碼是否有誤,是否順序連號,,有無錯亂,,如果有錯亂的,要在普票里修改正確,,并做好記錄,,以免后期無法查實,。
2、每天下班無收款時,,一定要盤點發(fā)票消耗,,以免產(chǎn)生異常。
3,、配送安裝單據(jù)時,、要認(rèn)真查看存根聯(lián)發(fā)票是否連號。
4,、在收銀過程當(dāng)中,,認(rèn)真核對顧客交錢時預(yù)付款單據(jù)和手工單據(jù)金額是否一致,張數(shù)是否正確,,同時在預(yù)付款系統(tǒng)里核對手工單據(jù)是否正確,。
三、認(rèn)真做好單據(jù)憑證退貨處理
1,、退貨處理時,,認(rèn)真核對廠家授權(quán)書,退廠拖機單,,營銷做的訂單編號,,在s3系統(tǒng)里掃描。
2,、在s3系統(tǒng)歸檔以后,,要認(rèn)真核對掃描編號,確保一致后才能在系統(tǒng)里做退廠拖機單,,再郵寄給總部。每一個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真核對清楚,防止在寄出去的單據(jù)還有錯誤,給總部審單工作人員增加工作量,。
四、認(rèn)真做好資金、各種支票和sap上傳工作
1、每天下午銀行工作人員來取款以后,,要做到各項掃描工作在最短時間內(nèi)完成,。
2、sap單據(jù)上傳要在10分鐘內(nèi)完成,要做到快捷、仔細(xì),以免給總部做賬帶來不必要的麻煩,。
五、認(rèn)真完成了家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補貼各項工作
1、在家電下鄉(xiāng)工作中,我嚴(yán)格要求審核顧客的每一份資料,身份證件,、發(fā)票復(fù)印件,、戶口姓名是否一致,。
2、家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補貼資料在電腦系統(tǒng)錄入時,,都認(rèn)真錄入每一份,、每一張單據(jù),為了防止出錯,,錄入后再認(rèn)真一一核對,,確保無誤。
3,、在節(jié)能補貼中,,我嚴(yán)格要求審核顧客的每一份資料,身份證件,、發(fā)票復(fù)印件,、戶口姓名是否一致,唯一標(biāo)識碼,。
六,、做到了工作崗位文明服務(wù)
1、作為一名收銀員,,我們是在前臺,,是蘇寧品牌的一個形象窗口,服務(wù)每一位顧客,,在工作中一定要做到唱收唱付,。
2、在顧客付完款后,,要給顧客解釋好每一張票據(jù)保管工作,,微笑服務(wù)好每一位顧客。
3,、做為收銀組工作人員,,每天都會遇到不同的顧客,,對每位客人我們都微笑服務(wù),顧客至上深入我們每個人心中,。面對顧客,,臉上始終面帶微笑,要讓顧客知道我們的熱情,。即使在工作中遇到一些不高興的服務(wù),,我們?nèi)匀灰晕⑿涣鳎敲丛贌o理的顧客也不會發(fā)脾氣,。所謂至真至誠,,陽光服務(wù),這樣一來顧客高興自己也舒心,。
以上幾個方面是我20_年的在總收銀工作基本要求和工作任務(wù),。下面對以上六個方面還存在的一些問題進(jìn)行匯報總結(jié):
一、資金安全是一直重點強調(diào)的工作內(nèi)容,,這一年中不存在問題,。
二、對票據(jù)管理這方面,,可能是系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,,或者是個別收銀員。的粗心大意,,票據(jù)出現(xiàn)了串號的情況,。已經(jīng)進(jìn)行了匯報的處理。
三,、對單證退廠的情況,,營銷做單日期間隔較短。
四,、單據(jù)傳遞中,,對于特殊的情況需要跑單至財務(wù)的單據(jù),無法及時與財務(wù)對接,。
五,、政府補貼這方面,因政府工作人員太忙,,審單未及時處理,節(jié)能
補貼工作事項得隨時關(guān)注,。
六,、在收銀員管理方面,應(yīng)該加強業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),,提高工作效率,。
員工個人工作反思 員工工作反思篇四
瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,,回顧過去的一年,,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行,、停產(chǎn)檢修管道之后,,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,,運輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),,單月的運輸量最高成品達(dá)到72車,原料運輸近200車,。單月運輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元,。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成,。
二,、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),,對于公司的安全要求,、操作要求、作業(yè)手順書,、客戶工廠的操作要求,、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作,。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生,。日常工作中,,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,,才能做好安全工作,。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,,人事相關(guān)的管理工作。
2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng),。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌,。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3.每天做好配車安排,,對于車輛,、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作,,辦公室的文件,、檔案等,還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對,,對一些資料的充實和記錄,。
5.工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記,。
6.聯(lián)絡(luò)工作,,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng),、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,,增加了效益,。
7.做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄,。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四,、總結(jié)
今年已經(jīng)過去,,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,,汲取教訓(xùn),,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個人來說,,在明年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,,做好工作中的細(xì)節(jié)管理,,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度,。作為公司來說,,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),,所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,,人員緊張,任務(wù)很緊,,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成,。過去的一年,我們有汗水也有淚水,,過去的一年,,我們有付出也有回報。希望在未來的20_年自己能有更好的作為,,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,,與公司共同成長!
員工個人工作反思 員工工作反思篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里,,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
一,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是__年10月份來到__工作,擔(dān)任八部的營管,。營業(yè)八部是與其他部門不同,,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,,營管的工作大部門比較瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,,員工培訓(xùn),,員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理,。(3)參與公司各部門間的配合,,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,,上交每周一篇廣播稿至廣播室,,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作,。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),,完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越,。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理,。(5)認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
二,、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作,,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
三,、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,力求把工作做得更好,,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。