計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇一
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在下半年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對下半年的市場到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度,。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇二
房產(chǎn)中介店長工作報(bào)告篇1很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,,店長是一個(gè)單店最高的指揮官,,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長,,我會(huì)事事親歷親為,,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的行動(dòng)來感染我的銷售,。其次,店長管理的是一線銷售人員,,且起著承上啟下的作用,,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識,,最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績,。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,,樓盤,,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,,使店內(nèi)資源充足,,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,,通過一系列的培訓(xùn),,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果,。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線,。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
企業(yè)以人為本,,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè),。對于我們中介行業(yè),,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作,。日常管理中,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,,對事不對人,事事公平處理,,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識,。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,,幫助他們調(diào)整好心態(tài),,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),,手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,,持續(xù)評核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng),。
無論對什么人,,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),,對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),,就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,,前期我以接待,勘察房源,,帶看技巧,,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,,知道工作該從哪里下手了,,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,,也很注重對員工的培訓(xùn),,使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞,。對于房源實(shí)施集中管理,并加以分級,,予以分類,,分別對待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因,。房源一定要維護(hù),,何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,,要與房東保持密切的聯(lián)系,,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,,為他分析市場行情及市場定位,,告訴他我們在為他做什么,,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià),。那么a類房源要的就是速度,,我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意,。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù),??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的,。
對于需求客戶,,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購房能力,,找出最適合房子與之配對,,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),,對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),,以便更好的把握其真實(shí)需求,,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),,過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,,延長確立時(shí)間,增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
房產(chǎn)中介店長工作報(bào)告篇2如果是一個(gè)中介公司是一個(gè)集團(tuán)軍的話,,一個(gè)中介門店就是一個(gè)連級作戰(zhàn)單位,,在變化莫測的房產(chǎn)市場上打拼,。店長呢?就是一個(gè)連長,要隨時(shí)根據(jù)市場的變化,,制定出自己的作戰(zhàn)策略,,指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長,,是一個(gè)中介公司的基石,。門店好了,區(qū)域自然好了,,區(qū)域好了,,中介公司就會(huì)得到良性的發(fā)展。所以說一個(gè)中介公司的好壞,,關(guān)鍵還是取決于每個(gè)門店店長的管理水平高低,。店長是公司制度和理念的執(zhí)行者,是公司盈利的重要保障,,是市場最前線的指揮官,,是一線經(jīng)紀(jì)人的老師和朋友,是客戶信賴的最終談判參謀,,公司良好形象的樹立者,。
宏觀調(diào)控政策出臺不斷,市場風(fēng)云變幻,,房產(chǎn)中介行業(yè)起起伏伏,。員工從業(yè)壓力加大,流失嚴(yán)重,。新員工不能迅速成長,,老員工缺乏激情,成為算盤,,撥一下,,動(dòng)一下。你不撥,,他不動(dòng),。門店內(nèi)部勾心斗角,拉幫結(jié)派,,損耗嚴(yán)重,。經(jīng)紀(jì)人沒有職業(yè)規(guī)劃,沒有長期從業(yè)的打算,,做一天和尚撞一天鐘,。門店管理混亂,制度不能有效執(zhí)行,,靠天吃飯,,市場好的時(shí)候一片歡呼,。市場一變化,便無所適從,,一片哀鳴,。缺乏服務(wù)意識,把成單當(dāng)成火車站的盒飯檔---一錘子買賣,。門店沒有盈利,,有一單算一單,來了個(gè)客戶跟買彩票一樣,,成敗全靠運(yùn)氣,。商圈不精耕了,員工不培訓(xùn)了,,團(tuán)隊(duì)合作氣氛不管了,,品牌美譽(yù)度不在乎了,,先把這個(gè)月的任務(wù)完成就萬事大吉了,。店長自己也做好跳槽的準(zhǔn)備。此處不留爺,,自有留爺處,。公司因?yàn)槿狈﹂T店管理人才和儲備隊(duì)伍,只能從沒有管理經(jīng)驗(yàn)的員工中臨時(shí)提拔,,門店管理水平進(jìn)一步降低,,形成了惡性循環(huán)。面對如此情況,,我拿什么來拯救你,,我的店長?
店長作為一個(gè)管理者,首先要知道怎么管,。不要當(dāng)西醫(yī),,要當(dāng)中醫(yī)。西醫(yī)是腿上長了個(gè)瘡,,好辦,,割了。中醫(yī)是你為什么胃疼?因?yàn)槲负?,為什么胃?因?yàn)轶w虛,,為什么體虛,是因?yàn)闋I養(yǎng)不良,,為什么營養(yǎng)不良?是因?yàn)槿蜔o規(guī)律,,好。中醫(yī)的藥方是:生活規(guī)律,,戒煙戒酒,,適當(dāng)補(bǔ)充營養(yǎng),,自然而然,胃疼就好了,。門店管理也是一樣,,出現(xiàn)問題,店長要問一下自己,,為什么會(huì)出現(xiàn)問題?根源在哪里?怎么整改?以后還會(huì)出現(xiàn)這樣的問題嗎?而不是頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,不從源頭上解決問題,,這樣的問題還會(huì)再出現(xiàn)的,。我曾經(jīng)見過一個(gè)店長痛罵一個(gè)不會(huì)打回報(bào)電話的新人,我問他,,你有培訓(xùn)過電話銷售課程嗎?他說,,沒有。因?yàn)槿藛T緊張,,新人來了,,隨便學(xué)習(xí)幾天,就上崗了,,也沒有系統(tǒng)培訓(xùn),。那你有什么權(quán)利責(zé)罵一個(gè)新人呢?誰能如此敏銳從一個(gè)一竅不通的新人成長為一個(gè)電話行銷高手?成為一個(gè)出色的經(jīng)紀(jì)人?問題的根源是:沒有固定的培訓(xùn)制度,所以導(dǎo)致員工全靠自己的悟性,,水平才會(huì)參差不齊,。
很多店長和我抱怨說,員工不愛出去跑,,都喜歡在店里呆著,。我想問一下:
1、員工如果出去他們自己知道要干什么嗎?很多時(shí)候,,員工不是不想努力,,但是缺乏方向和技巧,不知道從何做起,,所以才導(dǎo)致自己在店里混日子,,你店長給予員工以明確的指導(dǎo)了嗎?
2、出去能拿多少錢?在店里能拿多少錢?如果員工出去能拿1100,,在店里能碰到送上門的客戶,,搞定之后,也能拿1000,,我為什么要出去?出去,,就是要看到效果,有可靠的物質(zhì)回報(bào),在店里的一個(gè)月能拿1000,,出去每月的業(yè)績能拿10000,,誰都愿意出去,因?yàn)樗吹搅宋镔|(zhì)回報(bào),,你店里送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成比例是一樣嗎?每個(gè)月多少業(yè)績目標(biāo)?怎么完成?如何完成?
員工為什么流失率大,,作為店長,要想想,,員工想要什么?你的門店是一個(gè)和諧互助的團(tuán)隊(duì)氛圍嗎?員工在這里能拿到豐厚的物質(zhì)回報(bào)嗎?員工有明確的職業(yè)規(guī)劃和上升空間嗎?經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)壓力巨大的工作,,回到門店,大家都像陌生人一樣,,誰也不管誰,,員工心里會(huì)怎想?這么繁重的工作,我每個(gè)月拿的錢還低于這個(gè)城市的平均工資,,我為什么要干?我干了三年,,業(yè)務(wù)出色,可是從來沒有人表揚(yáng)我,,提拔我,,而張三是店東的親戚或者是和區(qū)經(jīng),總監(jiān)的關(guān)系好,,升了很多次,,我怎么想?你作為員工,,你怎么想?
每天看到員工忙忙碌碌,,就是不出業(yè)績,為什么?你了解員工的行程嗎?你知道每個(gè)員工手上客戶和房東跟進(jìn)到什么程度了嗎?你知道每個(gè)員工手里有那些客戶與房源嗎?你知道他們怎么帶看嗎?你知道他們怎么寫跟進(jìn)嗎?你確認(rèn)員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎?
門店生意不好?為什么?你確認(rèn)所有的房東和客戶門店經(jīng)紀(jì)人都聯(lián)系了?回訪了?談到?jīng)]有一線希望的程度了?老客戶有沒有維護(hù)?電腦里的所有房源都有人跟進(jìn)嗎?核銷資源頻繁嗎?所有的客戶都有有效的跟進(jìn)嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴(kuò)大幾個(gè)小區(qū)呢?dm廣告設(shè)計(jì)好了嗎?議房做了沒有?做了多少次?要自己去分析原因,,而不是靠天吃飯,,靠估計(jì)和大概來推測門店業(yè)績。
和客戶打交道時(shí),,怎么卡位?怎么議價(jià)?怎么緊急議價(jià)?怎么回報(bào)?怎么維護(hù)好客戶?到什么程度的時(shí)候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?
員工怎么迅速的成長?你的工作中培訓(xùn)到位了嗎?一個(gè)新人,,要經(jīng)過14周的成長才能成為一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人,你的培訓(xùn)合理嗎?時(shí)間充裕嗎?每一周你都知道培訓(xùn)那些內(nèi)容嗎?形成固定培訓(xùn)制度了嗎?還是臨時(shí)沒事的時(shí)候湊起來,,想當(dāng)然的講點(diǎn)東西,,沒時(shí)間就不培訓(xùn)了?有考核嗎?有監(jiān)督嗎?老帶新怎么帶?
很多店長通過痛罵和罰款來管理。請記住,,罰款和責(zé)罵是管理的最下限,。是沒有管理能力的人才會(huì)做的東西。我本來就拿的少,,你還罰款?我每月拿1萬,,你罰我10塊有用嗎?心里還是個(gè)疙瘩,產(chǎn)生抗拒心理。要靠自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,,人格魅力來管理門店,。而不是責(zé)罵和罰款。罰就要所有的人都害怕,,沒人敢違反,。否則,你罰了什么用?很多店長靠喝酒和稱兄道弟來維持和員工的關(guān)系,,寧愿和員工喝出胃出血,,也不愿意和員工出去做一些團(tuán)隊(duì)拓展和旅游,員工和店長的關(guān)系要像冬天互相取暖的刺猬,,不要太近,,太近容易扎傷對方,不要太遠(yuǎn),,太遠(yuǎn)達(dá)不到取暖的目的,。
門店有那些制度?都可靠的執(zhí)行了嗎?還是掛在墻上的幾張紙而已?請記住,制度是節(jié)省時(shí)間的最好辦法,。制度定了就要執(zhí)行,,所謂:店長有情,管理無情,,制度絕情!!管理的時(shí)候記住一定要公平,,讓所有的員工看到公平。
市場風(fēng)云變幻,,店長,,作為一個(gè)基層的管理者,也要與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí)和提高,。學(xué)習(xí)別人的管理,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),。這樣,,才能全面提升自己的素質(zhì)!
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇三
房產(chǎn)中介店長工作報(bào)告篇1很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,,店長是一個(gè)單店最高的指揮官,,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長,,我會(huì)事事親歷親為,,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來感染我的銷售,。其次,,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,,培養(yǎng)員工的工作能力,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績,。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,,以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓(xùn),,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力,。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,,籌劃新的銷售路線。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
企業(yè)以人為本,,管事先管人,,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè),,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作,。日常管理中,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,,對事不對人,,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識,。一個(gè)銷售人員,,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時(shí)候,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),,更加積極的投入到工作中去,。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),,手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,不斷的訓(xùn)練,,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
無論對什么人,,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),,對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),,就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,,前期我以接待,勘察房源,,帶看技巧,,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,,通過最近的強(qiáng)化演練,,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格,。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),,使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用,。
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞,。對于房源實(shí)施集中管理,,并加以分級,予以分類,,分別對待,,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),,何為維護(hù),,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù),。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場行情及市場定位,,告訴他我們在為他做什么,,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià),。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,,就是以最快的速度將房源銷售出去,。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù),??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
對于需求客戶,,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,,掌握配對的要點(diǎn),,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),,對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),,在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,,延長確立時(shí)間,,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),。
房產(chǎn)中介店長工作報(bào)告篇2如果是一個(gè)中介公司是一個(gè)集團(tuán)軍的話,一個(gè)中介門店就是一個(gè)連級作戰(zhàn)單位,,在變化莫測的房產(chǎn)市場上打拼,。店長呢?就是一個(gè)連長,要隨時(shí)根據(jù)市場的變化,,制定出自己的作戰(zhàn)策略,,指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長,,是一個(gè)中介公司的基石,。門店好了,區(qū)域自然好了,,區(qū)域好了,,中介公司就會(huì)得到良性的發(fā)展。所以說一個(gè)中介公司的好壞,,關(guān)鍵還是取決于每個(gè)門店店長的管理水平高低,。店長是公司制度和理念的執(zhí)行者,是公司盈利的重要保障,,是市場最前線的指揮官,,是一線經(jīng)紀(jì)人的老師和朋友,是客戶信賴的最終談判參謀,,公司良好形象的樹立者,。
宏觀調(diào)控政策出臺不斷,,市場風(fēng)云變幻,房產(chǎn)中介行業(yè)起起伏伏,。員工從業(yè)壓力加大,,流失嚴(yán)重。新員工不能迅速成長,,老員工缺乏激情,,成為算盤,撥一下,,動(dòng)一下,。你不撥,他不動(dòng),。門店內(nèi)部勾心斗角,,拉幫結(jié)派,損耗嚴(yán)重,。經(jīng)紀(jì)人沒有職業(yè)規(guī)劃,,沒有長期從業(yè)的打算,做一天和尚撞一天鐘,。門店管理混亂,,制度不能有效執(zhí)行,靠天吃飯,,市場好的時(shí)候一片歡呼,。市場一變化,便無所適從,,一片哀鳴,。缺乏服務(wù)意識,把成單當(dāng)成火車站的盒飯檔---一錘子買賣,。門店沒有盈利,,有一單算一單,來了個(gè)客戶跟買彩票一樣,,成敗全靠運(yùn)氣,。商圈不精耕了,員工不培訓(xùn)了,,團(tuán)隊(duì)合作氣氛不管了,,品牌美譽(yù)度不在乎了,先把這個(gè)月的任務(wù)完成就萬事大吉了,。店長自己也做好跳槽的準(zhǔn)備,。此處不留爺,自有留爺處,。公司因?yàn)槿狈﹂T店管理人才和儲備隊(duì)伍,,只能從沒有管理經(jīng)驗(yàn)的員工中臨時(shí)提拔,,門店管理水平進(jìn)一步降低,,形成了惡性循環(huán),。面對如此情況,我拿什么來拯救你,,我的店長?
店長作為一個(gè)管理者,,首先要知道怎么管。不要當(dāng)西醫(yī),,要當(dāng)中醫(yī),。西醫(yī)是腿上長了個(gè)瘡,好辦,,割了,。中醫(yī)是你為什么胃疼?因?yàn)槲负瑸槭裁次负?因?yàn)轶w虛,,為什么體虛,,是因?yàn)闋I養(yǎng)不良,為什么營養(yǎng)不良?是因?yàn)槿蜔o規(guī)律,,好,。中醫(yī)的藥方是:生活規(guī)律,戒煙戒酒,,適當(dāng)補(bǔ)充營養(yǎng),,自然而然,胃疼就好了,。門店管理也是一樣,,出現(xiàn)問題,店長要問一下自己,,為什么會(huì)出現(xiàn)問題?根源在哪里?怎么整改?以后還會(huì)出現(xiàn)這樣的問題嗎?而不是頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,不從源頭上解決問題,,這樣的問題還會(huì)再出現(xiàn)的,。我曾經(jīng)見過一個(gè)店長痛罵一個(gè)不會(huì)打回報(bào)電話的新人,我問他,,你有培訓(xùn)過電話銷售課程嗎?他說,,沒有。因?yàn)槿藛T緊張,,新人來了,,隨便學(xué)習(xí)幾天,就上崗了,,也沒有系統(tǒng)培訓(xùn),。那你有什么權(quán)利責(zé)罵一個(gè)新人呢?誰能如此敏銳從一個(gè)一竅不通的新人成長為一個(gè)電話行銷高手?成為一個(gè)出色的經(jīng)紀(jì)人?問題的根源是:沒有固定的培訓(xùn)制度,,所以導(dǎo)致員工全靠自己的悟性,水平才會(huì)參差不齊,。
很多店長和我抱怨說,,員工不愛出去跑,都喜歡在店里呆著,。我想問一下:
1,、員工如果出去他們自己知道要干什么嗎?很多時(shí)候,員工不是不想努力,,但是缺乏方向和技巧,,不知道從何做起,所以才導(dǎo)致自己在店里混日子,,你店長給予員工以明確的指導(dǎo)了嗎?
2,、出去能拿多少錢?在店里能拿多少錢?如果員工出去能拿1100,在店里能碰到送上門的客戶,,搞定之后,,也能拿1000,我為什么要出去?出去,,就是要看到效果,,有可靠的物質(zhì)回報(bào),在店里的一個(gè)月能拿1000,,出去每月的業(yè)績能拿10000,,誰都愿意出去,因?yàn)樗吹搅宋镔|(zhì)回報(bào),,你店里送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成比例是一樣嗎?每個(gè)月多少業(yè)績目標(biāo)?怎么完成?如何完成?
員工為什么流失率大,,作為店長,要想想,,員工想要什么?你的門店是一個(gè)和諧互助的團(tuán)隊(duì)氛圍嗎?員工在這里能拿到豐厚的物質(zhì)回報(bào)嗎?員工有明確的職業(yè)規(guī)劃和上升空間嗎?經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)壓力巨大的工作,,回到門店,大家都像陌生人一樣,,誰也不管誰,,員工心里會(huì)怎想?這么繁重的工作,我每個(gè)月拿的錢還低于這個(gè)城市的平均工資,,我為什么要干?我干了三年,,業(yè)務(wù)出色,可是從來沒有人表揚(yáng)我,,提拔我,,而張三是店東的親戚或者是和區(qū)經(jīng),總監(jiān)的關(guān)系好,升了很多次,,我怎么想?你作為員工,,你怎么想?
每天看到員工忙忙碌碌,就是不出業(yè)績,,為什么?你了解員工的行程嗎?你知道每個(gè)員工手上客戶和房東跟進(jìn)到什么程度了嗎?你知道每個(gè)員工手里有那些客戶與房源嗎?你知道他們怎么帶看嗎?你知道他們怎么寫跟進(jìn)嗎?你確認(rèn)員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎?
門店生意不好?為什么?你確認(rèn)所有的房東和客戶門店經(jīng)紀(jì)人都聯(lián)系了?回訪了?談到?jīng)]有一線希望的程度了?老客戶有沒有維護(hù)?電腦里的所有房源都有人跟進(jìn)嗎?核銷資源頻繁嗎?所有的客戶都有有效的跟進(jìn)嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴(kuò)大幾個(gè)小區(qū)呢?dm廣告設(shè)計(jì)好了嗎?議房做了沒有?做了多少次?要自己去分析原因,,而不是靠天吃飯,靠估計(jì)和大概來推測門店業(yè)績,。
和客戶打交道時(shí),,怎么卡位?怎么議價(jià)?怎么緊急議價(jià)?怎么回報(bào)?怎么維護(hù)好客戶?到什么程度的時(shí)候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?
員工怎么迅速的成長?你的工作中培訓(xùn)到位了嗎?一個(gè)新人,要經(jīng)過14周的成長才能成為一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人,,你的培訓(xùn)合理嗎?時(shí)間充裕嗎?每一周你都知道培訓(xùn)那些內(nèi)容嗎?形成固定培訓(xùn)制度了嗎?還是臨時(shí)沒事的時(shí)候湊起來,想當(dāng)然的講點(diǎn)東西,,沒時(shí)間就不培訓(xùn)了?有考核嗎?有監(jiān)督嗎?老帶新怎么帶?
很多店長通過痛罵和罰款來管理,。請記住,罰款和責(zé)罵是管理的最下限,。是沒有管理能力的人才會(huì)做的東西,。我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,,你罰我10塊有用嗎?心里還是個(gè)疙瘩,,產(chǎn)生抗拒心理。要靠自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,,人格魅力來管理門店,。而不是責(zé)罵和罰款。罰就要所有的人都害怕,,沒人敢違反,。否則,你罰了什么用?很多店長靠喝酒和稱兄道弟來維持和員工的關(guān)系,,寧愿和員工喝出胃出血,,也不愿意和員工出去做一些團(tuán)隊(duì)拓展和旅游,員工和店長的關(guān)系要像冬天互相取暖的刺猬,,不要太近,,太近容易扎傷對方,不要太遠(yuǎn),,太遠(yuǎn)達(dá)不到取暖的目的,。
門店有那些制度?都可靠的執(zhí)行了嗎?還是掛在墻上的幾張紙而已?請記住,制度是節(jié)省時(shí)間的最好辦法,。制度定了就要執(zhí)行,,所謂:店長有情,管理無情,制度絕情!!管理的時(shí)候記住一定要公平,,讓所有的員工看到公平,。
市場風(fēng)云變幻,店長,,作為一個(gè)基層的管理者,,也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提高,。學(xué)習(xí)別人的管理,,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。這樣,,才能全面提升自己的素質(zhì)!
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇四
一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20_年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20_年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20_年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20_年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在今年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,。20_年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
4.房產(chǎn)中介工作計(jì)劃書怎么寫
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇五
伴新年鐘聲的臨近,,依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。年初之際,現(xiàn)工作計(jì)劃如下:
1,、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
2,、打開電腦,,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤,。
3、打開電腦,,隨時(shí)查閱公司新間公告,、員工論壇等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐,。
4,、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告),。
5,、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,,日積月累,,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6,、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,,了解真實(shí)情況.。
7,、洗盤過程中,,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè)),。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9,、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法,。
10,、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11,、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客,。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,,爭取客源及盤源,。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤,,不停尋找客戶作配對,,機(jī)會(huì)自然大增。
14,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的客戶回訪工作。
15,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租),。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,,及地產(chǎn)公司門口拉客,。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,,加深感情爭取控盤(簽委托)
18,、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶,、業(yè)主溝通,。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,,令本身在這方面的知識增加,,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造專家形像,。
20,、談判過程中,遇上挫折,,是平常不過之事,,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯,。
21,、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22,、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,,主動(dòng)出擊,,才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功,。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇六
伴新年鐘聲的臨近,,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,,滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年。年初之際,,現(xiàn)工作計(jì)劃如下:
1,、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(能提前20分鐘到公司,,做到風(fēng)雨無阻!)
2,、打開電腦,,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤,。
3、打開電腦,,隨時(shí)查閱公司新間公告,、員工論壇等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐,。
4,、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告),。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,,堅(jiān)持拿匙看房,,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌,。
6,、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.,。
7,、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前,,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8,、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法,。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房,。
11,、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12,、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,,爭取客源及盤源。
13,、自行輯錄五個(gè)筍盤,,不停尋找客戶作配對,,機(jī)會(huì)自然大增。
14,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的客戶回訪工作。
15,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)。
16,、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17,、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,,加深感情爭取控盤(簽委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時(shí)間,,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶,、業(yè)主溝通。
19,、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,,塑造專家形像,。
20、談判過程中,,遇上挫折,,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,,不要重犯,。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),,準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),,心勤不如手勤,,主動(dòng)出擊,才能爭取入息,。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功,。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇七
在已過去的一年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,,房地產(chǎn)市場大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程,。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定2021年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃,。
在2021年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2021年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2021年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2021年的市場到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2021年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我在今年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇八
多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選,。常聽說有新官上任先微服私訪,,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí),,所以店長要學(xué)會(huì)開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信,。對互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對方的信息(俗稱“小報(bào)告”)要謹(jǐn)慎對待,,對第三方提供的信息則須重視;對經(jīng)紀(jì)人反映的市場和客戶情況要謹(jǐn)慎,對客戶的信息反饋則須高度重視,。
事實(shí)上,,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個(gè)方面:經(jīng)紀(jì)人,,客戶,,市場,其他加盟店,,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道,。
1.開會(huì)
這是一個(gè)最普通也是最有效的方式,在會(huì)上,,大家或討論或匯報(bào),,有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭論,結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況,,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,,了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在?!鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪?qiáng)工作的透明度和合作度,。店長們常說經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開會(huì)沒效果;恰恰相反,,經(jīng)過一天的實(shí)際操作,,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論的時(shí)候,?!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn),明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚,。我們推廣下面的開會(huì)形式:
(1)晨會(huì)
晨會(huì)可簡短一些,,全體人員著制服在店面前接受店長指導(dǎo),激勵(lì),,分派當(dāng)天任務(wù),,總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),,鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心,。不要怕難為情,,不要覺得這種方式老土,,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實(shí)!
(2)夕會(huì)
建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),,每次時(shí)間不少于兩小時(shí),。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,,發(fā)動(dòng)大家討論(全體參加,,店長制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃)。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì),,由店長對當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評,,組織大家就具體案例問題進(jìn)行討論,集思廣益,。
(3)研討會(huì)
對新出臺的制度,,業(yè)務(wù)方案,營銷工具,,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),,制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。請注意:決策的參與程度越高,,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大,。
2.觀察法
好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,,接聽電話,,拜訪客戶時(shí)的眼神等等),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),。
3.談話法
店長應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息,。店長可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),,據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,,然后進(jìn)行輔導(dǎo),。
4.客戶回訪
通過打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,,組織客戶座談會(huì)等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議,。
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級,,也要善于調(diào)動(dòng)上級,,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作。毛主席不會(huì)打槍(絕對不是好兵),,但他卻能有效調(diào)動(dòng)無數(shù)打槍的人(絕對是個(gè)好元帥),。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,,如何利用這些資源,。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),,一份在公司,。千萬不要單打獨(dú)斗,千萬不要和公司脫節(jié),,公司大把的資源等著你來利用,,“會(huì)哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,,尋求支援,。如果等到業(yè)績上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由),。一定程度上講,,一個(gè)好的店長就是一個(gè)善于“哭”,即善于尋求資源的店長,。在這里,,我有幾點(diǎn)建議:
1.首先,請考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來行使,,哪些權(quán)利屬于公司,。不要抱怨你沒有這權(quán)力那權(quán)力,所以你便什么事都不做,,什么事都等都靠,,你可以先
“試”。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”,,請先“試”,,然后將“試”的結(jié)果以報(bào)告建議(請拿出多個(gè)方案)的方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意:領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡給他出思考題的人);只會(huì)抱怨的經(jīng)理人絕對會(huì)被老總認(rèn)為是無能,。所以,,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,,大膽地改革,,大膽地提建議
2.遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映,請求支援
當(dāng)然,,若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助,,就必須在平時(shí)做足外交工作,,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,,報(bào)上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事,,立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系,當(dāng)天維修人員即上門維修,,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,,活學(xué)會(huì)用,。
另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn),,新人有朝氣,,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點(diǎn)建議:
1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見
可以通過開會(huì)研討的方式,,也可以設(shè)立意見箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,,并為其描繪出一幅成長藍(lán)圖)
2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人
真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應(yīng)”,,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰?,而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰Γ謵郯l(fā)表意見而遭致群體的排斥,。保護(hù)他們,,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬記住:這類人若赤膽忠心,,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)
3.有計(jì)劃地招募新人,,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面,。
4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)
可通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(晨會(huì)或夕會(huì)),,寫成交心得,鼓勵(lì)老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式,。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇九
一,、熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對企業(yè)的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望企業(yè)以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們企業(yè)正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)得規(guī)章制度,,與企業(yè)人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,企業(yè)已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們企業(yè)的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,并且,,隨著我企業(yè)鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同企業(yè)其他員工竭盡全力為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化,!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望企業(yè)給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇十
一,、項(xiàng)目概述
隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮,經(jīng)歷從無到有,、從小到大,、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量,,它們?yōu)楸P活樓市,,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動(dòng)作用。
近年來,,我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司,,他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,,行業(yè)理論研究水平也不斷提升,,他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低,、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,,也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營,,特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介,就一張桌子,、一臺電話,、一臺電腦也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問題,,如信息不對稱,、操作方式不公開等,給一些無良中介有了可乘之機(jī),,這嚴(yán)重影響了整個(gè)行業(yè)的誠信,。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè),此時(shí)誰能出來做個(gè)誠信,、服務(wù)顧客,、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商,誰就能真正贏得顧客,,贏得市場,,房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計(jì)劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。
經(jīng)過市場整體調(diào)研,,目前銀川市共有房屋中介公司420家,,對此進(jìn)行了分析和比較,研究了一套更為完善,、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營模式,。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,不僅可以得到了更多的便利,,而且能節(jié)約更多的時(shí)間和金錢,。
二、房地產(chǎn)市場分析 根據(jù)銀川市統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù),,__年1~7月銀川市完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資617.23億元,,同比增長23.8%,比上半年加快3.6個(gè)百分點(diǎn),。其中,,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn),。
1~7月,,全市億元以上項(xiàng)目完成投資299.78億元,同比增長24.9%,,其中5億元以上投資項(xiàng)目完成投資180.83億元,,同比增長26.9%?;A(chǔ)設(shè)施投資快速增長,。
1~7月,,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,同比增長13.4%,比上半年加快2.4個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)327.16萬平方米,,同比增長21.6%,比上半年加快2.6個(gè)百分點(diǎn),。
三,、公司發(fā)展方向
新創(chuàng)立的房屋中介公司應(yīng)從創(chuàng)建開始就將走信息網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)現(xiàn)代化,、體系規(guī)?;⒎?wù)專業(yè)化的高端路線,。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),,開發(fā)一套完整、實(shí)用的樓盤信息檔案并擁有全景實(shí)拍錄相的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);通過公司直營,、區(qū)域加盟,、個(gè)體加盟的特許加盟經(jīng)營模式有計(jì)劃的組建公司,在這兩網(wǎng)合一,、優(yōu)勢互補(bǔ)的客戶資源網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)展一個(gè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。
1,、完整,、便捷、陽光操作的業(yè)務(wù)模式:手拉手式二手房買賣:連鎖店網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動(dòng)產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊,,并提供專業(yè)的房價(jià)咨詢,、免費(fèi)陪同看房、實(shí)況介紹說明及制定置業(yè)計(jì)劃,,做客戶的置業(yè)參謀,。當(dāng)買賣雙方都有交易意向時(shí),雙方可以自由見面談判,,實(shí)現(xiàn)交易的真正公開,、公正、公平,。達(dá)成交易后,,我們確保交易安全和資金安全,全程協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款申請,,直至水電,、管理費(fèi)、有線電視,、電話,、煤氣等事項(xiàng)的過戶,,最后實(shí)現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn);
2、辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款業(yè)務(wù):產(chǎn)權(quán)過戶需要的眾多相關(guān)文件和繁瑣手續(xù),,對顧客來講是相當(dāng)頭疼的事,。因此,公司將利用長期從事中介服務(wù)的自身優(yōu)勢,,給顧客提供最大的幫助,。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房,、裝修??或現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,、不能一次性付清款的顧客,公司將對顧客經(jīng)濟(jì)來源的情況和還款能力進(jìn)行評估,,并幫助顧客從合作銀行或其他金融機(jī)構(gòu)得到符合顧客相應(yīng)條件的資金支持;
3,、各種衍生業(yè)務(wù):通過和各大銀行、擔(dān)保公司,、裝飾公司,、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務(wù)品種,,全面涉足到金融、家政,、信托等行業(yè)中去,,給公司創(chuàng)造更多的利潤。
四,、公司組織架構(gòu)
未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機(jī),,好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實(shí)施,,不能真正地得到利益回報(bào),,那么再好的理念,再好的創(chuàng)意也只能是零,,沒有任何價(jià)值,。只有當(dāng)它通過我們共同的努力,通過科學(xué)的運(yùn)作,,讓它最終受益于己,,受益于顧客,并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報(bào)之時(shí),,它才真正是有價(jià)值的,。
總部組織架構(gòu)設(shè)立,各部門負(fù)責(zé)人分工明確。公司下設(shè)以下部門:
1.行政財(cái)務(wù)部;
對公司總部,、連鎖店體系進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管及協(xié)助,,運(yùn)用財(cái)務(wù)分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財(cái)務(wù)狀況,,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議,,同時(shí)協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系,。
2.二級市場事業(yè)部;
下列三個(gè)分部:
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與發(fā)展商建立良好的合作關(guān)系,,開拓二級市場策劃、代理銷售業(yè)務(wù),,給公司提供足夠的盤源支持;
策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場調(diào)研,、項(xiàng)目定位、全程策劃,、推廣策劃等工作;
二級市場銷售部負(fù)責(zé)每個(gè)樓盤一線的銷售工作,。
五、公司宣傳推廣工作
為保證上述目標(biāo)的圓滿完成,,本計(jì)劃已詳細(xì)將工作進(jìn)行安排,。
公司應(yīng)利用各種宣傳手段,不斷擴(kuò)大直營店的業(yè)績,,推廣公司加盟體系,,打開企業(yè)知名度,建立公司品牌形象,。
公司在各種媒體平臺上加大宣傳力度:
電視廣告:固定在電視上做宣傳廣告,。
報(bào)紙廣告:定期發(fā)布公司宣傳廣告、房產(chǎn)信息廣告及有關(guān)公司正能量文章等;
影院廣告:影院影前廣告,。
電臺宣傳:每天固定時(shí)間在電臺做公司宣傳廣告;
網(wǎng)頁廣告:建自己的公司網(wǎng)站,內(nèi)容主要以房產(chǎn)信息為主體,,吸引廣大有房產(chǎn)需求民眾的關(guān)注度,,讓大眾知曉“房產(chǎn)服務(wù),我們更專業(yè)”,。
戶外招牌廣告:用最簡單易記的內(nèi)容,,在多路段戶外廣告牌宣傳公司,加強(qiáng)公眾認(rèn)知度,,提升公司形象,。
微信平臺廣告:每天定時(shí)發(fā)送各種關(guān)于房產(chǎn)類相關(guān)信息、公司正能量文章,,迅速擴(kuò)展公司影響力,。
六、公司經(jīng)營來源
鑒于公司性質(zhì)主要是在服務(wù)于大眾,,所以公司所有經(jīng)營款項(xiàng)均來源于客戶服務(wù)費(fèi)用,,主要包括:
1一手樓盤代理費(fèi)用:此費(fèi)用包括所代理房產(chǎn)公司支付的代理銷售費(fèi)用及介于房產(chǎn)公司與我公司銷售中產(chǎn)生的差價(jià)收入;
2二手房中介費(fèi)用:此筆費(fèi)用主要來源于買賣雙方或租賃雙方,,不論是買賣還是租賃,在交易開始伊始,,房產(chǎn)中介均雙方的交易金額不同比例的代辦費(fèi)用;
3代辦房產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)費(fèi)用:代辦各類房產(chǎn)貸款,,因手續(xù)繁雜,牽扯部門較多,,時(shí)間具有不定性,,為了方便顧客,我們提供代辦業(yè)務(wù),,此筆費(fèi)用根據(jù)辦理的貸款難易程度,,按比例收取代辦費(fèi)。
4代辦公積金費(fèi)用:如提取或貸款,,及疑難雜癥的解決,,此筆費(fèi)用按照辦理的貸款難易程度,按比例收取代辦費(fèi),。
5代辦信用卡業(yè)務(wù):與各大銀行聯(lián)系,,為顧客代辦此業(yè)務(wù),具體費(fèi)用根據(jù)下卡金額收取,。
6代辦房產(chǎn)過戶,、公證及加急件業(yè)務(wù):具體根據(jù)辦理類別的難易度,按比例收取,。
七,、 結(jié)論
無論是從市場前景、項(xiàng)目本身,、市場運(yùn)作,,還是從資本運(yùn)營、投資回報(bào)等方面分析,,本項(xiàng)目無疑是一個(gè)成長性良好,、資本增值快、投資回報(bào)率高的項(xiàng)目,。
市場前景:房地產(chǎn)中介服務(wù)在房地產(chǎn)市場的重要作用這已是無庸置疑的事實(shí),,這行業(yè)隨著市場需求的日益增加和相關(guān)政策的不斷完善將得到更快的發(fā)展,將成投資的熱點(diǎn),。
市場運(yùn)作:以特許經(jīng)營商業(yè)模式運(yùn)營的,、“兩網(wǎng)合一”的房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺,所提供的服務(wù)符合行業(yè)的發(fā)展和市場的需求,。
綜上所述,,本商業(yè)計(jì)劃操作是可行的,它的經(jīng)營者和投資者將得到無限的回報(bào)。
在瞬息萬變的市場變化中,,企業(yè)唯有通過不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù),,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力才能保持企業(yè)的活力,。
服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)是中介企業(yè)賴以生存的產(chǎn)品,,消費(fèi)者是房地產(chǎn)中介的衣食父母,因此企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新都應(yīng)圍繞廣大房產(chǎn)消費(fèi)者的愿望,、需求和價(jià)值觀念來開展,。推出的各項(xiàng)房產(chǎn)居間、代理服務(wù)產(chǎn)品不應(yīng)該簡單重復(fù)過去,,而應(yīng)該是在原有基礎(chǔ)之上,,不斷契合市場推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,新產(chǎn)品的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)超前性和人性化并駕而驅(qū),,切實(shí)使廣大房產(chǎn)消費(fèi)者得到實(shí)惠,。
這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,世界首富比爾蓋茨勸誡我們:一旦看準(zhǔn)目標(biāo),,馬上就干,,決不拖沓。不論何時(shí),,每個(gè)商人會(huì)遇到一些好機(jī)會(huì),,關(guān)鍵是機(jī)會(huì)來臨時(shí),迅速的把握時(shí)機(jī),。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇十一
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。以下是我對下一階段工作的計(jì)劃:
1、在第一季度
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候
公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)
市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期
我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化,!
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
中介工作總結(jié)和計(jì)劃 中介的工作計(jì)劃和業(yè)績篇十二
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力開始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃,。
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),,市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。