隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銀行員工述職報告例文題目篇一

大家好!

時間匆匆走過，不知不覺間,，在我們的團結(jié)努力下，__銀行___支行再一次順利的完成了這一年的任務,，并成功超越了今年的指定目標,。

對我們而言,，這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說，我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,，我們一定會在今后的工作中取得更多,，更好的成績。

一年來,，作為銀行辦公室主任,，在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重，為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理,。以下是我這一年的工作匯報：

一、思想方面,，加強自我管理

作為管理層，我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,，我重視思想的要求,，在工作方面，嚴格學習公司計劃和思想,，并積極理解學習，對應自身的工作進行完善,，

且在這一年里，我也在積極改進自身的思想,，通過自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定,。

二,、提高能力，加強業(yè)務工作

在工作方面,，我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,，我加深了對自身的生認識,。為此,，在這一年來也積極的向領(lǐng)導和同事們學習，改進,。并通過空閑時間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務能力，提高了管理方法,。

三、管理加強,，提升隊伍的管理

在員工管理上，我配合各部門領(lǐng)導,，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個人能力和團隊精神,，加強銀行凝聚力,，提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力，在一年來,，也得到了不少客戶的好評和建議。這些,，都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,，我們還要更多認識隊伍的不足,，完善工作的要求,。

四、自我的不足

一年來，我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求，但卻也有一些死板,。在今后,，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展,，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,，完善好員工發(fā)展和整體的進步,。

一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己，但在下一年,，我還有很多的任務需要完成,，我會打起精神,，帶著全新的目標和動力做好未來的任務!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行員工述職報告例文題目篇二

在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下,，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求,，著重在業(yè)務經(jīng)營,、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務核算上下功夫,，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)

作為副行長兼會計主管,，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,，深入分析了問題存在的原因，提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,，把各部室的負責人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。

2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責任人有處理,。

從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次,，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。

3,、堅持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,，提高操作技能,，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天,，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題,。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用,。

4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,，我認真履行副行長兼會計主管職責,，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式,，學習新的文件精神,，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。

二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動,，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)助推進支行各項事務的開展,。一是加強政治理論學習,。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動,，組織并上好黨課,。二是積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務營銷,。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務收入0000萬元,，比同期分別上升27%,、39.2%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破,，存款余額達到了25萬美元,，提前完成全年任務。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

三,、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象,，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風,。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好,、業(yè)務技能強,、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。

二是發(fā)揮窗口作用,，全員倡導職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?！?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好,、態(tài)度好,、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨,，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務承諾,，切實將職業(yè)文明落到實處。

三是嚴格執(zhí)行晨會制度,，保證各項工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺,。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流,，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，順利并高效地完成每天的各項工作,。

四是堅持業(yè)務技能培訓。

在業(yè)務技能培訓方面我努力三管齊下：1,、抓規(guī)章制度學習,。制訂詳實的學習計劃，資料人手一份,，晨會時間輪流領(lǐng)學,、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內(nèi)容討論學;不僅組織大家學,，更要求自己先學,，確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓練,。儲備積累了業(yè)務理論知識，光紙上談兵是不行的,，總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新,，互相監(jiān)督,，互相提醒，注重細節(jié),，注重總結(jié),。3、抓季度測試評講,。每季末,，我會組織員工測試業(yè)務知識和技能，內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作,、反洗錢、票據(jù)防偽,、點鈔等方面,。通過知識技能測試，調(diào)動了柜員學業(yè)務練技能的熱情,，自覺形成了“傳,、幫、帶”,，“趕,、超、學”的良性競爭氛圍,。

四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量

會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務知識功底扎實,、制度要求掌握充分,，會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮，會計核算質(zhì)量才能得以保障,。

我部通過構(gòu)建四道防線,，時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦，充分履行事前、事中,、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員，嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素,、業(yè)務手續(xù),、資金支付等的合理性、合規(guī)性等,，如實記載柜面監(jiān)督登記簿,，能糾正的隨即糾正，需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,，并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,，一方面負責對當日重要業(yè)務、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),，對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正,，次日再逐筆審核會計憑證，及時解決業(yè)務處理過程中的問題,。另一方面通過查庫、查看賬簿,、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管，通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查,、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬,、定期核對內(nèi)外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看(上午11：00、下午16：00點),，發(fā)現(xiàn)差錯當天整改,，再次自查自糾，力爭面面俱到,，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評,。

五、財務管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯

今年以來,，我能嚴格執(zhí)行財務制度,，加強財務核算，財務公開透明，真實反映經(jīng)營狀況,，按月開展財務分析,，及時提供財務決策信息。

一是思想上重視,，行動上落實,。年初，按照市行下達的財務費用指標,，結(jié)合我行實際情況,，做好季前預測，月中控制,。對剛性費用支出做到預測細致,、準確，合理壓縮一些彈性開支,，把好關(guān),，守住口。月底向行長匯報費用支出情況,，上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,，接受員工監(jiān)督，形成了很好的財務公開透明的氛圍,。

二是加強利息,、中間業(yè)務和出租收入的審核。嚴格執(zhí)行利率政策,，按月核對利息結(jié)計與收取,，及時向行長和信貸部反饋，配合信貸部加強對欠息的收取,。同時認真復核存放同業(yè)款項,、存放人行款項、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,，遇有差異排找原因,，確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入,、財務顧問費的收取,，資產(chǎn)出租收入全額入賬。

三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,，健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊，如遇不符,，及時查找原因,，確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的__件固定資產(chǎn)進行報廢申請，目前已得到報廢批復,，進入報廢處置環(huán)節(jié),。

副行長兼會計主管，既是又是實際操作者,，既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我，在財會主管的崗位,，本以為輕車熟路,，卻并非像1+1=2那么簡單。

回顧一年來的履職情況,，我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,，一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情，增強財會人員的凝聚力和向心力,，這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,，需要我拿出具體實施方案,，不能拘泥于習慣性做法，提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督,，今后必須監(jiān)督前移，注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,，改變過去補、堵,、糾的模式,，在細、全,、精上做文章,。

銀行員工述職報告例文題目篇三

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好!

在剛剛過去的20__年里,，我作為負責__行全面工作的行長,，在__農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責,，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作，業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職狀況匯報如下：

一、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記,、行長，我始終以“三個代表”重要思想,、十九大精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬,，作風正派,，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

一是用心學習掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作職責制的落實，把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效。

二,、堅持以任務為目標,，全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

20__年，我行堅持以任務為目標,，進一步加大市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好,。

一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲源,，廣籌資金，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶,。20__年末，__行各項存款余額__萬元,，較年初上升__萬,。

二是以國家的政策為導向，調(diào)整思路,，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。__行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20__年末,，__行各項貸款余額__萬元,，較年初上升__萬元，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。__行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款__萬元,，超額完成__農(nóng)商行下達的__萬元的盤活任務。四是加大收息力度,，各項收入應收盡收,，20__年我行全年各項收入__萬元。20__年,，因我行任務完成較好，被總部評為“____先進單位”,。

三,、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導小組,，領(lǐng)導小組各司其職,，各負其責,，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,，__行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理,，筑牢風險防范和案件防控的堤壩,。

四、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點,。透過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,，我行不僅僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力,。

五、工作中存在不足

一,、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20__年全年一向完成較好，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑,。

二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成__行分配的存款任務,、發(fā)卡任務。

三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距,。

六、下一步工作計劃

針對以上存在的問題,，我準備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。透過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，用心開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度,，做到獎罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中,，認真細致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重,，中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機相結(jié)合，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務,，擴大中間業(yè)務收入的來源,。

三、加強企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作。20__年,，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機結(jié)合起來,，提高服務質(zhì)量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，用心申報“__標準基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績,，也存在著必須的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,，進一步樹立信心,，振奮精神，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20__年各項任務目標，努力開創(chuàng)__農(nóng)村商業(yè)銀行__行的新局面,。

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

銀行員工述職報告例文題目篇四

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：

大家好!

我于20__年6月?lián)蝊_支行行長。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下,，實現(xiàn)了各項考核計劃,。至20__年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,，較好的實現(xiàn)了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進行述職,。

一,、 大力開展資金組織工作,，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在__街分理處開戶的___公司劃給__支行,，僅這一戶就帶走對公款__萬元,，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處,，但由于大戶被劃出,，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個亟待解決的問題,。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，召開中層干部會議,，積極部署落實,，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標,。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長,，一馬當先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶__市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行20__年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172,，595萬元，較年初凈增48,，422萬元,，超額完成考核任務，其中,，單位存款達74,，158萬元，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元,，較年初凈增長20,，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14,，720萬元,，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%,，可以說,，20__年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

二,、 多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降

20__年，經(jīng)機構(gòu)整合,，平安分理處劃歸我行,，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元,，使我行的不良貸款驟然上升,。所以，20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清,、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收,。領(lǐng)導班子成員定任務,、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點承包分理處的難點戶,，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,，經(jīng)過反復磋商,，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導包大戶,，我們班子成員靠前指揮、抓重點,、攻難點,，使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析,，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果。同時,，我們實行領(lǐng)導問責制,，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,，規(guī)定如無正當理由,，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5，445萬元,，維護了金融債權(quán),。

20__年，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計清收不良貸款8,，553萬元,，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元,，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計劃的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31，449萬元,，按五級分類法控制在40,，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃,。

三,、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

20__年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,，加大力度，進行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān),。在新增貸款的投向上,，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押,、消費信貸的投入力度,，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,，并有重點地實行公關(guān)放貸,。去年，我們通過公關(guān)放貸,，向__百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢,。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè),，我們實行主動退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,，568萬元,，取得明顯成效,。

四、 財務實現(xiàn)考核計劃,，完成利潤計劃

20__年,，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出,。主要是由于機構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補1,，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補,。這樣以來，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，200萬元,。所以，完成利潤計劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃,。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元,，各項費用支出1,，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達到100%,。 一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實清收責任制,，領(lǐng)導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元,。

其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實力,，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,，而且還通過資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法,，突出了效益的原則,。20__年，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》,、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法,。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準,，由于采取了一系列管理措施,，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運效益,。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運效率和效益為前提,，在資金安排上,，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向,，保證了重點客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措,、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金,、及時清算聯(lián)行會差,、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要,。

五,、堅持以人為本，做好領(lǐng)導干部的聘任,、聘用工作,，短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營,。我行成為管理行后,，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達51人,，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見,?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱,。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,，通過公示，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用,。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,，對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 ,。基于這種想法,，我責成人事,、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能,、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動，從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),，提高了工作效率,，解決了機關(guān)干部在思想、作風,、紀律等方面存在的問題,，為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證。

六,、加強班子建設(shè),，堅持從嚴治行，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

20__年,，我們堅持從嚴治行求效,、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè),、堅持兩個文明一起抓,。我行去年召開了第三屆職工代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,，完善了工會組織,。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習，開展“三個把握住自己”的學習活動,，要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,，寫出心得體會。作為黨總支書記,，我率先垂范,，寫出學習心得，并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識,，取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度，有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一?！?，全年未發(fā)生一起案件;另外，積極開展對外宣傳報道,，提高了我行的知名度和信譽度,，樹立了我行良好的社會形象。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績,。在此，我向上級行領(lǐng)導,、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

作為支行的一把手，任職以來,，我深感肩上責任重大,。在平時工作中，班上要處理方方面面的復雜問題,，幾乎沒有一點閑暇時間,，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,，干上步,，想下步，很少有時間,、有精力顧及個人和家庭問題,。特別是進入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務部門的人員,，深入到完成任務困難大的分理處，開展現(xiàn)場辦公,，詳細研究解決問題的措施和辦法,，面對面地指導工作，使他們堅定信心，增強完成任務的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,，我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋，研究償還保全的措施,。我本人注重務實,，個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《__農(nóng)村金融》上報道過。但是,，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部，應該具有與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章,。在班子建設(shè)上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調(diào)動班子成員的積極性,，嚴于律己,，寬以待人，使班子能夠形成一個團結(jié)的,，具有凝聚力的核心,。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張,、嚴肅,、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標準,、嚴格要求自己,，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾,，工作作風踏實,。

回顧一年的工作，有成績,，也有差距,，就目前綠園支行的實際情況來看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁,，急于求成,，經(jīng)驗不足，工作力度和措施還不夠,，這些都有待于在今后工作中去完善和提高,。但是，在我心中卻涌動著一種激情,，那就是,，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導下,，有領(lǐng)導班子成員的大力支持,，有全行員工的不懈努力，我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天,。 以上述職,，請領(lǐng)導和同志們評議。

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

銀行員工述職報告例文題目篇五

銀行員工述職報告例文2021年五篇

工作中的你們知道嗎?回顧一年來完成的銀行工作,，應該及時做好述職報告,，改進自身的工作方式，寫好述職報告對于往后的工作也會有更大的益處,。那么來看看銀行述職報告有哪些吧!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銀行員工述職報告例文2021年五篇,，希望大家喜歡。

銀行員工述職報告【篇一】

尊敬的領(lǐng)導和各位同事們：

大家好!

時間匆匆走過,，不知不覺間,，在我們的團結(jié)努力下，__銀行___支行再一次順利的完成了這一年的任務,，并成功超越了今年的指定目標,。

對我們而言，這無疑是一個非常出色的成績,。但就銀行整體的情況來說,，我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會在今后的工作中取得更多,，更好的成績,。

一年來，作為銀行辦公室主任,，在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,，為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報：

一,、思想方面,，加強自我管理

作為管理層，我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,，我重視思想的要求,，在工作方面，嚴格學習公司計劃和思想,，并積極理解學習,，對應自身的工作進行完善，

且在這一年里,，我也在積極改進自身的思想,，通過自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定,。

二,、提高能力，加強業(yè)務工作

在工作方面,，我也一直在加強自我的管理,。通過過去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識,。為此,，在這一年來也積極的向領(lǐng)導和同事們學習，改進,。并通過空閑時間里對自我的充電,，更好的加強了自身業(yè)務能力，提高了管理方法,。

三,、管理加強，提升隊伍的管理

在員工管理上,，我配合各部門領(lǐng)導,，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個人能力和團隊精神,，加強銀行凝聚力,，提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力，在一年來,，也得到了不少客戶的好評和建議,。這些，都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題,。但今后的要求上,，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求,。

四,、自我的不足

一年來,，我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求，但卻也有一些死板,。在今后,，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展,，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升,。并更加貼合各部門的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進步,。

一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己,，但在下一年，我還有很多的任務需要完成,，我會打起精神,，帶著全新的目標和動力做好未來的任務!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行員工述職報告【篇二】

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好!

我于20__年6月?lián)蝊_支行行長,。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強拼搏，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃,。至20__年末,，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,，較好的實現(xiàn)了利潤指標,，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職,。

一,、 大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在__街分理處開戶的___公司劃給__支行，僅這一戶就帶走對公款__萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個分理處,，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,，召開中層干部會議，積極部署落實,，使我行第一季度的存款工作落得實,、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標,。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶。我本人作為行長,，一馬當先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶__市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系,、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20__年度,，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172，595萬元,，較年初凈增48,，422萬元，超額完成考核任務,，其中,，單位存款達74，158萬元,，較年初凈增17,，003萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,，742萬元,，較年初凈增長20，939萬元,，完成考核計劃的144%,，旬均增長14，720萬元,，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,，完成計劃的194%，可以說,，20__年的各項存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高。在各項存款中,，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

二、 多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降

20__年,，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升,。所以,，20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點清,、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略,。

一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收,。領(lǐng)導班子成員定任務、定目標,，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,，經(jīng)過反復磋商,，最后落實了還款計劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導包大戶,，我們班子成員靠前指揮、抓重點,、攻難點,，使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測,、日分析、季考核的辦法,，收到了良好的效果,。同時，我們實行領(lǐng)導問責制,，11月份,，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導班子的決心,。

三是運用法律手段強制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起，涉案金額5,，445萬元,，維護了金融債權(quán)。

20__年,，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計清收不良貸款8，553萬元,，完成計劃的637%;盤活不良貸款3,，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元,，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31,，449萬元，按五級分類法控制在40,，511萬元,，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

三,、 優(yōu)化信貸投向投量,、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

20__年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,，加大力度,，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴格貸款條件,，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價證券質(zhì)押,、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好,、知名度高的客戶,，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,，我們通過公關(guān)放貸,，向__百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,，對一些夕陽企業(yè),，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,，568萬元，取得明顯成效,。

四,、 財務實現(xiàn)考核計劃,，完成利潤計劃

20__年,，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出,。主要是由于機構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補1,，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補,。這樣以來,，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以,，完成利潤計劃,，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,，749萬元,，各項費用支出1，877萬元,，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達到100%。 一是千方百計擴大收入來源,。首先是狠抓收息工作,，通過落實清收責任制，領(lǐng)導包大戶,，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平,，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元,。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力,，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達6億元,，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,，500萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則,。20__年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》,、《打字復印制度》,，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費用支出標準,，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性,、紀律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上,，堅持效益取向的原則,，合理安排資金投向，保證了重點客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措,、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金,、及時清算聯(lián)行會差,、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要,。

五,、堅持以人為本，做好領(lǐng)導干部的聘任,、聘用工作,，短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營,。我行成為管理行后,，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達51人，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會,，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想,，各抒己見,。可以說,，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱,。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競聘人的能力,，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位，通過公示,，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營,、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用,。機關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何，對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 ,?；谶@種想法，我責成人事,、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,，從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率,，解決了機關(guān)干部在思想,、作風、紀律等方面存在的問題,，為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證,。

六、加強班子建設(shè),，堅持從嚴治行,，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

20__年,，我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則,、加強隊伍建設(shè),、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,，完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,，開展“三個把握住自己”的學習活動,，要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動，寫出心得體會,。作為黨總支書記,，我率先垂范，寫出學習心得,，并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識，取得了一定成效,。由于強化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件;另外,，積極開展對外宣傳報道，提高了我行的知名度和信譽度,，樹立了我行良好的社會形象,。

總之，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績,。在此，我向上級行領(lǐng)導,、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

作為支行的一把手,，任職以來，我深感肩上責任重大,。在平時工作中,，班上要處理方方面面的復雜問題，幾乎沒有一點閑暇時間,，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作,。在全局工作上，干上步,，想下步,，很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題,。特別是進入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務部門的人員，深入到完成任務困難大的分理處,，開展現(xiàn)場辦公,，詳細研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導工作,，使他們堅定信心,，增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,，我會同有關(guān)人員對于情況復雜,、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè)，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋,，研究償還保全的措施。我本人注重務實,，個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《__農(nóng)村金融》上報道過,。但是，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,，應該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力,，在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧,，充分調(diào)動班子成員的積極性，嚴于律己,，寬以待人,，使班子能夠形成一個團結(jié)的,，具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié),、緊張,、嚴肅、活潑的局面,，黨總支一班人能夠高標準,、嚴格要求自己，對工作認真負責,，密切聯(lián)系群眾,，工作作風踏實。

回顧一年的工作,，有成績,，也有差距，就目前綠園支行的實際情況來看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決,。就我個人來說,，有時工作急躁，急于求成,，經(jīng)驗不足,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高,。但是,，在我心中卻涌動著一種激情，那就是,，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,，而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導下，有領(lǐng)導班子成員的大力支持,，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。 以上述職,，請領(lǐng)導和同志們評議,。

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

銀行員工述職報告【篇三】

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好!

在剛剛過去的20__年里,，我作為負責__行全面工作的行長,，在__農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作,，業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職狀況匯報如下：

一,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“三個代表”重要思想,、十九大精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬,，作風正派，清正廉潔,，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作職責制的落實,，把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效,。

二,、堅持以任務為目標，全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

20__年,，我行堅持以任務為目標,，進一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成狀況良好,。

一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶。20__年末,，__行各項存款余額__萬元,，較年初上升__萬。

二是以國家的政策為導向,，調(diào)整思路,，細分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。__行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,，20__年末,，__行各項貸款余額__萬元，較年初上升__萬元,，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。__行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款__萬元，超額完成__農(nóng)商行下達的__萬元的盤活任務,。四是加大收息力度,，各項收入應收盡收，20__年我行全年各項收入__萬元,。20__年,，因我行任務完成較好，被總部評為“____先進單位”,。

三,、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭椪位顒印比骈_展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職,，各負其責,，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實,。

結(jié)合“三項整治活動”,，__行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風險,、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度,，大力推進全面風險的管理,，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會,、晨會與職工的自學相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅僅組織職工認真學習,，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。

五,、工作中存在不足

一,、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20__年全年一向完成較好，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑。

二,、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,，二級支行未能完成__行分配的存款任務、發(fā)卡任務,。

三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。

六,、下一步工作計劃

針對以上存在的問題,，我準備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè),、工廠、居民,，廣泛捕捉信息,，用心開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度,，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶,。四是此刻房地市場不明朗,、股市低迷、民間借貸風險較大,，我們要深入到客戶家中,，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二,、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重，中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,，我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機相結(jié)合,，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務，擴大中間業(yè)務收入的來源,。

三,、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象,，做好“雙建”工作,。20__年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機結(jié)合起來,，提高服務質(zhì)量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，用心申報“__標準基層社”,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績,，也存在著必須的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,，進一步樹立信心,，振奮精神，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20__年各項任務目標，努力開創(chuàng)__農(nóng)村商業(yè)銀行__行的新局面,。

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

銀行員工述職報告【篇四】

在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導和大力支持下,，在各位同事的配合下，一年來,，我能緊緊圍繞省行24項履職要求,，著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務核算上下功夫,，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)

作為副行長兼會計主管,，我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因,，提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,，并從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,，把各部室的負責人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,，我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責任人有處理,。

從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次,，絕大部分問題得到整改或改善,，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認真細致的監(jiān)管,，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。

3,、堅持突擊輪崗帶班制度,，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,，提高操作技能,，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,，然后自己臨柜代班,。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險,，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用,。

4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,，我認真履行副行長兼會計主管職責,，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式,，學習新的文件精神,，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。

二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理

一年來,，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動,，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)助推進支行各項事務的開展,。一是加強政治理論學習,。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動,，組織并上好黨課,。二是積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務營銷,。截止10月末,，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務收入0000萬元,，比同期分別上升27%,、39.2%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破,，存款余額達到了25萬美元,，提前完成全年任務。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。

三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度,，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務精英獎”等,，對客戶口碑好、業(yè)務技能強,、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵,。

二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正常”,、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務好,、態(tài)度好、業(yè)務好,，提高辦事效率的服務宗旨,，還要做到“六聲”，即：來有迎聲,、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務承諾,，切實將職業(yè)文明落到實處,。

三是嚴格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成,。

為了更好地鼓舞士氣,，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,，最新的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項工作,。

四是堅持業(yè)務技能培訓,。

在業(yè)務技能培訓方面我努力三管齊下：1、抓規(guī)章制度學習,。制訂詳實的學習計劃,，資料人手一份，晨會時間輪流領(lǐng)學,、工作閑暇時間自學;每周五集中學,、指定內(nèi)容討論學;不僅組織大家學，更要求自己先學,，確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,，還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓練,。儲備積累了業(yè)務理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,，以老帶新，互相監(jiān)督,，互相提醒,，注重細節(jié)，注重總結(jié),。3,、抓季度測試評講。每季末,，我會組織員工測試業(yè)務知識和技能,，內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作,、反洗錢,、票據(jù)防偽、點鈔等方面,。通過知識技能測試,，調(diào)動了柜員學業(yè)務練技能的熱情，自覺形成了“傳,、幫,、帶”，“趕,、超,、學”的良性競爭氛圍。

四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量

會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點,。唯有業(yè)務知識功底扎實、制度要求掌握充分,，會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,，會計核算質(zhì)量才能得以保障。

我部通過構(gòu)建四道防線,，時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,，充分履行事前、事中,、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員，嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素,、業(yè)務手續(xù)、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,，如實記載柜面監(jiān)督登記簿,，能糾正的隨即糾正，需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,，并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,，一方面負責對當日重要業(yè)務、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),，對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正,，次日再逐筆審核會計憑證，及時解決業(yè)務處理過程中的問題,。另一方面通過查庫,、查看賬簿、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,，通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行情況的了解、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫,、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看(上午11：00,、下午16：00點)，發(fā)現(xiàn)差錯當天整改,，再次自查自糾,，力爭面面俱到，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評,。

五,、財務管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯

今年以來，我能嚴格執(zhí)行財務制度,，加強財務核算,，財務公開透明，真實反映經(jīng)營狀況,，按月開展財務分析,，及時提供財務決策信息。

一是思想上重視,，行動上落實,。年初，按照市行下達的財務費用指標，結(jié)合我行實際情況,，做好季前預測,，月中控制。對剛性費用支出做到預測細致,、準確,，合理壓縮一些彈性開支，把好關(guān),，守住口,。月底向行長匯報費用支出情況，上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況,，接受員工監(jiān)督,，形成了很好的財務公開透明的氛圍。

二是加強利息,、中間業(yè)務和出租收入的審核,。嚴格執(zhí)行利率政策，按月核對利息結(jié)計與收取,，及時向行長和信貸部反饋,，配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復核存放同業(yè)款項,、存放人行款項,、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支，遇有差異排找原因,，確保計息入賬不出差錯,。審核代理保險手續(xù)費收入、財務顧問費的收取,，資產(chǎn)出租收入全額入賬,。

三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理，健全管理臺賬,。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊,，如遇不符，及時查找原因,，確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的__件固定資產(chǎn)進行報廢申請，目前已得到報廢批復,，進入報廢處置環(huán)節(jié),。

副行長兼會計主管，既是又是實際操作者,，既是主角又是配角,。長期從事財會工作的我,，在財會主管的崗位，本以為輕車熟路,，卻并非像1+1=2那么簡單,。

回顧一年來的履職情況，我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,，一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情，增強財會人員的凝聚力和向心力,，這是作為一個主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,，需要我拿出具體實施方案,，不能拘泥于習慣性做法，提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督,，今后必須監(jiān)督前移，注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,，改變過去補,、堵、糾的模式,，在細,、全、精上做文章,。

銀行員工述職報告【篇五】

光陰似箭日月如梭,，回首__年工作上的艱辛歷程感慨萬千，__年末我聽從市局領(lǐng)導的安排與調(diào)度,，由臺安縣行來到了__市郵儲銀行財務部,，任命財務部部長，財務這塊雖然是我的專業(yè)但畢竟脫離此行業(yè)已多年,，面對領(lǐng)導的期待與自我那份不可推卸的責任,，我?guī)缀跏菑念^再來，在市行領(lǐng)導的督促下,，在全科室的員工的幫助下開始了我新的工作生涯,，新的環(huán)境，陌生的面孔確實讓我感到了困惑,，但我有沖出困惑的那份成熟與鎮(zhèn)定,，更有洶涌澎湃的工作激情，身在其位,，必須身負其職,，這是我多年的工作宗旨,，力求完美不給行里帶來任何的不便。

這一年的財務工作是我工作多年來最忙碌,，最充實的一年,，雖然少了很多與家人獨聚的時間，但從繁忙中沉淀出來工作上的寶貴經(jīng)驗是我一生難求的,，作為財務部的老總做到了積極遵守省行的各項規(guī)章制度,，又及時領(lǐng)悟到了市行行長的有關(guān)全行的指示精神，積極與各部門協(xié)調(diào),，感恩于各部門與財務的積極配合,，相互關(guān)系的協(xié)調(diào)，保證全行工作高效的運轉(zhuǎn),，但我們財務也有很多不足之處,，希望在領(lǐng)導的督促下，在我們自身的努力之下做到,，更感恩于財務科室的全體員工任勞任怨默默無聞的工作精神,，只有經(jīng)受得起自我磨煉，承受一切工作上的壓力,，才可以把自己鍛煉得老成持重,，才可以把自己打造成精明的強手，繼而在做事的過程中變得雷厲風行,，才有機會去追求極致和完美,。

一個人的興趣與愛好對自身的工作有著極大的影響，參加工作以來我的工種是多樣化的,，但我樂此不疲,，可以說是給我機會鍛煉了我的意志，成熟了我的閱歷,，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，一個人的興趣會極大地影響其職業(yè)的適宜度，當自身從事的職業(yè)與其興趣相吻合時,，就能發(fā)揮出水平,，易于做出成就，雖然目前沒什么大的業(yè)績,，但我有這份工作上的熱情,，這就是我工作多變性而信心不變的原則，不同的人生態(tài)度,，會造就截然不同的人生風景,，勇于嘗試新的挑戰(zhàn)，對自身是的鞭策,。

現(xiàn)在金融業(yè)競爭相當?shù)募ち?，調(diào)整好自我的心態(tài)理順__的全部財務思路,，為明年打下堅實的伏筆，在今后的工作中,，將緊緊圍繞市行中心工作,，認真協(xié)調(diào)如需解決的各項財會問題，帶領(lǐng)財會部的全體員工,，強化學習,，努力創(chuàng)新，勤奮工作,，以團隊的精神踏實務實,，盡職盡責的完成上級交給的各項任務，在行長的帶領(lǐng)下,，在全體員工共同的努力下使全行的發(fā)展再上一個新臺階，一個集體,，只要有永不言敗的精神,，即使處于非常惡劣的困境，團結(jié)一致努力的堅持,，頑強的去拼搏,，最后的勝利一定屬于我們郵儲銀行。

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