時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇一

隨著河北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年，汽車(chē)銷(xiāo)售工作仍將是公司的工作,，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍，又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,，在總經(jīng)理的下,，在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中我：現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和市場(chǎng)占有率,，圓滿銷(xiāo)售任務(wù),。

20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃一、汽車(chē)銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)量指標(biāo)：

至20xx年12月31日,，山東區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù)560萬(wàn)元,，銷(xiāo)售700萬(wàn)元。

二,、汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃擬定：

1.年初擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》

2.年終擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總結(jié)》

3.月初擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《汽車(chē)月訪客戶計(jì)劃表》

4.月末擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《汽車(chē)月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》

三,、汽車(chē)銷(xiāo)售工作客戶分類

06年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶分析,。

四、汽車(chē)銷(xiāo)售工作實(shí)施措施：

1.技術(shù)交流：

(1)本年度vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,，展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2.客戶回訪：

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種,，技術(shù)不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必與客戶的交流,，與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶信息交流,，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪;

(2)把握,，汽車(chē)銷(xiāo)售工作已僅是銷(xiāo)貨到的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我07年工作,。

3.網(wǎng)絡(luò)檢索

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，信息檢索銷(xiāo)售信息,。

4售后

情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,，要責(zé)任感，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司制勝的籌碼,。

本年度我將遵守公司規(guī)章制度，學(xué)習(xí),，努力銷(xiāo)售任務(wù),。挑戰(zhàn)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心能贏得精彩!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù),。

在20xx年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中，預(yù)計(jì)主要工作內(nèi)容如下：

1.客戶訂單制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和實(shí)施;發(fā)貨訂艙事務(wù)的,，產(chǎn)品的發(fā)貨,，并向反映過(guò)程情況。

2.對(duì)國(guó)外客戶的信息收集,、傳遞,。如：圖紙、ppap信息反饋等等;并國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,，為公司的發(fā)展信息支持,。

3.按時(shí)發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。

4.就發(fā)貨所涉及的事務(wù)與客戶溝通,。

5.公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

6.統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7.向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，回款,，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng),。

8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，會(huì)議記錄,，并會(huì)議的決議情況,。

9.隨時(shí)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10.理解,、本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,，質(zhì)量體系文件規(guī)定質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)程序文件和管理規(guī)定,。

11.的綜合分析能力,，學(xué)習(xí)和產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練生產(chǎn)流程的知識(shí)，的應(yīng)用于工作過(guò)程中,。

12,、本員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，本計(jì)劃和預(yù)算過(guò)程中的問(wèn)題,，協(xié)助緊急事件和重大事件,。

在公司各個(gè)的下，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸,，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元的,。

在20xx年的工作中，本按時(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù),，本著“公司榮我榮”的精神,，客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn),，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做努力!

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇二

今年上半年,，我的工作基本都完成和落實(shí)，有一部分在下半年還需要繼續(xù)跟蹤,、開(kāi)發(fā),，除此之外，針對(duì)部門(mén)狀況,，我打算完成以下幾項(xiàng)工作：

第一項(xiàng)重要工作,，我們一定要借助20xx年夏季達(dá)沃斯服務(wù)用車(chē)的噱頭，提前確定用車(chē)的品牌,、配置,、型號(hào)，進(jìn)批量（150-200臺(tái)）“零公里服務(wù)車(chē)”銷(xiāo)售,，我們一定先于達(dá)沃斯服務(wù)用車(chē),，主動(dòng)給老客戶推廣服務(wù)用車(chē)，采用定金提前預(yù)定方式向廠家進(jìn)車(chē),。我們要多走出去,，多加比對(duì)市場(chǎng)價(jià)格，了解廠家政策,，爭(zhēng)取利潤(rùn)每車(chē)達(dá)到3000-5000元,，完成下半年汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)。

第二項(xiàng)重要工作,，是運(yùn)營(yíng)閑置物品競(jìng)價(jià)平臺(tái),。我們要做兩個(gè)方面的工作。第一,，我們要利用積累的單位，主動(dòng)走出去,、推廣出去我們的平臺(tái)功能,，例如中鐵隧道,、中鐵電氣院、臺(tái)車(chē)改裝廠,，肯定都有一些廢舊,、循環(huán)的物資，我們要通過(guò)車(chē)輛銷(xiāo)售的關(guān)系,，建立平臺(tái)處置關(guān)系,，這樣可以和這些企業(yè)的行政部、車(chē)隊(duì)機(jī)密聯(lián)系,，合作機(jī)會(huì)多元化,。第二，我們還要利用更多制造產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)單位,，擴(kuò)大我們的服務(wù)對(duì)象,。第三，我們要通過(guò)產(chǎn)權(quán)交易中心平臺(tái),，及時(shí)關(guān)注最新物資,，發(fā)布到我們平臺(tái)上來(lái)，行成聯(lián)動(dòng),。對(duì)于普通處置物資,，我們可以多做推廣，盡量處置出去,。對(duì)于標(biāo)的較高,、限制性高的物資，我們要借助這些物資,，吸引更多回收商,，注冊(cè)我們平臺(tái)，提高平臺(tái)會(huì)員量,，也提高平臺(tái)會(huì)員的質(zhì)量和水平,。第四，對(duì)于我們平臺(tái)日常常規(guī)工作,，除了特殊情況,，我們要盡量保證每批物資都能競(jìng)價(jià)成功，維系好供貨商,，提高服務(wù)質(zhì)量,，找到合適的回收商，逐漸提高服務(wù)費(fèi),，增加部門(mén)利潤(rùn),。

第三項(xiàng)工作是跟蹤新能源車(chē)輛建店項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)新能源品牌，市場(chǎng)多多比較好銷(xiāo)售的新能源車(chē)型,，學(xué)習(xí)和普及充電莊的安裝政策,。積極準(zhǔn)備建店材料，落實(shí)店面地點(diǎn),，逐步完成建店工作,，落實(shí)大客戶的銷(xiāo)售點(diǎn)，提高銷(xiāo)售渠道,。

在下半年,，除了認(rèn)真完成以上幾項(xiàng)工作，我會(huì)積極配合部門(mén)其他工作,。完成自己的工作之余,，協(xié)助大家完成部門(mén)工作，和大家一起努力,，使部門(mén)繼續(xù)完成銷(xiāo)售任務(wù)和利潤(rùn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇三

在10月份的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況,。

2,、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤,。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7,、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄,，并履行會(huì)議的決議情況,。

9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等,。

10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中,。

12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。

在接下來(lái)的工作中,，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度,，為公司多尋求利潤(rùn),，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。

寶馬汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),，已是有口皆碑；同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,，讓懂得生活的人能更好的享受生活,，為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負(fù),。

寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位,，讓品牌深入民心,，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶,。

1,、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位,、身份,、品牌、,、時(shí)尚,、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,，滿足消費(fèi)者的心理需求,。

2、借夏日人們向往的輕松心理,，推出個(gè)性,、時(shí)尚、輕松,、公益的活動(dòng)形式,，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3,、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力,。

4,、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,，提高公司的品牌形象。

1,、針對(duì)客戶：追求時(shí)尚,、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦,，突出個(gè)性品位,。

2、針對(duì)媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,，成為他們宣傳的焦點(diǎn),，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值,。

3、針對(duì)企業(yè)：了解消費(fèi)心理,，樹(shù)立信心,，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象,。

4,、針對(duì)行業(yè)：不可低估，拭目以待,，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,。

1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,，將會(huì)給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍,。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象！

2,、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),。對(duì)樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

1,、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”

由寶馬汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”,。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。

2,、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活,，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅,。香車(chē)美酒,，拉丁表演，各類展品融合在一起,，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì),。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活,，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅,。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”

寶馬完美駕乘分享活動(dòng),，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),，讓客戶在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的輕松元素,。期間城市道路,、快速路、高速路段,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),，更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣,。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片,，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣,。

5、汽車(chē)安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤,。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,，直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,，把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

6,、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座

7,、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē),、改裝等咨詢活動(dòng)

8,、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

9,、汽車(chē)的模特、美女表演

10,、汽車(chē)音響,、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示

活動(dòng)中，眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,，追求卓越”之精髓,，同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性,，帶給更多客戶尊貴的享受,。

服務(wù)一：當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,，購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用,。

服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓,、免費(fèi)添加機(jī)油,、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

將與婚紗影樓,、家私,、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),，達(dá)到多贏的局面。

同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠家,、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠家,、汽車(chē)外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳,、互動(dòng)與銷(xiāo)售,。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇四

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿期待的一年。通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn),，我相信在新的一年里我可以做得更好,！以下是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:

作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，你必須對(duì)數(shù)據(jù)極其敏感,。因?yàn)槠?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)離不開(kāi)數(shù)據(jù),，比如賣(mài)車(chē)數(shù)量，成績(jī)數(shù)量,，和客戶談好的價(jià)格,，客戶數(shù)量,。甚至潛在客戶數(shù)量、拜訪客戶數(shù)量,、電話營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量等,。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)總結(jié),，分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),，找出對(duì)策。

對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售技巧的總結(jié)可以幫助他們更好的認(rèn)識(shí)自己,。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有了質(zhì)的進(jìn)步。當(dāng)然,，這離不開(kāi)自己的努力,，離不開(kāi)同事和上級(jí)的建議，離不開(kāi)公司的培養(yǎng),。

1,、對(duì)于老客人，和?？?，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間和條件的時(shí)候,，送一些小禮物或者招待客人,，這樣才能穩(wěn)定和客人的關(guān)系。

2.在有老客人的同時(shí),，要不斷從各種媒體獲取更多的信息,。

3.要取得好的效果，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊視野,，豐富知識(shí)，采取多種形式,，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通技巧結(jié)合起來(lái),。

一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不僅能賣(mài)車(chē)，還能掌控各種關(guān)系,。比如和同事上級(jí)的關(guān)系,；售前售后的關(guān)系，和客戶的關(guān)系,。因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包括:客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售談判,、銷(xiāo)售交易等基本流程,，還可能涉及汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌,、裝修,、提車(chē)、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、交易或代理?？傊?，要回顧自己社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程，提高思想認(rèn)識(shí),。

1.演示向客戶銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),，包括試駕，并微笑友好,。

2.消除客戶的疑慮和抵觸,，專業(yè)處理客戶投訴。

3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,，及時(shí)更新客戶信息,。

4、通過(guò)跟蹤潛在客戶,，獲取客戶名單,，促進(jìn)銷(xiāo)售。

5.填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告和卡片,。

6.確保展廳和車(chē)廂的整潔,，參與銷(xiāo)售活動(dòng),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣計(jì)劃的制定,。

7.能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，尤其是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén),。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求,。

8.有專業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度。

9.能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法,、與產(chǎn)品相關(guān)的新信息和新方法,，以提高行政管理和與客戶打交道的效率。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇五

年復(fù)一年,，轉(zhuǎn)眼間即將掀開(kāi)新的篇章,。在過(guò)去的一年里，全體員工在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的有力支持下,，通過(guò)全體員工的共同努力,，克服重重困難，努力x取,，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`銷(xiāo)售任務(wù),。在新年即將到來(lái)之時(shí)，將xxxx年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：

一,、最近一段時(shí)間公司安排下我在xxxx行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于xxxx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門(mén)的工作,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,，安排日常工作,，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí),。

4,、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7,、根據(jù)xx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日工作模式,，俗話說(shuō)的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇六

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的,，總體上,，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,，以下對(duì)這一年的工作做一個(gè)小結(jié),。

1、培養(yǎng)并建立了一只熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相當(dāng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

目前,，銷(xiāo)售部員工共16人，其中銷(xiāo)售顧問(wèn)11人,，銷(xiāo)售助理1人,，福特金融專員1人，市場(chǎng)專員1人,，前臺(tái)信息員1人,。20xx年中除銷(xiāo)售顧問(wèn)有極少量變動(dòng)外,，各人員基本穩(wěn)定,。銷(xiāo)售部各人員初到公司的銷(xiāo)售經(jīng)歷參差不齊，進(jìn)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際的工作歷練后,，現(xiàn)已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。

銷(xiāo)售部按照個(gè)人特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行了分組管理，共分為銷(xiāo)售一組與銷(xiāo)售二組，各組之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督,、相互競(jìng)爭(zhēng)，既保證了工作的重點(diǎn),，又能及時(shí)防止工作中隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

2,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。

20xx年中銷(xiāo)售部新員工的逐步增加,，隨著時(shí)間的推移,，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作,，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。銷(xiāo)售部小組團(tuán)隊(duì)的體制使銷(xiāo)售人員與主管之間在工作上彼此照應(yīng),，相互協(xié)作,，配合上更加默契。隨著逐步的融入團(tuán)隊(duì),，個(gè)人的小思想,、小意識(shí)都在逐步消退，凡事都能從公司角度考慮,，凡事都能從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā),。

3、響應(yīng)集團(tuán)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的號(hào)召,，努力改善服務(wù)水平,。

20xx年改善服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)有價(jià)值的服務(wù)理念,，是20xx年度部門(mén)工作的重點(diǎn)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)始以后銷(xiāo)售部對(duì)自己嚴(yán)格要求自己，在工作中無(wú)論是對(duì)待每位客戶，還是對(duì)各協(xié)調(diào)部門(mén)的員工都能夠做到毫無(wú)抱怨、主動(dòng)協(xié)調(diào),、主動(dòng)溝通。銷(xiāo)售部良好的精神狀態(tài)及其所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境如同有力的雙翼使服務(wù)水平得到不斷提升,，能做到不光是在店內(nèi)能給以客戶熱情的服務(wù),，在生活中也熱情的給客戶提供無(wú)償?shù)膸椭嶆?、劉江濤雨夜給客戶事故車(chē)輛排憂解難,，李顏在客戶結(jié)婚的日子幫忙擔(dān)當(dāng)司機(jī)，給客戶送車(chē)到外地,、送附件等這樣的事那就更是數(shù)不勝數(shù)，cvp二季度考核中,，銷(xiāo)售部以超過(guò)華中地區(qū)平均分7.6分,，全國(guó)平均分4.2取得了區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

1,、部分老客戶維護(hù)不夠,，老客戶轉(zhuǎn)介紹較少。

20xx年銷(xiāo)售部雖然在服務(wù)上和工作態(tài)度上較之前有不少改觀,。但是依然存在老客戶維護(hù)不夠的情況,，在公司工作較長(zhǎng)時(shí)間的銷(xiāo)售顧問(wèn)老客戶基本過(guò)百，均未能達(dá)到10：1的轉(zhuǎn)介紹成功率,，在轉(zhuǎn)介紹上流失的客戶是很可惜的。

2、銷(xiāo)售技巧仍然不足,，與客戶溝通不夠深入,。

本年度對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)，實(shí)練均有加強(qiáng),，但是銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中仍顯技巧不夠,，有時(shí)候并不能了解客戶的真正想法和意圖，迅速反應(yīng)能力欠缺,。

3,、單位客戶無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)，批售工作滯怠不前,。

市場(chǎng)資源畢竟是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于各單位的市場(chǎng)需要有計(jì)劃,、按步驟的開(kāi)發(fā),。哪些需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪些暫時(shí)還不能啟動(dòng),，哪些需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,。甚至具體到在什么時(shí)間采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該會(huì)放,，應(yīng)該面談還是電話,，都是需要考慮的問(wèn)題。大客戶經(jīng)理位置空缺后,，本年度的單位客戶基本沒(méi)有開(kāi)發(fā),，也缺少具體信息來(lái)源，對(duì)蒙迪歐的銷(xiāo)量也有一定影響,。

4,、人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年12月銷(xiāo)售部也正式進(jìn)入了qc導(dǎo)入階段,，如按照qc規(guī)范化,，銷(xiāo)售部在人員配置上還是不夠。人員配置的充足也是銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的一個(gè)不可或缺的因素,。

20xx年度銷(xiāo)售部工作計(jì)劃：

在經(jīng)歷了20xx年汽車(chē)市場(chǎng)的井噴之后,，今年上半年國(guó)內(nèi)車(chē)市遭遇“剎車(chē)”，雖然銷(xiāo)售同比仍顯增漲,，但上半年連續(xù)環(huán)比下降,，各家經(jīng)銷(xiāo)商玩起價(jià)格戰(zhàn)，20xx年我公司并未在價(jià)格上去追求銷(xiāo)量的突破,，截止到12月看來(lái),，銷(xiāo)售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡、旺季銷(xiāo)量也穩(wěn)定增漲,，根據(jù)20xx年度情況分析,，一線城市需求都基本飽和，增速開(kāi)始慢下來(lái),，我們所處的二級(jí)城市的市場(chǎng)在明年應(yīng)還能呈平穩(wěn)趨勢(shì),。

20xx年里小排量購(gòu)置稅優(yōu)惠可能取消，房產(chǎn)的降價(jià)暢銷(xiāo),，油價(jià),、交通的等等問(wèn)題都將對(duì)車(chē)市的銷(xiāo)售產(chǎn)生較大影響，20xx年—20xx年期間對(duì)汽車(chē)的超前消費(fèi),，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力回升需要一個(gè)積累的時(shí)間,。福特汽車(chē)明年無(wú)新車(chē)面對(duì)激烈的市場(chǎng)，這些問(wèn)題我們都需要在20xx年消化,。20xx年度銷(xiāo)售部依然準(zhǔn)備保證穩(wěn)健的工作作風(fēng),，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的全面性，競(jìng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)和競(jìng)品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強(qiáng)，爭(zhēng)取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù),，隨時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,，將我品牌在20xx年中的被動(dòng)性化解。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面除戶外企業(yè)形象廣告以為,，20xx年需要分階段立體性的使用電視,、報(bào)紙、戶外,、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,，將品牌效應(yīng)盡可能的放大化,，強(qiáng)大目標(biāo)客戶和老客戶的品牌信心。根據(jù)20xx年年底區(qū)域?qū)β?lián)合廣告基金的改革方法（單車(chē)扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃）20xx年將可能依舊會(huì)延續(xù)下去,，那么我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還將以區(qū)域統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為中心,，根據(jù)市場(chǎng)情況銷(xiāo)售部還將繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)的拓展、進(jìn)店有禮,、購(gòu)車(chē)抽獎(jiǎng)等能影響客戶進(jìn)店等活動(dòng),。重中之重要開(kāi)展老客戶活動(dòng)，增加轉(zhuǎn)介紹成交,。

20xx年的銷(xiāo)售部的發(fā)展是與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力，建立規(guī)范的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。20xx年12月在進(jìn)行銷(xiāo)售qc導(dǎo)入后,，銷(xiāo)售部整體工作作風(fēng)，工作方法都趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的良好勢(shì)頭,，20xx年銷(xiāo)售部將堅(jiān)持不懈的將標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行下去，讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

在20xx年,，銷(xiāo)售部人員暫無(wú)較大改變,，團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)，20xx年里,，銷(xiāo)售部預(yù)想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增加新鮮血液，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，并對(duì)老員工繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將民福銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)成集團(tuán)公司最強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)。20xx年具體開(kāi)展培訓(xùn)課程如下：

20xx年里銷(xiāo)售部cvp成績(jī)目標(biāo)位高于全國(guó)和華中區(qū)平均水平,，為完成次目標(biāo),，我們首先將嚴(yán)格執(zhí)行qc流程,，其次加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用,，并將客戶滿意度和業(yè)績(jī)掛鉤,，對(duì)于客戶滿意度較差的員工在單車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定處罰。正確面對(duì)顧客的投訴,，真心接納顧客的抱怨,、批評(píng)，要讓顧客很容易的表達(dá)出來(lái),，并試圖解決所有抱怨,，從中找到改善服務(wù)的措施。永無(wú)止境,、堅(jiān)持不懈的追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)將會(huì)是顧客滿意的保證,。

1、尋找潛在客戶

很多情況下,，銷(xiāo)售人員必須能鑒別潛在的顧客,，這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件：一是愿意購(gòu)買(mǎi)；二是有支付能力,。如果只有一個(gè)條件滿足,，就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有：朋友,、熟人,、廣告、郵寄信件和電話等,。在這個(gè)階段,，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。

2,、訪前準(zhǔn)備

一般來(lái)說(shuō),，接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng)，銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè),、公司產(chǎn)品或勞務(wù),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉，尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng),。銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備得越充分,，成功的可能性必然就越大。

3,、接近并與客戶建立良好的關(guān)系

初次會(huì)晤是銷(xiāo)售人員與潛在顧客的首次真正接觸,，許多專家稱它是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見(jiàn)面中，銷(xiāo)售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,，銷(xiāo)售人員必須吸引顧客的注意力,，否則銷(xiāo)售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。在這一階段,，銷(xiāo)售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽(tīng),。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力，銷(xiāo)售人員聆聽(tīng)顧客的回答,，可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系,；在傾聽(tīng)的過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法,。在介紹方法時(shí)，應(yīng)富有創(chuàng)造性,，并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,。銷(xiāo)售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,，都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣,。銷(xiāo)售人員越多地傾聽(tīng)潛在顧客的談話，顧客就會(huì)越喜歡并信任銷(xiāo)售人員,。由此,，銷(xiāo)售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。

4,、了解客戶的需求

了解客戶的需求是市場(chǎng)銷(xiāo)售的第一塊基石,。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確，銷(xiāo)售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求,。在這一階段中,，銷(xiāo)售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問(wèn)題及客戶希望獲取的信息等，進(jìn)而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。

5,、產(chǎn)品介紹

在明確顧客存在的問(wèn)題之后，銷(xiāo)售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn),。銷(xiāo)售人員在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,，比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息,，因此，在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,，銷(xiāo)售人員要與顧客不斷地交流,，描述要針對(duì)客戶的需求，一定要讓顧客知道為什么要聽(tīng)你講、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處,？

6,、異議的處理

銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷(xiāo)售過(guò)程中的正常部分，當(dāng)沒(méi)有異議時(shí),，銷(xiāo)售人員反而應(yīng)該焦慮不安,，因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷(xiāo)售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買(mǎi)的一切問(wèn)題,。

7,、成交

銷(xiāo)售人員在顧客滿意的情況下完成銷(xiāo)售，此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,，謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,，應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的，他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待,。

8,、回訪

交易達(dá)成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，對(duì)于重復(fù)銷(xiāo)售和更大市場(chǎng)的開(kāi)拓具有重要的意義,。銷(xiāo)售人員的回訪固然有其自身利益的因素,，但也會(huì)給客戶帶來(lái)幫助，所以銷(xiāo)售人員的回訪極少會(huì)受到客戶的抵制,，反而會(huì)給客戶留下深刻的好印象,。在回訪過(guò)程中，銷(xiāo)售人員不但要確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品是否滿意,，還要進(jìn)一步鞏固與客戶的關(guān)系,。抓住這兩點(diǎn)對(duì)于發(fā)展以后的業(yè)務(wù)是很關(guān)鍵的。

20xx年我們面對(duì)的困難可能較之前更多,，但是我們依舊要按照逐步規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)下去,，只有堅(jiān)持不懈才能取得成功。

在20xx年度,，銷(xiāo)售部門(mén)未發(fā)生重大車(chē)輛事故,，但是仍存在種、種小事故,。通過(guò)這些事故我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，找到問(wèn)題，解決問(wèn)題,。銷(xiāo)售部在20xx年里將會(huì)采取以下安全措施,。

1、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準(zhǔn)駕證員工才可動(dòng)車(chē),。未經(jīng)公司認(rèn)可的駕駛?cè)藛T都不可擅自動(dòng)車(chē),。

2,、試乘試駕車(chē)輛應(yīng)保持良好的清潔和車(chē)況，油料充足,，車(chē)內(nèi)沒(méi)有可以移動(dòng)發(fā)出異響的物品,，并將常用設(shè)備（座椅、方向盤(pán),、音響等）調(diào)整至使用前位置,。

3、試乘試駕車(chē)輛的鑰匙由銷(xiāo)售主管保管,，銷(xiāo)售顧問(wèn)憑又客戶簽字的《試乘試駕協(xié)議書(shū)》領(lǐng)取鑰匙,，用完后及時(shí)歸還。

4,、銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶認(rèn)真填寫(xiě)《試乘試駕協(xié)議書(shū)》,，并給客戶解釋相關(guān)條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認(rèn)。簽訂協(xié)議書(shū)后,，交由銷(xiāo)售主管簽字確認(rèn),，方可試乘試駕。

5,、試乘試駕開(kāi)始之前,，專職試駕員應(yīng)詳細(xì)的給客戶講解車(chē)輛使用方法、試乘試駕路線,、體驗(yàn)項(xiàng)目（劇本安排）,、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息,。在客戶體驗(yàn)過(guò)程中向客戶詳細(xì)介紹重點(diǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目（強(qiáng)化感受）,、車(chē)輛使用方法和路況信息，有效地完成試乘試駕活動(dòng),。顧客在試乘試駕的過(guò)程中表現(xiàn)出不舒服,、膽怯、操作不熟練等狀況時(shí),，應(yīng)立即停止試乘試駕活動(dòng),。

6、試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后,，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)根據(jù)《試乘試駕客戶信息及意見(jiàn)反饋表》中的相關(guān)要求,，詳細(xì)記錄客戶對(duì)整個(gè)試乘試駕過(guò)程中的感受。

7,、車(chē)輛存放要規(guī)范,，不能占據(jù)過(guò)道，通道,。保持通道暢通,。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)在20xx年展開(kāi)以來(lái),，各部門(mén)在服務(wù)上都取得了較大提高，部門(mén)之間展開(kāi)良性競(jìng)賽相互監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng),，并且各部門(mén)協(xié)作能加也有提高,，此類活動(dòng)希望在20xx年能辦的更好。

希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無(wú)更新因素增加品牌宣傳力度,。并給予銷(xiāo)售部人力資源上的補(bǔ)充,。

市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

不知不覺(jué)我們又經(jīng)歷過(guò)了一年時(shí)間的市場(chǎng)磨練,，銷(xiāo)售部堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,，在20xx年銷(xiāo)售部的努力定能再創(chuàng)佳績(jī)，20xx年我們可能會(huì)遇到更多的困難,、更強(qiáng)大的對(duì)手,，我們困難但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),！

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇七

今年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求：

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有3個(gè)潛在客戶;

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯;

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問(wèn)題上你和客戶是一起的;

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象;

7,、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù);

8,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇八

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)?，然后汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù),、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字,。

在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),，你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。然后銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,，用數(shù)據(jù)做總結(jié),，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策,。

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,，當(dāng)然,，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),，還包括公司的培訓(xùn),。

因此，在寫(xiě)總結(jié)時(shí),，可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě),。

1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié),、琢磨,，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談,。

2、參加公司的培訓(xùn),，獲得的進(jìn)步;

3,、同事、上司的指點(diǎn),，獲得的進(jìn)步……然后這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。

優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系,。然后例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系,。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu),、銷(xiāo)售洽談,、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn),、上牌,、裝潢、交車(chē),、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,。然后在4s店內(nèi),，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。所以,，和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。

a. 現(xiàn)十堰及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,，東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是十堰機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車(chē)交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,，并咨詢投資,，市場(chǎng)前景非常廣闊。

b. 自身環(huán)境優(yōu)越,，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理,，大型停車(chē)場(chǎng),、展廳,、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷(xiāo)售,、售后服務(wù),、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車(chē)專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高,、質(zhì)量好,，是十堰乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車(chē)交易中心,。

c. 高品質(zhì)的服務(wù),，工商、稅務(wù),、交管,、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,，將會(huì)為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,，使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂(lè)部,、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,，新車(chē)投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),，并配有汽車(chē)美容、裝潢的項(xiàng)目,，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化,、一體化。

d . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的通信,、語(yǔ)言查詢,、數(shù)碼演示、信息發(fā)布,、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨,。

總之：銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,，又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。通過(guò)總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。

1/執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程

2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),，包括試乘試駕

3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴

4/維持與顧客的良好關(guān)系,，并及時(shí)更新顧客資料

5/通過(guò)追蹤潛在顧客,，取得顧客名單,，促進(jìn)銷(xiāo)售

6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,、表卡

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇九

隨著轎車(chē)的日益普及化,，xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍,，又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨xx申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,，在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng),，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),。

以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē),，銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,，盈利x萬(wàn)元;其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo)：臺(tái)。

公司目前總投入資金萬(wàn)x及其：公司籌建,，服務(wù)站,，廣告：x萬(wàn)

周轉(zhuǎn)資金：x萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金,。

資金來(lái)源：x%約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,，x%約萬(wàn)元自有資金，x%,。約萬(wàn)朋友借款,。

近期公司將萬(wàn)元跟隨xx申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。

總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)劉瑞喜,，財(cái)務(wù)會(huì)記名,，出納名，展廳經(jīng)理一名xxx,，銷(xiāo)售顧問(wèn)x名,，服務(wù)站售后經(jīng)理x名，售后客服接待x名,，維修部x人,，裝潢部x名。

增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款,，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高,。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足,，20xx年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情,、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。

2、客戶回訪,，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶的交流,，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情,。

3,、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息,。

4,、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),，我們要以誠(chéng)信為主,，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),，財(cái)務(wù)對(duì)帳,，客戶與車(chē)型信息。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，更好的應(yīng)用于工作中,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重,，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，所以說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十

新年到了，在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利,、事事順心,，下面是xxxx年我對(duì)公司汽車(chē)銷(xiāo)售的一個(gè)工作計(jì)劃：

1、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟x。

3,、注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估x行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持友好的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增x彼此友誼,，更好的交流

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下x行,。

2,、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增x彼此的感情，更好的交流,。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十一

x x年。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷(xiāo)售工作方面,，我堅(jiān)持:以維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)為重點(diǎn)，抓住機(jī)遇,，開(kāi)發(fā)潛在客戶,，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，加強(qiáng)服務(wù),，逐步提高市場(chǎng)份額,，積極爭(zhēng)取銷(xiāo)售任務(wù)的成功。

截止20xx年12月31日,，銷(xiāo)售部在江蘇地區(qū)完成銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,，銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元(見(jiàn)附20xx年銷(xiāo)售計(jì)劃表)；,。

1.年初,，制定年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃,；

2.年底制定年度銷(xiāo)售總結(jié)；

3.年初,，制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,；

4.制定每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和每月拜訪客戶統(tǒng)計(jì)；

根據(jù)x x年銷(xiāo)量對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶,、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶,、其他四大類客戶,，并在20xx汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃20xx汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃中對(duì)客戶進(jìn)行綜合分析。

1,、技術(shù)交流:

(1)今年技術(shù)部將為vip客戶舉辦售后服務(wù)技術(shù)研討會(huì),；

(2)參加兩個(gè)相關(guān)的交易會(huì)，包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)論壇,；

2.客戶回訪:

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),，必須加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)好與客戶和用戶的直接關(guān)系,。我們必須按照“客戶拜訪表”對(duì)客戶進(jìn)行回訪,。

3.網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分利用公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索及時(shí)掌握和分析銷(xiāo)售信息,。

4.售后協(xié)調(diào):

目前我公司仍然以貿(mào)易為主,，貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念。下一步,，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，繼續(xù)加強(qiáng)和優(yōu)化銷(xiāo)售服務(wù)。x x年來(lái),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷(xiāo)售工作方面，我堅(jiān)持:以維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)為重點(diǎn),，抓住機(jī)遇,，開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，加強(qiáng)服務(wù),，逐步提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿完成,。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十二

作為xx汽車(chē)銷(xiāo)售管理人員,，在回顧往年的銷(xiāo)售成績(jī)中有許多成功的喜悅，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诓煌Ｉ仙?，然后也有工作失誤的地方,，所以在制定新的銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃時(shí)我結(jié)合實(shí)際,，找出更好的銷(xiāo)售方法。走過(guò)20xx年,，是收獲的一年,。回眸我過(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,，甚有感觸,。

在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,，用心,、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高,。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo),。我們公司xx銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和工作計(jì)劃書(shū)，順利通過(guò)了上海xxdssa,、dqsa,、dms等嚴(yán)審。

20xx年相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年,。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,，我期盼2xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,，這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重,。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。

在新的一年里我的銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)制定如下：

在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),，xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn),，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程,，上海xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核,，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海xx銷(xiāo)售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

（1）現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)xx車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,，在前年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了xx車(chē)?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售xx車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。

再看我們?cè)阡N(xiāo)售xx車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

（2）通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

（3）、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)xx車(chē)的認(rèn)知度,。

當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

以上就是我這一年的個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十三

新的一年到了,，我也給自已制定了新的工作計(jì)劃，希望在新的一年里,，公司不斷發(fā)展,，自已不斷進(jìn)步。

努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,、目標(biāo)

管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡：

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛,，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

4,、銷(xiāo)售人員的日常工作,，對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

5、員工請(qǐng)假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等,。

2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片,。

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),，資料交接，開(kāi)票,，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷(xiāo)售,；配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,，他們需求更好的競(jìng)品信息,，我會(huì)想辦法找出好的口述，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款,，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高,。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足,，20xx年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間,。

對(duì)于一名銷(xiāo)售人員,，工作的壓力是很大的，每天要接觸各種各樣的人,，還要達(dá)到每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo),。但是也要化壓力為動(dòng)力，特制定20xx年工作計(jì)劃,。

一,、對(duì)于老客人，和固定客人,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,，好穩(wěn)定與客人關(guān)系

二,、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

四,、今年對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加5個(gè)以上的新客人，還要有2到3個(gè)潛在客人,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。

4,、對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客人一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7、客人遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客人相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十四

在繁忙的工作中,，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,，回顧自己工作，還有需要加強(qiáng)的地方,。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃,，也希望在新的一年能夠突破自我。

我感覺(jué)要做好一份工作,，首先要自已熱愛(ài)這份工作,，才有會(huì)動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作,，讓我充滿激情投入的職業(yè),。因?yàn)閺男【拖矚g汽車(chē)，喜歡與人打交道,，再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了，但這也僅僅是自己的想象罷了,。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,，非常有幸的進(jìn)入了公司，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅,！

在日常工作中,，需要做到無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,，能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。不能隨波逐流，人云亦云,；我沒(méi)有搖擺不定,，變來(lái)變?nèi)ィ晃覜](méi)有失去自己,，東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí),！

作為銷(xiāo)售部中的一員,，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以在20xx年里更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。

在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個(gè)方面,。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率,。其中主要包括了每日工作安排,，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,。

總之,，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上,，成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),，漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,，需要具備的能力也更多,。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的,！

汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃員 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇十五

公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),，銷(xiāo)售人才守鍵,。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,，回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,，又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。

1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰,，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí),、銷(xiāo)售技巧、自我約,、履行職務(wù),。

2、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍,。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售人員劃分明確的級(jí)別（具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)）,，這樣做能促進(jìn)員工積極性,，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

1,、推行展廳5s管理（整理,，整頓，清掃,，清潔,，修養(yǎng)），打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳,。（具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃）

2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確,，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

提高品牌影響力,，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,，其中有風(fēng)行車(chē)主,，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人,，也有車(chē)盲,。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,，效果明顯,、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)x,，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：

1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2,、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3,、汽車(chē)展銷(xiāo),。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心,。

（考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，dm宣傳,，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳）

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌,，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,，全員宣傳，全員銷(xiāo)售,。

1,、知己知彼，百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌、參數(shù),、價(jià)格,、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。（對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解）

2,、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。

3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。

4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，提高公司整體銷(xiāo)量。（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃）

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，俗話說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。