做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇一
作為房地產(chǎn)公司的一名銷售主管,永遠(yuǎn)是站在戰(zhàn)斗的最前線,,這個崗位的重要性不言而喻,,也能增強個人的交際能力,有計劃,、有目標(biāo)的銷售會使工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,,就會發(fā)現(xiàn)自己的銷售能力在提高,,在其他方面也會有越來越多的收獲。
一,、加強業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,,在以后的房產(chǎn)銷售工作中,加強個人專業(yè)技能訓(xùn)練,,全面提高自身專業(yè)水平,,為完成公司的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),確保在以后的銷售工作過程中時刻都能保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,,仔細(xì)了解國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化為銷售的決策提供依據(jù),。在過去一年多的時間里,政府陸續(xù)出臺的調(diào)控政策,,對房地產(chǎn)市場的影響重大且深遠(yuǎn),,以后是否還會繼續(xù)調(diào)控,我們應(yīng)該如何應(yīng)對以確保完美的完成銷售任務(wù)。
三,、銷售部門管理方面,,有很多地方都需要我去學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。煩請王總多多指點,,我一定盡快的挑起大梁,。
一、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售管理辦法,。
銷售管理制度是企業(yè)的老大難問題,、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,,樹立銷售人員的主人公意識,。
二、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題,、總結(jié)問題,,不斷自我提高的良好習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,做出總結(jié),,并能提出自己的看法和建議,,提高業(yè)務(wù)能力。
三,、建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷售業(yè)績,,必定要有好的銷售人員,,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷售團(tuán)隊是重中之重,。
四,、同事互動,定時與同事們聚會,,增加同事間的感情,,相互磨合,讓大家工作起來更順心,,也更開心,。
一、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及目標(biāo),,制定合理的工作計劃,。
二、全面掌握樓盤的規(guī)劃,、設(shè)計,、施工狀況以及樓盤現(xiàn)狀,。
三、組織銷售人員相互學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平
四,、加強銷售人員日常工作管理,項目學(xué)習(xí),、客戶接待,、回訪記錄等,第一時間把握銷售員客戶的跟蹤狀況,,幫助銷售員分析客戶,、促成成交
五、制定完善的業(yè)績獎罰制度,,激勵員工工作進(jìn)取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議,,有很多不妥之處,敬請諒解,,煩請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績,!
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇二
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,,對于銷售主管的我,,也對x 年的工作做出了新的計劃。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于x 年的銷售主管工作計劃有了新的方向: 我的個人工作計劃會明細(xì)化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。x 年預(yù)計全年回款 50 萬元以上,,保持增長預(yù)計第一季度完成 5 萬元回款,,第二季度 10 萬元回款,第三季度回款 15 萬元,,第四季度 20 萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴(kuò)增至 120 個,并開發(fā)縣級市場. 工作方向:
1.對員工增進(jìn)及管理 預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個好,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施,。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣,。
2.實行獎罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場威脅,,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
3.銷售渠道 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點,。
目標(biāo)市場: 將對任懷南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā),實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。 銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗 遵義固定人數(shù) 5 人,,終端 4 人,,流通 1 人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑南北市場而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求 終端人員銷售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn) 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。對于x 年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇三
為更好的把本部工作做到實處,,有效的為公司管理好各項物資產(chǎn)品,,保障物資產(chǎn)品使用和周轉(zhuǎn),降低各項成本,。特擬定以下工作計劃!
一:按照公司人力資源配置方案,,編制倉儲部組織架構(gòu)圖和收發(fā)貨作業(yè)流程,
同時擬制本部門的工作職責(zé)和倉管員的崗位職責(zé),。
二:根據(jù)本部門的實際情況,,擬定本部門人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三:建立有效的電子臺賬,,把入庫和為做驗收入庫的物資產(chǎn)品全部統(tǒng)一錄入電腦系統(tǒng),,以便公司領(lǐng)導(dǎo)核查。
四:繪制倉庫有效的平面庫存圖,,按照平面圖來存放相關(guān)部門的物資產(chǎn)品,,并做到區(qū)位明了,物資產(chǎn)品明細(xì),,按照區(qū)域劃分整齊擺放,。
五:和相關(guān)部門協(xié)調(diào),把7月份未入庫和出庫的單據(jù)整理簽署完畢,,逐一登記錄入賬目,。
六:加強早例會制度,時時督導(dǎo)和教育工人,。
七:編制倉庫培訓(xùn)資料,,針對倉庫進(jìn)行有效的崗位培訓(xùn),提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
八:完善倉管的職責(zé)分配,,實行每人定崗責(zé)任制度,安排夜班輪換,。并對出入倉庫實行登記,,做到人和物的各項安全。
九:加強物資產(chǎn)品驗收力度,,入庫要保證準(zhǔn)確無誤,。入庫貨物必須嚴(yán)格質(zhì)、按量驗收,,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱,、規(guī)格,、型號、單位,、數(shù)量,、價格、金額進(jìn)行核對后打印入庫單,。屬不符合質(zhì)量要求的,,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),。
十:建立健全定期盤點制度,,實天天一小盤,一周一中盤,,一月一大盤;及時結(jié)出月末庫存數(shù)上報財務(wù),。
十一:建立完善倉庫巡查制度,保障倉庫各項安全,。
十二:協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,,逐步完善和解決物資產(chǎn)品入庫事宜。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇四
時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間又到了xx年底了,。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結(jié):
一:堅持國家醫(yī)改精神,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率制度,,不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進(jìn)藥品,,不私自網(wǎng)外采購藥品,,保證廉價,有效,,安全的用藥原則,。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二:嚴(yán)格審核醫(yī)師處方,,定期對處方進(jìn)行點評,,按處方調(diào)配,發(fā)放藥品,,對超劑量,、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通,自xx年元月至今,,本科室共調(diào)配近5000張?zhí)幏?,均未發(fā)現(xiàn)差錯事故,。并主動深入各科室,,征求意見,。不斷改進(jìn)藥房的藥品供應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題,,及時處理,,或向上級匯報。
三:對本單位購進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗收,。驗收藥品嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀,、內(nèi)外包裝,、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識逐一進(jìn)行檢查,。包裝和所附說明書必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱,、地址、有藥品的品名,、規(guī)格,、文號、產(chǎn)品批號,,生產(chǎn)日期,,有效期等。建立了完整的出入庫制度,,一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符,。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四:時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應(yīng),,近一年來,,除了輕微的幾例胃腸道反應(yīng)外,并未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重,、新的,、藥品說明書未載明的不良反應(yīng),從而圓滿的完成了上級的任務(wù),。
五:熱情對待病人,,視他們?nèi)缬H人,對所提出的用藥咨詢,。耐心,,全面,簡單的解答,,提高用藥的依從性,,盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學(xué)服務(wù),得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分支持和褒獎,。
展望新的20xx年,,面對衛(wèi)生和計生的合并,,我覺得任重而道遠(yuǎn),我希望可以對前一年的工作做補充,,彌補不足,。計劃如下:
一:加強管理,杜絕上班亂跑,,亂溜,,買菜,干私活,,不在崗的情況,。
二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,,整齊規(guī)劃,。
三:嚴(yán)禁本科室以外的人員擅自進(jìn)入藥房。
四:每逢節(jié)假日,,抽調(diào)人員在院外做免費的用藥咨詢和指導(dǎo),,普及藥學(xué)知識。
五:加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提升工作質(zhì)量,,搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛(wèi)生院,,雖然我還是一個小小的主管藥師,,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學(xué)人員的道德和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以后的路很久很長,,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進(jìn),,相互扶持,,共同努力,擁抱美好的20xx年!
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇五
時光荏苒,,xx年很快就要過去,,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。
我部門在今年是重新組建的部門,,半年來,順利的完成了全年采購計劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),,這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),,采購,、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的`“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購價格合理化,降低采購成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端,。
積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,,認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作,,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,,每天詢價,、比價、議價及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,零星貨物及時采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),,備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨,、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,,定時盤點進(jìn)出貨物,,做到有據(jù)可查、有序可循,。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,,減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,,提貨,、送貨、長途發(fā)貨,、完成后勤運輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,,節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng),、故障及時排除,,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料,、詢價,。與分包工程隊談判、簽約,,利爭節(jié)省每一分工程分包費用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,,降低采購成本,、物流成本。配合其它部門做好采購,、倉庫,、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格,。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,,使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高,、有些技術(shù)能力不夠,,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,,不斷提高他們的施工水平,,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。
我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,,一個人能夠忍受多久,?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老,、中國人還是外國人,,絕大部分都立刻回答說,不可以,,一秒鐘都不可以,。
這讓我愈加堅信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99,。5%,控制積壓庫存,,加快資金周轉(zhuǎn),。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本,。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,,避免航空貨運,控制物流成本
目標(biāo)4:工程分包隊伍加大,,多家報價,、公平競爭、降低分包成本,。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識,、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān),。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度,、客戶滿意度,。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量,;三是費用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈,。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,,產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時到貨,、售后服務(wù)都是考評的要項,,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份,。提前做出采購計劃,,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號,、規(guī)格,、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫,。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,,影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加,,讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標(biāo)報價,、公平競爭,、降低工程分包成本,。
俗話說“活到老,,學(xué)到老”,學(xué)無止境,。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識,,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會,,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師,。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時完成部門目標(biāo),,只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時候,,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧,!
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇六
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,,對于銷售主管的我,,也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細(xì)化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上,,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,,第四季度20萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴(kuò)增至120個,并開發(fā)縣級市場,。
1.對員工增進(jìn)及管理
預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人,。 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個性愛好,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2。 實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,,以大產(chǎn)品 帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷,。
3.銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,。在終端的走訪中,。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點,。
將對任懷,,南北。緩陽,。局部市場進(jìn)行開發(fā),,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,, 通過分銷過程,, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維,, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,, 善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí),。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇七
售后服務(wù)部嚴(yán)格按照廣州xx服務(wù)流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),,提高接待人員的整體素質(zhì),。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)的,加深xx的品牌在廣大消費者心目中的印象,,樹立顧客對廣本的信任,。
在按照xx規(guī)范流程維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,,七日前打招攬電話,。的基礎(chǔ)上,建立完整的客戶檔案,,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,,把店里動態(tài)告知客戶,,增進(jìn)客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼,、周到,。
我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈活機(jī)動,,不損害顧客的利益,。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便,、周全”的服務(wù),,同時也達(dá)到雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的服務(wù),,贏得顧客的忠誠度與滿意度,。
我司在20xx年x月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在xx市xxx車輛保有量越來越多的有利形勢下,,我司必須采取積極主動的方式,,走訪各xx單位,爭取各xx單位xx車輛的定點維修權(quán),。在維護(hù)xx單位xx車輛的安全下,,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
我們店的服務(wù)區(qū)域為xx地區(qū)和xx地區(qū),,店設(shè)在xx,,xx其他縣市及xx地區(qū)的顧客因路程遠(yuǎn),在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便,。建議20xx年每個季度開展一次巡回快修活動,,即“上門維修”服務(wù),到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M(jìn)行保養(yǎng)及更換常用件,,這樣大大地方便了客戶,。無論是服務(wù)態(tài)度,,或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細(xì)致入微,盡量做到“一切為客戶著想,,一切從客戶利益出發(fā)”,,把我們的服務(wù)做精品化,細(xì)致化,。
熱情,、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,,贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口,,以便利顧客為原則,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質(zhì),,提高維修質(zhì)量,,做好客戶回訪,以及提供方便,、完善的保險xx業(yè)務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,,最終為公司獲取更多的利潤,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇八
一名新的財務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司,對公司的制度,、相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、公司組織架構(gòu)、部門人員,、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解,,為此近段時間內(nèi)對于本部門工作的開展,建議暫按原來的運作模式進(jìn)行(除非原模式出現(xiàn)較大問題,,需要修改),。將通過三個月的前期調(diào)研,,將迅速的了解公司相關(guān)情況,,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,,以作為日后工作關(guān)注重點,。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍,、職責(zé),。
1)采用單個約談方式,,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程,。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo),、范圍、職責(zé),。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題,。
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財務(wù)制度和公司,、部門的工作流程,。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度,、賬務(wù)處理,、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品,、設(shè)備,、工藝流程。
1)在了解公司和部門基本情況的的同時,,還需要迅速開展起部門的日常工作,,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團(tuán)隊,,保證日常工作開展,。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會,,在會議上了解更多的信息,,解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,,增強部門的凝聚力,,提高團(tuán)隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,,爭取公司高層更多的資源和支持,。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程,、組織架構(gòu),、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報,。
通過階段性工作狀況的分析,,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu),、業(yè)務(wù)流程,、人員分工,。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險,。包括貨幣資金,、銷售與收款、采購與付款,、存貨管理,、籌資、成本費用等,。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度,。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析,。
4)建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表,、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定,。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制,,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程,。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度,、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個人觀點,,從政治層面上自已領(lǐng)悟了,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇九
部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷,,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對營銷部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作志,,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
這一年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇十
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),,實施“特色化服務(wù)”,。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,,進(jìn)行規(guī)范管理,,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,,在工作中找突破點,,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),,以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、顧客需要的,,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大,。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀念和措施,。因此,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌,、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升,、維護(hù)和發(fā)展,,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,,大打特打服務(wù)牌,,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),,超市——“無干擾服務(wù)”,,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。達(dá)到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù)。
2,、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),,包括知識競賽、情景實操模擬,、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的,、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史,、企業(yè)文化基本知識,,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通,。加強與省,、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽,。
4,、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽,。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會,、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),,重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,,做到接待一起,,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,,站在消費者的立場上考慮,、處理問題,以此贏得更多回頭客,。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”,。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善,。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,,加強部門間的溝通,,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo),。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。培訓(xùn)手段采討論的形式,,使培訓(xùn)趣味化,生動化,,將討論出的結(jié)果,,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),,達(dá)到三店同步提升的目的,,公司的五大服務(wù)體系人員管理,、商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn),。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,,以管理規(guī)范為目標(biāo),,工作中堅持創(chuàng)新,,現(xiàn)場管理工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,,嚴(yán)格執(zhí)法,、努力進(jìn)取、以身作則,、按章辦事,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,,本人在工作中情緒化,,不能嚴(yán)格要求自己,。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,及時調(diào)整了工作心態(tài),,改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作,。用正確的態(tài)度對待工作,。態(tài)度決定一切,,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!為深入貫徹落實黨的十七大,、十七屆四中全會精神和xx市委《關(guān)于推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新的意見》,,鞏固和擴(kuò)大科學(xué)發(fā)展觀教育成果,在實施企業(yè)搬遷調(diào)整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,現(xiàn)就加強和改進(jìn)企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作提出如下意見。
基層黨支部作為黨的基層組織,,處在改革發(fā)展,、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命,。當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn),。在新的形勢下,進(jìn)一步加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),,保持黨的先進(jìn)性的要求,,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,、和諧企業(yè)的需要,,是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
目前,,企業(yè)共有基層黨支部1588個,,分布在生產(chǎn)經(jīng)營,、基本建設(shè)、科研設(shè)計,、生活服務(wù),、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看,,企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的各項任務(wù)中,,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務(wù)要求不相適應(yīng)的問題,,主要表現(xiàn)是:一些同志在思想認(rèn)識上存在著重經(jīng)營生產(chǎn),,輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動與經(jīng)濟(jì)工作融合得不緊密,工作“兩張皮”,,對支部工作遇到的新情況,、新問題、新矛盾不能積極創(chuàng)新,、探索和改進(jìn);一些支部工作缺乏活力,,日常活動缺乏吸引力,,工作處在一般化狀態(tài);黨支部書記隊伍素質(zhì)有待提高,,一些專職的黨支部書記缺少生產(chǎn)經(jīng)營知識,一些兼職黨支部書記欠缺黨務(wù)知識,,還有些黨支部書記工作不夠安心,,影響到支部書記隊伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設(shè)工作重視不夠,缺乏有效的指導(dǎo),,以致一些支部工作無特色,,缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在,,在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮,。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),,保持黨的先進(jìn)性,,確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度,,充分認(rèn)識加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義,,采取有效措施,建立長效機(jī)制,,在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn),。
加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè),,要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,按照xx市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求,,著眼于服務(wù)工作大局,著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展,,從明確工作職責(zé),、改進(jìn)工作方式、加強自身建設(shè),、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新,,努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者,,為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證,。
企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,,切實履行好以下職責(zé):
1,、堅決執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實,把職工,、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來,。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動,,保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成,。
3、充分維護(hù)好,、實現(xiàn)好,、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性,。
4,、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,,創(chuàng)新思想政治工作。
5,、積極開發(fā)人才資源,,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件,。
6,、加強黨支部自身建設(shè),維護(hù)和保障黨員權(quán)利,,強化黨員教育管理和服務(wù),,增強凝聚力,擴(kuò)大影響力,,提高戰(zhàn)斗力,。
7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會,、共青團(tuán)工作,,密切黨群、干群關(guān)系,,服務(wù)職工群眾,,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設(shè)中,,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,著重處理好以下幾方面關(guān)系:
一是在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上,要克服重黨員義務(wù),,輕黨員權(quán)利的問題,,確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念,切實維護(hù)和保障黨員權(quán)利,,發(fā)揚黨內(nèi)民主,,努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督,,增強黨組織的凝聚力,。
二是在黨員管理與服務(wù)上,要克服對黨員要求多,、監(jiān)督多,、檢查多,關(guān)心少,、服務(wù)少的問題,,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù),,黨組織為黨員服務(wù),,黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念,切實解決黨員的實際困難,,調(diào)動黨員的積極性,。
三是在黨員教育上,,要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系,克服和解決日常教育多,、集中教育少的問題,。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線,、基本知識的系統(tǒng)性教育,,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,永葆黨的先進(jìn)性。
四是在黨支部開展活動質(zhì)和量上,,要克服重形式,,輕效果、重數(shù)量,,輕質(zhì)量,、重開會傳達(dá)文件,,輕黨員參與互動,,黨內(nèi)生活不活躍的問題,,使黨的活動緊貼企業(yè)實際,,與時俱進(jìn),,寓教于樂,,保證黨支部的活動靈活多樣,,效果明顯,。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇十一
為加強生產(chǎn)工作的管理,,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,,控制各項指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,,杜絕安全事故發(fā)生,。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,,作為生產(chǎn)主管,,我對20xx年車間工作做以下計劃:
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",,安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),,確需進(jìn)車間參觀,,須專人陪同,,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,,不得違章操作,,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),,杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,,首先要加強勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化,、規(guī)范化,,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。對于個別違反制度,,不服從管理者,都要及時給予處罰,,并有針對性的培訓(xùn)和教育,,情節(jié)嚴(yán)重者要堅決辭退,絕不手軟,。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進(jìn)行,。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,,要加強維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,,制定巡回檢查制度,,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率,。
由于茶葉市場競爭激烈,,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),,節(jié)約利用廢舊材料,,節(jié)省各種原輔料消耗,,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作,。
"質(zhì)量就是效益,、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗,。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,,創(chuàng)造出更好的效益,。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路,、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,,努力提高產(chǎn)品合格率,。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,,收到了一定的效果,。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化,。因此,,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,,要從產(chǎn)量,、折率、原輔材料消耗,、勞動紀(jì)律,、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,,要充分提高員工的工作積極性和主動性,,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量,、價格和市場政策的變化等原因,,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩,。所以,,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,,包括招聘,、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低,、低落的員工士氣,、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本,。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點,。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重,、以扎實的工作作風(fēng),、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,,并不斷克服工作中的不足之處,。在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù),。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇十二
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位助理,,本…為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的宋,、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位助理,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
二、制訂,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,我們進(jìn)入了新的一年,,20xx年。新年要有新氣象,。在總結(jié)過去的同時,,我們應(yīng)該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,,沒有經(jīng)驗的工作人員,。我需要在許多方面進(jìn)一步學(xué)習(xí),以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就,。
20xx年對我們公司的發(fā)展來說是非常重要的一年,。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰(zhàn)性的任務(wù),。為了調(diào)整工作心態(tài),,增強責(zé)任感,充分學(xué)習(xí),,做好本職工作,。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學(xué)會了防治水的相關(guān)知識,也充分認(rèn)識到了自己目前各方面的不足,。為了盡快成長為一名合格的員工,,我制定了以下年度工作計劃:
1、及時準(zhǔn)確地按要求提供各種地質(zhì)資料和說明,。
2.豐富地質(zhì)和水文地質(zhì)預(yù)報內(nèi)容,,并及時分發(fā)。
3.認(rèn)真排查隱患,,解決問題,。
4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計提供第一手資料,。
5,、繼續(xù)做好地裂縫調(diào)查工作。
6,、調(diào)查周邊鄰近礦井情況,,并制定水文地質(zhì)報告和安全措施。
7.加強學(xué)習(xí),,提高個人素質(zhì),。
1、認(rèn)真貫徹落實《取樣操作規(guī)范》,、《建筑儀器設(shè)備使用,、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專項方案編制審批管理制度》及相關(guān)下發(fā)的水害防治文件,、會議精神,,加強礦井水害調(diào)查和水文預(yù)報工作,及時消除礦井水害,。
2,、對于掘進(jìn)工作面的每一個新的開口,編制探水設(shè)計和安全技術(shù)措施,,發(fā)給掘進(jìn)隊研究實施,。
3.每月水情和洪澇災(zāi)害預(yù)報應(yīng)及時更新。
4.填寫水情水害月匯總表,。
5.填寫隱患調(diào)查分析記錄,。
6.“雨季三防”檢查及實施記錄
7.在每月初組織的防治水專題會議上,學(xué)會協(xié)調(diào)解決防治水工作中的困難和問題,,總結(jié)上個月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績和不足,,做好本月的防治水工作規(guī)劃。
以上是我20xx年的規(guī)劃,,可能還不成熟,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。火車的快速運行取決于前帶,。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確指導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。讓工作充滿生機(jī)和活力!
主管個人工作計劃和目標(biāo)篇十四
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,,為了公司能節(jié)約相對成本,,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,,來提高工作效率,,更好的開展工作。
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強員工培訓(xùn),,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行,。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下,;二是獎與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,,二者是相輔相承,,缺一不可。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,,需實施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
①收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,,及時發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
②每日早會十分鐘,,計劃當(dāng)天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,,工作較主動積極等個人,,激發(fā)員工的工作激情。
③每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,,有重大進(jìn)步,,為公司提出建議,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚或獎勵,。
④每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,,完整性,是否按時交財務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
⑤每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,,未完成事項,,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等,。
⑥各種物料碼放,、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標(biāo)簽,,及價格是否一致,。
⑦嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,,做到日清日結(jié),,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。
⑧倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚,。
⑨做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,,并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整,。
⑩庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11.合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類存放,,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
12.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,,價格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
13.了解員工的基本情況,,需求,,困難,幫助其解決問題,,真正關(guān)心每位員工,。
1。對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),,重點為貨物入庫流程,,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確,、及時,。
2。對庫房貨物的管理,,做到貨物標(biāo)識齊全,、唯一、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將不斷壯大。我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),,強化員工服務(wù)意識,共同建設(shè)公司,,相信公司的明天會更加好,!