欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 2023年汽車銷售工作總結(jié)1000字左右(十二篇)

2023年汽車銷售工作總結(jié)1000字左右(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-06 20:10:09
2023年汽車銷售工作總結(jié)1000字左右(十二篇)
時間:2023-03-06 20:10:09     小編:admin

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇一

對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)

汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,,例如市場容量,、競爭態(tài)勢、市場份額,、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化,、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,,把握市場的進(jìn)展,。

其次,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品,。從產(chǎn)品的價格,、渠道模式、促銷推廣,、廣告宣傳,,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,挖掘自身的不足,,從而去改進(jìn),。

最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,,分別從銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、價格體系,,品牌推廣,、營銷管理體系、營銷團(tuán)隊(duì)管理,、薪酬激勵等方面進(jìn)行剖析,。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案,。

工作中出現(xiàn)的問題和不足

汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,,總會遇到不同的問題,,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,,這樣才能有進(jìn)步的空間。

做出下一年度的汽車營銷計(jì)劃

汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營銷工作計(jì)劃,。在新年度的工作計(jì)劃之中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),,渠道開發(fā)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解,。汽車營銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,,提升品牌知名度,,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題,。最后一點(diǎn)就是營銷費(fèi)用的預(yù)算,,要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇二

4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺,平均每月實(shí)現(xiàn)各個網(wǎng)點(diǎn)銷售100多臺,網(wǎng)點(diǎn)銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上,,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,,現(xiàn)我就公司近5個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié):

一.二級經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立與完善

公司汽車4s店自成立以來,秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售,,堅(jiān)持“市場第一,用戶第一,,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,,按照集團(tuán)全國建立省級營銷中心的思路,,通過資源整合,,進(jìn)一步理順銷售渠道,,實(shí)現(xiàn)了二級網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,,方便了對經(jīng)銷商的銷售管理,。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,,通過這種嚴(yán)格的資格評審使二級網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),,形成了一個全方位,多功能,,立體化,,能夠全天24小時為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,,同時在品牌意識,,品牌忠誠度,市場能力,,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng),。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的,。,,使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象,。

二.價格體系的完善

汽車在年月號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭,,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,,車的形象受到很大的影響,。近五個月公司通過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格,對二級網(wǎng)點(diǎn)的價格進(jìn)行統(tǒng)一控制,,在二級網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),,雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,,二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間,。通過這種價格體系的調(diào)整,真正能使二級網(wǎng)點(diǎn)銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識融入到銷售過程中,,讓車客戶在二級網(wǎng)點(diǎn)買車更加放心,,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進(jìn)行了新一輪的價格調(diào)整,,在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強(qiáng)烈,,其中也有不少的質(zhì)疑,,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,,二級網(wǎng)點(diǎn)銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網(wǎng)點(diǎn)會在利潤與銷量上成正比增長,,車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心,。

三.二級網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護(hù)體系的建立

二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,,有實(shí)力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則,。二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù),,也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,,信息反饋的準(zhǔn)確性,。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運(yùn)用人力資源,,盡快落實(shí)市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡(luò)銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分,,真正做到購車信息的準(zhǔn)確性,。希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡(luò),,使汽車在二級網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場信息網(wǎng)絡(luò),,公司也將與二級網(wǎng)絡(luò)長期合作與發(fā)展。

四.汽車強(qiáng)勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,,市場格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢市場與弱勢市場,,其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不完善造成,。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),,地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,,為達(dá)到各區(qū)域銷售的市場均衡,,需要各二級網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,提供人員及資源支持,,全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場,爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡(luò)銷售量都能達(dá)到預(yù)期的效果,。

五.經(jīng)銷商管理上的不足之處

健全二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均,,使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,,在人員培訓(xùn),,廣告,售后等給予大力支持,,我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的最佳模式,,公司也將認(rèn)真聽取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處,確保二級銷售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展,。

總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久,,更壯大,同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國一流的4s營銷中心,。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇三

車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條理性,。

對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)

汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,,例如市場容量、競爭態(tài)勢,、市場份額,、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場特征等等,。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,,把握市場的進(jìn)展。

其次,,深刻分析車市的競爭產(chǎn)品,。從產(chǎn)品的價格、渠道模式,、促銷推廣,、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析,。要做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,,挖掘自身的不足,,從而去改進(jìn)。

最后,,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、價格體系,,品牌推廣,、營銷管理體系、營銷團(tuán)隊(duì)管理,、薪酬激勵等方面進(jìn)行剖析,。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案,。

工作中出現(xiàn)的問題和不足

汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足,。寫出自己的不足,,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,這樣才能有進(jìn)步的空間,。

做出下一年度的汽車營銷計(jì)劃

汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營銷工作計(jì)劃,。在新年度的工作計(jì)劃之中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬定,,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),渠道開發(fā)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并加以細(xì)化分解。汽車營銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營銷費(fèi)用的預(yù)算,,要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,。

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)有沒有幫到你呢?

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇四

轉(zhuǎn)眼即逝,20__年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,,迎來了20__年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),。

回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,,做個歸納。

一,,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,,工作計(jì)劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個大部分:

1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

三,、明年的個人目標(biāo):

一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!

20__年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇五

汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對__年__——__月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,,分析,,分析成績、不足,,經(jīng)驗(yàn)等,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,,作為汽車銷售顧問,,做好工作總結(jié),有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施,。一般來說,,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。

一,、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問,,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時,,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少20__最新汽車銷售顧問工作總結(jié)工作總結(jié),。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,,找出對策,。

二、技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說,,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn),。

因此,,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫,。

1,、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談,。

2,、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進(jìn)步。

3,、同事,、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。

三,、綜合能力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn),、上牌,、裝潢、交車,、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接

所以,,和其他部門的配合顯得非常重要,。總之:銷售顧問的工作總結(jié),,既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),,可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,多出成果,。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇六

20__年即將曩昔,,在這將近一年的光陰中我通過盡力的工作,,也有了一點(diǎn)勞績,臨近年終,,我感到有需要對本身的工作做一下總結(jié),。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步本身,,以至把工作做的更好,,本身有信心也有決心把來歲的工作晉升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

今年我任公司汽車銷售部_,,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,,我賡續(xù)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,并汲取同行業(yè)之間的信息積累了富厚的市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對汽車行業(yè)市場有了加倍深入的了解和認(rèn)識,,可以清晰,、自如的應(yīng)對各類客戶的各類問題,精確的把握客戶的必要,,與客戶樹立了優(yōu)越的溝通渠道,,漸漸取得了客戶的信任。

從始至終我的不懈盡力,,取得了多為勝利的客戶資源,,對本身的汽車銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶根基。而且在賡續(xù)的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的歷程中,,本身的才能,、業(yè)務(wù)程度都比以前有了較大幅度的晉升。

固然不停在從事汽車銷售工作,,有必然的汽車銷售知識與經(jīng)驗(yàn),,但對照優(yōu)秀的勝利的銷售治理人才,照樣有必然間隔的,。本職的工作做得欠好,,感到本身還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我必要晉升的緊張方面之一,,下面我就對我以及部門20_年的工作進(jìn)行總結(jié),。

在20__年一年的光陰中,從始至終工程組全體員工配合的盡力,,完成工作如下:

1,、累計(jì)客戶_位;

2、實(shí)現(xiàn)銷量_臺;

3,、實(shí)現(xiàn)回款_萬元,,回款率_%;

4、詳細(xì)列舉各個工程項(xiàng)目銷售明細(xì);

從銷售業(yè)績上看,,我們的銷售量較客戶有了下滑,,這不僅是市場大情況的影響,更有我們工作做得欠好的多種因素,,販賣工作在20__年我們照樣有許多失敗的地方,,有待我們?nèi)巳艘黄鸨M力,去改進(jìn)去完善,。

客不上升的因素固然存在,,然則工作中照樣存在的一些問題,主要有以下幾方面:

1,、我自己以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上對照少,,以至于客戶潛力開拓工作故步自封,客戶拜訪工作總體來說做的欠好,,這是銷量沒有晉升的一個緊張?jiān)?,也是我們必要改進(jìn)的方面之一。

2,、與客戶溝通不夠深入,。銷售人員與客戶溝通歷程中,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際環(huán)境給客戶解說的十分清晰,,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反映。在轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有若干了解或接收到什么水平,,對銷售工作造成了不良的影響,。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,,工作沒有合理的分配,,工作場所場面凌亂等各類不良的效果。

4,、新業(yè)務(wù)的開發(fā)不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步,。

市場形勢是嚴(yán)峻的,。技巧成長飛快地本日,假如沒有把銷售做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個發(fā)告竣長的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)劑,,以積極的心態(tài)歡迎來年的工作:

20__年我們把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

一,、樹立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最名貴的資源,,一切銷售業(yè)績都來源于有一個好的銷售人員,,樹立一支具有凝聚力,互助精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在來歲的工作中樹立一個協(xié)調(diào),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,分手應(yīng)用不合渠道開展銷售工作,。

二,、完善銷售制度,樹立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理法子

銷售治理是企業(yè)的垂老難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中施展好的能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而進(jìn)步工作效率,。

三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)明問題,,總結(jié)問題,,賡續(xù)自我進(jìn)步的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)明問題,總結(jié)問標(biāo)題的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出本身的見地和建議,,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。

四,、樹立新的銷售模式與渠道

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道,做好完善的計(jì)劃,。同時開發(fā)新的銷售渠道,,應(yīng)用好公司現(xiàn)有資源做好電話與行銷之間的共同。

五、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基礎(chǔ)的是做到月月都有進(jìn)帳的票據(jù),。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)依據(jù)具體環(huán)境分化到每月,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的販賣目標(biāo)分化到各個銷售人員身上,,完成各個階段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根基上進(jìn)步銷售業(yè)績,我將率領(lǐng)銷售部全體同仁盡心盡力完成目標(biāo)。

往后,,在做出一項(xiàng)抉擇前,應(yīng)先更多的斟酌公司領(lǐng)導(dǎo)的見地和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處置懲罰定奪,。工作中呈現(xiàn)不同時,要靜下心來互相協(xié)商辦理,以達(dá)到一致的處置懲罰看法而后開展工作,。

往后,,只要我能常常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、施展特長,、改正缺點(diǎn),自覺把本身臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就必然能有一個更高,、更新的開始,也必然能做一名合格的銷售人員,。

20__年我部門工作重心主要放在開發(fā)市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)扶植方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們必然全力以赴,。

我覺得公司來歲的成長是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的扶植,,個人的盡力是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,樹立一個優(yōu)越的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的癥結(jié),。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇七

今年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,。今年初,,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,,選擇了汽車銷售的工作,。由于以前的工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,,每天都是被動的工作,。我明白繼續(xù)這樣下去,,對公司和自己都不公平,,所以我選擇了離開,。我要選擇一份自己喜歡的工作,,讓我充滿激情投入的職業(yè),。

因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了,。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了xx公司,,從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在xx公司上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想,,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作,。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),,雖然晚上感到疲憊和勞累,,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時候,,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,,非常有成就感,。

在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,,變來變?nèi)?我沒有失去自己,,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的感受,,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過近一年的磨練,,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)認(rèn)證的銷售顧問,。

而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列,??偨Y(jié)我成功的原因,,其實(shí)就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),,我愛我的品牌,,我愛我自己,我愛我身邊的人,,愛我的每一位客戶,。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),,去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時,,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。在自己簽的第一個訂單中,,將客戶所定車型的配置報(bào)錯,,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。在一次試駕中,,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,,試駕車大面積維修,。總的來說這兩次重大的失誤,,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容,。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€錯誤而降低了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

明年我的計(jì)劃主要在兩個方面,。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率,。其中主要包括了每日工作安排,,時間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,。今年這方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,,愿意為之犧牲自己的時間,,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài),。總之,,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>

在職業(yè)規(guī)劃上,,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近,。還記得在復(fù)試的時候,,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多,。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇八

時光如沙,,自從20__年_月來到___公司以來,,至今已經(jīng)過去了一年的時間了。在這一年里,,我從一名普通的員工,,在銷售的崗位上不斷的鍛煉自己的,提升自我要求和工作能力,。在這一年的時間里取得了較好的成績,。

反思這一年,在工作我積極的對待自身的責(zé)任和任務(wù),,在工作中認(rèn)真,、細(xì)心有責(zé)任感,工作后時刻牢記反思自己,,并在空閑時間認(rèn)真加強(qiáng)自己,,讓工作的變的更加順利。如今,,一年的時間下來,,在的工作方面,我也有了不少的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、工作的銷售情況

回想這一年的工作,盡管在前期自身能力不夠充足的情況下的,,沒能有什么大收獲,。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我在后來的工作中不僅大大的收獲了經(jīng)驗(yàn),更通過在工作方面的積極努力,,保證了自己的銷售成績,。盡管與其他出色的老同事相比較之下還有些許不足,但我也還在努力的提升自己,,讓自己能在工作中做的更好,。

二、學(xué)習(xí)方面

盡管已經(jīng)踏入了忙碌的工作中,,但我仍然不忘學(xué)習(xí)的重要,。在工作之余,我總是會反思自己的工作情況,,回顧與顧客的交流,,看看自己有哪些不足的地方,并進(jìn)一步的去加強(qiáng)自己,。此外,,我還經(jīng)常去向領(lǐng)導(dǎo)或前輩的們請教,討論,。聽著他們的講解,,讓我在工作方面有了很大的收獲。

在這一年的工作中,,我在工作方面有了很多的認(rèn)識,。不僅學(xué)習(xí)了公司汽車的各種型號和知識,還了解了市場的變化和趨勢,。最重要的,,在和顧客的交流溝通中,我明白了作為一名銷售的工作目標(biāo)!這使得我真正的認(rèn)識了這份工作,。

三,、自身的不足

就自我認(rèn)識而言,我明白自己有很多的不足,。不僅對于車輛知識了解的不夠全面,,尤其是對自身品牌外的車輛就了解的更少。盡管最近一直都在補(bǔ)充,,但畢竟自身品牌上都還有很多空缺要處理,,這方面就更沒有時間了。但是,,對于店內(nèi)的車輛,,尤其是現(xiàn)在比較流行的幾款,我都有著相當(dāng)?shù)牧私?,為此,,在工作方面倒也沒有太大的問題,。

但如今,一年的工作都過去了,。在這些相關(guān)的知識上我也更應(yīng)該多多了解,。除此之外還有很多在銷售中的技巧和能力也急需去加強(qiáng)!這都是我最為缺乏的!為此,,在今后的工作中,,我要更多的去努力,讓自己在工作中完成的更加出色!

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇九

20_年是____海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,,____海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享,。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合邢總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會,、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二:細(xì)分市

場,,建立差異化營銷

1,、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),,

將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專

題會討論,,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動了車間的工時銷售,。

售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自__年成立以來的售后維修高峰,。為此,,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)范行為和用語,,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片,、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,,縮短用戶排隊(duì)等待時間,,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客

戶的滿意度。全年售后維修接車__臺次,,工時凈收入__萬元,。二、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提升營銷服務(wù)質(zhì)量

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,作為公司的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,就需要有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。

在我初入銷售行業(yè)的時期,,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

20__年工作計(jì)劃及個人要求:

1、對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績;

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;

4,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5,、熟悉公司汽車產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6,、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;

7,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象;

8、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù);

9,、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

在20__年,,工作中自己需時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇十一

20__年是我公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭,、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會,、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)去年的銷售形勢,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部管理,,作到請進(jìn)來,、走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。

20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,,面對20__年,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保公司20__年公司各項(xiàng)工作再上新臺階。

汽車銷售工作總結(jié)1000字左右篇十二

回首20xx年,,有太多的完美的回憶,,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一,、銷售工作總結(jié),、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手。

二,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機(jī)會,。回訪,,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

三,、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能,。

對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因限購令的開始,,買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式,。

四,、對自己的要求

每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶,。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。要有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里 聯(lián)系客服