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水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇一

1,、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,，完成客戶接待工作;

2、迎客主動(dòng)問(wèn)候;

3,、詢問(wèn)客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù);

4,、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;

5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;

6,、負(fù)責(zé)客戶休息室的物料管理;

7,、維護(hù)客戶休息室的各種設(shè)施，如有異常,，及時(shí)報(bào)修,。

任職要求：

1、初中以上學(xué)歷,，年齡20-40歲之間,，形象氣質(zhì)佳;

2、具有良好的溝通能力及談話技巧;

3,、具備一定的禮儀知識(shí),。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇二

1,、熟練使用各種設(shè)備,，調(diào)配各種飲品，并保證出品品質(zhì);

2,、保持茶水吧臺(tái)衛(wèi)生,，環(huán)境布置;

3,、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導(dǎo)和銷(xiāo)售工作;

4,、保持良好的儀容儀表,，主動(dòng),，積極配合服務(wù)區(qū)工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù),。

任職資格：

1,、年齡18-35歲，中專及以上學(xué)歷,、五官端正;

2,、對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情，吃苦耐勞,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

3、具有中級(jí)以上茶藝師資格優(yōu)先,，能吃苦耐勞,，可培養(yǎng)茶藝店長(zhǎng);

4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也無(wú)關(guān)系;

5,、身體健康，無(wú)不良嗜好;

6,、性格開(kāi)朗,，熱情，善于表達(dá),，有良好親和力及良好的溝通能力,。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇三

1、負(fù)責(zé)茶飲,、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場(chǎng)的需求和大眾口味,，喜歡嘗試新口味，有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡,、奶茶,、鮮果茶);

2、負(fù)責(zé)原料的統(tǒng)計(jì),，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);

3,、熟練掌握吧臺(tái)各設(shè)備的使用及保養(yǎng)，負(fù)責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;

4,、嚴(yán)格按照制作程序與標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行產(chǎn)品出品和調(diào)制;

5,、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類的學(xué)習(xí)與出品;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作,。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇四

工作職責(zé)：

1. 日常接待工作

- 負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,，為客戶提供飲料食品等;

- 正確處理客戶要求的各種問(wèn)題，避免出現(xiàn)客戶糾紛

- 具備較好的應(yīng)變能力,，具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力;

- 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,，并以合適的態(tài)度接待每一位客戶,。

- 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問(wèn)茶水需求,，及時(shí)添加,，更換清潔煙灰缸，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),，想客戶所想,，客人走后有送客聲

2. 其它部門(mén)協(xié)調(diào)管理

- 與其它部門(mén)密切溝通

- 參與配合crm及市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展

3. 吧臺(tái)及展廳管理

- 整理維護(hù)吧臺(tái)及展廳環(huán)境，保持吧臺(tái)及展廳干凈,、整潔,、有條理。

- 飲用品或點(diǎn)心提前三天申請(qǐng),，需申請(qǐng)大量用品提前一周申請(qǐng)

- 部門(mén)采購(gòu)嚴(yán)格按申購(gòu)單簽批的時(shí)限完成,，收貨時(shí)認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量、數(shù)量

- 上班前將電腦,、電視,、監(jiān)控設(shè)備電源打開(kāi)，以方便客戶及時(shí)使用

職位要求：

1,、具備消防的基本常識(shí);

2,、熟悉保時(shí)捷車(chē)輛的有關(guān)知識(shí);

3、熟悉電腦操作;

4,、具備良好的溝通能力;

5,、具備基本職業(yè)禮儀。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇五

工作內(nèi)容：

1. 客戶滿意度

-熱情周到的接待客戶

-提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)

2. 客戶休息區(qū)維護(hù)

-始終保持客戶休息區(qū)的整潔,、有序,，為客戶留下積極的印象

-保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)

-充分了解客戶休息區(qū)各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備使用功能，正確引導(dǎo)客戶使用

崗位要求：

1,、工作認(rèn)真細(xì)致,，有責(zé)任心;

2、良好的客戶服務(wù)意識(shí),。

3,、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇六

1,、負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,，為客戶提供飲料食品等;

2、 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,，并以合適的態(tài)度接待每一位客戶;

3,、 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問(wèn)茶水需求,，及時(shí)添加,，更換清潔煙灰缸,，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

4、每日上班前整理吧臺(tái)衛(wèi)生,、音響的開(kāi)啟;

5,、保持吧臺(tái)及談判桌擺設(shè)整潔、干凈;

6,、定時(shí)整理更新報(bào)紙雜志;

7,、營(yíng)業(yè)結(jié)束，整理吧臺(tái)和談判桌并關(guān)閉音響;

8,、有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

9、具有一定的組織能力,，思維敏捷,。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇七

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備、食品等物資的管理工作,，主動(dòng)及時(shí)的為客戶提供新鮮的水果,、飲品及簡(jiǎn)餐服務(wù);

2、不定時(shí)在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,，保證為客戶提供及時(shí)的服務(wù)及餐盤(pán)回收;

3,、制定合理的申領(lǐng)、申購(gòu)計(jì)劃及完善的賬戶記錄;

4,、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤(pán)點(diǎn),，控制成本，降低損耗;

5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

任職條件：

1、熟悉飲品,、點(diǎn)心搭配的基本技巧;

2,、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;

3、形象氣質(zhì)佳,，溝通能力,、親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

4,、一年及以上酒店,、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇八

1.按規(guī)定著裝,，以規(guī)范,、整潔,、干凈、化淡妝等儀容上崗;

2.熟悉售樓中心的整體概況,，包括營(yíng)銷(xiāo)大廳,、洽談區(qū)、vip室,、客服中心等;

3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ),、儀態(tài)和舉止;

4.檢查洽談區(qū)和vip室內(nèi)的物品是否整齊、完好,，衛(wèi)生狀況是否良好;

5.當(dāng)有客戶在模型邊上觀看模型時(shí),，及時(shí)送上飲料、咖啡等;

6.及時(shí)整理客戶坐過(guò)的桌椅使用過(guò)的物品,，保證洽談區(qū)和vip室以狀態(tài)迎接客戶;

7.在沒(méi)有客戶的情況下,，用毛巾擦拭洽談區(qū)和vip室的物品和桌椅。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇九

工作職責(zé)：

1,、為來(lái)訪客戶提供茶水,、餐點(diǎn)服務(wù);

2、保持吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔,，飲具和餐具的清洗消毒;

3,、及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品);

4、收集客戶意見(jiàn),、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;

任職要求：

1,、熟悉基本廚具操作，如微波爐,、咖啡機(jī),、烤箱等

2、形象好,，五官端正;

3,、高中以上學(xué)歷;

4、有良好的表達(dá)能力和溝通能力;

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇十

1,、負(fù)責(zé)空調(diào),、燈光、音響,、咖啡機(jī)及吧臺(tái)各種電器的開(kāi)關(guān)及日常管理

2,、 負(fù)責(zé)檢核吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持整潔,，發(fā)現(xiàn)不整潔需即時(shí)協(xié)調(diào)清潔員跟進(jìn)處理,，以最快的速度恢復(fù)整潔

3、負(fù)責(zé)禮貌、熱情地詢問(wèn)顧客所需,，回應(yīng)和解答顧客的問(wèn)題或疑慮,，提供卓越的服務(wù)或指引至能夠?yàn)槠浞?wù)的人員那里

4、負(fù)責(zé)為顧客提供所需飲品或食品,，適時(shí)詢問(wèn)并按需提供續(xù)杯,，顧客離開(kāi)后，即時(shí)收拾好餐具,，回復(fù)桌面整潔

5,、負(fù)責(zé)吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的物品整理，儲(chǔ)物柜物品整理,，按照5s的規(guī)定和方法來(lái)管理和維護(hù)

6,、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物資的補(bǔ)充，按照使用量提前向行政部申請(qǐng)采購(gòu),，以保證吧臺(tái)物資穩(wěn)定供應(yīng)

7,、負(fù)責(zé)日常工作中支持銷(xiāo)售和市場(chǎng)各類活動(dòng)，協(xié)助實(shí)施各類顧客服務(wù)活動(dòng)

8,、嚴(yán)格遵守集團(tuán)和公司的保密規(guī)章,、制度，履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé),，任何泄密行為造成公司損失,，由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

9、遵守和執(zhí)行集團(tuán),、公司及部門(mén)制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程

10,、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

職能要求

1,、 高中學(xué)歷或以上、酒店服務(wù)中?；蛞陨蠈W(xué)歷

2,、 形象氣質(zhì)佳，了解基本的商務(wù)接待禮儀

3,、 具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作耐心,、細(xì)心,，積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)

4,、 具備相關(guān)顧客接待經(jīng)驗(yàn),、汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者視為有利條件

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇十一

工作內(nèi)容：

1.會(huì)做咖啡和部分茶飲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2.負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,，及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資(消耗品),。

3.沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡，茶點(diǎn)和接待服務(wù)),，并為來(lái)訪客人提供飲品茶水服務(wù),。

崗位要求：

五官端正，形象好氣質(zhì)佳,，女生160以上,，男生170以上。熱情開(kāi)朗大方,，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇十二

崗位職責(zé)：

1、主動(dòng)迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問(wèn)好,。

2,、主動(dòng)為顧客提供免費(fèi)飲品，并及時(shí)續(xù)水,。

3,、吧臺(tái)內(nèi)沙發(fā)、茶幾,、桌椅擺置整齊,。

4、茶杯茶壺,、咖啡機(jī),、咖啡杯等用具的清潔，擺放整齊,。

5,、每日早晨營(yíng)業(yè)前檢查報(bào)刊雜志的版本，并及時(shí)更新,。

6,、 確保休息區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施,，要及時(shí)與維修部門(mén)反映,。

任職資格：

1、形象良好,，聲音甜美,，氣質(zhì)大方;

2、身高165cm以上,，身材秀美;

3,、中專以上學(xué)歷,，年齡在18-23歲，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，工作認(rèn)真勤快,。

水吧服務(wù)員的崗位描述怎么填 水吧服務(wù)員累不累篇十三

職責(zé)：

1.為來(lái)訪客戶提供全程的休息及飲品服務(wù)

2.保持銷(xiāo)售區(qū)域臺(tái)面、吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔

3.及時(shí)補(bǔ)充銷(xiāo)售大廳物資,，如糖果,、雜志等;及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品)

4.出品飲品和糕點(diǎn)

5.飲具和餐具的清洗消毒

6. 收集客戶的意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)

任職要求：

一,、基本要求：

1. 男女不限;

2. 男身高1.72 米—1.80 米為宜,，女身高1.60—1.70 米為宜;

3. 年齡：20—30 歲，特別優(yōu)秀的可放寬至35 歲;

4. 容貌五官端正,，面容和善,，氣質(zhì)好，身材標(biāo)準(zhǔn)(身高,、胖瘦勻稱),，身體素質(zhì)過(guò)硬(容貌秀麗，氣質(zhì)佳);

5. 普通話流利;

6. 學(xué)歷：高中以上文化程度,。

二,、素質(zhì)要求：

1. 性格：開(kāi)朗自信，親和力強(qiáng),，談吐自如,，善與人主動(dòng)交談，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),，具備優(yōu)秀的溝通能力;

2.從業(yè)經(jīng)歷：具備服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)半年以上,。