報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇1

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，沒有太多的業(yè)績,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

一,、工作感悟：

1、在這XX個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功,，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的,，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 從2月開始進(jìn)入公司,，不知不覺中,，一年的時(shí)間一晃就過了,，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。

2、業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累,，與時(shí)俱進(jìn),。 在工作中，我雖有過虛度,，有過浪費(fèi)上班時(shí)間,，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。

3,、經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，我要改正這種心態(tài),，不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì),。

4,、自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān),，這根本不象是我自己,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己?！蔽覍?duì)自己說,。

二、20xx年工作設(shè)想 總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

3,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

4,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

5,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

三、工作中的問題及解決辦法：

1,、不能正確的處理市場信息,，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),，信息一縱而過,，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用,，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流,，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。

2、在年初工作中,，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒,，屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因,，找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身能力，

3,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,，要盡可能全面、周到,，但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。

4,、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過低,，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來,，這說明誠實(shí)性不夠,，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì),。

以上是個(gè)人XX年以來的工作總結(jié),，如有不足之處，望批評(píng)指正,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇2

20xx年即將過去,，回首過去的1年，在公司新三年戰(zhàn)略的開局年,，在個(gè)險(xiǎn)步履維艱的一年,，我同部門一起為了大個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營支持，為了運(yùn)營電子化的推進(jìn)等工作,，一起努力拼搏,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,，更好的完成20xx年的運(yùn)營支持工作工作,。特做工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃。

1,、運(yùn)營電子化工作

電子投保單

20xx年初新契約電子化提出：在對(duì)主流程不做調(diào)整的情況下,，實(shí)現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。

在此目標(biāo)下，20xx年7月完成電子投保單功能開發(fā),，20xx年8月,、9月在青島分公司進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)1個(gè)月即完成目標(biāo),。11月完成免外包錄入功能上線,，提高了效率，降低了錄入成本,。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%,。

投保狀態(tài)查詢

為了讓客戶更方便,、快捷的了解其投保狀態(tài),，在短信通知的基礎(chǔ)上，又提出了網(wǎng)絡(luò)查詢,、電話查詢的需求,。

目前網(wǎng)絡(luò)查詢功能已完成開發(fā)并測試，近日將上下,。電話查詢正在開發(fā)中,。

2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善

核保自動(dòng)分單功能

為了公平,、公正,，同時(shí)提高作業(yè)效率，提出了核保新契約作業(yè)自動(dòng)分單系統(tǒng)功能,。20xx年7月上線運(yùn)營,。上線后，保證了作業(yè)的平穩(wěn)過渡,，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。

系統(tǒng)bug修正及調(diào)整

在日常工作中，根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時(shí)同信息技術(shù)部溝通,，并盡量予以調(diào)整修正,。

如保證續(xù)保時(shí)判斷續(xù)保核保是否完成的標(biāo)準(zhǔn)，由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài),，增加了保證續(xù)保的可處理量,。

如陽光旅程險(xiǎn)種，投保人告知無法系統(tǒng)錄入時(shí),，調(diào)整其自核標(biāo)準(zhǔn),，控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3,、大運(yùn)營支持工作

制定團(tuán)銷個(gè)運(yùn)營支持制度,，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整支持;

對(duì)fic業(yè)務(wù)授課及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2次，并編寫《fic運(yùn)營支持業(yè)務(wù)手冊(cè)》;

對(duì)意健部中介業(yè)務(wù),，提供運(yùn)營支持及咨詢,，系統(tǒng)功能調(diào)整將在20xx年12月中旬完成,。

4、其他工作

作業(yè)工作：同部門一起奮戰(zhàn)開門紅,，月底共同沖刺至最后一刻;

個(gè)案處理：處理分公司及保全個(gè)案近百件,。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險(xiǎn)，分公司要求2小時(shí)內(nèi)受理出單等;

分公司咨詢及支持：積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務(wù)支持,。如提供人工標(biāo)記保單清單;拆單清單等,。

20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在諸多不足,。

1,、作業(yè)工作

20xx年因系統(tǒng)建設(shè)工作較重，個(gè)人核保作業(yè)量較少,，沒能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn),。

20xx年應(yīng)合理調(diào)整工作安排，更多的進(jìn)行核保作業(yè),。

2,、分公司反饋問題處理

針對(duì)分公司反饋的系統(tǒng)問題，20xx年部分問題進(jìn)行了修正和調(diào)整,，但仍未能滿足分公司的工作需要,。

20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點(diǎn)之一，進(jìn)行處理和實(shí)現(xiàn),。

3,、個(gè)人能力提高及完善

20xx年初雖在兩核委組織的核保考試中取得較優(yōu)異成績,，但個(gè)人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時(shí)綜合知識(shí)水平也需進(jìn)一步提升,。

20xx年將繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)營電子化，搞好分類服務(wù),，為業(yè)務(wù)一線提供更專業(yè)的運(yùn)營支持服務(wù),。

1、新契約電子化工作

新契約電子化將是20xx年的重點(diǎn)工作,，在20xx年電子投保單,、免外包錄入的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全程電子化,、實(shí)時(shí)承保,。

同時(shí)根據(jù)我公司實(shí)際情況，新契約電子化青島模式擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,，在全系統(tǒng)推廣,。

2、分類服務(wù)及支持

20xx年下半年，參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交,，20xx年將重點(diǎn)予以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),。同時(shí)配合分類服務(wù)，提供更多的系統(tǒng)支持,。

3,、系統(tǒng)功能完善

20xx年將以分公司問題反饋基礎(chǔ)，加大原有系統(tǒng)的完善及改造,，以便更好的適應(yīng)工作需要,。

4、大個(gè)險(xiǎn)運(yùn)營支持

意健險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)計(jì)劃在1月1日上線銷售,，fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成,。20xx年將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的情況，及時(shí)調(diào)整完善,，為中介業(yè)務(wù)提供更好的運(yùn)營支持,。

同信息技術(shù)部,、個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部一起,，完善mss系統(tǒng)，為代理人提供更多的運(yùn)營支持,。

5,、核保作業(yè)工作

20xx年將合理安排，更好的做好核保作業(yè),，同部門一起奮戰(zhàn)開門紅,。

6、資料整理工作

20xx年曾計(jì)劃修訂fe前端作業(yè)手冊(cè)等資料整理工作,，但未能完成,。20xx年將繼續(xù)此項(xiàng)工作。

7,、個(gè)人能力提高及完善

希望在20xx年能夠進(jìn)行輪崗,，更多的提升個(gè)人能力及知識(shí)構(gòu)成，以便將來能夠更好的做好運(yùn)營支持工作,。

20xx年戰(zhàn)斗的號(hào)角即將吹響,，希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在20xx年能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,，同時(shí)個(gè)人能力也能獲得更大的提升,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇3

尊敬的各位代表、同志們：

大家好,！

回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),，作為一名xx所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，適應(yīng)新的崗位要求,。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在德,、能,、勤、績,、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)x篇，其中在市局簡報(bào)上登載的x篇,，市級(jí)刊物上x篇,，人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇，獲得20xx年度x稱號(hào)?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，清潔廉政

作為一名x干部,，我時(shí)常提醒自已,，要按照的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,。應(yīng)常思貪欲之禍,，常懷律已之心，常修為政之德,。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù),。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力

我主動(dòng)適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求,，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和知識(shí),，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，系統(tǒng)性,，持之以恒,，不斷提高工作效率,。今年，我積極參加了上級(jí)組織的等法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),，為履行崗位職責(zé),、搞好xx工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),。在今年組織的xxx,，獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。

三,、踏實(shí)肯干,，履行崗位職責(zé)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。

1,、做好來訪投訴的接待工作,。能熱情接待，不怕煩瑣,，耐心細(xì)xx致的解答好來訪者的問題。

2,、做好管理工作,，及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。

3,、做好文秘工作,。按時(shí)收發(fā)各種文件，認(rèn)真收集各類工作信息,，及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,，確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)x及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,。

4,、做好檔案管理工作。

報(bào)告完畢,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇4

按照班子分工,，我所分管的.業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù)，具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè),。

1,、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元,，完成省公司的%,，排名全省第;同比增幅%，排名全省第,。其中,，禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元，同比增幅%,。

在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,，主要采取了以下措施：1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù)：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,，提高知名度,，提升窗口服務(wù)水平，用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群,。二是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場,，借助省公司要求開展的經(jīng)濟(jì)快遞“健康成長”專項(xiàng)營銷活動(dòng)，用價(jià)格策略啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù),。為此,，我們組織速遞局對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)性地分析客戶需求,，網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,，深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司計(jì)劃,。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù),。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動(dòng),，利用網(wǎng)上購物,、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī)，組織人員外出學(xué)習(xí),，開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),，挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,，推行網(wǎng)上找客戶,、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，深入物流配送市場,。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的260%,。

2,、代收貨款類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時(shí)妥投率，我們通過及時(shí)妥投率的提高增加郵政速遞收入,。

3,、單證照類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項(xiàng)目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類,、法院文書類,、公安局二代證類項(xiàng)目。20xx年,，我們的重點(diǎn)放在考試類特快寄遞,、交警罰款通知單、駕駛證,、車牌照寄遞,、中石化票據(jù)寄遞項(xiàng)目上，靠項(xiàng)目的拉動(dòng)作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長,。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù),。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊(duì)駕駛證換證補(bǔ)證大廳開辦業(yè)務(wù).

4、國際業(yè)務(wù)：我們走出去找市場,，開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù),，了解了更多的市場信息，使國際業(yè)務(wù)增長很快,，國際業(yè)務(wù)完成計(jì)劃進(jìn)度居全省前三,。

5、禮儀業(yè)務(wù)：圍繞生日禮儀,、節(jié)日營銷做文章,，新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,，開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場,，確保“鞏固一批,，開發(fā)一批，儲(chǔ)備一批”,。端午節(jié),、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動(dòng)均圓滿完成省公司收入計(jì)劃。

2,、物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬元,，完成省公司計(jì)劃的%，排名全省第,，同比增幅%,，排名全省第,。新開發(fā)一體化配送項(xiàng)目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢，實(shí)現(xiàn)收入近萬元,，成為拉動(dòng)物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量,。中郵快貨采取走出去找市場的策略，上門營銷,，拓展市場,，實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉搶占晉城90%以上市場,，年收入萬余元,。

在管理上，圍繞班子分工,，我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理,、服務(wù)、安全,、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度,、信息技術(shù)、基本建設(shè),、審計(jì),、法律等各項(xiàng)工作，20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù),、安全,、基本建設(shè)、審計(jì),、法律等各項(xiàng)工作.在管理工作中,，堅(jiān)持著手當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn),，從制度化,、流程化、規(guī)范化,、科學(xué)化方面著手,，建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

1,、速遞專業(yè)管理：自20xx年以來，速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,，進(jìn)口郵件量的劇增,，投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。

在困難和問題面前,，我們以為,，解決能力不足問題的途徑有三條,。一是增人增車。二是提高車輛,、人員的利用效率,，深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會(huì)資源做郵政自己的事,。第一條途徑,，增人增車，在目前降本增效的大形勢下,，顯然走不通,。第二條途徑，經(jīng)去年醞釀,，今年元月份對(duì)速遞投遞試行了計(jì)件工資改革,，按量計(jì)酬,，多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果,。原先干多干少一個(gè)樣,，動(dòng)力不足,，現(xiàn)在干多干少不一樣,，你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性,，變要我干為我要干,。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推進(jìn)，鞏固下去,。我們提出了“四個(gè)公開化,、四個(gè)一目了解、四個(gè)平臺(tái)展示”的思路：具體為：①投遞量公開化,，誰送的多誰送的少一目了解,。②分配公開化，誰掙的多誰掙的少一目了解,。③投訴公開化,，誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。④車輛費(fèi)用公開化,，誰的車維護(hù)的好誰的車維護(hù)的差一目了然,。“四個(gè)平臺(tái)展示”：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評(píng)在榜上,。利用郵政班組會(huì)、局務(wù)公開欄,、講評(píng)會(huì)等各種形式進(jìn)行獎(jiǎng)懲公示,，使好的壞的大家都能看見,，真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),，郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,，以客戶投訴為例，今年1月份因郵件量劇增,，郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,，但2、3,、4月份逐月下降,，到4月份降為零投訴。第三條途徑：利用社會(huì)資源投遞,，我們進(jìn)行積極的嘗試,，表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞，依靠自身力量達(dá)不到客戶要求,，我們對(duì)快樂購業(yè)務(wù)試行了外包,，用社會(huì)的車輛辦郵政的事，付一定的勞務(wù)費(fèi),，效果也非常好,。

2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核

去年以來,，郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),，把速遞從營業(yè)到投遞整個(gè)過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來，我們通過明確職責(zé),，上下互動(dòng),，狠抓考核等措施，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,，目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率,、及時(shí)投遞率、及時(shí)妥投率和上門攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀原因排名靠后外,，其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列,。

(二)物流質(zhì)量管理

自去年昂生藥業(yè)配送項(xiàng)目開展以來，我們經(jīng)歷了從無到有,，從小到大,，從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程，以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,，通過一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作,，積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，與昂生公司成為密切的合作伙伴,，質(zhì)量管理保持了較好水平,，現(xiàn)在正在探索進(jìn)一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,，從制度上逐步完善,。

3、安全管理：20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”,。堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，以“誰對(duì)安全工作不負(fù)責(zé)任,，我們就對(duì)誰不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度，站在為郵政健康發(fā)展保駕護(hù)航的高度抓安全,。我局的要求是：抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,，始終如一;抓隱患排查不走過場，一絲不茍;抓責(zé)任追究動(dòng)真碰硬,，一抓到底;抓長效機(jī)制腳踏實(shí)地,，一刻不松。具體工作是：一是抓安全意識(shí)的教育,，要求大家時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，每季度堅(jiān)持召開安全生產(chǎn)例會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,，對(duì)已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅(jiān)持執(zhí)行,，對(duì)需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善，細(xì)化了基礎(chǔ)管理,。三是抓硬件設(shè)施的投入,。重點(diǎn)是儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫的監(jiān)控,、移動(dòng)金庫,、聯(lián)動(dòng)門的配備，增強(qiáng)技防的能力,。四是抓安全規(guī)章制度的落實(shí),。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,，加大對(duì)金庫,、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金的管理，確保安全無事故,。

4,、服務(wù)管理：20xx年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織,、制度,、監(jiān)督四大體系，完善了三級(jí)檢查體系,，狠抓兩崗履職，確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù),。一是健全三級(jí)服務(wù)檢查體系,，用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),，確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列,。三是開展星級(jí)服務(wù)試點(diǎn)工作，在澤州路營業(yè)廳試行星級(jí)人員掛牌上崗,。四是加大投訴處理力量,，舉一反三，從流程上進(jìn)行完善,，增強(qiáng)用戶滿意度,。五是開展兩崗互查，增強(qiáng)檢查人員的責(zé)任意識(shí)和工作能力,。

5,、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度：以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營”為原則,，在郵運(yùn)指揮調(diào)度,、成本控制等方面做文章。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度,，在09年初特快郵件量劇增,，面臨春節(jié)，仍有大量郵件積壓的情況下,，綜合調(diào)度投遞局7輛車,、物流局1輛車進(jìn)行集中投遞，效果明顯,，有效緩解了郵件積壓的壓力,。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn)，也建立起了應(yīng)急機(jī)制,。二是車輛成本控制,。從核實(shí)郵路里程入手，對(duì)郵路里程進(jìn)行了核實(shí),，促使車輛油耗持續(xù)下降,，保持在核定范圍之內(nèi)。

6、信息技術(shù)：以“圍繞服務(wù),、主動(dòng)支撐”的思路,，抓好對(duì)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐，圓滿完成了電子化支局,、各類系統(tǒng)上線工作,。

7、基本建設(shè)：以“加快進(jìn)度,，保證質(zhì)量,，嚴(yán)控成本”為原則，加強(qiáng)基本建設(shè)管理,，陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn),。此外，審計(jì)重點(diǎn)是抓了工程審計(jì)和離任審計(jì)工作,。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識(shí)的增強(qiáng)和教育工作,。

任職以來，工作的范圍更廣,、涉及面也更多,，因此，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,，作為一種使命,，堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),，不斷充實(shí)和提高自己,。

(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，堅(jiān)持“有所學(xué),、有所思、有所悟,、有所得”的態(tài)度,，首先，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題，客觀務(wù)實(shí)地對(duì)待工作,，做好工作,。

(二)抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。對(duì)分管單位的干部職工,，要求大家明確“為誰干,、如何干,、怎么干、干得好”四個(gè)問題,。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,，帶著問題學(xué)，用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問題,，同時(shí)在發(fā)展中運(yùn)用和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識(shí),。

四、始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，堅(jiān)持不懈抓廉政

一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，做到警鐘常鳴,。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律己,，發(fā)現(xiàn)不足,，及時(shí)改進(jìn)。堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,。

二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。深刻認(rèn)識(shí)到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,，改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決,，在這個(gè)過程中始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，在職責(zé)范圍內(nèi),，注重從自身做起,，大興艱苦奮斗之風(fēng)，提倡勤儉節(jié)約,。

總之,，通過以上努力，保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。這些,，都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，成績的取得,，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,，得益于班子團(tuán)結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項(xiàng)決策，得益于各級(jí)干部職工的頑強(qiáng)拼搏,，勇于實(shí)踐,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇5

當(dāng)初競選心理委員，是緣于我的一位老同學(xué),。高考剛剛結(jié)束時(shí),，從他人口中,，我才得知她休學(xué)了。一直以來,，我都十分地羨慕她優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績（重點(diǎn)大學(xué)是沒問題的）以及活潑開朗的性格,，更令人羨慕的是她那175的身高?？晌胰f萬沒想到的是,，她居然因?yàn)樾睦飭栴}的困擾而選擇放棄了高考。就是因?yàn)樗木壒?，我在為期兩個(gè)月的暑假里,，到書店里閱覽了不少有關(guān)心理學(xué)的書籍，對(duì)心理的研究越發(fā)地渴望,。我后悔自己沒能在忙綠的學(xué)習(xí)時(shí)間里抽查一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間來關(guān)心身邊的她,。我很希望，我能夠?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)解決一些心理上的問題,，而心理委員這一職位恰恰給了我這個(gè)機(jī)會(huì),。當(dāng)然，很榮幸地,，在1班同學(xué)的支持下,，我當(dāng)選了。

在這一學(xué)年的工作中,，我深刻體會(huì)到,，心理委員并不是師姐口中所謂的無關(guān)緊要的閑職。它對(duì)心理委員自身的要求相當(dāng)?shù)馗?。首先,，我自己的情緒必須是積極向上的，這是很關(guān)鍵也很難做到的事,；其次,，我還得擁有像小狗一樣靈敏的嗅覺，細(xì)心觀察班上的同學(xué)情緒變化,、同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系的變化,；同時(shí)，它需要足夠的耐心以及時(shí)間去想方設(shè)法幫助同學(xué)發(fā)現(xiàn),、解決她們存在的問題并實(shí)行保密,；除此之外，還要找機(jī)會(huì)向同學(xué)們宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí),。這個(gè)職位看似輕松,，實(shí)則責(zé)任重大。

這一年來,，同學(xué)們的心理狀態(tài)相對(duì)比較平衡,，保持著積極的態(tài)度,，沒有出現(xiàn)重大事件。雖然在部分時(shí)期里有所波動(dòng),，但是總體是趨向向上的,。

通過日常生活中與大家的交流和處理的事例來看，我們較常出現(xiàn)的問題主要集中在學(xué)習(xí),、人際交往和情感問題三個(gè)方面,。

在學(xué)習(xí)上，大家都很認(rèn)真努力,，也付出大量的時(shí)間和精力,這種學(xué)習(xí)熱情度一直都十分高漲,，雖然有個(gè)別同學(xué)在中途心理曲線有所下降，但絕大部分同學(xué)的表現(xiàn)都很好,，很少或不存在心理問題,。

很意外的一個(gè)發(fā)現(xiàn)，第一學(xué)期期末,，考試焦慮癥在同學(xué)中居然成了普遍現(xiàn)象,。由于高考在我們心中的深刻性，在很多同學(xué)的心理,，考試二字是很“神圣”的，她們一時(shí)是很難改變對(duì)考試的態(tài)度的,。 在人際交往方面,，班上的同學(xué)相處的都非常融洽，并沒有特別大的矛盾,、吵鬧,，但是很多同學(xué)的交友圈僅僅限制于班級(jí)，甚至有小部分同學(xué)只限于宿舍中,，交友的圈子過于窄了,。我們應(yīng)把自己的交友圈擴(kuò)大到學(xué)院間，校園間甚至校園外,。同時(shí),，在與他人交往的過程中，要心胸平闊,，相互尊重,，坦誠相待，學(xué)會(huì)理解,，這樣一定能夠處理好與他人的關(guān)系,。千萬不要把自己對(duì)他人的不滿累積在心理，把小事件演變成大矛盾,。

在第一學(xué)期剛開學(xué)沒多久,，班上的一個(gè)女同學(xué)L向我抱怨她的一個(gè)舍友Z總是對(duì)她不理不睬的,，感覺自己被空氣了，課余時(shí)間都不想回宿舍,，很排斥見到她,。下午上體育，我特意和Z搭訕,，聊到宿舍環(huán)境時(shí)假裝很隨意地問及她和舍友的關(guān)系如何,，她也很真誠地告訴我，她總是覺得舍友L不喜歡她,，甚至都不和她說話,，而Z同學(xué)自身又沒膽量和別人先開口說話。就那么簡單的一個(gè)誤會(huì),，搞到L同學(xué)差點(diǎn)申請(qǐng)換宿舍了呢,。所以，我們首先自己要和別人多多溝通,，才能避免

一些無謂的問題,。“沉默是金”在這里根本就站不住腳,。

大學(xué)里不戀愛是一種失敗,，很多同學(xué)會(huì)持有這樣的想法。這也難怪,，剛剛脫離緊張枯燥的高中,，大學(xué)肯定想著好好地談一場戀愛。但是戀愛是個(gè)極其復(fù)雜的關(guān)系,，有著千萬般變化,。有的同學(xué)很是滋潤，也有的同學(xué)深受其惱,?？鄲溃芏鄷r(shí)候是因?yàn)樗齻儾粔蛴職馊デ袛?，放不下?duì)方,，放不下以往。雖然我個(gè)人的感情經(jīng)歷比較空白,，但這恰好也可以是一個(gè)優(yōu)勢,。戀愛時(shí)最致命的是深陷情局中，當(dāng)局者迷,，極易失去準(zhǔn)確的判斷力,。作為局外人，我想我能夠更加客觀地提出自己的一些建議,。

我個(gè)人是很喜歡上網(wǎng)的,，我也經(jīng)常會(huì)瀏覽一些有關(guān)如何識(shí)別大學(xué)生的心理問題,，如何通過朋輩心理輔導(dǎo)來解決同學(xué)們的問題等等內(nèi)容。因?yàn)槲倚薜膶I(yè)并不是心理學(xué),，所掌握的相關(guān)知識(shí)及技巧和心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生比起來有相當(dāng)大的一段距離,，對(duì)于同學(xué)們?cè)谄匠Ｉ钪杏龅降睦_，有時(shí)候并不能及時(shí)地給出自己的建議,，沒能夠很好地引導(dǎo)同學(xué)擺脫心理障礙,。

鄧?yán)蠋煹男睦碚n對(duì)我的水平也有一定的促進(jìn)作用，雖然只有那么幾個(gè)課時(shí),。但很可惜的是因?yàn)榛丶叶e(cuò)過了學(xué)院舉行的相關(guān)的心理活動(dòng),。

因此，下個(gè)學(xué)年,，除了需要補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)外,，我會(huì)加強(qiáng)與其他班的心理委員的聯(lián)系，交流,，溝通,，分享各自的心得，積累更大的實(shí)例經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)然,，如果學(xué)院的心理健康協(xié)會(huì)能夠給我們提供這一平臺(tái)，并向定期地給我們介紹一些實(shí)例就更好了,?；谖野嗍且粋€(gè)相對(duì)比較

安靜的班級(jí)，下學(xué)年也不會(huì)有太多的活動(dòng),，但是班級(jí)活動(dòng)是必不可少的，具體情況要視我們的具體教學(xué)時(shí)間安排而定,。同學(xué)們的心理問題,，只靠心理委員一個(gè)人，是不能周全地解決的,，必須要利用好班委這一重要群體的智力,。

大一即將結(jié)束，我雖有認(rèn)真完成任務(wù),，但是無可否認(rèn)的是,，我的工作仍然存在著許多不足。在今后的大學(xué)生活里,，我真心希望每位同學(xué)的各方面都能夠朝向好的方向發(fā)展,，如果有了困難，麻煩,，我們班委群定盡心盡力幫助大家,。同時(shí),，也希望我們齊心協(xié)力，積極參與5月份心理健康教育活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng),，建設(shè)一個(gè)積極健康的班級(jí),。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇6

20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)們、分公司領(lǐng)導(dǎo)們及各位同事的關(guān)心,、支持和幫忙下,，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績,?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下,、

在工作過程中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng),、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭取把拖欠費(fèi)用收回,。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說、“又不是欠你自我的錢,，你那么計(jì)較緊張干嘛?”

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善務(wù)必手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔貼合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外,，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難,、加班加點(diǎn),，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符,、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。

理解公司的工作安排，毫無怨言,，領(lǐng)導(dǎo)們交辦的工作盡全力去完成,。2-5月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)們的一致贊賞,。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20xx年的工作中,，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作,，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇7

在學(xué)校時(shí),，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈現(xiàn)在我的面前,，進(jìn)入芯片加工中心工作,，使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來,。

7月中旬我入所報(bào)道,，四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖,。在報(bào)道結(jié)束后,，我所對(duì)今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀,，快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的角色中來,。

在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練,。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),，使我們這個(gè)來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦,、累，但是使我們得到了快速的成長,，對(duì)我們意義深遠(yuǎn),。

結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,，這種安排是十分有意義的,，輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合,，使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解,。

結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心,。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,，在這里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上，可謂是從無到有,。來到芯片加工中心這個(gè)大家庭,，我深刻體會(huì)到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作,。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體現(xiàn)在硅片上,。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質(zhì)、金屬層去除,，真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化,。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,，包括：干,、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層,，濕法去除金屬鋁層,，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用?，F(xiàn)在我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現(xiàn)在的成績除了自身的虛心努力工作外,，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),，在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

在即將到來的20xx年,，作為一位新人,，我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將學(xué)校學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來,，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)我與部門的共同成長,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇8

轉(zhuǎn)眼間XX已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年提高了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也提高了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)提高了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須提高部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。

3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4. 提高技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過,。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提高出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2). 提高了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部提高制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提高，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提高了近7.8個(gè)百分點(diǎn),。

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度提高,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提高品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好XX年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣提高對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，提高質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。提高對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇9

20xx年我在單位總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、分單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，并取得了必須的成績,。回顧過去,，作工作總結(jié)報(bào)告如下：

在工作過程中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé),，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快熟悉單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分單位負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1—3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢,，你那么計(jì)較緊張干嘛,？”

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求,，及時(shí)向總單位報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),，不畏困難,、加班加點(diǎn)，完成了總單位和分單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí)。

理解單位的工作安排,，毫無怨言,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分單位出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù),。

總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里,，我將一如既往，更加努力工作,，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,，以發(fā)展為動(dòng)力。為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇10

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為**的銷售人員工作取得了一定的成績,，基本上完成了公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié),，銷售人員工作總結(jié)范文,。

剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場,。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)---市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，力爭盡快成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

針對(duì)今年一年的銷售工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四,、營銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作報(bào)告，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

員工工作報(bào)告的對(duì)象是篇11

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,，首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而完美的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),，公司和和諧,、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力,，各方面均取得了必須的提高,，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)：

xx是從事xx經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,，總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,，經(jīng)營規(guī)模居x省第一,。

xx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì),，成為行業(yè)的佼佼者,。

1、與xx一齊主持員工聯(lián)歡會(huì),，得到大家的認(rèn)可,。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,，并制作電子檢索,，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作,；規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對(duì)外行文,；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格,；完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7,、經(jīng)過在xx科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作,。

8、能做好其它的行政后勤工作,。

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊,，故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然，我并不能以此為理由,，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,，勤問、勤練,，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，在工作中磨煉意志，增長才干,。

雖然僅有短短的三個(gè)月,，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。