工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

公司旅游活動總結(jié)篇一

在__年企業(yè)創(chuàng)辦之初,，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的`錯誤觀念,。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點即輕松,、便捷、舒心,、品質(zhì);使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者,，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。

按照這一戰(zhàn)略目標(biāo),，企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點,，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn),，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn),、政策法規(guī)培訓(xùn),，安全意識的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識,，守法經(jīng)營,，有序競爭，安全意識根植在心,，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān),。

第三,，為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定,，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,，導(dǎo)游帶團文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,，加強了與游客之間的有效溝通,，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,。變被動為主動,，(法制宣傳活動總結(jié))

第四，為了確保旅游安全,，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,，同時企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險,，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督。

第五,，穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),，使__良好的旅游資源得以展示，使__深厚的旅游文化得以傳播,，使更多的外地游客喜歡__,，多來__，是__旅(!)游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展,，為此,，我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。

從__年3月份建社以來,，至__年12月底,，在短短的9個月時間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,，隨著__年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升,，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì),、完善的服務(wù)，推出多樣化,、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏,，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

公司旅游活動總結(jié)篇二

回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)努力,，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,，碩果累累。經(jīng)濟效益,、社會效益,、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,，令人深受鼓舞,。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客__人，公司全年營業(yè)收入,、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,，開啟了新的游線,，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升整體服務(wù)水平,，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店,、__萬平米仙__會仙殿,、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__,。

二,、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩

__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū),，被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地,。20__年度在黨的精神鼓舞下,，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮,、蓬勃發(fā)展的勢頭。

1,、20__年元月1日到5日,，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作,，舉辦了兩屆__國際攝影周,。每活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,，爭取經(jīng)過數(shù)年努力,，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。

2,、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績,。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”__多場次，接待游客近__萬人,。

三,、加強職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇,，增強企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè)，采取了一系列積極措施,。

1,、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,，為社會提供了更多的就業(yè)崗位,。20__年公司新增職工__多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)__多人,，從興安盟招工__多人,。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

2,、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,，平均每人每月增加__元,。為此，公司全年員工工資增加支出__萬元,，公司又另外投入資金__萬元用于職工獎勵,、福利、交納醫(yī)療保險,、組織員工外出旅游,，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情,，增強了企業(yè)的凝聚力,。

3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn),，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念,。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室,、健身房和乒乓球室,，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活,，保障職工身心健康,。

4、20__年全年工作中,，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,。今天將有__個先進(jìn)集體和__個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的.發(fā)展,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,。

四,、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,、繼續(xù)努力進(jìn)取

大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo),，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色,、環(huán)保,、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：

1,、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用,。

2,、貫徹落實黨的政策，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點,。

3,、進(jìn)一步加強職工隊伍建設(shè)，做好20__年職工招聘工作,。須向社會廣泛招聘員工,，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4,、在新的一年里,，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機構(gòu)健全,，規(guī)章制度健全,，5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

5,、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理,，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平,，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè),。通過我們自身不懈努力,，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境,。

同志們：公司20__年各項工作得到上級認(rèn)可,，受到上級好評和表彰。在20__年,，公司分別榮獲市旅游局,、工商局、達(dá)拉特旗旗委,、鄂爾多斯總工會,、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”,、“五一勞動獎狀”等光榮稱號,。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強大精神動力,。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德,，共同努力,，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展,，我們的奮斗目標(biāo)一定會實現(xiàn),，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

公司旅游活動總結(jié)篇三

今年對于“年輕”的__市旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,，也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索旅游新課題的一年,?；厥走^去的一年，我們在__市旅游局,、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

(一)內(nèi)部改革脫胎換骨,，隊伍建設(shè)卓越成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍,，任何的`先進(jìn)管理都難以實現(xiàn),，發(fā)展和壯大更是無從談起,。在20__年是__市旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以?？坡糜螌W(xué)校為新鮮血液,，社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干，在短短一年內(nèi)我公司從無到有,，從小到大,，至今已有干部職工100多人，使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道,。

(二)搶占旅游市場占有份額

20__年全年我公司國內(nèi)旅游收入達(dá)：72,，216，776.00元,。組織游客出游119,，529人次。并增設(shè)大瀝,、樂從,、里水三個營業(yè)網(wǎng)點，在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個,，遍布五區(qū),。

(三)公司屢獲殊榮，省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績

我公司曾獲珠江時報等媒體評為歡迎外地品牌旅行社稱號,。且在旅游局的倡議下,，每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游，全年組團出游累計過萬人,，并在20__年11月19日協(xié)同__日報旅游俱樂部等單位,，同旅、旅一起成功組辦了“一環(huán)萬人游”活動,。

回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，每一個發(fā)展和進(jìn)步,，都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足,，離廣大游客的要求還有差距,。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,，我們將以：以文化帶動旅游,，以服務(wù)鑄就品牌，以質(zhì)量贏得市場,，以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo),，以專業(yè)專注,，專家品質(zhì)為工作指針，振奮精神,，鼓足干勁,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，勵精圖治,，為實現(xiàn)__市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作,。

公司旅游活動總結(jié)篇四

在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下,，鄉(xiāng)黨委,、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開發(fā)并舉,，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟繁榮,、人民富裕的根本來抓,，不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè),，擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度,。

(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,。

(1)積極開展培訓(xùn)和考察,，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班,，此次培訓(xùn)為期30天,、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn),。培訓(xùn)中,，理論與實踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo),，既教授簡單實用,、美味可口的家常菜，又有精致典雅,、回味悠長的酒店菜肴,。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局,、外景設(shè)計、裝潢裝飾,、管理服務(wù)等情況,，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法,，并采集了大量的實景圖片和資料信息,，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念,，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心,。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察,，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平,。

(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍,。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動,，通過舉辦各種推介會、各種賽事,，提升農(nóng)家樂的民眾參與度,，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽,，大漈的選手們使出渾身解數(shù),，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食,，經(jīng)過激烈的角逐,，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的'農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口,，獲得三等獎,。此外，還參與了以“生態(tài),、精品,、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū),，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用,。

(3)統(tǒng)一品牌形象,，打響知名度。與公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額,，明碼標(biāo)價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹,、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息,，借助優(yōu)勢,，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20,。6%,，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減,。

(4)加快設(shè)施升級,，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估、整理,，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜,，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白,，大漈豆腐,，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜,，鮮脆黃瓜干,，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，組建農(nóng)家樂協(xié)會,，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管。

(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效,。

(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大,。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持,，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速,，規(guī)模不斷擴大，品質(zhì)不斷提高,。按照擴量提質(zhì)的思路,，通過市場和政府引導(dǎo)，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶,，二12戶),，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止,，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村,，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村,、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四農(nóng)家樂1戶,，三星22戶,，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人,。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定,，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住,。

(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色,、高山,、與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃,、住,、行、游,、購,、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū),，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂,，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目，設(shè)計不同的活動內(nèi)容,、形式,，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次,，年營業(yè)收入接近800多萬元,，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子,，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜,、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米,、大漈罐,、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好,，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢,，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件,，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州,、上海,、杭州、金華,、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘,，回頭率較高。餐飲,、住宿,、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速,，勢頭良好,，生態(tài)旅游、高山文化,、民俗文化,、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”,、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往,，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn),，雙贏發(fā)展,，受到了廣大游客的如潮好評。

一年來,，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路,，扎實工作舉措,，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。

公司旅游活動總結(jié)篇五

今年以來,，在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”,、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)”這兩條主線,，全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規(guī)劃,，加快景區(qū)景點建設(shè),，加大旅游宣傳力度，加強旅游行業(yè)管理,，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢,。截至目前，接待游客突破146萬人次,，實現(xiàn)旅游收入約5.8億元,。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。

一,、健全完善規(guī)劃體系

堅持規(guī)劃先行,，所有重點旅游項目先規(guī)劃，后建設(shè),。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī),；先后邀請北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院,、偉信公司景觀設(shè)計部,、南京恒宇設(shè)計院、杭州越都設(shè)計院等,，對古汴河風(fēng)光帶微地形景觀,、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心,、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格設(shè)計，避免重復(fù)建設(shè),，無序建設(shè),。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃，并已通過專家評審,，省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。

二、強力推進(jìn)重點項目

截至10月份,，我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元,，實施旅游項目40余個。其中：

總長33公里,，按時速100公里雙向四車道設(shè)計,，總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),，明年5月份前竣工通車。

洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,，已完成水上森林,、水上運動中心、沙灘浴場,、荷花大觀園,、景區(qū)標(biāo)識牌更新等31項，培訓(xùn)中心,、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線入地,、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中,。

洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態(tài)島嶼,、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工,。

此外，臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉,、臨淮古郡,，城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,，陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,，半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,，雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭,、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項目都在快速推進(jìn)中，部分已建成投入運營,。

三,、積極做好申創(chuàng)工作

組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》，涉旅人員人手一冊,；委托南京爾目策劃設(shè)計有限公司高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃；主動與省,、市旅游部門對接,，爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持；積極策應(yīng)扶持,，與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,，向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費220萬元。

四,、精心策劃旅游宣傳

積極推進(jìn)“六個一”工程,。印制了旅游手冊,、畫冊、地圖,，制作完成旅游形象片,，開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品，對高速沿線廣告牌進(jìn)行了更新,。在廣電總臺《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,，在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,，水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,，完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能，提高點擊率,，提升知名度,。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動,，并多次組織赴南京,、蘇州、常熟,、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會,、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20__中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作,，通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,，進(jìn)一步推動美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,，積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作,，放大節(jié)慶效應(yīng)，提升我縣的知名度和美譽度,。

五,、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù)，引導(dǎo)全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,，對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進(jìn)行資格復(fù)查,。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,，各申創(chuàng)單位積極推進(jìn),，符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前,，市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點進(jìn)行了驗收檢查,，檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,，拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的.發(fā)展思路,，并幫助其制作了墊湖景點標(biāo)識牌，現(xiàn)已安裝到位,。

六,、全面強化行業(yè)管理

組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查，重點整治旅游服務(wù)不到位,、合同簽訂不規(guī)范等問題,。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作，進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,；開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評議，進(jìn)一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),；加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,，保障旅游安全；高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,，針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題，會同縣物價部門,，對四個旅游景區(qū)門票價格進(jìn)行核定并強化監(jiān)管,，維護(hù)了正常的價格秩序；組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,，部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,，被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號；積極開展培訓(xùn)活動,，年初我們邀請了市旅游局黨組成員,、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家，開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,，重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容，以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解,，支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平,、旅游管理質(zhì)量,，加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪,，舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,，加強對導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),，提升服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化旅游環(huán)境,。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn)，大力度提升旅游接待水平,。