總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
溝通表達技巧總結(jié) 溝通表達技巧中的答篇一
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情,、痛苦,、想法和期望，但絕對不是批評,、責備,、抱怨、攻擊,。
二,、不批評、不責備,、不抱怨,、不攻擊、不說教
批評,、責備,、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,，只會使事情惡化,。
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時,，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”,。
如果說了不該說的話,，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出,，駟馬難追”,、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃,、口無遮攔,，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣,。
情緒中的溝通常常無好話,，既理不清，也講不明,，尤其在情緒中,，很容易沖動而失去理性，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性,、沖動性的“決定”,，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
不理性只有爭執(zhí)的份,，不會有結(jié)果,，更不可能有好結(jié)果，所以,，這種溝通無濟于事,。
不只是溝通才需要覺知，一切都需要,。如果自己說錯了話,、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時,，最好的辦法是什么?!“我錯了”,，這就是一種覺知。
溝通表達技巧總結(jié) 溝通表達技巧中的答篇二
【鍛煉自己的膽量】
不要放過那些可以發(fā)言的機會,，多到經(jīng)常開會的主席臺上,，面對下面練習發(fā)言。在開會講話的時候,，不要直視下面的人,。最好就當作下面無人，只是一些木偶,。講話的時候,，不要去關(guān)注別人，而要專注于自己的思路。在講話之前,，做好一些準備,，然后就順著自己的思路說下去，不要看別人的臉色,。經(jīng)常練習就好了,。
【搞清自己的問題】
先要把自己存在的問題搞清楚，然后跟別人進行交流,。否則別人沒辦法給你幫助,，無法回答你。在做任何一件事情的時候,，先要考慮好,，隨時檢查自己做這件事的目標。目標明確,，才能保證正確的方向,。
【臉皮要厚點】
面子是要的，但別總是死要面子,。如果放不下臉皮，放不下架子,，別人說什么你都不屑一顧,，那么溝通無法進行。多向身邊的朋友和同事學習,，看看他們那些語言表達能力很好的人,，不都是臉皮厚的比墻還厚嗎?不怕別人的嘲笑，不怕別人的打擊,，不怕自己犯錯,，這樣自己才會進步。
【解除別人的抗拒】
有時候,，別人抗拒你,，是因為信息不足，對方對你拒絕,，是在要求你提供更多的信息,。要問正確的問題，談有意義的話題,，才能引導(dǎo)對方的想法和觀念,。不要試圖改變對方，讓對方自己說服自己,。
【消除害怕心理】
說話的聲音大點,。容易害羞的人，說話都很小聲。不妨把自己的音調(diào)提高,，你就會變得更加自信,，相信自己更有權(quán)說話。如果自己心中有些害怕,，不妨把擔心的一切多往好處想,，不要太在乎那些害怕的東西，慢慢地你就會發(fā)現(xiàn)自己真的變成了另一個人,。很多人總認為自己有了勇氣才去行動,，其實恰恰相反的是，有了行動,，一個人才會變得有勇氣,。
【摘錄經(jīng)典語句】
將自己看到的經(jīng)典好句子，只要自己感到有力量,，很是喜歡,，就記錄在筆記本上，每天讀一遍,，培養(yǎng)語感,。堅持每天讀讀看看，時間長了,，自然就會妙語連珠,。平時要善于總結(jié)，將自己總結(jié)的東西經(jīng)常溫習一下,。想擁有能力,，就要付出加倍的努力，不要妄想靠小聰明一步登天,，那是不可能的,。
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溝通表達技巧總結(jié) 溝通表達技巧中的答篇三
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通,，還可以用書信,、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果,。比如,，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的,，搞不好會事倍功半,，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通,。
有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會,。你要及時的告訴對方,，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間,。這樣或許你就有了交流的機會,，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力,，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通,。
小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流,。
面對面溝通時話題要明確,，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖,。溝通的時候,，話講了一大堆，如果讓對方不知所云,，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌,。
小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題,，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去,。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊,。
在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通,，你還要善于用你的眼神來與對方交流,，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見,。當然,，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的,。
小貼士：交談中要始終保持者笑容,，這是不變的真理。
面對面交流特別是在做銷售推廣時,，你不僅要會用眼神,、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果,。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言,，可以達到事半功倍的效果,。
